2024年別墅區(qū)專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

2024年別墅區(qū)專業(yè)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方：指2024年別墅區(qū)的所有業(yè)主或其合法代表。1.2乙方：指被甲方選定的專業(yè)物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)2024年別墅區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)提供的服務(wù)包括但不限于：2.1.1物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和管理；2.1.2環(huán)境衛(wèi)生清潔；2.1.3安全保衛(wèi)工作；2.1.4綠化養(yǎng)護(hù)工作；2.1.5公共區(qū)域的管理和維護(hù)；2.1.6處理業(yè)主的投訴和建議。第三條：服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。第四條：服務(wù)費用4.1乙方應(yīng)按照甲方約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式收取物業(yè)管理服務(wù)費。4.2甲方應(yīng)在每季度的第一天內(nèi)支付本季度的物業(yè)管理服務(wù)費。第五條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。5.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。第六條：保密條款6.1雙方在合同執(zhí)行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和個人信息，應(yīng)予以保密。第七條：違約責(zé)任7.1如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以糾正。7.2如甲方未能按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。第八條：爭議解決8.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條：合同的變更和解除9.1任何一方提出變更或解除合同，應(yīng)提前____天通知對方。9.2合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。第十條：合同的終止10.1合同終止后，乙方應(yīng)向甲方交還所有管理資料和財產(chǎn)。第十一條：附則11.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條：合同簽訂日期12.1本合同于____年__月__日由甲乙雙方簽字蓋章。第十三條：合同簽訂地點13.1本合同簽訂地點為____省____市____區(qū)。第十四條：法律適用14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方：指2024年別墅區(qū)的所有業(yè)主或其合法代表。甲方代表在此合同中行使權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。1.2乙方：指被甲方選定的專業(yè)物業(yè)管理公司，負(fù)責(zé)2024年別墅區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。乙方在此合同中行使權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1.1物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和管理：乙方負(fù)責(zé)對別墅區(qū)的公共設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)施的正常運行。2.1.2環(huán)境衛(wèi)生清潔：乙方負(fù)責(zé)定期清理公共區(qū)域和綠化帶，保持環(huán)境整潔。2.1.3安全保衛(wèi)工作：乙方負(fù)責(zé)維護(hù)別墅區(qū)內(nèi)的公共秩序，確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。2.1.4綠化養(yǎng)護(hù)工作：乙方負(fù)責(zé)對別墅區(qū)的綠化植物進(jìn)行定期修剪、澆水和管理，保持綠化環(huán)境的美觀和健康。2.1.5公共區(qū)域的管理和維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對公共區(qū)域進(jìn)行日常巡查和管理，確保公共區(qū)域的設(shè)施和設(shè)備完好無損。2.1.6處理業(yè)主的投訴和建議：乙方負(fù)責(zé)設(shè)立投訴和建議渠道，對業(yè)主的投訴和建議及時進(jìn)行回應(yīng)和處理。第三條：服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。如雙方有異議，應(yīng)在合同期滿前六個月內(nèi)書面通知對方。第四條：服務(wù)費用4.1乙方應(yīng)按照甲方約定的標(biāo)準(zhǔn)和方式收取物業(yè)管理服務(wù)費。物業(yè)管理服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)和方式如下：4.1.1物業(yè)管理服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月____元。4.1.2物業(yè)管理服務(wù)費的收取方式為每季度一次，甲方應(yīng)在每季度的第一天內(nèi)支付本季度的物業(yè)管理服務(wù)費。4.2乙方應(yīng)向甲方提供合法有效的發(fā)票。第五條：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下：5.1.1物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和管理應(yīng)達(dá)到____級標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2環(huán)境衛(wèi)生清潔應(yīng)達(dá)到____級標(biāo)準(zhǔn)。5.1.3安全保衛(wèi)工作應(yīng)達(dá)到____級標(biāo)準(zhǔn)。5.1.4綠化養(yǎng)護(hù)工作應(yīng)達(dá)到____級標(biāo)準(zhǔn)。5.1.5公共區(qū)域的管理和維護(hù)應(yīng)達(dá)到____級標(biāo)準(zhǔn)。5.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我評估，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。乙方應(yīng)在每季度末向甲方提交服務(wù)質(zhì)量評估報告。第六條：保密條款6.1.1甲方的經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況、客戶信息等。6.1.2乙方的經(jīng)營策略、管理方法、合同內(nèi)容等。6.2雙方不得將保密信息泄露給任何第三方，除非取得對方的書面同意。6.3雙方在合同終止后仍需繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至甲乙雙方書面同意解除保密義務(wù)。第八條：違約責(zé)任8.1如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以糾正。如乙方在規(guī)定時間內(nèi)未能糾正，甲方有權(quán)解除合同。8.2如甲方未能按照約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。滯納金的標(biāo)準(zhǔn)為逾期金額的____%。8.3雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違約行為，應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條：爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟過程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)，除非法律另有規(guī)定。第十條：合同的變更和解除10.1任何一方提出變更或解除合同，應(yīng)提前____天通知對方。10.2合同的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.3合同的變更或解除不影響雙方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù)。第十一條：合同的終止11.1合同終止后，乙方應(yīng)向甲方交還所有管理資料和財產(chǎn)。交還資料和財產(chǎn)的時間和方式如下：11.1.1乙方應(yīng)在合同終止后的____天內(nèi)向甲方交還所有管理資料。11.1.2乙方應(yīng)在合同終止后的____天內(nèi)向甲方交還所有財產(chǎn)。11.2乙方應(yīng)確保在合同終止后，所有管理資料和財產(chǎn)的移交過程中，不得有任何損害甲方利益的行為。第十二條：合同簽訂日期12.1本合同于____年__月__日由甲乙雙方簽字蓋章。第十三條：合同簽訂地點13.1本合同簽訂地點為____省____市____區(qū)。第十四條：法律適用14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)設(shè)施維護(hù)和管理標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)設(shè)施維護(hù)和管理的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于設(shè)施的檢查、維修和保養(yǎng)周期、質(zhì)量要求等。附件二：環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了環(huán)境衛(wèi)生清潔的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于清潔周期、清潔范圍、清潔質(zhì)量要求等。附件三：安全保衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了安全保衛(wèi)工作的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于人員配置、巡查頻率、應(yīng)急預(yù)案等。附件四：綠化養(yǎng)護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了綠化養(yǎng)護(hù)工作的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于植物種類、養(yǎng)護(hù)周期、修剪標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：公共區(qū)域管理和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了公共區(qū)域管理和維護(hù)的具體標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于公共區(qū)域的維護(hù)范圍、保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等。附件六：服務(wù)質(zhì)量評估報告模板詳細(xì)要求和說明：本附件提供了一份服務(wù)質(zhì)量評估報告的模板，乙方應(yīng)按照此模板定期提交服務(wù)質(zhì)量評估報告。附件七：保密信息清單詳細(xì)要求和說明：本附件列出了需要保密的信息清單，包括但不限于甲方的商業(yè)秘密、客戶的個人信息等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：乙方未能按照約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以糾正，如在規(guī)定時間內(nèi)未能糾正，甲方有權(quán)解除合同。示例說明：如果乙方未能按照合同約定進(jìn)行設(shè)施維護(hù)，導(dǎo)致設(shè)施損壞，甲方可以要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)，如果乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)解除合同。違約行為二：甲方未能按照約定支付服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付滯納金，滯納金的標(biāo)準(zhǔn)為逾期金額的____%。示例說明：如果甲方未能在約定時間內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費，乙方可以要求甲方支付滯納金，滯納金的標(biāo)準(zhǔn)為逾期金額的____%。違約行為三：雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違約行為責(zé)任認(rèn)定：雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如果甲方未能提供必要的配合，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：法律名詞一：合同簽訂地解釋：本合同簽訂地指甲乙雙方簽字蓋章的具體地點。應(yīng)用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。法律名詞二：違約行為解釋：違約行為指一方或雙方在合同履行過程中違反合同約定的行為。應(yīng)用：如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求