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文檔簡介

團隊精神在企業(yè)人力資源管理中的運用—以湖南勁仔食品公司為例TOC\o"1-3"\h\u28591引言 1138801.1選題背景 136571.2選題意義 2164752團隊精神界定 2270122.1團隊 395642.1.1團隊的定義 3111452.1.2團隊的特征 432872.2團隊精神 5272912.2.1團隊精神的定義 5298742.2.2團隊精神的作用 5130483湖南勁仔食品公司精神建設現(xiàn)狀 6200873.1湖南勁仔食品公司發(fā)展現(xiàn)狀 6300053.2湖南勁仔食品公司團隊精神建設現(xiàn)狀 7247603.3湖南勁仔食品公司精神建設特點 7237244湖南勁仔食品公司精神建設存在的問題及原因分析 8215784.1存在的問題 8302604.1.1團隊愿景與成員個人愿景不融合 8216564.1.2團隊管理水平不高 845364.1.3忽視團隊精神建設 990604.1.4團隊成員間協(xié)調(diào)能力差 9239144.2原因分析 10173214.2.1企業(yè)領(lǐng)導對團隊精神認識不夠 10285794.2.2傳統(tǒng)文化對培養(yǎng)團隊精神的影響 10154904.2.3社會經(jīng)濟體制對團隊精神的影響 11237275促進湖南勁仔食品公司精神建設的對策 11154175.1制定符合團隊成員愿景的共同目標 1182175.2提升團隊管理水平 11258415.3多渠道完善團隊精神建設 1274735.4運用多種渠道暢通團隊溝通渠道 1260266結(jié)語 1222753參考文獻 141引言1.1選題背景企業(yè)團隊精神是企業(yè)文化的一個重要組成部分,是企業(yè)文化在企業(yè)團隊中的體現(xiàn)。團隊精神的概念發(fā)源于20世紀70帶的日本企業(yè),隨后在歐美世界受到熱捧,我國改革開放以后,隨著外資企業(yè)的入住,企業(yè)文化和團隊精神也逐漸也被企業(yè)管理者和學界所關(guān)注。應該說團隊精神在我國古已有之,比如新中國成立之初,我國工業(yè)基礎一窮二白,提出的口號就是“團結(jié)就是力量”,及后來的一系列工業(yè)建設的成就都離不開這種團隊精神的發(fā)揚。只是由于認知的一些差異,我們一直將“團隊精神”看做是外來的管理學理論(林佳怡,李嘉欣,陳建,2022)。但是,毋庸置疑,團隊精神是一個企業(yè)占有核心競爭力的關(guān)鍵已經(jīng)成為中外企業(yè)界的共識。我國自改革開放以來,在30多年的對外開放浪潮中,涌現(xiàn)出了一大批的優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家,但是更多是“流星企業(yè)”。根據(jù)美國《財富》雜志報道,我國中小企業(yè)的評價壽命是2.5年,集體企業(yè)的平均壽命僅為7-8年,每年我國有約100萬家企業(yè)倒閉,企業(yè)生命周期短,能做大做強的企業(yè)寥寥(張雨薇,吳宇航,王雅琪,2021)。因此,對于處于經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期的中國來說,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展問題是一個亟待解決的問題。湖南勁仔食品在我國企業(yè)的壽命往往是于企業(yè)家的壽命成正相比的,但是企業(yè)家個人的壽命是有限的,企業(yè)要想持續(xù)的發(fā)展,就必須培育超越企業(yè)家個人自然壽命限制的制度文化,只有文化的不斷的浸染和傳承,企業(yè)才可能實現(xiàn)持久性的經(jīng)營(趙瑞霞,劉昊然,許芷菁,2020)。而當前我國的實際情況是,大多數(shù)的中國企業(yè)還缺少超越企業(yè)家個人生命周期的制度機制,也就是還沒有真正的建立起獨立的、超越企業(yè)家個人文化的制度文化,也就是缺乏在精神層面對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的價值指導。1.2選題意義在現(xiàn)代企業(yè)文化管理制度中,團隊建設往往被看作一種獨一無二的可持續(xù)發(fā)展模式,也就是被看做一種企業(yè)能夠高效、可持續(xù)運轉(zhuǎn)的一種工作方式。對于一個企業(yè)來說,企業(yè)文化的深層次建立其實就是對團隊精神的有效構(gòu)建,因為對于企業(yè)來說,如果沒有團隊精神,那么企業(yè)的經(jīng)營和運作將成為一盤散沙(鐘詩淇,梁佩玲,蔡佳)。這是因為,企業(yè)的有序經(jīng)營,需要的團隊的共同協(xié)作,一個人就算是力量再大,能力再強,如果不能夠與他人相互合作、配合,或者是缺少他人的協(xié)助,工作是很難有效的取得成功的。因此,企業(yè)的團隊精神建設才成為當前企業(yè)管理的內(nèi)核之一,也是我國企業(yè)獲取市場競爭的有力保障之一,同時也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。但是應該看到,盡管大多數(shù)的企業(yè)家已經(jīng)認識到塑造企業(yè)團隊精神的重要性,但是在企業(yè)管理過程中往往缺少具體的實施方法和措施,甚至一些人將團隊精神的建設誤解為培養(yǎng)親信和家族企業(yè),這最終會導致企業(yè)的競爭力缺少和走向衰落。因此,研究企業(yè)文化中的團隊精神建設,對當前我國企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級具有非?,F(xiàn)實的作用和意義。2團隊精神界定2.1團隊2.1.1團隊的定義所謂團隊精神就是一個群體為了一個共同的目標共同奮斗到底的精神,強調(diào)的是團隊的分工與合作,分工要考慮到每個個體的個性,合作就是協(xié)調(diào)個體間的關(guān)系,充分發(fā)揮團體的力量(黃俊豪,方心琪,2018)。在這里團隊的人數(shù)必須要由兩個或者兩個以上,但是也不適宜太多,是由少數(shù)具有共同價值觀,在技能上能夠互補,各自承擔相應的責任,相互依賴、彼此協(xié)調(diào)合作的聯(lián)合體。群體團隊一般的工作群體有效的團隊人們一同工作人們相互信任人們封閉個人的感受每個人都能公開表達自己的感受人們回避或激化矛盾矛盾得到解決有限的信任,各自為陣人們相互信任和支持封閉或被動地提供信息信息得到交流和共享目標是不明確或個人化的大家具有共同的目標缺少合作和團隊的訓練日?;膱F隊訓練表2-1團隊與群體的比較團隊和群體是不一樣的,雖然在表面上看都是一群人,但是偶爾聚合在一起的一群人,因為缺乏共同的價值觀,在心理上相互不認同,也難以發(fā)生相互的影響和作用,就很難稱為團隊(劉博文,宋佳欣,陳可)。比如,NBA每年都會在職業(yè)藍圖大賽結(jié)束后,挑選各隊中最優(yōu)秀的球員組成一只“夢之隊”,這支隊伍會到各地參加比賽,以期掀起新一輪的高潮,但結(jié)果卻往往不盡人意,輸多勝少。究其原因就在于這支所謂的“夢之隊”把并不是一個真正意義上的團隊,只是一個臨時組成的群體,隊員們雖然都是國際上的頂尖籃球手,但是卻來自不同的球隊,因此難以塑造出團隊精神,也就不能形成真正的團隊(謝曉倩,郭婷婷,王嘉,2022)。應該說,團隊不是一群人的簡單機械的組成,而是一個有機的整體,這個整體有共同的目標,成員之間有配合默契,能夠相互依存和影響,不斷的創(chuàng)造和追求團隊業(yè)績。簡單來說,團隊不是一個簡單的1+1=2的公式,而是1+1>2的群體效益。團隊成為因為共同的使命感和責任感而共同努力,不斷產(chǎn)生大于個人努力的團隊效益。而團隊效益的實現(xiàn)必須要有團隊合作的精神,對于單個人來說既算是再優(yōu)秀,個人能力再強悍,計劃再周詳也可能難以實現(xiàn)圓滿的成效(曾子軒,楊家豪,周嘉,2021)。尤其是在現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)營中,很多事情必須依靠團隊的分工合作才能夠完成,不管作用的大小,但是在企業(yè)中是缺一不可的。因為就企業(yè)中的管理者來說,哪怕個體是個天才,離開團隊,照樣舉步維艱。2.1.2團隊的特征團隊是現(xiàn)代企業(yè)的一種有效的管理方式,但是要想團隊有效率并且是高效率,就需要在團隊建設和管理中積極規(guī)范團隊行為,高效的團隊一般具有以下特征(鄧健明,章雅婷,黃偉光,林芷):(1)共同的目標團隊與群體相區(qū)分的一個重要特征就是有一個團隊成員共同認可的目標和遠景,它的存在使成員能夠自覺的將團隊歸類為“我們的團隊”。共同目標為團隊和其成員提供了方向指引,提高了整個團隊的綜合實力(王思妍,杜文珂,張家豪,2021)。團隊成員對共同目標的認同使得其愿意為團隊奉獻力量,愿意將團隊的事業(yè)當作自己的事業(yè)。在現(xiàn)實生活中,團隊目標會受到環(huán)境的制約,目標戶隨著環(huán)境的改變而進行相應的挑戰(zhàn),但是要確保每個成員對共同目標都非常了解,并能夠為目標的實現(xiàn)而不斷努力奮斗。(2)綜合素質(zhì)高的成員團隊是由不同技能的成員組成的,這些成員在團隊中各司其職,利用相關(guān)技能和經(jīng)驗,在相應的崗位上發(fā)揮作用,擔負起相應的責任,團隊的目標才有希望實現(xiàn)。因此,成員是團隊的細胞,而綜合素質(zhì)高的成員是構(gòu)建高效團隊的關(guān)鍵(鄭嘉琪,許志豪,梁佳瑩)。因為成員只有具備較高的專業(yè)知識和技能,能夠相互溝通、合作、協(xié)調(diào),在性格、氣質(zhì)上互補,才能實現(xiàn)團隊內(nèi)的良性互動和競爭,也才能夠激發(fā)出團隊成員勇于承擔、不斷進取的品質(zhì),也才能更好的發(fā)揮成員的潛力,使得團體的能量遠遠高于單個個體能量的相加。(3)有效的領(lǐng)導團隊不僅是有成員組成的更需要引導者,這就是團隊領(lǐng)導。有效的、充滿魅力的領(lǐng)導對團隊成員間的協(xié)調(diào)、溝通、高效、團結(jié)具有強有力的影響。因此團隊領(lǐng)導在團隊中充當著模范示范的作用,是團隊活動、變革、過程的焦點和核心。而高效率的團隊就需要有效的團隊領(lǐng)導,對其能力、知識有很高的要求,同時要求其能夠以團隊利益為中,尊重并有效處理成員要求與實現(xiàn)團隊目標間的沖突,能夠分權(quán)、信任和支持團隊成員,最大限度的挖掘團隊成員的潛能,和工作的積極性與主動性(孫穎婷,賀俊杰,林正,2017)。(4)良好的溝通團隊是由各個獨立的個體成員組成的,要想充分發(fā)揮成員的才干,實現(xiàn)團隊目標,有效的溝通時關(guān)鍵,是解決矛盾和沖突的必然途徑。有效的交流和溝通是達成共識,培養(yǎng)默契,整合團隊協(xié)調(diào)一致,發(fā)揮團隊績效的基礎,也是建立高效團隊的前提。現(xiàn)代企業(yè)團隊建設實現(xiàn)良好的團隊溝通有多重途徑,其中充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)是溝通的物質(zhì)基礎;暢通各種溝通渠道是實現(xiàn)高效溝通的形式載體;積極塑造良好的團隊溝通氛圍,提倡接納和傾聽是實現(xiàn)高效良好溝通的重要保障(劉若谷,陳心怡,王梓)。(5)一致性承諾一致性承諾是高效團隊的另一個突出特征,對于一個團隊來說如何才能更有效的提高效率,實現(xiàn)預期團隊目標,關(guān)鍵在于確保成員對團隊具有強烈的忠誠度和認同度,具有奉獻精神,愿意為了團隊目標的實現(xiàn)做其能夠做到的事情,對團隊及任務承擔責任也就是一致性的承諾(李煒銘,湯家豪,黃家,2021)。即成員要以自身技能為自身所負責的崗位承擔相應責任,所有成員共同為團隊整體的成本負責,同時還要承擔與其他成員相互合作、溝通完成相關(guān)工作所承擔的義務。2.2團隊精神2.2.1團隊精神的定義拿破侖曾經(jīng)說過戰(zhàn)爭的勝利有四分三要依靠軍隊的精神狀態(tài),精神是世界上最能創(chuàng)造奇跡的力量。由此可見精神的重要性,而對一個團隊來說,團隊精神非常重要(謝佳敏,郭雨馨,蔡奕彤)。自上世紀90年代以來,團隊精神席卷全球,成為管理學研究的重點,也是現(xiàn)代企業(yè)追求和塑造的企業(yè)文化核心。團隊精神是整合員工精神,使其形成強烈的認同感和歸屬感的,愿意將自身的發(fā)展與團隊的前途聯(lián)系到一起的關(guān)鍵,也是團隊高效實現(xiàn)利益最大化和完成目標的核心。團隊精神對團隊影響力具有,獲得所以成員認同的團隊精神的團隊會使人心情愉悅、干勁充足,團隊效益高漲;而缺乏團隊精神的團隊會壓抑人的心情,將成員的經(jīng)歷消耗在勾心斗角上,團隊績效一塌糊涂。團隊精神是團隊實現(xiàn)1+1>2的基礎。因此,并不是所有的團隊都能夠塑造出團隊競技,因為團隊精神的塑造是在“榮譽與共、共榮共存”的基礎上,經(jīng)過時間的檢驗,在每個成員身上形成的,并在現(xiàn)實工作中發(fā)出強大能量的精神存在(張翠玲,黃穗華,林展,2022)。因此,合作是團隊精神的核心,協(xié)同合作、發(fā)揮特長是團隊獲得成功的秘訣,也就是優(yōu)秀的團隊必定是能夠充分發(fā)揮出每個成員的特征,并在共同工作的過程中,具有良好的溝通氛圍,使團隊產(chǎn)生協(xié)同效應,團隊整體效能達到最優(yōu)。因此所謂的團隊精神我們可以做如下界定,就是指團隊成員為了團隊利益和目標的實現(xiàn),認同團隊價值觀,自愿為了實現(xiàn)團隊木筆,而相互協(xié)作、積極溝通全身心投入的意愿和作風,是塑造團隊形象的一種科學而有效的手段(王泳池,曾健豪,李錦裕)。2.2.2團隊精神的作用圖2-1團隊精神與企業(yè)發(fā)展的關(guān)系(1)激發(fā)個體的潛能和主動性團隊精神對團隊成員具有具大的促進作用,促使團隊個體精神與團隊精神融為一體,使團隊個體能夠主動的以團隊共同價值觀來約束、監(jiān)督和調(diào)解自身在組織中的行為和活動,塑造一個良好的團隊氛圍,使團隊的主體性和成員的個體性得到充分的發(fā)揮,為實現(xiàn)團隊目標創(chuàng)造良好的條件(王家寧,劉雨萌)。此外,當前是個知識爆炸的時代,個體掌握的信息總是有限的,在團隊中,團隊精神的發(fā)揚,能夠有效的加強團隊成員間的互動和交流,有利于個體不斷獲取新的知識和信息,以此來更好的發(fā)揮自身的潛能,主動與人合作來促進團隊的發(fā)展和個體的發(fā)展。(2)提高組織的工作績效有效的團隊精神能夠有效的提高組織的工作績效,這是因為當團隊中的成員都認同共同的價值觀的時候,便具有高度的工作主動性和責任感,樂意積極與其他成員交流,共同學習,愿意為了團隊共同利于和目標全身心的投入到工作中,這會使得團隊形成一股強大的凝聚力。這股力量可以有效的融合成員的技能和工作能力,形成一股合力來實現(xiàn)團隊目標。此外,團隊精神能夠提升成員認同度,形成一支高效的、積極主動的、富有戰(zhàn)斗力的團隊。應該說世界上凡是能夠經(jīng)受時間考驗的、具有國際影響力的成功企業(yè),都具有先進的管理理念,其中就包括團隊管理在企業(yè)管理中的有效運用及其所發(fā)揮的巨大作用。3湖南勁仔食品公司精神建設現(xiàn)狀3.1湖南勁仔食品公司發(fā)展現(xiàn)狀湖南勁仔食品公司是我國鹵味休閑品行業(yè)的代表性企業(yè),深耕鹵味休閑品領(lǐng)域多年,湖南勁仔食品在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國“國家鹵味休閑品企業(yè)榮譽金獎”、“國家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了華潤排行榜排出的“全球優(yōu)質(zhì)鹵味休閑品企業(yè)500強”。湖南勁仔食品的發(fā)展是我國鹵味休閑品企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影,因此能夠在很大程度上代表著我國鹵味休閑品企業(yè)的發(fā)展狀況。3.2湖南勁仔食品公司團隊精神建設現(xiàn)狀由于發(fā)展越來越大,為滿足戰(zhàn)略性需求,湖南勁仔食品公司近些年來非常注重高效團隊的建設,將其作為重要的管理工作來抓。每隔一段時間湖南勁仔食品公司都會舉行團隊建設活動,并將定期的活動將各部門的日常工作、業(yè)務緊密的聯(lián)系在一起。湖南勁仔食品公司在招聘過程中,除了考核專業(yè)技能外,最看重的就是應聘者在勁仔味業(yè)團隊中的表現(xiàn),主要指應聘者在湖南勁仔食品團隊活動中的參與程度和領(lǐng)導力,將其作為考核應聘者的指標之一。以此來保障公司所招聘的新人,能夠最大限度的符合湖南勁仔食品公司所要求的團隊合作的精神文化。湖南勁仔食品公司還充分利用工會的作用,組織和管理員工活動。工會在管理上以體現(xiàn)和倡導寶鋼文化為主,尊重每個勁仔味業(yè)員工,引導員工自我管理。工會以人文本,以靈活、富有感情和親和易溝通的方式進行團隊建設,恰當?shù)貙T工的興趣愛好融入到團隊建設活動中,以此來挖掘員工潛能,提高其實際工作能力(趙瑞霞,劉昊然,許芷菁)??梢哉f湖南勁仔食品工會在團隊建設和團隊成員個人能力的培養(yǎng)上起了巨大的作為,其為團隊成員提供了豐富多樣的機會,促使員工更好的融入到團隊中,為團隊和組織的發(fā)展做出貢獻。3.3湖南勁仔食品公司精神建設特點湖南勁仔食品公司的團隊精神建設形勢多樣內(nèi)容豐富,具體特點有以下幾點:首先,關(guān)心湖南勁仔食品團隊每個成員的成長,充分發(fā)揮團隊的凝聚力。在公司經(jīng)營層面,領(lǐng)導層更關(guān)心團隊建設最終所表現(xiàn)出的競爭力和業(yè)績,具體到單個的勁仔味業(yè)團隊中去,團隊領(lǐng)導更關(guān)心下屬成員個人事業(yè)的發(fā)展和對工作的滿意度,以此來激發(fā)湖南勁仔食品員工工作的積極性和滿意度,增大團隊成員對團隊的認同感和忠誠度。其次,湖南勁仔食品公司的領(lǐng)導者具有很強的團隊意識,在協(xié)調(diào)和引導團隊項目進程和發(fā)展的過程中,主要充當協(xié)調(diào)員的角色,將湖南勁仔食品每個團隊成員的個人技能和特點配置在相適應的崗位上,并將湖南勁仔食品成員的自我發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展有機的結(jié)合在了一起(鐘詩淇,梁佩玲,蔡佳,2021)。在強調(diào)創(chuàng)造更好的績效的同時,也極大的促進了勁仔味業(yè)每個成員的發(fā)展,將尊重人,以人為本的團隊精神有機的融合到了日常工作的方方面面。最后,團隊鼓勵嘗試創(chuàng)新。在湖南勁仔食品公司當中,每個勁仔味業(yè)員工都有充足的成長成才的空間,敢于去嘗試,而且允許犯錯誤。這種措施使得團隊的每個成員都干勁十足,勇于創(chuàng)新,工作主動性和積極性很高。寬松、積極進取的氛圍使得湖南勁仔食品公司的團隊精神建設取得了良好的成效??偟膩碚f,盡管我國團隊精神建設研究與建設都是從國外引進和傳入的,起步較晚。但是作為一個歷史悠久的老牌企業(yè),湖南勁仔食品公司在發(fā)展過程中本身也積累了不少寶貴的精神財富,湖南勁仔食品企業(yè)在發(fā)展過程中探索的很多做法和提倡的許多精神在實際上也契合了團隊精神的要求,對湖南勁仔食品企業(yè)員工的團隊精神建設起到了不少促進作用。改革開放以來,踏實肯干、樂于奉獻的精神為湖南勁仔食品公司的發(fā)展提供了極大的助力,也給其團隊精神建設留下了寶貴的精神財富。4湖南勁仔食品公司精神建設存在的問題及原因分析4.1存在的問題4.1.1團隊愿景與成員個人愿景不融合團隊共同愿景是團隊精神建設的核心,也是吸納團隊成員使其全心全意為團隊奉獻的基礎,因此團隊愿景必須要從個人愿景出發(fā),充分考慮團隊成員的個人愿景,并在此基礎上構(gòu)建團隊愿景,也就是湖南勁仔食品團隊的共同愿景必須要融入個人愿景,只有如此,團隊愿景才具有吸引力和引導力,團隊成員才愿意盡心盡力的完成認為,努力奮斗,爭取更好的實現(xiàn)團隊目標(黃俊豪,方心琪)。這是因為湖南勁仔食品團隊成員的個人愿景都是從自身的價值觀、自身的理想和內(nèi)心深入想要實現(xiàn)的價值出發(fā)的,是想要實現(xiàn)自我價值并被社會所認可的需要,因此,可以激勵成員個體全身心的投入到工作當中去,通過工作來實現(xiàn)自我的價值和理想。因此,湖南勁仔食品企業(yè)團隊建設的共同愿景必須要結(jié)合個人愿景,只有如此,才能夠真正的激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性,使其愿意并樂意積極主動的工作,與其他鹵味休閑品企業(yè)成員相互協(xié)調(diào)溝通和合作,以更好的實現(xiàn)團隊目標。作為老牌的鹵味休閑品公司,湖南勁仔食品公司的企業(yè)愿景中更多體現(xiàn)的是團隊的愿景,而忽視個人愿景。這使得湖南勁仔食品公司團隊精神的塑造不能夠在更深層次上與成員達成精神上的共識,影響了團隊精神的塑造,和湖南勁仔食品團隊的整體效能。4.1.2團隊管理水平不高作為老牌股份制公司,湖南勁仔食品公司最缺乏的不是技術(shù)工人,而是專業(yè)的企業(yè)管理經(jīng)營人才。盡管它在改革開放以來,大力引進國外先進的技術(shù)和管理經(jīng)營,摸索和積累了大量的管理經(jīng)驗,但是它目前的人力資源規(guī)劃并不健全,與世界知名企業(yè)相比較,存在很多不足,其中最突出的問題就是管理水平有待進一步提高。目前湖南勁仔食品公司的管理現(xiàn)狀就是老的不如新的、大的不如小的、獨的不如合的,存在著比較嚴重的重視發(fā)展,重視利潤,不重視管理的情況。這種低水平的管理方式,不能夠有效的激勵團隊成員的積極性和創(chuàng)造性,對湖南勁仔食品團隊精神的塑造也起到了一定的負面影響,使很多湖南勁仔食品新員工和年輕員工進入到團隊一段時間后對自身的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展失去初時的激情和熱情。目前湖南勁仔食品公司的團隊雖然有一定的監(jiān)督約束機制,在日常經(jīng)營、管理方面,尤其是人事任免上,集體決策制度能夠做到集中,但在民主方面做得還不到位,鑒于此,團隊管理者的德和才必須并重才能帶好團隊(謝曉倩,郭婷婷,王嘉)。湖南勁仔食品公司的團隊管理者把精力過多放在業(yè)務拓展和經(jīng)營效益上,卻沒有意識到內(nèi)部規(guī)范管理是取得好效益的基礎,對于一些制度和流程不是從心底里遵守和信奉,變通和“打擦邊球”的現(xiàn)象廣泛存在。同時自身在正己化人方面還存在不足,欠缺公正公開、一心為公的精神和宗旨意識,管理者猜忌心重,在團隊成員之間未樹立起個人良好的信譽,使得誠心干事的團隊成員對管理者的認同感、信服度都大大降低。4.1.3忽視團隊精神建設“企業(yè)文化是特定的企業(yè)在處理適應外部環(huán)境和內(nèi)部一體化的過程中出現(xiàn)的種種問題時,所創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)或開發(fā)出來的若干基本假設的規(guī)范,這種規(guī)范這種規(guī)范在企業(yè)中運行良好、富有效率,因此,被教授給新員工作為觀察、思考和感受有關(guān)問題的正確方式?!眻F隊是當前企業(yè)管理的一種重要組織方式,團隊文化的建設自然離不開企業(yè)文化的影響,應該說有什么樣的企業(yè)文化就會出現(xiàn)什么樣的團隊文化,企業(yè)文化是塑造團隊文化的基石。而團隊文化的塑造當然離不開團隊團隊精神的建設(劉博文,宋佳欣,陳可,2022)。這是因為“團隊精神是精神文化、組織文化、制度文化在團隊中的創(chuàng)新應用,也是塑造團隊員工形象的一種科學而有效的手段。”李宗紅,朱洙.團隊精神:打造斯巴達方陣[M].北京:中國紡織出版社,2003.P33.由此可見,企業(yè)文化對團隊精神建設的影響。當然湖南勁仔食品公司已經(jīng)組織重視企業(yè)文化建設的中邀請,并投入了大量的人力物力進行企業(yè)文化建設,比如說描繪企業(yè)愿景,完善公司規(guī)章制度,推進榜樣教育等,但是值得注意的是這些關(guān)于企業(yè)文化的打造和宣傳很少涉及到團隊精神建設,企業(yè)中從事團隊精神研究、教育的專業(yè)人員也比較少,對湖南勁仔食品公司李宗紅,朱洙.團隊精神:打造斯巴達方陣[M].北京:中國紡織出版社,2003.P33.4.1.4團隊成員間協(xié)調(diào)能力差協(xié)調(diào)溝通是維護團隊正常運作,促進團隊和諧互助,高效發(fā)展的關(guān)鍵,這就對團隊領(lǐng)導者和團隊成員提出了較高的要求,就是必須明確團隊中合作溝通協(xié)調(diào)能力的重要性。湖南勁仔食品公司的團隊根據(jù)職能的特點主要采用會議、文件等方式進行溝通,同時還靈活運用現(xiàn)代信息技術(shù)工具如微信群、QQ群等在線平臺進行及時高效的溝通,信息在高層向底層的溝通中效率比較高,信息能夠很快的完成從上到下的傳達,湖南勁仔食品的團隊成員也能夠很好的領(lǐng)會領(lǐng)導的意圖及團隊的任務目標(曾子軒,楊家豪,周嘉,2022)。但是團隊內(nèi)部從上之下的溝通渠道仍然需要進一步加以完善和提升,以提高溝通效率,提升團隊效能。目前湖南勁仔食品團隊溝通中仍存在著嚴重的溝通協(xié)調(diào)不暢問題,主要體現(xiàn)在從下到上的溝通中,因為職能的差別,使得溝通存在著不小的障礙。這是因為職能低的人在于上司溝通中,因為上司級別更高,更具權(quán)威性,所以在溝通過程中容易產(chǎn)生壓抑感,因為勁仔味業(yè)公司上級具有決定下級獎罰的權(quán)力,這使得下級在面對上級的溝通中存在嚴重障礙,阻撓了團隊從下至上的溝通效果和效率。4.2原因分析4.2.1企業(yè)領(lǐng)導對團隊精神認識不夠團隊精神并非我國土生土長的管理理念,而是從歐美地區(qū)和日本管理學界傳入的,屬于舶來品,所以我國的企業(yè)尤其是受計劃經(jīng)濟體制影響嚴重的企業(yè)在學習和接受團隊精神這一管理理念的時候需要一個漸進的過程,想將其完全的本土化,需要時間的積累。因此在國內(nèi)對于團隊精神理解比較透徹的只有少數(shù)的的一些學者,和部分大型鹵味休閑品企業(yè)的高級管理人才,對于很多企業(yè)的管理人員來說,團隊精神還是個洋化的概念,對其精神和內(nèi)核理解不到位,甚至對這一理念進行了誤讀和誤解,這就直接導致湖南勁仔食品企業(yè)在進行團隊精神建設的過程中,出現(xiàn)各種問題(鄧健明,章雅婷,黃偉光,林芷,2021)。湖南勁仔食品的管理人員對團隊精神的理解不到位還會導致企業(yè)員工對團隊精神認知陌生,將其看做是程式化或者表面化的湖南勁仔食品企業(yè)文化的衍生品,這直接影響了企業(yè)高效團隊的建設。4.2.2傳統(tǒng)文化對培養(yǎng)團隊精神的影響可以說我國傳統(tǒng)的儒家文化是團隊精神最根本的文化淵源,這是因為儒家文化強調(diào)人際間的和諧,要求人在為人處事的時候講究中庸之道,反對走極端,以達到生活和社會的平衡,也就是一種圓融的狀態(tài)。在生活中儒家注重倫理和道德追求一種圓融完美的心理狀態(tài)。我國傳統(tǒng)文化的這些思想非常有利于團隊的發(fā)展,也為我國企業(yè)組建團隊提供了一個有利的文化基因。但是也應該看到我國傳統(tǒng)文化有有利于團隊建設的思想,更有不利于湖南勁仔食品團隊發(fā)展的方面,比如我國傳統(tǒng)上傾向于專制體制,與湖南勁仔食品團隊成員要求的民主意識民主氛圍有很大的差距。另外我國傳統(tǒng)文化不注重理性知識系統(tǒng)的構(gòu)建和邏輯分析方法的應用,也不重視實證研究,這導致在管理的過程中容易出現(xiàn)有想法、有思想,但是缺少行之有效的執(zhí)行方案,也難以形成科學有效的制定,并且使制度能夠得以真正有效的落實。我國鹵味休閑品企業(yè)傳統(tǒng)文化所存在的這些缺憾,導致我們的企業(yè)在管理過程中容易出現(xiàn)制度難以落實,政策與企業(yè)實際情況脫節(jié),管理方法落后等問題。4.2.3社會經(jīng)濟體制對團隊精神的影響自改革開放以來,我國一直處于由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變的過程,這一時期,對于企業(yè)而言,無論是主動進行改革,改變企業(yè)管理機制,還是被動的進行國企改革,重建運行方式,都必須進行管理上的變革。但是應該看到無論這種管理上的變革、運行方式上的重建進行的多深入,對于絕大多數(shù)鹵味休閑品企業(yè)來說計劃經(jīng)濟體制時期,“高度集中制”的運營方式和方法仍然在當前的許多團隊中被不同程度的使用。這種傳統(tǒng)經(jīng)濟體制的企業(yè)管理思維導致團隊缺乏活力和創(chuàng)新力,具體表現(xiàn)在(王思妍,杜文珂,張家豪):團隊缺乏競爭,成員積極性不高,無活力;平均主義思想嚴重,團隊發(fā)展沒有動力,內(nèi)部管理缺乏行之有效的激勵機制;責權(quán)利不明晰,沒有人真正負責等。盡管當前湖南勁仔食品企業(yè)力求通過市場機制的作用來增強競爭、提高管理水平,以改變這種狀況,但是計劃經(jīng)濟體制時期所形成的觀念,仍然會在相當長的時期內(nèi)影響企業(yè)團隊精神的建設。5促進湖南勁仔食品公司精神建設的對策5.1制定符合團隊成員愿景的共同目標因此,對于湖南勁仔食品公司來說,首先要制定與企業(yè)員工個人愿景相融合的團隊愿景,也就是在制定團隊愿景時應該兼顧到成員個人愿景,這是因為最為一個全球知名的鋼鐵冷軋企業(yè),團隊成員都是高級的技術(shù)人才和管理人才,這些成員由于素質(zhì)高、知識面廣,個性都比較獨立,有自己獨特的目標和規(guī)劃,希望自己在工作上有所成就,并期盼在好的平臺上展示自己,獲得同行的和認可。所以這些成員在制定職業(yè)愿景時對自己的職業(yè)抱負、個人理想的實現(xiàn)有更清晰、強烈的追求。而如果湖南勁仔食品團隊的共同愿景能夠與其成員個人愿景方向相一致的話,就很夠更好的激發(fā)團隊成員的積極性和主動性,使其價值得到更好的發(fā)揮和體現(xiàn)。因此,湖南勁仔食品公司的團隊在確立團隊愿景目標時應該要充分與成員做好愿景交流,了解成員的需求和期望,并將湖南勁仔食品成員合理的愿景納入到團隊的愿景中,尊重員工的個性,激發(fā)起工作熱情,是成員力量更好的在團隊中形成強大的合力,提升團隊效能。5.2提升團隊管理水平團隊精神的構(gòu)建需要團隊領(lǐng)導、團隊成員及外部領(lǐng)導與相關(guān)人員的共同努力,而多主體提升團隊管理水平是團隊精神建設的關(guān)鍵。企業(yè)是一個大系統(tǒng),在這個大系統(tǒng)中又分為很多子系統(tǒng),而每個子系統(tǒng)都有自己相對獨立的運作方式。湖南勁仔食品作為一個大系統(tǒng),企業(yè)的愿景需要各個子系統(tǒng)的通力合作才能實現(xiàn)。而作為大系統(tǒng)中的一個子系統(tǒng),其團隊工作的開展就離不開企業(yè)的大環(huán)境。湖南勁仔食品公司作為一家大型機構(gòu),旗下各個子公司和子系統(tǒng)十分龐雜,企業(yè)結(jié)構(gòu)也十分復雜(鄭嘉琪,許志豪,梁佳瑩,2020)。要想真正達成整個大團體的和諧一致,促進企業(yè)發(fā)展,培養(yǎng)企業(yè)的凝聚力,必須所有子系統(tǒng)朝著共同的方向努力。湖南勁仔食品未來想要建設一支具有先進團隊文化的隊伍,必須得到包括各子系統(tǒng)在內(nèi)的各部門、外部領(lǐng)導的支持。獲得外部支持也是槍換團隊精神建設的重要因素,同行和客戶的認同也是一個重要的團隊管理發(fā)展方向。5.3多渠道完善團隊精神建設團隊精神建設應該融入到企業(yè)的思想政治教育中去。在湖南勁仔食品公司很多人對團隊精神的理解還只是局限于講究團結(jié)互助、相互協(xié)作,而不能夠?qū)F隊精神看作是一完整的管理學理論體現(xiàn),這并不利于團隊精神的建設。因此,湖南勁仔食品團隊應該通過日常的思想政治教育學習的契機,將團隊精神力量融入其中,在相關(guān)政策的學習、繼續(xù)教育培訓的學習中滲入團隊精神理論,以豐富思想政治教育的內(nèi)容。湖南勁仔食品公司要充分利用現(xiàn)代通訊技術(shù),加強團隊精神的宣傳和學習。當前是個互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術(shù)普及度非常高的時代,企業(yè)應該學會充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和在線溝通交流平臺,比如通過建立網(wǎng)站或者開辟網(wǎng)絡論壇、發(fā)微博、開設QQ群和微信群等方式,宣傳團隊精神理論,總結(jié)勁仔味業(yè)團隊精神學習經(jīng)驗,發(fā)起團隊精神大討論,樹立學習榜樣和模仿,以此里提升團隊精神建設的質(zhì)量。5.4運用多種渠道暢通團隊溝通渠道 高效團隊的一個重要特征就是高效溝通,溝通是團隊正常運作和發(fā)展的必要條件,也是團隊精神建設的不可或缺的手段。首先,暢通溝通渠道。溝通在方向上講有垂直溝通和水平溝通。其中垂直溝通有自上而下和自下而上兩種。對于湖南勁仔食品團隊而言自上而下的溝通非常有效和順暢,而自下而上的溝通效率有待進一步提升。為此,應該重點加強湖南勁仔食品團隊自下而上的溝通渠道建設,也就是要多鼓勵成員發(fā)現(xiàn)問題,提意見,通過建立湖南勁仔食品的有效的制度體系,如領(lǐng)導郵箱、領(lǐng)導公開日、優(yōu)秀意見獎勵制度等,保證自下而上的溝通渠道暢通高效。6結(jié)語當前的時代是一個機遇與競爭并存的時代,特別是隨著經(jīng)濟全球化的進一步擴展,我國企業(yè)逐漸走出國門,面對的不僅是國內(nèi)的競爭還有國際上的競爭。而企業(yè)間競爭的重點已經(jīng)從傳統(tǒng)硬實力的競爭轉(zhuǎn)變?yōu)檐泴嵙Φ母偁?,如對信息的把握、知識的更新?lián)Q代還有就是企業(yè)文化、觀念的整合等。然歸根結(jié)底還是人才的競爭,不僅指湖南勁仔食品企業(yè)個體的素質(zhì)還指的是團體間的協(xié)作和效率,也就是如何更好的發(fā)揮團隊優(yōu)勢,使其在競爭中占得先機,而團隊優(yōu)勢的發(fā)揮就離不開團隊精神的發(fā)揚。股份制大型企業(yè)在我國的經(jīng)濟中居于重要地位,其發(fā)展對推動我國經(jīng)濟的整體實力具有不可替代的作用。本文選取湖南勁仔食品公司的團隊精神建設為研究主題,試圖通過對湖南勁仔食品企業(yè)內(nèi)部對于團隊精神建設問題中存在的不足進行分析,并結(jié)合當前我國經(jīng)濟社會發(fā)展的要求,對其團隊文化的發(fā)展提出一些可行性的建議。當然,由于筆者自身的局限性,分析較為淺顯,多是從大體方向出發(fā)提出的改進措施。至于要如何通過切實有效的手段將這些策略落到實處,擬定具體的實施方案,以及如何結(jié)合現(xiàn)代的先進管理理念打造一支先進的

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