醫(yī)療保健信息管理協(xié)議（2024年版）

醫(yī)療保健信息管理協(xié)議（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就醫(yī)療保健信息管理事宜達成如下協(xié)議：

一、合同雙方名稱：

甲方：（甲方名稱）

乙方：（乙方名稱）

二、合同目的：

本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在醫(yī)療保健信息管理方面的權利、義務和責任，確保醫(yī)療保健信息的安全、準確、及時地處理和共享，提高醫(yī)療服務的質量和效率。

三、簽訂背景：

隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)療保健信息管理在醫(yī)療服務中的重要性日益凸顯。為適應新時代醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，決定簽訂本協(xié)議，共同推進醫(yī)療保健信息管理工作。

特訂立本協(xié)議，以資共同遵守。

主要條款內容：

一、服務內容

1.1甲方委托乙方提供醫(yī)療保健信息管理服務，包括但不限于：

（1）醫(yī)療數(shù)據(jù)的收集、整理、存儲；

（2）醫(yī)療信息的查詢、分析、報告；

（3）醫(yī)療資源的調配、監(jiān)控；

（4）醫(yī)療服務的評估、反饋；

（5）其他與醫(yī)療保健信息管理相關的服務。

二、服務標準

2.1乙方應按照甲方的要求，確保提供的服務符合以下質量標準：

（1）數(shù)據(jù)準確率：確保收集、整理的數(shù)據(jù)準確無誤，誤差率不超過5%；

（2）響應速度：對于甲方的查詢請求，乙方應在24小時內給予響應；

（3）報告質量：乙方提供的報告應結構清晰、內容完整、分析準確；

（4）系統(tǒng)穩(wěn)定性：乙方應保證信息管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，故障率不超過0.5%。

三、價格支付

3.1本協(xié)議服務費用總額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：____元。

3.2甲方應在本協(xié)議生效后第一個月內支付總費用的30%作為預付款；

3.3乙方每月向甲方提交服務報告，甲方應在收到報告后十個工作日內支付當月服務費用的70%；

3.4服務期限屆滿或本協(xié)議解除后，乙方應向甲方提交最終服務報告，甲方應在收到報告后十個工作日內支付剩余的30%服務費用。

四、保密條款

4.1甲乙雙方對本協(xié)議內容及履行過程中的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等負有保密義務；

4.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開上述信息；

4.3本保密條款在協(xié)議終止后仍具有約束力。

五、違約責任

5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金按未履行部分服務費用的20%計算；

5.2若違約行為給對方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。

六、爭議解決

6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；

6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同履行地人民法院提起訴訟。

七、其他

7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效；

7.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；

7.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

雙方權利與義務詳細說明：

一、甲方權利與義務

1.1甲方權利：

（1）享有乙方提供醫(yī)療保健信息管理服務的權利；

（2）對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查；

（3）對乙方違反協(xié)議約定或服務標準的行為，有權要求乙方改正或采取補救措施；

（4）在乙方違反保密條款的情況下，有權要求乙方承擔相應的法律責任。

1.2甲方義務：

（1）按照本協(xié)議約定支付乙方服務費用；

（2）提供必要的服務需求和相關信息，確保乙方能夠按照協(xié)議要求提供服務；

（3）配合乙方進行數(shù)據(jù)收集、整理、分析等工作；

（4）對乙方提供的服務提出合理意見和建議；

（5）遵守國家相關法律法規(guī)，確保自身行為不違反本協(xié)議約定。

二、乙方權利與義務

2.1乙方權利：

（1）按照本協(xié)議約定收取甲方支付的服務費用；

（2）要求甲方提供必要的服務需求和相關信息，以便乙方完成服務任務；

（3）對甲方提供的信息保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露；

（4）在甲方違反保密條款的情況下，有權要求甲方承擔相應的法律責任。

2.2乙方義務：

（1）按照甲方要求提供醫(yī)療保健信息管理服務，確保服務質量符合協(xié)議約定；

（2）及時、準確、完整地收集、整理、存儲甲方提供的醫(yī)療數(shù)據(jù)；

（3）對甲方查詢請求給予及時響應，確保數(shù)據(jù)查詢的準確性；

（4）對收集到的醫(yī)療信息進行分析，定期向甲方提交服務報告；

（5）保證信息管理系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，確保系統(tǒng)安全；

（6）在甲方要求的情況下，對服務過程中出現(xiàn)的問題進行整改；

（7）遵守國家相關法律法規(guī)，確保自身行為不違反本協(xié)議約定。

三、合作方式

3.1甲乙雙方應建立良好的溝通機制，確保雙方在服務過程中能夠及時交流信息，共同解決問題；

3.2雙方應定期召開會議，討論服務進展、問題解決及改進措施；

3.3乙方應按照甲方要求，及時調整服務內容和方式，以滿足甲方需求；

3.4雙方應共同遵守國家相關法律法規(guī)，確保合作過程中不發(fā)生違法行為；

3.5雙方應共同維護本協(xié)議的合法權益，不得擅自變更、解除或終止協(xié)議。

四、服務期限與終止

4.1本協(xié)議服務期限為____年，自協(xié)議生效之日起計算；

4.2協(xié)議期滿后，雙方可協(xié)商續(xù)簽或終止協(xié)議；

4.3雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議的，應提前____個月書面通知對方；

4.4如一方違反本協(xié)議約定，另一方有權解除協(xié)議，并要求違約方承擔違約責任。

五、不可抗力

5.1如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或履行困難，雙方應協(xié)商解決，必要時可終止協(xié)議；

5.2不可抗力包括但不限于自然災害、政府行為、社會事件等因素。

六、協(xié)議變更與解除

6.1本協(xié)議的變更或解除，必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；

6.2協(xié)議變更或解除后，對雙方的權利、義務和責任均產(chǎn)生法律效力。

七、通知與送達

7.1雙方之間的通知應以書面形式進行，自通知發(fā)出之日起，視為送達；

7.2通知可以通過以下方式送達：

（1）直接送達：親自或委托他人將通知送達對方；

（2）郵寄送達：通過掛號信、特快專遞等方式郵寄至對方地址；

（3）電子郵件送達：通過電子郵件發(fā)送至對方指定的電子郵箱。

八、適用法律與爭議解決

8.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律；

8.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；

8.3協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同履行地人民法院提起訴訟。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細說明：

一、合同有效期限

1.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期限為____年，自生效之日起計算。

1.2協(xié)議期滿后，如雙方均無異議，可續(xù)簽本協(xié)議，續(xù)簽期限由雙方另行約定。

二、合同的變更

2.1本協(xié)議的任何變更，必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；

2.2變更后的協(xié)議內容與本協(xié)議具有同等法律效力；

2.3變更協(xié)議生效后，雙方應按照變更后的協(xié)議內容履行各自的權利和義務。

三、合同的終止

3.1本協(xié)議的終止條件包括但不限于以下情況：

（1）本協(xié)議約定的服務期限屆滿；

（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

（3）一方違約，另一方在通知違約方后____日內未采取補救措施或未履行合同義務；

（4）因不可抗力導致本協(xié)議無法履行；

（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。

3.2本協(xié)議終止后，雙方應按照以下方式處理：

（1）乙方應將甲方提供的所有醫(yī)療保健信息資料歸檔，并確保信息安全；

（2）雙方應按照本協(xié)議約定，結算剩余的服務費用；

（3）雙方應將本協(xié)議終止情況通知相關方，并采取必要措施，確保信息管理的連續(xù)性。

四、爭議解決機制

4.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；

4.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同履行地人民法院提起訴訟；

4.3爭議解決過程中，雙方應保持合作態(tài)度，不得損害對方的合法權益。

五、法律適用與管轄法院

5.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律；

5.2雙方因本協(xié)議發(fā)生的爭議，應提交合同履行地人民法院管轄。

六、合同效力

6.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力；

6.2本協(xié)議的任何部分無效，不影響其他部分的有效性；

6.3本協(xié)議的補充協(xié)議、附件與本協(xié)議具有同等法律效力。

雙方需要準備的附件：

1.甲方提供的醫(yī)療保健信息管理需求說明書；

2.乙方提供的服務方案及技術支持說明；

3.雙方確認的合同變更協(xié)議書；

4.乙方提供的服務報告及分析；

5.雙方簽署的保密協(xié)議；

6.雙方確認的付款憑證及發(fā)票；

7.雙方約定的其他相關文件和資料。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

一、甲方簽字、蓋章位置及日期

甲方代表（