電子商務(wù)專業(yè)綜合技能題庫含答案

電子商務(wù)專業(yè)綜合技能題庫含答案一、單選題（共13題，每題1分，共13分）1.量化可分為A、均勻量化和連續(xù)量化B、離散量化和非均勻量化C、非均勻量化和均勻量化D、連續(xù)量化和離散量化正確答案：C2.下列說法哪一項是最不準(zhǔn)確的？（）A、B2B可提供7*24小時的服務(wù)B、B2B可增加客戶和供貨方的聯(lián)系，提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量C、B2B可以縮短企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)周期，提高產(chǎn)品質(zhì)量D、B2B提高了企業(yè)間的通信速度正確答案：C3.()不是防火墻應(yīng)提供的功能A、MATB、VPNC、內(nèi)容過濾D、防范病毒正確答案：D4.微信公眾號的營銷策略不包括()。A、病毒營銷B、活動營銷C、體驗營銷D、互動營銷正確答案：A5.網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的應(yīng)用方式是（）A、網(wǎng)上直接銷售B、企業(yè)上網(wǎng)宣傳C、網(wǎng)絡(luò)營銷集成D、網(wǎng)上市場調(diào)研正確答案：B6.網(wǎng)絡(luò)營銷的出現(xiàn)，使大規(guī)模目標(biāo)市場向()目標(biāo)市場轉(zhuǎn)化成為可能。A、集體B、區(qū)域C、消費者D、個人正確答案：D7.（）是配送業(yè)務(wù)的核心A、備貨B、集貨C、送貨D、理貨正確答案：C8.客戶關(guān)系管理的英文簡稱是（）。A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR正確答案：C9.銀行卡網(wǎng)上支付的核心問題是（）A、持卡人信息的安全B、支付信息的安全傳輸和身份認(rèn)證C、資金結(jié)算過程的安全D、銀行服務(wù)正確答案：B10.消費者的購買動機(jī)來源于()A、動機(jī)B、需要C、環(huán)境D、認(rèn)識正確答案：B11.電子簽名法所講的電子簽名（）A、不是數(shù)字簽名B、包括數(shù)字簽名C、就是數(shù)字簽名D、與數(shù)字簽名無關(guān)正確答案：C12.微信營銷的營銷方式是()。A、一對二B、一對多C、一對一D、多對多正確答案：C13.電子合同是通過計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的、以()的方式生成、存儲或傳遞的合同A、CA認(rèn)證中心B、多媒體網(wǎng)頁C、數(shù)字電文D、二進(jìn)制代碼正確答案：C二、判斷題（共87題，每題1分，共87分）1.在訂單的合并前只能通過電子郵件方式向商城客戶服務(wù)部門發(fā)出通知，要求訂單合并A、正確B、錯誤正確答案：B2.職業(yè)道德在形式上都比較具體、簡明扼要、通俗易懂具有具體性的特點。A、正確B、錯誤正確答案：A3.按網(wǎng)頁在網(wǎng)站中的位置可將其分為主頁和內(nèi)頁，主頁是指網(wǎng)站的主要導(dǎo)航頁面，一般是進(jìn)入網(wǎng)站時打開的第一個頁面，也稱為首頁；內(nèi)頁是指與主頁相鏈接的頁面，也就是網(wǎng)站的內(nèi)部頁面。A、正確B、錯誤正確答案：A4.靜態(tài)網(wǎng)頁指用HTML語言編寫的網(wǎng)頁，其制作方法簡單易學(xué)，但缺乏靈活性。A、正確B、錯誤正確答案：A5.電子錢包不能查詢購物記錄A、正確B、錯誤正確答案：B6.在互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界中，也有一套不成文的規(guī)定及禮儀，即網(wǎng)絡(luò)禮儀，供互聯(lián)網(wǎng)使用者遵守。（）A、正確B、錯誤正確答案：A7.影響貨物保管質(zhì)量的內(nèi)在因素包括貨物的物理性質(zhì)、化學(xué)性質(zhì)、生物性質(zhì)。A、正確B、錯誤正確答案：B8.由于某種原因電子郵件沒有傳送到收件人手中，郵件系統(tǒng)會將郵件退回，并給出退回的原因。（）A、正確B、錯誤正確答案：A9.dataprocessing指的是數(shù)據(jù)處理A、正確B、錯誤正確答案：A10.通常來說，身份注冊類型網(wǎng)上單證用于各網(wǎng)站收集用戶信息及確認(rèn)用戶身份；A、正確B、錯誤正確答案：A11.個人賬號不能用郵箱注冊。A、正確B、錯誤正確答案：B12.影響配送成本的因素包括時間；距離；配送物的數(shù)量、重量；貨物種類及作業(yè)過程；外部成本等A、正確B、錯誤正確答案：A13.網(wǎng)站就是一個鏈接的頁面集合。A、正確B、錯誤正確答案：A14.和其他的文字處理軟件一樣，在DreamweaverCS3中也可對網(wǎng)頁文本進(jìn)行格式設(shè)置。選擇需編輯的文本后，在屬性面板中即可進(jìn)行文本格式的設(shè)置。A、正確B、錯誤正確答案：A15.一般來說，配送中心的（功能）定位是根據(jù)其開展的配送服務(wù)的內(nèi)容和相應(yīng)的配送作業(yè)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)來進(jìn)行的A、正確B、錯誤正確答案：A16.一般情況下電子合同的成立時間就是電子合同的生效時間，合同成立的時間是對雙方當(dāng)事人產(chǎn)生法律效力的時間。A、正確B、錯誤正確答案：A17.所有的HTML標(biāo)記符都包括開始標(biāo)記符和結(jié)束標(biāo)記符。A、正確B、錯誤正確答案：B18.信息存儲的方法主要是根據(jù)信息提取的頻率和數(shù)量，建立一套適合需要的信息庫系統(tǒng)。A、正確B、錯誤正確答案：A19.自營配送可以集中精力于核心業(yè)務(wù)提供靈活多樣的顧客服務(wù)A、正確B、錯誤正確答案：B20.站點上傳到服務(wù)器后，還需對站點進(jìn)行定期或不定期的更新和維護(hù)，以保持站點內(nèi)容的惟一性。A、正確B、錯誤正確答案：B21.電子郵件和來客登記薄是在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)與顧客交流的重要工具和手段。（）A、正確B、錯誤正確答案：A22.愛崗敬業(yè)的具體要求是增強(qiáng)把握擇業(yè)的機(jī)遇意識。（）A、正確B、錯誤正確答案：B23.ExclVAT指的是不含增值稅A、正確B、錯誤正確答案：A24.郵件列表可以分為公開、封閉、管制三種類型。A、正確B、錯誤正確答案：A25.在網(wǎng)上購物流程中，消費者可以自己選擇付款方式A、正確B、錯誤正確答案：A26.防火墻能對流經(jīng)的單個具體文件進(jìn)行控制。A、正確B、錯誤正確答案：B27.信息安全是指對利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全商務(wù)活動的支持。如：客戶資料的保護(hù)，交易的安全，交易的可追溯性A、正確B、錯誤正確答案：B28.如果站點服務(wù)器已經(jīng)安裝了MicrosoftFrontpage服務(wù)器擴(kuò)展軟件，就可以使用HTTP來發(fā)布站點（）A、正確B、錯誤正確答案：A29.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)。A、正確B、錯誤正確答案：A30.CRM指的是客戶關(guān)系管理A、正確B、錯誤正確答案：A31.郵件列表是互聯(lián)網(wǎng)上最早的社區(qū)形式之一，用于群體之間的信息交流和發(fā)布。（）A、正確B、錯誤正確答案：A32.DataProtection指的是數(shù)據(jù)保護(hù)A、正確B、錯誤正確答案：A33.所有互通類電子郵件地址中都有@字符A、正確B、錯誤正確答案：A34.網(wǎng)上銀行使人們足不出戶就能安全、便捷地完成各項金融業(yè)務(wù)；A、正確B、錯誤正確答案：A35.收視率的保證就是網(wǎng)絡(luò)廣告受眾率的保證。網(wǎng)站點擊率越高，廣告效果越好。（）A、正確B、錯誤正確答案：A36.電子錢包內(nèi)只能完全充入電子貨幣，如電子現(xiàn)金，電子零錢，電子信用卡；A、正確B、錯誤正確答案：A37.各行各業(yè)的職業(yè)道德具有相同的內(nèi)容。A、正確B、錯誤正確答案：B38.多個網(wǎng)頁文檔放在一起就構(gòu)成了一個站點，站點可以小到一個網(wǎng)頁，也可以大到整個網(wǎng)站。A、正確B、錯誤正確答案：B39.電子貨幣按流通形態(tài)可以分為“開環(huán)形”電子貨幣和“閉環(huán)形”電子貨幣A、正確B、錯誤正確答案：A40.電子商務(wù)法不具有國際性（）。A、正確B、錯誤正確答案：B41.網(wǎng)絡(luò)禮儀是指在網(wǎng)上交流信息時被嘉許的各種行為。（）A、正確B、錯誤正確答案：A42.Self-consumption指的是獨享裝A、正確B、錯誤正確答案：A43.訂單容量的含義有兩個方面：一是可供給的物料數(shù)量，二是可供給的到貨時間。A、正確B、錯誤正確答案：A44.品質(zhì)是指商品所具有的內(nèi)在質(zhì)量，包括各種性能指標(biāo)，具體有規(guī)格、型號、等級、花色、設(shè)備是否成套設(shè)備等。A、正確B、錯誤正確答案：B45.企業(yè)可以用一種措施對抗不同的風(fēng)險。A、正確B、錯誤正確答案：B46.微信營銷=微信公眾平臺？A、正確B、錯誤正確答案：B47.如果你在發(fā)送電子郵件時還另外加了“附件”，一定要在信件內(nèi)容里加以說明，以免對方不注意時沒看到。（）A、正確B、錯誤正確答案：A48.電子現(xiàn)金的匿名性及不可追蹤性使得電子現(xiàn)金的持有者一旦丟失相關(guān)資料，將無法追回；A、正確B、錯誤正確答案：A49.為能合理安排站點中的各項內(nèi)容，制作網(wǎng)頁之前需對整個站點進(jìn)行有條理的規(guī)劃。A、正確B、錯誤正確答案：A50.選擇采購方式時可以不根據(jù)采購項目的要求和特點靈活選取。A、正確B、錯誤正確答案：B51.HTML標(biāo)記符的屬性一般不區(qū)分大小寫。A、正確B、錯誤正確答案：A52.直接供應(yīng)源是真正的制造商。A、正確B、錯誤正確答案：A53.企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn)A、正確B、錯誤正確答案：A54.Dreamweaver中默認(rèn)有很多字體，在進(jìn)行網(wǎng)頁設(shè)計時也可在其字體列表中添加其他字體。A、正確B、錯誤正確答案：B55.商家與用戶之間交易的憑證就是網(wǎng)上商店的單證A、正確B、錯誤正確答案：A56.計算機(jī)病毒是人為編制的具有特殊功能的程序A、正確B、錯誤正確答案：A57.FLS指的是前線實地銷售A、正確B、錯誤正確答案：A58.CTR的意思是流量A、正確B、錯誤正確答案：B59.辦事公道是指從業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動時要做到助人為樂，有求必應(yīng)。A、正確B、錯誤正確答案：B60.站點是管理網(wǎng)頁文檔的場所，有了站點，才能更好地管理和制作網(wǎng)站。A、正確B、錯誤正確答案：A61.TITLE標(biāo)記符通常位于BODY標(biāo)記符之間。A、正確B、錯誤正確答案：B62.從邏輯功能上講，防火墻是一個分離器、限制器、分析器。A、正確B、錯誤正確答案：A63.計算機(jī)病毒包括引導(dǎo)模塊、傳染模塊以及破壞模塊。A、正確B、錯誤正確答案：A64.交易完成不屬于網(wǎng)上單證的狀態(tài)A、正確B、錯誤正確答案：B65.POP指的是促銷點A、正確B、錯誤正確答案：A66.隨意地往別人的“電子信箱”發(fā)信，或者塞入廣告單是不禮貌的行為（）A、正確B、錯誤正確答案：A67.HTML是一種專門用來設(shè)計網(wǎng)站的計算機(jī)標(biāo)記語言()A、正確B、錯誤正確答案：B68.在網(wǎng)上開店沒有特殊類目一說，只要是商品就可以上傳商品圖片進(jìn)行銷售；A、正確B、錯誤正確答案：B69.由于電子貨幣是虛擬貨幣,所以在交易過程中需要特定的設(shè)備；A、正確B、錯誤正確答案：A70.防火墻能夠防御是受病毒感染的數(shù)據(jù)文件。A、正確B、錯誤正確答案：B71.若Outlook可以接受電子郵件，不能發(fā)送電子郵件，可能是服務(wù)器POP3地址錯誤。（）A、正確B、錯誤正確答案：B72.未事先征得他人同意，向他人電子郵箱發(fā)送廣告郵件的行為違背了網(wǎng)絡(luò)交流禮儀。（）A、正確B、錯誤正確答案：A73.物理安全技術(shù)包含防水、防電、防雷、防火、網(wǎng)絡(luò)連接等技術(shù)A、正確B、錯誤正確答案：A74.質(zhì)量是用來衡量供應(yīng)商的最基本的指標(biāo)。A、正確B、錯誤正確答案：A75.電子商務(wù)經(jīng)營者向消費者發(fā)送廣告的，可不受《中華人民共和國廣告法》的約束。()A、正確B、錯誤正確答案：B76.網(wǎng)上銀行通過互聯(lián)網(wǎng)上的虛擬銀行來代替銀行大廳和營業(yè)網(wǎng)點，其本質(zhì)還是銀行作為引用中介和支付中介在起作用A、正確B、錯誤正確答案：A77.exchange指的是交易系統(tǒng)A、正確B、錯誤正確答案：A78.在訂單分揀過程中需要注意分揀的時效性A、正確B、錯誤正確答案：A79.防火墻可被認(rèn)為是一種訪問控制機(jī)制。A、正確B、錯誤正確答案：A80.Sharing指的是分享裝A、正確B、錯誤正確答案：A81.計算機(jī)病毒只感染擴(kuò)展名為.exe的文件A、正確B、錯誤正確答案：B82.targe=_self將鏈接的內(nèi)容顯示在當(dāng)前窗口（）A、正確B、錯誤正確答案：A83.電子貨幣是可以進(jìn)行完成有效支