2024年住宅前期物業(yè)服務(wù)合同范本

2024年住宅前期物業(yè)服務(wù)合同范本本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（業(yè)主）1.2乙方（物業(yè)服務(wù)公司）1.3合同主體其他相關(guān)方定義第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳述第三條：服務(wù)期限3.1合同生效日期3.2合同終止日期3.3服務(wù)期限延長及終止條件第四條：物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2費用支付方式及時間4.3費用調(diào)整機(jī)制第五條：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)等級5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第六條：物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)6.2業(yè)主專有部分維修保養(yǎng)6.3緊急維修事項處理第七條：物業(yè)管理7.1物業(yè)管理團(tuán)隊配置7.2物業(yè)管理規(guī)章制度7.3業(yè)主投訴與建議處理第八條：公共秩序維護(hù)8.1公共區(qū)域安全監(jiān)控8.2消防安全管理8.3公共秩序維護(hù)措施第九條：綠化與環(huán)境清潔9.1綠化養(yǎng)護(hù)與管理9.2環(huán)境衛(wèi)生清潔9.3環(huán)保與垃圾分類第十條：合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3合同變更與解除的程序第十一條：違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任11.3違約賠償方式第十二條：爭議解決12.1爭議解決方式12.2仲裁或訴訟地點及法院12.3法律適用第十三條：其他約定13.1雙方的其他權(quán)利義務(wù)13.2附件及補(bǔ)充協(xié)議13.3合同的生效條件第十四條：合同的簽署14.1合同簽署日期14.2甲方（業(yè)主）簽字14.3乙方（物業(yè)服務(wù)公司）簽字14.4第三方見證（如有）簽字第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.3合同主體其他相關(guān)方定義：本合同涉及的其他方包括但不限于甲方業(yè)主、乙方員工、甲方租戶、訪客等。第二條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍：包括但不限于物業(yè)管理、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等服務(wù)。2.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳述：乙方應(yīng)按照合同約定，為甲方提供全面、高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)的正常運行和業(yè)主的居住環(huán)境。第三條：服務(wù)期限3.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同終止日期：本合同期限為____年，自合同生效之日起計算。3.3服務(wù)期限延長及終止條件：合同到期前，雙方可協(xié)商延長合同期限；如有特殊情況，一方提前終止合同，應(yīng)提前三個月通知對方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條：物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，乙方按照甲方實有物業(yè)面積向甲方收取物業(yè)服務(wù)費。4.2費用支付方式及時間：甲方應(yīng)按照合同約定，按時向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整機(jī)制：合同執(zhí)行期間，如遇政策調(diào)整、市場變化等特殊情況，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用，并提前一個月通知甲方。第五條：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)等級：根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，雙方約定物業(yè)服務(wù)等級。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見。5.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的改進(jìn)意見，及時調(diào)整和完善服務(wù)質(zhì)量，確保達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。第六條：物業(yè)維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)和更新工作。6.2業(yè)主專有部分維修保養(yǎng)：甲方負(fù)責(zé)自身專有部分的維修、保養(yǎng)和更新工作。6.3緊急維修事項處理：遇有緊急維修事項，乙方應(yīng)及時處理，確保小區(qū)的正常運行。第七條：物業(yè)管理7.1物業(yè)管理團(tuán)隊配置：乙方應(yīng)根據(jù)小區(qū)規(guī)模和物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，配置相應(yīng)的物業(yè)管理團(tuán)隊。7.2物業(yè)管理規(guī)章制度：乙方應(yīng)制定和完善小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度，規(guī)范物業(yè)管理行為。7.3業(yè)主投訴與建議處理：乙方應(yīng)設(shè)立投訴和建議處理渠道，及時回應(yīng)甲方的訴求。第八條：公共秩序維護(hù)8.1公共區(qū)域安全監(jiān)控：乙方應(yīng)確保小區(qū)公共區(qū)域的安全監(jiān)控設(shè)施正常運行，維護(hù)公共秩序。8.2消防安全管理：乙方應(yīng)加強(qiáng)消防安全管理，定期進(jìn)行消防安全檢查，提高業(yè)主的消防安全意識。8.3公共秩序維護(hù)措施：乙方應(yīng)采取有效措施，保障小區(qū)公共秩序，防止盜竊、火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。第九條：綠化與環(huán)境清潔9.1綠化養(yǎng)護(hù)與管理：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化植物的養(yǎng)護(hù)與管理，保持綠化環(huán)境的整潔美觀。9.2環(huán)境衛(wèi)生清潔：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔。9.3環(huán)保與垃圾分類：乙方應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保宣傳，引導(dǎo)業(yè)主參與垃圾分類，共同保護(hù)小區(qū)環(huán)境。第十條：合同的變更與解除10.1合同變更條件：合同執(zhí)行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同解除條件：合同到期前，雙方可協(xié)商解除合同；如有特殊情況，一方提前解除合同，應(yīng)提前三個月通知對方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.3合同變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。第十一條：違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的____%支付違約金。11.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照未提供服務(wù)部分的費用承擔(dān)違約責(zé)任。11.3違約賠償方式：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額按照實際損失計算。第十二條：爭議解決12.1爭議解決方式：合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。12.2仲裁或訴訟地點及法院：雙方約定在本合同第八條：公共秩序維護(hù)8.1公共區(qū)域安全監(jiān)控：乙方應(yīng)確保小區(qū)公共區(qū)域的安全監(jiān)控設(shè)施正常運行，維護(hù)公共秩序。8.2消防安全管理：乙方應(yīng)加強(qiáng)消防安全管理，定期進(jìn)行消防安全檢查，提高業(yè)主的消防安全意識。8.3公共秩序維護(hù)措施：乙方應(yīng)采取有效措施，保障小區(qū)公共秩序，防止盜竊、火災(zāi)等安全事故的發(fā)生。第九條：綠化與環(huán)境清潔9.1綠化養(yǎng)護(hù)與管理：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)綠化植物的養(yǎng)護(hù)與管理，保持綠化環(huán)境的整潔美觀。9.2環(huán)境衛(wèi)生清潔：乙方負(fù)責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔工作，確保小區(qū)環(huán)境整潔。9.3環(huán)保與垃圾分類：乙方應(yīng)加強(qiáng)環(huán)保宣傳，引導(dǎo)業(yè)主參與垃圾分類，共同保護(hù)小區(qū)環(huán)境。第十條：合同的變更與解除10.1合同變更條件：合同執(zhí)行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同解除條件：合同到期前，雙方可協(xié)商解除合同；如有特殊情況，一方提前解除合同，應(yīng)提前三個月通知對方，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.3合同變更與解除的程序：合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。第十一條：違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的____%支付違約金。11.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照未提供服務(wù)部分的費用承擔(dān)違約責(zé)任。11.3違約賠償方式：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額按照實際損失計算。第十二條：爭議解決12.1爭議解決方式：合同執(zhí)行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。12.2仲裁或訴訟地點及法院：雙方約定在本合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟。12.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條：其他約定13.1雙方的其他權(quán)利義務(wù)：雙方在合同約定的范圍內(nèi)，享有各自的權(quán)利和義務(wù)。13.2附件及補(bǔ)充協(xié)議：本合同附件及補(bǔ)充協(xié)議均為合同不可分割的部分，與合同具有同等法律效力。13.3合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條：合同的簽署14.1合同簽署日期：本合同于____年____月____日簽署。14.2甲方（業(yè)主）簽字：14.3乙方（物業(yè)服務(wù)公司）簽字：14.4第三方見證（如有）簽字：第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件四：小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度附件五：消防安全管理制度附件六：綠化養(yǎng)護(hù)與管理規(guī)范附件七：環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件八：公共秩序維護(hù)方案附件九：合同變更與解除協(xié)議附件十：違約金計算公式附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域維護(hù)、設(shè)施設(shè)備維修、環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共秩序維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。附件二：物業(yè)服務(wù)費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費用的各項標(biāo)準(zhǔn)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費、公共設(shè)施設(shè)備維修費、綠化養(yǎng)護(hù)費等，并明確了費用的支付方式和時間。附件三：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)等級、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施等。附件四：小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度本附件詳細(xì)列出了小區(qū)物業(yè)管理的規(guī)章制度，包括物業(yè)管理團(tuán)隊的職責(zé)、物業(yè)管理行為的規(guī)范、業(yè)主投訴與建議的處理等。附件五：消防安全管理制度本附件詳細(xì)規(guī)定了小區(qū)消防安全管理制度，包括消防安全責(zé)任的劃分、消防安全檢查、消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)等。附件六：綠化養(yǎng)護(hù)與管理規(guī)范本附件詳細(xì)規(guī)定了綠化養(yǎng)護(hù)與管理的規(guī)范，包括綠化植物的養(yǎng)護(hù)、綠化環(huán)境的維護(hù)等。附件七：環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔頻率、清潔質(zhì)量要求等。附件八：公共秩序維護(hù)方案本附件詳細(xì)列出了公共秩序維護(hù)方案，包括公共區(qū)域安全監(jiān)控、消防安全管理、公共秩序維護(hù)措施等。附件九：合同變更與解除協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了合同變更與解除的條件、程序及相應(yīng)責(zé)任。附件十：違約金計算公式本附件提供了違約金的計算公式，用于根據(jù)違約情況計算違約金。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。3.甲方未按照合同約定履行其他義務(wù)。4.乙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付金額的____%支付違約金。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)按照未提供服務(wù)部分的費用承擔(dān)違約責(zé)任。3.甲方未按照合同約定履行其他義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。4.乙方未按照合同約定履行其他義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。示例說明：1.若甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金計算按照附件十提供的公式進(jìn)行。2.若乙方未能按時提供物業(yè)服務(wù)，甲方可以要求乙方按照未提供服務(wù)部分的費用承擔(dān)違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)服務(wù)公司）之間約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費用等事項的合同。2.物業(yè)服務(wù)費用：指甲方應(yīng)支付給乙方的物業(yè)服務(wù)報酬，包括基礎(chǔ)服務(wù)費、公共設(shè)施設(shè)備維修費、綠化養(yǎng)護(hù)費等。3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的物業(yè)服務(wù)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和水平，包括服務(wù)等級、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查、服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施等。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金，用于彌補(bǔ)守約方的損失。5.合同解除：指合同雙方約定或依法解除合同關(guān)系的行為。6.爭議解決：指合同雙方在履行合同過程中