2024年旅游服務合同屬性具體描述

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年旅游服務合同屬性具體描述本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務提供商）1.3甲方旅客家屬1.4乙方指定代表2.旅游服務內(nèi)容2.1旅游行程安排2.2交通服務2.3住宿服務2.4餐飲服務2.5導游服務2.6景點門票2.7旅游保險3.合同價格及支付方式3.1合同價格3.1.1價格構成3.1.2價格調(diào)整3.2支付方式3.2.1預付定金3.2.2支付期限3.2.3支付賬號4.旅游時間及行程變更4.1旅游時間4.2行程變更4.2.1甲方原因4.2.2乙方原因4.2.3不可抗力因素5.退改簽政策5.1提前退團5.2改簽政策5.3逾期退團6.甲方權益保障6.1乙方義務6.2甲方隱私權6.3未成年人保護6.4特殊需求保障7.乙方義務及責任7.1服務品質保障7.2安全保障7.3信息披露7.4違約責任8.不可抗力及意外事件8.1不可抗力定義8.2意外事件處理9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.合同效力及期限10.1合同效力10.2合同期限11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2泄露后果12.合同的簽訂與生效12.1簽訂地點12.2簽訂日期12.3合同生效條件13.附件13.1旅游行程單13.2旅游服務協(xié)議13.3旅游者名單14.其他約定14.1甲方特殊需求14.2乙方服務承諾14.3雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）：指簽訂本合同的旅游者，及其在合同約定的旅游行程中所需的旅客家屬。1.2乙方（旅游服務提供商）：指具有合法經(jīng)營資質，為本合同提供旅游服務的旅行社。1.3甲方旅客家屬：指與甲方共同參加旅游行程的親屬，包括但不限于配偶、子女、父母等。1.4乙方指定代表：指乙方授權處理本合同事宜的代表人員。第二條旅游服務內(nèi)容2.1旅游行程安排：乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供約定的旅游行程安排，包括但不限于景點參觀、文化交流、休閑度假等活動。2.2交通服務：乙方負責為甲方提供旅游行程中的交通服務，包括長途交通、市內(nèi)交通等，具體車型、座位等詳見附件。2.3住宿服務：乙方負責為甲方安排旅游行程中的住宿，住宿標準詳見附件。2.4餐飲服務：乙方負責為甲方提供旅游行程中的餐飲服務，餐標詳見附件。2.5導游服務：乙方安排具備從業(yè)資格的導游為甲方提供講解、翻譯等服務。2.6景點門票：乙方負責為甲方購買旅游行程中所涉及景點的門票。2.7旅游保險：乙方為甲方購買旅游意外傷害保險，保險金額、保險條款等詳見附件。第三條合同價格及支付方式3.1合同價格：本合同約定的旅游服務費用共計人民幣【】元整（大寫：【】元整），包括但不限于旅游行程安排、交通、住宿、餐飲、導游、景點門票、旅游保險等費用。3.1.1價格構成：具體價格構成詳見附件。3.1.2價格調(diào)整：合同簽訂后，如因政策調(diào)整、市場變化等原因導致合同價格變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。3.2支付方式：甲方在本合同簽訂后【】日內(nèi)，向乙方支付合同約定的旅游服務費用。支付方式如下：3.2.1預付定金：甲方在簽訂合同時，支付人民幣【】元整作為定金。3.2.2支付期限：甲方應在合同簽訂后【】日內(nèi)，將剩余款項支付給乙方。3.2.3支付賬號：乙方指定的收款賬號詳見附件。第四條旅游時間及行程變更4.1旅游時間：本合同約定的旅游行程時間為【】。4.2行程變更：4.2.1甲方原因：如甲方要求變更旅游行程，應提前【】天書面通知乙方，乙方根據(jù)實際情況予以安排。如因變更導致額外費用，由甲方承擔。4.2.2乙方原因：如乙方因特殊情況需調(diào)整行程，應提前【】天書面通知甲方，并盡可能安排相似的旅游活動。如因變更導致甲方損失，乙方應予以賠償。4.2.3不可抗力因素：如因不可抗力導致行程變更，雙方互不承擔責任。第五條退改簽政策5.1提前退團：甲方提前【】天書面通知乙方解除合同，乙方應在【】天內(nèi)退還甲方已支付的旅游費用（扣除定金及已產(chǎn)生的費用）。5.2改簽政策：甲方書面通知乙方改簽至其他旅游產(chǎn)品，乙方應根據(jù)實際情況予以安排。如因改簽導致額外費用，由甲方承擔。5.3逾期退團：甲方逾期通知乙方解除合同，乙方有權不予退還已支付的旅游費用。第六條甲方權益保障6.1乙方義務：乙方應按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質、安全的旅游服務。6.2甲方隱私權：乙方尊重甲方隱私權，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方泄露甲方個人信息。6.3未成年人保護：乙方應妥善保管甲方未成年人的個人信息及安全，如有泄露或損害，乙方應承擔相應責任。6.4特殊需求保障：甲方如有特殊需求，應在簽訂合同時告知乙方，乙方應盡可能滿足甲方需求。如因乙方原因導致甲方特殊需求無法滿足，乙方應承擔相應責任。第七條乙方義務及責任7.1服務品質保障：乙方應確保旅游服務的品質，如因乙方原因導致服務質量下降，乙方應承擔相應責任。7.2安全保障：乙方應確保甲方在旅游行程中的人身及財產(chǎn)安全，如因乙方原因導致甲方受損，乙方應承擔相應責任。第八條不可抗力及意外事件8.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。8.2意外事件處理：如旅游行程中發(fā)生意外事件，乙方應立即采取措施保障甲方人身及財產(chǎn)安全，并根據(jù)實際情況調(diào)整行程。如意外事件導致甲方受損，乙方應承擔相應責任。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任一方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決：如調(diào)解不成，雙方同意向乙方所在地有管轄權的仲裁機構申請仲裁。9.4法律途徑：如仲裁不成，雙方同意向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十條合同效力及期限10.1合同效力：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，至合同約定的旅游行程結束之日終止。10.2合同期限：本合同的期限為【】。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。11.2泄露后果：如一方泄露對方保密信息，泄露方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十二條合同的簽訂與生效12.1簽訂地點：本合同簽訂地點為【】。12.2簽訂日期：本合同簽訂日期為【】。12.3合同生效條件：本合同在雙方簽字（或蓋章）后生效。第十三條附件13.1旅游行程單：詳細列出甲方旅游行程安排，包括景點、住宿、餐飲等信息。13.2旅游服務協(xié)議：詳細列出乙方提供的旅游服務內(nèi)容、標準、價格等信息。13.3旅游者名單：列出甲方及其他旅客的姓名、護照號等個人信息。第十四條其他約定14.1甲方特殊需求：甲方如有特殊需求，應在簽訂合同時告知乙方，乙方應盡可能滿足甲方需求。14.2乙方服務承諾：乙方承諾按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質、安全的旅游服務。14.3雙方簽字蓋章：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他個人或組織，包括但不限于中介方、地接社、景區(qū)管理方、交通工具提供方等。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于為甲方提供服務的導游、司機、酒店、景區(qū)、航空公司等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入：如合同履行過程中，涉及到第三方的服務或權益，乙方應提前通知甲方，并與甲方協(xié)商解決。2.2第三方服務：第三方提供的服務或產(chǎn)品，如住宿、餐飲、交通、景點門票等，均應符合本合同約定的標準。第三條第三方責任及限額3.1第三方責任：第三方如因提供服務或產(chǎn)品導致甲方受損，第三方應承擔相應責任。3.2第三方限額：如第三方承擔責任存在限額，乙方應在合同中明確告知甲方。第四條第三方權益保障4.1乙方義務：乙方應確保第三方提供的服務或產(chǎn)品符合本合同約定，如因乙方原因導致第三方服務或產(chǎn)品不符合約定，乙方應承擔相應責任。4.2甲方權益：甲方如對第三方提供的服務或產(chǎn)品有異議，有權向乙方提出，乙方應盡快解決。第五條第三方變更處理5.1第三方變更：如因客觀原因導致第三方服務或產(chǎn)品發(fā)生變更，乙方應立即通知甲方，并盡可能提供相似的服務或產(chǎn)品。5.2變更處理：如甲方對變更后的服務或產(chǎn)品有異議，乙方應與甲方協(xié)商解決。第六條第三方爭議解決6.1第三方爭議：如甲方與第三方發(fā)生爭議，乙方應協(xié)助甲方解決。6.2爭議解決方式：甲方與第三方之間的爭議，可采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁或法律途徑解決。第七條第三方資料保密7.1第三方資料：乙方應妥善保管第三方提供的資料，未經(jīng)第三方同意，不得向其他方泄露。7.2泄露后果：如乙方泄露第三方資料，應承擔相應責任。第八條第三方服務評價8.1服務評價：甲方有權對第三方提供的影響合同履行情況的服務或產(chǎn)品進行評價。8.2評價反饋：乙方應根據(jù)甲方的評價反饋，改進第三方服務或產(chǎn)品。第九條第三方服務改進9.1服務改進：乙方應根據(jù)甲方的意見和建議，及時改進第三方服務或產(chǎn)品。9.2改進效果：乙方應確保改進后的服務或產(chǎn)品符合甲方的期望。第十條第三方服務協(xié)議10.1服務協(xié)議：乙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，應符合本合同的約定。10.2協(xié)議內(nèi)容：服務協(xié)議內(nèi)容包括服務標準、價格、期限等。第十一條第三方服務履約11.1履約保證：第三方應按照服務協(xié)議約定，履行提供服務的義務。11.2履約監(jiān)督：乙方應對第三方的履約情況進行監(jiān)督，確保服務符合合同約定。第十二條第三方服務違約處理12.1違約情形：如第三方未按照服務協(xié)議提供服務，構成違約。12.2違約處理：乙方應與第三方協(xié)商解決違約問題，確保甲方權益不受損害。第十三條第三方服務替換13.1替換條件：如第三方未按照服務協(xié)議提供服務，且無法在合理時間內(nèi)改正，甲方有權要求乙方替換服務。13.2替換程序：甲方要求替換服務時，應書面通知乙方，乙方應在合理時間內(nèi)安排替換。第十四條第三方服務賠償14.1賠償責任：如第三方服務導致甲方受損，第三方應承擔賠償責任。14.2賠償限額：如第三方賠償存在限額，乙方應在合同中明確告知甲方。第十五條第三方服務記錄15.1服務記錄：乙方應記錄第三方服務情況，包括但不限于服務內(nèi)容、服務時間、服務質量等。15.2記錄保存：乙方應將服務記錄保存至少三年。第十六條第三方服務改進反饋16.1改進反饋：乙方應定期向甲方反饋第三方服務改進情況。16.2反饋內(nèi)容：反饋內(nèi)容包括改進措施、改進效果等。第十七條第三方服務監(jiān)督17.1監(jiān)督機構：乙方應設立第三方服務監(jiān)督機構，對第三方服務進行監(jiān)督。17.2監(jiān)督措施：第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游行程單詳細列出甲方旅游行程安排，包括景點、住宿、餐飲等信息。附件2：旅游服務協(xié)議詳細列出乙方提供的旅游服務內(nèi)容、標準、價格等信息。附件3：旅游者名單列出甲方及其他旅客的姓名、護照號等個人信息。附件4：服務協(xié)議乙方與第三方簽訂的服務協(xié)議，應符合本合同的約定。附件5：第三方服務評價表用于甲方對第三方提供的影響合同履行情況的服務或產(chǎn)品進行評價。附件6：服務記錄記錄第三方服務情況，包括但不限于服務內(nèi)容、服務時間、服務質量等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付費用。2.甲方未按約定提供個人信息。3.乙方未按約定提供服務。4.第三方未按約定提供服務或產(chǎn)品。5.甲方未按約定參與旅游行程。6.乙方未按約定處理甲方異議。7.第三方未按約定履行服務協(xié)議。責任認定：1.甲方未按約定時間支付費用，乙方有權解除合同，并扣除已支付的定金。2.甲方未按約定提供個人信息，乙方有權解除合同，并扣除已支付的定金。3.乙方未按約定提供服務，乙方應承擔相應責任，包括但不限于退還已支付費用、賠償損失等。4.第三方未按約定提供服務或產(chǎn)品，第三方應承擔相應責任，包括但不限于退還已支付費用、賠償損失等。5.甲方未按約定參與旅游行程，甲方應承擔相應責任，包括但不限于退還已支付費用、賠償損失等。6.乙方未按約定處理甲方異議，乙方應承擔相應責任，包括但不限于改正錯誤、賠償損失等。7.第三方未按約定履行服務協(xié)議，第三方應承擔相應責任，包括但不限于退還已支付費用、賠償損失等。示例說明：如甲方未按約定時間支付費用，乙方有權解除合同，并扣除已支付的定金。例如，合同約定甲方應在簽訂合同時支付定金人民幣1000元，若甲方未能在規(guī)定時間內(nèi)支付，乙方有權解除合同，并扣除已支付的1000元定金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.違約：指合同當事人違反合同約定，未履行合同義務的行為。3.定金：指合同一方為確保合同履行，預先支付給對方一定數(shù)額的金錢。4.解除合同：指合同當事人根據(jù)合同約定或法律規(guī)定，終止合同關系的行為。5.賠償損失：指因違約行為導致對方遭受的損失，違約方應予以賠償。6.調(diào)解：指合同當事人通過第三方協(xié)助，達成解決爭議的協(xié)議。7.仲裁：指合