《T-CSPIA 002-2020手機音視頻緊急求助與報警系統(tǒng)技術(shù)要求》

ICS13.310

A91CSPIA

團體標準

T/CSPIA002-2020

手機音視頻緊急求助與報警系統(tǒng)技術(shù)要求

TechnicalSpecificationforMobilePhoneAudio-VideoEmergencyAlarmSystem

2020-11-10發(fā)布2020-11-10實施

中國安全防范產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會發(fā)布

T/CSPIA002-2020

手機音視頻緊急求助與報警系統(tǒng)技術(shù)要求

1范圍

本文件規(guī)定了手機音視頻緊急求助與報警系統(tǒng)的構(gòu)成、功能要求、信息轉(zhuǎn)發(fā)接口要求、安全性要求

和測試方法。

本文件適用于手機音視頻緊急求助與報警系統(tǒng)的總體規(guī)劃、方案設(shè)計、軟件開發(fā)、檢測驗收。其他

移動終端的音視頻緊急求助與報警系統(tǒng)可參照使用。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，

僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本

文件。

GB/T28181-2016公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術(shù)要求

GB/T35273-2020信息安全技術(shù)個人信息安全規(guī)范

GA/T1400.1公安視頻圖像信息應(yīng)用系統(tǒng)第1部分：通用技術(shù)要求

GA/T1400.4公安視頻圖像信息應(yīng)用系統(tǒng)第4部分：接口協(xié)議要求

IETFRFC2616超文本傳輸協(xié)議-HTTP/1.1（HypertextTransferProtocol--HTTP/1.1）

3術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

3.1

手機音視頻緊急求助與報警系統(tǒng)audio-videobasedemergencyhelpandalarmsystemformobile

phone

基于移動通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)，利用手機通過緊急求助與報警軟件向管理平臺發(fā)送音頻、視頻、圖像、

文字等緊急求助或報警信息的系統(tǒng)。

3.2

緊急求助與報警軟件emergencyhelpandalarmsoftware

安裝在手機上能向管理平臺發(fā)送音頻、視頻、圖像、文字等緊急求助或報警信息的軟件。

3.3

管理平臺managementplatform

接收手機發(fā)送的緊急求助或報警信息、獲取手機位置信息、處理信息并提供相關(guān)服務(wù)的平臺，包括

注冊地管理平臺和漫游地管理平臺。

3.4

注冊地registerplace

用戶在進行手機音視頻緊急求助與報警系統(tǒng)注冊時選定的默認報警服務(wù)區(qū)域。

3.5

漫游地roamingregion

3

T/CSPIA002-2020

注冊地之外的可以提供手機音視頻緊急求助與報警服務(wù)的區(qū)域。

3.6

轉(zhuǎn)發(fā)平臺forwardingsystem

為漫游地用戶提供信息轉(zhuǎn)發(fā)的平臺。

4系統(tǒng)概述

4.1系統(tǒng)組成

手機音視頻緊急求助與報警系統(tǒng)（以下簡稱系統(tǒng)）通常由用戶端手機、管理平臺、轉(zhuǎn)發(fā)平臺和傳輸

網(wǎng)絡(luò)組成。

4.2報警處理機制

手機在注冊地和漫游地報警時，遵循不同的處理機制，見圖1、圖2所示。

圖1注冊地報警處理機制示意圖

用戶使用手機，通過移動通信網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)，將報警上報到注冊地管理平臺。注冊地管理平臺根據(jù)報

警的位置信息進行判斷。若報警位置為用戶注冊地，則由注冊地管理平臺進行分配處理。

圖2漫游地報警處理機制示意圖

若用戶報警位置不在注冊地范圍之內(nèi)，調(diào)用6.5章節(jié)的漫游地報警接口，將報警信息轉(zhuǎn)發(fā)給轉(zhuǎn)發(fā)平

臺，由轉(zhuǎn)發(fā)平臺轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的漫游地管理平臺。

4

T/CSPIA002-2020

5功能要求

5.1手機端功能

5.1.1用戶注冊

用戶注冊時，系統(tǒng)應(yīng)按照《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》的要求，提供可供用戶閱讀和選擇的《服

務(wù)協(xié)議》和《隱私政策》。

若用戶報警位置不在注冊地范圍之內(nèi)，調(diào)用6.5條目的漫游地報警接口，將報警信息轉(zhuǎn)發(fā)給轉(zhuǎn)發(fā)平

臺，由轉(zhuǎn)發(fā)平臺轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的漫游地管理平臺。

5.1.2用戶登錄

應(yīng)支持用戶名/密碼和短信驗證碼兩種方式登錄系統(tǒng)。應(yīng)支持用戶退出與系統(tǒng)的連接。

5.1.3系統(tǒng)設(shè)置

密碼修改

應(yīng)具有用戶修改登錄密碼的功能。

錄像設(shè)置

應(yīng)支持自動上傳內(nèi)容類型、錄像時間長度、圖像文件大小、前后攝像頭選擇等設(shè)置功能。

聯(lián)系地址設(shè)置

宜支持不超過3個報警聯(lián)系地址的設(shè)置。

5.1.4報警功能

緊急求助

用戶應(yīng)能通過軟件選擇不同類型的緊急求助方式。求助類型可包括但不限于山地救援、城際搜救、

水上救援、人員走失救助、自然災(zāi)害救援等，當觸發(fā)緊急求助時，用戶應(yīng)能向管理平臺發(fā)送音視頻、圖

像、文字、位置信息。

常規(guī)報警

應(yīng)支持常規(guī)報警功能。常規(guī)報警包括一鍵撥打110、119、122和120（或999）報警。應(yīng)能向管理

平臺發(fā)送音視頻、圖片、文字信息。報警方式包括電話報警、音視頻+電話報警、音視頻對講報警。

靜默報警

應(yīng)具有靜默報警功能。當觸發(fā)靜默報警時，用戶應(yīng)能在手機不發(fā)出聲音和震動情況下向管理平臺一

鍵發(fā)送音視頻、圖像、文字、位置信息，且管理平臺不能與報警人進行語音交流。

5.1.5報警信息查詢

應(yīng)支持歷史報警信息（靜默報警信息除外）查詢功能，并能查看音視頻、圖像、文字和報警位置等

詳細信息。

5.2管理平臺功能

5.2.1信息接收

應(yīng)具有音視頻、圖像、文字等報警信息接收的功能，并能同時自動顯示報警手機位置信息。

5.2.2信息展示提示

5

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應(yīng)具有聲光報警提示未處理信息的功能。

應(yīng)具有顯示音視頻、圖像、文字信息，并在電子地圖上顯示報警位置的功能。

5.2.3信息轉(zhuǎn)發(fā)

當用戶漫游地報警時，注冊地管理平臺應(yīng)能根據(jù)用戶的位置信息、報警和求助類型，通過信息轉(zhuǎn)發(fā)

接口將報警信息自動上傳到轉(zhuǎn)發(fā)平臺，轉(zhuǎn)發(fā)平臺將報警信息自動轉(zhuǎn)發(fā)給對應(yīng)的漫游地管理平臺。

信息轉(zhuǎn)發(fā)接口詳見第6章描述。

5.2.4信息存儲

應(yīng)具有報警人、音視頻、圖像、文字和報警位置等信息存儲功能。圖像存儲為JPG格式，音視頻存

儲為MP4格式。存儲時間不少于30天。

5.2.5信息查詢

應(yīng)支持按報警人手機號查詢，可查詢出報警人、音視頻、圖像、文字和報警位置等信息。

5.2.6音視頻對講

宜支持接收手機端音視頻對講報警。

5.2.7權(quán)限管理

應(yīng)實現(xiàn)統(tǒng)一的用戶管理和授權(quán)。在使用數(shù)字證書和靜態(tài)口令雙因子鑒別身份的基礎(chǔ)上，宜采用基于

角色的訪問控制模型對用戶進行訪問控制。角色包括管理員、操作員和審計員等。

5.2.8日志管理

系統(tǒng)日志應(yīng)包括運行日志和操作日志。

運行日志能記錄管理平臺啟動、自檢、異常、故障、恢復(fù)、關(guān)閉等運行狀態(tài)信息及發(fā)生時間。

操作日志能記錄系統(tǒng)管理員和操作員進入/退出系統(tǒng)的時間、主要操作情況。

5.2.9信息統(tǒng)計與導(dǎo)出

應(yīng)支持對報警信息和系統(tǒng)日志進行統(tǒng)計分析、生成報表、信息導(dǎo)出等功能。

5.2.10個人信息保護

應(yīng)按照GB/T35273-2017的規(guī)定，對用戶個人信息進行管理。

只在用戶觸發(fā)報警時，管理平臺才能獲取用戶位置信息。

5.3轉(zhuǎn)發(fā)平臺功能

5.3.1信息接收

應(yīng)支持接收注冊地管理平臺上傳的音視頻、圖像、文字、位置等報警信息。

6

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5.3.2信息轉(zhuǎn)發(fā)

應(yīng)支持根據(jù)報警信息中的位置，將報警信息轉(zhuǎn)發(fā)給對應(yīng)的漫游地管理平臺。

5.3.3信息反饋

應(yīng)支持接收漫游地管理平臺的報警信息處理結(jié)果，并將處理結(jié)果信息反饋給注冊地管理平臺。

6信息轉(zhuǎn)發(fā)接口要求

6.1基本要求

6.1.1REST協(xié)議模型

REST協(xié)議模型應(yīng)滿足GA/T1400.4中附錄A的要求。

6.1.2接口協(xié)議結(jié)構(gòu)

接口協(xié)議結(jié)構(gòu)應(yīng)符合GA/T1400.4中的規(guī)定。

所有接口交互信息定義為REST架構(gòu)下的資源，使用URI唯一標識。根據(jù)GA/T1400.4中的規(guī)定，

接口對應(yīng)資源使用樹狀層級結(jié)構(gòu)組織。

接口交互連接方式應(yīng)支持HTTP長連接，實現(xiàn)機制應(yīng)符合IETFRFC2616中的相關(guān)規(guī)定。

HTTP請求頭域中應(yīng)擴展增加<token>，攜帶請求者的系統(tǒng)用戶ID等身份屬性，用于標識請求者。

6.1.3統(tǒng)一標識編碼規(guī)則

管理平臺的編碼規(guī)則應(yīng)符合GB/T28181-2016中附錄D的規(guī)定，其中第11、12、13位類型編碼取

值666。

6.2接口資源與工作流程

6.2.1業(yè)務(wù)描述

在漫游地報警前，注冊地管理平臺和漫游地管理平臺應(yīng)調(diào)用管理平臺注冊接口，向轉(zhuǎn)發(fā)平臺注冊。

當用戶漫游地報警時，注冊地管理平臺調(diào)用報警信息轉(zhuǎn)發(fā)接口，報警信息通過轉(zhuǎn)發(fā)平臺轉(zhuǎn)發(fā)給漫游地管

理平臺。報警處理完成后，漫游地管理平臺調(diào)用報警反饋接口，將處理結(jié)果信息通過轉(zhuǎn)發(fā)平臺反饋給注

冊地管理平臺。

6.2.2接口資源描述

接口資源列表詳見表1。

表1接口資源URL

序資源URI說明

號

1/MPAVEAS

2/MPAVEAS/Register管理平臺注冊

3/MPAVEAS/UnRegister管理平臺注銷

4/MPAVEAS/Relay報警信息轉(zhuǎn)發(fā)

5/MPAVEAS/Feedback報警信息反饋

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6.2.3接口工作流程

管理平臺注冊

管理平臺作為漫游地報警信息發(fā)送者，應(yīng)向轉(zhuǎn)發(fā)平臺注冊。

管理平臺發(fā)送注冊命令，并隨命令發(fā)送管理平臺的基本信息，轉(zhuǎn)發(fā)平臺返回200狀態(tài)碼，表示注冊

成功。若注冊失敗，管理平臺進行異常處理后再次注冊。

圖3管理平臺注冊流程

管理平臺注銷

管理平臺發(fā)送注銷命令，轉(zhuǎn)發(fā)平臺返回200狀態(tài)碼，表示注銷成功。若注銷失敗，管理平臺進行異

常處理后再次注銷。

圖4管理平臺注銷流程

管理平臺轉(zhuǎn)發(fā)

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管理平臺向轉(zhuǎn)發(fā)平臺轉(zhuǎn)發(fā)報警信息，轉(zhuǎn)發(fā)平臺將報警信息轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的管理平臺，返回200狀態(tài)碼，

表示報警信息轉(zhuǎn)發(fā)成功。若轉(zhuǎn)發(fā)失敗，管理平臺進行異常處理后再次轉(zhuǎn)發(fā)。

圖5管理平臺轉(zhuǎn)發(fā)流程

管理平臺反饋

管理平臺將報警信息處理結(jié)果發(fā)給轉(zhuǎn)發(fā)平臺，轉(zhuǎn)發(fā)平臺將報警信息處理結(jié)果反饋給注冊地管理平

臺，返回200狀態(tài)碼，表示報警信息反饋成功。若反饋失敗，管理平臺進行異常處理后再次反饋。

圖6管理平臺反饋流程

6.3數(shù)據(jù)類型

基礎(chǔ)數(shù)據(jù)類型應(yīng)符合GA/T1400.4中表B.1的規(guī)定，擴展數(shù)據(jù)類型見表2。

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表2擴展數(shù)據(jù)類型表

序號擴展的數(shù)據(jù)類型類型描述對應(yīng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)類型說明

1IPAddrTypeIPv4地址String(16)IPv4格式的地址

2IPV6AddrTypeIPv6地址String(64)IPv6格式的地址

應(yīng)答消息體中的請求返回狀態(tài)，定義

3ConfirmStatusType確認狀態(tài)String(2)

見GA/T1400.4中A.4。

6.4應(yīng)答消息體

所有請求的應(yīng)答消息體見表3。其中，“必選/可選”項中，R=requirement表示必選字段；O=Option

表示可選字段；R/O表示特定條件下必選，其他可選。

表3應(yīng)答消息體描述

必選/

序號名稱標識符類型JSON長度備注

可選

1資源定位符RequestURstring對應(yīng)操作的URL

L256R

0O-OK，正常；

01-OtherError，其他未知錯誤；

02-SystemBusy，管理平臺忙；

03-SystemError，管理平臺錯誤；

04-InvalidOperation，無效操作；

ConfirmStat05-InvalidJSONFormat，JSON格式無效；

2狀態(tài)碼StatusCode2R

usType06-InvalidJSONContent，JSON內(nèi)容無效；

07-Rebooting，系統(tǒng)重啟中；

08-InvalidID，注冊地管理平臺ID不符合GB/T28181、

GA/T1400.4和本文件的規(guī)定；

09-IDNotFound，指定ID的注冊地管理平臺未注冊；

10-保留。

3狀態(tài)描述StatusStringstring256R為本次注冊的操作響應(yīng)說明

POST方法創(chuàng)建資源時會返回SourceID，創(chuàng)建成功后應(yīng)

返回新的SourceID，創(chuàng)建失敗則無此SourceID；

此資源的編碼規(guī)則為20位隨機值，由漫游地管理

4資源IdID

SourceIDstring20R平臺定義生成。

后續(xù)所有基于此注冊地管理平臺的操作應(yīng)以此Id為對

象標識。

5日期時間LocalTimedateTimeO為消息發(fā)送方的當前時間，用于需要校時的場合。

6.5漫游地報警接口

6.5.1管理平臺注冊

功能描述說明

管理平臺（包括注冊地管理平臺和漫游地管理平臺）向轉(zhuǎn)發(fā)平臺注冊，注冊成功后，轉(zhuǎn)發(fā)平臺會返

回一個20位的資源ID用以唯一標識已成功注冊的管理平臺。

注冊失敗時，應(yīng)延遲300s內(nèi)的隨機時間后重新注冊。

消息描述

管理平臺注冊消息見表4。

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T/CSPIA002-2020

表4管理平臺注冊消息

URI/MPAVEAS/Register

功能注冊被監(jiān)測對象

方法查詢字符串消息體返回結(jié)果

POST無<Register><ResponseStatus>

注釋Register的定義應(yīng)符合的規(guī)定。

消息體描述

管理平臺注冊消息體見表5。

表5管理平臺注冊消息體描述

必選/

序號名稱標識符類型JSON長度備注

可選

位管理平臺的，每個平臺應(yīng)固定不變，

管理平臺20IDID

1應(yīng)符合中附錄和

IDSourceIDstring20RGB/T28181-2016DGA/T1400.1

中的規(guī)定。

2廠家名稱Manufacturerstring64O管理平臺制造商廠家名稱

3中文名稱NameChnstring64O管理平臺中文名稱

4英文簡稱NameEnstring64O管理平臺英文簡稱

5型號Modelstring32O產(chǎn)品型號

6版本Versionstring32O產(chǎn)品版本

管理平臺IP：

7注冊IPv4HostIPv4IPAddrType16R/O

主機IPv4和主機IPv6二選一必填。

管理平臺IPv6：

8注冊IPv6HostIPv6IPV6AddrType128R/O

主機IPv4和主機IPv6二選一必填。

9通訊端口PortInt4O管理平臺的主通訊端口

主進程名

10管理平臺的主進程名稱

稱ProcessNamestring64O

6.5.2管理平臺注銷

功能描述說明

管理平臺從轉(zhuǎn)發(fā)平臺注銷。發(fā)送此消息后，管理平臺取消對轉(zhuǎn)發(fā)平臺的監(jiān)測。

消息描述

管理平臺注銷消息見表6。

表6管理平臺注銷消息

URI/MPAVEAS/UnRegister

功能注銷被監(jiān)測對象

方法查詢字符串消息體返回結(jié)果

POST無<UnRegister><ResponseStatus>

注釋UnRegister的定義應(yīng)符合的規(guī)定。

消息體描述

管理平臺注銷消息體見表7。

表7管理平臺注銷消息體描述

必選/可

序號名稱標識符類型JSON長度備注

選

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必選/可

序號名稱標識符類型JSON長度備注

選

20位管理平臺的ID，每個平臺ID應(yīng)固定不變，

管理平臺

1SourceIDstring20R應(yīng)符合GB/T28181-2016中附錄D和GA/T1400.1

ID中的規(guī)定。

主進程名

2管理平臺的主進程名稱

稱ProcessNamestring64O

6.5.3報警信息轉(zhuǎn)發(fā)

功能描述說明

用戶在漫游地報警時，管理平臺向轉(zhuǎn)發(fā)平臺轉(zhuǎn)發(fā)報警信息，轉(zhuǎn)發(fā)平臺將報警信息轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的管理

平臺，轉(zhuǎn)發(fā)成功后，返回成功狀態(tài)碼，表示報警信息接收成功。若轉(zhuǎn)發(fā)失敗，返回對應(yīng)的失敗狀態(tài)碼，

并返回錯誤描述。

消息描述

報警信息轉(zhuǎn)發(fā)消息見表8。

表8報警信息轉(zhuǎn)發(fā)消息

URI/MPAVEAS/Relay

功能向漫游地管理平臺轉(zhuǎn)發(fā)報警信息

方法查詢字符串消息體返回結(jié)果

POST無<Relay><ResponseStatus>

注釋Relay的定義應(yīng)符合的規(guī)定。

消息體描述

報警信息轉(zhuǎn)發(fā)消息體見表9。

表9報警信息轉(zhuǎn)發(fā)消息體描述

必選/可

序號名稱標識符類型JSON長度備注

選

報警信息由11位報警人手機號，10位時間戳，4位隨機

1AlarmIDstring25R

ID數(shù)組成。

報警人姓

2報警人姓名,未實名的用戶傳“未實名”

名PNamestring64R

3報警分類AlarmTypestring4R報警分類編碼，描述見

4手機號Phonestring20R報警人手機號

報警文字

5報警文字描述

描述AlarmTextstring500O

音視頻信

6可訪問的音視頻文件地址URL，文件格式

息VideoURLstring200OMP4

7圖像信息PictureURLstring2000可訪問的圖像文件地址URL，圖像JPG格式

8報警時間AlarmTimestring20R報警時間,格式：YYYY-MM-DDHH:MM:SS

是否靜默

91：靜默報警0：常規(guī)報警

報警IsSilenceint1R

報警經(jīng)緯度信息，數(shù)據(jù)采用WGS84坐標系，格

10報警位置Locationstring100R

式：longitude,latitude

20位注冊地管理平臺的ID，每個平臺ID應(yīng)固

注冊地管RegistPlatformI

11string20R定不變，應(yīng)符合GB/T28181-2016中附錄D和

理平臺IDD

GA/T1400.1中的規(guī)定。

12保留字段Reservedstring2000保留字段

12

T/CSPIA002-2020

報警分類編碼描述

報警分類編碼見表10。

表10報警分類編碼

報警編碼報警描述

50110報警

5010110二級分類，盜搶

5011110二級分類，傷害

5012110二級分類，涉恐

5013110二級分類，可疑

5014110二級分類，兒童老人走失協(xié)查

60119報警

70交通事故122報警

80120報警

8010120二級分類，為自己呼救

8011120二級分類，為他人呼救

8012120二級分類，救護直升機呼救

8013120二級分類，AED導(dǎo)航與遠程指導(dǎo)

9010人員走失救助

9021山地救援

9030水上救援

9050城際搜救

9060自然災(zāi)害救助

6.5.4報警信息反饋

功能描述說明

用戶在漫游地報警，對應(yīng)的管理平臺將報警信息處理結(jié)果發(fā)給轉(zhuǎn)發(fā)平臺，轉(zhuǎn)發(fā)平臺將報警信息處理

結(jié)果反饋給用戶注冊地的管理平臺，反饋成功后，返回成功狀態(tài)碼，表示報警信息反饋成功。若反饋失

敗，返回對應(yīng)的失敗狀態(tài)碼，并返回錯誤描述。

消息描述

報警信息反饋消息見表11。

表11報警信息反饋消息

URI/MPAVEAS/Feedback

功能漫游地管理平臺向注冊地管理平臺反饋報警處理信息

方法查詢字符串消息體返回結(jié)果

POST無<Feedback><ResponseStatus>

注釋Feedback的定義應(yīng)符合的規(guī)定。

消息體描述

報警信息反饋消息體見表12。

表12報警信息反饋消息體描述

必選/

序號名稱標識符類型JSON長度備注

可選

報警信息由11位報警人手機號，10位時間戳，4位隨機數(shù)

1AlarmIDstring25R

ID組成。

2是否處理IsHandleint1R1：報警已處理0：報警未處理

接警員姓

接警員姓名

3名StaffNamestring64R

13

T/CSPIA002-2020

必選/

序號名稱標識符類型JSON長度備注

可選

4接警時間ReceiveTimestring20R接警時間,格式：YYYY-MM-DDHH:MM:SS。

5處理結(jié)果FeedbackTextstring500O處理結(jié)果文字描述

處理反饋

處理反饋時間,格式：。

6時間FeedbackTimestring20RYYYY-MM-DDHH:MM:SS

20位注冊地管理平臺的ID，每個平臺ID應(yīng)固定

注冊地管RegistPlatformI

7string20R不變，應(yīng)符合GB/T28181-2016中附錄D和GA/T

理平臺IDD

1400.1中的規(guī)定。

20位漫游地管理平臺的ID，每個平臺ID應(yīng)固定不

漫游地管RoamPlatformI

8string20R變，應(yīng)符合GB/T28181-2016中附錄D和GA/T

理平臺IDD

1400.1中的規(guī)定。

9保留字段Reservedstring2000保留字段

7測試方法

7.1測試條件

7.1.1接口測試工具

接口測試工具應(yīng)具備管理平臺注冊接口、管理平臺注銷接口、報警信息轉(zhuǎn)發(fā)接口和報警信息反饋接

口測試功能。

7.1.2測試環(huán)境

手機音視頻緊急求助與報警系統(tǒng)受測對象包括手機端、受理平臺和轉(zhuǎn)發(fā)平臺共3個部分。系統(tǒng)測試

環(huán)境及說明見表13。

表13測試環(huán)境及說明

序號設(shè)備名稱用途備注

受測手機端應(yīng)安裝手機緊急求助與報警軟件，操作

系統(tǒng)應(yīng)為Android4.4以上版本或IOS9.0以上版本，

1受測手機端受測對象

測試其用戶注冊、用戶登錄、系統(tǒng)設(shè)置、緊急求助、

常規(guī)報警、靜默報警和報警信息查詢功能

測試其信息接收、信息展示提示、信息轉(zhuǎn)發(fā)、信息

2受測管理平臺受測對象存儲、信息查詢、音視頻對講、權(quán)限管理、日志管

理和信息統(tǒng)計與導(dǎo)出功能

測試其信息接收、信息轉(zhuǎn)發(fā)、信息反饋、管理平臺

3受測轉(zhuǎn)發(fā)平臺受測對象注冊接口、管理平臺注銷接口、報警信息轉(zhuǎn)發(fā)接口

和報警信息反饋接口功能

用于信息轉(zhuǎn)發(fā)接口測試，應(yīng)具備管理平臺注冊接口、

4接口測試工具測試工具管理平臺注銷接口、報警信息轉(zhuǎn)發(fā)接口和報警信息

反饋接口測試功能

系統(tǒng)測試環(huán)境連接示意圖如圖7所示。

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圖7測試環(huán)境連接示意圖

7.2手機端測試

7.2.1用戶注冊測試

用戶注冊測試的測試項目、測試內(nèi)容、測試方法和判定準則如表14。

表14用戶注冊測試表

序號測試項目測試內(nèi)容測試方法判定準則

在受測手機端用戶注冊界面上

進行以下操作：

應(yīng)支持通過向管理若受測手機端能通過手機號碼完成

a)輸入手機號碼；

1.用戶注冊平臺提供手機號碼用戶注冊，受測管理平臺能查看到新

b)點擊發(fā)送驗證碼；

完成用戶注冊“”注冊用戶信息，則為通過

c)輸入驗證碼，設(shè)置密碼，并

點擊“注冊”

7.2.2用戶登錄測試

用戶登錄測試的測試項目、測試內(nèi)容、測試方法和判定準則如表15。

表15用戶登錄測試表

序號測試項目測試內(nèi)容測試方法判定準則

在受測手機端用戶登錄界面上

進行以下操作：

若受測手機端通過以下功能，則為通

a)選擇登錄方式；

過：

應(yīng)支持用戶名/密b)若選擇用戶名/密碼登錄方

a)通過用戶名/密碼登錄方式，成功登

1.用戶登錄碼和短信驗證碼兩式，輸入用戶名和密碼；

錄系統(tǒng)；

種方式登錄系統(tǒng)c)若選擇短信驗證碼登錄方

b)通過短信驗證碼登錄方式，成功登

式，輸入用戶名，點擊驗證

“錄系統(tǒng)

碼”后輸入驗證碼；

d)點擊“登錄”

應(yīng)支持用戶退出與若已成功登錄的用戶能退出受測手機

2.用戶退出在受測手機端點擊“退出”

系統(tǒng)的連接端，則為通過

7.2.3系統(tǒng)設(shè)置測試

系統(tǒng)設(shè)置測試的測試項目、測試內(nèi)容、測試方法和判定準則如表16。

表16系統(tǒng)設(shè)置測試表

序號測試項目測試內(nèi)容測試方法判定準則

在受測手機端密碼修改界面上若受測手機端通過以下功能，則為通

進行以下操作：過：

應(yīng)具有用戶修改登

1.密碼修改a)輸入舊密碼；a)成功修改密碼；

錄密碼的功能

b)輸入新密碼；b)通過新密碼成功登錄系統(tǒng)；

c)輸入確認新密碼；c)通過舊密碼，無法登錄系統(tǒng)

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T/CSPIA002-2020

d)點擊“保存”

在受測手機端錄像設(shè)置界面上

若受測手機端通過以下功能，則為通

應(yīng)支持自動上傳內(nèi)進行以下操作：

過：

容類型、錄像時間a)設(shè)置自動上傳內(nèi)容類型，類

a)成功設(shè)置自動上傳內(nèi)容類型；

2.錄像設(shè)置長度、圖像文件大型應(yīng)包括音視頻和圖像；