2024年安防監(jiān)控門禁工程服務協(xié)議范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年安防監(jiān)控門禁工程服務協(xié)議范本版B版本合同目錄一覽1.服務范圍與內(nèi)容1.1服務項目1.2服務地點1.3服務時間2.設(shè)備供應與安裝2.1設(shè)備供應2.2設(shè)備安裝2.3設(shè)備調(diào)試3.技術(shù)支持與維護3.1技術(shù)支持3.2定期維護3.3故障處理4.人員培訓4.1培訓內(nèi)容4.2培訓時間4.3培訓費用5.系統(tǒng)升級與優(yōu)化5.1系統(tǒng)升級5.2系統(tǒng)優(yōu)化5.3升級與優(yōu)化費用6.售后服務6.1售后服務內(nèi)容6.2售后服務響應時間6.3售后服務費用7.合同價款7.1合同總價7.2支付方式7.3支付時間表8.合同的履行8.1服務提供8.2質(zhì)量保證8.3進度控制9.合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序10.違約責任10.1甲方違約10.2乙方違約10.3違約責任的具體處理11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)11.3爭議解決費用12.合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同續(xù)約程序13.其他條款13.1保密條款13.2知識產(chǎn)權(quán)保護13.3法律法規(guī)遵守14.附件14.1設(shè)備清單14.2技術(shù)參數(shù)14.3培訓計劃第一部分：合同如下：第一條服務范圍與內(nèi)容1.1服務項目乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供安防監(jiān)控門禁工程服務，包括但不限于：（1）設(shè)備供應；（2）設(shè)備安裝；（3）設(shè)備調(diào)試；（4）技術(shù)支持；（5）人員培訓；（6）系統(tǒng)升級與優(yōu)化；（7）售后服務。1.2服務地點乙方應在甲方指定的服務地點進行設(shè)備的供應、安裝、調(diào)試等工作。具體服務地點由雙方在附件中約定。1.3服務時間乙方應按照甲方的要求，在約定時間內(nèi)完成設(shè)備的供應、安裝、調(diào)試等工作。具體服務時間由雙方在附件中約定。第二條設(shè)備供應與安裝2.1設(shè)備供應乙方應按照甲方的要求，提供符合技術(shù)參數(shù)和質(zhì)量要求的設(shè)備。設(shè)備清單及技術(shù)參數(shù)詳見附件。2.2設(shè)備安裝乙方負責設(shè)備的安裝工作，并確保設(shè)備安裝符合相關(guān)規(guī)范和甲方要求。2.3設(shè)備調(diào)試乙方應負責設(shè)備的調(diào)試工作，確保設(shè)備正常運行。設(shè)備調(diào)試合格后，甲方應簽署設(shè)備驗收報告。第三條技術(shù)支持與維護3.1技術(shù)支持乙方提供甲方所需的技術(shù)支持，包括但不限于：（1）設(shè)備操作培訓；（2）設(shè)備維護指導；（3）解決設(shè)備故障。3.2定期維護乙方應按照約定時間，對設(shè)備進行定期維護，確保設(shè)備的正常運行。3.3故障處理乙方應在接到甲方故障報告后，按照約定時間響應，并盡快解決設(shè)備故障。第四條人員培訓4.1培訓內(nèi)容乙方負責對甲方人員進行設(shè)備操作和維護培訓，培訓內(nèi)容詳見附件。4.2培訓時間乙方應在設(shè)備驗收合格后，按照約定時間進行人員培訓。具體培訓時間由雙方在附件中約定。4.3培訓費用乙方承擔人員培訓所需的費用。培訓費用包含在合同總價中。第五條系統(tǒng)升級與優(yōu)化5.1系統(tǒng)升級乙方應根據(jù)甲方需求，對設(shè)備系統(tǒng)進行升級，確保設(shè)備功能的完善和性能的提升。5.2系統(tǒng)優(yōu)化乙方應根據(jù)甲方需求，對設(shè)備系統(tǒng)進行優(yōu)化，提高設(shè)備運行效率。5.3升級與優(yōu)化費用系統(tǒng)升級與優(yōu)化費用包含在合同總價中。具體費用根據(jù)實際情況另行約定。第六條售后服務6.1售后服務內(nèi)容（1）設(shè)備維護；（2）技術(shù)支持；（3）故障處理；（4）設(shè)備升級與優(yōu)化。6.2售后服務響應時間乙方在接到甲方售后服務請求后，應在約定時間內(nèi)響應，并盡快解決甲方問題。具體響應時間由雙方在附件中約定。6.3售后服務費用售后服務費用包含在合同總價中。具體費用根據(jù)實際情況另行約定。第八條合同的履行8.1服務提供乙方應按照本合同約定的服務范圍、內(nèi)容、時間等要求，向甲方提供服務。8.2質(zhì)量保證乙方保證所提供設(shè)備的質(zhì)量符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。設(shè)備質(zhì)保期自驗收合格之日起計算。8.3進度控制乙方應按照甲方要求，確保工程進度，按期完成設(shè)備的供應、安裝、調(diào)試等工作。第九條合同的變更與解除9.1變更條件合同履行過程中，如甲方要求變更服務內(nèi)容、范圍、時間等，乙方應根據(jù)甲方要求進行變更。變更條件及具體事項由雙方另行協(xié)商確定。9.2解除條件合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等特殊情況，導致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同。解除條件及具體事項由雙方另行協(xié)商確定。9.3變更與解除的程序合同變更或解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。協(xié)議生效后，雙方應按照協(xié)議約定履行相關(guān)義務。第十條違約責任10.1甲方違約甲方未按照約定時間支付合同價款、提供服務地點等，應承擔違約責任。具體違約責任由雙方在附件中約定。10.2乙方違約乙方未按照約定提供服務、延遲履行、服務質(zhì)量不符合約定等，應承擔違約責任。具體違約責任由雙方在附件中約定。10.3違約責任的具體處理違約責任的具體處理方式由雙方在附件中約定。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決機構(gòu)爭議解決機構(gòu)為合同簽訂地人民法院。11.3爭議解決費用雙方應承擔各自因爭議解決產(chǎn)生的費用。第十二條合同的生效、終止與續(xù)約12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止條件合同履行完畢，雙方權(quán)利義務終止。12.3合同續(xù)約程序合同到期后，如雙方愿意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第十三條其他條款13.1保密條款雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。13.2知識產(chǎn)權(quán)保護雙方應尊重并保護對方在合同范圍內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)。13.3法律法規(guī)遵守雙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，共同維護合同的合法性、有效性。第十四條附件14.1設(shè)備清單14.2技術(shù)參數(shù)14.3培訓計劃14.4售后服務承諾14.5其他相關(guān)文件第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單內(nèi)容：詳細列出乙方應提供的設(shè)備名稱、型號、數(shù)量等信息。說明：設(shè)備清單應包括但不限于設(shè)備的品牌、規(guī)格、技術(shù)參數(shù)等信息，以便甲方確認乙方提供的設(shè)備是否符合約定。附件二：技術(shù)參數(shù)內(nèi)容：詳細列出設(shè)備的技術(shù)參數(shù)要求。說明：技術(shù)參數(shù)應包括但不限于設(shè)備的性能指標、功能要求、兼容性等信息，以確保乙方提供的設(shè)備能夠滿足甲方的技術(shù)需求。附件三：培訓計劃內(nèi)容：詳細列出培訓的時間、內(nèi)容、地點等信息。說明：培訓計劃應包括但不限于培訓的具體課程安排、培訓師的資質(zhì)要求、培訓場地的提供等信息，以便乙方為甲方提供有效的培訓服務。附件四：售后服務承諾內(nèi)容：詳細列出乙方提供的售后服務內(nèi)容、響應時間、費用等信息。說明：售后服務承諾應包括但不限于設(shè)備的質(zhì)保期、維護周期、故障處理流程等信息，以保障甲方的權(quán)益。附件五：其他相關(guān)文件內(nèi)容：包括與本合同相關(guān)的其他文件，如設(shè)計方案、施工圖紙等。說明：其他相關(guān)文件應包括但不限于工程的設(shè)計方案、設(shè)備的安裝施工圖紙等信息，以便乙方按照約定的標準進行施工和設(shè)備安裝。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按照約定時間支付合同價款；2.甲方未按照約定提供服務地點；3.乙方未按照約定提供服務；4.乙方延遲履行合同義務；5.乙方提供的服務質(zhì)量不符合約定；6.雙方未按照約定解決爭議。責任認定標準：1.甲方違約行為導致乙方損失的，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失；2.乙方違約行為導致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失；3.雙方違約行為導致?lián)p失的，雙方應根據(jù)各自的違約程度承擔相應的責任；4.違約行為導致合同解除的，解除合同后，雙方應根據(jù)合同約定承擔相應的責任。示例說明：如果甲方未按照約定時間支付合同價款，導致乙方無法按時提供設(shè)備和服務，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金，并且甲方應承擔因逾期付款導致的乙方損失。說明三：法律名詞及解釋：1.安防監(jiān)控門禁工程：指通過安裝安防監(jiān)控設(shè)備和門禁系統(tǒng)，實現(xiàn)對特定區(qū)域的安全防護和人員管理的工程。2.合同價款：指雙方約定的合同成交價格，包括設(shè)備供應、安裝、調(diào)試、培訓、售后服務等費用。3.質(zhì)保期：指設(shè)備驗收合格后，乙方對設(shè)備提供的免費保修期限。4.違約金：指一方違約行為導致?lián)p失時，另一方要求違約方支付的賠償金額。5.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生糾紛時，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決糾紛的過程。1.安防監(jiān)控門禁工程是指乙方根據(jù)甲方需