醫(yī)院5S提升病患滿意度

醫(yī)院5S提升病患滿意度合同編號：__________合同各方信息：甲方：（醫(yī)院全稱）地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________聯(lián)系人：________________乙方：（5S管理咨詢公司全稱）地址：____________________法定代表人：________________聯(lián)系電話：________________聯(lián)系人：________________鑒于甲方致力于提升病患滿意度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，乙方具有豐富的5S管理經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁I(yè)的5S管理咨詢服務(wù)，雙方本著平等自愿、誠實(shí)守信的原則，就乙方為甲方提供5S管理咨詢服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、乙方的義務(wù)1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際情況，制定適合甲方的5S管理方案，并提交甲方審批。1.2乙方應(yīng)指派具有豐富經(jīng)驗(yàn)的5S管理師，為甲方提供現(xiàn)場指導(dǎo)和服務(wù)。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，定期對5S管理效果進(jìn)行評估，并提出改進(jìn)措施。1.4乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，協(xié)助甲方建立和完善5S管理制度。二、甲方的義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供相關(guān)資料和信息，以便乙方制定合理的5S管理方案。2.2甲方應(yīng)對乙方提供的5S管理服務(wù)給予必要的支持和配合。2.3甲方應(yīng)對乙方提供的培訓(xùn)和指導(dǎo)進(jìn)行積極參與，并按照乙方提供的建議進(jìn)行改進(jìn)。三、合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。四、合同價款4.1乙方向甲方提供的5S管理服務(wù)，按照雙方約定的價格計(jì)算，具體金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。4.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式，向乙方支付合同價款。五、付款方式5.1甲方在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付合同價款的____%。5.2乙方在完成本合同約定的服務(wù)后，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)成果，甲方在驗(yàn)收合格后____個工作日內(nèi)，向乙方支付剩余的合同價款。六、違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本合同價款的____%。6.2甲方未按照約定支付合同價款的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照逾期付款的天數(shù)，向甲方收取滯納金，滯納金的標(biāo)準(zhǔn)為本合同價款的____%。七、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________法定代表人（或授權(quán)代表）：____________法定代表人（或授權(quán)代表）：____________簽訂日期：________________一、附件列表：1.甲方醫(yī)院營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.甲方醫(yī)院法定代表人身份證明3.乙方5S管理咨詢公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件4.乙方5S管理咨詢公司法定代表人身份證明5.雙方簽署的5S管理方案6.乙方提供的培訓(xùn)和指導(dǎo)資料7.5S管理評估報(bào)告8.甲方支付合同價款的憑證9.乙方提供服務(wù)成果的證明文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付合同價款的，視為違約。2.乙方未按照約定時間提供服務(wù)或未達(dá)到約定服務(wù)效果的，視為違約。3.任何一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，視為違約。4.甲方未按照約定提供相關(guān)資料和信息，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)的，視為違約。5.雙方未按照約定解決爭議的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。三、法律名詞及解釋：1.5S管理：指的是整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養(yǎng)（Shitsuke）的管理方法，旨在創(chuàng)造一個整潔、有序的工作環(huán)境，提高工作效率和品質(zhì)。2.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。3.滯納金：指違約方未按照約定時間支付價款等原因，應(yīng)支付給守約方的逾期付款賠償金。4.法定代表人：指代表法人單位行使權(quán)利、履行義務(wù)的負(fù)責(zé)人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方提供的資料和信息不真實(shí)、不完整，導(dǎo)致乙方無法制定合理的5S管理方案或無法正常提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)按照乙方要求，提供真實(shí)、完整的資料和信息。2.甲方未按照約定時間支付合同價款。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定的付款時間，及時支付合同價款。3.乙方未按照約定時間提供服務(wù)或未達(dá)到約定服務(wù)效果。解決辦法：乙方應(yīng)按照合同約定的時間提供服務(wù)，并確保服務(wù)效果符合約定。4.雙方在履行合同過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為醫(yī)院，需要提升病患滿意度，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。2.乙方為5S管理咨詢公司