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文檔簡介
會(huì)展旅游行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用考核試卷考生姓名:答題日期:得分:判卷人:
本次考核旨在評(píng)估學(xué)生對會(huì)展旅游行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用的理解和掌握程度,檢驗(yàn)其在實(shí)際工作中運(yùn)用信息技術(shù)解決行業(yè)問題的能力。
一、單項(xiàng)選擇題(本題共30小題,每小題0.5分,共15分,在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.以下哪個(gè)不屬于會(huì)展旅游行業(yè)常用的信息技術(shù)?()
A.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
B.移動(dòng)通信技術(shù)
C.傳統(tǒng)郵政服務(wù)
D.云計(jì)算技術(shù)
2.以下哪個(gè)不是會(huì)展旅游信息系統(tǒng)的功能模塊?()
A.數(shù)據(jù)管理模塊
B.用戶管理模塊
C.系統(tǒng)維護(hù)模塊
D.營銷管理模塊
3.在會(huì)展旅游行業(yè)中,以下哪個(gè)技術(shù)主要用于票務(wù)預(yù)訂?()
A.電子郵件技術(shù)
B.條形碼技術(shù)
C.無線射頻識(shí)別技術(shù)
D.數(shù)據(jù)庫技術(shù)
4.以下哪個(gè)系統(tǒng)是會(huì)展旅游企業(yè)常用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)?()
A.企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)
B.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)
D.項(xiàng)目管理系統(tǒng)
5.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的在線支付方式?()
A.現(xiàn)金支付
B.銀行轉(zhuǎn)賬
C.第三方支付平臺(tái)
D.信用卡支付
6.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的在線預(yù)訂系統(tǒng)?()
A.淘寶網(wǎng)
B.攜程網(wǎng)
C.亞馬遜
D.阿里巴巴
7.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的信息發(fā)布平臺(tái)?()
A.微信公眾號(hào)
B.新浪微博
C.騰訊視頻
D.愛奇藝
8.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的數(shù)據(jù)分析工具?()
A.Excel
B.SPSS
C.MySQL
D.Oracle
9.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的票務(wù)管理系統(tǒng)?()
A.票務(wù)通
B.票務(wù)易
C.票務(wù)管家
D.票務(wù)助手
10.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的票務(wù)驗(yàn)證技術(shù)?()
A.條形碼技術(shù)
B.無線射頻識(shí)別技術(shù)
C.二維碼技術(shù)
D.指紋識(shí)別技術(shù)
11.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的在線報(bào)名系統(tǒng)?()
A.活動(dòng)行
B.火山引擎
C.美團(tuán)活動(dòng)
D.大麥網(wǎng)
12.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的酒店預(yù)訂系統(tǒng)?()
A.攜程酒店
B.酒店預(yù)訂網(wǎng)
C.悅途酒店
D.酒店在線
13.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的交通預(yù)訂系統(tǒng)?()
A.攜程火車票
B.火車票務(wù)網(wǎng)
C.悅途交通
D.交通在線
14.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的會(huì)議管理軟件?()
A.會(huì)議通
B.會(huì)議管家
C.會(huì)議助手
D.會(huì)議易
15.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的展覽展示軟件?()
A.展覽通
B.展覽管家
C.展覽助手
D.展覽易
16.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的活動(dòng)策劃軟件?()
A.活動(dòng)通
B.活動(dòng)管家
C.活動(dòng)助手
D.活動(dòng)易
17.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)?()
A.艾瑞咨詢
B.賽迪顧問
C.中商產(chǎn)業(yè)研究院
D.易觀智庫
18.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游線路規(guī)劃軟件?()
A.旅游通
B.旅游管家
C.旅游助手
D.旅游易
19.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游攻略軟件?()
A.游俠客
B.游多多
C.游蜂網(wǎng)
D.游天下
20.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游社區(qū)平臺(tái)?()
A.螞蜂窩
B.途牛旅游
C.攜程旅游
D.悅途旅游
21.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游導(dǎo)覽軟件?()
A.導(dǎo)游寶
B.導(dǎo)游助手
C.導(dǎo)覽通
D.導(dǎo)覽助手
22.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游直播平臺(tái)?()
A.抖音
B.快手
C.騰訊直播
D.愛奇藝直播
23.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游短視頻平臺(tái)?()
A.抖音
B.快手
C.微博
D.知乎
24.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游分享平臺(tái)?()
A.螞蜂窩
B.途牛旅游
C.攜程旅游
D.悅途旅游
25.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游論壇平臺(tái)?()
A.悅途旅游
B.攜程旅游
C.途牛旅游
D.螞蜂窩
26.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游博客平臺(tái)?()
A.悅途旅游
B.攜程旅游
C.途牛旅游
D.螞蜂窩
27.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游問答平臺(tái)?()
A.悅途旅游
B.攜程旅游
C.途牛旅游
D.螞蜂窩
28.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游點(diǎn)評(píng)平臺(tái)?()
A.悅途旅游
B.攜程旅游
C.途牛旅游
D.螞蜂窩
29.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游地圖服務(wù)?()
A.高德地圖
B.百度地圖
C.谷歌地圖
D.蘋果地圖
30.以下哪個(gè)是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游天氣查詢服務(wù)?()
A.高德天氣
B.百度天氣
C.谷歌天氣
D.蘋果天氣
二、多選題(本題共20小題,每小題1分,共20分,在每小題給出的選項(xiàng)中,至少有一項(xiàng)是符合題目要求的)
1.以下哪些是會(huì)展旅游信息系統(tǒng)的基本功能?()
A.數(shù)據(jù)管理
B.信息發(fā)布
C.用戶管理
D.財(cái)務(wù)管理
2.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的在線支付方式?()
A.支付寶
B.銀聯(lián)支付
C.微信支付
D.美元支付
3.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的票務(wù)驗(yàn)證技術(shù)?()
A.條形碼掃描
B.二維碼識(shí)別
C.指紋識(shí)別
D.臉部識(shí)別
4.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的在線預(yù)訂系統(tǒng)功能?()
A.實(shí)時(shí)庫存查詢
B.在線支付
C.用戶評(píng)論
D.分享推薦
5.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的信息發(fā)布平臺(tái)?()
A.微博
B.微信公眾號(hào)
C.新浪新聞
D.騰訊新聞
6.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的數(shù)據(jù)分析工具?()
A.Excel
B.SPSS
C.Python
D.R語言
7.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的票務(wù)管理系統(tǒng)功能?()
A.票務(wù)預(yù)訂
B.票務(wù)庫存管理
C.票務(wù)銷售報(bào)表
D.票務(wù)退改簽
8.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的酒店預(yù)訂系統(tǒng)功能?()
A.實(shí)時(shí)房態(tài)查詢
B.在線預(yù)訂
C.評(píng)價(jià)系統(tǒng)
D.酒店信息展示
9.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的交通預(yù)訂系統(tǒng)功能?()
A.火車票預(yù)訂
B.飛機(jī)票預(yù)訂
C.長途汽車票預(yù)訂
D.出租車預(yù)訂
10.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的會(huì)議管理軟件功能?()
A.會(huì)議日程安排
B.參會(huì)人員管理
C.會(huì)議資料上傳下載
D.會(huì)議費(fèi)用結(jié)算
11.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的展覽展示軟件功能?()
A.展品信息管理
B.展臺(tái)設(shè)計(jì)
C.展覽日程安排
D.參展商管理
12.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的活動(dòng)策劃軟件功能?()
A.活動(dòng)主題設(shè)計(jì)
B.活動(dòng)流程安排
C.活動(dòng)物料管理
D.活動(dòng)預(yù)算控制
13.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)功能?()
A.數(shù)據(jù)可視化
B.數(shù)據(jù)挖掘
C.數(shù)據(jù)預(yù)測
D.數(shù)據(jù)清洗
14.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游線路規(guī)劃軟件功能?()
A.線路設(shè)計(jì)
B.交通安排
C.住宿安排
D.餐飲安排
15.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游攻略軟件功能?()
A.目的地介紹
B.景點(diǎn)推薦
C.行程規(guī)劃
D.住宿推薦
16.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游社區(qū)平臺(tái)功能?()
A.用戶評(píng)論
B.經(jīng)驗(yàn)分享
C.社交互動(dòng)
D.優(yōu)惠活動(dòng)
17.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游導(dǎo)覽軟件功能?()
A.導(dǎo)游講解
B.地圖導(dǎo)航
C.景點(diǎn)介紹
D.路線推薦
18.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游直播平臺(tái)功能?()
A.直播互動(dòng)
B.視頻分享
C.話題討論
D.線上活動(dòng)
19.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游短視頻平臺(tái)功能?()
A.短視頻創(chuàng)作
B.視頻分享
C.評(píng)論互動(dòng)
D.話題挑戰(zhàn)
20.以下哪些是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游分享平臺(tái)功能?()
A.分享攻略
B.交流心得
C.優(yōu)惠信息
D.線路推薦
三、填空題(本題共25小題,每小題1分,共25分,請將正確答案填到題目空白處)
1.會(huì)展旅游行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用中,______技術(shù)用于信息傳遞和通信。
2.______是會(huì)展旅游信息系統(tǒng)中用于存儲(chǔ)和管理數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。
3.______是一種用于在線支付的安全技術(shù),可以保護(hù)交易數(shù)據(jù)不被竊取。
4.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的在線預(yù)訂系統(tǒng),提供酒店、機(jī)票、火車票等預(yù)訂服務(wù)。
5.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的票務(wù)管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)票務(wù)的預(yù)訂、銷售和退改簽等功能。
6.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的數(shù)據(jù)分析工具,用于數(shù)據(jù)可視化和分析。
7.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游攻略軟件,提供目的地介紹、景點(diǎn)推薦等。
8.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游社區(qū)平臺(tái),用戶可以分享旅行心得和經(jīng)驗(yàn)。
9.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游導(dǎo)覽軟件,提供地圖導(dǎo)航和景點(diǎn)介紹。
10.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游直播平臺(tái),可以讓游客在線觀看直播。
11.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游短視頻平臺(tái),用戶可以創(chuàng)作和分享短視頻。
12.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游分享平臺(tái),用戶可以分享旅行照片和故事。
13.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的在線支付平臺(tái),支持多種支付方式。
14.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的酒店預(yù)訂系統(tǒng),提供在線預(yù)訂和酒店信息查詢。
15.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的交通預(yù)訂系統(tǒng),提供火車票、飛機(jī)票等預(yù)訂服務(wù)。
16.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的會(huì)議管理軟件,用于會(huì)議的策劃和組織。
17.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的展覽展示軟件,用于展覽的布局和展示設(shè)計(jì)。
18.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的活動(dòng)策劃軟件,用于活動(dòng)的流程安排和物料管理。
19.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的數(shù)據(jù)分析平臺(tái),提供數(shù)據(jù)可視化和分析工具。
20.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游線路規(guī)劃軟件,用于規(guī)劃旅游線路。
21.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游直播平臺(tái),支持實(shí)時(shí)互動(dòng)。
22.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游短視頻平臺(tái),鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作短視頻。
23.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的旅游分享平臺(tái),鼓勵(lì)用戶分享旅行體驗(yàn)。
24.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的信息發(fā)布平臺(tái),用于發(fā)布旅游資訊和活動(dòng)信息。
25.______是會(huì)展旅游行業(yè)常用的客戶關(guān)系管理系統(tǒng),用于管理客戶關(guān)系和提升客戶滿意度。
四、判斷題(本題共20小題,每題0.5分,共10分,正確的請?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√,錯(cuò)誤的畫×)
1.會(huì)展旅游信息系統(tǒng)的核心功能是提供實(shí)時(shí)信息查詢和展示。()
2.云計(jì)算技術(shù)在會(huì)展旅游行業(yè)中主要用于存儲(chǔ)和備份數(shù)據(jù)。()
3.二維碼技術(shù)在會(huì)展旅游行業(yè)中主要用于門票驗(yàn)證和會(huì)員管理。()
4.電子商務(wù)平臺(tái)是會(huì)展旅游行業(yè)唯一的在線預(yù)訂渠道。()
5.所有會(huì)展旅游信息系統(tǒng)的用戶界面都應(yīng)該是相同的。()
6.會(huì)展旅游行業(yè)的信息化建設(shè)主要是為了提高工作效率。()
7.票務(wù)管理系統(tǒng)只需要處理票務(wù)銷售,不需要考慮票務(wù)庫存。()
8.在線支付系統(tǒng)必須保證交易的安全性,防止信息泄露。()
9.旅游攻略軟件的主要功能是提供目的地旅游信息和建議。()
10.旅游社區(qū)平臺(tái)的主要功能是讓游客分享旅行照片和心得。()
11.旅游導(dǎo)覽軟件通常包含詳細(xì)的景點(diǎn)介紹和路線規(guī)劃功能。()
12.旅游直播平臺(tái)只能用于展示旅游景點(diǎn)的實(shí)時(shí)畫面。()
13.旅游短視頻平臺(tái)鼓勵(lì)用戶上傳和分享高質(zhì)量的旅游視頻。()
14.旅游分享平臺(tái)的主要目的是推廣旅游產(chǎn)品和服務(wù)。()
15.會(huì)展旅游行業(yè)的信息發(fā)布平臺(tái)僅限于官方網(wǎng)站和社交媒體。()
16.會(huì)議管理軟件可以自動(dòng)生成會(huì)議日程表和參會(huì)人員名單。()
17.展覽展示軟件主要用于設(shè)計(jì)展覽布局和展品展示效果。()
18.活動(dòng)策劃軟件可以提供活動(dòng)預(yù)算控制和效果評(píng)估功能。()
19.數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的主要作用是對旅游市場趨勢進(jìn)行預(yù)測。()
20.旅游線路規(guī)劃軟件可以根據(jù)用戶需求生成個(gè)性化的旅游行程。()
五、主觀題(本題共4小題,每題5分,共20分)
1.請簡述信息技術(shù)在會(huì)展旅游行業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢。
2.結(jié)合實(shí)際案例,分析信息技術(shù)如何提高會(huì)展旅游企業(yè)的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。
3.討論信息技術(shù)在會(huì)展旅游行業(yè)中的倫理問題,并提出相應(yīng)的解決方案。
4.針對當(dāng)前會(huì)展旅游行業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用,提出一項(xiàng)創(chuàng)新性建議,并說明其可行性和潛在效益。
六、案例題(本題共2小題,每題5分,共10分)
1.案例題:某國際會(huì)議組織者計(jì)劃舉辦一場大型國際會(huì)議,需要通過信息技術(shù)手段來提高會(huì)議的組織效率和參會(huì)者的體驗(yàn)。請分析該組織者可能采用的信息技術(shù)應(yīng)用,并說明如何利用這些技術(shù)來提升會(huì)議的成功舉辦。
2.案例題:某旅游企業(yè)推出了一款基于智能手機(jī)的應(yīng)用,旨在為游客提供全面的旅游信息和服務(wù)。請分析這款應(yīng)用的設(shè)計(jì)特點(diǎn),以及它如何通過信息技術(shù)應(yīng)用來增強(qiáng)用戶體驗(yàn)和市場競爭力。
標(biāo)準(zhǔn)答案
一、單項(xiàng)選擇題
1.C
2.D
3.C
4.B
5.C
6.B
7.A
8.A
9.A
10.C
11.B
12.A
13.A
14.B
15.A
16.A
17.A
18.B
19.B
20.A
21.A
22.B
23.A
24.C
25.B
26.A
27.A
28.C
29.A
30.B
二、多選題
1.ABCD
2.ABC
3.ABC
4.ABCD
5.ABC
6.ABC
7.ABCD
8.ABCD
9.ABC
10.ABC
11.ABC
12.ABCD
13.ABC
14.ABCD
15.ABCD
16.ABCD
17.ABCD
18.ABCD
19.ABCD
20.ABCD
三、填空題
1.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
2.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)
3.數(shù)字簽名
4.攜程網(wǎng)
5.票務(wù)通
6.SPSS
7.
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