04-半定量分析方法(信息分析課件)

信息分析2021/6/271§4半定量分析方法2021/6/272§4.1德爾菲法§4.2交叉影響分析法§4.3層次分析法§4.4內(nèi)容分析法2021/6/273§4.1德爾菲法2021/6/274匿名性反饋性統(tǒng)計(jì)性4.1.1德爾菲法的特點(diǎn)2021/6/2754.1.2德爾菲法預(yù)測(cè)征詢的過(guò)程成立預(yù)測(cè)領(lǐng)導(dǎo)小組

——對(duì)預(yù)測(cè)工作進(jìn)行組織和指導(dǎo)明確預(yù)測(cè)目標(biāo)

——選擇和規(guī)劃預(yù)測(cè)課題，明確預(yù)測(cè)項(xiàng)目2021/6/2764.1.2德爾菲法預(yù)測(cè)征詢的過(guò)程選擇參加預(yù)測(cè)的專家專家的代表面應(yīng)廣泛專家的權(quán)威程度要高專家應(yīng)有足夠的時(shí)間和耐心填寫調(diào)查表專家的范圍應(yīng)有所限制專家的人數(shù)一般控制在15--50人應(yīng)事先約請(qǐng)專家不要向外透露參與征詢調(diào)查這件事，以免相互商量，答案雷同2021/6/2774.1.2德爾菲法預(yù)測(cè)征詢的過(guò)程編制調(diào)查表目標(biāo)——手段調(diào)查表由專家簡(jiǎn)要回答的調(diào)查表由專家詳細(xì)回答的調(diào)查表進(jìn)行反饋調(diào)查和專家意見(jiàn)的匯總、統(tǒng)計(jì)分析與預(yù)測(cè)第一輪調(diào)查第二輪調(diào)查第三輪調(diào)查第四輪調(diào)查編寫和提交預(yù)測(cè)報(bào)告2021/6/2784.1.3預(yù)測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達(dá)對(duì)方案相對(duì)重要性預(yù)測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達(dá)專家意見(jiàn)的集中程度算術(shù)平均值

滿分頻率

評(píng)價(jià)等級(jí)和2021/6/2794.1.2預(yù)測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達(dá)對(duì)方案相對(duì)重要性預(yù)測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達(dá)專家意見(jiàn)的協(xié)調(diào)程度

——反映專家意見(jiàn)的收斂情況，通常用變異系數(shù)來(lái)表示

1）計(jì)算全部專家對(duì)j方案評(píng)價(jià)的均方差

2）計(jì)算全部專家對(duì)j方案評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)差2021/6/27104.1.2預(yù)測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達(dá)對(duì)方案相對(duì)重要性預(yù)測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達(dá)3）計(jì)算全部專家對(duì)j方案評(píng)價(jià)的變異系數(shù)

專家積極性系數(shù)2021/6/27114.1.2預(yù)測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達(dá)對(duì)事件實(shí)現(xiàn)時(shí)間預(yù)測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達(dá)預(yù)測(cè)結(jié)果的中位數(shù)和上下四分點(diǎn)的確定

楊奇（E.Jantsch）總結(jié)出了中位數(shù)與上、下四分點(diǎn)之間近似的數(shù)學(xué)關(guān)系。即如果設(shè)x是中位數(shù)時(shí)間與進(jìn)行預(yù)測(cè)的時(shí)間之間的距離，則下四分點(diǎn)位于進(jìn)行預(yù)測(cè)的時(shí)間加2x/3處，上四分點(diǎn)位于進(jìn)行預(yù)測(cè)的時(shí)間加5x/3處。

2021/6/2712設(shè)t1≤t2≤…≤tn-1≤tn，則中位數(shù)2021/6/2713下四分點(diǎn)2021/6/2714上四分點(diǎn)2021/6/27154.1.2預(yù)測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達(dá)對(duì)某方案在總體方案中所占最佳比重預(yù)測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達(dá)這類預(yù)測(cè)結(jié)果一般為百分制形式?？捎弥狈綀D表示。直方圖橫坐標(biāo)表示專家對(duì)該方案應(yīng)占最佳比重的評(píng)價(jià)值，橫坐標(biāo)分成若干個(gè)間距相等的區(qū)段；縱坐標(biāo)表示作出屬于某一區(qū)段的最佳比重預(yù)測(cè)結(jié)果的專家數(shù)與參加預(yù)測(cè)的專家總數(shù)的比值。在計(jì)算專家數(shù)及其與參加預(yù)測(cè)的專家總數(shù)的比值時(shí)，如果要考慮專家的權(quán)威程度，則應(yīng)進(jìn)行加權(quán)處理。

2021/6/27162021/6/27174.1.2預(yù)測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達(dá)從若干方案中選擇最佳方案預(yù)測(cè)結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達(dá)這類預(yù)測(cè)結(jié)果也可用直方圖來(lái)表示。在計(jì)算選擇某方案的專家與參與預(yù)測(cè)的專家總數(shù)的比值時(shí)，如果要考慮專家的權(quán)威程度，亦應(yīng)進(jìn)行進(jìn)行加權(quán)處理。

2021/6/27182021/6/27194.1.4派生的德爾菲法保持德爾菲法基本特點(diǎn)的派生的德爾菲法列出預(yù)測(cè)事件一覽表向?qū)＜姨峁┍尘安牧蠝p少應(yīng)答輪數(shù)對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行自我評(píng)價(jià)給出事件的多個(gè)可能實(shí)現(xiàn)時(shí)間的日期2021/6/27204.1.4派生的德爾菲法部分地改變德爾菲法基本特點(diǎn)的派生德爾菲法部分取消匿名性部分取消反饋2021/6/2721§4.2交叉影響分析法2021/6/27224.2.1交叉影響分析法的概念911、民航非典、餐飲業(yè)、消毒業(yè)高鐵、民航、鐵路、高速公路大氣污染、無(wú)污染燃料的研制廉價(jià)的電力供應(yīng)、海水淡化居民貨幣收入、公共文化娛樂(lè)生活……2021/6/2723所謂交叉影響分析法，就是根據(jù)若干個(gè)事件之間的相互影響關(guān)系，分析當(dāng)某一事件發(fā)生時(shí)，其他事件因受到影響而發(fā)生何種形式變化的一種方法。若干個(gè)事件之間的相互影響關(guān)系通常分為有影響和無(wú)影響。對(duì)于有影響，又可進(jìn)一步分為正影響（促進(jìn)影響）和負(fù)影響（阻礙影響）。

2021/6/27244.2.2交叉影響分析法的作用對(duì)歷史事件進(jìn)行驗(yàn)證對(duì)未來(lái)事件進(jìn)行預(yù)測(cè)方案（技術(shù)、產(chǎn)品等）評(píng)價(jià)2021/6/27254.3.3交叉影響分析法解決問(wèn)題的程序確定影響關(guān)系D1─用煤炭代替石油；D2─降低石油價(jià)格；D3─控制空氣和水源的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2021/6/2726交叉影響矩陣表2021/6/2727制定影響程度分檔表影響程度調(diào)查影響程度匯總4.2.3交叉影響分析法解決問(wèn)題的程序評(píng)定影響的程度2021/6/2728影響程度分檔表2021/6/2729影響程度調(diào)查表2021/6/2730影響程度匯總表2021/6/2731計(jì)算影響值分析并得出預(yù)測(cè)結(jié)果D1對(duì)D2、D3的影響值D2對(duì)D1、D3的影響值D3對(duì)D1、D2的影響值2021/6/2732§4.3層次分析法2021/6/2733簡(jiǎn)稱AHP法層次分析法AnalyticHierarchyProcess4.3.1層次分析法的原理2021/6/2734是否通過(guò)目標(biāo)概念化構(gòu)造層次結(jié)構(gòu)模型建立判斷矩陣單層排序計(jì)算相對(duì)權(quán)重單層一致性檢驗(yàn)是否通過(guò)總排序計(jì)算合成權(quán)重總判斷一致性檢驗(yàn)評(píng)估總結(jié)果YYNN

實(shí)施程序2021/6/2735層次分析法的獨(dú)特性

遞階層次結(jié)構(gòu)

判斷矩陣的構(gòu)成

一致性檢驗(yàn)2021/6/2736遞階層次結(jié)構(gòu)目標(biāo)層準(zhǔn)則層指標(biāo)層2021/6/27372021/6/2738判斷矩陣的構(gòu)成一般分析評(píng)估中判斷矩陣的構(gòu)成2021/6/2739

涉及到社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、人文等因素的決策問(wèn)題的主要困難在于，這些因素復(fù)雜多樣，幾乎找不到可以用以統(tǒng)一度量的尺度，因而不易定量地量測(cè)。而人們憑借自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)進(jìn)行判斷，當(dāng)因素較多時(shí)給出的結(jié)果往往是不全面和不準(zhǔn)確的。薩蒂改進(jìn)了傳統(tǒng)的做法：一是不把所有因素放在一起比較，而是兩兩相互對(duì)比；二是對(duì)比時(shí)采用相對(duì)尺度，以盡可能地減少性質(zhì)不同的諸因素相互比較的困難，提高準(zhǔn)確度。也就是說(shuō)，層次分析法充分利用人類善于進(jìn)行分析比較的優(yōu)勢(shì)，將各種因素之間的成對(duì)比較值作為判斷矩陣的元素。顯然，這對(duì)分析目前尚無(wú)統(tǒng)一度量尺度的經(jīng)濟(jì)、科技、人的行為以及科學(xué)管理等復(fù)雜問(wèn)題顯得直觀明了。

2021/6/2740其中，ak表示A層次中的第k個(gè)因素，B1，B2，…，Bn表示與ak因素有關(guān)的下一層次因素，bij表示與ak因素有關(guān)的下一層次因素i和j的兩兩對(duì)比值。bij值由專家依據(jù)薩蒂專門設(shè)計(jì)的1～9標(biāo)度法從表10－4中選取。

2021/6/2741判斷矩陣尺度及其含義2021/6/2742在薩蒂設(shè)計(jì)的1～9尺度法中，bij的取值范圍是1，2，…，9及其互反數(shù)。薩蒂這樣做的理由是：1）在進(jìn)行定性成對(duì)比較時(shí)，人們頭腦中通常有5種明顯的等級(jí)。2）心理學(xué)家認(rèn)為，進(jìn)行成對(duì)比較的因素太多，將超出人的判斷能力，最多大致在7±2范圍。如以9個(gè)為限，用1～9尺度表示它們之間的差別正合適。3）薩蒂曾用1～3，1～5，…，1～17，…，（d＋0.1）～（d＋0.9）（d=1，2，3，4），1p～9p（p=2，3，4，5）等共27種比較尺度，對(duì)在不同距離處判斷某光源的亮度等實(shí)例構(gòu)造成對(duì)比較陣，并算出權(quán)向量。把這些權(quán)向量與按照光強(qiáng)定律等物理知識(shí)得到的實(shí)際的權(quán)向量進(jìn)行對(duì)比發(fā)現(xiàn)，1～9尺度不僅在較簡(jiǎn)單的尺度中最好，而且結(jié)果并不劣于較復(fù)雜的尺度。

2021/6/2743一致性檢驗(yàn)

層次分析法判斷矩陣的構(gòu)成具有獨(dú)特性，任何一個(gè)專家在對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)按層次分析法中判斷矩陣的構(gòu)成進(jìn)行逐對(duì)判斷時(shí)，其結(jié)果原則上應(yīng)滿足式4-11。但這只是一種理想狀態(tài)。由于客觀事物的復(fù)雜性和人們認(rèn)識(shí)能力的局限性，人們?cè)趯?duì)客觀事物進(jìn)行判斷時(shí)，難免會(huì)出現(xiàn)一些或大或小的差錯(cuò)，若差錯(cuò)很小并且在允許的范圍之內(nèi)，則可以考慮接受所得到的結(jié)論；但是，如果差錯(cuò)太大，超出了允許的范圍，則所得到的結(jié)論不能被接受，專家的判斷是無(wú)效的。為了保證利用層次分析法得到的結(jié)論基本合理，必須對(duì)人們對(duì)客觀事物的定性分析判斷進(jìn)行嚴(yán)格的“是否一致”的定量檢驗(yàn)。

2021/6/2744一致性檢驗(yàn)計(jì)算最大特征根λmax的近似值表示一致性偏差：CI=（λmax-n）/(n-1)查表求階數(shù)為n的判斷矩陣平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI

計(jì)算隨機(jī)一致性比率CR，CR=CI/RI

CR≤0.10Y

N滿意的一致性再調(diào)整判斷矩陣元素2021/6/2745RI取值表

2021/6/27464.3.2層次分析法的計(jì)算層次單排序方根法①計(jì)算判斷矩陣每一行元素的乘積Mi②計(jì)算Mi的n次方根③對(duì)向量進(jìn)行歸一化處理④計(jì)算判斷矩陣的最大特征根λmax⑤一致性檢驗(yàn)2021/6/27474.3.2層次分析法的計(jì)算層次單排序方根法①將判斷矩陣每一列元素進(jìn)行歸一化處理②將歸一化后的判斷矩陣按行相加③對(duì)向量進(jìn)行歸一化處理④計(jì)算判斷矩陣的最大特征根λmax⑤一致性檢驗(yàn)2021/6/2748層次總排序2021/6/2749§4.4內(nèi)容分析法2021/6/2750

內(nèi)容分析法（ContentAnalysis）是對(duì)文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)分析的一種專門方法，其目的一般是弄清或測(cè)度文獻(xiàn)中本質(zhì)性的事實(shí)或趨勢(shì)。4.4.1內(nèi)容分析法及其特征2021/6/2751對(duì)大量樣本進(jìn)行特征識(shí)別的系統(tǒng)方法，具有統(tǒng)計(jì)性。內(nèi)容分析法是一種對(duì)大量樣本進(jìn)行特征識(shí)別的系統(tǒng)方法。內(nèi)容分析法強(qiáng)調(diào)用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話。4.4.1內(nèi)容分析法及其特征內(nèi)容分析法的特征2021/6/2752內(nèi)容分析法局限1）文獻(xiàn)需具備兩個(gè)條件：形式化原則，即能從文獻(xiàn)中抽出便于可靠統(tǒng)計(jì)的、具有語(yǔ)義特征的分析單元；統(tǒng)計(jì)原則，即要有一定數(shù)量的文獻(xiàn)。2）方法的背景是歸納法。即不可能超越和脫離所分析的文獻(xiàn)。不是一種發(fā)揮想象的開放式方法。3）方法實(shí)施的工作量大，投入時(shí)間較長(zhǎng)。特別是長(zhǎng)期跟蹤或大范圍掃描的內(nèi)容分析工作，對(duì)人力和時(shí)間的要求更加突出，需要計(jì)算機(jī)輔助分析。2021/6/2753確定目的選擇樣本定義分析單元制定分析框架頻數(shù)統(tǒng)計(jì)結(jié)論匯總建立假設(shè)檢驗(yàn)假設(shè)內(nèi)容分析步驟框圖2021/6/2754確定目的——必須首先明確。選擇樣本——力求樣本信息量大，有連續(xù)性，便于統(tǒng)計(jì)分析并盡可能是分析人員所熟悉的。2021/6/2755分析單元——是內(nèi)容的“指示器”。一般先依據(jù)目的確定分析范疇，即確定符合目的要求的最一般的關(guān)鍵性概念。確定范疇時(shí)應(yīng)避免兩個(gè)極端：過(guò)大的范疇可能使分析結(jié)果表面化和簡(jiǎn)單化；過(guò)細(xì)的范疇造成幾乎重復(fù)原文。范疇選擇之后，再明確相對(duì)應(yīng)的分析單元。分析單元是不再細(xì)分析測(cè)度單位。對(duì)文字對(duì)象，詞是最小的分析單元。此外，意義獨(dú)立的詞組、簡(jiǎn)單句、段和意群甚至獨(dú)立的篇也可視作分析單元。在復(fù)雜的內(nèi)容分析中，可同時(shí)采用幾種分析單元。2021/6/2756制定分析框架——體現(xiàn)分析思路和保證系統(tǒng)性的核心步驟。要求分析人員對(duì)問(wèn)題本身和分析對(duì)象二者都有深透的認(rèn)識(shí)。其基本出發(fā)點(diǎn)是使分析單元的測(cè)度結(jié)果能反映和說(shuō)明實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題。例如，用圖書館中通用的主題詞表作詞頻分析有時(shí)意義不大，原因在于通用的主題詞表并不是為分析專門問(wèn)題而設(shè)計(jì)的。2021/6/2757頻數(shù)統(tǒng)計(jì)——一種規(guī)范性的操作，包括計(jì)數(shù)和數(shù)據(jù)處理，需要通過(guò)大數(shù)量的統(tǒng)計(jì)反映統(tǒng)計(jì)意義上的相關(guān)性。在內(nèi)容分析中，最常用的是詞頻統(tǒng)計(jì)。

結(jié)論匯總——在綜合統(tǒng)計(jì)結(jié)果和定性分析的基礎(chǔ)上，得出某些結(jié)論性的看法，同時(shí)指出所作的內(nèi)容分析的適用范圍或邊界。

2021/6/275820世紀(jì)初，人們提出在一般性閱讀文獻(xiàn)獲得理解之外，采用半定量的統(tǒng)計(jì)方法對(duì)文獻(xiàn)的內(nèi)容進(jìn)行深入分析和解釋。二戰(zhàn)中，美國(guó)傳播學(xué)家拉斯韋爾等在進(jìn)行戰(zhàn)時(shí)軍事情報(bào)研究中，組織了一項(xiàng)名為“戰(zhàn)時(shí)通訊研究”的工作，以德國(guó)公開出版的報(bào)紙為分析對(duì)象，分析獲取法西斯政權(quán)重要軍政機(jī)密情報(bào)，取得了出乎意料的成功，使內(nèi)容分析法顯示出實(shí)際效果。內(nèi)容分析法的應(yīng)用2021/6/275920世紀(jì)70年代，有學(xué)者選擇前蘇聯(lián)的莫斯科、列寧格勒和14個(gè)加盟共和國(guó)的16位地方黨的領(lǐng)導(dǎo)人為分析對(duì)象，通過(guò)從這些政界人物在公開演說(shuō)或著作中對(duì)領(lǐng)袖的稱呼和提法中抽取指示詞，借助詞頻統(tǒng)計(jì)和分析來(lái)推測(cè)地方領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)勃列日涅夫的支持程度。并結(jié)合前蘇聯(lián)問(wèn)題專家的意見(jiàn)，對(duì)分析結(jié)果的有效性和可靠性進(jìn)行進(jìn)一步的判定。2005年，美國(guó)中央情報(bào)局成立了“公開信息中心”，每天在全球各個(gè)網(wǎng)站、論壇里搜集各種各樣的軍事信息。通過(guò)分析，美國(guó)不僅能發(fā)現(xiàn)別的國(guó)家最新的軍事動(dòng)向，而且連該國(guó)某些機(jī)密的武器發(fā)展計(jì)劃，也可能由于網(wǎng)友的無(wú)意識(shí)透露而被美國(guó)情報(bào)機(jī)構(gòu)掌握。2021/6/2760在我國(guó)，內(nèi)容分析法也在圖書情報(bào)、中醫(yī)藥、旅游、食品安全、危機(jī)事件、教育、網(wǎng)絡(luò)隱私、收入分配等各種研究中不斷得到嘗試和應(yīng)用。例如，有人以“三鹿奶粉事件”為個(gè)案，通過(guò)選擇目標(biāo)媒體、時(shí)間范圍和分析單元，統(tǒng)計(jì)分析這一危機(jī)事件中我國(guó)報(bào)紙媒體的報(bào)道，研究報(bào)紙媒體在危機(jī)事件中的角色定位。又如，有人采用內(nèi)容分析法，從20個(gè)方面考察5類包括門戶網(wǎng)站、旅游預(yù)訂、網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上支付共計(jì)51個(gè)有代表性網(wǎng)站的隱私聲明，發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)網(wǎng)站的隱私聲明存在很大差異，多數(shù)網(wǎng)站的隱私聲明并不規(guī)范，隱私保護(hù)的一些重要方面尚未得到網(wǎng)站重視。2021/6/2761奈斯比特《大趨勢(shì)——改變我們生活的十個(gè)新方向》內(nèi)容分析法的應(yīng)用“雖然我們?nèi)匀徽J(rèn)為我們是生活在工業(yè)社會(huì)里，但是事實(shí)上我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)以創(chuàng)造和分配信息為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)?！?021/6/2762近幾年來(lái)，約翰·奈斯比特又相繼出版了《世界大趨勢(shì)：正確觀察世界的1