機(jī)場(chǎng)航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)方案

PAGE批準(zhǔn)人：受控狀態(tài)：分發(fā)號(hào)碼：版次：發(fā)布日期：目錄總經(jīng)理聲明 3修訂說(shuō)明 4修正記錄 5分發(fā)記錄 6第一章方案的管理控制 71.1概述 71.2方案管理 8第二章培訓(xùn)管理 102.1培訓(xùn)的目標(biāo)與政策 102.2組織與管理 102.3培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其職責(zé) 122.4培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算 142.5航空安保人員的培訓(xùn) 142.6培訓(xùn)大綱 162.7質(zhì)量評(píng)估 162.8檔案管理 17附錄： 181.機(jī)場(chǎng)公司分管安保工作的負(fù)責(zé)人 182.航空安保管理人員 213.機(jī)場(chǎng)公司安保教員 244.民航安全檢查員（含控制區(qū)道口檢查人員） 275.航空器監(jiān)護(hù)人員 326.控制區(qū)安保人員 357.候機(jī)樓隔離區(qū)監(jiān)護(hù)人員 408.機(jī)場(chǎng)非安保人員 439.申報(bào)機(jī)場(chǎng)控制區(qū)證件人員 4510.通用性訓(xùn)練大綱 47總經(jīng)理聲明為提高民用航空工作人員的安保意識(shí)和安保業(yè)務(wù)技能，確保國(guó)家民用航空安全保衛(wèi)法律法規(guī)的有效實(shí)施，根據(jù)《民用航空運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)航空安全保衛(wèi)規(guī)則》、《公共航空運(yùn)輸企業(yè)航空安全保衛(wèi)規(guī)則》，制定《機(jī)場(chǎng)航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)方案》。機(jī)場(chǎng)公司所有從事民用航空工作及其相關(guān)人員，包括機(jī)場(chǎng)安保人員和非安保人員，都應(yīng)接受與其工作職責(zé)相適應(yīng)的航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)。《機(jī)場(chǎng)航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)方案》是機(jī)場(chǎng)安全培訓(xùn)工作的重要依據(jù)，是機(jī)場(chǎng)公司實(shí)施安保培訓(xùn)的指導(dǎo)性文件。經(jīng)本人批準(zhǔn)，現(xiàn)予以公布實(shí)施。要求參訓(xùn)人員必須要嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行本方案規(guī)定，同時(shí)，鼓勵(lì)干部員工提出意見(jiàn)、建議，完善培訓(xùn)大綱，積極推薦或參加其他任何有價(jià)值的培訓(xùn)科目，提高人員綜合素質(zhì)，提升工作品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。特此聲明修訂說(shuō)明修訂次數(shù)修訂時(shí)間修訂說(shuō)明頁(yè)碼范圍修訂人修正記錄修訂次數(shù)修訂時(shí)間換頁(yè)時(shí)間換頁(yè)人注：將歷次“修訂說(shuō)明”表單按修改順序保留在本表的前面（指本空白表在手冊(cè)中的位置）。分發(fā)記錄分發(fā)編碼分發(fā)到的部門(mén)領(lǐng)取人簽名分發(fā)時(shí)間分發(fā)介質(zhì)第一章方案的管理控制1.1概述1.1.1 編制目的通過(guò)編寫(xiě)安全保衛(wèi)培訓(xùn)方案，明確機(jī)場(chǎng)公司安保人員、非安保人員安全保衛(wèi)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)管理程序和培訓(xùn)管理規(guī)定，使培訓(xùn)工作有章可循、有據(jù)可查，確保安全保衛(wèi)工作的順利實(shí)施，提高員工的安全保衛(wèi)水平。1.1.2編寫(xiě)依據(jù)本方案根據(jù)《國(guó)家民用航空安全保衛(wèi)規(guī)則》、《公共航空運(yùn)輸企業(yè)航空安全保衛(wèi)規(guī)則》、《國(guó)家民用航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)方案》等編制而成。1.1.3適用范圍本方案適用于機(jī)場(chǎng)公司所有從事民用航空安全保衛(wèi)工作及其相關(guān)人員，包括機(jī)場(chǎng)安保人員和非安保人員，都應(yīng)接受與其工作職責(zé)相適應(yīng)的航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)。1.1.4組成部分本方案內(nèi)容包括培訓(xùn)管理、訓(xùn)練大綱及附則等，是開(kāi)展培訓(xùn)工作的基本依據(jù)和指導(dǎo)文件。1.1.5使用要求1.1.5.1本方案采用紙質(zhì)和電子兩種版本形式，以便使用、更改及修訂。1.1.5.2機(jī)場(chǎng)公司各部門(mén)必須嚴(yán)格按照本方案規(guī)定開(kāi)展培訓(xùn)工作，并不斷提出改進(jìn)意見(jiàn)。1.2方案管理1.2.1方案的制訂、批準(zhǔn)本方案由質(zhì)量管理部組織編寫(xiě)，并經(jīng)相關(guān)部門(mén)審核同意，由機(jī)場(chǎng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。報(bào)批流程為：質(zhì)量管理部—公司分管安全領(lǐng)導(dǎo)—公司總經(jīng)理。1.2.2方案的發(fā)布1.2.2.1經(jīng)批準(zhǔn)的《安全保衛(wèi)培訓(xùn)方案》由質(zhì)量管理部在公司內(nèi)部公布。1.2.2.2本方案紙質(zhì)、電子版本分發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合管理部、安檢護(hù)衛(wèi)部。其它部門(mén)分發(fā)電子版本，原則上不再印發(fā)紙質(zhì)版本，特殊情況需要紙版時(shí)，可根據(jù)業(yè)務(wù)需要，向質(zhì)量管理部提出申請(qǐng)，由質(zhì)量管理部統(tǒng)一組織印刷。1.2.2.3質(zhì)量管理部對(duì)發(fā)出的紙版《安全保衛(wèi)培訓(xùn)大綱》予以編號(hào)控制，在封面加蓋帶有“受控文件”字樣的紅色印章。1.2.3方案的修改1.2.3.1質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)本方案的具體修改工作，根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行不定期修訂。1.2.3.2機(jī)場(chǎng)全體員工擁有對(duì)本方案內(nèi)容修訂（改進(jìn)）建議的權(quán)利和義務(wù)。1.2.3.3每次方案修訂過(guò)程中，均需對(duì)修改過(guò)的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)標(biāo)識(shí)，即在其（修改段落）右側(cè)添加一豎粗更改線條（顏色設(shè)置為紅色），以指明本次修改在本頁(yè)所處的區(qū)域。實(shí)際的修改處則以相應(yīng)的修訂標(biāo)識(shí)加以指明，如：對(duì)修改（添加）文字使用藍(lán)色字體或藍(lán)色雙下劃線。相應(yīng)修訂標(biāo)識(shí)將在該頁(yè)面下一次修正或手冊(cè)整體修正時(shí)刪除；方案進(jìn)行修訂后，應(yīng)在《修正記錄》表上作相應(yīng)的記錄，且在3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)修訂處進(jìn)行換頁(yè)。1.2.3.4本方案已修訂幅度（指頁(yè)碼或篇幅之一）大于或等于25％情況下進(jìn)行換版。1.2.4方案持有者責(zé)任1.2.4.1負(fù)責(zé)保管本方案，不得向機(jī)場(chǎng)以外任何單位和個(gè)人提供。1.2.4.2負(fù)責(zé)保持本方案的完整，及時(shí)提出修改意見(jiàn)。1.2.4.3對(duì)本方案執(zhí)行過(guò)程中對(duì)方案的管理和使用進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第二章培訓(xùn)管理2.1培訓(xùn)的目標(biāo)與政策2.1.1提高機(jī)場(chǎng)工作人員的安全保衛(wèi)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能，打造高水平的安保管理隊(duì)伍，達(dá)到機(jī)場(chǎng)安全運(yùn)營(yíng)的規(guī)范，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。2.1.2所有與機(jī)場(chǎng)安全保衛(wèi)相關(guān)的人員均應(yīng)接受與其工作職責(zé)相適應(yīng)的安保培訓(xùn)，以確保國(guó)家民用航空安全保衛(wèi)法律法規(guī)的有效實(shí)施。2.1.3除嚴(yán)格執(zhí)行本方案所規(guī)定的安保培訓(xùn)外，還應(yīng)開(kāi)展各種形式的安保教育培訓(xùn)活動(dòng)，以不斷提高本單位人員的航空安保水平。2.2組織與管理2.2.1培訓(xùn)組織2.2.2.1綜合管理部、質(zhì)量管理部、安檢護(hù)衛(wèi)部負(fù)責(zé)對(duì)所有與機(jī)場(chǎng)安保相關(guān)的工作人員進(jìn)行安保培訓(xùn)。保證所有與安保相關(guān)的工作人員滿足民航局規(guī)章要求，有效開(kāi)展崗位工作。2.2.2培訓(xùn)類別各類人員培訓(xùn)分為崗位初訓(xùn)、資格培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、崗位復(fù)訓(xùn)。崗位初訓(xùn)：機(jī)場(chǎng)公司新引進(jìn)的人員在上崗前所需要參加的培訓(xùn)。資格培訓(xùn):使員工滿足該崗位所要求的資格、能力而進(jìn)行的培訓(xùn)。提高培訓(xùn)：在已有培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)規(guī)章的新內(nèi)容和公司的新要求，為提高員工各方面素質(zhì)能力而進(jìn)行的培訓(xùn)。崗位復(fù)訓(xùn)：按照民航局規(guī)章要求和機(jī)場(chǎng)公司安全需要必須在特定時(shí)間內(nèi)完成知識(shí)更新或者資格保持的培訓(xùn)。2.2.3培訓(xùn)要求2.2.3.1各類人員必須接受與其從事工作有關(guān)的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、民航法規(guī)、國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序的培訓(xùn)；2.2.3.2當(dāng)有關(guān)的法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司手冊(cè)、工作程序發(fā)生修訂時(shí)，應(yīng)按規(guī)定接受再培訓(xùn)；2.2.3.3各類人員工作崗位發(fā)生變動(dòng)后，在新崗位上崗前，必須依據(jù)公司培訓(xùn)管理的相關(guān)規(guī)定完成轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)；2.2.3.4公司綜合管理部負(fù)責(zé)所有新員工崗前培訓(xùn)環(huán)節(jié)的培訓(xùn)，組織各類外請(qǐng)、內(nèi)聘的安全培訓(xùn)；2.2.3.5各部門(mén)指定培訓(xùn)管理員負(fù)責(zé)本部門(mén)有關(guān)培訓(xùn)工作事項(xiàng)，并協(xié)助公司培訓(xùn)部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)工作；2.2.3.6各部門(mén)組織實(shí)施本部門(mén)的培訓(xùn)，培訓(xùn)后將人員培訓(xùn)情況提交綜合管理部，公司統(tǒng)籌安排的安保培訓(xùn)由綜合管理部組織實(shí)施。涉及人員復(fù)訓(xùn)具體由對(duì)口業(yè)務(wù)部門(mén)根據(jù)業(yè)務(wù)需要提出培訓(xùn)需求，公司綜合管理部協(xié)調(diào)落實(shí)培訓(xùn)設(shè)備、教員、培訓(xùn)教材或資料、地點(diǎn)等；2.2.3.7外出培訓(xùn)的學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)撰寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告上報(bào)綜合管理部，內(nèi)容包括培訓(xùn)的總體介紹、個(gè)人收獲、對(duì)培訓(xùn)各環(huán)節(jié)的意見(jiàn)和改進(jìn)建議，并在公司范圍內(nèi)組織實(shí)施二次培訓(xùn)，培訓(xùn)資料以郵件形式發(fā)相關(guān)人員學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)資源共享。2.2.4培訓(xùn)計(jì)劃2.2.4.1每年11月上旬，公司各部門(mén)依據(jù)訓(xùn)練大綱結(jié)合工作實(shí)際制訂下年度培訓(xùn)計(jì)劃（計(jì)劃應(yīng)包含但不限于如下項(xiàng)目：科目?jī)?nèi)容及責(zé)任人、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)人次、培訓(xùn)理由及方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用等）報(bào)公司綜合管理部。綜合管理部根據(jù)公司發(fā)展需要，結(jié)合各部門(mén)提出的培訓(xùn)需求，統(tǒng)籌制訂包括公司安保培訓(xùn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃后上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批、執(zhí)行；2.2.4.2由局方、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)臨時(shí)通知要求參加的培訓(xùn)，或根據(jù)實(shí)際工作開(kāi)展需要臨時(shí)安排參加的培訓(xùn)，由各部門(mén)提出申請(qǐng)，按公司培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算管理的規(guī)定審批后執(zhí)行。2.3培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其職責(zé)2.3.1綜合管理部負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng)公司航空安保培訓(xùn)的組織、管理工作。2.3.2培訓(xùn)職責(zé)2.3.2.1綜合管理部職責(zé)⑴組織制定機(jī)場(chǎng)航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)年度計(jì)劃，報(bào)機(jī)場(chǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批并提交民航上級(jí)主管部門(mén)審查備案后，負(fù)責(zé)按計(jì)劃組織開(kāi)展航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)；⑵負(fù)責(zé)組織建立機(jī)場(chǎng)航空安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，按要求配備必要的設(shè)施設(shè)備和足夠數(shù)量、取得資格認(rèn)證的安保教員；⑶負(fù)責(zé)航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的匯總、申報(bào)工作，為航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供資金保障和設(shè)施設(shè)備支持；⑷負(fù)責(zé)組織對(duì)機(jī)場(chǎng)公司各部門(mén)安保人員、非安保人員的資質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督、檢查；⑸負(fù)責(zé)組織機(jī)場(chǎng)公司從事航空安保的工作人員上崗資格的認(rèn)定、上崗證的審核、發(fā)放；⑹負(fù)責(zé)組織對(duì)安保培訓(xùn)項(xiàng)目的效果評(píng)估。2.3.2.2相關(guān)單位職責(zé)⑴質(zhì)量管理部職責(zé)：負(fù)責(zé)參與審定機(jī)場(chǎng)航空安保培訓(xùn)年度計(jì)劃；負(fù)責(zé)航空安全保衛(wèi)培訓(xùn)參考資料的收集；為其他部門(mén)培訓(xùn)提供參考資料和培訓(xùn)管理支持；做好培訓(xùn)工作協(xié)調(diào)。⑵計(jì)劃財(cái)務(wù)部職責(zé)：負(fù)責(zé)航空安保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)保障。⑶安檢護(hù)衛(wèi)部職責(zé)：安檢護(hù)衛(wèi)部是機(jī)場(chǎng)唯一具有資質(zhì)的、已通過(guò)局方批準(zhǔn)的民航安全檢查員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)安檢人員、監(jiān)護(hù)人員、護(hù)衛(wèi)人員進(jìn)行崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能等級(jí)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)制定本部門(mén)的航空安全安保培訓(xùn)計(jì)劃，包括：培訓(xùn)目標(biāo)——安全檢查、監(jiān)護(hù)、護(hù)衛(wèi)人員應(yīng)達(dá)到國(guó)家民航局規(guī)定的知識(shí)水平、技能水平；教學(xué)大綱——教學(xué)內(nèi)容要點(diǎn)、教學(xué)方式方法及相關(guān)教學(xué)要求；課程安排——授課時(shí)間、授課內(nèi)容、課堂管理和教員安排；教材、教具及參考資料。⑷公司其他部門(mén)職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行航空安保知識(shí)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)本部門(mén)培訓(xùn)檔案的管理。⑸其他駐場(chǎng)機(jī)構(gòu)和單位職責(zé)：按照本方案的要求組織實(shí)施本單位航空安保知識(shí)的教育、培訓(xùn)，并保存相關(guān)培訓(xùn)記錄。2.4培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算2.4.1航空安保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用范圍2.4.1.1機(jī)場(chǎng)安保人員的培訓(xùn)；2.4.1.2獎(jiǎng)勵(lì)等其他費(fèi)用。2.4.2使用情況2.4.2.1航空安保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用情況在機(jī)場(chǎng)整體經(jīng)費(fèi)中列支。計(jì)劃財(cái)務(wù)部制定培訓(xùn)預(yù)算制度，明確預(yù)算的制定、追加和審批程序。2.4.2.2計(jì)劃財(cái)務(wù)部對(duì)年度航空安保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行核算、分析，報(bào)有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)。2.5航空安保人員的培訓(xùn)2.5.1機(jī)場(chǎng)航空安保人員是指專門(mén)負(fù)責(zé)或者從事航空安保工作，對(duì)機(jī)場(chǎng)航空安保負(fù)有重要職責(zé)的人員。包括：2.5.1.1機(jī)場(chǎng)公司分管安保工作的負(fù)責(zé)人；2.5.1.2機(jī)場(chǎng)公司質(zhì)量管理部、安檢護(hù)衛(wèi)部負(fù)責(zé)人以及負(fù)責(zé)航空安保監(jiān)督檢查、質(zhì)量控制工作等航空安保管理人員（以下簡(jiǎn)稱航空安保管理人員）2.5.1.3機(jī)場(chǎng)公司安保教員；2.5.1.4民航安全檢查員；2.5.1.5航空器監(jiān)護(hù)人員；2.5.1.6控制區(qū)道口護(hù)衛(wèi)人員、巡邏人員；2.5.1.7候機(jī)樓隔離區(qū)監(jiān)護(hù)人員；2.5.1.8機(jī)場(chǎng)公安機(jī)關(guān)人民警察。2.5.2機(jī)場(chǎng)非航空安保人員是指航空安保人員之外的，從事、參與或涉及航空安保措施的人員。包括：機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)人員、機(jī)場(chǎng)商戶、水廠和中心變電站要害部門(mén)值守人員、機(jī)場(chǎng)貨運(yùn)、機(jī)場(chǎng)配餐、機(jī)務(wù)維修等。2.5.3機(jī)場(chǎng)公司分管安保工作負(fù)責(zé)人、航空安保管理人員、安保教員，經(jīng)由民航局審查合格并授權(quán)的航空安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)并考試合格后上崗從事本職工作。按照民航局規(guī)定接受定期復(fù)訓(xùn)，沒(méi)有參加復(fù)訓(xùn)或復(fù)訓(xùn)考試不合格的，不得從事本職工作。2.5.4民航安全檢查員必須持有民航局認(rèn)定的資格證書(shū)方可上崗，并按規(guī)定接受定期復(fù)訓(xùn)，沒(méi)有參加復(fù)訓(xùn)或復(fù)訓(xùn)考試不合格的，不得上崗從事本職工作。2.5.5航空器監(jiān)護(hù)人員、候機(jī)樓隔離區(qū)監(jiān)護(hù)人員、控制區(qū)道口護(hù)衛(wèi)人員、控制區(qū)內(nèi)巡邏人員的培訓(xùn)由安檢護(hù)衛(wèi)部負(fù)責(zé)，經(jīng)培訓(xùn)合格后取得上崗證方可上崗。并應(yīng)定期接受復(fù)訓(xùn)，復(fù)訓(xùn)期限一般不超過(guò)兩年。沒(méi)有參加復(fù)訓(xùn)或復(fù)訓(xùn)考試不合格的，不得從事本職工作?？筛鶕?jù)實(shí)際工作需要，提高復(fù)訓(xùn)的頻次。2.5.6機(jī)場(chǎng)公安局負(fù)責(zé)依據(jù)公安機(jī)關(guān)人民警察教育訓(xùn)練的有關(guān)規(guī)定開(kāi)展人民警察的培訓(xùn)。2.5.7辦理長(zhǎng)期機(jī)場(chǎng)控制區(qū)證件的人員，在初次申領(lǐng)、換發(fā)證件之前必須接受本方案所規(guī)定的培訓(xùn)并考試合格。2.5.8航空安保人員在本方案所規(guī)定培訓(xùn)的有效期內(nèi)，辦理機(jī)場(chǎng)控制區(qū)證件時(shí)不需要培訓(xùn)。2.6培訓(xùn)大綱2.6.1公司組織培訓(xùn)必須制定培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)教材，由公司綜合管理部牽頭組織專職、兼職教員編寫(xiě)與維護(hù)。2.6.2部門(mén)培訓(xùn)也需制定培訓(xùn)大綱，建立培訓(xùn)教材，由部門(mén)組織內(nèi)部業(yè)務(wù)骨干或兼職教員編寫(xiě)與維護(hù)。2.6.3 培訓(xùn)大綱基本要求2.6.3.1培訓(xùn)大綱須明確規(guī)定各類人員參加的安保培訓(xùn)科目、學(xué)時(shí)及培訓(xùn)考核的內(nèi)容、方式和要求。2.6.3.2明確培訓(xùn)目的、要求與期望目標(biāo)；2.6.3.3清晰表達(dá)培訓(xùn)內(nèi)容，能夠使受訓(xùn)人簡(jiǎn)潔、直觀地了解安保培訓(xùn)的意義及內(nèi)容。2.7質(zhì)量評(píng)估2.7.1評(píng)估內(nèi)容評(píng)估內(nèi)容分為課程評(píng)估、教員評(píng)估、培訓(xùn)組織評(píng)估。2.7.1.1課程評(píng)估主要包括：課程的目標(biāo)、課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容、課時(shí)安排及課程改進(jìn)建議等。2.7.1.2教員評(píng)估主要包括：教員的責(zé)任感、學(xué)識(shí)水平、講授水平和教學(xué)方法等。2.7.1.3培訓(xùn)組織評(píng)估主要包括：培訓(xùn)前期準(zhǔn)備、組織接待和生活服務(wù)等。2.7.2培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)要求參訓(xùn)人員填寫(xiě)培訓(xùn)反饋表，以評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。2.7.3培訓(xùn)組織部門(mén)應(yīng)在每次培訓(xùn)結(jié)束后作出總結(jié)報(bào)告。2.7.4綜合管理部建立培訓(xùn)考核制度，定期或不定期對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行考核，以保證員工的業(yè)務(wù)水平滿足航空安保需求。2.8檔案管理2.8.1培訓(xùn)部門(mén)應(yīng)為學(xué)員建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，包括：姓名、部門(mén)、職務(wù)、培訓(xùn)科目、教員姓名、課題、考核成績(jī)等。2.8.2員工個(gè)人培訓(xùn)檔案應(yīng)至少留存5年。2.8.3員工培訓(xùn)檔案為書(shū)面檔案存檔，由部門(mén)培訓(xùn)管理人員負(fù)責(zé)記錄，其中書(shū)面存檔還應(yīng)包括培訓(xùn)證書(shū)復(fù)印件、教員日志等原始資料；在崗培訓(xùn)結(jié)束后，部門(mén)培訓(xùn)管理人員將其培訓(xùn)經(jīng)歷加入培訓(xùn)檔案。附錄：1.機(jī)場(chǎng)公司分管安保工作的負(fù)責(zé)人1.1 培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求1.1.1崗前培訓(xùn)了解公司的安保政策、質(zhì)量方針，掌握安保基礎(chǔ)知識(shí)。1.1.2資格培訓(xùn)通過(guò)參加民航局組織的民航企事業(yè)單位分管安保負(fù)責(zé)人初始培訓(xùn)，使公司分管安保工作的領(lǐng)導(dǎo)充分了解空防安全形勢(shì)，熟悉國(guó)內(nèi)外航空安保法律法規(guī)，掌握航空安保運(yùn)行知識(shí)，提高空防責(zé)任意識(shí)，提升行業(yè)航空安保管理能力和水平。1.1.3復(fù)訓(xùn)在初訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)參加民航局組織的定期復(fù)訓(xùn)，認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下空防安全威脅與挑戰(zhàn)，了解更新的航空安保法律法規(guī)知識(shí)，進(jìn)一步提高航空安保責(zé)任意識(shí)和履職能力。1.1.4培訓(xùn)考核 根據(jù)民航局初始培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定參加考核，考核合格后取得培訓(xùn)合格證。1.2培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/方式/課時(shí)1.2.1崗前培訓(xùn)序號(hào)課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1公司安保政策和質(zhì)量方針（參見(jiàn)附錄通用性培訓(xùn)大綱）2安?；A(chǔ)知識(shí)（參見(jiàn)附錄通用性培訓(xùn)大綱）3安保自愿報(bào)告系統(tǒng)（參見(jiàn)附錄通用性培訓(xùn)大綱）1.2.2資格培訓(xùn)1.2.2.1時(shí)長(zhǎng)：3天。1.2.2.2培訓(xùn)課程序號(hào)課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1空防安全形勢(shì)與任務(wù)了解我國(guó)面臨的空防安全形勢(shì)，掌握航空安保的宏觀政策，增強(qiáng)安保責(zé)任意識(shí)。民航局授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中授課42航空安保法律法規(guī)體系了解國(guó)際民航安保公約，熟悉我國(guó)航空安保法律法規(guī)體系內(nèi)容。43我國(guó)航空安保政府監(jiān)管了解我國(guó)航空安保監(jiān)管體系和管理制度。44航空安保管理體系（SeMS）建設(shè)掌握SeMS的政府要求、基本原理以及在企業(yè)的實(shí)施要點(diǎn)45航空安保技術(shù)裝備與情報(bào)信息了解我國(guó)航空安保技術(shù)裝備的標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)；了解我國(guó)航空安保情報(bào)信息化建設(shè)和工作要求。46航空安保危機(jī)管理掌握我國(guó)航空安保應(yīng)急處置工作的基本要求、程序、措施和要點(diǎn)。41.2.3復(fù)訓(xùn)1.2.3.1時(shí)長(zhǎng)：3天。1.2.3.2培訓(xùn)課程序號(hào)課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1空防安全新挑戰(zhàn)與當(dāng)前主要任務(wù)了解當(dāng)前空防安全形勢(shì)，熟悉當(dāng)前航空安保政策及主要工作任務(wù)。民航局授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中授課42航空安保法律法規(guī)新發(fā)展掌握更新的國(guó)際民航公約和國(guó)內(nèi)航空安保法律法規(guī)識(shí)。43我國(guó)航空安保政府監(jiān)管工作新發(fā)展了解當(dāng)前我國(guó)航空安保監(jiān)管工作新要求和發(fā)展動(dòng)態(tài)。44航空安保管理體系（SeMS）建設(shè)新發(fā)展掌握SeMS的最新要求、行業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及其在行政監(jiān)管中的要點(diǎn)。45當(dāng)前航空安保熱點(diǎn)問(wèn)題了解當(dāng)前我國(guó)航空安保熱點(diǎn)問(wèn)題及其政策要求。46實(shí)務(wù)工作交流與探討組織學(xué)員就航空安保實(shí)務(wù)工作進(jìn)行交流和討論。41.3培訓(xùn)教材1.3.1崗前培訓(xùn) 自學(xué)《機(jī)場(chǎng)航空安保管理體系（SeMS）手冊(cè)》。1.3.2資格培訓(xùn) 包括但不限于以下教材：⑴《國(guó)際民航公約》及附件；⑵《防止對(duì)民用航空非法干擾行為的保安手冊(cè)》；⑶《民用航空法》；⑷局方下發(fā)各類規(guī)章及指令。1.3.3復(fù)訓(xùn)民航局培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下發(fā)的培訓(xùn)教材。2.航空安保管理人員2.1 培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求2.1.1崗前培訓(xùn)⑴了解公司的安保政策、質(zhì)量方針，安保管理手冊(cè)；⑵了解公司及各部門(mén)及所轄科室的組織結(jié)構(gòu)和職能；⑶了解航空安?；A(chǔ)知識(shí)。2.1.2資格培訓(xùn)通過(guò)參加民航局組織的民航企事業(yè)單位安保管理人員初始培訓(xùn)，使安保管理人員充分了解空防安全形勢(shì)，熟悉國(guó)內(nèi)外航空安保法律法規(guī)，掌握并熟練運(yùn)用航空安保運(yùn)行知識(shí)，掌握業(yè)務(wù)管理的壓力和方法，提高空防責(zé)任意識(shí)，提高航空安保管理能力和水平。2.1.3復(fù)訓(xùn)在初訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)參加民航局組織的定期復(fù)訓(xùn)，認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下空防安全威脅與挑戰(zhàn)，了解更新的航空安保法律法規(guī)知識(shí)和航空安保運(yùn)行知識(shí)，進(jìn)一步提高航空安保責(zé)任意識(shí)和履職能力。2.1.4培訓(xùn)考核 根據(jù)相關(guān)規(guī)定參加考核，崗前培訓(xùn)考核成績(jī)不合格者，不予上崗，其他考核成績(jī)不合格者需參加復(fù)訓(xùn)。2.2培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/方式/課時(shí)2.2.1崗前培訓(xùn)序號(hào)課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1公司安保服務(wù)政策和質(zhì)量方針（參見(jiàn)附錄通用性培訓(xùn)大綱）2安保服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)（參見(jiàn)附錄通用性培訓(xùn)大綱）3安保自愿報(bào)告系統(tǒng)（參見(jiàn)附錄通用性培訓(xùn)大綱）4公司及各部門(mén)所轄科室的組織結(jié)構(gòu)和職能（參見(jiàn)附錄通用性培訓(xùn)大綱）5公司手冊(cè)體系構(gòu)成層次和基本內(nèi)容（參見(jiàn)附錄通用性培訓(xùn)大綱）6公司各類安保手冊(cè)體系公司安保管理手冊(cè)所涉及相關(guān)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)2.2.2資格培訓(xùn)2.2.2.1時(shí)長(zhǎng)：5天2.2.2.2課程培訓(xùn)序號(hào)課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1空防安全形勢(shì)與任務(wù)了解我國(guó)面臨的空防安全形勢(shì)，掌握航空安保的宏觀政策，增加空保責(zé)任意識(shí)。民航局授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中授課42航空安保法律法規(guī)體系了解國(guó)際民航安保公約，熟悉我國(guó)航空安保法律法規(guī)體系內(nèi)容。83我國(guó)航空安保政府監(jiān)管了解我國(guó)航空安保監(jiān)管體系和管理制度。44航空安保管理體系（SeMS）建設(shè)掌握SeMS的政府要求、基本原理以及在企業(yè)的實(shí)施要點(diǎn)45管理學(xué)基礎(chǔ)掌握管理學(xué)基本知識(shí)，提高管理能力和水平。46航空安保技術(shù)裝備與情報(bào)信息了解我國(guó)航空安保技術(shù)裝備的標(biāo)準(zhǔn)以及國(guó)際國(guó)內(nèi)發(fā)展趨勢(shì)；了解我國(guó)航空安保情報(bào)信息化建設(shè)和工作要求。47航空安保危機(jī)管理掌握我國(guó)航空安保應(yīng)急處置工作的基本要求、程序、措施和要點(diǎn)。48安全保衛(wèi)學(xué)基礎(chǔ)理論了解社會(huì)公共安全保衛(wèi)基本知識(shí)，掌握安全保衛(wèi)管理的基本方法。49考核、結(jié)業(yè)結(jié)業(yè)考試?？己撕细裾哳C發(fā)結(jié)業(yè)證。42.2.3復(fù)訓(xùn)2.2.3.1時(shí)長(zhǎng)：3天。2.2.3.2培訓(xùn)課程：序號(hào)課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1空防安全新挑戰(zhàn)與當(dāng)前主要任務(wù)了解當(dāng)前空防安全形勢(shì)，熟悉當(dāng)前航空安保政策及主要工作任務(wù)。民航局授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中授課42航空安保法律法規(guī)新發(fā)展掌握更新的國(guó)際民航公約和國(guó)內(nèi)航空安保法律法規(guī)知識(shí)。43我國(guó)航空安保政府監(jiān)管工作新發(fā)展了解當(dāng)前我國(guó)航空安保監(jiān)管工作新要求和發(fā)展動(dòng)態(tài)。44航空安保管理體（SeMS）建設(shè)新發(fā)展掌握SeMS的最新要求、行業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)及其在行政監(jiān)管中的要點(diǎn)。45當(dāng)前航空安保熱點(diǎn)問(wèn)題了解當(dāng)前我國(guó)航空安保熱點(diǎn)問(wèn)題及其政策求。46實(shí)務(wù)工作交流與探討組織學(xué)員就航空安保實(shí)務(wù)工作進(jìn)行交流和討論。42.3培訓(xùn)教材2.3.1崗前培訓(xùn) 自學(xué)《機(jī)場(chǎng)航空安保管理體系（SeMS）手冊(cè)》。2.3.2資格培訓(xùn) 包括但不限于以下教材：《國(guó)際民航公約》及附件；⑵《防止對(duì)民用航空非法干擾行為的保安手冊(cè)》；⑶《中華人民共和國(guó)民用航空安保管理?xiàng)l例》⑷《民用航空法》；⑸局方下發(fā)各類規(guī)章及指令。2.3.3復(fù)訓(xùn)民航局培訓(xùn)機(jī)構(gòu)下發(fā)的培訓(xùn)教材。3.機(jī)場(chǎng)公司安保教員3.1培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求3.1.1崗前培訓(xùn)⑴了解公司的安保政策、質(zhì)量方針；⑵了解部門(mén)及所轄科室的組織結(jié)構(gòu)和職能；⑶了解公司手冊(cè)體系構(gòu)成層次和內(nèi)容；⑷了解部門(mén)手冊(cè)體系；⑸了解安?；A(chǔ)知識(shí)。3.1.2資格培訓(xùn)通過(guò)初始培訓(xùn)，使機(jī)場(chǎng)航空安保教員提高空防安全意識(shí)，認(rèn)識(shí)和了解空防安全形勢(shì)和對(duì)策，熟悉國(guó)際和國(guó)家航空安保法律法規(guī)；全面掌握本專業(yè)的航空安保運(yùn)行知識(shí)；充分掌握和熟練運(yùn)用教學(xué)技能。3.1.3復(fù)訓(xùn)在初訓(xùn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)參加民航局組織的定期復(fù)訓(xùn)，更新航空安保培訓(xùn)知識(shí)和技能，進(jìn)一步提高教員崗位能力和水平。3.1.4培訓(xùn)考核 根據(jù)相關(guān)規(guī)定參加考核，考核成績(jī)不合格者需參加復(fù)訓(xùn)。3.2 培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/方式/課時(shí)3.2.1崗前培訓(xùn)序號(hào)課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1公司安保政策和質(zhì)量方針（參見(jiàn)附錄通用性培訓(xùn)大綱）2安保基礎(chǔ)知識(shí)（參見(jiàn)附錄通用性培訓(xùn)大綱）3安保自愿報(bào)告系統(tǒng)（參見(jiàn)附錄通用性培訓(xùn)大綱）3.2.2資格培訓(xùn)3.2.2.1時(shí)長(zhǎng)：5天。3.2.2.2課程培訓(xùn)序號(hào)課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1我國(guó)空防安全威脅及航空安保對(duì)策了解空防安全的形勢(shì)，掌握航空安全面臨威脅的方式、特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，熟悉航空安保的一般對(duì)策和做法。民航局授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中授課42航空安保法律法規(guī)體系概述了解國(guó)際民航安保公約，熟悉我國(guó)航空安保法律法規(guī)體系內(nèi)容。43航空安保概述了解我國(guó)航空安保工作的歷史沿革、管理體制、運(yùn)行模式及當(dāng)前工作重點(diǎn)。44質(zhì)量控制掌握企業(yè)航空安保運(yùn)行中質(zhì)量控制的基本要求、程序和方法。45機(jī)場(chǎng)安保運(yùn)行知識(shí)全面掌握機(jī)場(chǎng)安保運(yùn)行及相關(guān)專業(yè)知識(shí)。86課題教學(xué)技巧掌握并熟練運(yùn)用教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)和課堂控制技巧等。47教學(xué)工作基礎(chǔ)掌握并熟練運(yùn)用相關(guān)教學(xué)工作技能，如教學(xué)方案、PPT制作和課程安排等。48模擬教學(xué)和書(shū)面考試對(duì)學(xué)院進(jìn)修模擬教學(xué)考核和書(shū)面知識(shí)考核?？己撕细裾哳C發(fā)結(jié)業(yè)證。83.2.3復(fù)訓(xùn)3.2.3.1時(shí)長(zhǎng)：3天。3.2.3.2培訓(xùn)課程序號(hào)課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1空防安全新挑戰(zhàn)與當(dāng)前主要任務(wù)了解當(dāng)前空防安全威脅的新變化和特點(diǎn)，熟悉當(dāng)前航空安保政策及主要工作任務(wù)。民航局授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)集中授課42航空安保法律法規(guī)新發(fā)展掌握更新的國(guó)際民航公約和國(guó)內(nèi)航空安保法律法規(guī)知識(shí)。43機(jī)場(chǎng)安保新發(fā)展全面掌握更新的機(jī)場(chǎng)安保運(yùn)行知識(shí)。44教學(xué)實(shí)務(wù)交流與探討組織學(xué)員就教學(xué)培訓(xùn)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流和討論。45模擬教學(xué)和書(shū)面考試對(duì)學(xué)院進(jìn)修模擬教學(xué)考核和書(shū)面知識(shí)考核?？己撕细裾哳C發(fā)結(jié)業(yè)證。83.3 培訓(xùn)教材3.3.1崗前培訓(xùn) 包括但不限于以下教材：自學(xué)《機(jī)場(chǎng)航空安保管理體系（SeMS）手冊(cè)》。3.3.2資格培訓(xùn) 包括但不限于以下教材：⑴《國(guó)際民航公約》及附件；⑵《中華人民共和國(guó)民用航空安全保衛(wèi)條例》；⑶《民用航空法》；⑷民航現(xiàn)行有效的規(guī)章、通告、指令及指南；⑸《國(guó)家處置劫機(jī)事件應(yīng)急預(yù)案》。3.3.3復(fù)訓(xùn)⑴安保培訓(xùn)教材；⑵機(jī)場(chǎng)突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案。4.民航安全檢查員（含控制區(qū)道口檢查人員）4.1 培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求4.1.1崗前培訓(xùn)⑴了解安檢護(hù)衛(wèi)部組織結(jié)構(gòu)和各崗位職能；⑵熟知安全檢查相關(guān)政策、法規(guī)及工作原則；⑶掌握各崗位工作重點(diǎn)及服務(wù)禮儀要求；⑷掌握崗位理論知識(shí)；⑸掌握崗位業(yè)務(wù)技能。4.1.2資格培訓(xùn)⑴熟悉行業(yè)安全法律法規(guī)、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立持證上崗的法制觀念；⑵ 熟練掌握崗位業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，提高安全檢查人員素質(zhì)和技能；⑶確保安全檢查人員持證上崗率達(dá)到100%；⑷確保中高級(jí)安全檢查人員達(dá)到局方標(biāo)準(zhǔn)。⑸未取得資格之前，不得安排該人員上崗。4.1.3提高培訓(xùn)⑴學(xué)習(xí)局方或公司下發(fā)的各項(xiàng)安全規(guī)定及工作舉措，掌握最新安全動(dòng)態(tài)，以開(kāi)展日常檢查工作；⑵參加業(yè)務(wù)專項(xiàng)訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)技能；⑶參加崗位英語(yǔ)及服務(wù)提升培訓(xùn)，樹(shù)立窗口崗位形象；⑷參加義務(wù)消防員及急救員培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)能力。4.1.4專業(yè)復(fù)訓(xùn)⑴危險(xiǎn)品運(yùn)輸復(fù)訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品的業(yè)務(wù)認(rèn)知，保持危險(xiǎn)品培訓(xùn)證書(shū)的有效性；⑵安檢業(yè)務(wù)技能復(fù)訓(xùn)，提高安全檢查人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)及保障能力。4.1.5培訓(xùn)考核根據(jù)相關(guān)規(guī)定參加考核，崗前培訓(xùn)考核成績(jī)不合格者，不予上崗，其他考核成績(jī)不合格者需參加復(fù)訓(xùn)。4.2培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/方式/課時(shí)4.2.1崗前培訓(xùn)序號(hào)課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1基礎(chǔ)理論體能訓(xùn)練測(cè)試安檢護(hù)衛(wèi)部技術(shù)室集中授課42職業(yè)道德43安全技術(shù)檢查工作的基本知識(shí)64航空運(yùn)輸基礎(chǔ)知識(shí)35航空安全保衛(wèi)法律、法規(guī)知識(shí)66物品檢查知識(shí)67機(jī)場(chǎng)運(yùn)行保安的相關(guān)知識(shí)38勞動(dòng)保護(hù)知識(shí)19崗位英語(yǔ)知識(shí)310服務(wù)禮儀基本知識(shí)211機(jī)場(chǎng)聯(lián)檢部門(mén)工作常識(shí)312安全意識(shí)教育413專業(yè)技能證件檢查114人身檢查115開(kāi)箱（包）檢查116X光機(jī)圖像識(shí)別117問(wèn)詢技巧118異常行為識(shí)別119緊急情況處置方案120管理制度安檢部門(mén)的組織管理121安檢人員的業(yè)務(wù)管理122安檢人員的制度管理123跟班見(jiàn)習(xí)培訓(xùn)各崗位實(shí)操3個(gè)月4.2.2資格培訓(xùn)序號(hào)課程名稱課程內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1初級(jí)安全檢查員職業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)理論安檢護(hù)衛(wèi)部?jī)?nèi)部授課與實(shí)際操作相結(jié)合不少于300學(xué)時(shí)證件檢查人身檢查開(kāi)箱（包）檢查現(xiàn)場(chǎng)情況處置2中級(jí)安全檢查員職業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)理論授課與實(shí)際操作相結(jié)合不少于200學(xué)時(shí)圖像判別現(xiàn)場(chǎng)情況處置3高級(jí)安全檢查員職業(yè)資格培訓(xùn)業(yè)務(wù)理論授課與實(shí)際操作相結(jié)合不少于200學(xué)時(shí)圖像判別現(xiàn)場(chǎng)情況處置4.2.3提高培訓(xùn)序號(hào)課程名稱課程內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1業(yè)務(wù)專項(xiàng)證件檢查內(nèi)部授課與實(shí)操相結(jié)合每項(xiàng)不少于24學(xué)時(shí)開(kāi)箱（包）檢查人身檢查X光機(jī)操作理論知識(shí)2新政策規(guī)定及工作措施局方及公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)定及工作舉措內(nèi)部授課、自學(xué)12學(xué)時(shí)3義務(wù)急救員及消防員培訓(xùn)急救、消防知識(shí)內(nèi)部授課與實(shí)操相結(jié)合16學(xué)時(shí)4.2.4專業(yè)復(fù)訓(xùn)序號(hào)課程名稱課程內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1危險(xiǎn)品運(yùn)輸復(fù)訓(xùn)危險(xiǎn)品運(yùn)輸知識(shí)航空公司授課82安檢業(yè)務(wù)技能復(fù)訓(xùn)安檢業(yè)務(wù)技能內(nèi)部授課與實(shí)操相結(jié)合244.3 培訓(xùn)教材4.3.1崗前培訓(xùn)⑴《安檢護(hù)衛(wèi)部工作手冊(cè)》⑵《安全檢查員》第五版⑶服務(wù)禮儀（PPT）；⑷工作案例（PPT）及影像資料。4.3.2資格培訓(xùn) 包括但不限于以下教材：⑴《國(guó)際民航公約》；⑵《國(guó)際民航公約附件》；⑶《中華人民共和國(guó)民用航空法》；⑷《中華人民共和國(guó)民用航空安全保衛(wèi)條例》；⑸《民用航空安全檢查規(guī)則》；⑹《民用航空安全檢查規(guī)則》附件-、二、三；⑺《安全檢查員》第五版上冊(cè)；⑻《安全檢查員》第五版下冊(cè)；⑼民航現(xiàn)行有效的規(guī)章、通告、指令及指南。4.3.3提高培訓(xùn) 包括但不限于以下教材：⑴資格培訓(xùn)教材；⑵消防知識(shí)（消防提供）；⑶《救護(hù)員指南》（急救中心提供）；⑷新政策法規(guī)及安全工作措施。4.3.4專業(yè)復(fù)訓(xùn)⑴危險(xiǎn)品運(yùn)輸教材（航空公司提供）；⑵業(yè)務(wù)技能：資格培訓(xùn)教材及新政策法規(guī)、安保工作措施。5.航空器監(jiān)護(hù)人員5.1培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求5.1.1崗前培訓(xùn)⑴了解安檢護(hù)衛(wèi)部監(jiān)護(hù)室組織結(jié)構(gòu)和各崗位職能；⑵熟知安全檢查相關(guān)政策、法規(guī)及工作原則；⑶掌握各崗位工作重點(diǎn)及服務(wù)禮儀要求；⑷掌握崗位理論知識(shí)；⑸跟班掌握崗位業(yè)務(wù)技能。5.1.2資格培訓(xùn)⑴熟悉行業(yè)安全法律法規(guī)、規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立崗位執(zhí)勤的法制觀念；⑵ 熟練掌握崗位業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，提高安全監(jiān)護(hù)人員素質(zhì)和技能；⑶確保所有監(jiān)護(hù)員可以適應(yīng)安檢護(hù)衛(wèi)部監(jiān)護(hù)室各崗位需要。5.1.3提高培訓(xùn)⑴學(xué)習(xí)局方或公司下發(fā)的各項(xiàng)安全規(guī)定及工作舉措，掌握最新安全動(dòng)態(tài)，以開(kāi)展日常監(jiān)護(hù)工作；⑵參加業(yè)務(wù)專業(yè)訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)技能；⑶參加崗位英語(yǔ)及服務(wù)提升培訓(xùn)，樹(shù)立窗口崗位形象；⑷參加兼職消防員、義務(wù)消防員及急救員培訓(xùn)，提升綜合素質(zhì)能力。5.1.4專業(yè)復(fù)訓(xùn)⑴特情預(yù)案復(fù)訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)各種突發(fā)事件的處置能力，保持對(duì)特情預(yù)案進(jìn)行檢驗(yàn)并不斷完善；⑵監(jiān)護(hù)業(yè)務(wù)技能復(fù)訓(xùn)，提高安全監(jiān)護(hù)人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)及保障能力。5.1.5培訓(xùn)考核 根據(jù)相關(guān)規(guī)定參加考核，崗前培訓(xùn)考核成績(jī)不合格者，不予上崗，其他考核成績(jī)不合格者需參加復(fù)訓(xùn)。5.2 培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/方式/課時(shí)5.2.1崗前培訓(xùn)序號(hào)課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1安檢護(hù)衛(wèi)部監(jiān)護(hù)室組織機(jī)構(gòu)及各崗位工作職能工作性質(zhì)及考核考勤標(biāo)準(zhǔn)安檢護(hù)衛(wèi)部監(jiān)護(hù)室授課42監(jiān)護(hù)崗位服務(wù)禮儀崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安檢護(hù)衛(wèi)部監(jiān)護(hù)室授課83監(jiān)護(hù)工作政策法規(guī)工作原則及相關(guān)檢查規(guī)定安檢護(hù)衛(wèi)部監(jiān)護(hù)室授課84監(jiān)護(hù)工作理論知識(shí)飛機(jī)監(jiān)護(hù)、隔離區(qū)監(jiān)護(hù)業(yè)務(wù)理論安檢護(hù)衛(wèi)部監(jiān)護(hù)室授課405監(jiān)護(hù)工作業(yè)務(wù)技能跟班實(shí)習(xí)安檢護(hù)衛(wèi)部監(jiān)護(hù)室授課225.2.2提高培訓(xùn)序號(hào)課程名稱課程內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1業(yè)務(wù)專項(xiàng)飛機(jī)監(jiān)護(hù)工作流程內(nèi)部授課與實(shí)操相結(jié)合每項(xiàng)不少于24學(xué)時(shí)隔離區(qū)監(jiān)護(hù)工作流程特情預(yù)案特殊航班保障工作飛機(jī)清艙工作流程2新政策規(guī)定及工作措施局方及公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)定及工作舉措內(nèi)部授課、自學(xué)12學(xué)時(shí)3義務(wù)急救員及消防員培訓(xùn)急救、消防知識(shí)內(nèi)部授課與實(shí)操相結(jié)合16學(xué)時(shí)5.2.3專業(yè)復(fù)訓(xùn)序號(hào)課程名稱課程內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1特情預(yù)案復(fù)訓(xùn)各種應(yīng)急預(yù)案內(nèi)部授課82監(jiān)護(hù)業(yè)務(wù)技能復(fù)訓(xùn)監(jiān)護(hù)業(yè)務(wù)技能內(nèi)部授課與實(shí)操相結(jié)合245.3 培訓(xùn)教材5.3.1崗前培訓(xùn)⑴《監(jiān)護(hù)室工作手冊(cè)》；⑵《安全檢查員》第五版上冊(cè)；⑶服務(wù)禮儀（PPT）；⑷工作案例（PPT）及影像資料。5.3.2提高培訓(xùn) 包括但不限于以下教材：⑴業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材；⑵消防知識(shí)（指揮中心消防隊(duì)提供）；⑶《救護(hù)員指南》；⑷新政策法規(guī)及安全工作措施。5.3.3專業(yè)復(fù)訓(xùn)⑴《監(jiān)護(hù)室工作手冊(cè)》；⑵業(yè)務(wù)技能：資格培訓(xùn)教材及新政策法規(guī)、安保工作措施。6.控制區(qū)安保人員6.1 培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求6.1.1崗前培訓(xùn)⑴了解安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室組織結(jié)構(gòu)和各崗位職能；⑵熟知護(hù)衛(wèi)室崗位相關(guān)安全政策、法規(guī)、要求及工作原則；⑶掌握各崗位工作重點(diǎn)及服務(wù)禮儀要求；⑷掌握崗位理論知識(shí)；⑸掌握崗位業(yè)務(wù)技能。6.1.2資格培訓(xùn)⑴熟悉護(hù)衛(wèi)崗哨保衛(wèi)法律法規(guī)、規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)；⑵熟練掌握崗位業(yè)務(wù)知識(shí)及技能，提高護(hù)衛(wèi)員綜合素質(zhì)和技能；⑶確保護(hù)衛(wèi)員符合護(hù)衛(wèi)崗位的上崗要求和標(biāo)準(zhǔn)。6.1.3提高培訓(xùn)⑴學(xué)習(xí)局方或公司下發(fā)的各項(xiàng)安保規(guī)定及工作舉措，掌握最新安全動(dòng)態(tài)，以開(kāi)展日常檢查工作；⑵學(xué)習(xí)安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室各崗位相關(guān)安全規(guī)章、要求、標(biāo)準(zhǔn)以及管理規(guī)定；⑶學(xué)習(xí)《安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室工作手冊(cè)》；⑷參加業(yè)務(wù)專項(xiàng)訓(xùn)練，提高業(yè)務(wù)技能；⑸參加相關(guān)安保知識(shí)、技能以及政策法規(guī)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)；⑹參加義務(wù)消防員及急救員培訓(xùn)，提升綜合應(yīng)急能力。6.1.4專業(yè)復(fù)訓(xùn)⑴安全檢查技能復(fù)訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)品、違禁品的業(yè)務(wù)認(rèn)知，保持危險(xiǎn)品、違禁品培訓(xùn)的實(shí)踐性和有效性；⑵安全管控知識(shí)、應(yīng)急處置突發(fā)事件等技能復(fù)訓(xùn)，提高護(hù)衛(wèi)室人員的應(yīng)急處置能力；⑶禮儀服務(wù)、文明執(zhí)勤業(yè)務(wù)技能。6.1.5培訓(xùn)考核根據(jù)相關(guān)規(guī)定參加考核，崗前培訓(xùn)考核成績(jī)不合格者，不予上崗，其他考核成績(jī)不合格者需參加復(fù)訓(xùn)。6.2 培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/方式/課時(shí)6.2.1崗前培訓(xùn)序號(hào)課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室組織機(jī)構(gòu)及各崗位工作職能工作性質(zhì)、職能及考核考勤標(biāo)準(zhǔn)安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室授課32護(hù)衛(wèi)崗位服務(wù)禮儀，文明執(zhí)勤崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，文明用語(yǔ)安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室授課與現(xiàn)場(chǎng)操作結(jié)合143政策法規(guī)安全管理規(guī)章及相關(guān)安全支持文件安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室授課64安保體系應(yīng)急處置預(yù)案、違禁品、危險(xiǎn)品認(rèn)知，各崗位相關(guān)安全管理規(guī)章安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室授課65安保理念工作目標(biāo)、理念及制度安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室授課146.2.2資格培訓(xùn)序號(hào)課程名稱課程內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1崗位職能培訓(xùn)業(yè)務(wù)理論內(nèi)部授課與實(shí)際操作相結(jié)合不少于300學(xué)時(shí)安全檢查崗哨實(shí)習(xí)禮儀服務(wù)特情處置2政策法規(guī)培訓(xùn)業(yè)務(wù)理論內(nèi)部授課不少于100學(xué)時(shí)相關(guān)保衛(wèi)規(guī)章，崗位操作支持文件現(xiàn)場(chǎng)情況處置3安保理念培訓(xùn)了解認(rèn)知安保概念內(nèi)部授課理論結(jié)合實(shí)際不少于200學(xué)時(shí)案例分析研討工作理念、目標(biāo)6.2.3提高培訓(xùn)序號(hào)課程名稱課程內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1業(yè)務(wù)專項(xiàng)理論知識(shí)內(nèi)部授課與實(shí)操相結(jié)合不少于14學(xué)時(shí)安全檢查操作程序安保管控技能禮儀服務(wù)技能政策法規(guī)2新政策法規(guī)及工作要求措施局方及公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)定及工作舉措內(nèi)部授課與自學(xué)結(jié)合14學(xué)時(shí)3應(yīng)急處突急及義務(wù)、兼職消防員和義務(wù)急救員培訓(xùn)急救、消防知識(shí)，應(yīng)急救援內(nèi)部授課與實(shí)操相結(jié)合14學(xué)時(shí)6.2.4專業(yè)復(fù)訓(xùn)序號(hào)課程名稱課程內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1安全檢查技能培訓(xùn)相關(guān)安全文件規(guī)章、操作程序及業(yè)務(wù)職能內(nèi)部授課與現(xiàn)場(chǎng)操作結(jié)合142禮儀服務(wù)禮儀服務(wù)相關(guān)技能及文明規(guī)范用語(yǔ)內(nèi)部授課與現(xiàn)場(chǎng)操作結(jié)合143政策法規(guī)新政策法規(guī)及工作標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求內(nèi)部授課與實(shí)操相結(jié)合146.3 培訓(xùn)教材6.3.1崗前培訓(xùn)⑴《安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室工作手冊(cè)》；⑵工作案例（PPT）及圖文資料。⑶服務(wù)禮儀（PPT）；6.3.2資格培訓(xùn) 包括但不限于以下教材：⑴《國(guó)際民航公約》；⑵《國(guó)際民航公約附件》；⑶《中華人民共和國(guó)民用航空法》；⑷《中華人民共和國(guó)民用航空安全保衛(wèi)條例》；⑸《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》；⑹《民用航空安全檢查規(guī)則》；⑺《安保管理手冊(cè)（SeMS）》；⑻《民用機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全管理規(guī)定（191號(hào)令）》；⑼《機(jī)場(chǎng)機(jī)坪運(yùn)行手冊(cè)》；⑽《安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室工作手冊(cè)》；⑾民航現(xiàn)行有效的規(guī)章、通告、指令及指南。6.3.3提高培訓(xùn) 包括但不限于以下教材：⑴資格培訓(xùn)教材；⑵危險(xiǎn)品、違禁品圖文資料教材；⑶禮儀服務(wù)相關(guān)技能教材；⑷新政策法規(guī)及安全工作規(guī)范要求。6.3.4專業(yè)復(fù)訓(xùn) 包括但不限于以下教材：⑴《民用機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全管理規(guī)定（191號(hào)令）》；⑵《機(jī)場(chǎng)機(jī)坪運(yùn)行手冊(cè)；》；⑶《安檢護(hù)衛(wèi)部護(hù)衛(wèi)室工作手冊(cè)》；⑷《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》；⑸《民用航空安全檢查規(guī)則》；⑹相關(guān)安全文件規(guī)章、操作程序及業(yè)務(wù)職能；⑺禮儀服務(wù)相關(guān)技能教材。7.候機(jī)樓隔離區(qū)監(jiān)護(hù)人員7.1培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)后應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量要求7.1.1崗前培訓(xùn)⑴了解機(jī)場(chǎng)的安保政策、質(zhì)量方針等；⑵了解機(jī)場(chǎng)控制區(qū)域需要遵守的民航安全規(guī)章；⑶熟悉機(jī)場(chǎng)控制區(qū)域相關(guān)安保條例制度及管理規(guī)定。7.1.2資格培訓(xùn)⑴了解機(jī)場(chǎng)控制區(qū)域人員、車輛運(yùn)行安保相關(guān)的制度規(guī)章；⑵了解機(jī)場(chǎng)控制區(qū)安保政策、管理規(guī)定；⑶掌握本身所從事工作的操作流程，業(yè)務(wù)規(guī)范；⑷了解機(jī)場(chǎng)信息安保管理制度，能及時(shí)上報(bào)不安全事件。7.1.3提高培訓(xùn)⑴熟悉《民用機(jī)場(chǎng)安保管理體系手冊(cè)》等；⑵熟悉機(jī)場(chǎng)控制區(qū)安保政策、管理規(guī)定。7.1.4培訓(xùn)考核根據(jù)相關(guān)規(guī)定參加考核，崗前培訓(xùn)考核成績(jī)不合格者，不予準(zhǔn)入，其他考核成績(jī)不合格者需參加復(fù)訓(xùn)。7.2培訓(xùn)內(nèi)容/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)/方式/課時(shí)7.2.1崗前培訓(xùn)序號(hào)課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1公司安保政策、方針（參見(jiàn)附錄通用性培訓(xùn)大綱）2消防安全（參見(jiàn)附錄通用性培訓(xùn)大綱）3信息通報(bào)程序（參見(jiàn)附錄通用性培訓(xùn)大綱）7.2.2資格培訓(xùn)序號(hào)課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1法律、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)（涵蓋但不限于以下項(xiàng)目）民用航空法外委、內(nèi)部授課與自學(xué)相結(jié)合不少于8時(shí)民用機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安全管理規(guī)定（191號(hào)令）民用航空安全保衛(wèi)條例機(jī)場(chǎng)機(jī)坪運(yùn)行管理規(guī)定2手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)蘭機(jī)場(chǎng)手冊(cè)體系介紹外委、內(nèi)部（手冊(cè)管理部門(mén)）授課與自學(xué)相結(jié)合不少于8時(shí)機(jī)場(chǎng)航空安保管理手冊(cè)3安保審核安保流程圖和程序管理外委、內(nèi)部授課（含實(shí)踐操作）與自學(xué)相結(jié)合不少于8時(shí)危險(xiǎn)源辨識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)管理7.2.3提高培訓(xùn)序號(hào)課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1業(yè)務(wù)技能安保體系建設(shè)內(nèi)部、自學(xué)授課4所屬部門(mén)安保教育本身業(yè)務(wù)技能知識(shí)培訓(xùn)2運(yùn)行規(guī)范與機(jī)場(chǎng)運(yùn)行相關(guān)的規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)部授課、自學(xué)87.2.4專業(yè)復(fù)訓(xùn)序號(hào)課程名稱內(nèi)容提要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)方式課時(shí)1安保管理及運(yùn)行規(guī)范機(jī)場(chǎng)運(yùn)行安保管理等規(guī)定內(nèi)部授課87.3 培訓(xùn)教材7.3.1崗前培訓(xùn)⑴《民用航空安保培訓(xùn)教材》；⑵機(jī)場(chǎng)機(jī)場(chǎng)使用手冊(cè)、安全管理手冊(cè)；⑶機(jī)場(chǎng)安保教育培訓(xùn)教案（PPT）。7.3.2資格培訓(xùn)包括但不限于以下教材：⑴《中華人民共和國(guó)民用航空安全保衛(wèi)條例》；⑵《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》；⑶《防止對(duì)民用航空非法干擾行為的保安手冊(cè)》；⑷《中華人民共和國(guó)民用航空法》；⑸《國(guó)家航空安全保衛(wèi)規(guī)劃》；⑹機(jī)場(chǎng)現(xiàn)行有效各類安保規(guī)章制度；⑺民航現(xiàn)行有效的規(guī)章、通告、指令及指南。7.3