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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度南京市二手房電子簽約平臺運營管理合同本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方的基本信息1.2合同訂立的時間、地點和方式1.3合同生效條件2.運營管理范圍2.1平臺運營管理的基本要求2.2平臺運營管理的具體內(nèi)容2.3運營管理的責任劃分3.平臺建設(shè)與維護3.1平臺建設(shè)標準3.2平臺維護責任3.3平臺升級與更新4.數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全保護措施4.2數(shù)據(jù)保密義務4.3違反數(shù)據(jù)安全與保密的處理5.技術(shù)支持與培訓5.1技術(shù)支持服務內(nèi)容5.2技術(shù)支持服務期限5.3培訓內(nèi)容與方式6.運營費用與支付6.1運營費用組成6.2運營費用支付方式6.3運營費用支付時間7.運營績效評估7.1評估指標與方法7.2評估周期與結(jié)果運用7.3評估結(jié)果的處理8.違約責任8.1違約情形及認定8.2違約責任承擔方式8.3違約責任的解除9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除的條件10.2合同解除的程序10.3合同終止的條件11.合同變更與補充11.1合同變更的條件11.2合同變更的程序11.3合同補充內(nèi)容12.合同生效與終止12.1合同生效日期12.2合同終止日期12.3合同終止后的處理13.合同附件13.1附件一:平臺運營管理規(guī)范13.2附件二:技術(shù)支持服務內(nèi)容明細13.3附件三:培訓計劃14.其他約定事項第一部分:合同如下:第一條合同訂立1.1合同雙方的基本信息甲方:南京市二手房電子簽約平臺運營管理單位地址:______法定代表人:______乙方:______地址:______法定代表人:______1.2合同訂立的時間、地點和方式本合同于______年______月______日在______市______地點訂立。合同訂立方式為書面形式,雙方簽字蓋章后生效。1.3合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條運營管理范圍2.1平臺運營管理的基本要求乙方應確保平臺運營符合國家法律法規(guī)及政策要求,遵循公平、公正、公開的原則。2.2平臺運營管理的具體內(nèi)容(1)平臺的日常運維,包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、數(shù)據(jù)備份等;(2)平臺的推廣與宣傳,提高平臺知名度和用戶滿意度;(3)用戶服務,包括用戶咨詢、投訴處理等;(4)平臺數(shù)據(jù)的安全管理,確保數(shù)據(jù)真實、準確、完整。2.3運營管理的責任劃分甲方負責制定平臺運營管理制度,監(jiān)督乙方履行運營管理職責;乙方負責具體執(zhí)行平臺運營管理工作。第三條平臺建設(shè)與維護3.1平臺建設(shè)標準乙方應按照甲方提供的平臺建設(shè)標準進行建設(shè),確保平臺符合相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)規(guī)范。3.2平臺維護責任乙方應定期對平臺進行維護,確保平臺穩(wěn)定運行,并及時修復發(fā)現(xiàn)的問題。3.3平臺升級與更新乙方應根據(jù)甲方要求,在規(guī)定時間內(nèi)完成平臺升級與更新工作。第四條數(shù)據(jù)安全與保密4.1數(shù)據(jù)安全保護措施乙方應采取必要的技術(shù)和管理措施,確保平臺數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、損壞等。4.2數(shù)據(jù)保密義務乙方應嚴格遵守數(shù)據(jù)保密規(guī)定,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露平臺數(shù)據(jù)。4.3違反數(shù)據(jù)安全與保密的處理若乙方違反數(shù)據(jù)安全與保密義務,甲方有權(quán)要求乙方承擔相應的法律責任。第五條技術(shù)支持與培訓5.1技術(shù)支持服務內(nèi)容(1)平臺系統(tǒng)故障排除;(2)技術(shù)問題解答;(3)平臺功能優(yōu)化建議。5.2技術(shù)支持服務期限本合同期限內(nèi),乙方應提供持續(xù)的技術(shù)支持服務。5.3培訓內(nèi)容與方式乙方應根據(jù)甲方需求,提供相關(guān)培訓,包括但不限于平臺操作、技術(shù)支持等。第六條運營費用與支付6.1運營費用組成本合同運營費用包括但不限于平臺建設(shè)費用、維護費用、技術(shù)支持費用、培訓費用等。6.2運營費用支付方式雙方約定采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付運營費用。6.3運營費用支付時間乙方應在每個自然月結(jié)束后______個工作日內(nèi),向甲方提交上月運營費用支付申請,甲方應在收到申請后______個工作日內(nèi)支付費用。第七條運營績效評估7.1評估指標與方法(1)平臺穩(wěn)定性;(2)用戶滿意度;(3)數(shù)據(jù)安全與保密;(4)技術(shù)支持與服務質(zhì)量。評估方法為定期收集相關(guān)數(shù)據(jù),進行量化分析。7.2評估周期與結(jié)果運用評估周期為每半年一次,評估結(jié)果將作為考核乙方工作的重要依據(jù)。7.3評估結(jié)果的處理若乙方評估結(jié)果不合格,甲方有權(quán)要求乙方采取改進措施,并對其工作進行監(jiān)督。第八條違約責任8.1違約情形及認定(1)乙方未按照合同約定履行平臺運營管理職責;(2)乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持與服務;(3)乙方泄露或未妥善保護甲方數(shù)據(jù);(4)乙方未按時支付運營費用;(5)甲方提出解除合同,乙方拒絕或未采取必要措施。8.2違約責任承擔方式(1)乙方應承擔違約責任,賠償甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失;(2)乙方應承擔違約責任,支付違約金,違約金為______;(3)若違約行為構(gòu)成犯罪的,乙方應依法追究其刑事責任。8.3違約責任的解除(1)甲方有權(quán)解除合同,若乙方出現(xiàn)重大違約行為;(2)合同約定的解除條件成就時,合同自動解除。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時,應通過友好協(xié)商解決。9.2爭議解決機構(gòu)若協(xié)商不成,雙方可選擇仲裁或訴訟方式解決爭議。9.3爭議解決程序(1)仲裁:雙方應選擇具有管轄權(quán)的仲裁機構(gòu),按照仲裁規(guī)則進行仲裁;(2)訴訟:雙方應向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同解除與終止10.1合同解除的條件(1)甲方有權(quán)解除合同,若乙方出現(xiàn)重大違約行為;(2)合同約定的解除條件成就時,合同自動解除;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致,決定解除合同。10.2合同解除的程序(1)提出解除合同的一方應以書面形式通知對方;(2)收到通知的一方應在______個工作日內(nèi)予以答復;(3)自收到答復之日起______個工作日內(nèi),雙方應達成解除合同的協(xié)議。10.3合同終止的條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)合同約定的終止條件成就。第十一條合同變更與補充11.1合同變更的條件雙方在合同履行過程中,如需變更合同內(nèi)容,應協(xié)商一致。11.2合同變更的程序(1)提出變更的一方應以書面形式通知對方;(2)收到通知的一方應在______個工作日內(nèi)予以答復;(3)自收到答復之日起______個工作日內(nèi),雙方應達成變更合同的協(xié)議。11.3合同補充內(nèi)容雙方可根據(jù)實際情況,在合同中增加補充條款,補充條款與本合同具有同等法律效力。第十二、十三條合同生效與終止12.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止日期本合同期限為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。第十四條其他約定事項14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1第三方是指本合同簽訂后,因業(yè)務需要或特殊情況,經(jīng)甲乙雙方同意,介入合同履行過程中的任何自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的同意2.1甲乙雙方同意,在合同履行過程中,若出現(xiàn)需要第三方介入的情況,應事先書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致同意。第三條第三方責任限額3.1第三方的責任限額由甲乙雙方根據(jù)實際情況協(xié)商確定,并在合同中明確約定。3.2第三方的責任限額包括但不限于:(1)因第三方自身原因造成的損失;(2)因第三方違約行為給甲方或乙方造成的損失;(3)因第三方介入導致合同無法履行或履行不達標的損失。第四條第三方權(quán)利與義務4.1第三方的權(quán)利:(1)在合同約定的范圍內(nèi),享有合同項下的權(quán)利;(2)根據(jù)合同約定,獲得相應的報酬;(3)在合同履行過程中,有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。4.2第三方的義務:(1)遵守國家法律法規(guī)及政策,遵循公平、公正、公開的原則;(2)按照合同約定,履行相應的職責;(3)對合同履行過程中獲取的信息負有保密義務;(4)因自身原因造成損失的,應承擔相應的責任。第五條第三方與其他各方的劃分5.1第三方與甲方的劃分:(1)第三方應向甲方提供合同約定的服務,甲方應支付相應的費用;(2)第三方違反合同約定或造成甲方損失,甲方有權(quán)要求第三方承擔責任;(3)甲方與第三方之間的爭議,由雙方自行協(xié)商解決。5.2第三方與乙方的劃分:(1)第三方應向乙方提供合同約定的服務,乙方應支付相應的費用;(2)第三方違反合同約定或造成乙方損失,乙方有權(quán)要求第三方承擔責任;(3)乙方與第三方之間的爭議,由雙方自行協(xié)商解決。第六條第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后,甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務,確保合同目標的實現(xiàn)。6.2第三方介入期間,甲乙雙方應就第三方的職責、權(quán)利和義務進行明確約定,并在合同中予以體現(xiàn)。第七條第三方變更與退出7.1第三方變更:(1)若需變更第三方,甲乙雙方應協(xié)商一致,并書面通知對方;(2)變更后的第三方應繼續(xù)履行原合同約定的義務。7.2第三方退出:(1)第三方退出合同,應書面通知甲乙雙方,并經(jīng)雙方同意;(2)第三方退出后,甲乙雙方應繼續(xù)履行合同約定的義務,確保合同目標的實現(xiàn)。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后的爭議解決,參照本合同第九條的規(guī)定執(zhí)行。第九條本合同未盡事宜9.1本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商補充。第十條本合同附件10.1本合同附件包括但不限于:(1)第三方介入?yún)f(xié)議;(2)第三方職責、權(quán)利和義務說明;(3)第三方責任限額約定。第十條本合同解釋10.1本合同由甲乙雙方共同解釋,如有爭議,以雙方協(xié)商一致為準。第十條本合同生效10.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的原因、職責、權(quán)利和義務,以及責任限額等。說明:第三方介入?yún)f(xié)議應包含第三方的基本信息、介入原因、介入內(nèi)容、費用支付、保密條款、違約責任等內(nèi)容。2.第三方職責、權(quán)利和義務說明要求:詳細列出第三方在合同履行過程中的具體職責、權(quán)利和義務。說明:此說明應包括第三方在平臺運營管理、技術(shù)支持、數(shù)據(jù)安全等方面的具體要求和標準。3.第三方責任限額約定要求:明確第三方因自身原因或違約行為所應承擔的責任限額。說明:責任限額應基于第三方可能造成的損失進行合理評估,并確保甲乙雙方的利益得到保障。4.平臺運營管理規(guī)范要求:詳細規(guī)定平臺運營管理的各項規(guī)范,包括操作流程、安全措施、用戶服務標準等。說明:此規(guī)范應涵蓋平臺日常運維、故障處理、數(shù)據(jù)備份等方面的具體要求。5.技術(shù)支持服務內(nèi)容明細要求:詳細列出技術(shù)支持服務的具體內(nèi)容,包括故障排除、技術(shù)問題解答、功能優(yōu)化建議等。說明:此明細應明確技術(shù)支持服務的范圍、響應時間、服務方式等。6.培訓計劃要求:制定詳細的培訓計劃,包括培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間等。說明:此計劃應確保乙方及其相關(guān)人員能夠掌握必要的平臺操作、技術(shù)支持等技能。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為運營管理未達標:乙方未能按照合同約定履行平臺運營管理職責。技術(shù)支持服務不到位:乙方未能按照合同約定提供技術(shù)支持服務。數(shù)據(jù)泄露或未保密:乙方泄露或未妥善保護甲方數(shù)據(jù)。未按時支付運營費用:乙方未按照合同約定支付運營費用。重大違約行為:乙方出現(xiàn)合同約定的重大違約行為。2.責任認定標準運營管理未達標:根據(jù)平臺運營管理規(guī)范和用戶反饋,評估乙方運營管理水平,若未達標,乙方需承擔違約責任。技術(shù)支持服務不到位:根據(jù)技術(shù)支持服務內(nèi)容明細和甲方需求,評估乙方技術(shù)支持服務質(zhì)量,若不到位,乙方需承擔違約責任。數(shù)據(jù)泄露或未保密:根據(jù)數(shù)據(jù)安全與保密條款,評估乙方數(shù)據(jù)安全保護措施,若發(fā)生數(shù)據(jù)泄露,乙方需承擔違約責任。未按時支付運營費用:根據(jù)運營費用支付時間要求,若乙方未按時支付,需承擔違約責任。重大違約行為:根據(jù)合同約定,若乙方出現(xiàn)重大違約行為,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔違約責任。3.違約責任示例說明運營管理未達標:若乙方未能按照平臺運營管理規(guī)范處理用戶投訴,導致用戶滿意度下降,乙方需承擔違約責任,并賠償甲方因此遭受的損失。技術(shù)支持服務不到位:若乙方在技術(shù)支持服務中未能及時排除故障,導致平臺長時間無法正常運行,乙方需承擔違約責任,并賠償甲方因此遭受的損失。數(shù)據(jù)泄露或未保密:若乙方泄露甲方客戶信息,導致客戶信息泄露事件,乙方需承擔違約責任,并賠償甲方因此遭受的損失。未按時支付運營費用:若乙方未按時支付運營費用,導致甲方無法正常運營平臺,乙方需承擔違約責任,并支付滯納金。重大違約行為:若乙方出現(xiàn)合同約定的重大違約行為,如惡意泄露甲方商業(yè)秘密,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔違約責任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年度南京市二手房電子簽約平臺運營管理合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方定義1.2術(shù)語定義2.合同主體2.1合同甲方2.2合同乙方3.合同標的3.1電子簽約平臺概述3.2平臺功能與服務4.運營管理4.1運營目標4.2運營規(guī)范4.3運營流程5.平臺建設(shè)與維護5.1平臺建設(shè)要求5.2平臺維護責任6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責任6.2保密義務7.技術(shù)支持與服務7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2服務響應時間8.費用與支付8.1費用構(gòu)成8.2支付方式9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.其他約定13.1通知方式13.2合同附件14.合同附件清單14.1附件一:電子簽約平臺功能與服務說明14.2附件二:運營規(guī)范14.3附件三:技術(shù)支持與服務標準14.4附件四:費用清單14.5附件五:爭議解決流程14.6附件六:合同變更協(xié)議第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1合同雙方定義甲方:南京市二手房電子簽約平臺運營管理方乙方:南京市二手房電子簽約平臺技術(shù)支持與服務提供方1.2術(shù)語定義“電子簽約平臺”指甲方運營的南京市二手房電子簽約系統(tǒng),包括但不限于在線簽約、合同審核、信息發(fā)布等功能。“運營管理”指乙方對電子簽約平臺進行的技術(shù)支持、服務保障、系統(tǒng)維護等工作?!凹夹g(shù)支持”指乙方提供的系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化、用戶培訓等服務?!胺铡敝敢曳礁鶕?jù)合同約定,為甲方提供的各項運營支持服務。2.合同主體2.1合同甲方甲方全稱:南京市科技有限公司甲方地址:市區(qū)路號甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138000000002.2合同乙方乙方全稱:科技有限公司乙方地址:市區(qū)路號乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:139000000003.合同標的3.1電子簽約平臺概述甲方運營的南京市二手房電子簽約平臺,旨在為二手房交易提供便捷、安全的電子簽約服務。3.2平臺功能與服務(1)在線簽約:支持二手房買賣合同、租賃合同等在線簽署。(2)合同審核:提供合同審核功能,確保合同內(nèi)容的合法性、有效性。(3)信息發(fā)布:支持房源信息、政策法規(guī)、交易指南等信息發(fā)布。(4)用戶服務:提供用戶咨詢、技術(shù)支持、培訓等服務。4.運營管理4.1運營目標確保電子簽約平臺安全、穩(wěn)定、高效運行,提高二手房交易效率,降低交易風險。4.2運營規(guī)范(1)乙方應按照甲方要求,確保電子簽約平臺正常運行,及時解決系統(tǒng)故障。(2)乙方應定期對電子簽約平臺進行安全檢查,防范安全風險。(3)乙方應配合甲方進行市場推廣和用戶培訓工作。5.平臺建設(shè)與維護5.1平臺建設(shè)要求(1)乙方應根據(jù)甲方需求,按時完成電子簽約平臺的建設(shè)工作。(2)乙方應確保電子簽約平臺滿足國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。5.2平臺維護責任(1)乙方應負責電子簽約平臺的日常維護,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。(2)乙方應定期對電子簽約平臺進行升級,提升系統(tǒng)性能。6.數(shù)據(jù)安全與保密6.1數(shù)據(jù)安全責任(1)乙方應采取必要的安全措施,確保電子簽約平臺數(shù)據(jù)的安全。(2)乙方應定期對電子簽約平臺進行安全審計,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改。6.2保密義務(1)乙方應遵守國家保密法律法規(guī),對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息保密。(2)未經(jīng)甲方同意,乙方不得向任何第三方泄露甲方數(shù)據(jù)和信息。8.費用與支付8.1費用構(gòu)成(1)平臺建設(shè)費用:包括但不限于軟件開發(fā)、硬件購置、系統(tǒng)集成等費用。(2)運營維護費用:包括但不限于服務器租賃、網(wǎng)絡(luò)帶寬、技術(shù)支持等費用。(3)服務費用:包括但不限于用戶培訓、咨詢服務、緊急響應等費用。8.2支付方式(1)甲方應在合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付乙方平臺建設(shè)費用的50%作為預付款。(2)平臺建設(shè)完成后,甲方應在驗收合格后10個工作日內(nèi)支付剩余的50%。(3)運營維護費用按年度支付,甲方應在每個自然年度開始前支付當年的全部費用。(4)服務費用按實際發(fā)生支付,甲方應在服務完成后10個工作日內(nèi)支付。9.爭議解決9.1爭議解決方式(1)雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。(2)協(xié)商不成時,任何一方均可向南京市區(qū)人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)(1)雙方同意將爭議提交南京市區(qū)仲裁委員會仲裁。(2)仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。10.違約責任10.1違約情形(1)乙方未按時完成平臺建設(shè)或未達到合同約定的質(zhì)量標準。(2)乙方未按約定提供技術(shù)支持或服務。(3)甲方未按時支付費用。(4)任何一方違反保密義務。10.2違約責任承擔(1)違約方應承擔違約責任,賠償守約方因此遭受的損失。(2)違約方應承擔因違約行為產(chǎn)生的仲裁或訴訟費用。11.合同解除與終止11.1合同解除條件(1)一方嚴重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在30日內(nèi)未采取補救措施。(2)不可抗力事件導致合同無法履行。(3)雙方協(xié)商一致解除合同。11.2合同終止條件(1)合同期限屆滿。(2)合同履行完畢。(3)雙方協(xié)商一致終止合同。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同變更程序(1)任何一方提出合同變更請求,應書面通知對方。(2)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議,作為本合同的補充部分。13.其他約定13.1通知方式(1)雙方之間的通知應以書面形式進行。(2)通知送達地址以合同中約定的地址為準。13.2合同附件本合同附件包括但不限于:電子簽約平臺功能與服務說明、運營規(guī)范、技術(shù)支持與服務標準、費用清單。14.合同附件清單14.1附件一:電子簽約平臺功能與服務說明14.2附件二:運營規(guī)范14.3附件三:技術(shù)支持與服務標準14.4附件四:費用清單14.5附件五:爭議解決流程14.6附件六:合同變更協(xié)議第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述的“第三方”指除甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織,包括但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務提供商、數(shù)據(jù)安全服務提供商等。15.2第三方介入情形(1)甲方或乙方在履行本合同過程中,需要第三方提供專業(yè)服務或技術(shù)支持。(2)為提高電子簽約平臺的運營效率或服務質(zhì)量,甲方或乙方同意引入第三方參與。15.3第三方介入程序(1)甲方或乙方應書面通知對方擬引入的第三方及其服務內(nèi)容。(2)雙方應共同審查第三方的資質(zhì)和能力,確保其符合本合同的要求。(3)經(jīng)雙方同意后,甲方或乙方與第三方簽訂相應的合作協(xié)議,并將該協(xié)議作為本合同的附件。16.第三方責任與權(quán)利16.1第三方責任(1)第三方應按照合作協(xié)議履行其服務內(nèi)容,并對因自身原因?qū)е碌倪`約行為承擔責任。(2)第三方應遵守國家法律法規(guī)和本合同的約定,不得損害甲方、乙方或其他第三方的合法權(quán)益。(3)第三方在提供服務過程中,如因自身過失導致甲方、乙方或其他第三方遭受損失的,應承擔相應的賠償責任。16.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議收取相應的服務費用。(2)第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供必要的配合和支持,包括但不限于提供必要的數(shù)據(jù)和信息。17.第三方責任限額17.1責任限額定義本合同中所述的“責任限額”指第三方在履行本合同過程中,因自身原因?qū)е录追健⒁曳交蚱渌谌皆馐軗p失時,應承擔的最高賠償金額。17.2責任限額設(shè)定(1)第三方責任限額應根據(jù)第三方提供服務的內(nèi)容、風險程度和行業(yè)標準確定。(2)責任限額應在合作協(xié)議中明確約定。17.3責任限額調(diào)整(1)如第三方責任限額在合同履行期間發(fā)生重大變化,甲方或乙方有權(quán)要求調(diào)整。(2)調(diào)整后的責任限額應在雙方協(xié)商一致后,簽訂書面協(xié)議,作為本合同的補充部分。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1甲方與第三方關(guān)系(1)甲方與第三方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,與本合同無關(guān)。(2)甲方應確保第三方遵守本合同的約定,并承擔相應的責任。18.2乙方與第三方關(guān)系(1)乙方與第三方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定,與本合同無關(guān)。(2)乙方應確保第三方遵守本合同的約定,并承擔相應的責任。18.3第三方與其他第三方關(guān)系(1)第三方之間如發(fā)生糾紛,應通過協(xié)商或仲裁解決。(2)第三方之間的糾紛不影響本合同的履行。19.第三方變更與退出19.1第三方變更(1)如第三方需變更其服務內(nèi)容或人員,應提前通知甲方、乙方,并經(jīng)雙方同意。(2)變更后的第三方應繼續(xù)履行合作協(xié)議,并承擔相應的責任。19.2第三方退出(1)如第三方因故退出,應提前通知甲方、乙方,并按照合作協(xié)議約定辦理退出手續(xù)。(2)第三方退出后,甲方、乙方應繼續(xù)履行本合同,并尋找新的第三方替代。20.保密條款20.1第三方保密義務(1)第三方應遵守本合同的保密條款,對甲方、乙方提供的數(shù)據(jù)和信息保密。(2)未經(jīng)甲方、乙方同意,第三方不得向任何第三方泄露上述信息。20.2保密期限第三方對本合同約定保密的信息,保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后3年。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:電子簽約平臺功能與服務說明要求:詳細描述電子簽約平臺的功能模塊、操作流程、技術(shù)規(guī)格等,確保乙方了解平臺的使用和運營要求。2.附件二:運營規(guī)范要求:明確電子簽約平臺的運營標準、操作流程、安全規(guī)范等,確保平臺穩(wěn)定、安全、高效運行。3.附件三:技術(shù)支持與服務標準要求:詳細規(guī)定乙方提供的技術(shù)支持服務內(nèi)容、響應時間、服務質(zhì)量標準等,確保甲方得到及時、有效的技術(shù)支持。4.附件四:費用清單要求:詳細列明平臺建設(shè)費用、運營維護費用、服務費用等,包括各項費用的具體金額和支付方式。5.附件五:爭議解決流程要求:詳細說明爭議解決的方式、機構(gòu)、程序等,確保爭議能夠得到及時、公正的處理。6.附件六:合同變更協(xié)議要求:當合同內(nèi)容發(fā)生變更時,雙方應簽訂書面變更協(xié)議,作為合同的一部分。7.附件七:第三方合作協(xié)議要求:當引入第三方時,應與第三方簽訂合作協(xié)議,明確各方的權(quán)利、義務和責任。8.附件八:保密協(xié)議要求:與第三方簽訂保密協(xié)議,確保保密信息不被泄露。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為:乙方未按時完成平臺建設(shè)或未達到合同約定的質(zhì)量標準。責任認定標準:乙方應按照合同約定的期限和質(zhì)量標準完成平臺建設(shè)。如未按時完成或未達到標準,乙方應向甲方支付違約金,并承擔修復費用。示例說明:若乙方未能按期完成平臺建設(shè),導致甲方無法按計劃開展業(yè)務,乙方應支付相當于平臺建設(shè)費用10%的違約金,并承擔修復費用。2.違約行為:乙方未按約定提供技術(shù)支持或服務。責任認定標準:乙方應按照合同約定提供技術(shù)支持和服務。如未按約定提供,乙方應向甲方支付違約金,并承擔甲方因此遭受的損失。示例說明:若乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)響應甲方的技術(shù)支持請求,導致甲方業(yè)務受到嚴重影響,乙方應支付相當于月服務費用10%的違約金,并賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。3.違約行為:甲方未按時支付費用。責任認定標準:甲方應按照合同約定支付各項費用。如未按時支付,甲方應向乙方支付違約金,并承擔乙方因此遭受的損失。示例說明:若甲方未在規(guī)定時間內(nèi)支付平臺建設(shè)預付款,乙方有權(quán)暫?;蚪K止合同,甲方應支付相當于預付款10%的違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。4.違約行為:任何一方違反保密義務。責任認定標準:任何一方違反保密義務,應承擔相應的法律責任。示例說明:若乙方泄露甲方商業(yè)秘密,乙方應承擔相應的法律責任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2024年度南京市二手房電子簽約平臺運營管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方1.2合同乙方1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標的及服務內(nèi)容2.1平臺運營范圍2.2服務內(nèi)容概述2.3具體服務項目3.運營管理職責3.1甲方職責3.2乙方職責3.3雙方合作義務4.運營管理要求4.1平臺技術(shù)要求4.2數(shù)據(jù)安全與保密4.3服務質(zhì)量標準5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準5.2費用支付時間5.3付款方式6.運營數(shù)據(jù)與報告6.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析6.2報告提交要求6.3數(shù)據(jù)使用權(quán)限7.運營風險與應對7.1風險識別與評估7.2應急預案7.3風險責任劃分8.運營期限與續(xù)約8.1運營期限8.2續(xù)約條件8.3續(xù)約流程9.違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3解除與終止程序11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3變更通知13.合同附件13.1附件一:平臺運營服務規(guī)范13.2附件二:技術(shù)支持與服務保障承諾13.3附件三:其他相關(guān)附件14.合同其他約定14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同甲方甲方名稱:南京市二手房電子簽約平臺運營中心甲方住所:南京市區(qū)路號甲方法定代表人:甲方聯(lián)系電話:025888888881.2合同乙方乙方名稱:科技有限公司乙方住所:南京市區(qū)路號乙方法定代表人:乙方聯(lián)系電話:025777777771.3合同雙方聯(lián)系方式雙方應確保所提供聯(lián)系方式的準確性,如聯(lián)系方式變更,應及時通知對方。2.合同標的及服務內(nèi)容2.1平臺運營范圍本合同所指平臺為南京市二手房電子簽約平臺,包括但不限于在線簽約、合同備案、信息發(fā)布、交易管理等。2.2服務內(nèi)容概述乙方負責南京市二手房電子簽約平臺的日常運營維護,確保平臺穩(wěn)定、安全、高效運行。2.3具體服務項目2.3.1平臺系統(tǒng)維護與升級2.3.2用戶服務與技術(shù)支持2.3.3數(shù)據(jù)安全與備份2.3.4交易流程優(yōu)化與改進2.3.5市場推廣與宣傳3.運營管理職責3.1甲方職責3.1.1提供必要的運營資金3.1.2負責平臺市場推廣與宣傳3.1.3監(jiān)督乙方履行合同義務3.2乙方職責3.2.1保證平臺穩(wěn)定、安全、高效運行3.2.2及時響應甲方及用戶的需求3.2.3定期向甲方提交運營報告3.3雙方合作義務雙方應本著誠信、合作、共贏的原則,共同推進南京市二手房電子簽約平臺的運營與發(fā)展。4.運營管理要求4.1平臺技術(shù)要求4.1.1系統(tǒng)穩(wěn)定,保證724小時不間斷運行4.1.2數(shù)據(jù)安全,采用加密技術(shù)保障數(shù)據(jù)安全4.1.3兼容性良好,支持多種瀏覽器和操作系統(tǒng)4.2數(shù)據(jù)安全與保密乙方應對平臺運營過程中獲取的甲方及用戶數(shù)據(jù)嚴格保密,未經(jīng)授權(quán)不得泄露、篡改或用于非法用途。4.3服務質(zhì)量標準4.3.1響應時間:≤5秒4.3.2上線率:≥99.9%4.3.3故障處理時間:≤4小時5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準本合同服務費用為人民幣萬元/年,具體費用標準詳見附件。5.2費用支付時間乙方應在每年1月1日前收到甲方支付的服務費用。5.3付款方式甲方應通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務費用。6.運營數(shù)據(jù)與報告6.1數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析乙方應定期對平臺運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與分析,并將分析報告提交甲方。6.2報告提交要求乙方應在每月10日前提交上個月份的平臺運營報告。6.3數(shù)據(jù)使用權(quán)限甲方有權(quán)在遵守數(shù)據(jù)安全與保密的前提下,使用乙方提供的平臺運營數(shù)據(jù)。8.運營期限與續(xù)約8.1運營期限本合同有效期為三年,自2024年1月1日起至2026年12月31日止。8.2續(xù)約條件本合同期滿前,如雙方均無違約行為,且雙方均同意繼續(xù)合作,可以書面形式續(xù)簽本合同。8.3續(xù)約流程乙方應在合同期滿前三個月向甲方提出續(xù)約意向,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂新的合同。9.違約責任9.1違約情形9.1.1乙方未按照合同約定提供服務的;9.1.2甲方未按照合同約定支付費用的;9.1.3任何一方泄露對方商業(yè)秘密或用戶數(shù)據(jù)的;9.1.4任何一方違反合同約定的其他義務的。9.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金數(shù)額為實際損失的一倍。9.3違約賠償若違約行為給對方造成損失的,違約方還應賠償對方的實際損失。10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的;10.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行的;10.1.3一方違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補救措施且違約行為無法補救的。10.2合同終止條件10.2.1合同期限屆滿且未續(xù)約的;10.2.2發(fā)生本合同約定的解除條件,合同解除的。10.3解除與終止程序任何一方提出解除或終止合同,應提前三十日以書面形式通知對方,并按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。11.爭議解決11.1爭議解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2爭議解決機構(gòu)如協(xié)商不成,任何一方均可向南京市區(qū)人民法院提起訴訟。11.3爭議解決程序爭議發(fā)生后,雙方應立即停止爭議行為,并采取必要措施減少損失。12.合同生效與變更12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序合同的任何變更,均應以書面形式作出,并由雙方簽字蓋章。12.3變更通知一方變更合同內(nèi)容,應提前三十日以書面形式通知對方。13.合同附件13.1附件一:平臺運營服務規(guī)范13.2附件二:技術(shù)支持與服務保障承諾13.3附件三:其他相關(guān)附件14.合同其他約定14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3合同簽署日期本合同于2024年1月1日在南京市簽訂。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義本合同所指第三方,包括但不限于但不限于中介機構(gòu)、技術(shù)服務提供方、數(shù)據(jù)供應商、法律顧問等,在合同履行過程中,根據(jù)甲乙雙方的需要,被邀請或授權(quán)參與合同相關(guān)活動或提供服務的主體。15.2第三方的選擇與授權(quán)15.2.1第三方的選擇權(quán)甲乙雙方均有權(quán)選擇合適的第三方參與合同執(zhí)行,并對其行為負責。15.2.2第三方的授權(quán)第三方參與合同執(zhí)行前,需獲得甲乙雙方的書面授權(quán),明確其職責、權(quán)限和責任。16.第三方的責任與權(quán)利16.1第三方的責任16.1.1第三方應遵守本合同的約定,履行其職責,并對因其行為導致的任何損失承擔相應的責任。16.1.2第三方在執(zhí)行合同過程中,如因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失,應承擔賠償責任。16.2第三方的權(quán)利16.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定,要求甲方或乙方提供必要的信息和協(xié)助。16.2.2第三方有權(quán)在合同履行過程中,根據(jù)實際情況提出合理化建議。17.第三方與其他各方的劃分說明17.1職責劃分17.1.1第三方應明確其職責范圍,并與甲乙雙方各自承擔的職責相區(qū)分。17.1.2第三方不得越權(quán)行事,其行為后果由其自行承擔。17.2責任劃分17.2.1第三方的責任僅限于其職責范圍內(nèi),對于超出其職責范圍的行為,由責任方承擔相應責任。17.2.2第三方在執(zhí)行合同過程中,如與其他方產(chǎn)生爭議,應自行解決,不得影響合同履行的正常進行。18.第三方的責任限額18.1責任限額的定義責任限額是指第三方在履行合同過程中,因自身原因造成甲方或乙方損失時,應承擔的最高賠償金額。18.2責任限額的確定18.2.1第三方的責任限額由甲乙雙方在簽訂合同時約定,并在合同中明確。18.2.2如合同未約定責任限額,則以實際損失的一倍為最高賠償金額。18.3責任限額的調(diào)整18.3.1如合同履行期間,
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