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文檔簡介
寵物服務(wù)企業(yè)的社會責(zé)任與可持續(xù)發(fā)展考核試卷考生姓名:__________答題日期:_______得分:_________判卷人:_________
一、單項(xiàng)選擇題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.寵物服務(wù)企業(yè)的社會責(zé)任不包括以下哪項(xiàng)?()
A.提供優(yōu)質(zhì)的寵物護(hù)理服務(wù)
B.保障寵物的生活質(zhì)量
C.減少寵物行業(yè)對環(huán)境的影響
D.提供寵物主人的人壽保險(xiǎn)
2.以下哪項(xiàng)不是寵物服務(wù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素?()
A.節(jié)能減排
B.綠色供應(yīng)鏈管理
C.員工工資水平
D.資源循環(huán)利用
3.寵物服務(wù)企業(yè)在社會責(zé)任方面,下列哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的?()
A.開展寵物領(lǐng)養(yǎng)活動(dòng)
B.提供寵物健康咨詢服務(wù)
C.銷售非環(huán)保寵物用品
D.定期舉辦寵物知識講座
4.以下哪個(gè)不是寵物服務(wù)企業(yè)對環(huán)境負(fù)責(zé)的措施?()
A.提倡使用可降解的寵物糞便袋
B.減少使用一次性寵物用品
C.提供寵物主人豪華禮品
D.使用可再生能源
5.以下哪項(xiàng)不屬于寵物服務(wù)企業(yè)社會責(zé)任中的經(jīng)濟(jì)責(zé)任?()
A.提供就業(yè)崗位
B.提高員工福利
C.提高寵物服務(wù)價(jià)格
D.合理納稅
6.以下哪項(xiàng)不是寵物服務(wù)企業(yè)對寵物福利的責(zé)任?()
A.提供充足的寵物活動(dòng)空間
B.保障寵物食品的安全
C.定期進(jìn)行寵物體檢
D.提供寵物豪華住宿服務(wù)
7.寵物服務(wù)企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面,以下哪項(xiàng)措施是正確的?()
A.大量使用一次性寵物用品
B.提高寵物食品價(jià)格以增加利潤
C.采用綠色包裝材料
D.減少員工培訓(xùn)
8.以下哪個(gè)不是寵物服務(wù)企業(yè)對員工的責(zé)任?()
A.提供職業(yè)培訓(xùn)
B.保障員工勞動(dòng)權(quán)益
C.提供高額加班費(fèi)
D.定期組織員工旅游
9.寵物服務(wù)企業(yè)在社會責(zé)任方面,以下哪項(xiàng)做法是正確的?()
A.忽視寵物服務(wù)質(zhì)量
B.減少寵物領(lǐng)養(yǎng)活動(dòng)
C.提供寵物健康保險(xiǎn)
D.提高寵物服務(wù)價(jià)格
10.以下哪項(xiàng)不屬于寵物服務(wù)企業(yè)社會責(zé)任中的法律責(zé)任?()
A.遵守寵物相關(guān)法律法規(guī)
B.保障寵物主人隱私
C.提供虛假寵物服務(wù)宣傳
D.依法納稅
11.寵物服務(wù)企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面,以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的?()
A.提高能源利用效率
B.減少廢棄物排放
C.提供過度包裝的寵物用品
D.采購綠色原材料
12.以下哪項(xiàng)是寵物服務(wù)企業(yè)對寵物主人責(zé)任的表現(xiàn)?()
A.提供虛假寵物服務(wù)信息
B.忽視寵物主人需求
C.提供專業(yè)寵物養(yǎng)護(hù)建議
D.強(qiáng)迫寵物主人購買服務(wù)
13.寵物服務(wù)企業(yè)在社會責(zé)任方面,以下哪項(xiàng)做法是錯(cuò)誤的?()
A.關(guān)注寵物行業(yè)發(fā)展趨勢
B.提高寵物服務(wù)質(zhì)量
C.忽視寵物環(huán)境保護(hù)
D.關(guān)注寵物福利
14.以下哪項(xiàng)不屬于寵物服務(wù)企業(yè)對寵物主人社會責(zé)任的體現(xiàn)?()
A.提供寵物養(yǎng)護(hù)培訓(xùn)
B.保障寵物主人權(quán)益
C.提供寵物主人醫(yī)療保健服務(wù)
D.舉辦寵物主人交流活動(dòng)
15.寵物服務(wù)企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面,以下哪項(xiàng)措施是正確的?()
A.提高寵物服務(wù)價(jià)格
B.減少員工福利
C.采購環(huán)保材料
D.降低寵物服務(wù)質(zhì)量
16.以下哪項(xiàng)不屬于寵物服務(wù)企業(yè)對社區(qū)的責(zé)任?()
A.參與社區(qū)寵物公益活動(dòng)
B.提供寵物領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)
C.提供寵物醫(yī)療救助服務(wù)
D.提供社區(qū)綠化服務(wù)
17.寵物服務(wù)企業(yè)在社會責(zé)任方面,以下哪項(xiàng)做法是正確的?()
A.侵犯員工權(quán)益
B.忽視寵物服務(wù)質(zhì)量
C.關(guān)注寵物行業(yè)可持續(xù)發(fā)展
D.提供虛假寵物服務(wù)宣傳
18.以下哪項(xiàng)不屬于寵物服務(wù)企業(yè)對寵物社會責(zé)任的體現(xiàn)?()
A.關(guān)注寵物福利
B.提供寵物保險(xiǎn)服務(wù)
C.保障寵物主人權(quán)益
D.提供寵物健康檢查
19.寵物服務(wù)企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面,以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的?()
A.提高能源利用效率
B.減少廢棄物排放
C.大量使用一次性寵物用品
D.采購綠色原材料
20.以下哪項(xiàng)不屬于寵物服務(wù)企業(yè)對環(huán)境保護(hù)的責(zé)任?()
A.減少寵物行業(yè)對環(huán)境的影響
B.提供環(huán)保寵物用品
C.提供寵物主人豪華禮品
D.提倡使用可降解材料
(以下為簡答題、論述題等題型,請根據(jù)實(shí)際需求自行設(shè)計(jì)。)
二、多選題(本題共20小題,每小題1.5分,共30分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.寵物服務(wù)企業(yè)的社會責(zé)任包括以下哪些方面?()
A.提供寵物醫(yī)療救助服務(wù)
B.提高寵物主人生活質(zhì)量
C.保障員工合法權(quán)益
D.減少寵物行業(yè)對環(huán)境的影響
2.以下哪些因素影響寵物服務(wù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?()
A.綠色供應(yīng)鏈管理
B.寵物主人消費(fèi)水平
C.員工職業(yè)培訓(xùn)
D.資源循環(huán)利用
3.以下哪些做法符合寵物服務(wù)企業(yè)的社會責(zé)任?()
A.開展寵物領(lǐng)養(yǎng)活動(dòng)
B.提供寵物健康保險(xiǎn)服務(wù)
C.銷售非環(huán)保寵物用品
D.定期舉辦寵物知識講座
4.以下哪些措施是寵物服務(wù)企業(yè)對環(huán)境保護(hù)的責(zé)任?()
A.提倡使用可降解的寵物糞便袋
B.減少使用一次性寵物用品
C.使用可再生能源
D.提供寵物主人豪華禮品
5.以下哪些屬于寵物服務(wù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的體現(xiàn)?()
A.提供就業(yè)崗位
B.提高寵物服務(wù)價(jià)格
C.合理納稅
D.提高員工福利
6.以下哪些措施體現(xiàn)了寵物服務(wù)企業(yè)對寵物福利的責(zé)任?()
A.提供充足的寵物活動(dòng)空間
B.保障寵物食品的安全
C.定期進(jìn)行寵物體檢
D.提供寵物豪華住宿服務(wù)
7.寵物服務(wù)企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面,以下哪些措施是正確的?()
A.提高能源利用效率
B.減少廢棄物排放
C.采用綠色包裝材料
D.降低寵物服務(wù)質(zhì)量
8.以下哪些是寵物服務(wù)企業(yè)對員工的責(zé)任?()
A.提供職業(yè)培訓(xùn)
B.保障員工勞動(dòng)權(quán)益
C.提供高額加班費(fèi)
D.定期組織員工旅游
9.寵物服務(wù)企業(yè)在社會責(zé)任方面,以下哪些做法是正確的?()
A.提高寵物服務(wù)質(zhì)量
B.減少寵物領(lǐng)養(yǎng)活動(dòng)
C.提供寵物健康保險(xiǎn)
D.關(guān)注寵物行業(yè)可持續(xù)發(fā)展
10.以下哪些屬于寵物服務(wù)企業(yè)法律責(zé)任的體現(xiàn)?()
A.遵守寵物相關(guān)法律法規(guī)
B.保障寵物主人隱私
C.提供虛假寵物服務(wù)宣傳
D.依法納稅
11.寵物服務(wù)企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面,以下哪些措施是錯(cuò)誤的?()
A.提供過度包裝的寵物用品
B.減少廢棄物排放
C.采購綠色原材料
D.提高能源利用效率
12.以下哪些是寵物服務(wù)企業(yè)對寵物主人責(zé)任的表現(xiàn)?()
A.提供專業(yè)寵物養(yǎng)護(hù)建議
B.忽視寵物主人需求
C.提供寵物養(yǎng)護(hù)培訓(xùn)
D.保障寵物主人權(quán)益
13.寵物服務(wù)企業(yè)在社會責(zé)任方面,以下哪些做法是錯(cuò)誤的?()
A.忽視寵物環(huán)境保護(hù)
B.關(guān)注寵物行業(yè)發(fā)展趨勢
C.提高寵物服務(wù)質(zhì)量
D.侵犯員工權(quán)益
14.以下哪些不屬于寵物服務(wù)企業(yè)對寵物主人社會責(zé)任的體現(xiàn)?()
A.提供寵物主人醫(yī)療保健服務(wù)
B.舉辦寵物主人交流活動(dòng)
C.保障寵物主人權(quán)益
D.提供寵物領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)
15.寵物服務(wù)企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面,以下哪些措施是正確的?()
A.采購環(huán)保材料
B.減少員工福利
C.提高寵物服務(wù)價(jià)格
D.提高能源利用效率
16.以下哪些不屬于寵物服務(wù)企業(yè)對社區(qū)的責(zé)任?()
A.參與社區(qū)寵物公益活動(dòng)
B.提供寵物醫(yī)療救助服務(wù)
C.提供社區(qū)綠化服務(wù)
D.提供寵物領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)
17.寵物服務(wù)企業(yè)在社會責(zé)任方面,以下哪些做法是正確的?()
A.關(guān)注寵物行業(yè)可持續(xù)發(fā)展
B.提供虛假寵物服務(wù)宣傳
C.忽視寵物服務(wù)質(zhì)量
D.保障員工合法權(quán)益
18.以下哪些不屬于寵物服務(wù)企業(yè)對寵物社會責(zé)任的體現(xiàn)?()
A.提供寵物保險(xiǎn)服務(wù)
B.關(guān)注寵物福利
C.保障寵物主人權(quán)益
D.提供寵物主人豪華禮品
19.寵物服務(wù)企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面,以下哪些措施是錯(cuò)誤的?()
A.大量使用一次性寵物用品
B.減少廢棄物排放
C.提高能源利用效率
D.采購綠色原材料
20.以下哪些不屬于寵物服務(wù)企業(yè)對環(huán)境保護(hù)的責(zé)任?()
A.提供環(huán)保寵物用品
B.減少寵物行業(yè)對環(huán)境的影響
C.提倡使用可降解材料
D.提供寵物主人豪華禮品
三、填空題(本題共10小題,每小題2分,共20分,請將正確答案填到題目空白處)
1.寵物服務(wù)企業(yè)的社會責(zé)任主要涵蓋經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和__________責(zé)任。
2.可持續(xù)發(fā)展要求寵物服務(wù)企業(yè)在經(jīng)營過程中注重__________、社會和經(jīng)濟(jì)的平衡。
3.為了保護(hù)環(huán)境,寵物服務(wù)企業(yè)應(yīng)提倡使用__________的寵物糞便袋。
4.寵物服務(wù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略中,__________利用是其中一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
5.保障__________權(quán)益是寵物服務(wù)企業(yè)對員工的基本責(zé)任。
6.寵物服務(wù)企業(yè)在提供寵物福利時(shí),應(yīng)確保寵物有足夠的__________空間。
7.綠色__________管理是寵物服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。
8.寵物服務(wù)企業(yè)應(yīng)依法__________,以維護(hù)寵物行業(yè)的健康發(fā)展。
9.為了提高寵物主人滿意度,寵物服務(wù)企業(yè)可以提供__________的寵物養(yǎng)護(hù)建議。
10.寵物服務(wù)企業(yè)在社區(qū)中的責(zé)任體現(xiàn)之一是參與__________寵物公益活動(dòng)。
四、判斷題(本題共10小題,每題1分,共10分,正確的請?jiān)诖痤}括號中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.寵物服務(wù)企業(yè)的社會責(zé)任僅限于提供優(yōu)質(zhì)的寵物護(hù)理服務(wù)。()
2.寵物服務(wù)企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面可以忽視對環(huán)境的影響。()
3.寵物服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供寵物健康保險(xiǎn)服務(wù),以提升社會責(zé)任感。(√)
4.使用一次性寵物用品對寵物服務(wù)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展沒有影響。(×)
5.寵物服務(wù)企業(yè)無需關(guān)注寵物行業(yè)發(fā)展趨勢,只需關(guān)注自身經(jīng)營。(×)
6.定期進(jìn)行寵物體檢是寵物服務(wù)企業(yè)對寵物福利責(zé)任的一部分。(√)
7.提高寵物服務(wù)價(jià)格可以幫助寵物服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(×)
8.寵物服務(wù)企業(yè)可以不遵守寵物相關(guān)法律法規(guī),以追求更高利潤。(×)
9.寵物服務(wù)企業(yè)在社區(qū)中的責(zé)任包括提供寵物領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)和寵物醫(yī)療救助服務(wù)。(√)
10.采購綠色原材料不是寵物服務(wù)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要措施。(×)
五、主觀題(本題共4小題,每題10分,共40分)
1.請論述寵物服務(wù)企業(yè)在履行社會責(zé)任時(shí)應(yīng)關(guān)注的主要方面,并舉例說明。
2.分析寵物服務(wù)企業(yè)如何通過實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來降低對環(huán)境的影響。
3.描述寵物服務(wù)企業(yè)在提升寵物福利方面可以采取的具體措施,并解釋其重要性。
4.討論寵物服務(wù)企業(yè)如何在保障寵物主人權(quán)益的同時(shí),提升自身品牌形象和市場競爭力。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.D
2.C
3.C
4.C
5.C
6.D
7.C
8.D
9.C
10.C
11.C
12.C
13.C
14.D
15.C
16.D
17.C
18.D
19.A
20.D
二、多選題
1.ACDE
2.ABCD
3.AD
4.ABC
5.ACD
6.ABC
7.AC
8.ABC
9.AD
10.AB
11.ABD
12.AC
13.BD
14.BD
15.AC
16.AB
17.AC
18.AB
19.BD
20.ABC
三、填空題
1.社會道德
2.環(huán)境
3.可降解
4.資源
5.員工
6.活動(dòng)
7.供應(yīng)鏈
8.合法經(jīng)營
9.專業(yè)
10.社區(qū)
四、判斷題
1.×
2.×
3.√
4.×
5.×
6.√
7.×
8.×
9.√
10.×
五、主觀題(參考)
1.寵物服
溫馨提示
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