軟件售后合同范例

軟件售后合同范例第一篇范文：合同編號：__________

合同雙方：

甲方（以下簡稱“買方”）：__________

乙方（以下簡稱“賣方”）：__________

鑒于：

1.買方需要購買并使用賣方提供的軟件產(chǎn)品（以下簡稱“軟件”），以實現(xiàn)其業(yè)務需求。

2.乙方承諾對其提供的軟件產(chǎn)品提供售后服務。

3.雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、軟件概述

1.1軟件名稱：__________

1.2軟件版本：__________

1.3軟件功能：__________

二、售后服務內(nèi)容

2.1乙方在合同期限內(nèi)，為買方提供以下售后服務：

2.1.1軟件安裝、調(diào)試、培訓等服務；

2.1.2對軟件運行過程中出現(xiàn)的問題進行及時解決；

2.1.3提供軟件升級、維護等服務；

2.1.4對買方在使用過程中遇到的技術(shù)難題提供技術(shù)支持；

2.1.5其他乙方認為必要的售后服務。

2.2乙方承諾在接到買方售后服務請求后，及時響應并盡快解決。

2.3乙方提供的售后服務需符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。

三、售后服務期限

3.1本合同約定的售后服務期限為自合同簽訂之日起__________個月。

四、售后服務費用

4.1乙方提供的售后服務費用為人民幣__________元（大寫：__________元整）。

4.2買方應在合同簽訂后__________個工作日內(nèi)向乙方支付全部售后服務費用。

五、違約責任

5.1甲方未按時支付售后服務費用，應向乙方支付_____%的違約金。

5.2乙方未按時提供售后服務，應向甲方支付_____%的違約金。

5.3任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

六、爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同生效

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

八、合同附件

8.1本合同附件如下：

（1）軟件產(chǎn)品說明書；

（2）軟件授權(quán)許可協(xié)議；

（3）售后服務明細表；

（4）其他與本合同相關文件。

九、其他

9.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

簽訂日期：__________

簽訂地點：__________

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導

合同編號：__________

合同雙方：

甲方（以下簡稱“買方”）：__________

乙方（以下簡稱“賣方”）：__________

第三方（以下簡稱“丙方”）：__________

鑒于：

1.甲方因業(yè)務發(fā)展需要，購買并使用賣方提供的軟件產(chǎn)品（以下簡稱“軟件”），以實現(xiàn)其業(yè)務需求。

2.賣方承諾對其提供的軟件產(chǎn)品提供售后服務，并由第三方丙方參與其中，共同保障甲方的權(quán)益。

3.三方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、軟件概述

1.1軟件名稱：__________

1.2軟件版本：__________

1.3軟件功能：__________

二、丙方責任

2.1丙方作為第三方技術(shù)支持服務提供商，負責對軟件運行過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題進行專業(yè)評估和修復。

2.2丙方應確保其提供的技術(shù)支持服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。

2.3丙方需在接到甲方請求后，在約定的時間內(nèi)完成問題診斷和修復工作。

三、乙方責任

3.1乙方負責軟件的安裝、調(diào)試、培訓等工作，并確保軟件符合甲方的需求。

3.2乙方應定期對軟件進行升級和維護，確保軟件的穩(wěn)定性和安全性。

3.3乙方在接到甲方請求后，應在約定的時間內(nèi)響應并提供必要的支持。

四、甲方權(quán)益

4.1甲方享有軟件的使用權(quán)、修改權(quán)和部分知識產(chǎn)權(quán)。

4.2甲方有權(quán)要求乙方和丙方在約定的時間內(nèi)解決軟件運行中出現(xiàn)的問題。

4.3甲方有權(quán)要求乙方提供軟件升級和培訓服務。

4.4甲方有權(quán)要求丙方提供專業(yè)的技術(shù)支持服務。

五、售后服務期限

5.1本合同約定的售后服務期限為自合同簽訂之日起__________個月。

六、售后服務費用

6.1乙方提供的售后服務費用為人民幣__________元（大寫：__________元整）。

6.2丙方提供的技術(shù)支持服務費用為人民幣__________元（大寫：__________元整）。

6.3甲方應在合同簽訂后__________個工作日內(nèi)向乙方和丙方支付全部服務費用。

七、違約責任

7.1乙方未按時提供軟件服務，應向甲方支付_____%的違約金。

7.2丙方未按時提供技術(shù)支持服務，應向甲方支付_____%的違約金。

7.3任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

八、限制條款

8.1乙方不得將甲方的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密泄露給任何第三方。

8.2丙方不得將甲方的技術(shù)問題和商業(yè)問題泄露給任何第三方。

九、爭議解決

9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

十、合同生效

10.1本合同自三方簽字蓋章之日起生效。

十一、合同附件

11.1本合同附件如下：

（1）軟件產(chǎn)品說明書；

（2）軟件授權(quán)許可協(xié)議；

（3）售后服務明細表；

（4）丙方技術(shù)支持服務協(xié)議；

（5）其他與本合同相關文件。

十二、總結(jié)

12.1第三方丙方的介入旨在提高服務質(zhì)量，保障甲方的權(quán)益，確保軟件的穩(wěn)定運行。

12.2本合同以甲方權(quán)益為主導，旨在明確各方責任，保障甲方在軟件使用過程中的合法權(quán)益。

12.3通過本合同的簽訂，甲方能夠獲得更加全面、高效的售后服務，提高業(yè)務效率，降低運營成本。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

丙方（蓋章）：__________

簽訂日期：__________

簽訂地點：__________

第三篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導

合同編號：__________

合同雙方：

甲方（以下簡稱“買方”）：__________

乙方（以下簡稱“賣方”）：__________

第三方（以下簡稱“丙方”）：__________

鑒于：

1.乙方作為軟件開發(fā)商，擁有某款軟件的版權(quán)和商業(yè)運營權(quán)，并計劃推廣該軟件至市場。

2.甲方作為潛在用戶，對乙方的軟件感興趣，希望了解軟件的詳細功能和性能。

3.丙方作為第三方市場推廣機構(gòu)，具備豐富的市場推廣經(jīng)驗和資源，同意協(xié)助乙方進行市場推廣。

4.三方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、軟件概述

1.1軟件名稱：__________

1.2軟件版本：__________

1.3軟件功能：__________

二、丙方責任

2.1丙方負責對乙方的軟件進行市場調(diào)研，分析目標客戶群體，制定市場推廣策略。

2.2丙方利用其市場推廣資源和渠道，為乙方提供市場推廣服務，包括但不限于廣告宣傳、活動策劃和渠道拓展。

2.3丙方需確保市場推廣活動的合規(guī)性，不得損害乙方的合法權(quán)益。

三、乙方責任

3.1乙方負責向丙方提供軟件的詳細資料，包括功能說明、操作手冊和演示視頻等。

3.2乙方需配合丙方的市場推廣活動，提供必要的支持和協(xié)助。

3.3乙方負責與潛在客戶溝通，解答客戶疑問，并提供技術(shù)支持。

四、甲方權(quán)益

4.1甲方有權(quán)獲得乙方的軟件產(chǎn)品，并享有軟件的使用權(quán)。

4.2甲方有權(quán)要求乙方提供軟件的詳細信息和試用版本。

4.3甲方有權(quán)要求丙方提供市場推廣活動的反饋報告。

五、市場推廣費用及分成

5.1市場推廣費用總額為人民幣__________元（大寫：__________元整）。

5.2甲方支付的市場推廣費用中，丙方負責市場推廣服務費用為人民幣__________元（大寫：__________元整）。

5.3丙方根據(jù)市場推廣效果，與乙方按比例分成市場推廣收益，具體分成比例由三方另行協(xié)商確定。

六、違約責任

6.1甲方未按時支付市場推廣費用，應向乙方支付_____%的違約金。

6.2丙方未按約定執(zhí)行市場推廣活動，應向乙方支付_____%的違約金。

6.3任何一方違反本合同約定，給對方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

七、限制條款

7.1甲方不得泄露乙方的商業(yè)秘密和客戶信息。

7.2丙方不得泄露乙方的技術(shù)秘密和客戶信息。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、合同生效

9.1本合同自三方簽字蓋章之日起生效。

十、合同附件

10.1本合同附件如下：

（1）軟件產(chǎn)品說明書；

（2）市場推廣策略方案；

（3）市場推廣費用明細表；

（4）丙方市場推廣服務協(xié)議；

（5）其他與本合同相關文件。

十一、總結(jié)

11.1本合同以乙方權(quán)益為主導，旨在確保乙方的軟件產(chǎn)品能夠得到有效