2024年技術服務外包合同范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技術服務外包合同范本版B版本合同目錄一覽1.服務內容1.1服務概述1.2服務范圍1.3服務期限2.技術支持2.1技術支持內容2.2技術支持方式2.3技術支持時間3.人員配備3.1服務方人員要求3.2客戶方人員要求3.3人員培訓4.費用與支付4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調整5.保密條款5.1保密內容5.2保密期限5.3泄密責任6.知識產權6.1技術成果歸屬6.2專利和著作權6.3侵權責任7.違約責任7.1服務方違約7.2客戶方違約7.3違約賠償8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調解解決8.3訴訟解決9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.其他條款10.1不可抗力10.2合同的解釋10.3合同的修訂11.附件11.1技術服務內容詳細說明11.2人員配備詳細說明11.3費用詳細說明12.簽字蓋章頁12.1服務方簽字蓋章12.2客戶方簽字蓋章13.合同生效日期14.合同編號第一部分：合同如下：1.服務內容1.1服務概述雙方約定，服務方為客戶方提供技術服務外包，服務內容包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術咨詢等。1.2服務范圍服務范圍包括但不限于：（1）根據客戶方的需求提供相應的技術方案；（2）完成客戶方指定的技術開發(fā)、測試和實施工作；（3）為客戶方提供技術培訓和技術支持。1.3服務期限本合同服務期限為____年，自合同生效之日起計算。服務方應在合同約定的服務期限內完成服務內容。2.技術支持2.1技術支持內容（1）為客戶方提供技術咨詢和技術方案設計；（2）解決客戶方在軟件使用過程中遇到的技術問題；（3）為客戶方提供軟件升級和維護服務。2.2技術支持方式技術支持方式包括電話支持、在線支持、現(xiàn)場支持等，具體方式由雙方協(xié)商確定。2.3技術支持時間服務方提供技術支持的時間為每周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:00至18:00。如有特殊需求，雙方可協(xié)商調整。3.人員配備3.1服務方人員要求（1）具備相關領域的專業(yè)知識和技能；（3）具備較強的責任心和敬業(yè)精神。3.2客戶方人員要求（1）熟悉客戶方的業(yè)務流程和需求；（3）協(xié)助服務方進行項目實施和驗收。3.3人員培訓服務方應在合同服務期限內為客戶方提供必要的技術培訓，確?？蛻舴饺藛T能夠熟練掌握和使用所提供的技術服務。4.費用與支付4.1服務費用本合同的服務費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），客戶方應按照本合同約定的支付方式支付服務費用。4.2支付方式客戶方支付服務費用的方式如下：（1）合同簽訂后【】日內，客戶方支付服務費用的【】%；（2）服務方完成合同約定的服務內容后，客戶方支付服務費用的【】%。4.3費用調整如因不可抗力等因素導致合同執(zhí)行發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調整服務費用。費用調整的具體事項由雙方另行簽訂補充協(xié)議。5.保密條款5.1保密內容本合同簽訂后，雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。保密內容包括但不限于：（1）客戶方的客戶信息、業(yè)務信息、財務信息等；（2）服務方的技術方案、研發(fā)計劃、商務計劃等。5.2保密期限雙方應對保密內容承擔保密義務，保密期限自本合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。5.3泄密責任如一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據損失的具體情況確定，包括但不限于直接損失和可期待利益的損失。6.知識產權6.1技術成果歸屬本合同項下的技術成果歸客戶方所有。服務方應在合同約定的服務范圍內，全力協(xié)助客戶方申請相關的知識產權保護。6.2專利和著作權服務方應保證其提供給客戶方的技術服務不侵犯他人的專利權和著作權。如因服務方原因導致客戶方侵犯他人的專利權和著作權，服務方應承擔相應的法律責任。6.3侵權責任如因服務方原因導致客戶方遭受知識產權侵權糾紛，服務方應負責處理侵權糾紛，并承擔相應的法律責任。如因客戶方原因導致服務方遭受知識產權侵權糾紛，客戶方應負責處理侵權糾紛，并承擔相應的法律責任。7.違約責任7.1服務方違約服務方如未按照合同約定提供服務，或提供的服務不符合約定質量標準的，應承擔違約責任。具體包括但不限于：（1）延長服務期限；（2）支付違約金；（3）賠償客戶方的損失。7.2客戶方違約客戶方如8.爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商的方式解決。協(xié)商不成的，雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2調解解決如雙方同意，可以通過第三方調解機構進行調解。調解不成的，仍可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3訴訟解決如雙方未能通過協(xié)商和調解解決爭議，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的生效并不意味著服務方的義務完成，服務方仍需按照合同約定提供服務。9.2合同變更合同履行過程中，如雙方同意變更合同內容，應簽訂書面變更協(xié)議，經雙方簽字蓋章后生效。變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同終止合同終止條件如下：（1）合同履行期限屆滿，雙方無續(xù)簽意愿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴重違約，另一方解除合同；（4）不可抗力導致合同無法履行，雙方解除合同。10.其他條款10.1不可抗力不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。如因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方應協(xié)商解決。10.2合同的解釋本合同未盡事宜，應由雙方友好協(xié)商解決。合同的解釋權歸雙方共同所有。10.3合同的修訂本合同的修訂應由雙方共同協(xié)商完成，并簽訂書面修訂協(xié)議。修訂協(xié)議經雙方簽字蓋章后生效。11.附件11.1技術服務內容詳細說明附件中應包含技術服務的具體內容、范圍、標準等詳細信息。11.2人員配備詳細說明附件中應詳細列出服務方人員名單、職責、資質等信息。11.3費用詳細說明附件中應詳細列出服務費用的構成、計算方式、支付時間等信息。12.簽字蓋章頁12.1服務方簽字蓋章服務方授權代表簽字并加蓋公司公章。12.2客戶方簽字蓋章客戶方授權代表簽字并加蓋公司公章。13.合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同編號本合同的編號為：【】。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術服務內容詳細說明本附件詳細描述了技術服務的具體內容、范圍、標準等信息。包括但不限于：技術服務的具體項目；技術服務的實施步驟和時間表；技術服務所涉及的技術標準和規(guī)范；技術服務的人員配置和技能要求。附件二：人員配備詳細說明本附件詳細列出服務方人員名單、職責、資質等信息。包括但不限于：服務方項目負責人的姓名、職務和聯(lián)系方式；服務方技術人員的名冊、專業(yè)背景和工作經驗；服務方人員的職責分工和的工作計劃。附件三：費用詳細說明本附件詳細列出服務費用的構成、計算方式、支付時間等信息。包括但不限于：服務費用的構成項目，如技術開發(fā)費、測試費、培訓費等；各項費用的計算方式和計算依據；服務費用的支付時間表和支付方式。說明二：違約行為及責任認定：1.服務方未能按照合同約定的時間、質量標準提供服務；2.服務方未按照合同約定提供技術支持或提供的技術支持不符合約定；3.客戶方未按照合同約定支付服務費用；4.客戶方未提供必要的信息、資料、設備等，影響服務方的服務提供。違約責任認定標準：1.服務方違約：根據違約程度，客戶方有權要求服務方延長服務期限、支付違約金或賠償損失；2.客戶方違約：客戶方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說明：如服務方未能按照合同約定提供服務，客戶方有權要求服務方在一定期限內補足服務，或按照合同約定的違約金比例支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.技術服務外包：指服務方根據客戶方的需求，提供技術開發(fā)、測試、維護等服務，并由客戶方支付服務費用的行為。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。3.知識產權：包括專利權、著作權、商標權等，是指權利人對其