信息技術安全與維護管理制度

信息技術安全與維護管理制度第一章總則第一條目的和依據為了確保企業(yè)的信息技術系統運行安全和信息資源的保護，規(guī)范信息技術安全與維護工作，保障企業(yè)信息系統的穩(wěn)定性、可靠性和可用性，提高信息技術資源的利用效率，訂立本制度。本制度的訂立依據為相關國家法律法規(guī)和政策文件，結合企業(yè)實際情況，以確保信息技術安全與維護工作的順利進行。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)全部的信息技術系統，包含計算機網絡、服務器、軟件系統、數據庫、通信設備等全部信息技術設備和資源的安全與維護管理。第二章信息技術安全管理第三條信息安全政策企業(yè)信息安全是企業(yè)各級管理人員的責任，全體員工都應參加并遵守相關信息安全政策。及時修復系統漏洞，保障信息系統的安全穩(wěn)定運行。確保員工的信息安全意識，供應定期的安全教育培訓，強化員工的信息安全意識和本領。訂立和執(zhí)行信息安全風險評估和應急預案，及時發(fā)現和處理安全事件。第四條信息安全管理責任企業(yè)信息技術負責人是信息安全工作的責任人，在信息技術安全管理工作中負有直接責任。信息技術負責人需定期召開安全工作會議，訂立安全策略和標準，并監(jiān)督實施，保障信息系統的安全運行。各部門負責人對本部門的信息安全負有直接責任，負責訂立和執(zhí)行本部門的信息安全規(guī)定和制度。第五條信息安全措施進行信息安全風險評估和安全漏洞掃描，定期檢測和排查信息系統中的漏洞，并及時采取挽救措施。確保系統和網絡設備的防火墻、入侵檢測和防病毒系統的正常運行和及時更新。建立用戶帳號管理制度，規(guī)范用戶帳號的創(chuàng)建和刪除，確保帳號的安全性和可追溯性。采取加密技術和訪問掌控技術，保障信息系統數據的機密性和完整性。訂立信息安全事件管理制度，明確信息安全事件的處理流程和責任人。加強對員工的安全教育和培訓，提高員工的信息安全意識和技能。第六條信息安全監(jiān)督與評估配備特地的信息安全監(jiān)督人員，負責對信息技術系統的安全運行進行監(jiān)督和評估。定期對信息系統進行安全評估和測試，發(fā)現漏洞和問題，及時提出改進看法和措施。對信息安全工作進行審核和復核，確保安全管理制度的有效執(zhí)行。第三章信息技術維護管理第七條維護管理責任企業(yè)的信息技術負責人負責訂立維護管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。各部門應供應必需的支持，樂觀搭配維護管理工作，確保信息技術系統的正常運行。IT維護人員要具備必需的技術本領，能夠獨立完成系統維護和故障排出工作。第八條維護管理內容對信息技術系統進行定期維護和檢查，確保設備正常運行。及時處理系統故障和異常情況，進行問題分析和解決。定期對硬件設備進行清潔和檢查，確保設備功能完好。對軟件系統進行更新和維護，保障系統的安全和穩(wěn)定運行。定期備份和恢復數據，防止數據丟失和破壞，確保數據的可用性。樂觀參加供應商維護管理活動，及時更新軟硬件系統。第九條維護管理措施建立維護管理工單制度，記錄維護工作的內容、時間和人員，確保工作有序進行。確保維護人員具備必需的工作工具和設備，供應必需的培訓和更新知識。對維護過程中產生的故障和問題進行分析和總結，提出改進看法和措施。加強設備的管理和保養(yǎng)，及時處理設備的故障和損壞，延長設備的使用壽命。建立維護管理手冊，認真記錄維護工作的方法和流程，方便維護人員參考操作。第十條維護管理監(jiān)督與評估進行定期的維護工作檢查和評估，發(fā)現維護管理問題及時解決。監(jiān)督維護人員的工作情況，及時解決維護過程中的問題和困難。進行維護工作的數據分析和統計，總結維護管理的經驗和教訓。第四章附則第十一條通知和宣傳本制度應在企業(yè)內部進行通知和宣傳，提示員工遵守相關規(guī)定和制度。新員工入職時應進行相關信息安全培訓和宣傳，確保員工理解并遵守相關規(guī)定。第十二條監(jiān)督與獎懲建立信息技術安全檢查制度，對信息技術系統進行定期檢查和評估，發(fā)現問題及時整改。依據信息技術安全管理情況進行考核，對于嚴重違反安全