2024版物業(yè)服務(wù)合同范本與物業(yè)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容6篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務(wù)合同范本與物業(yè)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱及地址1.2業(yè)主委員會名稱及地址1.3物業(yè)服務(wù)區(qū)域及范圍2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理2.2物業(yè)共用場地及綠化管理2.3物業(yè)共用部位維修養(yǎng)護2.4物業(yè)安全防范管理2.5物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及支付方式3.物業(yè)服務(wù)期限及續(xù)約3.1合同期限3.2續(xù)約條件及程序4.物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成4.2物業(yè)服務(wù)費用繳納期限及方式4.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制5.物業(yè)管理費5.1物業(yè)管理費計費標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)管理費繳納期限及方式5.3物業(yè)管理費調(diào)整機制6.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修基金6.1維修基金籌集及使用范圍6.2維修基金繳納期限及方式6.3維修基金管理7.物業(yè)服務(wù)合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3合同解除與終止的程序及責(zé)任8.業(yè)主委員會的權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主委員會的組成及職責(zé)8.2業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)公司的溝通與協(xié)調(diào)8.3業(yè)主委員會對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督9.物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利與義務(wù)9.1物業(yè)服務(wù)公司的資質(zhì)及人員要求9.2物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求9.3物業(yè)服務(wù)公司的責(zé)任10.物業(yè)服務(wù)合同的生效及備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.違約責(zé)任11.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任11.2業(yè)主委員會的違約責(zé)任12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決程序13.合同附件13.1合同附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2合同附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.3合同附件三：物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)公司地址：市區(qū)路號1.3業(yè)主委員會名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主委員會地址：市區(qū)路號1.5物業(yè)服務(wù)區(qū)域：市區(qū)小區(qū)1.6物業(yè)服務(wù)范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的住宅、商業(yè)、辦公、停車場等共用設(shè)施和公共區(qū)域。2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備管理2.1.1定期對小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣、供暖等設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護。2.1.2確保電梯、消防設(shè)施、安防系統(tǒng)等設(shè)備正常運行。2.1.3對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行日常保養(yǎng)和維修。2.2物業(yè)共用場地及綠化管理2.2.1維護小區(qū)內(nèi)公共場地及綠化的整潔、美觀。2.2.2確保綠化帶內(nèi)的植物生長良好，及時修剪和清理。2.2.3管理小區(qū)內(nèi)的停車場，維護交通秩序。2.3物業(yè)共用部位維修養(yǎng)護2.3.1對小區(qū)內(nèi)的共用部位進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)損壞及時修復(fù)。2.3.2對小區(qū)內(nèi)的墻面、地面、門窗等共用部位進行保養(yǎng)和維護。2.4物業(yè)安全防范管理2.4.1建立健全小區(qū)安全防范制度，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全。2.4.2設(shè)置門禁系統(tǒng)，加強小區(qū)出入口管理。2.4.3定期開展安全教育和消防演練。2.5物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及支付方式2.5.1物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)按照國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.5.2物業(yè)服務(wù)費用通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)代收等方式繳納。3.物業(yè)服務(wù)期限及續(xù)約3.1合同期限：自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.2續(xù)約條件：在合同到期前三個月，雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。4.物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成：包括物業(yè)管理費、公共能耗費、綠化養(yǎng)護費等。4.2物業(yè)服務(wù)費用繳納期限及方式：每月1日至5日繳納上月費用，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)代收等方式繳納。4.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整機制：根據(jù)國家及地方相關(guān)規(guī)定，結(jié)合物價水平和服務(wù)內(nèi)容變化，適時調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)。5.物業(yè)管理費5.1物業(yè)管理費計費標(biāo)準(zhǔn)：按照國家及地方相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，以每平方米建筑面積為基礎(chǔ)計費。5.2物業(yè)管理費繳納期限及方式：每月1日至5日繳納上月費用，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金或物業(yè)代收等方式繳納。5.3物業(yè)管理費調(diào)整機制：根據(jù)國家及地方相關(guān)規(guī)定，結(jié)合物價水平和服務(wù)內(nèi)容變化，適時調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)。6.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修基金6.1維修基金籌集及使用范圍：按照國家及地方相關(guān)規(guī)定，由業(yè)主按房屋建筑面積繳納維修基金，用于共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。6.2維修基金繳納期限及方式：在購房時一次性繳納，也可分期繳納。6.3維修基金管理：設(shè)立維修基金專戶，由物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)管理，并定期向業(yè)主委員會報告使用情況。8.業(yè)主委員會的權(quán)利與義務(wù)8.1業(yè)主委員會的組成及職責(zé)8.1.1業(yè)主委員會由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生，由511名業(yè)主代表組成。8.1.2業(yè)主委員會負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)質(zhì)量，維護業(yè)主的合法權(quán)益。8.1.3業(yè)主委員會定期召開會議，討論決定小區(qū)的重大事項。8.2業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)公司的溝通與協(xié)調(diào)8.2.1業(yè)主委員會應(yīng)定期與物業(yè)服務(wù)公司溝通，了解物業(yè)服務(wù)情況。8.2.2遇到物業(yè)服務(wù)問題，業(yè)主委員會應(yīng)及時與物業(yè)服務(wù)公司協(xié)商解決。8.3業(yè)主委員會對物業(yè)服務(wù)的監(jiān)督8.3.1業(yè)主委員會有權(quán)對物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)進行監(jiān)督，包括服務(wù)質(zhì)量、收費、人員配備等方面。8.3.2業(yè)主委員會應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)公司的工作進行評估，并向業(yè)主大會報告。9.物業(yè)服務(wù)公司的權(quán)利與義務(wù)9.1物業(yè)服務(wù)公司的資質(zhì)及人員要求9.1.1物業(yè)服務(wù)公司須具備相應(yīng)的資質(zhì)證書，并符合國家及地方規(guī)定的條件。9.1.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)配備充足的專業(yè)人員，包括管理人員、安保人員、維修人員等。9.2物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求9.2.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照國家及地方規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。9.2.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性，及時處理業(yè)主投訴。9.3物業(yè)服務(wù)公司的責(zé)任9.3.1物業(yè)服務(wù)公司對小區(qū)內(nèi)的共用設(shè)施設(shè)備負(fù)責(zé)維修和養(yǎng)護。9.3.2物業(yè)服務(wù)公司對小區(qū)內(nèi)的安全防范負(fù)責(zé)，確保業(yè)主的生命財產(chǎn)安全。10.物業(yè)服務(wù)合同的生效及備案10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章后，合同自簽訂之日起生效。10.1.2合同需報送相關(guān)部門備案。10.2合同備案要求10.2.1合同備案需提供雙方有效身份證明、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等材料。10.2.2合同備案應(yīng)在簽訂合同之日起30日內(nèi)完成。11.違約責(zé)任11.1物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任11.1.1物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.1.2物業(yè)服務(wù)公司違約，業(yè)主有權(quán)要求賠償損失。11.2業(yè)主委員會的違約責(zé)任11.2.1業(yè)主委員會未履行監(jiān)督職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。11.2.2業(yè)主委員會違約，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)要求賠償損失。12.爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。12.1.2協(xié)商不成的，可向人民法院提起訴訟。12.2爭議解決程序12.2.1提起訴訟前，應(yīng)書面通知對方，給予對方合理期限協(xié)商解決。12.2.2雙方協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.合同附件13.1合同附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表13.2合同附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表13.3合同附件三：物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義15.1.1第三方：指本合同簽訂后，由甲乙雙方或任何一方邀請或授權(quán)的，為本合同執(zhí)行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督、評估或其他相關(guān)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入的范圍包括但不限于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的評估、專項維修基金的管理監(jiān)督、合同履行的監(jiān)督與協(xié)調(diào)等。15.3第三方介入程序15.3.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議。15.3.2第三方介入需符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。16.第三方責(zé)任限額16.1責(zé)任界定16.1.1第三方的責(zé)任僅限于其服務(wù)范圍內(nèi)的職責(zé)，對超出其職責(zé)范圍的行為不承擔(dān)責(zé)任。16.1.2第三方在其專業(yè)能力范圍內(nèi)提供的服務(wù)，如因客觀原因?qū)е路?wù)結(jié)果不理想，不承擔(dān)直接責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在服務(wù)協(xié)議中約定，并明確在合同附件中。16.2.2第三方的責(zé)任限額不得超過其服務(wù)協(xié)議中約定的金額。17.甲乙雙方責(zé)任17.1甲方的責(zé)任17.1.1甲方應(yīng)確保第三方的資質(zhì)和服務(wù)符合合同要求。17.1.2甲方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和條件。17.2乙方的責(zé)任17.2.1乙方應(yīng)遵守第三方的指導(dǎo)和要求，執(zhí)行第三方的服務(wù)協(xié)議。17.2.2乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和條件。18.第三方權(quán)利18.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以完成其服務(wù)任務(wù)。18.2第三方有權(quán)根據(jù)服務(wù)協(xié)議的要求，對甲乙雙方的行為進行監(jiān)督和評估。19.第三方義務(wù)19.1第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)。19.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲方的劃分20.1.1第三方僅對甲方提供服務(wù)，甲乙雙方之間的合同關(guān)系不變。20.1.2第三方與甲方之間的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。20.2第三方與乙方的劃分20.2.1第三方僅對乙方提供服務(wù)，甲乙雙方之間的合同關(guān)系不變。20.2.2第三方與乙方之間的爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。20.3第三方與業(yè)主的劃分20.3.1第三方不直接與業(yè)主發(fā)生法律關(guān)系，其服務(wù)結(jié)果最終由甲乙雙方負(fù)責(zé)向業(yè)主解釋和承擔(dān)。20.3.2第三方在提供服務(wù)過程中，如與業(yè)主發(fā)生爭議，應(yīng)積極配合甲乙雙方處理。21.合同變更與終止21.1第三方介入的合同變更21.1.1如需變更第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、期限或責(zé)任限額，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。21.2第三方介入的合同終止21.2.1第三方介入的合同終止條件由服務(wù)協(xié)議約定，甲乙雙方應(yīng)共同遵守。21.2.2第三方介入的合同終止，不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、設(shè)施設(shè)備維護等。說明：該明細(xì)表作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)公司的服務(wù)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于物業(yè)管理費、公共能耗費、綠化養(yǎng)護費等。說明：該明細(xì)表作為合同附件，用于明確物業(yè)服務(wù)費用的具體項目和收費標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表要求：詳細(xì)列出物業(yè)管理費的收費標(biāo)準(zhǔn)，包括不同類型房屋的收費標(biāo)準(zhǔn)。說明：該明細(xì)表作為合同附件，用于明確物業(yè)管理費的收取標(biāo)準(zhǔn)和計算方式。4.附件四：第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細(xì)列出第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、期限、費用、責(zé)任等。說明：該協(xié)議作為合同附件，用于明確第三方介入的具體條款和服務(wù)內(nèi)容。5.附件五：業(yè)主大會決議要求：記錄業(yè)主大會的決議內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同的簽訂、修改等。說明：該決議作為合同附件，用于證明業(yè)主大會的決策合法有效。6.附件六：物業(yè)服務(wù)合同履行情況報告要求：定期報告物業(yè)服務(wù)合同的履行情況，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、費用使用等。說明：該報告作為合同附件，用于監(jiān)督物業(yè)服務(wù)合同的履行情況。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費用。第三方未按服務(wù)協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)采取相應(yīng)的催繳措施。第三方未按服務(wù)協(xié)議提供專業(yè)服務(wù)，造成合同履行障礙的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：示例1：物業(yè)服務(wù)公司未按合同約定對小區(qū)綠化進行維護，導(dǎo)致綠化帶內(nèi)植物死亡，應(yīng)賠償業(yè)主損失。示例2：業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費，物業(yè)服務(wù)公司有權(quán)暫停部分物業(yè)服務(wù)，并加收滯納金。示例3：第三方在提供評估服務(wù)時，因?qū)I(yè)能力不足導(dǎo)致評估結(jié)果不準(zhǔn)確，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同范本與物業(yè)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容1本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方的基本信息1.2合同簽訂的時間與地點1.3合同生效的條件與時間2.物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容2.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的保證2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行3.物業(yè)服務(wù)費用的收取與管理3.1物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)費用的收取標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)費用的繳納方式3.4物業(yè)服務(wù)費用的管理與使用4.物業(yè)管理費的計算與調(diào)整4.1物業(yè)管理費的計算方法4.2物業(yè)管理費的調(diào)整原則與程序4.3物業(yè)管理費的使用范圍5.物業(yè)服務(wù)合同的履行與變更5.1物業(yè)服務(wù)合同的履行5.2物業(yè)服務(wù)合同的變更5.3物業(yè)服務(wù)合同的解除6.物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)維修的范圍與責(zé)任6.2物業(yè)保養(yǎng)的內(nèi)容與方法6.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的時效要求7.物業(yè)安全與秩序維護7.1物業(yè)安全責(zé)任劃分7.2安全防范措施與應(yīng)急預(yù)案7.3違法違規(guī)行為的處理8.物業(yè)檔案管理與信息公開8.1物業(yè)檔案的建立與管理8.2物業(yè)信息公開的范圍與方式8.3物業(yè)檔案與信息公開的責(zé)任9.物業(yè)服務(wù)合同的終止與解除9.1物業(yè)服務(wù)合同的終止條件9.2物業(yè)服務(wù)合同的解除程序9.3物業(yè)服務(wù)合同終止或解除后的處理10.違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任的承擔(dān)10.2爭議解決的方式10.3爭議解決的具體程序11.不可抗力與合同解除11.1不可抗力的認(rèn)定11.2不可抗力下的合同解除11.3不可抗力下的合同履行12.違約金與賠償12.1違約金的計算與支付12.2賠償責(zé)任的承擔(dān)12.3賠償金額的確定13.合同附件與補充條款13.1合同附件的效力13.2補充條款的效力13.3合同附件與補充條款的簽訂14.合同的其他事項14.1合同解釋14.2合同的適用法律14.3合同的管轄法院第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同雙方的基本信息（1）甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）名稱：（2）甲方住所：（3）甲方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：（4）乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會）名稱：（5）乙方住所：（6）乙方法定代表人（或負(fù)責(zé)人）：1.2合同簽訂的時間與地點（1）簽訂時間：____年____月____日（2）簽訂地點：____市____區(qū)____街道____號1.3合同生效的條件與時間（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）本合同在簽訂后____個工作日內(nèi)，經(jīng)雙方確認(rèn)無誤后正式生效。2.物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)的具體內(nèi)容（1）房屋及配套設(shè)施的維護與管理；（2）公共區(qū)域的清潔與綠化；（3）公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)；（4）安全防范與秩序維護；（5）業(yè)主（或業(yè)主委員會）大會及日常工作的組織與協(xié)調(diào)；（6）其他應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的服務(wù)事項。2.2物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的保證（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的物業(yè)服務(wù)。（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量管理體系，確保服務(wù)質(zhì)量達到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.物業(yè)服務(wù)費用的收取與管理3.1物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成（1）物業(yè)管理費；（2）公共能耗費用；（3）其他相關(guān)費用。3.2物業(yè)服務(wù)費用的收取標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)管理費按建筑面積計算，收費標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元；（2）公共能耗費用按實際發(fā)生費用收取；（3）其他相關(guān)費用按國家有關(guān)規(guī)定或合同約定執(zhí)行。3.3物業(yè)服務(wù)費用的繳納方式（1）業(yè)主應(yīng)按約定的繳費時間、繳費方式繳納物業(yè)服務(wù)費用；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在約定的時間內(nèi)向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費用。3.4物業(yè)服務(wù)費用的管理與使用（1）物業(yè)服務(wù)費用應(yīng)?？顚Ｓ?，不得挪作他用；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用的收支情況。4.物業(yè)管理費的計算與調(diào)整4.1物業(yè)管理費的計算方法（1）物業(yè)管理費按建筑面積計算，收費標(biāo)準(zhǔn)為每平方米____元；（2）物業(yè)管理費的計算公式：物業(yè)管理費=建筑面積×收費標(biāo)準(zhǔn)。4.2物業(yè)管理費的調(diào)整原則與程序（1）物業(yè)管理費調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理、公開的原則；（2）物業(yè)管理費調(diào)整需經(jīng)業(yè)主（或業(yè)主委員會）大會審議通過；（3）物業(yè)管理費調(diào)整的程序：提出調(diào)整方案→業(yè)主（或業(yè)主委員會）大會審議→物業(yè)服務(wù)企業(yè)公示→正式實施。4.3物業(yè)管理費的使用范圍（1）房屋及配套設(shè)施的維護與管理；（2）公共區(qū)域的清潔與綠化；（3）公共設(shè)施的維修與保養(yǎng)；（4）安全防范與秩序維護；（5）業(yè)主（或業(yè)主委員會）大會及日常工作的組織與協(xié)調(diào)；（6）其他應(yīng)由物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)的服務(wù)事項。5.物業(yè)服務(wù)合同的履行與變更5.1物業(yè)服務(wù)合同的履行（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定，全面履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)；（2）業(yè)主應(yīng)按照合同約定，按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。5.2物業(yè)服務(wù)合同的變更（1）合同雙方協(xié)商一致，可以對本合同進行變更；（2）變更后的合同內(nèi)容應(yīng)與本合同具有同等法律效力。5.3物業(yè)服務(wù)合同的解除（1）在合同履行過程中，如一方違約，另一方有權(quán)解除合同；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。8.物業(yè)維修與保養(yǎng)8.1物業(yè)維修的范圍與責(zé)任（1）房屋本體及配套設(shè)施的維修責(zé)任；（2）公共設(shè)施的維修責(zé)任；（3）緊急維修的響應(yīng)時間；（4）維修費用的承擔(dān)。8.2物業(yè)保養(yǎng)的內(nèi)容與方法（1）房屋本體及配套設(shè)施的保養(yǎng)內(nèi)容；（2）公共區(qū)域的保養(yǎng)方法；（3）保養(yǎng)周期的確定。8.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的時效要求（1）一般維修應(yīng)在接到報修后____小時內(nèi)響應(yīng)；（2）緊急維修應(yīng)在____小時內(nèi)到達現(xiàn)場；（3）維修完成后的驗收標(biāo)準(zhǔn)。9.物業(yè)安全與秩序維護9.1物業(yè)安全責(zé)任劃分（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)制定安全管理制度；（2）業(yè)主負(fù)責(zé)自身及家庭的安全。9.2安全防范措施與應(yīng)急預(yù)案（1）安全防范措施的制定與實施；（2）應(yīng)急預(yù)案的編制與演練。9.3違法違規(guī)行為的處理（1）對違法違規(guī)行為的記錄與處理；（2）對違反安全規(guī)定行為的處罰。10.物業(yè)檔案管理與信息公開10.1物業(yè)檔案的建立與管理（1）檔案的收集與整理；（2）檔案的保管與利用。10.2物業(yè)信息公開的范圍與方式（1）信息公開的內(nèi)容；（2）信息公開的途徑。10.3物業(yè)檔案與信息公開的責(zé)任（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)檔案的建立與管理；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)信息公開的實施。11.物業(yè)服務(wù)合同的終止與解除11.1物業(yè)服務(wù)合同的終止條件（1）合同到期；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主單方解除合同。11.2物業(yè)服務(wù)合同的解除程序（1）提前通知對方；（2）書面通知；（3）合同解除后的處理。11.3物業(yè)服務(wù)合同終止或解除后的處理（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將剩余服務(wù)費用退還業(yè)主；（2）業(yè)主應(yīng)將物業(yè)設(shè)施設(shè)備完好移交物業(yè)服務(wù)企業(yè)。12.違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任的承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）違約金的計算與支付。12.2爭議解決的方式（1）協(xié)商解決；（2）調(diào)解解決；（3）仲裁或訴訟。12.3爭議解決的具體程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成，可申請調(diào)解；（3）調(diào)解不成，可申請仲裁或提起訴訟。13.不可抗力與合同解除13.1不可抗力的認(rèn)定（1）不可抗力的定義；（2）不可抗力的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。13.2不可抗力下的合同解除（1）不可抗力發(fā)生時，合同雙方可協(xié)商解除合同；（2）解除合同后的責(zé)任承擔(dān)。13.3不可抗力下的合同履行（1）不可抗力發(fā)生時，合同雙方應(yīng)盡力履行合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，可協(xié)商調(diào)整履行方式。14.違約金與賠償14.1違約金的計算與支付（1）違約金的計算標(biāo)準(zhǔn)；（2）違約金的支付方式。14.2賠償責(zé)任的承擔(dān)（1）賠償責(zé)任的界定；（2）賠償金額的確定。14.3賠償金額的確定（1）根據(jù)違約情況確定賠償金額；（2）賠償金額的支付方式。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的界定與條件15.1第三方的概念（1）第三方是指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中，由合同雙方以外的其他自然人、法人或其他組織。（2）第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、咨詢方、評估方等。15.2第三方介入的條件（1）合同雙方同意并書面確認(rèn)；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）第三方介入的事項符合合同約定和法律法規(guī)。16.第三方的責(zé)權(quán)利16.1第三方的責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)，履行其職責(zé)；（2）第三方因自身原因造成合同履行的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.2第三方的權(quán)利（1）第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的信息和資料；（2）第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律法規(guī)，對合同履行情況進行監(jiān)督。16.3第三方的義務(wù)（1）第三方應(yīng)保守合同雙方的商業(yè)秘密；（2）第三方應(yīng)按時完成合同約定的任務(wù)。17.第三方介入的流程17.1第三方介入的申請（1）合同一方提出第三方介入的申請；（2）合同雙方共同決定是否同意第三方介入。17.2第三方的選定（1）合同雙方共同選定第三方；（2）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。17.3第三方的職責(zé)（1）第三方應(yīng)在合同雙方指定的范圍內(nèi)履行職責(zé)；（2）第三方應(yīng)定期向合同雙方報告工作進展。18.第三方責(zé)任限額的明確18.1第三方責(zé)任限額的定義（1）第三方責(zé)任限額是指第三方因履行職責(zé)造成合同雙方損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償限額。18.2第三方責(zé)任限額的確定（1）合同雙方在合同中約定第三方責(zé)任限額；（2）第三方責(zé)任限額應(yīng)參照第三方資質(zhì)、服務(wù)范圍、服務(wù)費用等因素確定。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整（1）在合同履行過程中，如需調(diào)整第三方責(zé)任限額，需經(jīng)合同雙方同意；（2）調(diào)整后的第三方責(zé)任限額應(yīng)以書面形式明確。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分（1）甲方負(fù)責(zé)與第三方的溝通協(xié)調(diào)；（2）甲方負(fù)責(zé)支付第三方服務(wù)費用。19.2第三方與乙方的劃分（1）乙方負(fù)責(zé)向第三方提供必要的信息和資料；（2）乙方有權(quán)監(jiān)督第三方的工作。19.3第三方與其他第三方的劃分（1）第三方之間應(yīng)相互尊重、獨立履行職責(zé)；（2）第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可申請仲裁或訴訟。20.第三方介入的終止20.1第三方介入的終止條件（1）合同履行完畢；（2）合同雙方或第三方提出終止介入申請。20.2第三方介入的終止程序（1）合同一方提出終止介入申請；（2）合同雙方共同決定是否終止第三方介入；（3）終止介入后的處理。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同（1）詳細(xì)約定合同雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、費用標(biāo)準(zhǔn)等；（2）包含合同雙方的基本信息、簽訂時間與地點、生效條件等。2.物業(yè)服務(wù)費用清單（1）列出各項物業(yè)服務(wù)的具體費用及收費標(biāo)準(zhǔn)；（2）包含物業(yè)管理費、公共能耗費用等。3.物業(yè)維修與保養(yǎng)計劃（1）詳細(xì)列出物業(yè)維修與保養(yǎng)的項目、內(nèi)容、周期等；（2）包含緊急維修的響應(yīng)時間及處理流程。4.物業(yè)安全與秩序維護方案（1）明確安全防范措施、應(yīng)急預(yù)案等；（2）包含安全責(zé)任劃分及違規(guī)行為處理。5.物業(yè)檔案管理細(xì)則（1）詳細(xì)規(guī)定物業(yè)檔案的收集、整理、保管、利用等；（2）包含檔案信息公開的范圍與方式。6.第三方介入?yún)f(xié)議（1）明確第三方介入的條件、流程、責(zé)任等；（2）包含第三方資質(zhì)、服務(wù)范圍、費用等。7.違約責(zé)任認(rèn)定書（1）明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任承擔(dān)；（2）包含違約金、賠償金額等。8.合同變更協(xié)議（1）詳細(xì)約定合同變更的條件、程序、內(nèi)容等；（2）包含變更后的合同條款及效力。9.合同解除協(xié)議（1）明確合同解除的條件、程序、處理等；（2）包含解除后的責(zé)任承擔(dān)及財產(chǎn)處理。10.爭議解決協(xié)議（1）明確爭議解決的方式、程序、期限等；（2）包含仲裁或訴訟的相關(guān)事宜。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為（1）未按時履行物業(yè)服務(wù)義務(wù)；（2）服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定；（3）擅自改變物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)。示例：若物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時進行公共區(qū)域的清潔，導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生惡化，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金或賠償業(yè)主損失。2.業(yè)主違約行為（1）未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用；（2）損壞公共設(shè)施或綠化；（3）違反物業(yè)管理規(guī)定。示例：若業(yè)主未按時繳納物業(yè)管理費，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可暫停部分服務(wù)，并要求業(yè)主支付滯納金；若業(yè)主損壞公共設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.第三方違約行為（1）未按時完成工作任務(wù)；（2）服務(wù)質(zhì)量不符合約定；（3）泄露合同雙方商業(yè)秘密。示例：若第三方未按時完成物業(yè)維修任務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，如支付違約金或賠償損失；若第三方泄露商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。4.合同變更違約行為（1）未經(jīng)雙方同意擅自變更合同；（2）變更后的合同條款不符合法律法規(guī)。示例：若合同一方未經(jīng)另一方同意擅自變更合同，另一方有權(quán)拒絕執(zhí)行，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同范本與物業(yè)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及資質(zhì)1.2業(yè)主委員會或業(yè)主姓名及聯(lián)系方式1.3項目名稱及地址2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3物業(yè)服務(wù)項目分類及收費標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式3.3業(yè)主大會決議及收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)合同期限及終止條件4.1物業(yè)服務(wù)合同期限4.2物業(yè)服務(wù)合同終止條件4.3物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及措施6.業(yè)主責(zé)任及義務(wù)6.1業(yè)主責(zé)任6.2業(yè)主義務(wù)6.3業(yè)主權(quán)利及保障7.物業(yè)使用及管理7.1物業(yè)使用規(guī)定7.2物業(yè)管理規(guī)則7.3物業(yè)設(shè)施及設(shè)備維護8.物業(yè)維修及保養(yǎng)8.1物業(yè)維修分類8.2物業(yè)維修責(zé)任8.3物業(yè)保養(yǎng)內(nèi)容及周期9.物業(yè)安全及消防9.1物業(yè)安全管理9.2消防安全管理9.3應(yīng)急預(yù)案及處理流程10.物業(yè)糾紛處理10.1物業(yè)糾紛處理原則10.2物業(yè)糾紛處理方式10.3物業(yè)糾紛處理時效11.違約責(zé)任11.1違約行為定義11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.3違約金及賠償12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構(gòu)12.3爭議解決程序13.合同生效及變更13.1合同生效條件13.2合同變更程序13.3合同解除條件14.其他約定事項14.1通知及送達14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)：一級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書1.3業(yè)主委員會或業(yè)主姓名：1.5項目名稱：小區(qū)1.6項目地址：省市區(qū)路號2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)服務(wù)范圍：包括但不限于小區(qū)內(nèi)的房屋及配套設(shè)施的維修、養(yǎng)護、清潔、綠化、安保、消防、停車管理等。2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照《住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行，具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。3.物業(yè)服務(wù)費用及支付方式3.1物業(yè)服務(wù)費用構(gòu)成：包括物業(yè)服務(wù)費、公共能耗費、專項維修資金等。3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式：業(yè)主應(yīng)按月繳納物業(yè)服務(wù)費，公共能耗費按實際使用量繳納，專項維修資金按國家及地方相關(guān)規(guī)定繳納。3.3業(yè)主大會決議及收費標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整：物業(yè)服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整，應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會表決通過，并提前一個月通知業(yè)主。4.物業(yè)服務(wù)合同期限及終止條件4.1物業(yè)服務(wù)合同期限：本合同期限自2024年1月1日起至2029年12月31日止。4.2物業(yè)服務(wù)合同終止條件：合同到期前，雙方協(xié)商一致可續(xù)簽合同；一方違約，另一方有權(quán)解除合同。5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任及義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)責(zé)任：保證提供符合國家及地方規(guī)定的物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)安全、整潔、有序。5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)：定期對小區(qū)進行巡查，及時處理業(yè)主投訴，保障業(yè)主合法權(quán)益。5.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及措施：詳見附件一《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及措施》。6.業(yè)主責(zé)任及義務(wù)6.1業(yè)主責(zé)任：遵守國家法律法規(guī)、小區(qū)規(guī)章制度，合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備。6.2業(yè)主義務(wù)：按時繳納物業(yè)服務(wù)費用及其他相關(guān)費用，配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行物業(yè)管理工作。6.3業(yè)主權(quán)利及保障：享有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)，對物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作進行監(jiān)督，維護自身合法權(quán)益。8.物業(yè)使用及管理8.1物業(yè)使用規(guī)定：業(yè)主應(yīng)合理使用物業(yè)，不得擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、用途，不得損害物業(yè)及相鄰業(yè)主的利益。8.2物業(yè)管理規(guī)則：業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)管理規(guī)定，包括停車、寵物管理、裝修管理等。8.3物業(yè)設(shè)施及設(shè)備維護：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施及設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。9.物業(yè)維修及保養(yǎng)9.1物業(yè)維修分類：分為日常維修、定期保養(yǎng)和緊急維修。9.2物業(yè)維修責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)日常維修和定期保養(yǎng)，緊急維修應(yīng)在接到通知后立即處理。9.3物業(yè)保養(yǎng)內(nèi)容及周期：詳見附件二《物業(yè)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃》。10.物業(yè)安全及消防10.1物業(yè)安全管理：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)的安全巡查，包括消防安全、門禁管理等。10.2消防安全管理：小區(qū)內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備齊全，業(yè)主應(yīng)遵守消防規(guī)定，不得占用消防通道。10.3應(yīng)急預(yù)案及處理流程：詳見附件三《小區(qū)應(yīng)急預(yù)案及處理流程》。11.物業(yè)糾紛處理11.1物業(yè)糾紛處理原則：公平、公正、公開，依法依規(guī)解決糾紛。11.2物業(yè)糾紛處理方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。11.3物業(yè)糾紛處理時效：自糾紛發(fā)生之日起60日內(nèi)解決。12.違約責(zé)任12.1違約行為定義：包括未按約定提供服務(wù)、未按時繳納費用、違反管理規(guī)定等。12.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。12.3違約金及賠償：違約金和賠償金額根據(jù)實際情況和雙方協(xié)商確定。13.爭議解決13.1爭議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。13.2爭議解決機構(gòu)：雙方可協(xié)商選擇仲裁機構(gòu)或人民法院解決爭議。13.3爭議解決程序：按照所選爭議解決機構(gòu)的規(guī)定進行。14.其他約定事項14.1通知及送達：物業(yè)服務(wù)企業(yè)通過公告、短信、電子郵件等方式向業(yè)主發(fā)送通知，視為送達。14.2合同附件：本合同附件包括物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及措施、物業(yè)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃、小區(qū)應(yīng)急預(yù)案及處理流程。14.3合同解釋權(quán)：本合同的解釋權(quán)歸物業(yè)服務(wù)企業(yè)所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念：本合同所指第三方包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、監(jiān)理機構(gòu)、維修服務(wù)提供方、保險理賠機構(gòu)等。15.2第三方介入范圍：第三方介入范圍包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同的履行監(jiān)督、物業(yè)維修保養(yǎng)、物業(yè)價值評估、物業(yè)糾紛調(diào)解等。16.第三方介入程序16.1介入申請：甲乙雙方任何一方需第三方介入時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，說明介入原因、目的和所需第三方類型。16.2介入同意：對方收到介入申請后，應(yīng)在7日內(nèi)給予書面答復(fù)，同意或拒絕第三方介入。16.3第三方選擇：若雙方同意第三方介入，由甲乙雙方協(xié)商確定第三方機構(gòu)。17.第三方責(zé)權(quán)利17.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和合同約定，對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。17.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，獲取必要的信息和資料，進行相關(guān)工作。17.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按時完成工作，保證工作質(zhì)量，并對工作中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息保密。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1責(zé)任劃分：第三方對自身提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，甲乙雙方對物業(yè)管理和使用負(fù)責(zé)，業(yè)主對自身行為負(fù)責(zé)。18.2權(quán)利劃分：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和甲乙雙方的要求，行使相關(guān)權(quán)利；甲乙雙方有權(quán)對第三方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。18.3利益劃分：第三方提供的服務(wù)產(chǎn)生的收益歸第三方所有，甲乙雙方根據(jù)合同約定分享利益。19.第三方責(zé)任限額19.1責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額指第三方因提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲乙雙方或業(yè)主遭受損失時，第三方應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。19.2責(zé)任限額確定：第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，如未約定，則按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。19.3責(zé)任限額執(zhí)行：第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品時，應(yīng)明確告知甲乙雙方和業(yè)主責(zé)任限額，并在發(fā)生損失時按約定承擔(dān)責(zé)任。20.第三方介入費用20.1費用承擔(dān)：第三方介入產(chǎn)生的費用由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān)，或由提供服務(wù)的第三方承擔(dān)。20.2費用結(jié)算：費用結(jié)算按合同約定進行，如未約定，則由提供服務(wù)的第三方在提供服務(wù)后向甲乙雙方或業(yè)主開具發(fā)票，甲乙雙方或業(yè)主按發(fā)票金額支付。21.第三方介入合同21.1合同簽訂：第三方介入時，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂單獨的服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。21.2合同變更：第三方介入合同如有變更，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并通知業(yè)主。22.第三方介入爭議解決22.1爭議解決方式：第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議，由甲乙雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可按合同約定或法律途徑解決。22.2爭議解決機構(gòu)：爭議解決機構(gòu)由甲乙雙方在第三方介入合同中約定，如未約定，則按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及措施詳細(xì)要求：包括物業(yè)服務(wù)的具體項目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)費用等。附件說明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同的重要組成部分，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格遵守。2.附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃詳細(xì)要求：包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的類型、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)責(zé)任人等。附件說明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同的重要組成部分，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行。3.附件三：小區(qū)應(yīng)急預(yù)案及處理流程詳細(xì)要求：包括火災(zāi)、自然災(zāi)害、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應(yīng)急預(yù)案及處理流程。附件說明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同的重要組成部分，保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。4.附件四：第三方介入合同詳細(xì)要求：包括第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)范圍、費用、責(zé)任、爭議解決等。附件說明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同的重要組成部分，明確第三方介入的相關(guān)事宜。5.附件五：物業(yè)服務(wù)費用清單詳細(xì)要求：包括物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。附件說明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同的重要組成部分，明確物業(yè)服務(wù)費用的相關(guān)事宜。6.附件六：業(yè)主公約詳細(xì)要求：包括業(yè)主的權(quán)利義務(wù)、物業(yè)管理規(guī)定、公共秩序維護等。附件說明：本附件為物業(yè)服務(wù)合同的重要組成部分，規(guī)范業(yè)主行為。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供服務(wù)或未達到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，損害他人利益。第三方未按合同約定提供服務(wù)或未達到服務(wù)質(zhì)量。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約：按合同約定賠償業(yè)主損失，包括直接損失和間接損失。業(yè)主違約：按合同約定支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。第三方違約：按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，包括賠償損失和支付違約金。3.示例說明：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時進行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，責(zé)任認(rèn)定如下：物業(yè)服務(wù)企業(yè)承擔(dān)維修費用。物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主道歉，并賠償由此產(chǎn)生的損失。業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，責(zé)任認(rèn)定如下：業(yè)主支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的滯納金。物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取法律手段追討欠款。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同范本與物業(yè)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及法定代表人1.2業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱及代表人1.3合同簽訂日期2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)服務(wù)項目及范圍2.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.物業(yè)服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額及支付方式3.2物業(yè)專項維修資金使用3.3物業(yè)服務(wù)費調(diào)整機制4.物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽條件5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)6.業(yè)主權(quán)利義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利6.2業(yè)主義務(wù)7.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護7.1安全防范措施7.2緊急事件處理7.3公共秩序維護責(zé)任8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)8.2設(shè)備設(shè)施更新改造8.3設(shè)備設(shè)施使用規(guī)定9.物業(yè)使用與維護9.1物業(yè)使用規(guī)定9.2物業(yè)維護責(zé)任9.3物業(yè)裝修管理10.物業(yè)服務(wù)爭議解決10.1爭議解決途徑10.2爭議解決期限10.3爭議解決費用11.違約責(zé)任11.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任11.2業(yè)主違約責(zé)任12.合同解除與終止12.1合同解除條件12.2合同終止條件12.3合同解除與終止的程序13.合同生效及其他13.1合同生效條件13.2合同附件及補充協(xié)議13.3合同解釋及適用法律13.4合同份數(shù)及效力14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：___________1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：___________1.3業(yè)主委員會或業(yè)主代表名稱：___________1.4業(yè)主委員會或業(yè)主代表人：___________1.5合同簽訂日期：____年____月____日2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容概述2.1物業(yè)服務(wù)項目：保潔服務(wù)維修服務(wù)安全巡邏綠化管理設(shè)備維護公共設(shè)施管理2.2物業(yè)服務(wù)范圍：___________（具體列出管理區(qū)域）3.物業(yè)服務(wù)費用3.1服務(wù)費用總額：人民幣____元整3.2支付方式：按季度支付每季度____日前支付3.3物業(yè)專項維修資金使用：專項維修資金按月繳納，繳納標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米____元專項維修資金用于小區(qū)公共設(shè)施的維修、更新和改造4.物業(yè)服務(wù)合同期限4.1合同起始日期：____年____月____日4.2合同終止日期：____年____月____日4.3合同續(xù)簽條件：雙方在合同到期前一個月內(nèi)協(xié)商一致，可續(xù)簽合同5.物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利義務(wù)5.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)權(quán)利：收取物業(yè)服務(wù)費用對業(yè)主違反物業(yè)服務(wù)規(guī)定的行為進行勸阻、制止對違反治安管理的行為及時報告公安機關(guān)5.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)義務(wù)：按合同約定提供物業(yè)服務(wù)對業(yè)主提出的問題及時響應(yīng)和處理定期對物業(yè)服務(wù)進行自查，確保服務(wù)質(zhì)量6.業(yè)主權(quán)利義務(wù)6.1業(yè)主權(quán)利：享有物業(yè)服務(wù)對物業(yè)服務(wù)提出意見和建議參與小區(qū)公共事務(wù)管理6.2業(yè)主義務(wù)：按時繳納物業(yè)服務(wù)費用遵守小區(qū)規(guī)章制度維護小區(qū)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生7.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護7.1安全防范措施：設(shè)立保安巡邏制度，定期進行巡邏安裝監(jiān)控設(shè)備，對小區(qū)進行監(jiān)控建立門禁系統(tǒng)，控制外來人員進入7.2緊急事件處理：制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件及時處理業(yè)主投訴和緊急求助與相關(guān)部門保持溝通，協(xié)調(diào)處理緊急情況7.3公共秩序維護責(zé)任：物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)小區(qū)公共秩序維護業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)規(guī)章制度，共同維護公共秩序8.物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理8.1設(shè)備設(shè)施維護保養(yǎng)定期對小區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進行檢查、維修和保養(yǎng)設(shè)備設(shè)施維修記錄應(yīng)詳細(xì)記錄，包括維修時間、維修內(nèi)容、維修費用等保障設(shè)備設(shè)施正常運行，確保業(yè)主生命財產(chǎn)安全8.2設(shè)備設(shè)施更新改造根據(jù)設(shè)備設(shè)施的使用年限和技術(shù)更新情況，制定更新改造計劃更新改造方案需經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過更新改造費用應(yīng)列入年度預(yù)算，并按合同約定方式籌集8.3設(shè)備設(shè)施使用規(guī)定業(yè)主使用設(shè)備設(shè)施應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得擅自損壞或改變設(shè)備設(shè)施業(yè)主損壞設(shè)備設(shè)施應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并按規(guī)定支付維修費用9.物業(yè)使用與維護9.1物業(yè)使用規(guī)定業(yè)主應(yīng)合理使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)用途業(yè)主裝修房屋應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得損壞房屋結(jié)構(gòu)和公共設(shè)施9.2物業(yè)維護責(zé)任業(yè)主應(yīng)負(fù)責(zé)自己房屋及附屬設(shè)施的維護業(yè)主應(yīng)保持住宅及公共區(qū)域的整潔，不得堆放雜物9.3物業(yè)裝修管理業(yè)主裝修房屋前需向物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出申請，并取得書面同意裝修過程中，業(yè)主應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定，不得影響他人正常生活裝修完成后，業(yè)主應(yīng)將現(xiàn)場清理干凈，恢復(fù)原狀10.物業(yè)服務(wù)爭議解決10.1爭議解決途徑爭議雙方應(yīng)友好協(xié)商解決協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理處提出書面投訴投訴處理期限為收到投訴之日起____個工作日內(nèi)10.2爭議解決期限物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)在接到投訴之日起____個工作日內(nèi)給予答復(fù)如需延長處理期限，應(yīng)書面告知業(yè)主，并說明理由10.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用由責(zé)任方承擔(dān)11.違約責(zé)任11.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任未按合同約定提供服務(wù)，業(yè)主有權(quán)要求賠償損失違反物業(yè)管理規(guī)定，損害業(yè)主權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任11.2業(yè)主違約責(zé)任業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取措施追繳業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，損害他人權(quán)益，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任12.合同解除與終止12.1合同解除條件雙方協(xié)商一致解除合同物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定，業(yè)主有權(quán)解除合同業(yè)主委員會或業(yè)主代表要求解除合同，并經(jīng)業(yè)主大會表決通過12.2合同終止條件合同期滿合同解除12.3合同解除與終止的程序提出解除或終止合同的一方應(yīng)書面通知另一方雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的遺留問題13.合同生效及其他13.1合同生效條件雙方簽字蓋章合同內(nèi)容合法有效13.2合同附件及補充協(xié)議本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理規(guī)約業(yè)主大會議事規(guī)則合同簽訂后，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力13.3合同解釋及適用法律合同內(nèi)容如有歧義，按通常理解進行解釋本合同適用中華人民共和國法律13.4合同份數(shù)及效力本合同一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力14.其他約定事項本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同中所述的“第三方”是指物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主或雙方共同認(rèn)可的具有相應(yīng)資質(zhì)和能力的機構(gòu)、個人或其他實體，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、法律服務(wù)機構(gòu)等。15.2第三方介入的條件當(dāng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主在履行本合同時發(fā)生爭議，且雙方協(xié)商不成時，可邀請第三方介入?yún)f(xié)助解決。第三方介入應(yīng)經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主共同書面同意。15.3第三方介入的程序第三方介入前，雙方應(yīng)明確爭議事項和第三方介入的具體要求。第三方介入時，應(yīng)保持中立，公正處理爭議。第三方介入過程中，雙方應(yīng)積極配合，提供必要的信息和資料。16.甲乙方的額外條款及說明16.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力，并在合同中明確第三方的責(zé)任范圍。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，約定雙方的權(quán)利義務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向業(yè)主告知第三方介入的情況，并征得業(yè)主同意。16.2業(yè)主業(yè)主應(yīng)積極配合第三方介入，提供必要的協(xié)助。業(yè)主有權(quán)對第三方的介入提出意見和建議。業(yè)主應(yīng)承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的合理費用。17.第三方的責(zé)權(quán)利17.1責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)，對介入事項承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第三方在介入過程中，如因自身原因造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。17.2權(quán)利第三方有權(quán)要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主提供必要的信息和資料。第三方有權(quán)根據(jù)介入情況，提出解決方案和建議。17.3利益第三方在介入過程中，有權(quán)收取合理的服務(wù)費用。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)與第三方物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)與第三方簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)。18.2業(yè)主與第三方業(yè)主有權(quán)對第三方介入提出意見和建議。業(yè)主應(yīng)積極配合第三方介入，并提供必要的信息和資料。18.3第三方與其他業(yè)主第三方在介入過程中，應(yīng)公平對待所有業(yè)主，不得偏袒任何一方。19.第三方的責(zé)任限額19.1責(zé)任限額的設(shè)定第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其資質(zhì)和能力，以及介入事項的性質(zhì)和風(fēng)險進行設(shè)定。責(zé)任限額應(yīng)在本合同中明確約定。19.2責(zé)任限額的調(diào)整如第三方在介入過程中發(fā)生重大風(fēng)險，雙方可協(xié)商調(diào)整責(zé)任限額。調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)書面通知相關(guān)各方。19.3超過責(zé)任限額的處理如第三方責(zé)任超過合同約定的責(zé)任限額，超出部分應(yīng)由第三方自行承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主有權(quán)要求第三方承擔(dān)超出部分的責(zé)任。20.第三方介入的費用承擔(dān)20.1費用承擔(dān)方式第三方介入的費用由物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主按照約定比例分擔(dān)。20.2費用結(jié)算第三方介入費用應(yīng)在介入完成后，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主向第三方支付。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各項物業(yè)服務(wù)費用及其計算方式。包括但不限于保潔、維修、綠化、設(shè)備維護等費用。2.物業(yè)管理規(guī)約列出小區(qū)的各項規(guī)章制度，如出入管理、裝修管理、停車管理等。規(guī)約應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過。3.業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定業(yè)主大會的召開條件、程序、表決方式等。規(guī)定業(yè)主大會的決議生效條件和執(zhí)行方式。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。5.第三方合作協(xié)議物業(yè)服務(wù)企業(yè)與第三方簽訂的合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。6.設(shè)備設(shè)施清單列出小區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施清單，包括設(shè)備名稱、型號、使用年限等。7.設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)記錄記錄設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)情況，包括維修時間、維修內(nèi)容、維修費用等。8.物業(yè)服務(wù)合同變更記錄記錄物業(yè)服務(wù)合同的變更情況，包括變更日期、變更內(nèi)容等。9.業(yè)主投訴處理記錄記錄業(yè)主投訴的處理情況，包括投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)年度報告說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約行為未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)。違反物業(yè)管理規(guī)定，損害業(yè)主權(quán)益。未按時繳納專項維修資金。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為對業(yè)主造成的損失，確定違約責(zé)任。違約賠償金額應(yīng)包括直接損失和合理預(yù)期損失。示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按時提供清潔服務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主家中物品受損，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)賠償業(yè)主的物品損失及清潔服務(wù)費用。3.業(yè)主違約行為未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用。違反物業(yè)管理規(guī)定，損害他人權(quán)益。擅自改變物業(yè)用途。4.業(yè)主違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為對物業(yè)服務(wù)企業(yè)或他人造成的損失，確定違約責(zé)任。違約賠償金額應(yīng)包括直接損失和合理預(yù)期損失。示例：業(yè)主未按時繳納物業(yè)服務(wù)費用，物業(yè)服務(wù)企業(yè)有權(quán)采取措施追繳，并加收滯納金。5.第三方違約行為違反合作協(xié)議，未能履行合同約定的義務(wù)。因第三方原因造成業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)的損失。6.第三方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)違約行為對業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)造成的損失，確定違約責(zé)任。違約賠償金額應(yīng)包括直接損失和合理預(yù)期損失。示例：第三方未按約定時間完成設(shè)備維護，導(dǎo)致設(shè)備損壞，第三方應(yīng)賠償設(shè)備維修費用。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同范本與物業(yè)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容4本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱及法定代表人1.2業(yè)主或業(yè)主委員會名稱及負(fù)責(zé)人2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修2.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的更新改造3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1日常保潔與綠化養(yǎng)護3.2公共區(qū)域的安全管理3.3設(shè)施設(shè)備運行維護3.4物業(yè)費用的收繳與管理4.物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費的計算方式4.2物業(yè)服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)4.3物業(yè)服務(wù)費的繳納期限4.4物業(yè)服務(wù)費的使用范圍5.物業(yè)服務(wù)合同期限5.1合同期限5.2合同延期6.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)7.業(yè)主或業(yè)主委員會的權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主或業(yè)主委員會的權(quán)利7.2業(yè)主或業(yè)主委員會的義務(wù)8.物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整8.1物業(yè)服務(wù)費調(diào)整的條件8.2物業(yè)服務(wù)費調(diào)整的程序8.3物業(yè)服務(wù)費調(diào)整的通知方式9.物業(yè)服務(wù)合同的解除與終止9.1合同解除的條件9.2合同解除的程序9.3合同終止的條件9.4合同終止的程序10.違約責(zé)任10.1違約責(zé)任的承擔(dān)10.2違約責(zé)任的賠償11.爭議解決方式11.1爭議解決途徑11.2爭議解決程序12.附則12.1合同生效日期12.2合同份數(shù)12.3合同附件12.4其他約定事項13.合同簽署13.1雙方簽署代表13.2簽署日期14.合同附件清單14.1附件一：物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備清單14.2附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表14.3附件三：其他相關(guān)文件第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱：X物業(yè)服務(wù)有限公司1.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)法定代表人：1.3業(yè)主或業(yè)主委員會名稱：X小區(qū)業(yè)主委員會1.4業(yè)主或業(yè)主委員會負(fù)責(zé)人：第二條物業(yè)服務(wù)范圍2.1物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理：包括但不限于小區(qū)道路、綠化帶、公共停車場、休閑設(shè)施等。2.2物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修：對共用部位及設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維護和修理。2.3物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的更新改造：根據(jù)小區(qū)實際情況和業(yè)主需求，對共用部位及設(shè)施設(shè)備進行更新和改造。第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1日常保潔與綠化養(yǎng)護：負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的日常保潔和綠化養(yǎng)護工作。3.2公共區(qū)域的安全管理：負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的安全巡邏、監(jiān)控和報警系統(tǒng)的維護。3.3設(shè)施設(shè)備運行維護：對小區(qū)內(nèi)的供水、供電、供氣等設(shè)施設(shè)備進行日常運行維護。3.4物業(yè)費用的收繳與管理：按照合同約定，負(fù)責(zé)物業(yè)費用的收繳和管理工作。第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費的計算方式：按建筑面積計算，每月每平方米人民幣元。4.2物業(yè)服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)國家相關(guān)政策、市場價格和小區(qū)實際情況確定。4.3物業(yè)服務(wù)費的繳納期限：業(yè)主應(yīng)在每月的日前繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費。4.4物業(yè)服務(wù)費的使用范圍：主要用于小區(qū)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護、保養(yǎng)、更新改造等。第五條物業(yè)服務(wù)合同期限5.1合同期限：本合同自年月日起至年月日止，有效期為年。5.2合同延期：在合同期滿前，雙方可協(xié)商一致決定是否續(xù)簽合同，續(xù)簽期限不得超過年。第六條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利與義務(wù)6.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利：（1）按照合同約定，收取物業(yè)服務(wù)費用；（2）對業(yè)主或業(yè)主委員會違反合同約定的行為，有權(quán)提出警告或采取相應(yīng)措施；（3）對小區(qū)共用部位及設(shè)施設(shè)備進行合理管理、維護和更新改造。6.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)：（1）按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)；（2）定期向業(yè)主或業(yè)主委員會報告物業(yè)服務(wù)情況；（3）接受業(yè)主或業(yè)主委員會的監(jiān)督和指導(dǎo)。第七條業(yè)主或業(yè)主委員會的權(quán)利與義務(wù)7.1業(yè)主或業(yè)主委員會的權(quán)利：（1）對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)進行監(jiān)督和評價；（2）參與小區(qū)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修、更新改造等決策；（3）對物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定的行為，有權(quán)要求其改正或賠償損失。7.2業(yè)主或業(yè)主委員會的義務(wù)：（1）按照合同約定，按時繳納物業(yè)服務(wù)費；（2）配合物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行小區(qū)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維修、更新改造等工作；（3）維護小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。第八條物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整8.1物業(yè)服務(wù)費調(diào)整的條件：因物價上漲、政策調(diào)整、小區(qū)共用部位及設(shè)施設(shè)備維修成本增加等原因，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以調(diào)整物業(yè)服務(wù)費。8.2物業(yè)服務(wù)費調(diào)整的程序：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提前天向業(yè)主或業(yè)主委員會提出書面調(diào)整方案，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，以公告形式通知全體業(yè)主。8.3物業(yè)服務(wù)費調(diào)整的通知方式：通過小區(qū)公告欄、短信、電子郵件等方式通知業(yè)主。第九條物業(yè)服務(wù)合同的解除與終止9.1合同解除的條件：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反合同約定，經(jīng)業(yè)主或業(yè)主委員會提出整改要求后仍不整改或整改不符合要求的；（2）業(yè)主或業(yè)主委員會違反合同約定，經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出整改要求后仍不整改或整改不符合要求的；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。9.2合同解除的程序：（1）提出解除合同的一方應(yīng)提前天向另一方發(fā)出書面解除通知；（2）雙方應(yīng)在接到解除通知后日內(nèi)就解除合同達成一致意見；（3）合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理遺留問題。9.3合同終止的條件：（1）合同期滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。9.4合同終止的程序：（1）合同終止前，雙方應(yīng)就終止合同后的遺留問題進行協(xié)商；（2）合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理遺留問題。第十條違約責(zé)任10.1違約責(zé)任的承擔(dān)：任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2違約責(zé)任的賠償：賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為的具體情況，參照合同約定和法律規(guī)定確定。第十一條爭議解決方式11.1爭議解決途徑：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議，協(xié)商不成的，可向物業(yè)管理所在地的房地產(chǎn)管理部門申請調(diào)解。11.2爭議解決程序：調(diào)解不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條附則12.1合同生效日期：本合同自雙方簽署之日起生效。12.2合同份數(shù)：本合同一式份，雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。12.3合同附件：合同附件包括但不限于物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表、物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備清單等。12.4其他約定事項：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。第十三條合同簽署13.1雙方簽署代表：物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽署代表：；業(yè)主或業(yè)主委員會簽署代表：。13.2簽署日期：年月日。第十四條合同附件清單14.1附件一：物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備清單14.2附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表14.3附件三：其他相關(guān)文件第二部分：第三方介入后的修正第X條第三方介入的定義及范圍X.1定義：本合同所稱第三方，是指除合同雙方（甲方：X物業(yè)服務(wù)有限公司；乙方：X小區(qū)業(yè)主委員會）以外的，根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，介入本合同履行過程中的其他主體，包括但不限于中介機構(gòu)、監(jiān)理單位、評估機構(gòu)、鑒定機構(gòu)等。X.2范圍：第三方介入的范圍包括但不限于合同的簽訂、履行、監(jiān)督、爭議解決等環(huán)節(jié)。第X條第三方介入的條件及程序（1）合同雙方協(xié)商一致，同意引入第三方；（2）根據(jù)法律規(guī)定或合同約定，必須引入第三方；（3）合同履行過程中出現(xiàn)需要第三方介入的情況。X.2程序：（1）合同雙方應(yīng)就第三方介入的目的、范圍、職責(zé)等事項進行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，合同雙方應(yīng)向第三方發(fā)出邀請或委托函，明確第三方介入的具體事宜；（3）第三方在接到邀請或委托函后，應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)回復(fù)是否接受介入。第X條第三方的責(zé)權(quán)利X.1責(zé)任：第三方應(yīng)根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，履行相應(yīng)的職責(zé)，對介入事項負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。X.2權(quán)利：（1）第三方有權(quán)獲取與介入事項相關(guān)的信息；（2）第三方有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助；（3）第三方有權(quán)對介入事項提出意見和建議。X.3義務(wù)：（1）第三方應(yīng)遵守合同約定或法律規(guī)定，獨立、客觀、公正地履行職責(zé)；（2）第三方應(yīng)保守介入事項的保密；（3）第三方應(yīng)按時完成介入任務(wù)。第X條第三方責(zé)任限額X.1限額設(shè)定：第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)介入事項的性質(zhì)、范圍、可能產(chǎn)生的風(fēng)險等因素確定，具體數(shù)額由合同雙方協(xié)商一致。X.2限額計算：（1）第三方責(zé)任限額應(yīng)包括直接經(jīng)濟損失和因第三方責(zé)任導(dǎo)致的間接經(jīng)濟損失；（2）直接經(jīng)濟損失的計算應(yīng)參照合同約定或法律規(guī)定；（3）間接經(jīng)濟損失的計算應(yīng)參照實際發(fā)生的費用和損失。第X條第三方與其他各方的劃分說明X.1劃分原則：（1）第三方與合同雙方的權(quán)利義務(wù)劃分應(yīng)明確，避免責(zé)任不清；（2）第三方在介入過程中，應(yīng)尊重合同雙方的權(quán)利和利益；（3）第三方與其他各方的關(guān)系應(yīng)建立在平等、互利的基礎(chǔ)上。X.2劃分內(nèi)容：（1）第三方與合同雙方在合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)劃分；（2）第三方與其他各方在介入事項中的職責(zé)劃分；（3）第三方在介入過程中的費用承擔(dān)和風(fēng)險承擔(dān)。第X條第三方介入的合同變更X.1變更程序：第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容變更的，應(yīng)按照合同約定或法律規(guī)定進行，具體程序如下：（1）合同雙方應(yīng)就變更內(nèi)容進行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，合同雙方應(yīng)簽訂補充協(xié)議，明確變更內(nèi)容；（3）補充協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。X.2變更通知：合同變更后，合同雙方應(yīng)及時通知第三方，第三方應(yīng)在接到通知后日內(nèi)確認(rèn)或提出異議。第X條第三方介入的合同終止X.1終止條件：第三方介入導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，合同雙方可協(xié)商一致終止合同。X.2終止程序：合同終止程序如下：（1）合同雙方應(yīng)就合同終止事項進行協(xié)商；（2）協(xié)商一致后，合同雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議；（3）終止協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備清單要求：詳細(xì)列明小區(qū)內(nèi)所有共用部位及設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、位置等信息。說明：此清單作為物業(yè)服務(wù)范圍的重要依據(jù)，應(yīng)確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。2.附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表要求：詳細(xì)列明物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成、計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)等信息。說明：此表格應(yīng)清晰展示物業(yè)服務(wù)費用的具體內(nèi)容，便于業(yè)主了解和監(jiān)督。3.附件三：物業(yè)服務(wù)合同要求：包括合同雙方基本信息、物業(yè)服務(wù)范圍、內(nèi)容、費用、期限、權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等條款。說明：此合同為本協(xié)議的核心內(nèi)容，雙方應(yīng)仔細(xì)閱讀并簽署。4.附件四：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明要求：提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件。說明：此證明文件用于證明物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法性和資質(zhì)。5.附件五：業(yè)主委員會成立文件要求：提供業(yè)主委員會的成立文件、成員名單等。說明：此文件用于證明業(yè)主委員會的合法性和代表性。6.附件六：物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議要求：在合同履行過程中，如需對合同內(nèi)容進行修改，應(yīng)簽訂補充協(xié)議。說明：補充協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)；業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費；雙方未按合同約定履行其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償業(yè)主損失、支付違約金等。業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付滯納金、承擔(dān)法律訴訟費用等。雙方未按合同約定履行其他義務(wù)，應(yīng)根據(jù)具體情況承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.違約責(zé)任示例：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按合同約定進行設(shè)施設(shè)備維護，導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償金額為設(shè)施設(shè)備維修費用。業(yè)主未按合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費，逾期天，應(yīng)支付%的滯納金。雙方未按合同約定進行協(xié)商，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)合同范本與物業(yè)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容5本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息1.2合同簽訂日期與生效日期1.3合同期限2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)2.2緊急維修服務(wù)2.3公共區(qū)域清潔服務(wù)2.4保安服務(wù)2.5綠化養(yǎng)護服務(wù)2.6公共設(shè)施維護與管理3.物業(yè)服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)費用支付方式3.3費用調(diào)整機制4.物業(yè)管理費收取4.1收費對象與標(biāo)準(zhǔn)4.2收費時間與方式4.3收費爭議處理5.物業(yè)維修基金5.1基金提取與管理5.2基金使用范圍5.3基金補充與調(diào)整6.物業(yè)使用規(guī)則6.1物業(yè)使用原則6.2物業(yè)使用限制6.3物業(yè)使用變更程序7.物業(yè)管理公約7.1公約內(nèi)容與簽訂7.2公約執(zhí)行與監(jiān)督7.3公約變更與解除8.物業(yè)安全8.1安全管理職責(zé)8.2安全防范措施8.3應(yīng)急預(yù)案與處理9.物業(yè)檔案管理9.1檔案管理范圍9.2檔案收集與整理9.3檔案利用與保密10.物業(yè)糾紛處理10.1糾紛處理原則10.2糾紛處理程序10.3糾紛處理結(jié)果11.物業(yè)服務(wù)合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止后果12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)13.爭議解決13.1爭議解決方式13.2爭議解決機構(gòu)13.3爭議解決程序14.其他約定事項14.1合同附件14.2合同解釋14.3合同生效與終止第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方基本信息（1）甲方（物業(yè)管理方）：[物業(yè)管理方全稱]（2）乙方（業(yè)主方）：[業(yè)主方全稱]1.2合同簽訂日期與生效日期本合同于2024年[簽訂日期]簽訂，自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3合同期限本合同有效期為[合同期限]，自合同生效之日起至[合同期滿日期]止。2.物業(yè)服務(wù)范圍2.1常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)（1）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域衛(wèi)生清潔；（2）負(fù)責(zé)小區(qū)綠化帶的日常養(yǎng)護；（3）負(fù)責(zé)小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的日常維護；（4）負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共照明設(shè)施的維護與管理；2.2緊急維修服務(wù)（1）24小時值班，負(fù)責(zé)處理業(yè)主報修的緊急維修事宜；（2）提供快速響應(yīng)，確保在接到報修后[小時內(nèi)]到達現(xiàn)場；2.3公共區(qū)域清潔服務(wù)（1）每天至少進行一次公共區(qū)域的清潔工作；（2）負(fù)責(zé)清理垃圾，保持公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生；2.4保安服務(wù)（1）24小時巡邏，確保小區(qū)安全；（2）對進入小區(qū)的車輛和人員進行登記與管理；2.5綠化養(yǎng)護服務(wù)（1）定期修剪綠化帶內(nèi)的樹木和灌木；（2）保持綠化帶的整潔美觀；2.6公共設(shè)施維護與管理（1）定期檢查公共設(shè)施設(shè)備，確保其正常運行；（2）及時修復(fù)損壞的公共設(shè)施設(shè)備。3.物業(yè)服務(wù)費用3.1服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)服務(wù)費按每平方米[費用標(biāo)準(zhǔn)]元收??；（2）物業(yè)服務(wù)費包括日常物業(yè)管理服務(wù)、公共設(shè)施維護與管理、綠化養(yǎng)護服務(wù)、保安服務(wù)等費用；3.2服務(wù)費用支付方式（1）業(yè)主應(yīng)于每月[支付日期]前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費；（2）業(yè)主可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式支付物業(yè)服務(wù)費；3.3費用調(diào)整機制（1）物業(yè)服務(wù)費如有調(diào)整，甲方應(yīng)提前[提前通知天數(shù)]通知乙方；（2）調(diào)整后的物業(yè)服務(wù)費應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。4.物業(yè)管理費收取4.1收費對象與標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)管理費收取對象為小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主；（2）收費標(biāo)準(zhǔn)按本合同第三條規(guī)定的物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；4.2收費時間與方式（1）物業(yè)管理費按月收??；（2）業(yè)主應(yīng)在每月[支付日期]前支付物業(yè)管理費；4.3收費爭議處理（1）