酒店預訂平臺開發(fā)與服務合同

酒店預訂平臺開發(fā)與服務合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：________________________乙方（服務方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________電子郵箱：________________________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為需求方，委托乙方進行酒店預訂平臺（以下簡稱“平臺”）的開發(fā)與服務。1.1.2乙方為服務方，負責提供平臺開發(fā)及后續(xù)服務。1.2合同目的1.2.1甲方希望通過乙方提供的平臺，實現(xiàn)酒店預訂服務的線上化、便捷化。1.2.2乙方通過提供平臺開發(fā)及服務，滿足甲方的需求，實現(xiàn)雙方共贏。1.3合同依據(jù)1.3.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.3.2雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則下，達成本合同。第二章平臺開發(fā)2.1平臺功能2.1.1乙方應按照甲方要求，開發(fā)具備以下功能的平臺：a)酒店信息展示與搜索；b)酒店預訂與支付；c)用戶注冊與登錄；d)用戶評論與評分；e)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。2.2開發(fā)周期2.2.1乙方應在合同簽訂后____個月完成平臺開發(fā)，并交付甲方驗收。2.3開發(fā)要求2.3.1乙方應保證平臺開發(fā)質(zhì)量，符合甲方需求。2.3.2平臺應具備良好的用戶體驗，操作簡便，響應速度快。2.3.3平臺應具備一定的安全性，保證用戶數(shù)據(jù)不被泄露。第三章平臺服務3.1服務內(nèi)容3.1.1乙方應提供以下平臺服務：a)平臺運維與維護；b)平臺功能升級與優(yōu)化；c)用戶技術(shù)支持與咨詢；d)數(shù)據(jù)分析與報告。3.2服務期限3.2.1乙方應自平臺交付甲方驗收之日起，提供為期____年的服務。3.3服務質(zhì)量3.3.1乙方應保證平臺服務質(zhì)量和穩(wěn)定性，滿足甲方需求。3.3.2乙方應及時響應甲方提出的服務需求，保證服務質(zhì)量。第四章費用與支付4.1開發(fā)費用4.1.1甲方應按照以下方式支付乙方開發(fā)費用：a)合同簽訂后支付____%；b)平臺開發(fā)完成并通過驗收后支付____%。4.2服務費用4.2.1甲方應按照以下方式支付乙方服務費用：a)每年支付____元；b)如有額外服務需求，雙方協(xié)商另行支付。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在合同履行過程中，應相互保守商業(yè)秘密，不得泄露對方的信息。5.1.2未經(jīng)對方書面同意，雙方不得向第三方披露合同內(nèi)容。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1平臺開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方不得侵犯。5.2.2乙方應保證平臺不侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，否則應承擔相應責任。第六章平臺維護與升級6.1維護服務6.1.1乙方應保證平臺的正常運行，對平臺進行定期檢查和維護。6.1.2乙方應在接到甲方關(guān)于平臺問題的反饋后，及時響應并解決問題，保證平臺穩(wěn)定運行。6.2升級服務6.2.1乙方應根據(jù)市場發(fā)展和技術(shù)進步的需要，對平臺進行功能升級和技術(shù)優(yōu)化。6.2.2乙方在進行平臺升級時，應提前通知甲方，保證升級過程不影響甲方的正常業(yè)務。6.3維護與升級費用6.3.1甲方應按照雙方約定，支付平臺維護與升級的費用。6.3.2乙方應提供詳細的維護與升級費用清單，甲方審核無誤后進行支付。第七章用戶支持與培訓7.1用戶支持7.1.1乙方應為甲方提供用戶技術(shù)支持服務，包括但不限于用戶咨詢、問題解答、使用指導等。7.1.2乙方應設(shè)立用戶支持，保證用戶在遇到問題時能夠及時得到幫助。7.2用戶培訓7.2.1乙方應為甲方提供平臺操作培訓，保證甲方相關(guān)人員能夠熟練使用平臺。7.2.2乙方應提供培訓資料，包括但不限于操作手冊、視頻教程等。7.3培訓費用7.3.1甲方應按照雙方約定，支付用戶培訓費用。7.3.2乙方應提前提供培訓費用預算，甲方審核通過后進行支付。第八章數(shù)據(jù)處理與安全8.1數(shù)據(jù)處理8.1.1乙方應按照甲方的需求，對平臺數(shù)據(jù)進行處理和分析，提供數(shù)據(jù)報告。8.1.2乙方應保證數(shù)據(jù)處理過程的準確性和及時性，不得泄露用戶數(shù)據(jù)。8.2數(shù)據(jù)安全8.2.1乙方應采取必要的安全措施，保護平臺數(shù)據(jù)不受未授權(quán)訪問、泄露、篡改等安全威脅。8.2.2乙方應制定數(shù)據(jù)安全應急預案，一旦發(fā)生數(shù)據(jù)安全事件，立即啟動應急預案。8.3安全費用8.3.1甲方應按照雙方約定，支付數(shù)據(jù)安全相關(guān)費用。8.3.2乙方應提供數(shù)據(jù)安全費用預算，甲方審核通過后進行支付。第九章違約責任9.1甲方違約9.1.1甲方未能按照約定支付開發(fā)費用、服務費用、維護升級費用、培訓費用等，應承擔逾期支付的違約責任。9.1.2甲方違反保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密，應承擔相應的違約責任。9.2乙方違約9.2.1乙方未能按照約定時間完成平臺開發(fā)，應承擔逾期交付的違約責任。9.2.2乙方未能按照約定提供平臺服務，導致甲方業(yè)務受損，應承擔相應的違約責任。第十章爭議解決與法律適用10.1爭議解決10.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2法律適用10.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2.2雙方應遵守中華人民共和國法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。第十一章合同的變更與終止11.1合同變更11.1.1任何一方要求變更合同內(nèi)容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2合同變更不得影響雙方已履行部分的效力。11.2合同終止11.2.1雙方協(xié)商一致，可以終止合同。11.2.2任何一方違反合同規(guī)定，導致合同無法履行，對方可以書面通知終止合同。11.3終止后的處理11.3.1合同終止后，雙方應按照約定進行清算，處理尚未履行完畢的事務。11.3.2乙方應在合同終止后____日內(nèi)，向甲方交付平臺相關(guān)資料和文檔。第十二章違約賠償12.1甲方違約賠償12.1.1甲方未能按照約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，違約金按未付款項的____%計算。12.1.2甲方違反合同其他條款，導致乙方損失，應承擔相應的賠償責任。12.2乙方違約賠償12.2.1乙方未能按時完成開發(fā)或提供服務，應向甲方支付逾期交付的違約金，違約金按合同總金額的____%計算。12.2.2乙方違反合同其他條款，導致甲方損失，應承擔相應的賠償責任。第十三章不可抗力13.1不可抗力13.1.1雙方因不可抗力無法履行合同，應及時通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明。13.1.2不可抗力事件包括自然災害、行為、社會事件等，雙方互不承擔違約責任。13.2不可抗力后的處理13.2.1雙方應共同努力，減少不可抗力對合同履行的影響。13.2.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方可以協(xié)商終止或變更合同。第十四章一般條款14.1合同完整性14.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于平臺開發(fā)與服務的完整協(xié)議，取代任何以前的口頭或書面協(xié)議。14.1.2本合同未涉及的事項，雙方應協(xié)商解決，并以書面形式補充。14.2合同副本14.2.1雙方各執(zhí)一份合同副本，具有同等法律效力。14.2.2合同副本應保持內(nèi)容一致，任何修改需雙方書面確認。第十五章附加條款15.1附加條款的效力15.1.1附加條款為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。15.1.2附加條款應由雙方協(xié)商一致，以書面形式簽訂。15.2附加條款的變更15.2.1任何一方要求變更附加條款，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。15.2.2附加條款變更不得影響雙方已履行部分的效力。簽字部分：甲