2024年定制機柜運維服務(wù)合同樣本版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制機柜運維服務(wù)合同樣本版本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3甲方設(shè)備定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)時間第三條服務(wù)費用3.1費用計算3.2費用支付3.3費用調(diào)整第四條服務(wù)實施4.1實施流程4.2實施標(biāo)準(zhǔn)4.3實施監(jiān)督第五條設(shè)備維護5.1維護項目5.2維護周期5.3維護費用第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)支持范圍6.2技術(shù)支持響應(yīng)時間6.3技術(shù)支持人員資質(zhì)第七條故障處理7.1故障分類7.2故障響應(yīng)時間7.3故障解決時間第八條安全保障8.1安全責(zé)任8.2安全措施8.3安全培訓(xùn)第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任第十條合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除的程序第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決地點12.3適用法律第十三條其他條款13.1不可抗力13.2合同效力13.3合同的簽訂與生效第十四條附錄14.1設(shè)備清單14.2服務(wù)項目明細14.3技術(shù)支持人員名單第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址：甲方全稱為×××公司，地址為×××。1.2乙方名稱與地址：乙方全稱為×××技術(shù)有限公司，地址為×××。1.3甲方設(shè)備定義：甲方設(shè)備指的是甲方所有用于生產(chǎn)的計算機設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等信息化設(shè)備。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方為甲方提供機柜的定制、安裝、調(diào)試、維護等服務(wù)。2.2服務(wù)項目：包括機柜的定制設(shè)計、硬件選型、布線施工、設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試、定期維護等工作。2.3服務(wù)時間：自合同簽訂之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。第三條服務(wù)費用3.1費用計算：根據(jù)甲方提供的機柜數(shù)量、規(guī)格及乙方的服務(wù)內(nèi)容，雙方協(xié)商確定服務(wù)費用為×××元。3.2費用支付：甲方應(yīng)按照合同約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整：如因市場行情變化等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。第四條服務(wù)實施4.1實施流程：乙方根據(jù)甲方提供的需求，進行機柜的定制設(shè)計，然后進行硬件選型、布線施工、設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試等工作。4.2實施標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求進行機柜的定制和安裝，保證機柜的穩(wěn)定性和安全性。4.3實施監(jiān)督：甲方有權(quán)對乙方的工作進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量和進度符合合同要求。第五條設(shè)備維護5.1維護項目：乙方負責(zé)對甲方的機柜進行定期的檢查、清潔、保養(yǎng)等工作。5.2維護周期：乙方應(yīng)根據(jù)機柜的使用情況和甲方要求，制定合理的維護周期。5.3維護費用：維護費用包含在服務(wù)費用中，不再另外收取。第六條技術(shù)支持6.1技術(shù)支持范圍：乙方為甲方提供與機柜相關(guān)的技術(shù)支持，包括硬件故障排除、軟件調(diào)試、系統(tǒng)升級等服務(wù)。6.2技術(shù)支持響應(yīng)時間：乙方在接到甲方的技術(shù)支持請求后，應(yīng)在×小時內(nèi)響應(yīng)，并在×小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。6.3技術(shù)支持人員資質(zhì)：乙方應(yīng)派遣具有相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員為甲方提供服務(wù)。第八條安全保障8.1安全責(zé)任：乙方應(yīng)確保在服務(wù)過程中，甲方設(shè)備的安全不受損害，如因乙方原因?qū)е略O(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2安全措施：乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)陌踩胧_保服務(wù)過程中甲方數(shù)據(jù)的保密和完整。8.3安全培訓(xùn)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，為甲方員工提供必要的安全培訓(xùn)。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。9.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。9.3違約責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，泄露對方秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十條合同變更與解除10.1變更條件：合同執(zhí)行過程中，如因客觀原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方可協(xié)商變更或解除合同。10.2解除條件：合同執(zhí)行過程中，如一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)解除合同。10.3變更與解除的程序：變更或解除合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任：甲方如未按約定時間支付服務(wù)費用，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費用的×%。11.2乙方違約責(zé)任：乙方如未按約定時間完成服務(wù)，應(yīng)支付違約金，違約金為合同總價款的×%。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭議解決地點：合同簽訂地。12.3適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三條其他條款13.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，該方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明。13.2合同效力：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3合同的簽訂與生效：本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，簽字（或蓋章）后即刻生效。第十四條附錄14.1設(shè)備清單：詳見附件一。14.2服務(wù)項目明細：詳見附件二。14.3技術(shù)支持人員名單：詳見附件三。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細列出甲方所有定制機柜的規(guī)格、數(shù)量、配置等信息。包括但不限于機柜的尺寸、重量、顏色、內(nèi)部配件（如抽屜、隔板等）以及甲方設(shè)備的具體型號和序列號。附件二：服務(wù)項目明細詳細列出乙方為甲方提供的服務(wù)項目，包括機柜定制設(shè)計、硬件選型、布線施工、設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試等具體工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：技術(shù)支持人員名單列出乙方派遣為甲方提供技術(shù)支持的人員名單，包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、專業(yè)資質(zhì)等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定時間完成服務(wù)或未達到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方在服務(wù)過程中導(dǎo)致甲方設(shè)備損壞或數(shù)據(jù)丟失。4.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)支付合同總價款或應(yīng)付服務(wù)費用的相應(yīng)比例作為違約金。2.損害賠償：因違約行為導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。3.履行義務(wù)：違約方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)糾正違約行為，繼續(xù)履行合同義務(wù)。示例說明：若甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金；若乙方未按約定時間完成服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約金：指合