《LED異形顯示屏定制服務(wù)規(guī)范》編制說明

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)

《LED異形顯示屏定制服務(wù)規(guī)范》

（征求意見稿）

編制說明

標(biāo)準(zhǔn)起草工作組

2023年10月

一、工作簡(jiǎn)況

1、任務(wù)來源

根據(jù)2020年全國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化工作要點(diǎn)，大力推動(dòng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，持續(xù)深化標(biāo)準(zhǔn)化工作改革，

加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，提升引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的能力。依據(jù)《中華人民標(biāo)準(zhǔn)化法》以及《團(tuán)體標(biāo)

準(zhǔn)管理規(guī)定》相關(guān)規(guī)定，中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)決定制定《LED異形顯示屏定制服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體

標(biāo)準(zhǔn)，滿足企業(yè)及各方對(duì)LED異形顯示屏定制服務(wù)規(guī)范的實(shí)際需求，推動(dòng)相關(guān)技術(shù)創(chuàng)新，促

進(jìn)行業(yè)健康快速發(fā)展。

2、制定背景

隨著LED顯示屏技術(shù)的不斷發(fā)展，異形顯示屏逐漸成為市場(chǎng)上的新寵。然而，由于異

形顯示屏的定制化程度較高，市場(chǎng)上缺乏相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范，導(dǎo)致異形顯示屏的質(zhì)量和

服務(wù)水平參差不齊，給用戶帶來一定的風(fēng)險(xiǎn)和不便。因此，制定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)《LED異形顯示屏

定制服務(wù)規(guī)范》顯得十分必要。

標(biāo)準(zhǔn)制定的意義：

在于規(guī)范異形顯示屏的定制服務(wù)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，保障用戶的合法權(quán)益。通過該

標(biāo)準(zhǔn)，可以明確異形顯示屏的定制流程、技術(shù)要求、檢測(cè)方法、售后服務(wù)等方面的規(guī)范，為

生產(chǎn)企業(yè)和服務(wù)提供者提供指導(dǎo)和約束，推動(dòng)行業(yè)的健康發(fā)展。

3、起草過程

3.1標(biāo)準(zhǔn)研制階段

2023年7月，依據(jù)《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》、《國(guó)務(wù)院關(guān)于深化標(biāo)準(zhǔn)化工作

改革方案》等文件的要求，按照中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制修訂程序組織有關(guān)技

術(shù)人員成立標(biāo)準(zhǔn)起草工作組，確定標(biāo)準(zhǔn)名稱為《LED異形顯示屏定制服務(wù)規(guī)范》。

2023年8月，標(biāo)準(zhǔn)起草工作組收集、整理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化資料、專業(yè)文獻(xiàn)等，為本文

件的編制提供參考，并通過企業(yè)調(diào)研，了解企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)情況，經(jīng)成分分析、研討、

論證后編寫完成《LED異形顯示屏定制服務(wù)規(guī)范》初稿和立項(xiàng)申請(qǐng)書。

3.2標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)階段

2023年8月25日，中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)正式發(fā)布了《LED異形顯示屏定制服務(wù)規(guī)范》

團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)通知，并在全國(guó)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)信息平臺(tái)進(jìn)行公示。

3.3標(biāo)準(zhǔn)起草階段

2023年9～10月，就標(biāo)準(zhǔn)初稿，標(biāo)準(zhǔn)起草工作組成員通過相關(guān)信息化手段進(jìn)行多

次內(nèi)容討論和交流，并向相關(guān)單位和專家咨詢，在廣泛聽取各方意見和充分論證的基

礎(chǔ)上，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)初稿中做了修改。

3.4征求意見階段

……

3.5技術(shù)審查階段

……

二、編制原則和主要內(nèi)容

（一）編制原則

在標(biāo)準(zhǔn)制定過程中，標(biāo)準(zhǔn)起草工作組按照GB/T1.1-2020給出的規(guī)則編寫，主要遵循以

下原則：

（1）協(xié)調(diào)性:保證標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)內(nèi)現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)一致。

（2）規(guī)范性：嚴(yán)格按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)

構(gòu)和起草規(guī)則》給出的規(guī)則起草，保證標(biāo)準(zhǔn)的編寫質(zhì)量。

（3）適用性：結(jié)合產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)管理實(shí)踐和產(chǎn)品的主要環(huán)境影響，提出對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的

具體質(zhì)量要求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范。

（二）主要內(nèi)容及其確定依據(jù)

1范圍

本文件規(guī)定了LED異形顯示屏的定制需求分析、設(shè)計(jì)和工程計(jì)劃、制造和質(zhì)量控制、測(cè)

試與質(zhì)量驗(yàn)證、交付和安裝、售后支持與維護(hù)等內(nèi)容。

本文件適用于LED異形顯示屏的定制服務(wù)。

2定制需求分析

2.1客戶需求收集

在啟動(dòng)定制服務(wù)項(xiàng)目之前，制造商應(yīng)與客戶溝通，收集客戶的需求，包括但不限于以下

內(nèi)容：

a）顯示屏的形狀和尺寸要求；

b）顯示屏的亮度、分辨率和色彩要求；

c）特殊環(huán)境條件下的使用需求，如室內(nèi)或室外、高溫或低溫環(huán)境等；

d）電源要求和供電方式；

e）控制系統(tǒng)和接口要求；

f）安裝方式和位置要求；

g）預(yù)算和時(shí)間表要求。

2.2定制規(guī)格和性能要求

2.2.1基于客戶需求的收集，制造商應(yīng)制定詳細(xì)的定制規(guī)格和性能要求文件，明確LED異

形顯示屏的設(shè)計(jì)和制造要求。

2.2.2定制規(guī)格和性能要求文件應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：

a）顯示屏的尺寸、形狀和外觀設(shè)計(jì)；

b）技術(shù)性能參數(shù)，如亮度、分辨率、刷新率等；

c）電源電壓和電流要求；

d）控制系統(tǒng)的要求，包括接口類型和通信協(xié)議；

e）顯示屏的耐用性和可靠性要求；

f）溫度范圍和防護(hù)等級(jí)要求；

g）項(xiàng)目的時(shí)間表和交付要求。

2.3環(huán)境和應(yīng)用考慮

2.3.1制造商應(yīng)考慮LED異形顯示屏的使用環(huán)境，包括溫度、濕度、光照等因素，并確保

設(shè)計(jì)和制造的顯示屏可以適應(yīng)這些環(huán)境條件。

2.3.2應(yīng)根據(jù)特定的應(yīng)用需求，如廣告、戶外展示、舞臺(tái)表演等，進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)計(jì)和性能

優(yōu)化。

2.4預(yù)算和時(shí)間表設(shè)定

2.4.1制造商和客戶應(yīng)協(xié)商確定項(xiàng)目的預(yù)算，包括設(shè)計(jì)、制造、交付和安裝等方面的費(fèi)用。

2.4.2制造商應(yīng)根據(jù)客戶的時(shí)間表需求，制定項(xiàng)目的時(shí)間計(jì)劃，確保按時(shí)完成交付和安裝。

3設(shè)計(jì)和工程計(jì)劃

3.1初步設(shè)計(jì)和方案提供

制造商應(yīng)基于客戶的需求和規(guī)格要求，提供初步的設(shè)計(jì)方案。該方案應(yīng)包括但不限于以

下內(nèi)容：

a）顯示屏的外形和尺寸設(shè)計(jì)；

b）技術(shù)性能參數(shù)的初步規(guī)劃，如亮度、分辨率、刷新率等；

c）電源供應(yīng)方案的建議；

d）控制系統(tǒng)架構(gòu)和接口的初步設(shè)計(jì)；

e）預(yù)計(jì)的工程時(shí)間表和里程碑。

3.2技術(shù)評(píng)估和可行性分析

3.2.1制造商應(yīng)進(jìn)行技術(shù)評(píng)估和可行性分析，以確定初步設(shè)計(jì)方案的可行性和合理性。

3.2.2技術(shù)評(píng)估應(yīng)包括對(duì)材料、組件和制造工藝的評(píng)估，以確保滿足設(shè)計(jì)要求。

3.2.3可行性分析應(yīng)考慮項(xiàng)目的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和時(shí)間方面的可行性，以確定項(xiàng)目是否可以成

功實(shí)施。

3.3詳細(xì)設(shè)計(jì)和工程計(jì)劃

3.3.1基于初步設(shè)計(jì)和技術(shù)評(píng)估的結(jié)果，制造商應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，并制定具體的工程計(jì)劃。

3.3.2詳細(xì)設(shè)計(jì)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：

a）顯示屏的詳細(xì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，包括材料、組件和連接方式；

b）電子電路圖和控制系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)；

c）供電和電源管理系統(tǒng)的詳細(xì)規(guī)劃；

d）制造和裝配工藝的詳細(xì)制定；

e）質(zhì)量控制和檢驗(yàn)計(jì)劃的建立。

3.3.3工程計(jì)劃應(yīng)包括項(xiàng)目的時(shí)間表、資源分配、里程碑和項(xiàng)目進(jìn)度管理的計(jì)劃。

3.4設(shè)計(jì)變更管理

3.4.1在設(shè)計(jì)和工程過程中，如有必要對(duì)初步設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)進(jìn)行更改或修正，應(yīng)建立設(shè)

計(jì)變更管理程序。

3.4.2設(shè)計(jì)變更應(yīng)經(jīng)過記錄、審批和驗(yàn)證，以確保變更的合理性和對(duì)項(xiàng)目的影響。

4制造和質(zhì)量控制

4.1材料采購和供應(yīng)鏈管理

4.1.1制造商應(yīng)建立材料采購程序，確保采購到符合規(guī)格和要求的材料和組件。

4.1.2制造商應(yīng)與供應(yīng)商建立供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，以確保材料供應(yīng)的及時(shí)性和可靠性。

4.1.3材料的采購和使用應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，包括環(huán)境和安全要求。

4.2制造和裝配流程

4.2.1制造商應(yīng)建立制造和裝配流程，確保LED異形顯示屏的組裝和制造過程按照設(shè)計(jì)要

求進(jìn)行。

4.2.2制造流程應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：

a)材料的切割和加工；

b)電子元件的安裝和連接；

c)電路板的制造和組裝；

d)結(jié)構(gòu)件的裝配；

e）質(zhì)量控制和檢驗(yàn)。

4.2.3制造和裝配過程應(yīng)符合相關(guān)的工程標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。

4.3質(zhì)量控制和檢驗(yàn)

4.3.1制造商應(yīng)建立質(zhì)量控制程序，確保制造過程中的質(zhì)量監(jiān)控和管理。

4.3.2質(zhì)量控制包括對(duì)關(guān)鍵工藝步驟的監(jiān)測(cè)和控制，以及對(duì)最終產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)。

4.3.3質(zhì)量檢驗(yàn)應(yīng)包括對(duì)亮度、分辨率、顏色一致性等技術(shù)性能參數(shù)的檢測(cè)，以及外觀和

結(jié)構(gòu)的檢查。

4.4項(xiàng)目進(jìn)度和生產(chǎn)管理

4.4.1制造商應(yīng)建立項(xiàng)目進(jìn)度管理系統(tǒng)，追蹤項(xiàng)目的進(jìn)展情況，確保按照計(jì)劃完成制造和

生產(chǎn)任務(wù)。

4.4.2生產(chǎn)管理應(yīng)包括資源分配、人力管理、設(shè)備維護(hù)和備件管理等方面的內(nèi)容。

4.4.3制造商應(yīng)定期向客戶提供項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告，包括項(xiàng)目完成百分比、生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量情

況等信息。

5測(cè)試與質(zhì)量驗(yàn)證

5.1顯示屏性能測(cè)試

5.1.1制造商應(yīng)對(duì)LED異形顯示屏的性能進(jìn)行測(cè)試，以確保其符合設(shè)計(jì)規(guī)格和性能要求。

5.1.2性能測(cè)試應(yīng)包括但不限于以下方面：

a）亮度測(cè)試：確保LED異形顯示屏的亮度達(dá)到設(shè)計(jì)要求；

b）辨率測(cè)試：驗(yàn)證顯示屏的分辨率是否滿足規(guī)格；

c）色彩一致性測(cè)試：確保顏色準(zhǔn)確度和一致性；

d）刷新率測(cè)試：驗(yàn)證顯示屏的刷新率；

e）對(duì)比度測(cè)試：確保對(duì)比度水平符合要求。

5.1.3測(cè)試應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)化的測(cè)試環(huán)境下進(jìn)行，使用合適的測(cè)試設(shè)備和工具。

5.2質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)準(zhǔn)符合性

5.2.1制造商應(yīng)進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證，確保LED異形顯示屏符合相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

5.2.2質(zhì)量驗(yàn)證應(yīng)包括對(duì)產(chǎn)品的外觀、性能、耐久性和可靠性的驗(yàn)證。

5.2.3制造商應(yīng)與客戶一起確認(rèn)LED異形顯示屏是否符合約定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格。

5.3故障排除和維修

5.3.1制造商應(yīng)提供故障排除指南，以幫助客戶在需要時(shí)解決顯示屏的常見問題。

5.3.2如果LED異形顯示屏出現(xiàn)故障，制造商應(yīng)提供維修和維護(hù)服務(wù)，確保及時(shí)解決問題

并恢復(fù)性能。

5.4客戶驗(yàn)收測(cè)試

5.4.1在交付LED異形顯示屏之前，制造商和客戶應(yīng)一起進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，以確保顯示屏滿

足所有約定的規(guī)格和要求。

5.4.2驗(yàn)收測(cè)試應(yīng)包括對(duì)性能、功能和外觀的全面驗(yàn)證，確?？蛻魸M意。

6交付和安裝

6.1交付和裝運(yùn)

6.1.1制造商應(yīng)確保LED異形顯示屏在交付前經(jīng)過適當(dāng)?shù)陌b和防護(hù)，以防止運(yùn)輸中的損

壞。

6.1.2在交付之前，制造商應(yīng)與客戶協(xié)商選擇適當(dāng)?shù)倪\(yùn)輸方式和物流方案，確保顯示屏的

安全運(yùn)送。

6.1.3制造商應(yīng)提供詳細(xì)的交付文件，包括運(yùn)輸單據(jù)、裝箱清單、產(chǎn)品手冊(cè)等。

6.2安裝計(jì)劃

6.2.1制造商應(yīng)與客戶一起制定LED異形顯示屏的安裝計(jì)劃，確保設(shè)備安裝到指定的位置

并按照規(guī)格進(jìn)行配置。

6.2.2安裝計(jì)劃應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：

a）安裝位置的確認(rèn)；

b）安裝所需的人力、設(shè)備和工具的準(zhǔn)備；

c）安裝過程中的安全措施和風(fēng)險(xiǎn)管理；

d）安裝時(shí)間表和進(jìn)度計(jì)劃；

e）客戶培訓(xùn)和操作指南的提供計(jì)劃。

6.3現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試

6.3.1在現(xiàn)場(chǎng)安裝和調(diào)試過程中，制造商應(yīng)派遣經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員進(jìn)行操作，并確保設(shè)

備按照設(shè)計(jì)要求正確安裝和調(diào)試。

6.3.2安裝和調(diào)試過程中應(yīng)進(jìn)行必要的測(cè)試，以驗(yàn)證設(shè)備的性能和功能。

6.3.3安裝完成后，制造商應(yīng)與客戶一起進(jìn)行最終驗(yàn)收，確保LED異形顯示屏的性能和功

能達(dá)到預(yù)期。

6.4用戶培訓(xùn)和文檔提供

6.4.1制造商應(yīng)向客戶提供LED異形顯示屏的使用和維護(hù)培訓(xùn)，確?？蛻袅私馊绾握_操

作和維護(hù)設(shè)備。

6.4.2制造商應(yīng)提供詳細(xì)的用戶文檔，包括用戶手冊(cè)、技術(shù)規(guī)格書和維護(hù)指南，以供客戶

參考。

7售后支持與維護(hù)

7.1售后支持服務(wù)

制造商應(yīng)提供全面的售后支持服務(wù)，包括但不限于以下方面：

a）技術(shù)支持：制造商應(yīng)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，解答客戶在使用過程中遇到的問題；

b）零部件供應(yīng)：制造商應(yīng)確保提供LED異形顯示屏所需的零部件和備件；

c）售后服務(wù)熱線：制造商應(yīng)提供售后服務(wù)熱線，以便客戶隨時(shí)聯(lián)系并獲得幫助；

d）遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)：制造商宜建立遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，監(jiān)測(cè)設(shè)備的性能和狀態(tài)；

e）故障排除指導(dǎo)：制造商應(yīng)提供故障排除指南，幫助客戶在需要時(shí)解決常見問題；

f）維修服務(wù)：制造商應(yīng)提供維修服務(wù)，以便在需要時(shí)進(jìn)行設(shè)備維護(hù)和修復(fù)；

g）固件和軟件更新：制造商應(yīng)提供固件和軟件的更新，以確保設(shè)備保持最新的性能和功能。

7.2維護(hù)和保養(yǎng)

7.2.1制造商應(yīng)提供LED異形顯示屏的定期維護(hù)建議，包括清潔、保養(yǎng)和檢查。

7.2.2維護(hù)建議應(yīng)包括維護(hù)計(jì)劃、時(shí)間表和維護(hù)所需的工具和材料。

7.2.3制造商應(yīng)提供客戶維護(hù)和保養(yǎng)的培訓(xùn)，以確保客戶能夠正確進(jìn)行維護(hù)操作。

7.3售后支持記錄和報(bào)告

7.3.1制造商應(yīng)建立售后支持記錄，記錄所有客戶聯(lián)系和問題解決的情況。

7.3.2制造商應(yīng)向客戶提供定期的售后支持報(bào)告，包括支持請(qǐng)求的數(shù)量、解決方案的效率

和客戶滿意度等信息。

7.4故障處理和維修

7.4.1制造商應(yīng)建立故障處理程序，確保客戶的故障報(bào)告得到及時(shí)響應(yīng)和處理。

7.4.2制造商應(yīng)提供維修服務(wù)，以解決設(shè)備故障并恢復(fù)正常運(yùn)行。

三、涉及專利的