2024年某互聯(lián)網(wǎng)公司與用戶之間的服務(wù)使用協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年某互聯(lián)網(wǎng)公司與用戶之間的服務(wù)使用協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容1.3合同日期1.4合同期限第二條服務(wù)條款2.1服務(wù)提供2.2服務(wù)使用2.3服務(wù)變更2.4服務(wù)終止第三條用戶義務(wù)3.1賬戶注冊3.2信息提供3.3遵守法律3.4賬戶安全第四條用戶權(quán)利4.1服務(wù)訪問4.2個人信息保護4.3服務(wù)反饋4.4法律訴訟第五條互聯(lián)網(wǎng)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)提供保證5.2信息更新5.3用戶隱私保護5.4法律合規(guī)第六條服務(wù)費用6.1服務(wù)費用計算6.2支付方式6.3費用變更6.4退款政策第七條違約責(zé)任7.1用戶違約7.2互聯(lián)網(wǎng)公司違約7.3違約賠償?shù)诎藯l爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律適用8.4訴訟地點第九條通知與送達9.1通知方式9.2送達生效9.3聯(lián)系信息更新第十條合同的生效、修改與終止10.1合同生效10.2合同修改10.3合同終止10.4合同解除第十一條保密條款11.1保密義務(wù)11.2保密期限11.3例外情況第十二條知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)聲明12.2知識產(chǎn)權(quán)保護12.3侵權(quán)責(zé)任第十三條強制性條款13.1強制性規(guī)定13.2合同遵守第十四條其他條款14.1合同完整14.2第三方受益14.3可分割性14.4單一解釋第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同雙方1.2服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)公司提供的網(wǎng)絡(luò)瀏覽、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)存儲、在線交流、應(yīng)用程序使用等服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容以互聯(lián)網(wǎng)公司提供的服務(wù)條款為準(zhǔn)。1.3合同日期本合同自用戶同意并簽署之日起生效。1.4合同期限本合同期限為一年，自合同生效之日起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約。第二條服務(wù)條款2.1服務(wù)提供互聯(lián)網(wǎng)公司承諾按照本合同約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的連續(xù)性和安全性。2.2服務(wù)使用用戶有權(quán)按照本合同約定使用服務(wù)，但不得利用服務(wù)進行非法活動，不得損害互聯(lián)網(wǎng)公司合法權(quán)益。2.3服務(wù)變更互聯(lián)網(wǎng)公司有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要對服務(wù)進行變更，如變更服務(wù)內(nèi)容、費用、服務(wù)方式等。變更前，互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)向用戶發(fā)出通知。2.4服務(wù)終止（1）用戶違反本合同約定，經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)公司催告后仍未改正的；（2）用戶利用服務(wù)從事非法活動，造成互聯(lián)網(wǎng)公司損失的；（3）合同期限屆滿，雙方未續(xù)約的；第三條用戶義務(wù)3.1賬戶注冊用戶應(yīng)按照互聯(lián)網(wǎng)公司的要求提供真實、準(zhǔn)確、完整的注冊信息。用戶注冊成功后，應(yīng)妥善保管賬戶密碼。3.2信息提供用戶在使用服務(wù)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布虛假、違法信息。3.3遵守法律用戶應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用服務(wù)從事非法活動，不得損害國家、社會、集體的利益和其他用戶的合法權(quán)益。3.4賬戶安全用戶應(yīng)確保賬戶安全，不得將賬戶密碼泄露給他人。如發(fā)現(xiàn)賬戶異常情況，應(yīng)及時通知互聯(lián)網(wǎng)公司。第四條用戶權(quán)利4.1服務(wù)訪問用戶有權(quán)按照本合同約定訪問和使用互聯(lián)網(wǎng)公司提供的服務(wù)。4.2個人信息保護互聯(lián)網(wǎng)公司有權(quán)收集、使用用戶的個人信息，但應(yīng)保證用戶個人信息的安全和合法權(quán)益。具體請參見互聯(lián)網(wǎng)公司的《隱私政策》。4.3服務(wù)反饋用戶有權(quán)向互聯(lián)網(wǎng)公司提出服務(wù)建議和意見，互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)積極予以回復(fù)和改進。4.4法律訴訟如用戶與互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)生糾紛，用戶有權(quán)依法向人民法院提起訴訟。第五條互聯(lián)網(wǎng)公司的權(quán)利與義務(wù)5.1服務(wù)提供保證互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)保證服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性和有效性，確保服務(wù)符合約定的性質(zhì)、功能和性能。5.2信息更新互聯(lián)網(wǎng)公司有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要更新服務(wù)內(nèi)容，并應(yīng)及時通知用戶。5.3用戶隱私保護互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)嚴(yán)格按照《隱私政策》保護用戶的個人信息，不得泄露、出售或者非法使用用戶個人信息。5.4法律合規(guī)互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，確保服務(wù)合法合規(guī)。如因互聯(lián)網(wǎng)公司違反法律法規(guī)導(dǎo)致用戶損失的，互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六條服務(wù)費用6.1服務(wù)費用計算用戶應(yīng)按照互聯(lián)網(wǎng)公司公布的價格表支付服務(wù)費用。服務(wù)費用支付方式、周期等具體事項，雙方另有約定的，從其約定。6.2支付方式用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)公司提供的支付渠道支付服務(wù)費用。用戶支付服務(wù)費用后，互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)及時提供服務(wù)。6.3費用變更互聯(lián)網(wǎng)公司有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要調(diào)整服務(wù)費用。如互聯(lián)網(wǎng)公司調(diào)整服務(wù)費用，應(yīng)提前通知用戶。6.4退款政策用戶在支付服務(wù)費用后，如未使用服務(wù)，可在合同期限內(nèi)要求退款。退款事項按互聯(lián)網(wǎng)公司的退款政策執(zhí)行。第八條違約責(zé)任8.1用戶違約用戶違反本合同約定，造成互聯(lián)網(wǎng)公司損失的，用戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：（1）用戶未按照約定支付服務(wù)費用的；（2）用戶利用服務(wù)從事非法活動的；（3）用戶發(fā)布虛假、違法信息的；（4）用戶未按照約定使用服務(wù)的。8.2互聯(lián)網(wǎng)公司違約互聯(lián)網(wǎng)公司未按照本合同約定提供服務(wù)，造成用戶損失的，互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體包括但不限于：（1）互聯(lián)網(wǎng)公司未按照約定提供服務(wù)的；（2）互聯(lián)網(wǎng)公司擅自變更服務(wù)內(nèi)容的；（3）互聯(lián)網(wǎng)公司未按照約定保護用戶個人信息的；（4）互聯(lián)網(wǎng)公司未按照約定維護服務(wù)安全性和穩(wěn)定性的。8.3違約賠償違約方應(yīng)承擔(dān)對方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失的賠償責(zé)任。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如雙方協(xié)商不成，可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.4訴訟地點如發(fā)生訴訟，雙方同意將爭議提交被告所在地人民法院管轄。第十條合同的生效、修改與終止10.1合同生效本合同自用戶同意并簽署之日起生效。10.2合同修改雙方可以通過書面形式修改本合同。修改后的合同經(jīng)雙方簽署后生效。10.3合同終止本合同期滿后，雙方未續(xù)約的，合同自動終止。10.4合同解除一方未履行本合同義務(wù)的，對方有權(quán)解除合同。第十一條保密條款11.1保密義務(wù)雙方在履行本合同過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同終止之日起計算，為期五年。11.3例外情況法律要求披露的、或雙方另有約定的除外。第十二條知識產(chǎn)權(quán)12.1知識產(chǎn)權(quán)聲明互聯(lián)網(wǎng)公司對服務(wù)中涉及的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)享有獨占權(quán)利。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護用戶不得侵犯互聯(lián)網(wǎng)公司的知識產(chǎn)權(quán)，不得使用互聯(lián)網(wǎng)公司的商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。12.3侵權(quán)責(zé)任如用戶侵犯互聯(lián)網(wǎng)公司的知識產(chǎn)權(quán)，互聯(lián)網(wǎng)公司有權(quán)要求用戶停止侵權(quán)行為，并要求用戶賠償損失。第十三條強制性條款13.1強制性規(guī)定本合同的任何條款如與法律法規(guī)強制性規(guī)定相抵觸，該條款將按照法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。13.2合同遵守雙方均應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得違反法律法規(guī)強制性規(guī)定。第十四條其他條款14.1合同完整本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2第三方受益本合同中互聯(lián)網(wǎng)公司對用戶的承諾對互聯(lián)網(wǎng)公司的關(guān)聯(lián)公司具有約束力。14.3可分割性如本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，其余條款仍具有完全的法律效力。14.4單一解釋本合同條款應(yīng)以書面形式作出，任何口頭解釋均無效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與說明1.1第三方定義本合同所述第三方是指除用戶與互聯(lián)網(wǎng)公司之外的其他個人或?qū)嶓w。第三方可以包括但不僅限于中介方、廣告商、合作夥伴、服務(wù)提供商等。1.2第三方介入情形第三方介入可能發(fā)生在服務(wù)提供、信息傳遞、費用支付等環(huán)節(jié)。如用戶在使用服務(wù)過程中涉及到第三方的服務(wù)或產(chǎn)品，均視為第三方介入。1.3第三方責(zé)任劃分第三方介入并不意味著互聯(lián)網(wǎng)公司或用戶對第三方的行為負(fù)責(zé)。第三方的行為及其后果由第三方自行承擔(dān)。第二條第三方服務(wù)條款2.1第三方服務(wù)提供如服務(wù)涉及到第三方服務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)向用戶明確告知第三方服務(wù)的性質(zhì)、提供者及可能產(chǎn)生的費用。2.2第三方服務(wù)使用用戶在使用第三方服務(wù)時，應(yīng)遵守第三方服務(wù)提供商的服務(wù)條款，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。2.3第三方服務(wù)變更第三方服務(wù)提供商有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要變更服務(wù)內(nèi)容?；ヂ?lián)網(wǎng)公司應(yīng)及時通知用戶，并協(xié)助用戶處理可能產(chǎn)生的問題。2.4第三方服務(wù)終止第三方服務(wù)提供商有權(quán)在合同期限屆滿后終止服務(wù)。如服務(wù)終止，互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)立即停止使用該第三方服務(wù)，并采取措施確保用戶權(quán)益不受影響。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限定互聯(lián)網(wǎng)公司對第三方服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量、安全性、合法性等不承擔(dān)責(zé)任。用戶如對第三方服務(wù)有異議，可直接與第三方服務(wù)提供商協(xié)商解決。3.2第三方責(zé)任限制第三方服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中如存在過錯，導(dǎo)致用戶損失的，互聯(lián)網(wǎng)公司不承擔(dān)責(zé)任。但互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)積極協(xié)助用戶解決問題。3.3第三方賠償責(zé)任如第三方服務(wù)提供商的行為構(gòu)成侵權(quán)或違約，導(dǎo)致用戶損失的，用戶有權(quán)向第三方服務(wù)提供商追償?；ヂ?lián)網(wǎng)公司應(yīng)提供必要的協(xié)助。第四條用戶與第三方之間的糾紛解決4.1用戶與第三方糾紛用戶與第三方服務(wù)提供商之間發(fā)生的糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.2第三方服務(wù)提供商責(zé)任第三方服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中造成用戶損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方服務(wù)提供商不履行賠償責(zé)任的，互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)協(xié)助用戶追究其責(zé)任。第五條互聯(lián)網(wǎng)公司的義務(wù)與責(zé)任5.1互聯(lián)網(wǎng)公司義務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)確保用戶在使用服務(wù)過程中知曉第三方服務(wù)的性質(zhì)、提供者及可能產(chǎn)生的后果。5.2互聯(lián)網(wǎng)公司責(zé)任互聯(lián)網(wǎng)公司在知悉第三方服務(wù)提供商存在違法行為或服務(wù)質(zhì)量問題時，應(yīng)及時通知用戶，并采取措施防止用戶權(quán)益受損。5.3互聯(lián)網(wǎng)公司協(xié)助互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)協(xié)助用戶解決與第三方服務(wù)提供商之間的糾紛，確保用戶權(quán)益得到保障。第六條附加條款與說明6.1附加條款本合同的第三方介入條款如需修改或補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。6.2說明本合同中的第三方介入條款旨在明確互聯(lián)網(wǎng)公司、用戶與第三方服務(wù)提供商之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，確保用戶在使用服務(wù)過程中的權(quán)益得到保障。6.3第三方權(quán)益保護互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)尊重第三方服務(wù)提供商的合法權(quán)益，不得擅自使用第三方服務(wù)提供商的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。6.4用戶權(quán)益保護用戶在使用第三方服務(wù)時，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用第三方服務(wù)從事非法活動，不得損害國家、社會、集體的利益和其他用戶的合法權(quán)益。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《服務(wù)內(nèi)容詳細說明》本附件詳細列舉了互聯(lián)網(wǎng)公司提供的各項服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)瀏覽、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)存儲、在線交流、應(yīng)用程序使用等。附件二：《費用計算方式及支付說明》本附件詳細說明了服務(wù)費用的計算方式、支付方式、周期以及可能的費用變更情況。附件三：《用戶個人信息保護政策》本附件詳細闡述了互聯(lián)網(wǎng)公司對用戶個人信息的收集、使用、保護以及用戶隱私保護的權(quán)利。附件四：《服務(wù)變更通知》本附件為互聯(lián)網(wǎng)公司通知用戶服務(wù)變更的模板，包含服務(wù)變更的內(nèi)容、生效時間等信息。附件五：《用戶違約行為處理辦法》本附件詳細列出了用戶可能存在的違約行為及相應(yīng)的處理辦法，包括但不限于未支付服務(wù)費用、發(fā)布虛假信息等。附件六：《互聯(lián)網(wǎng)公司違約行為處理辦法》本附件詳細列出了互聯(lián)網(wǎng)公司可能存在的違約行為及相應(yīng)的處理辦法，包括但不限于未按約定提供服務(wù)、擅自變更服務(wù)內(nèi)容等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.用戶未按照約定支付服務(wù)費用的。示例說明：用戶在合同期限內(nèi)未支付服務(wù)費用，互聯(lián)網(wǎng)公司有權(quán)終止提供服務(wù)，并追究用戶違約責(zé)任。2.用戶利用服務(wù)從事非法活動的。示例說明：用戶在使用服務(wù)過程中，涉嫌違法犯罪活動，互聯(lián)網(wǎng)公司有權(quán)終止服務(wù)，并報告相關(guān)機關(guān)。3.用戶發(fā)布虛假、違法信息的。示例說明：用戶在平臺上發(fā)布虛假廣告，造成其他用戶損失，互聯(lián)網(wǎng)公司有權(quán)刪除相關(guān)信息，并追究用戶違約責(zé)任。4.互聯(lián)網(wǎng)公司未按照約定提供服務(wù)的。示例說明：互聯(lián)網(wǎng)公司未按照約定時間提供服務(wù)，用戶有權(quán)要求互聯(lián)網(wǎng)公司支付違約金。5.互聯(lián)網(wǎng)公司擅自變更服務(wù)內(nèi)容的。示例說明：互聯(lián)網(wǎng)公司在未經(jīng)用戶同意的情況下，擅自變更服務(wù)內(nèi)容，用戶有權(quán)要求互聯(lián)網(wǎng)公司恢復(fù)原服務(wù)，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋