二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同（含智能化管理）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同（含智能化管理）本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.3智能化管理服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1合同起始日期3.2合同終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.3支付方式及時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2智能化管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議解決途徑7.2爭(zhēng)議解決程序8.合同解除條件8.1合同解除情形8.2合同解除程序9.合同終止條件9.1合同終止情形9.2合同終止程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密義務(wù)10.3違約責(zé)任11.法律適用及管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單12.2附件二：智能化管理服務(wù)內(nèi)容清單12.3附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.2合同修改程序14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名稱：_________________________1.1.2甲方住所：_________________________1.1.3甲方法定代表人：___________________1.1.4甲方聯(lián)系電話：_____________________1.1.5甲方電子郵箱：_____________________1.2乙方基本信息1.2.1乙方名稱：_________________________1.2.2乙方住所：_________________________1.2.3乙方法定代表人：___________________1.2.4乙方聯(lián)系電話：_____________________1.2.5乙方電子郵箱：_____________________2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.1.1物業(yè)管理區(qū)域范圍：_________________2.1.2物業(yè)管理區(qū)域面積：_________________2.1.3物業(yè)管理區(qū)域包含建筑物：________________2.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2.1日常物業(yè)管理服務(wù)2.2.1.1保潔服務(wù)2.2.1.2綠化管理2.2.1.3維修服務(wù)2.2.2特殊物業(yè)管理服務(wù)2.2.2.1保安服務(wù)2.2.2.2門(mén)禁管理2.2.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.3智能化管理服務(wù)內(nèi)容2.3.1智能化系統(tǒng)概述2.3.2智能化設(shè)備配置2.3.3智能化服務(wù)功能3.服務(wù)期限3.1合同起始日期：____年____月____日3.2合同終止日期：____年____月____日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.1.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.1.2智能化管理服務(wù)費(fèi)用4.2服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：____元/平方米·月4.2.2智能化管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：____元/平方米·月4.3支付方式及時(shí)間4.3.1支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬4.3.2支付時(shí)間：每月____日前支付上月費(fèi)用5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1保潔服務(wù)：每周至少進(jìn)行____次全面保潔，保持環(huán)境衛(wèi)生5.1.2綠化管理：每月進(jìn)行____次綠化修剪，保持綠化美觀5.1.3維修服務(wù)：接到報(bào)修后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，____小時(shí)內(nèi)完成維修5.2智能化管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.1智能化系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率低于____%5.2.2智能化設(shè)備完好率不低于____%6.違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.1.1甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金6.1.2甲方違反合同約定，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.2.1乙方未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金6.2.2乙方違反合同約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任7.爭(zhēng)議解決方式7.1爭(zhēng)議解決途徑7.1.1雙方協(xié)商7.1.2請(qǐng)求物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解7.1.3向人民法院提起訴訟7.2爭(zhēng)議解決程序7.2.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議7.2.2如協(xié)商不成，可向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解7.2.3如調(diào)解不成，可向人民法院提起訴訟8.合同解除條件8.1合同解除情形8.1.1甲方原因解除合同8.1.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除合同8.1.1.2甲方違反合同約定，給乙方造成重大損失的，乙方有權(quán)解除合同8.2合同解除程序8.2.1甲方解除合同，應(yīng)提前____日書(shū)面通知乙方8.2.2乙方接到甲方解除合同的通知后，應(yīng)在____日內(nèi)書(shū)面確認(rèn)解除事宜9.合同終止條件9.1合同終止情形9.1.1合同期限屆滿9.1.2雙方協(xié)商一致解除合同9.2合同終止程序9.2.1合同終止后，雙方應(yīng)辦理交接手續(xù)9.2.2合同終止后，剩余服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際服務(wù)天數(shù)結(jié)算10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密10.1.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主信息10.2保密義務(wù)10.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取保密措施10.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容10.3違約責(zé)任10.3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任11.法律適用及管轄11.1法律適用11.1.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律11.1.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)法律11.2管轄法院11.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟12.合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單12.2附件二：智能化管理服務(wù)內(nèi)容清單12.3附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.合同生效及修改13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后合同生效13.2合同修改程序13.2.1雙方協(xié)商一致后，可對(duì)合同進(jìn)行修改13.2.2修改后的合同作為原合同的補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力14.其他約定事項(xiàng)14.1雙方應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理的規(guī)定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)14.2本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力14.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，指在合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同關(guān)系中的個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入情形15.2.1雙方協(xié)商一致，認(rèn)為有必要引入第三方提供專業(yè)服務(wù)或監(jiān)督；15.2.2法律、法規(guī)規(guī)定必須引入第三方進(jìn)行相關(guān)活動(dòng)；15.2.3雙方約定的其他情形。15.3第三方選擇與確定15.3.1第三方的選擇由甲乙雙方協(xié)商確定；15.3.2第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，因自身原因造成甲方或乙方的損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；16.1.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體如下：16.1.2.1第三方對(duì)甲方直接損失的賠償限額為_(kāi)___元；16.1.2.2第三方對(duì)乙方直接損失的賠償限額為_(kāi)___元。16.2第三方責(zé)任免除16.2.1因不可抗力導(dǎo)致第三方無(wú)法履行職責(zé)的，第三方不承擔(dān)責(zé)任；16.2.2因甲方或乙方的故意或重大過(guò)失導(dǎo)致第三方無(wú)法履行職責(zé)的，第三方不承擔(dān)責(zé)任。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的信息和協(xié)助，以確保其履行職責(zé)；17.1.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和實(shí)際情況，提出合理的服務(wù)要求和建議。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定，獨(dú)立、公正、客觀地履行職責(zé)；17.2.2第三方應(yīng)保守甲方和乙方的商業(yè)秘密和隱私；17.2.3第三方應(yīng)按時(shí)提交履行職責(zé)的報(bào)告和成果。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方應(yīng)向甲方提供專業(yè)服務(wù)，甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；18.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如需與甲方進(jìn)行溝通，應(yīng)通過(guò)乙方進(jìn)行。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方應(yīng)向乙方提供專業(yè)服務(wù)，乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；18.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如需與乙方進(jìn)行溝通，應(yīng)通過(guò)甲方進(jìn)行。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系18.3.1第三方與甲乙雙方之間不存在直接的法律關(guān)系；18.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守合同約定和法律法規(guī)，維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：列明物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容，包括日常保潔、綠化管理、維修服務(wù)等具體項(xiàng)目和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：智能化管理服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：詳細(xì)列明智能化管理系統(tǒng)的功能模塊、設(shè)備配置及服務(wù)內(nèi)容，如門(mén)禁系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、智能家居等。3.附件三：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：明確物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、智能化管理服務(wù)費(fèi)用、公共能耗費(fèi)等，并詳細(xì)列出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：合同簽訂及生效證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：證明合同已簽訂并生效，包括合同簽訂日期、雙方簽字蓋章等。5.附件五：第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：第三方提供的相關(guān)資質(zhì)證明文件，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)等。6.附件六：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。7.附件七：違約責(zé)任證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：證明違約方已發(fā)生違約行為，包括違約事實(shí)、損失情況等。8.附件八：爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：甲乙雙方就爭(zhēng)議解決方式達(dá)成的協(xié)議，包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約行為：1.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用；1.2違反合同約定，給乙方造成重大損失；1.3故意泄露乙方商業(yè)秘密或隱私。乙方違約行為：2.1未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；2.2違反合同約定，給甲方造成重大損失；2.3故意泄露甲方商業(yè)秘密或隱私。第三方違約行為：3.1因自身原因造成甲方或乙方損失；3.2未按規(guī)定履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約責(zé)任：2.1未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；2.2違反合同約定，給乙方造成重大損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方違約責(zé)任：2.1未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；2.2違反合同約定，給甲方造成重大損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方違約責(zé)任：2.1因自身原因造成甲方或乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；2.2未按規(guī)定履行職責(zé)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付____元違約金；乙方未按時(shí)完成設(shè)施設(shè)備維修，導(dǎo)致甲方遭受____元損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同（含智能化管理）1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整4.物業(yè)管理費(fèi)收取4.1收費(fèi)依據(jù)4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.3收費(fèi)方式5.智能化管理服務(wù)內(nèi)容5.1智能化管理系統(tǒng)5.2智能化設(shè)備5.3智能化服務(wù)6.物業(yè)服務(wù)期限及終止條件6.1服務(wù)期限6.2終止條件7.物業(yè)服務(wù)合同變更7.1變更程序7.2變更內(nèi)容7.3變更效力8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及解除10.1合同生效條件10.2合同解除條件11.合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二：智能化設(shè)備清單11.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)繳納憑證12.合同解除后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算12.2物業(yè)交付12.3違約責(zé)任13.合同履行及監(jiān)督13.1履行監(jiān)督13.2履行報(bào)告14.其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.2合同附件14.3合同解釋第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：市區(qū)路號(hào)1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人：1.1.4物業(yè)服務(wù)方聯(lián)系電話：02156781.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.2.2業(yè)主方地址：市區(qū)路號(hào)1.2.3業(yè)主方聯(lián)系人：1.2.4業(yè)主方聯(lián)系電話：02187654321第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目2.1.1建筑物本體維修2.1.2公共區(qū)域清潔2.1.3公共區(qū)域綠化2.1.4公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2服務(wù)范圍2.2.1小區(qū)所有住宅、商業(yè)及公共設(shè)施2.2.2小區(qū)周邊一定范圍內(nèi)的公共區(qū)域2.2.3智能化管理系統(tǒng)及設(shè)備2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行2.3.2保障業(yè)主生活品質(zhì)及居住安全第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.1.1按照政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行3.1.2費(fèi)用包含但不限于物業(yè)管理費(fèi)、智能化管理費(fèi)等3.2費(fèi)用支付方式3.2.1每月定期繳納3.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金第四條物業(yè)管理費(fèi)收取4.1收費(fèi)依據(jù)4.1.1按照政府指導(dǎo)價(jià)及小區(qū)實(shí)際情況制定4.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1按照建筑面積計(jì)算4.2.2每平方米收費(fèi)金額為2元4.3收費(fèi)方式4.3.1每月定期繳納4.3.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金第五條智能化管理服務(wù)內(nèi)容5.1智能化管理系統(tǒng)5.1.1智能門(mén)禁系統(tǒng)5.1.2智能停車系統(tǒng)5.1.3智能監(jiān)控系統(tǒng)5.2智能化設(shè)備5.2.1智能門(mén)禁設(shè)備5.2.2智能停車設(shè)備5.2.3智能監(jiān)控設(shè)備5.3智能化服務(wù)5.3.1智能家居服務(wù)5.3.2智能報(bào)警服務(wù)5.3.3智能繳費(fèi)服務(wù)第六條物業(yè)服務(wù)期限及終止條件6.1服務(wù)期限6.1.1本合同服務(wù)期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止6.2終止條件6.2.1合同到期6.2.2雙方協(xié)商一致6.2.3出現(xiàn)合同約定的違約行為第七條物業(yè)服務(wù)合同變更7.1變更程序7.1.1雙方協(xié)商一致7.1.2以書(shū)面形式提出變更申請(qǐng)7.1.3經(jīng)雙方簽字蓋章后生效7.2變更內(nèi)容7.2.1物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)7.2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用7.2.3服務(wù)期限7.3變更效力7.3.1變更內(nèi)容作為本合同的組成部分7.3.2具有同等法律效力第八條違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)8.1.2物業(yè)服務(wù)方違反物業(yè)管理規(guī)定，損害業(yè)主利益8.1.3業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用8.1.4業(yè)主方違反物業(yè)管理規(guī)定，影響物業(yè)正常運(yùn)行8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失8.2.2業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金8.2.3雙方違約，各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方協(xié)商解決9.1.2向物業(yè)管理主管部門(mén)申請(qǐng)調(diào)解9.1.3向人民法院提起訴訟9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.2.1物業(yè)服務(wù)方所在地物業(yè)管理主管部門(mén)9.2.2人民法院9.3爭(zhēng)議解決程序9.3.1雙方協(xié)商解決：自提出協(xié)商之日起30日內(nèi)達(dá)成協(xié)議9.3.2物業(yè)管理部門(mén)調(diào)解：自提出調(diào)解申請(qǐng)之日起60日內(nèi)完成9.3.3人民法院訴訟：自起訴之日起6個(gè)月內(nèi)完成審理第十條合同生效及解除10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同經(jīng)物業(yè)管理主管部門(mén)備案10.2合同解除條件10.2.1合同到期10.2.2雙方協(xié)商一致10.2.3出現(xiàn)合同約定的解除情形第十一條合同附件11.1附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)11.1.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成11.1.2收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二：智能化設(shè)備清單11.2.1設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量11.2.2設(shè)備安裝位置及功能11.3附件三：物業(yè)管理費(fèi)繳納憑證11.3.1繳費(fèi)時(shí)間、金額、方式11.3.2繳費(fèi)憑證樣本第十二條合同解除后的處理12.1費(fèi)用結(jié)算12.1.1雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用12.1.2解除合同后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將物業(yè)及設(shè)備完好無(wú)損地移交給業(yè)主方12.2物業(yè)交付12.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)確保物業(yè)及設(shè)備符合交付條件12.2.2業(yè)主方應(yīng)在收到物業(yè)及設(shè)備后5個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收12.3違約責(zé)任12.3.1雙方違約，各自承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第十三條合同履行及監(jiān)督13.1履行監(jiān)督13.1.1業(yè)主方有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督13.1.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期向業(yè)主方報(bào)告服務(wù)情況13.2履行報(bào)告13.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)每月向業(yè)主方提交服務(wù)報(bào)告13.2.2服務(wù)報(bào)告應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等內(nèi)容第十四條其他約定事項(xiàng)14.1通知方式14.1.1通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行14.1.2通知送達(dá)地址為合同約定的地址14.2合同解釋14.2.1本合同未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范執(zhí)行14.2.2本合同如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1定義15.1.1本合同中所稱的第三方，是指除合同雙方（甲乙方）以外的，參與合同履行、監(jiān)督或提供專業(yè)服務(wù)的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.1.2第三方包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、監(jiān)理單位、咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)等。15.2范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于合同履行的監(jiān)督、項(xiàng)目評(píng)估、技術(shù)咨詢、爭(zhēng)議調(diào)解等。第十六條甲乙雙方引入第三方的要求16.1引入程序16.1.1甲乙雙方在引入第三方前，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明引入第三方的理由、目的和預(yù)期效果。16.1.2雙方應(yīng)在通知后5個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成是否引入第三方的共識(shí)。16.2通知內(nèi)容16.2.1第三方的名稱、類型、資質(zhì)及聯(lián)系方式。16.2.2第三方介入的具體內(nèi)容和預(yù)期服務(wù)范圍。16.2.3第三方介入的費(fèi)用及支付方式。第十七條第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任17.1.1第三方應(yīng)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)，獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé)。17.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，若因自身原因?qū)е逻`約，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.2權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)獲取履行職責(zé)所需的信息和資料。17.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)，提出意見(jiàn)和建議。17.3利益17.3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。第十八條第三方的責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的設(shè)定18.1.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和合同約定的報(bào)酬進(jìn)行合理設(shè)定。18.1.2責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。18.2責(zé)任限額的履行18.2.1第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，如因自身原因造成甲乙雙方的損失，應(yīng)在責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。18.2.2超出責(zé)任限額的部分，由甲乙雙方自行協(xié)商解決。第十九條第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1與甲乙方的劃分19.1.1第三方與甲乙方之間應(yīng)建立明確的委托關(guān)系，并簽訂相應(yīng)的委托協(xié)議。19.1.2第三方不得與甲乙方中的任何一方單獨(dú)達(dá)成與合同約定相悖的協(xié)議。19.2與物業(yè)管理方的劃分19.2.1第三方在物業(yè)管理范圍內(nèi)的服務(wù)，應(yīng)服從物業(yè)管理方的監(jiān)督和管理。19.2.2第三方不得干預(yù)物業(yè)管理方的正常工作。19.3與業(yè)主方的劃分19.3.1第三方在為業(yè)主方提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重業(yè)主方的合法權(quán)益。19.3.2第三方不得損害業(yè)主方的利益。第二十條第三方介入的監(jiān)督與協(xié)調(diào)20.1監(jiān)督20.1.1甲乙雙方應(yīng)共同對(duì)第三方的履約情況進(jìn)行監(jiān)督。20.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告工作進(jìn)展。20.2協(xié)調(diào)20.2.1甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方能夠順利履行職責(zé)。20.2.2如第三方在履行職責(zé)過(guò)程中遇到困難，甲乙雙方應(yīng)協(xié)助解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、設(shè)備維護(hù)費(fèi)等。明確服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式及調(diào)整機(jī)制。2.附件二：智能化設(shè)備清單列出小區(qū)內(nèi)所有智能化設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量、安裝位置及功能說(shuō)明。詳細(xì)說(shuō)明智能化設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)周期及費(fèi)用。3.附件三：物業(yè)管理費(fèi)繳納憑證規(guī)定物業(yè)管理費(fèi)的繳納方式、時(shí)間及違約責(zé)任。提供物業(yè)管理費(fèi)繳納憑證樣本。4.附件四：物業(yè)服務(wù)合同具體闡述物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)期限、違約責(zé)任等。明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.附件五：智能化管理系統(tǒng)使用說(shuō)明詳細(xì)介紹智能化管理系統(tǒng)的操作流程、使用方法及注意事項(xiàng)。提供智能化管理系統(tǒng)操作手冊(cè)。6.附件六：業(yè)主公約規(guī)定業(yè)主在小區(qū)內(nèi)的行為規(guī)范、共同責(zé)任和義務(wù)。明確業(yè)主在物業(yè)管理中的權(quán)利和義務(wù)。7.附件七：物業(yè)管理規(guī)約規(guī)定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施的維護(hù)、使用、管理等。明確物業(yè)管理規(guī)約的生效條件和效力。8.附件八：物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議規(guī)定物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽的條件、程序及注意事項(xiàng)。明確雙方續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的期限和費(fèi)用。9.附件九：物業(yè)服務(wù)合同解除協(xié)議規(guī)定物業(yè)服務(wù)合同解除的條件、程序及違約責(zé)任。明確雙方解除物業(yè)服務(wù)合同的期限和費(fèi)用。10.附件十：物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算清單列出物業(yè)管理費(fèi)的繳納時(shí)間、金額及結(jié)算方式。提供物業(yè)管理費(fèi)結(jié)算清單樣本。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。示例：物業(yè)服務(wù)方未按時(shí)進(jìn)行公共區(qū)域清潔，業(yè)主投訴后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)賠償業(yè)主因此產(chǎn)生的費(fèi)用。2.違約行為：業(yè)主方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例：業(yè)主方逾期支付物業(yè)管理費(fèi)，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)收取違約金。3.違約行為：物業(yè)服務(wù)方違反物業(yè)管理規(guī)定，損害業(yè)主利益責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)服務(wù)方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主損失。示例：物業(yè)服務(wù)方擅自改變小區(qū)綠化規(guī)劃，業(yè)主投訴后，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)恢復(fù)原狀并賠償業(yè)主損失。4.違約行為：業(yè)主方違反物業(yè)管理規(guī)定，影響物業(yè)正常運(yùn)行責(zé)任認(rèn)定：業(yè)主方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金。示例：業(yè)主在公共區(qū)域堆放雜物，物業(yè)服務(wù)方通知后仍不整改，業(yè)主應(yīng)支付違約金。5.違約行為：第三方未按合同約定履行職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方的損失。示例：第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)在評(píng)估過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤，導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)賠償損失。6.違約行為：合同變更未經(jīng)雙方同意責(zé)任認(rèn)定：變更內(nèi)容無(wú)效，雙方應(yīng)恢復(fù)原合同內(nèi)容。示例：物業(yè)服務(wù)方單方面修改合同內(nèi)容，業(yè)主拒絕，雙方應(yīng)恢復(fù)原合同內(nèi)容。全文完。二零二四年度物業(yè)服務(wù)合同（含智能化管理）2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容2.3智能化管理服務(wù)內(nèi)容3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期3.2服務(wù)終止日期4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3付款時(shí)間及方式5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2智能化管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.服務(wù)交付及驗(yàn)收6.1服務(wù)交付方式6.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收時(shí)間及流程7.違約責(zé)任7.1業(yè)主方違約責(zé)任7.2服務(wù)方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一：物業(yè)清單11.2附件二：智能化管理系統(tǒng)功能說(shuō)明12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.2通知送達(dá)方式12.3合同變更及補(bǔ)充13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人員14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)清單14.2附件二：智能化管理系統(tǒng)功能說(shuō)明第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：X物業(yè)管理有限公司1.1.2物業(yè)服務(wù)方地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3物業(yè)服務(wù)方法定代表人：1.2業(yè)主方基本信息1.2.1業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主大會(huì)1.2.2業(yè)主方地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3業(yè)主方法定代表人：2.服務(wù)范圍及內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1服務(wù)區(qū)域：省市區(qū)路號(hào)小區(qū)2.1.2服務(wù)對(duì)象：小區(qū)全體業(yè)主2.2服務(wù)內(nèi)容2.2.1物業(yè)管理服務(wù)2.2.1.1日常維護(hù)保養(yǎng)2.2.1.2清潔衛(wèi)生2.2.1.3安全巡邏2.2.1.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.1.5業(yè)主投訴處理2.2.2智能化管理服務(wù)2.2.2.1智能門(mén)禁系統(tǒng)2.2.2.2智能停車管理系統(tǒng)2.2.2.3智能監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)2.2.2.4智能家居控制系統(tǒng)3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：2024年1月1日3.2服務(wù)終止日期：2027年12月31日4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣壹佰萬(wàn)元整（￥1000000.00）4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1按年度支付4.2.2每季度支付一次4.2.3業(yè)主方應(yīng)在每季度前一個(gè)月內(nèi)支付相應(yīng)季度服務(wù)費(fèi)用5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1.1物業(yè)環(huán)境整潔，無(wú)垃圾、雜物5.1.2設(shè)施設(shè)備完好，正常運(yùn)行5.1.3安全巡邏到位，無(wú)安全事故5.1.4業(yè)主投訴及時(shí)處理，滿意率達(dá)到90%5.2智能化管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2.1智能門(mén)禁系統(tǒng)正常運(yùn)行，保障業(yè)主安全5.2.2智能停車管理系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，方便業(yè)主停車5.2.3智能監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)及時(shí)報(bào)警，保障小區(qū)安全5.2.4智能家居控制系統(tǒng)操作便捷，滿足業(yè)主需求6.服務(wù)交付及驗(yàn)收6.1服務(wù)交付方式6.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)在服務(wù)期限開(kāi)始前，將所有服務(wù)設(shè)施設(shè)備準(zhǔn)備就緒，并向業(yè)主方提交交付清單6.1.2業(yè)主方應(yīng)在收到交付清單后五個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收6.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.2.1物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和合同約定6.2.2服務(wù)項(xiàng)目已按合同要求完成6.2.3驗(yàn)收合格，雙方簽字確認(rèn)6.3驗(yàn)收時(shí)間及流程6.3.1驗(yàn)收時(shí)間：服務(wù)期限開(kāi)始前6.3.2驗(yàn)收流程：物業(yè)服務(wù)方提交交付清單→業(yè)主方驗(yàn)收→雙方簽字確認(rèn)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市區(qū)仲裁委員會(huì)9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1業(yè)主方嚴(yán)重違約，物業(yè)服務(wù)方有權(quán)解除合同9.1.2服務(wù)方嚴(yán)重違約，業(yè)主方有權(quán)解除合同9.1.3發(fā)生不可抗力，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方均可解除合同9.2合同解除程序9.2.1解除合同前，雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方9.2.2收到解除通知后，對(duì)方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)書(shū)面回復(fù)是否同意解除9.2.3雙方同意解除合同后，應(yīng)簽訂解除合同協(xié)議10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1雙方簽署合同并加蓋公章10.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字10.1.3合同已按約定支付首期服務(wù)費(fèi)用10.2合同終止條件10.2.1服務(wù)期限屆滿10.2.2合同解除10.2.3雙方協(xié)商一致終止合同11.合同附件11.1附件一：物業(yè)清單11.1.1物業(yè)清單應(yīng)詳細(xì)列出小區(qū)內(nèi)的所有物業(yè)設(shè)施設(shè)備11.2附件二：智能化管理系統(tǒng)功能說(shuō)明11.2.1功能說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)描述智能化管理系統(tǒng)的各項(xiàng)功能及操作方法12.其他約定事項(xiàng)12.1保密條款12.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露12.2通知送達(dá)方式12.2.1通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送至對(duì)方提供的聯(lián)系方式12.2.2通知送達(dá)日期以發(fā)送日期為準(zhǔn)12.3合同變更及補(bǔ)充12.3.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽署補(bǔ)充協(xié)議12.3.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.合同簽署13.1合同簽署日期：2024年1月1日13.2合同簽署地點(diǎn)：省市區(qū)路號(hào)13.3合同簽署人員13.3.1物業(yè)服務(wù)方簽署人員：（法定代表人）13.3.2業(yè)主方簽署人員：（法定代表人）14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)清單14.2附件二：智能化管理系統(tǒng)功能說(shuō)明第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的第三方是指除合同雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢公司、監(jiān)理單位等。15.2第三方介入的條件15.2.1在合同履行過(guò)程中，如出現(xiàn)需要專業(yè)第三方介入的情況，雙方應(yīng)協(xié)商確定介入的必要性、介入方及介入方式。15.3第三方介入的程序15.3.1雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)，并書(shū)面通知第三方。15.3.2第三方應(yīng)在接到通知后五個(gè)工作日內(nèi)予以響應(yīng)，并就介入事項(xiàng)提出初步意見(jiàn)或建議。15.3.3雙方應(yīng)根據(jù)第三方的意見(jiàn)或建議，共同決定是否需要進(jìn)一步的合作或介入。16.甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款16.1甲方的額外條款16.1.1甲方向第三方提供必要的信息和資料，包括但不限于合同文本、物業(yè)清單、相關(guān)技術(shù)資料等。16.1.2甲方向第三方提供必要的便利，包括但不限于場(chǎng)地、設(shè)備等。16.1.3甲方向第三方支付必要的費(fèi)用。16.2乙方的額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，包括但不限于提供必要的協(xié)助、參與會(huì)議等。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方的工作不會(huì)影響正常的服務(wù)提供。17.第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任17.1.1第三方在介入過(guò)程中應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證其工作的合法性和合規(guī)性。17.1.2第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的損失或損害的責(zé)任。1