2024年度物業(yè)服務(wù)合同：商業(yè)辦公樓管理協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：商業(yè)辦公樓管理協(xié)議本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方1.2服務(wù)對(duì)象2.服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理2.2安全保衛(wèi)管理2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5日常維修服務(wù)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付時(shí)間4.3付款方式5.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整條件5.2調(diào)整方式5.3調(diào)整通知6.物業(yè)維修及保養(yǎng)6.1定期維修保養(yǎng)6.2緊急維修處理6.3維修費(fèi)用承擔(dān)7.安全責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)方安全責(zé)任7.2服務(wù)對(duì)象安全責(zé)任8.環(huán)境衛(wèi)生及綠化8.1環(huán)境衛(wèi)生要求8.2綠化養(yǎng)護(hù)8.3環(huán)保要求9.物業(yè)檔案管理9.1檔案收集9.2檔案保管9.3檔案查閱10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)11.合同解除與終止11.1解除條件11.2解除程序11.3解除通知12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償13.合同生效及變更13.1合同生效13.2合同變更13.3合同生效時(shí)間14.其他14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方1.1.1名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2注冊(cè)地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3法定代表人：1.1.4聯(lián)系電話：1381.1.5傳真：02156781.2服務(wù)對(duì)象1.2.1名稱：商業(yè)辦公樓1.2.2地址：市區(qū)路號(hào)1.2.3法定代表人：1.2.4聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)內(nèi)容2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理2.1.1樓宇日常清潔2.1.2公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)2.1.3樓宇安全巡查2.1.4公共設(shè)施維護(hù)2.2安全保衛(wèi)管理2.2.124小時(shí)安保巡邏2.2.2電梯監(jiān)控2.2.3消防安全檢查2.2.4應(yīng)急預(yù)案制定與演練2.3環(huán)境衛(wèi)生管理2.3.1室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生清潔2.3.2垃圾分類與處理2.3.3防蟲害、鼠害處理2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.4.1樓宇電梯、供水、供電等設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)2.4.2設(shè)施設(shè)備的定期檢查與保養(yǎng)2.4.3設(shè)施設(shè)備的緊急搶修2.5日常維修服務(wù)2.5.1房屋及公共區(qū)域的日常維修2.5.2用戶報(bào)修響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)2.5.3維修服務(wù)費(fèi)用由服務(wù)對(duì)象承擔(dān)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)結(jié)束日期：2024年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成：基礎(chǔ)物業(yè)管理費(fèi)、安全保衛(wèi)管理費(fèi)、環(huán)境衛(wèi)生管理費(fèi)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)、日常維修服務(wù)費(fèi)4.2費(fèi)用支付時(shí)間：每月1日前支付上月費(fèi)用4.3付款方式：銀行轉(zhuǎn)賬5.費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.1調(diào)整條件：物價(jià)上漲或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生重大變化5.2調(diào)整方式：按調(diào)整條件協(xié)商確定5.3調(diào)整通知：提前一個(gè)月以書面形式通知服務(wù)對(duì)象6.物業(yè)維修及保養(yǎng)6.1定期維修保養(yǎng)：每季度對(duì)電梯、供水、供電等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查與保養(yǎng)6.2緊急維修處理：接到緊急維修報(bào)修后，應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處理6.3維修費(fèi)用承擔(dān)：除因用戶使用不當(dāng)造成的損壞外，其他維修費(fèi)用由物業(yè)服務(wù)方承擔(dān)8.環(huán)境衛(wèi)生及綠化8.1環(huán)境衛(wèi)生要求8.1.1樓宇內(nèi)外保持整潔，無垃圾、污垢和雜物8.1.2公共區(qū)域每日進(jìn)行至少兩次清潔8.1.3定期進(jìn)行地毯、地板清潔和消毒8.2綠化養(yǎng)護(hù)8.2.1對(duì)綠化區(qū)域進(jìn)行定期修剪、施肥和澆水8.2.2保持綠化植物的健康生長(zhǎng)，防止病蟲害8.2.3維護(hù)綠化區(qū)域的景觀效果8.3環(huán)保要求8.3.1實(shí)施垃圾分類制度，提高廢棄物回收利用率8.3.2使用環(huán)保清潔劑和低毒害殺蟲劑8.3.3推廣節(jié)能減排措施，降低能源消耗9.物業(yè)檔案管理9.1檔案收集9.1.1收集物業(yè)服務(wù)過程中的各類文件、記錄和資料9.1.2建立完善的檔案分類和編號(hào)制度9.2檔案保管9.2.1按照檔案保管規(guī)范，確保檔案的安全和完整9.2.2定期對(duì)檔案進(jìn)行檢查和整理9.3檔案查閱9.3.1服務(wù)對(duì)象有權(quán)查閱本人相關(guān)的檔案資料9.3.2物業(yè)服務(wù)方提供檔案查閱服務(wù)，并確保查閱過程的安全和保密10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1雙方協(xié)商解決10.1.2仲裁10.1.3訴訟10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決10.2.2協(xié)商不成，可申請(qǐng)仲裁或訴訟10.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為物業(yè)服務(wù)方所在地或服務(wù)對(duì)象所在地法院11.合同解除與終止11.1解除條件11.1.1合同約定的解除條件成就11.1.2一方違約，經(jīng)對(duì)方書面通知后30日內(nèi)未予糾正11.1.3不可抗力導(dǎo)致合同無法履行11.2解除程序11.2.1解除合同需書面通知對(duì)方11.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行善后處理11.3解除通知11.3.1解除通知應(yīng)明確解除事由和解除日期12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1未按時(shí)提供服務(wù)12.1.2未按約定質(zhì)量提供服務(wù)12.1.3違反合同約定造成服務(wù)對(duì)象損失12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1返還違約金12.2.2賠償損失12.2.3承擔(dān)其他違約責(zé)任12.3違約賠償12.3.1賠償標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)際情況確定12.3.2賠償方式為貨幣支付13.合同生效及變更13.1合同生效13.1.1雙方簽字蓋章后生效13.1.2合同自服務(wù)起始日期起生效13.2合同變更13.2.1變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致13.2.2變更內(nèi)容需以書面形式記錄13.3合同生效時(shí)間13.3.1合同變更自變更內(nèi)容生效之日起生效14.其他14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任14.1.2不可抗力事件發(fā)生后，一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律14.3合同附件14.3.1本合同附件包括但不限于：服務(wù)內(nèi)容明細(xì)、費(fèi)用明細(xì)、維修保養(yǎng)計(jì)劃等第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過程中，為協(xié)助合同雙方完成合同目的，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.2第三方介入情形15.2.1合同雙方一致同意引入第三方介入，以解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2.2合同履行過程中，因不可抗力或其他原因，需要第三方提供專業(yè)服務(wù)的。15.3第三方介入程序15.3.1合同雙方協(xié)商確定引入的第三方。15.3.2合同雙方與第三方簽訂合作協(xié)議，明確各方權(quán)利義務(wù)。15.3.3第三方介入后，合同雙方應(yīng)積極配合，共同確保第三方能夠有效履行其職責(zé)。16.第三方職責(zé)與權(quán)利16.1第三方職責(zé)16.1.1按照合同約定，提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)。16.1.2在合同履行過程中，維護(hù)合同雙方的合法權(quán)益。16.1.3按照合同要求，對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。16.2第三方權(quán)利16.2.1收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用。16.2.2在合同履行過程中，有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助和支持。16.2.3對(duì)合同雙方的違約行為，有權(quán)提出異議，并要求合同雙方履行合同義務(wù)。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與物業(yè)服務(wù)方17.1.1物業(yè)服務(wù)方負(fù)責(zé)提供物業(yè)管理服務(wù)，第三方負(fù)責(zé)提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)。17.1.2雙方在合同履行過程中，應(yīng)保持獨(dú)立，不得相互干涉。17.2第三方與服務(wù)對(duì)象17.2.1第三方為服務(wù)對(duì)象提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)。17.2.2服務(wù)對(duì)象有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并對(duì)第三方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。17.3第三方與物業(yè)服務(wù)方及服務(wù)對(duì)象的關(guān)系17.3.1第三方與物業(yè)服務(wù)方及服務(wù)對(duì)象之間的關(guān)系，由合作協(xié)議約定。17.3.2第三方應(yīng)確保其行為符合合同約定，不得損害物業(yè)服務(wù)方及服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額18.1.1第三方在合同履行過程中，因自身原因造成物業(yè)服務(wù)方或服務(wù)對(duì)象損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.1.2第三方責(zé)任限額根據(jù)合作協(xié)議約定，如無約定，則以實(shí)際損失為限。18.2責(zé)任承擔(dān)18.2.1第三方責(zé)任限額內(nèi)，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。18.2.2超過責(zé)任限額的部分，由物業(yè)服務(wù)方或服務(wù)對(duì)象根據(jù)合同約定承擔(dān)。18.3賠償程序18.3.1物業(yè)服務(wù)方或服務(wù)對(duì)象發(fā)現(xiàn)第三方責(zé)任損失后，應(yīng)及時(shí)通知第三方。18.3.2第三方在接到通知后，應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.3.3如第三方拒絕承擔(dān)責(zé)任，物業(yè)服務(wù)方或服務(wù)對(duì)象可依法向人民法院提起訴訟。19.第三方變更與退出19.1第三方變更19.1.1合同雙方同意變更第三方的，應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議。19.1.2第三方變更后，原合作協(xié)議自動(dòng)失效。19.2第三方退出19.2.1第三方因故退出合同的，應(yīng)提前30日通知合同雙方。19.2.2第三方退出后，合同雙方應(yīng)協(xié)商確定替代第三方或終止合同。20.其他20.1本條款未盡事宜，按合同約定執(zhí)行。20.2本條款的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)合同雙方協(xié)商一致，并以書面形式記錄。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同1.1合同文本1.2合同簽訂雙方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件1.3合同簽訂雙方法定代表人或授權(quán)代表身份證明2.服務(wù)內(nèi)容明細(xì)2.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2安全保衛(wèi)管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.5日常維修服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)3.費(fèi)用明細(xì)3.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成明細(xì)3.2費(fèi)用支付時(shí)間明細(xì)3.3費(fèi)用調(diào)整明細(xì)4.維修保養(yǎng)計(jì)劃4.1設(shè)施設(shè)備定期檢查與保養(yǎng)計(jì)劃4.2緊急維修處理計(jì)劃5.環(huán)保措施及計(jì)劃5.1環(huán)保措施明細(xì)5.2環(huán)保計(jì)劃及實(shí)施效果評(píng)估6.物業(yè)檔案管理細(xì)則6.1檔案收集、保管、查閱細(xì)則6.2檔案管理制度7.爭(zhēng)議解決程序及規(guī)則7.1爭(zhēng)議解決方式及程序7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.第三方合作協(xié)議8.1第三方服務(wù)內(nèi)容明細(xì)8.2第三方權(quán)利義務(wù)明細(xì)8.3第三方責(zé)任限額及賠償標(biāo)準(zhǔn)9.不可抗力事件記錄9.1不可抗力事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因等記錄9.2不可抗力事件對(duì)合同履行的影響評(píng)估說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為1.1物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)提供服務(wù)1.2物業(yè)服務(wù)方未按約定質(zhì)量提供服務(wù)1.3物業(yè)服務(wù)方違反合同約定造成服務(wù)對(duì)象損失1.4服務(wù)對(duì)象未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用1.5服務(wù)對(duì)象違反合同約定造成物業(yè)服務(wù)方損失1.6第三方未按時(shí)提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)1.7第三方未按約定質(zhì)量提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或中介服務(wù)1.8第三方違反合同約定造成物業(yè)服務(wù)方或服務(wù)對(duì)象損失2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)方違約責(zé)任2.1.1返還違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為每月應(yīng)付費(fèi)用的1%。2.1.2賠償損失，損失賠償標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際損失計(jì)算。2.2服務(wù)對(duì)象違約責(zé)任2.2.1返還違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為每月應(yīng)付費(fèi)用的1%。2.2.2賠償損失，損失賠償標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際損失計(jì)算。2.3第三方違約責(zé)任2.3.1返還違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為每月應(yīng)付費(fèi)用的1%。2.3.2賠償損失，損失賠償標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際損失計(jì)算。3.違約責(zé)任示例說明3.1物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)進(jìn)行樓宇清潔，導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象辦公環(huán)境受到影響。3.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)向服務(wù)對(duì)象支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為每月應(yīng)付費(fèi)用的1%。3.1.2服務(wù)對(duì)象因辦公環(huán)境受到影響，要求物業(yè)服務(wù)方賠償損失，損失賠償標(biāo)準(zhǔn)按實(shí)際損失計(jì)算。3.2服務(wù)對(duì)象未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)方工作受阻。3.2.1服務(wù)對(duì)象應(yīng)向物業(yè)服務(wù)方支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為每月應(yīng)付費(fèi)用的1%。3.2.2物業(yè)服務(wù)方因服務(wù)對(duì)象未支付費(fèi)用而遭受的損失，服務(wù)對(duì)象應(yīng)予以賠償。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同：商業(yè)辦公樓管理協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱1.2物業(yè)服務(wù)公司地址1.3物業(yè)服務(wù)公司法定代表人1.4業(yè)主委員會(huì)名稱1.5業(yè)主委員會(huì)地址1.6業(yè)主委員會(huì)法定代表人2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地址2.3項(xiàng)目性質(zhì)2.4項(xiàng)目規(guī)模2.5項(xiàng)目設(shè)施3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)3.3定制物業(yè)服務(wù)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)服務(wù)期限5.1服務(wù)期限5.2服務(wù)期限延長(zhǎng)5.3服務(wù)期限終止6.物業(yè)管理范圍及標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理范圍6.2物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)6.3質(zhì)量保證7.物業(yè)服務(wù)合同履行7.1履行方式7.2履行時(shí)間7.3履行地點(diǎn)8.物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除8.1變更條件8.2變更程序8.3解除條件8.4解除程序9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)公司違約責(zé)任9.2業(yè)主委員會(huì)違約責(zé)任9.3第三方違約責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力處理12.其他約定12.1保密條款12.2通知條款12.3附件條款13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止后的處理14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱：物業(yè)服務(wù)有限公司1.2物業(yè)服務(wù)公司地址：市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)服務(wù)公司法定代表人：1.4業(yè)主委員會(huì)名稱：商業(yè)辦公樓業(yè)主委員會(huì)1.5業(yè)主委員會(huì)地址：市區(qū)路號(hào)1.6業(yè)主委員會(huì)法定代表人：2.項(xiàng)目概況2.1項(xiàng)目名稱：商業(yè)辦公樓2.2項(xiàng)目地址：市區(qū)路號(hào)2.3項(xiàng)目性質(zhì)：商業(yè)辦公樓2.4項(xiàng)目規(guī)模：總建筑面積為10萬平方米2.5項(xiàng)目設(shè)施：電梯、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)等3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)日常清潔、綠化維護(hù)電梯、消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)24小時(shí)安保服務(wù)公共區(qū)域的安全巡查3.2專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)業(yè)主大會(huì)的組織與召開物業(yè)費(fèi)用的收繳與使用管理物業(yè)維修基金的籌集與使用業(yè)主投訴的處理3.3定制物業(yè)服務(wù)根據(jù)業(yè)主需求提供個(gè)性化服務(wù)舉辦業(yè)主活動(dòng)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用計(jì)算方式：按照建筑面積和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算4.2費(fèi)用支付方式：按月支付，業(yè)主應(yīng)在每月的10日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：每年根據(jù)市場(chǎng)行情和服務(wù)成本的變化進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度不超過5%5.物業(yè)服務(wù)期限5.1服務(wù)期限：自本合同簽訂之日起至2028年12月31日止5.2服務(wù)期限延長(zhǎng)：雙方可協(xié)商一致延長(zhǎng)服務(wù)期限，最長(zhǎng)不超過3年5.3服務(wù)期限終止：在服務(wù)期限屆滿前，任何一方均有權(quán)提前30日書面通知對(duì)方終止合同6.物業(yè)管理范圍及標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)管理范圍：本合同約定的商業(yè)辦公樓范圍內(nèi)的全部物業(yè)6.2物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和市物業(yè)服務(wù)行業(yè)規(guī)范執(zhí)行6.3質(zhì)量保證：物業(yè)服務(wù)公司承諾按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔、舒適和使用功能7.物業(yè)服務(wù)合同履行7.1履行方式：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照本合同的約定，全面履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)7.2履行時(shí)間：物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作7.3履行地點(diǎn)：商業(yè)辦公樓范圍內(nèi)8.物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除8.1變更條件：合同內(nèi)容如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議8.2變更程序：變更內(nèi)容經(jīng)雙方確認(rèn)后，由物業(yè)服務(wù)公司向業(yè)主委員會(huì)提出申請(qǐng)，業(yè)主委員會(huì)審核同意后，雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議一方嚴(yán)重違反合同約定，經(jīng)對(duì)方書面通知后30日內(nèi)未改正因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行合同約定的解除條件成就8.4解除程序：解除合同應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方，并采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大9.違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)公司違約責(zé)任：未按時(shí)完成物業(yè)服務(wù)工作的，應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)支付違約金未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任9.2業(yè)主委員會(huì)違約責(zé)任：未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)公司支付滯納金未履行業(yè)主大會(huì)職責(zé)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任9.3第三方違約責(zé)任：因第三方原因?qū)е挛飿I(yè)服務(wù)工作無法正常進(jìn)行的，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提交市仲裁委員會(huì)仲裁10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：市仲裁委員會(huì)10.3爭(zhēng)議解決程序：按照市仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行11.不可抗力11.1不可抗力定義：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為等11.2不可抗力處理：發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)采取措施減輕損失，并盡快協(xié)商解決由此產(chǎn)生的爭(zhēng)議12.其他約定12.1保密條款：雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露12.2通知條款：雙方應(yīng)以書面形式相互通知，通知送達(dá)對(duì)方后即生效12.3附件條款：本合同附件與本合同具有同等法律效力13.合同生效及終止13.1合同生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效13.2合同終止條件：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同13.3合同終止后的處理：合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理物業(yè)移交事宜，包括物業(yè)設(shè)施的移交和物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的結(jié)算14.合同附件14.1附件一：商業(yè)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單14.2附件二：市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)14.3附件三：本合同簽訂日期第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：本合同中的“第三方”是指除合同雙方（甲方：物業(yè)服務(wù)有限公司，乙方：商業(yè)辦公樓業(yè)主委員會(huì)）之外的，根據(jù)本合同約定或經(jīng)雙方同意，參與本合同履行或與合同履行相關(guān)的任何個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.2范圍：第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、設(shè)備維護(hù)、物業(yè)管理等。16.第三方介入的程序與條件16.1程序：甲方或乙方提出需要第三方介入的書面申請(qǐng)。雙方共同審查第三方資質(zhì)，并協(xié)商確定第三方。簽訂第三方服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限等。第三方按照服務(wù)協(xié)議提供相應(yīng)服務(wù)。16.2條件：第三方介入應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。第三方介入的服務(wù)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合本合同約定。雙方同意第三方介入。17.第三方介入的職責(zé)與權(quán)利17.1職責(zé)：第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議約定，履行其職責(zé)。第三方應(yīng)配合甲方和乙方的管理要求。第三方應(yīng)遵守甲方和乙方的相關(guān)規(guī)定。17.2權(quán)利：第三方有權(quán)按照服務(wù)協(xié)議收取服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的工作條件和信息。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1甲方與第三方的關(guān)系：甲方與第三方之間的關(guān)系由第三方服務(wù)協(xié)議約定。甲方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。18.2乙方與第三方的關(guān)系：乙方與第三方之間的關(guān)系由第三方服務(wù)協(xié)議約定。乙方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。18.3甲方與乙方的關(guān)系：甲方與乙方之間的關(guān)系由本合同約定。雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方的工作，確保服務(wù)質(zhì)量和效果。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額：第三方在履行服務(wù)協(xié)議過程中，因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方的責(zé)任限額按照服務(wù)協(xié)議約定，但不得超過本合同約定的最高賠償限額。19.2賠償責(zé)任：第三方應(yīng)在服務(wù)協(xié)議約定的賠償限額內(nèi)，對(duì)甲方或乙方因第三方原因造成的損失進(jìn)行賠償。若第三方未按時(shí)足額賠償，甲方或乙方有權(quán)要求第三方及甲方或乙方按照本合同約定承擔(dān)連帶責(zé)任。20.第三方的資質(zhì)要求20.1資質(zhì)要求：第三方應(yīng)具備合法的經(jīng)營(yíng)許可和資質(zhì)證書。20.2資質(zhì)審查：甲方和乙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明，并對(duì)其進(jìn)行審查。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：商業(yè)辦公樓物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單要求：詳細(xì)列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于日常清潔、綠化維護(hù)、公共區(qū)域安全巡查等。說明：本清單作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整機(jī)制。說明：本收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取標(biāo)準(zhǔn)和調(diào)整方式。3.附件三：本合同簽訂日期要求：明確本合同正式簽訂的日期，作為合同生效的起始時(shí)間。說明：本日期作為合同附件，用于確定合同生效的時(shí)間點(diǎn)。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、期限、責(zé)任等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款和責(zé)任。5.附件五：業(yè)主大會(huì)決議記錄要求：記錄業(yè)主大會(huì)的召開時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員、討論事項(xiàng)及決議結(jié)果。說明：本記錄作為合同附件，用于證明業(yè)主大會(huì)的合法性和決議的有效性。6.附件六：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收繳記錄要求：詳細(xì)記錄物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳情況，包括時(shí)間、金額、收繳方式等。說明：本記錄作為合同附件，用于證明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳情況。7.附件七：物業(yè)維修基金使用記錄要求：詳細(xì)記錄物業(yè)維修基金的使用情況，包括使用時(shí)間、金額、用途等。說明：本記錄作為合同附件，用于證明物業(yè)維修基金的使用情況。8.附件八：物業(yè)服務(wù)合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)記錄物業(yè)服務(wù)合同變更的內(nèi)容、時(shí)間、雙方簽字等。說明：本協(xié)議作為合同附件，用于證明物業(yè)服務(wù)合同的變更情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)公司未按時(shí)完成物業(yè)服務(wù)工作。物業(yè)服務(wù)公司未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主委員會(huì)未履行業(yè)主大會(huì)職責(zé)。第三方未按時(shí)足額賠償甲方或乙方的損失。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。違約責(zé)任的認(rèn)定依據(jù)本合同約定和法律法規(guī)。3.示例說明：示例一：若物業(yè)服務(wù)公司未按時(shí)完成電梯維修工作，導(dǎo)致電梯停運(yùn)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例二：若業(yè)主委員會(huì)未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向物業(yè)服務(wù)公司支付滯納金。示例三：若第三方在提供技術(shù)服務(wù)過程中造成甲方設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同：商業(yè)辦公樓管理協(xié)議2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.2專用名詞解釋2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任4.2業(yè)主責(zé)任4.3第三方責(zé)任5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)范圍5.2維修保養(yǎng)責(zé)任5.3維修保養(yǎng)費(fèi)用6.物業(yè)安全與秩序維護(hù)6.1安全責(zé)任6.2秩序維護(hù)責(zé)任6.3應(yīng)急預(yù)案7.物業(yè)管理檔案7.1檔案管理范圍7.2檔案管理制度7.3檔案查詢與使用8.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)8.1業(yè)主大會(huì)8.2業(yè)主委員會(huì)8.3會(huì)議制度9.合同期限與終止9.1合同期限9.2終止條件9.3終止程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約金11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求13.其他約定13.1通知方式13.2不可抗力13.3合同附件14.合同簽署與附件14.1合同簽署14.2附件內(nèi)容14.3合同生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語定義1.1.1“物業(yè)服務(wù)”指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定，對(duì)商業(yè)辦公樓進(jìn)行的管理、維護(hù)、服務(wù)活動(dòng)。1.1.2“業(yè)主”指商業(yè)辦公樓的所有權(quán)人。1.1.3“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”指依法取得物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同的法人或其他組織。1.2專用名詞解釋1.2.1“物業(yè)管理費(fèi)”指業(yè)主按照合同約定支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)費(fèi)用。1.2.2“公共收益”指物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中產(chǎn)生的，不屬于業(yè)主共有部分的收益。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.1.1樓宇及附屬設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)與管理。2.1.2樓宇及附屬設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。2.1.3樓宇及附屬設(shè)施設(shè)備的清潔、綠化。2.2具體服務(wù)項(xiàng)目2.2.1電梯、空調(diào)、消防等設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)。2.2.2樓宇內(nèi)公共區(qū)域清潔、綠化、保潔。2.2.3樓宇安全管理、消防監(jiān)控。2.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。2.3.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.1.1物業(yè)管理費(fèi)按平方米計(jì)收，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。3.1.2維修保養(yǎng)費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算。3.2費(fèi)用支付方式3.2.1業(yè)主應(yīng)在每月的固定日期前支付物業(yè)管理費(fèi)。3.2.2業(yè)主應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)通知的要求支付其他費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理、公開的原則。3.3.2調(diào)整機(jī)制及程序由雙方協(xié)商確定。4.物業(yè)管理責(zé)任4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任4.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。4.1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。4.2業(yè)主責(zé)任4.2.1業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備。4.2.2業(yè)主應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.3第三方責(zé)任4.3.1第三方對(duì)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的損壞，由責(zé)任人承擔(dān)修復(fù)責(zé)任。5.物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1維修保養(yǎng)范圍5.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)樓宇及附屬設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)。5.2維修保養(yǎng)責(zé)任5.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修事項(xiàng)。5.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保維修保養(yǎng)質(zhì)量。5.3維修保養(yǎng)費(fèi)用5.3.1日常維修保養(yǎng)費(fèi)用包含在物業(yè)管理費(fèi)中。5.3.2大修費(fèi)用按實(shí)際發(fā)生計(jì)算，由業(yè)主承擔(dān)。6.物業(yè)安全與秩序維護(hù)6.1安全責(zé)任6.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)樓宇的安全管理工作。6.2秩序維護(hù)責(zé)任6.2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)維護(hù)樓宇的公共秩序。6.3應(yīng)急預(yù)案6.3.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練。8.業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)8.1業(yè)主大會(huì)8.1.1業(yè)主大會(huì)是業(yè)主參與物業(yè)管理的最高形式。8.1.2業(yè)主大會(huì)由全體業(yè)主組成，每季度至少召開一次。8.1.3業(yè)主大會(huì)的決議需經(jīng)參會(huì)業(yè)主所持投票權(quán)的過半數(shù)同意。8.2業(yè)主委員會(huì)8.2.1業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。8.2.2業(yè)主委員會(huì)由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生，任期兩年。8.2.3業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議，管理業(yè)主共有財(cái)產(chǎn)。9.合同期限與終止9.1合同期限9.1.1本合同期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。9.1.2合同期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。9.2終止條件9.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。9.3終止程序9.3.1解除合同應(yīng)書面通知對(duì)方。9.3.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行清算。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按約定提供服務(wù)的。10.1.2業(yè)主未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括賠償損失。10.2.2違約金按合同約定比例計(jì)算。10.3違約金10.3.1違約金最高不超過物業(yè)管理費(fèi)的5%。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。11.1.2協(xié)商不成，可向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決程序11.2.1提起訴訟前，應(yīng)書面通知對(duì)方。11.2.2訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同。11.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3.1本合同爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為物業(yè)所在地人民法院。12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.1.1雙方簽署合同。12.1.2合同經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地物業(yè)管理部門備案。12.2合同備案要求12.2.1合同備案需提交相關(guān)資料。12.2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)協(xié)助業(yè)主辦理備案手續(xù)。13.其他約定13.1通知方式13.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送，并留有送達(dá)憑證。13.1.2通知自送達(dá)之日起生效。13.2不可抗力13.2.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。13.2.2發(fā)生不可抗力，雙方應(yīng)協(xié)商解決，未能解決的可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同內(nèi)容。14.合同簽署與附件14.1合同簽署14.1.1合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽署。14.1.2合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.2附件內(nèi)容14.2.1附件包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。14.3合同生效14.3.1合同自雙方簽署之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在物業(yè)服務(wù)過程中，由甲乙雙方共同認(rèn)可的，提供專業(yè)服務(wù)或參與管理活動(dòng)的獨(dú)立法人、其他組織或個(gè)人。15.1.2第三方不包括業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)及其關(guān)聯(lián)企業(yè)。15.2第三方介入條件15.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。15.3第三方介入范圍15.3.1第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的安裝、維修、保養(yǎng)、改造等。15.3.2第三方介入的具體項(xiàng)目由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方負(fù)責(zé)與第三方簽訂服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。16.1.2甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督第三方的工作，確保其履行合同約定的義務(wù)。16.2.2乙方應(yīng)配合第三方進(jìn)行工作，并提供必要的協(xié)助。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任限額17.1.1第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因造成的損失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定。17.1.2第三方責(zé)任限額最高不超過物業(yè)服務(wù)合同總金額的5%。17.2責(zé)任承擔(dān)17.2.1第三方在履行服務(wù)過程中，因自身原因造成損失的，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。17.2.2第三方責(zé)任超出責(zé)任限額的，由甲乙雙方按照各自過錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的補(bǔ)充責(zé)任。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與業(yè)主的關(guān)系18.1.1第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益。18.1.2第三方不得以任何形式侵害業(yè)主的合法權(quán)益。18.2第三方與物業(yè)服務(wù)企業(yè)的關(guān)系18.2.1第三方應(yīng)遵守物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理規(guī)定。18.2.2第三方在履行服務(wù)過程中，應(yīng)服從物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督和管理。18.3第三方