企業(yè)抖音 課件 課程5（第3章第一部分）目標策略,為企業(yè)抖音確定方向

第三章目標策略演講人姓名2024-03-24目標策略,為企業(yè)抖音確定方向01從選擇營銷目標，到制訂實施策略03目標策略的前提條件02選定目標策略的實操步驟04目錄1目標策略,為企業(yè)抖音確定方向011目標策略,為企業(yè)抖音確定方向3.1.1【策劃階段】的第一步:目標策略

1.從目標策略開始企業(yè)抖音的【策劃階段】

如今的抖音，已經(jīng)是激烈競爭的場域，不再像初起時，容許各種嘗試和探索。因此，企業(yè)抖音需要謀定而后動，要先進行策劃，才能進入執(zhí)行。而策劃階段的第一步，就是選訂目標策略。1目標策略,為企業(yè)抖音確定方向3.1.1【策劃階段】的第一步:目標策略

2.企業(yè)抖音的起手式~選定目標策略

大多數(shù)不成功的企業(yè)抖音，都是在這個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題，或是基礎定調錯誤，或是路線選擇錯誤。在企業(yè)抖音上，大多數(shù)的失敗是起手式選擇錯誤，沒有知己知彼，沒有選訂好適合企業(yè)自己的目標策略。3.1.2企業(yè)抖音起手式的常見誤區(qū)1.賬號定位是抖音自媒體的套路/贏家之路

自媒體抖音與企業(yè)抖音的區(qū)別

企業(yè)抖音就像是精心培育的溫室花朵，而自媒體抖音則像是自然環(huán)境中的野花。自媒體抖音的定位，就是從自己喜好以及抖音現(xiàn)狀出發(fā)，通過多次嘗試，探索出自己獨特的內容和表達形式。3.1.2企業(yè)抖音起手式的常見誤區(qū)1.賬號定位是抖音自媒體的套路/贏家之路

自媒體抖音與企業(yè)抖音的區(qū)別

企業(yè)抖音需要更加細致的定位考慮賬號定位不適合作為企業(yè)抖音的起手式3.1.2企業(yè)抖音起手式的常見誤區(qū)1.賬號定位是抖音自媒體的套路/贏家之路

首先需要考慮創(chuàng)作者自身的優(yōu)勢定位。企業(yè)抖音可以通過分析自身的產(chǎn)品或服務特點、品牌理念以及核心競爭力，找到與之匹配的定位方向。這樣，企業(yè)抖音能夠更好地展示自身的獨特價值，吸引目標受眾的關注和認同。接下來，針對短視頻賬號的創(chuàng)作者定位也是至關重要的。企業(yè)抖音需要了解目標受眾在抖音平臺上的興趣、需求以及喜好的內容類型，以便為他們提供有價值的內容。通過深入了解受眾群體，企業(yè)抖音可以精準定位自己的創(chuàng)作方向，從而獲得更多的流量和關注。最后，獲取高變現(xiàn)的內容定位也是企業(yè)抖音需要考慮的重點。除了吸引流量和關注，企業(yè)抖音還需要思考如何將這些流量轉化為商業(yè)機會。通過制定符合目標受眾需求的內容定位，企業(yè)抖音可以提供與產(chǎn)品或服務相關的有價值的內容，從而促進轉化和變現(xiàn)。3.1.2企業(yè)抖音起手式的常見誤區(qū)1.賬號定位是抖音自媒體的套路/贏家之路

賬號定位不適合成為企業(yè)抖音的起手式，原因有三個：企業(yè)抖音憑空設定的定位，缺乏基礎支撐的穩(wěn)定性，一旦主觀客觀、內部外部情況發(fā)生變化，這個定位就失去立身之本。企業(yè)抖音的定位，其實是已經(jīng)基本確定好的。自媒體抖音的賬號定其底層目的是為了找到變現(xiàn)方式。而企業(yè)抖音的變現(xiàn)方式，早就有了，就企業(yè)的經(jīng)營模式。并且，這種經(jīng)營方式，不會因為做了抖音而輕易改變。企業(yè)抖音的起手式不是賬號定位，而是要從企業(yè)自身出發(fā)，找到適合自己的內容和形式，然后再進行賬號定位。這樣才能保證企業(yè)抖音的效果和效率。3.1.2企業(yè)抖音起手式的常見誤區(qū)2.選品是直播帶貨的贏家之路

直播帶貨與企業(yè)抖音的差別選品是直播帶貨的贏家之路。直播帶貨之所以能火爆，其關鍵在于百里挑一甚至千里挑一地挑選產(chǎn)品，選擇的都是品質優(yōu)異非常有性價比或價格極其低廉的產(chǎn)品。對于企業(yè)抖音來說，可以重點推薦某些產(chǎn)品，但是企業(yè)的所有產(chǎn)品都必須進行宣傳推廣。那么，自然有些產(chǎn)品的品質、性價比不是最優(yōu)的。同時，直播帶貨中常用的大量采購、超低壓價的商務策略。這對于企業(yè)抖音來說，除非在大促期間，否則企業(yè)不會對產(chǎn)品價格隨意調整，特別是大幅度降價。3.1.2企業(yè)抖音起手式的常見誤區(qū)2.選品是直播帶貨的贏家之路

在企業(yè)抖音中，除了賬號定位和選品外，直播帶貨也是一個重要的環(huán)節(jié)。然而，企業(yè)抖音需要注意與自媒體抖音的差異，并采取適合自身的策略來敲定直播品。企業(yè)抖音需要注意的直播品選擇和展示流程。3.1.2企業(yè)抖音起手式的常見誤區(qū)2.選品是直播帶貨的贏家之路企業(yè)抖音和直播帶貨的區(qū)別我們可以看到“選品”、“超低價”這些直播帶貨的致勝法寶，對于企業(yè)抖音來說，只可能是短期、零星的營銷動作，但不可能是長期的經(jīng)營策略。企業(yè)抖音和直播帶貨，雖然都是短視頻平臺上的營銷方式，但實際上是有很大區(qū)別的。直播帶貨的核心是選品，也就是從眾多的產(chǎn)品中挑選出品質好或價格低的產(chǎn)品，通過主播的推薦和現(xiàn)場互動，吸引用戶的購買欲望。而企業(yè)抖音的核心是品牌，也就是通過展示企業(yè)的產(chǎn)品、服務、文化等，建立用戶的信任和忠誠。3.1.2企業(yè)抖音起手式的常見誤區(qū)3.企業(yè)抖音起手式的正途~選訂目標策略

自媒體抖音和直播帶貨的成功模式不適用于企業(yè)抖音

企業(yè)抖音不應該盲目地跟風自媒體抖音或直播帶貨的成功模式，而應該根據(jù)自身的情況和需求，選訂目標策略作為起手式。這樣才能夠讓企業(yè)抖音真正成為企業(yè)營銷的利器。3.1.3選訂目標策略的含義、常見問題與作用1.目標策略的含義目標策略是“選擇營銷目標、制訂實施策略”的簡寫。這個環(huán)節(jié)的工作是通過分析，最終選定企業(yè)抖音的目標和策略。根據(jù)企業(yè)的實際情況和需要，選擇營銷目標。營銷目標有可能是單一目標，更多情況下會選擇多個目標。之后，為了能夠實現(xiàn)目標，需要通過營銷計劃和媒介選擇，制定出實施策略。2.選訂目標策略時的常見問題和解決方法選擇目標策略的原則01020304目標要具體具體的目標可以幫助企業(yè)把握方向，衡量效果，調整策略。具體的目標應該包括具體的數(shù)字、時間、范圍等。

目標要可行可行的目標可以幫助企業(yè)保持信心，激發(fā)動力，提高效率?？尚械哪繕藨摳鶕?jù)企業(yè)自身的條件和市場環(huán)境來制定。

目標要適度適度的目標可以幫助企業(yè)平衡風險，避免盲目，優(yōu)化資源。適度的目標應該既不過于保守，也不過于激進。

目標要分階段分階段的目標可以幫助企業(yè)規(guī)劃進程，分解任務，實現(xiàn)迭代。分階段的目標應該按照短期、中期、長期來劃分。

3.1.3選訂目標策略的含義、常見問題與作用在選訂目標策略過程中，最經(jīng)常出現(xiàn)的問題是：選定不切實際、高不可攀的目標。3.1.3選訂目標策略的含義、常見問題與作用3.選定目標策略為企業(yè)抖音確定方向

企業(yè)抖音的第一步，就是要選訂目標策略。目標策略是指明確企業(yè)抖音要達成的目標，并制定相應的策略來實現(xiàn)目標。選訂目標策略是為企業(yè)抖音確定方向，如果方向選訂錯誤、或是不清晰，就會造成后續(xù)工作的迷失或混亂。通過認真選訂企業(yè)抖音目標、制訂實施策略的過程，有助于企業(yè)高層、相關的部門領導、以及企業(yè)抖音的實操人員，形成一個清晰且一致的目標策略，從而為企業(yè)抖音的成功奠定基礎。2目標策略的前提條件022目標策略的前提條件3.2.1企業(yè)整體的營銷策略和營銷計劃3.2.2現(xiàn)實的紛亂情況3.2.3企業(yè)抖音的現(xiàn)實選擇1.企業(yè)抖音的目標和策略要與企業(yè)整體營銷相一致企業(yè)抖音是企業(yè)營銷的重要組成部分，需要與企業(yè)整體營銷策略和計劃相一致。不同規(guī)模和類型的企業(yè)有不同的營銷策略和計劃。但都需要有清晰的目標、定位、市場、用戶、資源等要素。企業(yè)抖音的目標和策略應該與企業(yè)整體營銷策略和計劃相協(xié)調、相支持、相補充?？傊?，選訂企業(yè)抖音的目標和策略，是有前提條件的，那就是需要有清晰明確的、企業(yè)整體的營銷策略和計劃。只有這樣，才能夠讓企業(yè)抖音真正成為企業(yè)營銷的有力工具。3.2.1企業(yè)整體的營銷策略和營銷計劃2.從企業(yè)戰(zhàn)略到營銷計劃、再到抖音目標的示例3.2.1企業(yè)整體的營銷策略和營銷計劃2.從企業(yè)戰(zhàn)略到營銷計劃、再到抖音目標的示例季度營銷目標營銷手段第一季度提高品牌知名度和影響力開展線上廣告推廣，組織線下活動，合作媒體發(fā)布新聞稿第二季度引導消費者體驗產(chǎn)品并提升產(chǎn)品銷售發(fā)起優(yōu)惠活動，舉辦體驗日活動，推出產(chǎn)品試用與評價活動第三季度建立并培養(yǎng)忠實客戶群體推行會員優(yōu)惠計劃，推出積分兌換活動，開展客戶回饋活動第四季度完善售后服務，提高客戶滿意度建立售后服務團隊，進行售后服務滿意度調查，改進售后服務流程企業(yè)抖音年度營銷計劃（示意）3.2.1企業(yè)整體的營銷策略和營銷計劃2.從企業(yè)戰(zhàn)略到營銷計劃、再到抖音目標的示例季度營銷目標營銷手段第一季度提高品牌知名度和影響力開展線上廣告推廣，組織線下活動，合作媒體發(fā)布新聞稿第二季度引導消費者體驗產(chǎn)品并提升產(chǎn)品銷售發(fā)起優(yōu)惠活動，舉辦體驗日活動，推出產(chǎn)品試用與評價活動第三季度建立并培養(yǎng)忠實客戶群體推行會員優(yōu)惠計劃，推出積分兌換活動，開展客戶回饋活動第四季度完善售后服務，提高客戶滿意度建立售后服務團隊，進行售后服務滿意度調查，改進售后服務流程企業(yè)抖音年度營銷計劃（示意）2.從企業(yè)戰(zhàn)略到營銷計劃、再到抖音目標的示例案例:衛(wèi)浴產(chǎn)品的年度企業(yè)抖音計劃(示意)企業(yè)在確定年度營銷總計劃后，就會將計劃落實到具體的營銷手段當中，其中就有抖音。以下，是一家衛(wèi)浴企業(yè)的抖音目標策略。為了便于對應年度營銷總計劃，企業(yè)將抖音的目標策略，分解到了每個季度當中。

第一季度：制作衛(wèi)浴產(chǎn)品相關的有趣短視頻來吸引用戶關注，建立品牌形象。通過抖音達人進行產(chǎn)品廣告推廣，拓寬影響力范圍。第二季度：制作產(chǎn)品使用教程或者體驗視頻，引導消費者更好地了解和使用產(chǎn)品。通過直播銷售，讓消費者在家就可以購買到產(chǎn)品，并邀請抖音紅人參與直播互動。第三季度：推出粉絲專享活動，鼓勵粉絲互動，比如點贊、轉發(fā)等。通過抖音小店功能，對積累的粉絲進行商品推送，增加銷售額。

第四季度：在售后服務方面推出一些短片，如安裝、保養(yǎng)、清潔等教程，使得消費者感受到貼心的售后服務。邀請滿意的客戶分享他們的使用經(jīng)驗，通過實際使用者的口碑來提高企業(yè)的信譽。2.從企業(yè)戰(zhàn)略到營銷計劃、再到抖音目標的示例案例:衛(wèi)浴產(chǎn)品的年度企業(yè)抖音計劃(示意)第一季度制作衛(wèi)浴產(chǎn)品相關的有趣短視頻來吸引用戶關注，建立品牌形象。通過抖音達人進行產(chǎn)品廣告推廣，拓寬影響力范圍。第二季度制作產(chǎn)品使用教程或者體驗視頻，引導消費者更好地了解和使用產(chǎn)品。通過直播銷售，讓消費者在家就可以購買到產(chǎn)品，并邀請抖音紅人參與直播互動。第三季度推出粉絲專享活動，鼓勵粉絲互動，比如點贊、轉發(fā)等。通過抖音小店功能，對積累的粉絲進行商品推送，增加銷售額。在售后服務方面推出一些短片，如安裝、保養(yǎng)、清潔等教程，使得消費者感受到貼心的售后服務。邀請滿意的客戶分享他們的使用經(jīng)驗，通過實際使用者的口碑來提高企業(yè)的信譽。第四季度3.2.2現(xiàn)實的紛亂情況1.企業(yè)抖音并不在原本的營銷計劃當中

許多企業(yè)在制定營銷計劃時沒有考慮抖音,只是臨時加入

國際知名企業(yè)中國區(qū)抖音營銷與其品牌不相符,缺乏認識和投入2.本行業(yè)/企業(yè)與抖音營銷無關

一些行業(yè)認為抖音營銷對自己無意義

事實上視頻營銷可以幫助企業(yè)實現(xiàn)差異化傳播3.每個人心中都有不一樣的"抖音"

抖音算法導致每個人看到的抖音內容不同

不同地區(qū)對抖音的理解也不盡相同3.2.3企業(yè)抖音的現(xiàn)實選擇1.基于現(xiàn)實的企業(yè)抖音選擇

企業(yè)抖音工作需要在實踐中不斷調整

企業(yè)可以先選訂初步的抖音營銷目標和策略2.從圖文到視頻營銷的轉變需要5年以上的時間

營銷內容正在從圖文向視頻轉變

這個轉變過程需要5年以上時間。而企業(yè)抖音，就是視頻營銷的代表。課后思考問題問題：1.為什么在企業(yè)抖音的策劃階段，選訂目標策略是至關重要的？2.在企業(yè)抖音起手式中，為什么賬號定位不適合作為起點？請列舉至少兩個原因。課后思考問題答案答案：1.在企業(yè)抖音的策劃