DB2102T 0057.2-2022 研學(xué)實(shí)踐教育規(guī)范 第2部分：承辦方要求與服務(wù)

DB2102大連市市場監(jiān)督管理局發(fā)布IDB2102/T0057《研學(xué)實(shí)踐教育規(guī)范》已發(fā)布3——第1部分：安全保障要求與管理——第2部分：承辦方要求與服務(wù)——第3部分：指導(dǎo)師要求與服務(wù)本文件按照GB/T1.1-2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起沐航國際旅行社集團(tuán)有限公司、遼寧省檢驗(yàn)檢測認(rèn)本文件主要起草人：田曉偉、陳凱宏、徐琰、王美臻、我們將及時(shí)答復(fù)并認(rèn)真處理，根據(jù)實(shí)際情況依法進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)起草單位：研學(xué)實(shí)踐教育研究中心（遼寧）通訊地址：遼寧省大連市沙河口區(qū)撫順街永勝巷141研學(xué)實(shí)踐教育規(guī)范第2部分：承辦方要求與服務(wù)要求、保障服務(wù)要求、活動實(shí)施要求、評價(jià)與改進(jìn)、動本文件適用于研學(xué)實(shí)踐教育主辦方對于研學(xué)實(shí)踐教育承辦方的認(rèn)定與選用以及承辦研學(xué)實(shí)踐教育GB31654食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)餐飲服務(wù)通用GB/T31710.4休閑露營地建設(shè)與服務(wù)規(guī)范第4部分：青少年學(xué)習(xí)能力、良好思想品德和健全人格，實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育的目標(biāo)。簡稱課24.1依法注冊成立，具有相關(guān)經(jīng)營許可資質(zhì)，在本市區(qū)域內(nèi)有固定的經(jīng)營場所，具備相應(yīng)的經(jīng)營資質(zhì)4.3連續(xù)3年內(nèi)無違法違規(guī)違紀(jì)經(jīng)營記錄；無重大質(zhì)量投訴記錄；4.4具有健全的組織管理機(jī)構(gòu)，建立管理制度，設(shè)有研學(xué)實(shí)踐教育專門部門，有專職部門負(fù)責(zé)人和相4.54.5法定代表人或其研學(xué)實(shí)踐教育部門負(fù)責(zé)人應(yīng)參加由本市行政區(qū)域內(nèi)行政主管部門或行業(yè)組織舉辦4.6應(yīng)配置持有相應(yīng)學(xué)段（小學(xué)、初中和高中）研學(xué)指導(dǎo)師培訓(xùn)合格證書的專、兼職研學(xué)指導(dǎo)師不少的安全應(yīng)急預(yù)案，全程進(jìn)行安全防控工作，具備應(yīng)急處理5.3公益性承辦教育教學(xué)計(jì)劃的研學(xué)實(shí)踐教育，應(yīng)遵循國家的政策導(dǎo)向，履行社會6.1成立研學(xué)實(shí)踐教育安全管理工作小組，明確小組成員各自職責(zé)，研學(xué)實(shí)踐教育活6.2構(gòu)建完善有效的安全保障機(jī)制，明確各個環(huán)節(jié)的安全管理責(zé)任人員及其工作職責(zé)，在研學(xué)實(shí)踐教6.3定期對參與研學(xué)實(shí)踐教育的工作人員進(jìn)行安全培訓(xùn)。內(nèi)容包括但不局限于安全職責(zé)要求、應(yīng)急處37.3根據(jù)主辦方所選定的課程與實(shí)施計(jì)劃，配備相應(yīng)學(xué)段的研學(xué)指導(dǎo)師和輔助學(xué)習(xí)資料、設(shè)備等。7.4根據(jù)課程內(nèi)容，監(jiān)督研學(xué)指導(dǎo)師嚴(yán)格按照課程實(shí)施方案與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，帶領(lǐng)學(xué)生完成課程內(nèi)容的各7.5在研學(xué)實(shí)踐教育結(jié)束后，為主辦方提供此次研學(xué)實(shí)踐教育總結(jié)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包含但不限于圖8.1.1交通方式的選擇，以適應(yīng)中小學(xué)生集體旅行身心需要和安全保護(hù)為宜，需提前與提供相應(yīng)交通8.1.2與營運(yùn)車輛提供方洽商符合以下8.1.3提前告知主辦方、學(xué)生及家長相關(guān)交通信息，以便其掌握乘坐交通工具的類型、時(shí)間、地點(diǎn)及8.1.4加強(qiáng)交通服務(wù)環(huán)節(jié)的安全防范，行車前向參與研學(xué)實(shí)踐教育的師生宣講交通安全知識和緊急疏8.1.5行車前隨行工作人員應(yīng)檢查好所有位置的安全帶，確保所使用的位置安全帶和扶手完好，并確8.1.6按照車輛使用計(jì)劃，將車輛及駕駛8.2.1對住宿提供方進(jìn)行實(shí)地考察，以安全、衛(wèi)生、舒適為基本要求，便于集中管理，方便承運(yùn)汽車8.2.4及時(shí)將住宿地等相關(guān)信息告知8.2.5入住前應(yīng)聯(lián)系住宿方工作人員做好接待準(zhǔn)備，檢查酒店安全通道是否暢通，應(yīng)在團(tuán)隊(duì)入住前做8.2.6提前做好辦理入住的相關(guān)手續(xù)。包含但不局限于證件準(zhǔn)備、房間分配等。48.2.7入住后工作人員應(yīng)登記好每名師生的房號信息，并與帶隊(duì)教師共同進(jìn)行查房，幫助學(xué)生熟悉房8.3.2餐飲提供方應(yīng)配套安全上下車的?？?.3.3提前準(zhǔn)備相關(guān)事宜、組織學(xué)生有序進(jìn)餐。用餐時(shí)做好巡查工作，解決相關(guān)問題，確保餐飲服務(wù)8.3.4對于少數(shù)民族或就餐有特殊要求的師生，需提前與餐飲提供方說明情況，確保達(dá)到相應(yīng)要求。8.3.6學(xué)生進(jìn)餐后如出現(xiàn)異常癥狀，應(yīng)立即報(bào)告帶隊(duì)老師，同時(shí)啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。9活動實(shí)施要求9.1行前9.1.1根據(jù)主辦方所選擇的課程，制定相應(yīng)的實(shí)施方案。內(nèi)容包含但不局限于課程內(nèi)容、承辦方資質(zhì)9.1.2按照本市行政區(qū)域內(nèi)行政主9.1.4向研學(xué)實(shí)踐教育基（營）地、住宿、餐飲、交通等提供方確認(rèn)研學(xué)服務(wù)的準(zhǔn)備情況，并按照課9.2行中9.2.1按照研學(xué)實(shí)踐教育實(shí)施方案及承諾的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)帶領(lǐng)學(xué)生完成研學(xué)實(shí)踐教育的各項(xiàng)活動，提供過9.2.2與主辦方保持及時(shí)有效地溝通，匯報(bào)活動的進(jìn)展和學(xué)生的情況，保證研學(xué)實(shí)踐教育安全有序地9.2.3在課程實(shí)施期間，應(yīng)注意收集研學(xué)實(shí)踐教育過程的照片、視頻等影像資料，用于活動總結(jié)、存9.2.4對研學(xué)指導(dǎo)師等相關(guān)工作人員的工作流程9.3行后59.3.4對研學(xué)實(shí)踐教育基（營）地、住宿、餐飲、交通、安全保障等服務(wù)提