二零二四年學(xué)校食堂學(xué)生滿意度調(diào)查合同3篇_第1頁(yè)
二零二四年學(xué)校食堂學(xué)生滿意度調(diào)查合同3篇_第2頁(yè)
二零二四年學(xué)校食堂學(xué)生滿意度調(diào)查合同3篇_第3頁(yè)
二零二四年學(xué)校食堂學(xué)生滿意度調(diào)查合同3篇_第4頁(yè)
二零二四年學(xué)校食堂學(xué)生滿意度調(diào)查合同3篇_第5頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年學(xué)校食堂學(xué)生滿意度調(diào)查合同本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方聯(lián)系方式1.4合同雙方法定代表人1.5合同雙方授權(quán)代表2.調(diào)查目的及意義2.1調(diào)查目的2.2調(diào)查意義3.調(diào)查內(nèi)容3.1食堂環(huán)境3.2食品質(zhì)量3.3食堂服務(wù)3.4食堂價(jià)格3.5學(xué)生滿意度4.調(diào)查方法及步驟4.1調(diào)查方法4.2調(diào)查步驟4.3調(diào)查時(shí)間安排5.調(diào)查實(shí)施5.1調(diào)查人員5.2調(diào)查工具5.3調(diào)查實(shí)施地點(diǎn)5.4調(diào)查實(shí)施時(shí)間6.數(shù)據(jù)收集與分析6.1數(shù)據(jù)收集6.2數(shù)據(jù)整理6.3數(shù)據(jù)分析7.調(diào)查結(jié)果反饋7.1結(jié)果反饋時(shí)間7.2結(jié)果反饋方式7.3結(jié)果反饋對(duì)象8.調(diào)查結(jié)果應(yīng)用8.1結(jié)果應(yīng)用范圍8.2結(jié)果應(yīng)用方式8.3結(jié)果應(yīng)用時(shí)間9.合同費(fèi)用及支付方式9.1調(diào)查費(fèi)用9.2支付方式9.3支付時(shí)間10.合同期限10.1合同生效時(shí)間10.2合同終止時(shí)間11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同變更與解除13.1合同變更13.2合同解除14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3合同附件內(nèi)容14.4合同其他約定第一部分:合同如下:第一條合同簽訂雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:學(xué)校乙方:市場(chǎng)調(diào)研有限公司1.2合同雙方地址甲方地址:省市區(qū)路號(hào)乙方地址:省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人:甲方聯(lián)系電話:138乙方聯(lián)系人:乙方聯(lián)系電話:13956781.4合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:趙六1.5合同雙方授權(quán)代表甲方授權(quán)代表:乙方授權(quán)代表:第二條調(diào)查目的及意義2.1調(diào)查目的本次調(diào)查旨在了解學(xué)校食堂在學(xué)生中的滿意度,為學(xué)校食堂改善服務(wù)質(zhì)量和提高學(xué)生就餐體驗(yàn)提供依據(jù)。2.2調(diào)查意義通過調(diào)查,有助于學(xué)校食堂了解學(xué)生需求,提升食堂服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)校食堂與學(xué)生的良好互動(dòng)。第三條調(diào)查內(nèi)容3.1食堂環(huán)境調(diào)查內(nèi)容包括食堂衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備完好程度、就餐區(qū)域布局等。3.2食品質(zhì)量調(diào)查內(nèi)容包括食品口味、營(yíng)養(yǎng)搭配、食品安全等方面。3.3食堂服務(wù)調(diào)查內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)內(nèi)容等。3.4食堂價(jià)格調(diào)查內(nèi)容包括價(jià)格合理性、價(jià)格透明度等。3.5學(xué)生滿意度調(diào)查內(nèi)容包括學(xué)生對(duì)食堂的整體滿意度、改進(jìn)建議等。第四條調(diào)查方法及步驟4.1調(diào)查方法本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,通過發(fā)放問卷、收集學(xué)生反饋意見的方式進(jìn)行。4.2調(diào)查步驟1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷;2.確定調(diào)查樣本,包括學(xué)生人數(shù)、抽樣比例等;3.發(fā)放問卷,收集學(xué)生反饋意見;4.數(shù)據(jù)整理與分析;4.3調(diào)查時(shí)間安排調(diào)查時(shí)間自2024年4月1日起至2024年4月30日止。第五條調(diào)查實(shí)施5.1調(diào)查人員甲方指定專人負(fù)責(zé)本次調(diào)查的實(shí)施,乙方提供專業(yè)指導(dǎo)。5.2調(diào)查工具調(diào)查工具為紙質(zhì)問卷,共包含30道選擇題和5道開放性問題。5.3調(diào)查實(shí)施地點(diǎn)調(diào)查地點(diǎn)為甲方學(xué)校食堂及其周邊區(qū)域。5.4調(diào)查實(shí)施時(shí)間調(diào)查時(shí)間為每日上午10:00至下午15:00。第六條數(shù)據(jù)收集與分析6.1數(shù)據(jù)收集調(diào)查人員按照預(yù)定方案進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,確保問卷的完整性和有效性。6.2數(shù)據(jù)整理收集到的數(shù)據(jù)經(jīng)整理后,錄入電子表格,為后續(xù)分析做準(zhǔn)備。6.3數(shù)據(jù)分析對(duì)整理后的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出調(diào)查結(jié)果。第八條調(diào)查結(jié)果反饋8.1結(jié)果反饋時(shí)間乙方應(yīng)在調(diào)查結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交書面調(diào)查報(bào)告,并口頭反饋調(diào)查結(jié)果。8.2結(jié)果反饋方式調(diào)查報(bào)告應(yīng)通過電子郵件、快遞等方式提交給甲方,口頭反饋可在甲方指定的會(huì)議或電話中進(jìn)行。8.3結(jié)果反饋對(duì)象調(diào)查報(bào)告及反饋結(jié)果應(yīng)直接提交給甲方負(fù)責(zé)食堂管理的負(fù)責(zé)人。第九條調(diào)查結(jié)果應(yīng)用9.1結(jié)果應(yīng)用范圍調(diào)查結(jié)果應(yīng)用于改進(jìn)食堂環(huán)境、提升食品質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)流程、調(diào)整價(jià)格策略等方面。9.2結(jié)果應(yīng)用方式甲方將根據(jù)調(diào)查結(jié)果制定具體的改進(jìn)措施,并與乙方溝通協(xié)調(diào),共同推進(jìn)改進(jìn)工作。9.3結(jié)果應(yīng)用時(shí)間改進(jìn)措施的實(shí)施時(shí)間應(yīng)與調(diào)查結(jié)果反饋時(shí)間同步進(jìn)行,確保及時(shí)響應(yīng)學(xué)生需求。第十條合同費(fèi)用及支付方式10.1調(diào)查費(fèi)用本次調(diào)查費(fèi)用總額為人民幣萬元整。10.2支付方式甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),將調(diào)查費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。第十一條合同期限11.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止時(shí)間本合同期限為自合同生效之日起一年,合同期滿后自動(dòng)終止。第十二條違約責(zé)任12.1違約情形1.乙方未按約定時(shí)間完成調(diào)查工作;2.甲方未按約定時(shí)間支付調(diào)查費(fèi)用;3.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)。12.2違約責(zé)任1.乙方未按時(shí)完成調(diào)查工作,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金;2.甲方未按時(shí)支付調(diào)查費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于停止調(diào)查工作;3.雙方違反合同約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十三條爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會(huì)仲裁。13.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為省市仲裁委員會(huì)。第十四條合同變更與解除14.1合同變更1.本合同如有變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議;2.任何一方未經(jīng)對(duì)方同意,不得擅自變更合同內(nèi)容。14.2合同解除1.合同期滿后,雙方無異議,合同自動(dòng)解除;2.發(fā)生合同約定解除的情形,任何一方均有權(quán)解除合同,并書面通知對(duì)方。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方之外的,在合同履行過程中可能介入的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、專家、審計(jì)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的條件2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方一致同意,并在合同中明確約定。2.2第三方介入應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件,能夠獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方介入的具體事項(xiàng)和范圍。3.2甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方介入的具體事項(xiàng),并約定第三方介入的時(shí)間、地點(diǎn)和方式。3.3第三方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi),完成介入工作并提交報(bào)告。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方在合同履行過程中,因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,如無約定,則第三方責(zé)任限額為人民幣萬元整。第五條第三方權(quán)利和義務(wù)5.1第三方有權(quán)根據(jù)甲乙雙方的要求,獨(dú)立開展相關(guān)工作,并享有相應(yīng)的報(bào)酬。5.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),恪守職業(yè)道德,保守商業(yè)秘密。5.3第三方在介入過程中,應(yīng)保持客觀、公正,不得偏袒任何一方。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分:第三方應(yīng)向甲方提供報(bào)告、評(píng)估結(jié)果等,甲方有權(quán)根據(jù)第三方提供的資料進(jìn)行決策。6.2第三方與乙方的劃分:第三方應(yīng)向乙方提供報(bào)告、評(píng)估結(jié)果等,乙方有權(quán)根據(jù)第三方提供的資料進(jìn)行改進(jìn)。6.3第三方與甲乙雙方共同劃分:第三方在介入過程中,如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)助雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,第三方可根據(jù)合同約定提交仲裁。第七條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)7.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確約定。7.2第三方介入的費(fèi)用支付方式,按照合同約定的支付方式執(zhí)行。第八條第三方介入的合同效力8.1第三方介入不影響本合同的效力,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。8.2第三方介入的,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第九條第三方介入的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁委員會(huì)仲裁。9.2第三方介入的爭(zhēng)議,仲裁委員會(huì)應(yīng)依法獨(dú)立、公正地作出裁決。第十條第三方介入的合同終止10.1第三方介入完成后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定,終止第三方介入。10.2第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定,各自履行合同義務(wù)。第十一條其他11.1本合同修正條款作為合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。11.2本合同修正條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:合同簽訂雙方基本信息表要求:提供甲乙雙方的基本信息,包括名稱、地址、聯(lián)系方式、法定代表人等。說明:用于確認(rèn)合同雙方的主體資格。2.附件二:調(diào)查問卷要求:包含調(diào)查內(nèi)容,包括食堂環(huán)境、食品質(zhì)量、食堂服務(wù)、食堂價(jià)格、學(xué)生滿意度等。說明:用于收集學(xué)生對(duì)食堂的滿意度數(shù)據(jù)。3.附件三:調(diào)查結(jié)果分析報(bào)告要求:對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提供調(diào)查結(jié)果及結(jié)論。說明:用于向甲乙雙方反饋調(diào)查結(jié)果。4.附件四:第三方介入?yún)f(xié)議要求:明確第三方介入的具體事項(xiàng)、范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。說明:用于規(guī)范第三方介入的行為。5.附件五:費(fèi)用支付憑證要求:提供費(fèi)用支付的相關(guān)憑證,如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。說明:用于證明費(fèi)用已支付。6.附件六:爭(zhēng)議解決協(xié)議要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。說明:用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付調(diào)查費(fèi)用。乙方未按時(shí)完成調(diào)查工作。第三方未按約定提供報(bào)告或服務(wù)。任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。違約責(zé)任的大小根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度、對(duì)合同履行的影響程度等因素確定。3.示例說明:甲方未按時(shí)支付調(diào)查費(fèi)用,導(dǎo)致乙方無法按時(shí)開展調(diào)查工作,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,金額為調(diào)查費(fèi)用總額的10%。乙方未按時(shí)完成調(diào)查工作,導(dǎo)致甲方無法在約定時(shí)間內(nèi)得到調(diào)查結(jié)果,乙方應(yīng)向甲方支付違約金,金額為調(diào)查費(fèi)用總額的5%。第三方未按約定提供報(bào)告,導(dǎo)致甲乙雙方無法及時(shí)解決問題,第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲乙雙方因此遭受的損失。全文完。二零二四年學(xué)校食堂學(xué)生滿意度調(diào)查合同1本合同目錄一覽1.調(diào)查目的與意義1.1調(diào)查目的1.2調(diào)查意義2.調(diào)查范圍與方法2.1調(diào)查范圍2.2調(diào)查方法3.調(diào)查內(nèi)容與指標(biāo)3.1調(diào)查內(nèi)容3.2調(diào)查指標(biāo)4.調(diào)查實(shí)施時(shí)間與步驟4.1調(diào)查實(shí)施時(shí)間4.2調(diào)查步驟5.調(diào)查對(duì)象與樣本5.1調(diào)查對(duì)象5.2樣本選擇與規(guī)模6.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與制作6.1問卷設(shè)計(jì)原則6.2問卷內(nèi)容6.3問卷制作7.調(diào)查數(shù)據(jù)收集與分析7.1數(shù)據(jù)收集方式7.2數(shù)據(jù)分析方法8.調(diào)查結(jié)果處理與應(yīng)用8.1結(jié)果處理8.2結(jié)果應(yīng)用9.費(fèi)用預(yù)算與資金管理9.1費(fèi)用預(yù)算9.2資金管理10.責(zé)任與義務(wù)10.1甲方的責(zé)任與義務(wù)10.2乙方的責(zé)任與義務(wù)11.違約責(zé)任11.1違約情形11.2違約責(zé)任承擔(dān)12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決程序13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.調(diào)查目的與意義1.1調(diào)查目的1.1.1了解學(xué)校食堂的整體服務(wù)質(zhì)量1.1.2評(píng)估學(xué)生對(duì)于食堂各項(xiàng)服務(wù)的滿意度1.1.3為食堂管理提供改進(jìn)方向1.2調(diào)查意義1.2.1提升食堂服務(wù)質(zhì)量,滿足學(xué)生需求1.2.2促進(jìn)食堂與學(xué)生的溝通,構(gòu)建和諧校園環(huán)境1.2.3為學(xué)校管理層提供決策依據(jù)2.調(diào)查范圍與方法2.1調(diào)查范圍2.1.1調(diào)查對(duì)象:全校在校學(xué)生2.1.2調(diào)查內(nèi)容:食堂環(huán)境、菜品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價(jià)格合理度等2.2調(diào)查方法2.2.1問卷調(diào)查:設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,通過線上線下方式發(fā)放給學(xué)生填寫2.2.2面談訪談:選取部分學(xué)生進(jìn)行面談,深入了解調(diào)查內(nèi)容3.調(diào)查內(nèi)容與指標(biāo)3.1調(diào)查內(nèi)容3.1.1食堂環(huán)境:衛(wèi)生狀況、設(shè)施設(shè)備、布局合理性等3.1.2菜品質(zhì)量:口味、營(yíng)養(yǎng)價(jià)值、食材新鮮度等3.1.3服務(wù)態(tài)度:工作人員服務(wù)態(tài)度、溝通能力、解決問題能力等3.1.4價(jià)格合理度:價(jià)格與菜品質(zhì)量、性價(jià)比等3.2調(diào)查指標(biāo)3.2.1滿意度評(píng)分:根據(jù)調(diào)查結(jié)果,設(shè)定滿意度評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)3.2.2評(píng)價(jià)等級(jí):將滿意度評(píng)分劃分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個(gè)等級(jí)4.調(diào)查實(shí)施時(shí)間與步驟4.1調(diào)查實(shí)施時(shí)間4.1.1調(diào)查問卷設(shè)計(jì):2024年3月1日至2024年3月10日4.1.2問卷調(diào)查發(fā)放:2024年3月11日至2024年3月20日4.1.3數(shù)據(jù)收集與分析:2024年3月21日至2024年3月31日4.1.4結(jié)果反饋與改進(jìn):2024年4月1日至2024年4月15日4.2調(diào)查步驟4.2.1制定調(diào)查方案4.2.2設(shè)計(jì)調(diào)查問卷4.2.3宣傳推廣4.2.4數(shù)據(jù)收集4.2.5數(shù)據(jù)分析4.2.6結(jié)果反饋5.調(diào)查對(duì)象與樣本5.1調(diào)查對(duì)象5.1.1全校在校學(xué)生5.1.2部分教師代表5.2樣本選擇與規(guī)模5.2.1樣本選擇:采用分層抽樣方法,確保樣本的代表性5.2.2樣本規(guī)模:共選取1000名學(xué)生作為調(diào)查樣本6.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)與制作6.1問卷設(shè)計(jì)原則6.1.1客觀性:?jiǎn)柧韮?nèi)容客觀公正,不帶有任何主觀傾向6.1.2簡(jiǎn)潔性:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔明了,易于填寫6.1.3實(shí)用性:?jiǎn)柧韮?nèi)容與調(diào)查目的相符,能夠有效收集所需信息6.2問卷內(nèi)容6.2.1個(gè)人信息:性別、年級(jí)、專業(yè)等6.2.2食堂環(huán)境滿意度6.2.3菜品質(zhì)量滿意度6.2.4服務(wù)態(tài)度滿意度6.2.5價(jià)格合理度滿意度6.3問卷制作6.3.1問卷排版:字體、字號(hào)、間距等符合規(guī)范6.3.2問卷印刷:采用高質(zhì)量的紙張與印刷技術(shù)6.3.3問卷分發(fā):確保問卷發(fā)放的及時(shí)性與準(zhǔn)確性7.調(diào)查數(shù)據(jù)收集與分析7.1數(shù)據(jù)收集方式7.1.1問卷調(diào)查:通過線上與線下方式發(fā)放問卷,收集學(xué)生填寫的數(shù)據(jù)7.1.2面談訪談:對(duì)部分學(xué)生進(jìn)行面談,收集更深入的信息7.2數(shù)據(jù)分析方法7.2.1描述性統(tǒng)計(jì)分析:對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、整理,得出基本統(tǒng)計(jì)量7.2.2交叉分析:分析不同調(diào)查指標(biāo)之間的關(guān)系7.2.3因子分析:識(shí)別影響學(xué)生滿意度的關(guān)鍵因素8.調(diào)查結(jié)果處理與應(yīng)用8.1結(jié)果處理8.1.1數(shù)據(jù)清洗:對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、整理,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量8.1.2結(jié)果報(bào)告:編寫調(diào)查結(jié)果報(bào)告,包括總體情況、詳細(xì)數(shù)據(jù)和結(jié)論8.2結(jié)果應(yīng)用8.2.1向?qū)W校管理層提交報(bào)告8.2.2與食堂管理部門溝通,反饋調(diào)查結(jié)果8.2.3制定改進(jìn)措施,提升食堂服務(wù)質(zhì)量9.費(fèi)用預(yù)算與資金管理9.1費(fèi)用預(yù)算9.1.1問卷印刷費(fèi)用9.1.2人員工資及補(bǔ)貼9.1.3數(shù)據(jù)分析軟件費(fèi)用9.1.4宣傳推廣費(fèi)用9.1.5其他相關(guān)費(fèi)用9.2資金管理9.2.1資金來源:由學(xué)校財(cái)務(wù)部門提供9.2.2資金使用:嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得挪用或浪費(fèi)9.2.3資金審計(jì):定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì),確保資金使用的合規(guī)性10.責(zé)任與義務(wù)10.1甲方的責(zé)任與義務(wù)10.1.1負(fù)責(zé)組織調(diào)查工作,確保調(diào)查順利進(jìn)行10.1.2提供必要的經(jīng)費(fèi)支持10.1.3對(duì)乙方進(jìn)行調(diào)查工作的指導(dǎo)和監(jiān)督10.2乙方的責(zé)任與義務(wù)10.2.1負(fù)責(zé)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、印刷和分發(fā)10.2.2負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析10.2.3按時(shí)提交調(diào)查結(jié)果報(bào)告11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1甲方未按約定提供經(jīng)費(fèi)支持11.1.2乙方未按約定完成調(diào)查工作11.1.3雙方未按約定履行合同義務(wù)11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任11.2.2雙方協(xié)商解決違約問題,協(xié)商不成的,可向人民法院提起訴訟12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方友好協(xié)商解決12.1.2協(xié)商不成的,提交仲裁委員會(huì)仲裁12.1.3仲裁不成的,向人民法院提起訴訟12.2爭(zhēng)議解決程序12.2.1雙方在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)協(xié)商解決12.2.2協(xié)商不成的,提交仲裁委員會(huì)仲裁12.2.3仲裁委員會(huì)在收到仲裁申請(qǐng)后60日內(nèi)作出仲裁裁決13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同經(jīng)學(xué)校管理層批準(zhǔn)13.2合同終止條件13.2.1合同約定的調(diào)查任務(wù)完成13.2.2雙方協(xié)商一致解除合同13.2.3出現(xiàn)合同約定的違約情形14.其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1第三方是指在甲乙雙方合同履行過程中,經(jīng)雙方同意,參與合同相關(guān)活動(dòng)或提供服務(wù)的獨(dú)立第三方。15.1.2第三方可以是中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問、數(shù)據(jù)服務(wù)提供方等。15.2第三方介入的目的15.2.1提高調(diào)查效率和準(zhǔn)確性15.2.2引入專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)15.2.3確保調(diào)查過程的公正性和客觀性16.第三方介入的條件16.1雙方同意16.1.1甲乙雙方均需書面同意第三方介入。16.2第三方資質(zhì)16.2.1第三方需具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)和能力,能夠滿足合同要求。16.3第三方責(zé)任16.2.1第三方需承擔(dān)其在合同中約定的責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1限額設(shè)定17.1.1第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的專業(yè)資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和合同約定進(jìn)行設(shè)定。17.1.2限額應(yīng)在合同中明確,并經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可。17.2限額范圍17.2.1第三方責(zé)任限額適用于第三方在合同履行過程中因其疏忽、過失或違約行為造成的損失。17.2.2限額不適用于因不可抗力、甲乙雙方故意或重大過失造成的損失。18.第三方權(quán)利18.1服務(wù)的提供18.1.1第三方有權(quán)按照合同約定提供相關(guān)服務(wù)。18.2費(fèi)用收取18.2.1第三方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。18.3信息保密18.2.1第三方有義務(wù)對(duì)合同履行過程中獲取的甲乙雙方信息保密。19.第三方與其他各方的劃分19.1責(zé)任劃分19.1.1第三方責(zé)任由其自身承擔(dān),不涉及甲乙雙方的責(zé)任。19.1.2甲乙雙方的責(zé)任按照合同約定劃分。19.2權(quán)利劃分19.2.1第三方的權(quán)利僅限于合同約定的范圍內(nèi)。19.2.2甲乙雙方的權(quán)利按照合同約定劃分。19.3溝通協(xié)調(diào)19.2.1第三方與甲乙雙方之間應(yīng)保持有效溝通,及時(shí)解決問題。19.2.2溝通協(xié)調(diào)由甲乙雙方負(fù)責(zé),第三方提供協(xié)助。20.第三方變更與替換20.1變更條件20.1.1第三方變更需經(jīng)甲乙雙方同意。20.2替換條件20.2.1第三方替換需滿足原合同約定的條件,并經(jīng)甲乙雙方同意。20.3變更或替換程序20.3.1甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方變更或替換事宜。20.3.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求進(jìn)行變更或替換。21.第三方介入的合同條款21.1第三方介入條款應(yīng)在合同中明確,包括第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等。21.2第三方介入條款的變更需經(jīng)甲乙雙方書面同意,并修改合同文本。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.問卷調(diào)查問卷詳細(xì)要求:?jiǎn)柧響?yīng)包含調(diào)查目的、調(diào)查內(nèi)容、調(diào)查指標(biāo)、問題設(shè)計(jì)、選項(xiàng)設(shè)置等。說明:此問卷用于收集學(xué)生對(duì)于學(xué)校食堂的滿意度數(shù)據(jù)。2.調(diào)查實(shí)施計(jì)劃詳細(xì)要求:計(jì)劃應(yīng)包括調(diào)查時(shí)間安排、人員安排、預(yù)算分配、宣傳方案等。說明:此計(jì)劃用于指導(dǎo)調(diào)查的實(shí)施過程。3.調(diào)查結(jié)果報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包括調(diào)查概述、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、結(jié)論與建議等。4.第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求:證明應(yīng)包括第三方專業(yè)資質(zhì)、人員背景、服務(wù)案例等。說明:此證明用于確認(rèn)第三方的專業(yè)能力和信譽(yù)。5.費(fèi)用預(yù)算明細(xì)詳細(xì)要求:明細(xì)應(yīng)包括各項(xiàng)費(fèi)用名稱、金額、用途等。說明:此明細(xì)用于記錄和監(jiān)督調(diào)查過程中的費(fèi)用支出。6.財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包括審計(jì)過程、審計(jì)結(jié)果、審計(jì)結(jié)論等。說明:此報(bào)告用于確保調(diào)查資金的合規(guī)使用。7.合同文本詳細(xì)要求:合同應(yīng)包括雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任、違約責(zé)任等。說明:此合同是甲乙雙方履行調(diào)查任務(wù)的依據(jù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲乙雙方未按約定提供經(jīng)費(fèi)支持責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。示例:甲方未按時(shí)支付調(diào)查費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定完成調(diào)查工作責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。示例:乙方未按時(shí)提交調(diào)查報(bào)告,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.第三方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲乙雙方支付違約金。示例:第三方提供的數(shù)據(jù)服務(wù)存在錯(cuò)誤,甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金。4.甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)責(zé)任認(rèn)定:雙方均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。示例:甲乙雙方未按照合同約定進(jìn)行溝通,雙方均有權(quán)要求對(duì)方支付違約金。5.爭(zhēng)議解決過程中,一方未按約定履行責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。示例:一方在仲裁過程中未提供必要證據(jù),仲裁委員會(huì)可判定其違約。6.合同終止后,一方未按約定退還保證金責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金。示例:合同終止后,乙方未退還保證金,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。全文完。二零二四年學(xué)校食堂學(xué)生滿意度調(diào)查合同2本合同目錄一覽1.調(diào)查目的與意義1.1調(diào)查目的1.2調(diào)查意義2.調(diào)查內(nèi)容與方法2.1調(diào)查內(nèi)容2.2調(diào)查方法3.調(diào)查對(duì)象與范圍3.1調(diào)查對(duì)象3.2調(diào)查范圍4.調(diào)查時(shí)間安排4.1調(diào)查開始時(shí)間4.2調(diào)查結(jié)束時(shí)間5.調(diào)查問卷設(shè)計(jì)5.1問卷結(jié)構(gòu)5.2問卷內(nèi)容5.3問卷格式6.數(shù)據(jù)收集與處理6.1數(shù)據(jù)收集方式6.2數(shù)據(jù)處理方法7.調(diào)查結(jié)果分析7.1結(jié)果分析方法7.2結(jié)果分析內(nèi)容8.調(diào)查報(bào)告編制8.1報(bào)告結(jié)構(gòu)8.2報(bào)告內(nèi)容9.調(diào)查結(jié)果反饋與應(yīng)用9.1結(jié)果反饋方式9.2結(jié)果應(yīng)用措施10.調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算10.1經(jīng)費(fèi)來源10.2經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃11.調(diào)查團(tuán)隊(duì)組建11.1團(tuán)隊(duì)成員11.2職責(zé)分工12.調(diào)查紀(jì)律與保密12.1調(diào)查紀(jì)律12.2保密措施13.合同解除與違約責(zé)任13.1合同解除條件13.2違約責(zé)任14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條調(diào)查目的與意義1.1調(diào)查目的本次調(diào)查旨在全面了解我校食堂的服務(wù)質(zhì)量、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生、菜品口味等方面的滿意度,為我校食堂管理提供改進(jìn)方向,提高學(xué)生用餐體驗(yàn)。1.2調(diào)查意義通過本次調(diào)查,有助于了解學(xué)生對(duì)我校食堂的滿意度,從而提升食堂服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化食堂管理,為學(xué)生提供更加舒適、健康的用餐環(huán)境。第二條調(diào)查內(nèi)容與方法2.1調(diào)查內(nèi)容本次調(diào)查內(nèi)容包括食堂服務(wù)態(tài)度、菜品口味、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生、價(jià)格合理性等方面。2.2調(diào)查方法本次調(diào)查采用問卷調(diào)查法,通過線上和線下兩種方式進(jìn)行,收集學(xué)生對(duì)食堂的滿意度評(píng)價(jià)。第三條調(diào)查對(duì)象與范圍3.1調(diào)查對(duì)象本次調(diào)查對(duì)象為我校全體在校學(xué)生。3.2調(diào)查范圍本次調(diào)查范圍涵蓋我校所有食堂及食堂窗口。第四條調(diào)查時(shí)間安排4.1調(diào)查開始時(shí)間2024年3月1日4.2調(diào)查結(jié)束時(shí)間2024年3月31日第五條調(diào)查問卷設(shè)計(jì)5.1問卷結(jié)構(gòu)問卷分為選擇題、填空題和開放式問題三個(gè)部分。5.2問卷內(nèi)容問卷內(nèi)容包括:(1)基本信息:姓名、性別、年級(jí)、學(xué)院等;(2)食堂滿意度評(píng)價(jià):服務(wù)態(tài)度、菜品口味、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生、價(jià)格合理性等方面;(3)改進(jìn)意見:對(duì)食堂工作的建議和期望。5.3問卷格式問卷采用電子問卷形式,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和便捷性。第六條數(shù)據(jù)收集與處理6.1數(shù)據(jù)收集方式(1)線上收集:通過校園官方網(wǎng)站、公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布問卷,學(xué)生在線填寫;(2)線下收集:在食堂、宿舍等場(chǎng)所設(shè)立問卷填寫點(diǎn),學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)填寫。6.2數(shù)據(jù)處理方法(1)數(shù)據(jù)清洗:對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和篩選,剔除無效問卷;(2)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):對(duì)有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,得出調(diào)查結(jié)果;(3)數(shù)據(jù)報(bào)告:根據(jù)調(diào)查結(jié)果編制調(diào)查報(bào)告,為食堂管理提供依據(jù)。第七條調(diào)查結(jié)果分析7.1結(jié)果分析方法采用描述性統(tǒng)計(jì)、交叉分析等方法對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析。7.2結(jié)果分析內(nèi)容(1)學(xué)生對(duì)食堂各方面的滿意度評(píng)價(jià);(2)不同年級(jí)、性別、學(xué)院等群體對(duì)食堂的滿意度差異;第八部分:合同如下:第八條調(diào)查報(bào)告編制8.1報(bào)告結(jié)構(gòu)(1)前言:簡(jiǎn)要介紹調(diào)查背景、目的、意義;(2)調(diào)查方法:說明調(diào)查方法、樣本選擇、數(shù)據(jù)收集過程;(3)調(diào)查結(jié)果:呈現(xiàn)調(diào)查數(shù)據(jù)、分析結(jié)果、圖表等;(5)附件:相關(guān)數(shù)據(jù)表格、問卷等。8.2報(bào)告內(nèi)容(1)學(xué)生對(duì)食堂滿意度總體評(píng)價(jià);(2)不同調(diào)查問題(如服務(wù)態(tài)度、菜品口味等)的滿意度分析;(3)學(xué)生提出的主要改進(jìn)意見和建議;(4)針對(duì)改進(jìn)意見和建議的具體實(shí)施建議。第九條調(diào)查結(jié)果反饋與應(yīng)用9.1結(jié)果反饋方式(1)通過校園官方網(wǎng)站、公眾號(hào)等平臺(tái)發(fā)布調(diào)查結(jié)果;(2)向?qū)W校相關(guān)部門匯報(bào)調(diào)查結(jié)果;(3)向食堂管理部門反饋調(diào)查結(jié)果。9.2結(jié)果應(yīng)用措施(1)針對(duì)調(diào)查結(jié)果中反映的問題,食堂管理部門應(yīng)制定改進(jìn)計(jì)劃;(2)對(duì)學(xué)生的意見和建議進(jìn)行梳理,制定相應(yīng)的解決方案;(3)定期跟蹤改進(jìn)措施的實(shí)施效果,確保問題得到有效解決。第十條調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算10.1經(jīng)費(fèi)來源調(diào)查經(jīng)費(fèi)由學(xué)校財(cái)務(wù)部門提供,具體金額根據(jù)實(shí)際情況確定。10.2經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃(1)問卷印刷、發(fā)放;(2)數(shù)據(jù)收集、處理;(3)調(diào)查報(bào)告編制;(4)調(diào)查團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、交通、住宿等費(fèi)用。第十一部分:調(diào)查團(tuán)隊(duì)組建11.1團(tuán)隊(duì)成員(1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)調(diào)查的整體規(guī)劃、組織實(shí)施;(2)調(diào)查員:負(fù)責(zé)問卷發(fā)放、回收、數(shù)據(jù)錄入等工作;(3)數(shù)據(jù)分析員:負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理、分析、報(bào)告編制等工作。11.2職責(zé)分工(1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)制定調(diào)查方案、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作、監(jiān)督調(diào)查進(jìn)度;(2)調(diào)查員:負(fù)責(zé)問卷發(fā)放、回收、數(shù)據(jù)錄入等工作;(3)數(shù)據(jù)分析員:負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)整理、分析、報(bào)告編制等工作。第十二部分:調(diào)查紀(jì)律與保密12.1調(diào)查紀(jì)律(1)調(diào)查員應(yīng)遵守調(diào)查紀(jì)律,不得泄露調(diào)查內(nèi)容;(2)調(diào)查員應(yīng)尊重調(diào)查對(duì)象,不得有任何侵犯隱私的行為;(3)調(diào)查員應(yīng)嚴(yán)格按照調(diào)查方案執(zhí)行任務(wù)。12.2保密措施(1)調(diào)查過程中收集到的學(xué)生個(gè)人信息應(yīng)嚴(yán)格保密;(2)調(diào)查結(jié)果不得對(duì)外泄露,僅限于學(xué)校內(nèi)部使用;(3)調(diào)查報(bào)告編制過程中,對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏處理。第十三部分:合同解除與違約責(zé)任13.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后未在規(guī)定期限內(nèi)改正;(2)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。13.2違約責(zé)任(1)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、恢復(fù)原狀等;(2)因違約導(dǎo)致合同解除的,違約方應(yīng)承擔(dān)解除合同的責(zé)任。第十四部分:其他約定事項(xiàng)14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。14.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.3本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的定義在本合同中,第三方是指除甲方(學(xué)校)和乙方(食堂管理方)之外,因合同執(zhí)行需要介入的任何個(gè)人或?qū)嶓w,包括但不限于中介方、咨詢機(jī)構(gòu)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)公司、法律顧問等。15.2第三方的引入16.第三方的責(zé)任與權(quán)利16.1責(zé)任(1)第三方應(yīng)遵守本合同及雙方簽訂的合作協(xié)議,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(2)第三方在執(zhí)行任務(wù)過程中,應(yīng)確保其行為符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(3)第三方對(duì)因其自身原因造成的任何損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.2權(quán)利(1)第三方有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議獲得相應(yīng)的報(bào)酬。(2)第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助和配合,以完成合同任務(wù)。17.第三方的選擇與資質(zhì)17.1選擇標(biāo)準(zhǔn)(1)專業(yè)能力:第三方應(yīng)具備完成合同任務(wù)所需的專業(yè)知識(shí)和技能。(3)價(jià)格合理:第三方提供的報(bào)價(jià)應(yīng)合理,符合市場(chǎng)行情。17.2資質(zhì)要求(1)合法注冊(cè)的企

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