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文檔簡(jiǎn)介

安康快樂(lè)世界觀(guān)光小火車(chē)管理制度

為提高高新區(qū)各景區(qū)的整體服務(wù)水平,滿(mǎn)意游客須要,確保車(chē)輛、乘客平安,特制定觀(guān)

光小

火車(chē)管理制度。

一、觀(guān)光小火車(chē)的基本管理

1、觀(guān)光小火車(chē)是園區(qū)固定資產(chǎn),由園區(qū)統(tǒng)一管理,實(shí)行司機(jī)當(dāng)班'、專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)〃責(zé)任制。

2、觀(guān)光小火車(chē)駕駛員、解說(shuō)員隸屬公司行政部統(tǒng)一管理。

3、觀(guān)光小火車(chē)鑰匙全部由行政部指定專(zhuān)人統(tǒng)一管理,司機(jī)每天上班時(shí)到指定的保管人

手上領(lǐng)用鑰匙,下班后將鑰匙歸還保管員。

4、觀(guān)光小火車(chē)的工具及其它配件由行政部指定的專(zhuān)人統(tǒng)一管理。

5、觀(guān)光小火車(chē)證件含::《產(chǎn)品合格證》、《運(yùn)用說(shuō)明書(shū)》、《修理保養(yǎng)手冊(cè)》

件由行政部指定專(zhuān)人統(tǒng)一保管;《運(yùn)用說(shuō)明書(shū)》、《修理保養(yǎng)手冊(cè)》的復(fù)印件交

由司機(jī)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)時(shí)比照運(yùn)用。

6、觀(guān)光小火車(chē)按規(guī)定統(tǒng)一停放在園區(qū)指定的位置,并保證停放位置夜間照明,監(jiān)控錄

像清晰,能識(shí)別可疑人員。

二、觀(guān)光小火車(chē)運(yùn)用與保養(yǎng)

1、運(yùn)用

①觀(guān)光小火車(chē)作為園區(qū)的特種機(jī)械設(shè)備,操作司機(jī)上崗前必需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格地專(zhuān)業(yè)培

訓(xùn)合格,持證后方可駕車(chē)操作。

②觀(guān)光小火車(chē)的操作碼格依據(jù)《運(yùn)用說(shuō)明書(shū)》和《修理保養(yǎng)手冊(cè)》規(guī)定的程序進(jìn)

行,嚴(yán)禁違規(guī)操作和纖蠻操作。

③接待游客的路程中,乘客坐穩(wěn)才可以啟動(dòng)車(chē)輛。平均最高速度不超過(guò)20千米/

小時(shí),途中留意保持車(chē)間距,不得急剎,不得突然加速。

④觀(guān)光小火車(chē)停運(yùn)后,必需馬上停放到指定車(chē)位,不得隨意亂停放。

2、保養(yǎng)

1、''保養(yǎng)〃是確保觀(guān)光車(chē)正常運(yùn)行的先決條件,駕駛員和部門(mén)的管理者要定時(shí)對(duì)觀(guān)光

車(chē)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目、方法和標(biāo)準(zhǔn)按《運(yùn)用說(shuō)明書(shū)》和《修理保

養(yǎng)手冊(cè)》執(zhí)行。

礪輛每日需做到全車(chē)無(wú)水垢,泥垢,無(wú)灰塵,無(wú)垃圾,無(wú)衛(wèi)生死角:擋風(fēng)玻璃干凈,

無(wú)指印,無(wú)其他痕跡。

②見(jiàn)光小火車(chē)收班后,當(dāng)班司機(jī)要進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)受養(yǎng)。內(nèi)容包括:檢查車(chē)輛輪胎、

剎車(chē)系統(tǒng)、充氣泵、方向盤(pán)、照明燈、倒車(chē)鏡、雨刮器、電機(jī)、齒輪、連接線(xiàn)等是否符

合工作要求,檢查車(chē)輛輪胎氣壓是否符合標(biāo)準(zhǔn)、輪胎螺絲是否堅(jiān)實(shí)、言動(dòng)車(chē)輛時(shí),檢查

發(fā)動(dòng)機(jī)聲音是否正常。

雒護(hù)保養(yǎng)記錄。駕駛員負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛日常維護(hù)保養(yǎng),并負(fù)責(zé)記錄每日檢修狀況(分

禁止接著運(yùn)行、建議檢修后運(yùn)行及仍可接著運(yùn)行),并匯總成表。

碘到無(wú)法自行修理的狀況,需馬上聯(lián)系維保單位修理。如因駕駛員維護(hù)保養(yǎng)不剛好或

報(bào)修不剛好造成的車(chē)輛故障或不良影響的,則追究當(dāng)事人責(zé)任。

三、觀(guān)光小火車(chē)駕馭員、導(dǎo)游員守則

1、儀態(tài)檢查:駕駛員、導(dǎo)游員要身穿工作服,保持整齊。

2、客人上車(chē)時(shí)導(dǎo)游員應(yīng)予以引導(dǎo),有必要幫助的須馬上賜予幫助。等客人上齊后

駕駛員、導(dǎo)游員方可上車(chē)C

3、愛(ài)崗敬業(yè),恪盡職守,禮貌待人,微笑服務(wù),耐性周到,主動(dòng)服務(wù),做好本職

工作。在崗期間,不得擅自離開(kāi)崗位。

4、導(dǎo)游員不僅要負(fù)責(zé)導(dǎo)覽解說(shuō)工作,還要負(fù)責(zé)平安員及售票工作。

5、熟讀《運(yùn)用說(shuō)明書(shū)》和《修理保養(yǎng)手冊(cè)》,嚴(yán)格依據(jù)操作規(guī)程和平安操作守則麋

作。

6、園區(qū)觀(guān)光小火車(chē)除加油外不得駛離規(guī)定線(xiàn)路,不得交給非專(zhuān)業(yè)人員駕駛。

四、附則

本制度自二零一四年五月一日起先實(shí)施。篇二;公司規(guī)章制度仝面通用版

目錄

第一章

其次章

第二早

第四章

第五章

A弟v*r八早32c

管理總則...............3員工守則...............6人事管理制

度.............12行政管理制度................38財(cái)務(wù)管理制

度..............59附貝I」.................72

第一章管理總則

第一條為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,依據(jù)

國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。

其次條凡屬本公司全體員工都必需遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)確定,

同時(shí)享有本章程所規(guī)定的一切權(quán)益:凡違犯本章程的職員,由有關(guān)部門(mén)依有關(guān)制度為準(zhǔn)繩,按

程序公正處理。

第三條禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。

第四條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)的行為。

第五條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司

發(fā)展。

第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性、創(chuàng)建性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)

水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)

濟(jì)效益。

第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化學(xué)問(wèn),公司為員工供應(yīng)學(xué)習(xí)、深造的

條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素養(yǎng)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。

第八條公司激勵(lì)員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以嘉獎(jiǎng)、表彰。

第九條公司為員工供應(yīng)同等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),激勵(lì)員工主動(dòng)向上。

第十條公司提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)建精神。

笫十一條公司激勵(lì)員工主動(dòng)參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出

合理化建議。

第十二條公司敬重員工的辛勤勞動(dòng),為其創(chuàng)建良好的工作條件,供應(yīng)應(yīng)有的待遇,充

分發(fā)揮其學(xué)問(wèn)為公司多作貢獻(xiàn)。

第十三條公司為員工供應(yīng)社會(huì)保險(xiǎn)等福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工

各方面的待遇;公司為員工供應(yīng)同等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考

勤、考核制度,評(píng)先樹(shù)優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、嘉獎(jiǎng)。

第十四條公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效

率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作看法。

第十五條公司提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張奢侈:降低消耗,增加收入,提高效益。篇

三:最新公司企業(yè)規(guī)章制度匯編(修正版)

************有限公司規(guī)章制度(修正版)

目錄

前言〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2第一章總

則〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃2其次章員工守則,/〃〃〃〃〃〃〃,/〃〃〃3

第三章人事管理制度”〃〃〃〃〃〃〃〃〃第一節(jié)人事管理原則〃〃〃〃〃〃〃〃

其次節(jié)人事管理流程"〃"〃〃""〃第三節(jié)聘請(qǐng)〃〃〃"〃〃〃〃〃〃〃〃第四

節(jié)入職〃〃〃〃〃〃"〃"〃〃〃第五節(jié)培訓(xùn)〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第六節(jié)

人事變動(dòng)〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第七節(jié)離職〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃第四章考勤

管理制度〃〃〃〃〃〃〃〃"〃第一節(jié)工作時(shí)間〃〃〃〃〃"〃〃〃〃其次節(jié)工作

第十條本制度于二零一貳年月日正式頒布實(shí)施。

其次章員工守則

一,基本準(zhǔn)則

1,必需遵守中華人民共和國(guó)各項(xiàng)法律法規(guī)。

總則

2,嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。

3,在代表公司參與的各項(xiàng)活動(dòng)中,必需維護(hù)公司的榮譽(yù)與利益。4,要有敬業(yè)精

神,主動(dòng)進(jìn)取,盡職盡責(zé)C

5,同事之間、部門(mén)之間應(yīng)相互合作,不行相互推諉扯皮,推卸責(zé)任。6,增加成本

意識(shí),切勿鋪張奢侈。

7,主動(dòng)參與公司組織的各種有益的文體、社會(huì)活動(dòng)。二,領(lǐng)導(dǎo)守則

1,領(lǐng)導(dǎo)無(wú)特權(quán)。各級(jí)負(fù)責(zé)人與一般員工一樣,享有同等權(quán)利,應(yīng)盡同等義務(wù)。

2,領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任。各級(jí)負(fù)責(zé)人必需把完成任務(wù),增加經(jīng)濟(jì)效益,作為第一責(zé)任。㈤結(jié)

員工,

帶好隊(duì)伍,想方設(shè)法完成各項(xiàng)指標(biāo),在公司增加效益的同時(shí),使員工在業(yè)務(wù)實(shí)力,經(jīng)濟(jì)

收入等方面受益。

3,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。要關(guān)切、理解員工,加強(qiáng)溝通,相互信任,做員工的知心摯友,要

動(dòng)腦

筋想方法,多出辦法,當(dāng)好員工的參謀,幫助員工提高業(yè)務(wù)實(shí)力、拓寬業(yè)務(wù)渠道,為員

工開(kāi)展業(yè)務(wù)供應(yīng)便利。

4,領(lǐng)導(dǎo)要甘于奉獻(xiàn)。各級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)吃苦在前,享樂(lè)在后。在工作中個(gè)人利益與員工利

益發(fā)

生沖突時(shí),寧可犧牲個(gè)人利益也要禮讓員工,顧全大局。

5,領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)先垂范。身教重于言行。各級(jí)負(fù)貢人必需在各方面做出表率,擅長(zhǎng)管理,

精通

業(yè)務(wù),成為員工學(xué)習(xí)榜樣。

6,領(lǐng)導(dǎo)要與時(shí)俱進(jìn)。各級(jí)負(fù)責(zé)人不能固步自封,安于現(xiàn)狀。要不斷學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,

率領(lǐng)

團(tuán)隊(duì)向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。三,敬業(yè)守則

1,員工應(yīng)堅(jiān)固樹(shù)立專(zhuān)一從業(yè)思想,加盟公司就應(yīng)全力以赴干好本職工作,集中精力為

公司

服務(wù),不行三心二意。應(yīng)當(dāng)仔細(xì)對(duì)待每一天的工作和做參與的每一件事,投入百分之百

的精力去完成。

2,勤奮好學(xué),刻苦鉆研,提高專(zhuān)業(yè)水平,做合格稱(chēng)職的員工。對(duì)所從事的業(yè)務(wù),應(yīng)以

專(zhuān)業(yè)

標(biāo)準(zhǔn)為尺度,從嚴(yán)要求,一絲不茍,規(guī)范、專(zhuān)業(yè)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。

3,接受任務(wù)之后,不管面臨多么嚴(yán)峻的困難,都要無(wú)條件地接受,想方設(shè)法克服困

難,高

質(zhì)量按時(shí)完成任務(wù)。

4,不講條件,不計(jì)得失,一切為了公司利益,一切聽(tīng)從公司大局。不能以個(gè)人意愿患

得患

失,消極怠工。四,誠(chéng)信守則

1,誠(chéng)信、正直,加盟公司就必需忠于公司,到處維護(hù)公司的榮譽(yù)和權(quán)利°在公司內(nèi)部

通過(guò)

正常渠道,對(duì)公司各方面工作提出看法、建議,但不許詆毀公司形象。不妄加評(píng)論公司

政策和業(yè)務(wù),不貶低公司領(lǐng)導(dǎo)、同事,不發(fā)表消極言論,不流露抵觸心情。

2,未經(jīng)公司批準(zhǔn),不準(zhǔn)以公司名義考察、談判:不準(zhǔn)以公司名譽(yù)供應(yīng)擔(dān)保、證明;不

得代

表公司出席公眾活動(dòng)。

3,不準(zhǔn)從事危害公司利益的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其他活動(dòng)。在業(yè)務(wù)交往中,不準(zhǔn)索取或收受客

戶(hù)的

酬金、禮品。

4,在工作中出現(xiàn)失誤,影響公司和客戶(hù)利益,做到不隱瞞、不愚弄,剛好承認(rèn)錯(cuò)誤并

接受

責(zé)罰。

5,敬重客戶(hù),理解客戶(hù)。即使客戶(hù)失信、違反約訂,也不貶低客戶(hù),采納主動(dòng)的看法

和方

法解決問(wèn)題。

6,敬重同行,不貶低同行,不搞惡性競(jìng)爭(zhēng),自覺(jué)維護(hù)公司的良好聲譽(yù)。/,樹(shù)立誠(chéng)

信經(jīng)營(yíng)的職業(yè)道德,誠(chéng)信為本,專(zhuān)業(yè)為重,規(guī)范操作。五,上下班守則

1,上班時(shí)提前非常鐘到崗,打掃衛(wèi)生,正點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)。

2,下班時(shí)要做好以下工作:◎整理辦公桌面,各類(lèi)文件歸放整齊?!蜃罱K離開(kāi)辦公室的

工,應(yīng)檢查門(mén)窗,電燈、空調(diào)、電腦、飲水機(jī)等用電設(shè)備的電源是否關(guān)好,檢查無(wú)遺留

問(wèn)題后鎖門(mén)方可離去。六,辦公守則

1,保持辦公室寧?kù)o有序的工作環(huán)境,保持高效、快捷的工作作風(fēng)。

2,工作時(shí)間不說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話(huà),不做與工作無(wú)關(guān)的事,不亂竄崗位,不打私人電

話(huà),不

閱讀無(wú)父網(wǎng)頁(yè)和玩嬉戲。

3,文明辦公,自覺(jué)做到語(yǔ)言文明、舉止高雅,禁止在辦公室大聲說(shuō)話(huà)、嬉笑、打鬧。

4,工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守崗位,離開(kāi)公司外出應(yīng)向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明。

5,不在辦公室接待私事來(lái)訪(fǎng)親友,不準(zhǔn)將與工作無(wú)關(guān)的人員帶入辦公室。

6,不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)吵,如有誤會(huì)應(yīng)心平氣和地溝通。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、罵人、砸東

西等

粗暴行為。七,辦公環(huán)境衛(wèi)生守則

1,辦公室內(nèi)禁止吸煙??腿藖?lái)訪(fǎng)確需吸煙,應(yīng)到辦公室說(shuō)明并領(lǐng)取煙缸。公司員工不

準(zhǔn)陪

客戶(hù)吸煙。

2,辦公桌、椅、柜等物品固定位輅擺放,如有移動(dòng)剛好復(fù)位。辦公桌面條理清潔,不

擺放

與辦公無(wú)關(guān)的物品。

3,不準(zhǔn)亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰。不準(zhǔn)在辦公室用餐,室內(nèi)不能看到餐具。辦公

室的

廢紙簍每日清理。

4,每日上班前非常沖清理衛(wèi)生,每周五下班前提前半小時(shí)集中清理。)\,保密守則

1,員工應(yīng)增加保密意識(shí),保證公司商業(yè)隱私和工作隱私,維護(hù)公司利益。

2,必需妥當(dāng)保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料,不得擅自復(fù)印和傳遞,不得帶出公司,不

得擅

自隨意處路公司資料。

3,不準(zhǔn)對(duì)外供應(yīng)涉及公司利益的內(nèi)部文件,下列內(nèi)容為公司機(jī)密,除非公開(kāi)通報(bào),員

工嚴(yán)

禁打聽(tīng)。任何人詢(xún)問(wèn),以公司公開(kāi)宣揚(yáng)資料為準(zhǔn),或坦率告知對(duì)方''不便回答〃或'、不了

解狀況”。

(1)公司內(nèi)部狀況資料,如法律事務(wù)、資金財(cái)務(wù)狀況、營(yíng)銷(xiāo)策略等、業(yè)務(wù)合同、員工

薪和業(yè)務(wù)嘉獎(jiǎng)等、技術(shù)開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)和技術(shù)工作內(nèi)容等;以及其他應(yīng)當(dāng)保密的各項(xiàng)信息C

(2)合作伙伴的各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。九,節(jié)約守則

1,必需樹(shù)立勤儉節(jié)約、節(jié)約光榮的思想,反對(duì)大手大腳、鋪張奢侈,從點(diǎn)滴入手做好

節(jié)約

工作。

2,堅(jiān)固樹(shù)立成本意識(shí),降低成本,增加收益。3,嚴(yán)格遵守辦公用品領(lǐng)用制度,管

理有序,帳物相符。

4,自覺(jué)做到節(jié)約用電用水,做到人走燈閉,人離水停;嚴(yán)格限制文件打印數(shù)量,紙張

正反

兩面運(yùn)用。

5,外出辦公精打細(xì)算,提倡遠(yuǎn)程乘火車(chē)硬座,市內(nèi)乘公共交通,限制專(zhuān)車(chē)長(zhǎng)途旅行和

市內(nèi)

乘坐出租。

6,外出住宿在平安衛(wèi)生前提下住最經(jīng)濟(jì)的,嚴(yán)控超標(biāo)住宿。7,嚴(yán)格限制各種款待

費(fèi)用及饋贈(zèng)禮品。

第三章

人事管理制度

-人事管理原則

1.公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制,特別崗位實(shí)行顧問(wèn)制(顧問(wèn)制管理參照看問(wèn)協(xié)議)和臨

聘制(臨聘制員工參照雇傭合同管理)。篇四:最全的公司企業(yè)規(guī)章制度匯編

************有限公司規(guī)章制度

目錄

.......................................................................2

第一章總

則...............................................................................

.........................2

其次章員工守

則...............................................................................

..........3

第三章人事管理制

度............................................................................5

笫一節(jié)人事管理原

則..............................................................5

其次節(jié)人事管理流

程..............................................................5

第三節(jié)聘

請(qǐng)...............................................................................

??一5

第四節(jié)入

職...............................................................................

一5

第五節(jié)培

訓(xùn)...............................................................................

一6

第六節(jié)人事變

動(dòng).........................................................................6

第七節(jié)離

職.............................................................................

一6

第四章考勤管理制

度............................................................................9

第一節(jié)工作時(shí)

間.........................................................................9

其次節(jié)工作考勤方

式...............................................................9

第三節(jié)假期管

理.........................................................................9

第四節(jié)加班管

理......................................................................10

第五章辦公室環(huán)境管理制

度.........................................................11

第一節(jié)辦公衛(wèi)

生......................................................................11

其次節(jié)辦公氛

圍......................................................................11

第三節(jié)地毯衛(wèi)

生......................................................................11

第六章辦公設(shè)備管理制

度..............................................................12

第七章車(chē)輛管理制

度..........................................................................13

第八章檔案管理制

度..........................................................................15

第一節(jié)目的和范

圍:..............................................................15

其次節(jié)職

責(zé):..........................................................................

15

第三節(jié)管理流

程:...................................................................16

第九章職業(yè)儀表管理制

度20

第十章消防管理制

度...............................................................................2

1

第十一章附

則...............................................................................

............................22

月I」日

為規(guī)范公司和員工的行為,最大限度的維護(hù)和保障勞資雙方的合法利益,依據(jù)《中華人民

共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及其配套法規(guī)、規(guī)章及政策,結(jié)合我公司的實(shí)際狀況,制定本規(guī)章制度。

第一章總則

第一條為完善公司管理制度,逐步健全現(xiàn)代化管理機(jī)制,使內(nèi)部管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)

化、

規(guī)范化,使之管理有法可依、違章可究,從而督導(dǎo)全體員工遵紀(jì)遵守法律,共同維護(hù)、

保障員工生活及各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,特制訂本管理章程。

其次條在總公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,本公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)起草審萱并督促

執(zhí)行

公司的全部規(guī)章制度,并由以總經(jīng)理為首的辦公室領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)開(kāi)展詳細(xì)工作,

第三條凡屬本公司職員都必需遵守和執(zhí)行本管理章程的各有關(guān)條款,同時(shí)享有本章程所

規(guī)

定的一切權(quán)益。

第四條凡違犯本章程的職員,由有關(guān)部門(mén)依有關(guān)制度為準(zhǔn)繩,按程序公正處理。

第五條各部門(mén)可依據(jù)本章程有關(guān)指導(dǎo)原則,依據(jù)本部門(mén)實(shí)際詳細(xì)狀況,制訂相關(guān)的管理

細(xì)

則,報(bào)公司審核批準(zhǔn)生效。

第六條各部門(mén)單位負(fù)責(zé)人,應(yīng)當(dāng)常常開(kāi)展培訓(xùn)督促所屬人員遵守本管理制度。

第七條對(duì)違反本管理制度的行為者,任何人都有勸阻和投訴的權(quán)力。

第八條本制度由頒發(fā)之日起生效,凡與之相抵觸的舊條款,一律作廢。

第九條本制度經(jīng)公司擴(kuò)大會(huì)議集體探討通過(guò),公司總經(jīng)理簽署生效,其說(shuō)明權(quán)及修改權(quán)

本公司。

第十條本制度于二零一貳年月日正式頒布實(shí)施。

其次章員工守則

一,基本準(zhǔn)則

1,必需遵守中華人民共和國(guó)各項(xiàng)法律法規(guī)。

2,嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。

3,在代表公司參與的各項(xiàng)活動(dòng)中,必需維護(hù)公司的榮譽(yù)與利益。

4,要有敬業(yè)精神,主動(dòng)進(jìn)取,盡職盡責(zé)。

5,同事之間、部門(mén)之間應(yīng)相互合作,不行相互推諉扯皮,推卸責(zé)任。

6,增加成本意識(shí),切勿鋪張奢侈。

7,主動(dòng)參與公司組織的各種有益的文體、社會(huì)活動(dòng)。

二,領(lǐng)導(dǎo)守則

1,領(lǐng)導(dǎo)無(wú)特權(quán)°各級(jí)負(fù)責(zé)人與一般員工一樣,享有同等權(quán)利,應(yīng)盡同等義務(wù)C

2,領(lǐng)導(dǎo)就是責(zé)任。各級(jí)負(fù)責(zé)人必需把完成任務(wù),增加經(jīng)濟(jì)效益,作為第一責(zé)任。切結(jié)

員工,

帶好隊(duì)伍,想方設(shè)法完成各項(xiàng)指標(biāo),在公司增加效益的同時(shí),使員工在業(yè)務(wù)實(shí)力,經(jīng)濟(jì)

收入等方面受益。

3,領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。要關(guān)切、理解員工,加強(qiáng)溝通,相互信任,做員工的知心摯友,要

動(dòng)腦

筋想方法,多出辦法,當(dāng)好員工的參謀,幫助員工提高業(yè)務(wù)實(shí)力、拓寬業(yè)務(wù)渠道,為員

工開(kāi)展業(yè)務(wù)供應(yīng)便利。

4,領(lǐng)導(dǎo)要甘于奉獻(xiàn)。各級(jí)負(fù)責(zé)人應(yīng)吃苦在前,享樂(lè)在后。在工作中個(gè)人利益與員工利

益發(fā)

生沖突時(shí),寧可犧牲個(gè)人利益也要禮讓員工,顧全大局。

5,領(lǐng)導(dǎo)要領(lǐng)先垂范。身教重于言行。各級(jí)負(fù)責(zé)人必需在各方面做出表率,擅長(zhǎng)管理,

精通

業(yè)務(wù),成為員工學(xué)習(xí)榜樣。

6,領(lǐng)導(dǎo)要與時(shí)俱進(jìn)。各級(jí)負(fù)責(zé)人不能固步自封,安于現(xiàn)狀。要不斷學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,

率領(lǐng)

團(tuán)隊(duì)向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

三,敬業(yè)守則

1,員工應(yīng)堅(jiān)固樹(shù)立專(zhuān)一從業(yè)思想,加盟公司就應(yīng)全力以赴干好本職工作,集中精力為

公司

服務(wù),不行三心二意。應(yīng)當(dāng)仔細(xì)對(duì)待每一天的工作和做參與的每一件事,投入百分之百

的精力去完成。

2,勤奮好學(xué),刻苦鉆研,提高專(zhuān)業(yè)水平,做合格稱(chēng)職的員工。對(duì)所從事的業(yè)務(wù),應(yīng)以

專(zhuān)業(yè)

標(biāo)準(zhǔn)為尺度,從嚴(yán)要求,一絲不茍,規(guī)范、專(zhuān)業(yè)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù)。

3,接受任務(wù)之后,不管面臨多么嚴(yán)峻的困難,都要無(wú)條件地接受,想方設(shè)法克服困

難,高

質(zhì)量按時(shí)完成任務(wù)。

4,不講條件,不計(jì)得失,一切為了公司利益,一切聽(tīng)從公司大局。不能以個(gè)人意愿患

得患

失,消極怠工。

四,誠(chéng)信守則

1,誠(chéng)信、正直,加盟公司就必需忠于公司,到處維護(hù)公司的榮譽(yù)和權(quán)利。在公司內(nèi)部

通過(guò)

正常渠道,對(duì)公司各方面工作提出看法、建議,但不許詆毀公司形象°不妄加評(píng)論公司

政策和業(yè)務(wù),不貶低公司領(lǐng)導(dǎo)、同事,不發(fā)表消極言論,不流露抵觸心情。

2,未經(jīng)公司批準(zhǔn),不準(zhǔn)以公司名義考察、談判;不準(zhǔn)以公司名譽(yù)供應(yīng)擔(dān)保、證明:不

得代

表公司出席公眾活動(dòng)。

3,不準(zhǔn)從事危害公司利益的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其他活動(dòng)。在業(yè)務(wù)交往中,不準(zhǔn)索取或收受客

戶(hù)的

酬金、禮品。

4,在工作中出現(xiàn)失誤,影響公司和客戶(hù)利益,做到不隱瞞、不愚弄,剛好承認(rèn)錯(cuò)誤并

接受

責(zé)罰。

5,敬重客戶(hù),理解客戶(hù)。即使客戶(hù)失信、違反約訂,也不貶低客戶(hù),采納主動(dòng)的看法

和方

法解決問(wèn)題。

6,敬重同行,不貶低同行,不搞惡性競(jìng)爭(zhēng),自覺(jué)維護(hù)公司的良好聲譽(yù)。

7,樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的職業(yè)道德,誠(chéng)信為本,專(zhuān)業(yè)為重,規(guī)范操作。

五,上下班守則

1,上班時(shí)提前非常鐘到崗,打掃衛(wèi)生,正點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)。

2,下班時(shí)要做好以下工作:◎整理辦公桌面,各類(lèi)文件歸放整齊。?最終離開(kāi)辦公室的

工,應(yīng)檢查門(mén)窗,電燈、空調(diào)、電腦、飲水機(jī)等用電設(shè)備的電源是否關(guān)好,檢查無(wú)遺留

問(wèn)題后鎖門(mén)方可離去。

六,辦公守則

1,保持辦公室寧?kù)o有序的工作環(huán)境,保持高效、快捷的工作作風(fēng)。

2,工作時(shí)間不說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話(huà),不做與工作無(wú)關(guān)的事,不亂竄崗位,不打私人電

話(huà),不

閱讀無(wú)父網(wǎng)頁(yè)和玩嬉戲。

3,文明辦公,自覺(jué)做到語(yǔ)言文明、舉止高雅,禁止在辦公室大聲說(shuō)話(huà)、嬉笑、打鬧。

4,工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守崗位,離開(kāi)公司外出應(yīng)向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明。

5,不在辦公室接待私事來(lái)訪(fǎng)親友,不準(zhǔn)將與工作無(wú)關(guān)的人員帶入辦公室。

6,不準(zhǔn)在辦公區(qū)域內(nèi)爭(zhēng)吵,如有誤會(huì)應(yīng)心平氣和地溝通。嚴(yán)禁出現(xiàn)打架、罵人、砸東

西等

粗暴行為。

七,辦公環(huán)境衛(wèi)生守則

1,辦公室內(nèi)禁止吸煙.客人來(lái)訪(fǎng)確需吸煙,應(yīng)到辦公室說(shuō)明并領(lǐng)取煙缸0公司員工不

準(zhǔn)陪

客戶(hù)吸煙。

2,辦公桌、椅、柜等物品固定位置擺放,如有移動(dòng)剛好復(fù)位。辦公桌面條理清潔,不

擺放

與辦公無(wú)關(guān)的物品。

3,不準(zhǔn)亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰。不準(zhǔn)在辦公室用餐,室內(nèi)不能看到餐具。辦公

室的

廢紙簍每日清理。

4,每日上班前非常鐘清理衛(wèi)生,每周五下班前提前半小時(shí)集中清理。

八,保密守則

1,員工應(yīng)增加保密意識(shí),保證公司商業(yè)隱私和工作隱私,維護(hù)公司利益。

2,必需妥當(dāng)保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料,不得擅自復(fù)印和傳遞,不得帶出公司,不

得擅

自隨意處置公司資料。

3,不準(zhǔn)對(duì)外供應(yīng)涉及公司利益的內(nèi)部文件,下列內(nèi)容為公司機(jī)密,除非公開(kāi)通報(bào),員

工嚴(yán)

禁打聽(tīng)。任何人詢(xún)問(wèn),以公司公開(kāi)宣揚(yáng)資料為準(zhǔn),或坦率告知對(duì)方''不便回答〃或''不了

解狀況〃。

(1)公司內(nèi)部狀況資料,如法律事務(wù)、資金財(cái)務(wù)狀況、營(yíng)銷(xiāo)策略等、業(yè)務(wù)合同、員工

薪和業(yè)務(wù)嘉獎(jiǎng)等、技術(shù)開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)和技術(shù)工作內(nèi)容等;以及其他應(yīng)當(dāng)保密的各項(xiàng)信息C

(2)合作伙伴的各項(xiàng)商業(yè)機(jī)密。

九,節(jié)約守則

1,必需樹(shù)立勤儉節(jié)約、節(jié)約光榮的思想,反對(duì)大手大腳、鋪張奢侈,從點(diǎn)滴入手做好

節(jié)約

工作。

2,堅(jiān)固樹(shù)立成本意識(shí),降低成本,增加收益。

3,嚴(yán)格遵守辦公用品領(lǐng)用制度,管理有序,帳物相符。

4,自覺(jué)做到節(jié)約用電用水,做到人走燈閉,人離水停:嚴(yán)格限制文件打印數(shù)蚩,紙張

正反

兩面運(yùn)用。

5,外出辦公精打細(xì)算,提倡遠(yuǎn)程乘火車(chē)硬座,市內(nèi)乘公共交通,限制專(zhuān)車(chē)長(zhǎng)途旅行和

市內(nèi)

乘坐出租。

6,外出住宿在平安衛(wèi)生前提下住最經(jīng)濟(jì)的,嚴(yán)控超標(biāo)住宿°

7,嚴(yán)格限制各種款待費(fèi)用及饋贈(zèng)禮品。篇五:公司規(guī)章制度范本

公司規(guī)章制度范本

一、公司形

象...............................................................................

.........................................................2

二、生活作

息...............................................................................

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三、衛(wèi)生規(guī)

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.........................................................3

四、工作要

求...............................................................................

.........................................................3

五、保密規(guī)

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.........................................................4

六、人員管

理...............................................................................

.........................................................4

七、物品管

理...............................................................................

八、電腦管

理...............................................................................

九、網(wǎng)絡(luò)管

理...............................................................................

.........................................................5

十、獎(jiǎng)懲方

法...............................................................................

.........................................................6

十一、經(jīng)費(fèi)管

理...............................................................................

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十二、出差細(xì)

則...............................................................................

.....................................................7

十三、培訓(xùn)管

理...............................................................................

.....................................................8

十四、名片管理方

仔細(xì)工作,團(tuán)結(jié)奮斗:

勿以事小而不為!

一、公司形象

1、員工必需清晰地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu).并能向客戶(hù)及外界正確地介紹公司

狀況。

2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)凝視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不行冒犯

對(duì)方。

3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,語(yǔ)氣溫柔,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人

接待。

5、接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)剛好,一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受后人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主

動(dòng)接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(zhǎng)。

6、員工在接聽(tīng)電話(huà)、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及款待來(lái)賓時(shí),必需時(shí)刻留意公司形象,

依據(jù)詳細(xì)規(guī)定運(yùn)用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。

7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。

8、員工要留意個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修方須大方得體。

二、生活作息

1、員工應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。

2、作息時(shí)間規(guī)定

1)夏季作息時(shí)辰表(4月一9月)

上班時(shí)間早9:00

午休12:00—13:00

下班時(shí)間晚18:00

2)冬季作息時(shí)辰表(10月一3月)

上班時(shí)間早9:00

午休12:00—13:0C

下班時(shí)間晚17:30

3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。

4、員工上下班考勤記錄將作為公司績(jī)效考核的重要組成部分。

5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理清示簽退后方可離開(kāi)公司.

6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。

7、事假需提前向主

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