04-半定量分析方法(信息分析課件)

信息分析2021/6/271§4半定量分析方法2021/6/272§4.1德爾菲法§4.2交叉影響分析法§4.3層次分析法§4.4內(nèi)容分析法2021/6/273§4.1德爾菲法2021/6/274匿名性反饋性統(tǒng)計性4.1.1德爾菲法的特點2021/6/2754.1.2德爾菲法預(yù)測征詢的過程成立預(yù)測領(lǐng)導(dǎo)小組

——對預(yù)測工作進行組織和指導(dǎo)明確預(yù)測目標(biāo)

——選擇和規(guī)劃預(yù)測課題，明確預(yù)測項目2021/6/2764.1.2德爾菲法預(yù)測征詢的過程選擇參加預(yù)測的專家專家的代表面應(yīng)廣泛專家的權(quán)威程度要高專家應(yīng)有足夠的時間和耐心填寫調(diào)查表專家的范圍應(yīng)有所限制專家的人數(shù)一般控制在15--50人應(yīng)事先約請專家不要向外透露參與征詢調(diào)查這件事，以免相互商量，答案雷同2021/6/2774.1.2德爾菲法預(yù)測征詢的過程編制調(diào)查表目標(biāo)——手段調(diào)查表由專家簡要回答的調(diào)查表由專家詳細(xì)回答的調(diào)查表進行反饋調(diào)查和專家意見的匯總、統(tǒng)計分析與預(yù)測第一輪調(diào)查第二輪調(diào)查第三輪調(diào)查第四輪調(diào)查編寫和提交預(yù)測報告2021/6/2784.1.3預(yù)測結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達對方案相對重要性預(yù)測結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達專家意見的集中程度算術(shù)平均值

滿分頻率

評價等級和2021/6/2794.1.2預(yù)測結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達對方案相對重要性預(yù)測結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達專家意見的協(xié)調(diào)程度

——反映專家意見的收斂情況，通常用變異系數(shù)來表示

1）計算全部專家對j方案評價的均方差

2）計算全部專家對j方案評價的標(biāo)準(zhǔn)差2021/6/27104.1.2預(yù)測結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達對方案相對重要性預(yù)測結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達3）計算全部專家對j方案評價的變異系數(shù)

專家積極性系數(shù)2021/6/27114.1.2預(yù)測結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達對事件實現(xiàn)時間預(yù)測結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達預(yù)測結(jié)果的中位數(shù)和上下四分點的確定

楊奇（E.Jantsch）總結(jié)出了中位數(shù)與上、下四分點之間近似的數(shù)學(xué)關(guān)系。即如果設(shè)x是中位數(shù)時間與進行預(yù)測的時間之間的距離，則下四分點位于進行預(yù)測的時間加2x/3處，上四分點位于進行預(yù)測的時間加5x/3處。

2021/6/2712設(shè)t1≤t2≤…≤tn-1≤tn，則中位數(shù)2021/6/2713下四分點2021/6/2714上四分點2021/6/27154.1.2預(yù)測結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達對某方案在總體方案中所占最佳比重預(yù)測結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達這類預(yù)測結(jié)果一般為百分制形式?？捎弥狈綀D表示。直方圖橫坐標(biāo)表示專家對該方案應(yīng)占最佳比重的評價值，橫坐標(biāo)分成若干個間距相等的區(qū)段；縱坐標(biāo)表示作出屬于某一區(qū)段的最佳比重預(yù)測結(jié)果的專家數(shù)與參加預(yù)測的專家總數(shù)的比值。在計算專家數(shù)及其與參加預(yù)測的專家總數(shù)的比值時，如果要考慮專家的權(quán)威程度，則應(yīng)進行加權(quán)處理。

2021/6/27162021/6/27174.1.2預(yù)測結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達從若干方案中選擇最佳方案預(yù)測結(jié)果的數(shù)據(jù)處理與表達這類預(yù)測結(jié)果也可用直方圖來表示。在計算選擇某方案的專家與參與預(yù)測的專家總數(shù)的比值時，如果要考慮專家的權(quán)威程度，亦應(yīng)進行進行加權(quán)處理。

2021/6/27182021/6/27194.1.4派生的德爾菲法保持德爾菲法基本特點的派生的德爾菲法列出預(yù)測事件一覽表向?qū)＜姨峁┍尘安牧蠝p少應(yīng)答輪數(shù)對預(yù)測結(jié)果進行自我評價給出事件的多個可能實現(xiàn)時間的日期2021/6/27204.1.4派生的德爾菲法部分地改變德爾菲法基本特點的派生德爾菲法部分取消匿名性部分取消反饋2021/6/2721§4.2交叉影響分析法2021/6/27224.2.1交叉影響分析法的概念911、民航非典、餐飲業(yè)、消毒業(yè)高鐵、民航、鐵路、高速公路大氣污染、無污染燃料的研制廉價的電力供應(yīng)、海水淡化居民貨幣收入、公共文化娛樂生活……2021/6/2723所謂交叉影響分析法，就是根據(jù)若干個事件之間的相互影響關(guān)系，分析當(dāng)某一事件發(fā)生時，其他事件因受到影響而發(fā)生何種形式變化的一種方法。若干個事件之間的相互影響關(guān)系通常分為有影響和無影響。對于有影響，又可進一步分為正影響（促進影響）和負(fù)影響（阻礙影響）。

2021/6/27244.2.2交叉影響分析法的作用對歷史事件進行驗證對未來事件進行預(yù)測方案（技術(shù)、產(chǎn)品等）評價2021/6/27254.3.3交叉影響分析法解決問題的程序確定影響關(guān)系D1─用煤炭代替石油；D2─降低石油價格；D3─控制空氣和水源的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2021/6/2726交叉影響矩陣表2021/6/2727制定影響程度分檔表影響程度調(diào)查影響程度匯總4.2.3交叉影響分析法解決問題的程序評定影響的程度2021/6/2728影響程度分檔表2021/6/2729影響程度調(diào)查表2021/6/2730影響程度匯總表2021/6/2731計算影響值分析并得出預(yù)測結(jié)果D1對D2、D3的影響值D2對D1、D3的影響值D3對D1、D2的影響值2021/6/2732§4.3層次分析法2021/6/2733簡稱AHP法層次分析法AnalyticHierarchyProcess4.3.1層次分析法的原理2021/6/2734是否通過目標(biāo)概念化構(gòu)造層次結(jié)構(gòu)模型建立判斷矩陣單層排序計算相對權(quán)重單層一致性檢驗是否通過總排序計算合成權(quán)重總判斷一致性檢驗評估總結(jié)果YYNN

實施程序2021/6/2735層次分析法的獨特性

遞階層次結(jié)構(gòu)

判斷矩陣的構(gòu)成

一致性檢驗2021/6/2736遞階層次結(jié)構(gòu)目標(biāo)層準(zhǔn)則層指標(biāo)層2021/6/27372021/6/2738判斷矩陣的構(gòu)成一般分析評估中判斷矩陣的構(gòu)成2021/6/2739

涉及到社會、經(jīng)濟、人文等因素的決策問題的主要困難在于，這些因素復(fù)雜多樣，幾乎找不到可以用以統(tǒng)一度量的尺度，因而不易定量地量測。而人們憑借自己的經(jīng)驗和知識進行判斷，當(dāng)因素較多時給出的結(jié)果往往是不全面和不準(zhǔn)確的。薩蒂改進了傳統(tǒng)的做法：一是不把所有因素放在一起比較，而是兩兩相互對比；二是對比時采用相對尺度，以盡可能地減少性質(zhì)不同的諸因素相互比較的困難，提高準(zhǔn)確度。也就是說，層次分析法充分利用人類善于進行分析比較的優(yōu)勢，將各種因素之間的成對比較值作為判斷矩陣的元素。顯然，這對分析目前尚無統(tǒng)一度量尺度的經(jīng)濟、科技、人的行為以及科學(xué)管理等復(fù)雜問題顯得直觀明了。

2021/6/2740其中，ak表示A層次中的第k個因素，B1，B2，…，Bn表示與ak因素有關(guān)的下一層次因素，bij表示與ak因素有關(guān)的下一層次因素i和j的兩兩對比值。bij值由專家依據(jù)薩蒂專門設(shè)計的1～9標(biāo)度法從表10－4中選取。

2021/6/2741判斷矩陣尺度及其含義2021/6/2742在薩蒂設(shè)計的1～9尺度法中，bij的取值范圍是1，2，…，9及其互反數(shù)。薩蒂這樣做的理由是：1）在進行定性成對比較時，人們頭腦中通常有5種明顯的等級。2）心理學(xué)家認(rèn)為，進行成對比較的因素太多，將超出人的判斷能力，最多大致在7±2范圍。如以9個為限，用1～9尺度表示它們之間的差別正合適。3）薩蒂曾用1～3，1～5，…，1～17，…，（d＋0.1）～（d＋0.9）（d=1，2，3，4），1p～9p（p=2，3，4，5）等共27種比較尺度，對在不同距離處判斷某光源的亮度等實例構(gòu)造成對比較陣，并算出權(quán)向量。把這些權(quán)向量與按照光強定律等物理知識得到的實際的權(quán)向量進行對比發(fā)現(xiàn)，1～9尺度不僅在較簡單的尺度中最好，而且結(jié)果并不劣于較復(fù)雜的尺度。

2021/6/2743一致性檢驗

層次分析法判斷矩陣的構(gòu)成具有獨特性，任何一個專家在對復(fù)雜系統(tǒng)按層次分析法中判斷矩陣的構(gòu)成進行逐對判斷時，其結(jié)果原則上應(yīng)滿足式4-11。但這只是一種理想狀態(tài)。由于客觀事物的復(fù)雜性和人們認(rèn)識能力的局限性，人們在對客觀事物進行判斷時，難免會出現(xiàn)一些或大或小的差錯，若差錯很小并且在允許的范圍之內(nèi)，則可以考慮接受所得到的結(jié)論；但是，如果差錯太大，超出了允許的范圍，則所得到的結(jié)論不能被接受，專家的判斷是無效的。為了保證利用層次分析法得到的結(jié)論基本合理，必須對人們對客觀事物的定性分析判斷進行嚴(yán)格的“是否一致”的定量檢驗。

2021/6/2744一致性檢驗計算最大特征根λmax的近似值表示一致性偏差：CI=（λmax-n）/(n-1)查表求階數(shù)為n的判斷矩陣平均隨機一致性指標(biāo)RI

計算隨機一致性比率CR，CR=CI/RI

CR≤0.10Y

N滿意的一致性再調(diào)整判斷矩陣元素2021/6/2745RI取值表

2021/6/27464.3.2層次分析法的計算層次單排序方根法①計算判斷矩陣每一行元素的乘積Mi②計算Mi的n次方根③對向量進行歸一化處理④計算判斷矩陣的最大特征根λmax⑤一致性檢驗2021/6/27474.3.2層次分析法的計算層次單排序方根法①將判斷矩陣每一列元素進行歸一化處理②將歸一化后的判斷矩陣按行相加③對向量進行歸一化處理④計算判斷矩陣的最大特征根λmax⑤一致性檢驗2021/6/2748層次總排序2021/6/2749§4.4內(nèi)容分析法2021/6/2750

內(nèi)容分析法（ContentAnalysis）是對文獻內(nèi)容進行系統(tǒng)分析的一種專門方法，其目的一般是弄清或測度文獻中本質(zhì)性的事實或趨勢。4.4.1內(nèi)容分析法及其特征2021/6/2751對大量樣本進行特征識別的系統(tǒng)方法，具有統(tǒng)計性。內(nèi)容分析法是一種對大量樣本進行特征識別的系統(tǒng)方法。內(nèi)容分析法強調(diào)用事實和數(shù)據(jù)說話。4.4.1內(nèi)容分析法及其特征內(nèi)容分析法的特征2021/6/2752內(nèi)容分析法局限1）文獻需具備兩個條件：形式化原則，即能從文獻中抽出便于可靠統(tǒng)計的、具有語義特征的分析單元；統(tǒng)計原則，即要有一定數(shù)量的文獻。2）方法的背景是歸納法。即不可能超越和脫離所分析的文獻。不是一種發(fā)揮想象的開放式方法。3）方法實施的工作量大，投入時間較長。特別是長期跟蹤或大范圍掃描的內(nèi)容分析工作，對人力和時間的要求更加突出，需要計算機輔助分析。2021/6/2753確定目的選擇樣本定義分析單元制定分析框架頻數(shù)統(tǒng)計結(jié)論匯總建立假設(shè)檢驗假設(shè)內(nèi)容分析步驟框圖2021/6/2754確定目的——必須首先明確。選擇樣本——力求樣本信息量大，有連續(xù)性，便于統(tǒng)計分析并盡可能是分析人員所熟悉的。2021/6/2755分析單元——是內(nèi)容的“指示器”。一般先依據(jù)目的確定分析范疇，即確定符合目的要求的最一般的關(guān)鍵性概念。確定范疇時應(yīng)避免兩個極端：過大的范疇可能使分析結(jié)果表面化和簡單化；過細(xì)的范疇造成幾乎重復(fù)原文。范疇選擇之后，再明確相對應(yīng)的分析單元。分析單元是不再細(xì)分析測度單位。對文字對象，詞是最小的分析單元。此外，意義獨立的詞組、簡單句、段和意群甚至獨立的篇也可視作分析單元。在復(fù)雜的內(nèi)容分析中，可同時采用幾種分析單元。2021/6/2756制定分析框架——體現(xiàn)分析思路和保證系統(tǒng)性的核心步驟。要求分析人員對問題本身和分析對象二者都有深透的認(rèn)識。其基本出發(fā)點是使分析單元的測度結(jié)果能反映和說明實質(zhì)性的問題。例如，用圖書館中通用的主題詞表作詞頻分析有時意義不大，原因在于通用的主題詞表并不是為分析專門問題而設(shè)計的。2021/6/2757頻數(shù)統(tǒng)計——一種規(guī)范性的操作，包括計數(shù)和數(shù)據(jù)處理，需要通過大數(shù)量的統(tǒng)計反映統(tǒng)計意義上的相關(guān)性。在內(nèi)容分析中，最常用的是詞頻統(tǒng)計。

結(jié)論匯總——在綜合統(tǒng)計結(jié)果和定性分析的基礎(chǔ)上，得出某些結(jié)論性的看法，同時指出所作的內(nèi)容分析的適用范圍或邊界。

2021/6/275820世紀(jì)初，人們提出在一般性閱讀文獻獲得理解之外，采用半定量的統(tǒng)計方法對文獻的內(nèi)容進行深入分析和解釋。二戰(zhàn)中，美國傳播學(xué)家拉斯韋爾等在進行戰(zhàn)時軍事情報研究中，組織了一項名為“戰(zhàn)時通訊研究”的工作，以德國公開出版的報紙為分析對象，分析獲取法西斯政權(quán)重要軍政機密情報，取得了出乎意料的成功，使內(nèi)容分析法顯示出實際效果。內(nèi)容分析法的應(yīng)用2021/6/275920世紀(jì)70年代，有學(xué)者選擇前蘇聯(lián)的莫斯科、列寧格勒和14個加盟共和國的16位地方黨的領(lǐng)導(dǎo)人為分析對象，通過從這些政界人物在公開演說或著作中對領(lǐng)袖的稱呼和提法中抽取指示詞，借助詞頻統(tǒng)計和分析來推測地方領(lǐng)導(dǎo)人對勃列日涅夫的支持程度。并結(jié)合前蘇聯(lián)問題專家的意見，對分析結(jié)果的有效性和可靠性進行進一步的判定。2005年，美國中央情報局成立了“公開信息中心”，每天在全球各個網(wǎng)站、論壇里搜集各種各樣的軍事信息。通過分析，美國不僅能發(fā)現(xiàn)別的國家最新的軍事動向，而且連該國某些機密的武器發(fā)展計劃，也可能由于網(wǎng)友的無意識透露而被美國情報機構(gòu)掌握。2021/6/2760在我國，內(nèi)容分析法也在圖書情報、中醫(yī)藥、旅游、食品安全、危機事件、教育、網(wǎng)絡(luò)隱私、收入分配等各種研究中不斷得到嘗試和應(yīng)用。例如，有人以“三鹿奶粉事件”為個案，通過選擇目標(biāo)媒體、時間范圍和分析單元，統(tǒng)計分析這一危機事件中我國報紙媒體的報道，研究報紙媒體在危機事件中的角色定位。又如，有人采用內(nèi)容分析法，從20個方面考察5類包括門戶網(wǎng)站、旅游預(yù)訂、網(wǎng)上招聘、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付共計51個有代表性網(wǎng)站的隱私聲明，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)網(wǎng)站的隱私聲明存在很大差異，多數(shù)網(wǎng)站的隱私聲明并不規(guī)范，隱私保護的一些重要方面尚未得到網(wǎng)站重視。2021/6/2761奈斯比特《大趨勢——改變我們生活的十個新方向》內(nèi)容分析法的應(yīng)用“雖然我們?nèi)匀徽J(rèn)為我們是生活在工業(yè)社會里，但是事實上我們已經(jīng)進入了一個以創(chuàng)造和分配信息為基礎(chǔ)的經(jīng)濟社會?！?021/6/2762近幾年來，約翰·奈斯比特又相繼出版了《世界大趨勢：正確觀察世界的1