面對面學(xué)管理（陜西工商職業(yè)學(xué)院）知到智慧樹答案

第一章單元測試第二章單元測試第三章單元測試第四章單元測試第五章單元測試第六章單元測試第七章單元測試第八章單元測試第九章單元測試第十章單元測試1【單選題】對人、財、物等各種資源進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程稱為（）正確答案：BA.經(jīng)營B.管理C.計劃D.組織2【單選題】理論界對企業(yè)管理職能劃分說法不一，比較一致的看法是（

）正確答案：CA.計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制B.計劃、組織、用人、控制C.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制D.計劃、組織、指揮、控制3【單選題】關(guān)于管理的應(yīng)用范圍，人們的認(rèn)識不同，你認(rèn)為下列（）說法最好。正確答案：BA.只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)B.普遍適用于各類組織C.只適用于非盈利性組織D.只適用與盈利性組織4【單選題】管理的基本對象是（）正確答案：AA.人B.信息C.物D.財5【單選題】管理活動的二重性質(zhì)是（

）正確答案：DA.科學(xué)屬性和社會屬性B.科學(xué)屬性和藝術(shù)屬性C.技術(shù)屬性和人文屬性D.自然屬性和社會屬性1【單選題】對人、財、物等各種資源進(jìn)行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，以有效地實現(xiàn)組織目標(biāo)的過程稱為（）。正確答案：BA.經(jīng)營B.管理C.組織D.計劃2【單選題】對企業(yè)管理職能比較一致的看法是（

）正確答案：DA.計劃、組織、指揮、控制B.計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制C.計劃、組織、用人、控制D.計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制3【單選題】管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于（

）。正確答案：DA.需要與他人配合完成組織目標(biāo)B.需要對自己的工作成果負(fù)責(zé)C.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作D.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實現(xiàn)組織目標(biāo)4【單選題】管理藝術(shù)是強調(diào)管理的（

）正確答案：AA.實踐性B.有效性C.精確性D.復(fù)雜性5【單選題】某大企業(yè)業(yè)績不佳，干群士氣低落，管理人員和技術(shù)人員的流失率逐年升高。從管理職能分析，該企業(yè)最有可能是（

）工作存在問題。正確答案：AA.領(lǐng)導(dǎo)職能B.計劃職能C.組織職能D.控制職能1【單選題】下列選項中不屬于定性決策方法的是（）正確答案：BA.德爾菲法B.決策樹法C.名義群體法D.頭腦風(fēng)暴法2【單選題】下列選項中屬于個人決策缺點的是()。正確答案：CA.個人決策使人們從不完全的情報中獲取重要的變化信息B.個人決策使人們對事物感知得更迅速、更有效C.個人決策使人們在情況發(fā)生變化時固守過時的觀點，錯失成功的良機(jī)D.個人決策有助于人們形成決心，做出果斷而大膽的選擇3【單選題】下列選項中屬于企業(yè)非程序化決策的是(

)。正確答案：DA.消費者的退貨B.供應(yīng)商重要貨物交付的延遲C.學(xué)院處理學(xué)生退課的程序D.新技術(shù)的引進(jìn)4【單選題】喜好風(fēng)險的人往往會按照(

)選擇方案。正確答案：AA.樂觀法B.悲觀法C.折衷法D.后悔值法E.等概率標(biāo)準(zhǔn)法5【單選題】下列選項中不屬于頭腦風(fēng)暴法實施的原則的是(

)。正確答案：BA.鼓勵專家對已提出的方案進(jìn)行補充、修正或綜合B.鼓勵專家討論C.不能對別人的意見提出懷疑和批評D.解除與會者顧慮，創(chuàng)造自由發(fā)表意見而不受約束的氣氛1【單選題】按計劃范圍的廣度將計劃劃分為(

)。正確答案：DA.程序性計劃與非程序性計劃B.具體性計劃和指導(dǎo)性計劃C.長期計劃、中期計劃和短期計劃D.戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃2【單選題】在計劃工作中，()不是組織實施計劃的方法。正確答案：CA.滾動計劃法B.網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)C.決策樹法D.目標(biāo)管理3【單選題】按計劃的內(nèi)容明確性將計劃劃分為()正確答案：AA.指令性計劃和指導(dǎo)性計劃B.戰(zhàn)略計劃和戰(zhàn)術(shù)計劃C.業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和人事計劃D.程序性計劃與非程序性計劃4【單選題】“跳一跳，摘桃子”。說的就是(

)正確答案：BA.目標(biāo)的可考核性B.目標(biāo)的挑戰(zhàn)性C.目標(biāo)的可接受性D.目標(biāo)的多樣性5【單選題】綜合平衡首先是任務(wù)之間的平衡，其任務(wù)平衡包括時間平衡和（）正確答案：DA.能力平衡B.縱向平衡C.動態(tài)平衡D.空間平衡1【單選題】用組織理論去分析腐敗現(xiàn)象，可以得出的結(jié)論是(

)正確答案：DA.集權(quán)比分權(quán)更為重要B.權(quán)力和責(zé)任總是一致的C.責(zé)任比權(quán)力更為重要D.沒有責(zé)任的權(quán)力將產(chǎn)生腐敗2【單選題】某企業(yè)總經(jīng)理下設(shè)2個副總經(jīng)理、每個副總經(jīng)理下設(shè)3個部門經(jīng)理、每個部門有6名員工，則該總經(jīng)理和每個副總經(jīng)理的管理幅度分別是(

)正確答案：BA.5人和7人B.2人和3人C.5人和6人D.11人和9人3【單選題】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本出發(fā)點是(

)正確答案：DA.工作分析B.配備人員C.設(shè)置崗位D.組織目標(biāo)4【單選題】某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的責(zé)任委派給位主管經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負(fù)貴所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會計師匯報每天的銷售數(shù)字，而總會計師也可以直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違背了(

)。正確答案：DA.因職用人原則B.分工合理原則C.精簡效能原則D.統(tǒng)一指揮原則5【單選題】（）是一種最普遍的部門化的方法正確答案：DA.過程部門化B.區(qū)域部門化C.產(chǎn)品部門化D.職能部門化1【單選題】完整有效的績效管理系統(tǒng)必須具備績效計劃、績效監(jiān)控、績效評價和（）四個環(huán)節(jié)。正確答案：DA.績效領(lǐng)導(dǎo)B.績效行為C.績效組織D.績效反饋2【單選題】薪酬福利管理設(shè)計要體現(xiàn)對內(nèi)具有（

）和對外具有競爭力的兩大原則。正確答案：CA.權(quán)威性B.柔性C.公平性D.彈性3【單選題】一般而言，企業(yè)組織內(nèi)部管理人員（）的選聘多采用外源渠道。正確答案：BA.中層管理者B.高層管理者C.基層管理者D.中下層管理者4【單選題】只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下面所列出的幾條中，那一條并不屬于內(nèi)部提升制度的弊端？（

）正確答案：BA.可能造成“近親繁殖”B.組織對晉升者的情況不能深入了解C.會引起同事的不滿D.會造成同事之間的緊張關(guān)系5【單選題】選聘管理人員不需要作為主要考慮標(biāo)準(zhǔn)的是（

）正確答案：AA.強健的體魄B.較高的決策能力C.勇于創(chuàng)新的精神D.管理的愿望1【單選題】俄亥俄州大學(xué)的研究總結(jié)出的兩個行為維度是（

）。正確答案：BA.可信賴和獨裁個性B.關(guān)懷維度和定規(guī)維度C.關(guān)心人和關(guān)心生產(chǎn)D.員工導(dǎo)向和生產(chǎn)導(dǎo)向2【單選題】管理方格理論中，表示領(lǐng)導(dǎo)者只重視任務(wù)效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的是（）。正確答案：AA.任務(wù)型B.貧乏型C.團(tuán)隊型D.鄉(xiāng)村俱樂部型3【單選題】教練、沖突管理者、對外聯(lián)絡(luò)官、困難處理專家都是（

）領(lǐng)導(dǎo)角色的例子。正確答案：AA.團(tuán)隊型B.民主型C.放任型D.獨裁型4【單選題】張教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢，該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授，并為其介紹公司的具體情況，才說了15分鐘，就被人叫了出去，10分鐘后回來繼續(xù)介紹，不到15分鐘，又被叫出去。這樣，在整個下午的3個小時里總經(jīng)理一共被叫出去10次之多，使得企業(yè)介紹時斷時續(xù)。這說明（

）。正確答案：DA.總經(jīng)理重視民生管理B.該企業(yè)這幾天可能遇到了緊急情況C.總經(jīng)理不重視管理咨詢D.總經(jīng)理可能過度集權(quán)5【單選題】下列哪項活動與領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)?（）。向下屬傳達(dá)自己對銷售工作目標(biāo)的認(rèn)識正確答案：DA.召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)商銷售計劃的落實情況B.召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會，鼓勵他們渡過難關(guān)C.向下屬傳達(dá)自己對銷售工作目標(biāo)的認(rèn)識D.與某用戶談判以期達(dá)成一項長期銷售協(xié)議1【單選題】非正式溝通的方式適合在以下哪個場景使用（

）正確答案：AA.領(lǐng)導(dǎo)看望生病的員工B.重要文件和消息的傳達(dá)C.組織決策的貫徹D.管理者評價下屬的工作業(yè)績2【單選題】中有助于實行分權(quán)管理的溝通形態(tài)是（

）正確答案：DA.鏈?zhǔn)綔贤˙.輪式溝通C.環(huán)式溝通D.全通道是溝通3【單選題】持久、有形、可以核實是（）的優(yōu)點。正確答案：CA.口頭溝通B.電子媒介溝通C.書面溝通D.非語言溝通4【單選題】存在于參與的和民主的組織環(huán)境中的溝通方式是（

）正確答案：CA.橫向的信息溝通B.交叉的信息溝通C.自下而上的信息溝通D.自上而下的信息溝通5【單選題】你認(rèn)為防止不利于或有礙于組織目標(biāo)實現(xiàn)的小道消息傳播的最有效的措施是（

）正確答案：CA.嚴(yán)厲處置小道消息傳播者B.切斷小道消息的傳播渠道C.加強和疏通正式渠道，及時傳遞正道消息D.嚴(yán)厲處置小道消息信息散布者1【單選題】控制的基本目標(biāo)是（

）正確答案：AA.確保計劃實施B.約束行為C.衡量績效D.尋找錯誤2【單選題】通過提高（）的素質(zhì)來進(jìn)行的控制工作是現(xiàn)場控制正確答案：BA.現(xiàn)場人員B.主管人員C.參與人員D.工作人員3【單選題】“三分治七分養(yǎng)”，是指（）正確答案：BA.事后控制比事前控制更重要B.現(xiàn)場控制比事后控制更重要C.反饋控制比事后控制更重要D.現(xiàn)場控制比事前控制更重要4【單選題】分析工作執(zhí)行結(jié)果，發(fā)現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生或即將出現(xiàn)的偏差，分析其原因及影響并采取措施屬于(

)正確答案：BA.現(xiàn)場控制B.反饋控制C.前饋控制D.直接控制5【單選題】控制工作的前提條件是（

）。正確答案：AA.建立控制標(biāo)準(zhǔn)B.明確問題性質(zhì)C.采取矯正措施D.分析偏差原因1【單選題】（）是創(chuàng)新的第一資源。正確答案：CA.科學(xué)B.技術(shù)C.人才D.知識2【單選題】沒有學(xué)習(xí)就沒有競爭力，對企業(yè)而言，核心競爭力是:(

)正確答案：DA.企業(yè)規(guī)模B.員