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文檔簡介

旅游行業(yè)實(shí)名制管理合同編號:__________合同雙方:甲方:(旅游公司名稱)乙方:(旅游者姓名/單位名稱)鑒于甲方為一家合法成立的旅游公司,乙方為愿意參加甲方組織的旅游活動的旅游者/單位,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方向乙方提供旅游服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、旅游服務(wù)內(nèi)容1.1甲方負(fù)責(zé)組織并安排乙方參加旅游活動,包括行程安排、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門票等。1.2甲方應(yīng)按照約定的行程和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),確保乙方的合法權(quán)益。二、實(shí)名制管理2.1甲方要求乙方在報(bào)名參加旅游活動時,提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息,包括姓名、性別、身份證號碼、聯(lián)系方式等。2.2甲方有權(quán)對乙方提供的個人信息進(jìn)行核實(shí),必要時要求乙方提供相關(guān)證明材料。2.3甲方應(yīng)妥善保管乙方個人信息,不得泄露、轉(zhuǎn)讓、出售給第三方。2.4甲方在旅游活動中,應(yīng)按照法律法規(guī)和相關(guān)政策要求,對乙方進(jìn)行實(shí)名制管理,確保乙方的人身安全和合法權(quán)益。三、旅游活動費(fèi)用及支付3.1乙方應(yīng)按照甲方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付旅游活動費(fèi)用。3.2乙方支付費(fèi)用后,甲方提供相應(yīng)的旅游服務(wù)。3.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方開具合法有效的發(fā)票。四、旅游活動的變更和取消4.1甲方如因特殊情況需要調(diào)整旅游行程,應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方同意。4.2乙方如因個人原因需要取消或變更旅游活動,應(yīng)提前通知甲方,并根據(jù)甲方制定的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。4.3甲方應(yīng)在收到乙方取消或變更通知后,及時處理,并退還乙方相應(yīng)費(fèi)用或扣除相應(yīng)損失。五、違約責(zé)任5.1甲方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金。5.2乙方未按照約定支付旅游活動費(fèi)用,或未按照約定提供個人信息的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至旅游活動結(jié)束。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(旅游公司名稱):乙方(旅游者姓名/單位名稱):簽訂日期:__________一、附件列表:1.旅游活動行程單2.住宿安排明細(xì)3.餐飲安排明細(xì)4.交通安排明細(xì)5.景點(diǎn)門票明細(xì)6.乙方個人信息證明文件7.旅游服務(wù)協(xié)議8.旅游者須知9.旅游活動取消/變更申請表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為甲方違約。2.乙方未按照約定支付旅游活動費(fèi)用或未按照約定提供個人信息的,視為乙方違約。3.甲方未按照約定時間通知乙方旅游行程變更的,視為甲方違約。4.乙方未按照約定時間通知甲方取消或變更旅游活動的,視為乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.實(shí)名制管理:指甲方在組織旅游活動過程中,對乙方提供的個人信息進(jìn)行核實(shí)、登記、保管,并按照法律法規(guī)和相關(guān)政策要求進(jìn)行管理的行為。2.旅游服務(wù)內(nèi)容:指甲方根據(jù)約定為乙方提供的行程安排、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門票等服務(wù)。3.違約行為:指合同雙方在履行合同過程中,未按照約定履行義務(wù)的行為。4.違約金:指違約方按照合同約定或法律規(guī)定,向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方提供虛假個人信息:解決辦法:要求乙方立即提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息,必要時可通過法律途徑追究乙方責(zé)任。2.甲方未按照約定提供服務(wù):解決辦法:甲方應(yīng)及時補(bǔ)充提供服務(wù),并向乙方支付違約金。3.乙方未按照約定支付旅游活動費(fèi)用:解決辦法:甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù),并要求乙方支付違約金。4.旅游活動行程變更:解決辦法:甲方應(yīng)與乙方協(xié)商一致,并征得乙方同意后進(jìn)行行程變更。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為旅游公司,乙方為旅游者/單位時,適用于本合同。2.甲

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