2024年度網(wǎng)絡系統(tǒng)運維維護服務合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度網(wǎng)絡系統(tǒng)運維維護服務合同版B版本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址2.服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務2.1.1網(wǎng)絡系統(tǒng)運維2.1.2維護服務2.1.3技術支持與咨詢3.服務期限3.1服務起止時間3.2服務續(xù)約條款4.服務費用4.1服務費用金額4.2支付方式和時間4.3費用調(diào)整條款5.服務地點和方式5.1服務地點5.2服務方式6.服務質(zhì)量保證6.1乙方技術水平6.2響應時間6.3服務滿意度7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3例外情況8.違約責任8.1乙方違約情形8.2甲方違約情形8.3違約責任處理9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2適用法律9.3管轄法院10.合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除11.其他條款11.1通知與送達11.2合同的完整性和修改11.3合同的份數(shù)12.附件12.1服務項目明細表12.2技術參數(shù)要求12.3其他相關文件13.簽署頁13.1甲方代表簽字13.2乙方代表簽字13.3日期14.附錄14.1術語解釋14.2聯(lián)系方式第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方注冊名稱），注冊地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方注冊名稱），注冊地址：（乙方注冊地址）。第二條服務內(nèi)容2.1乙方提供的服務2.1.1網(wǎng)絡系統(tǒng)運維乙方負責甲方的網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常運維工作，確保網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。2.1.2維護服務乙方負責對甲方的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行定期檢查和維護，及時發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)問題。2.1.3技術支持與咨詢乙方提供7x24小時的技術支持與咨詢，解答甲方在使用網(wǎng)絡系統(tǒng)過程中遇到的問題。第三條服務期限3.1服務起止時間本合同自簽字之日起生效，有效期為一年。3.2服務續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應在本合同到期前30天書面通知對方。第四條服務費用4.1服務費用金額乙方向甲方提供的服務費用為人民幣（大寫）：（小寫）：元整。4.2支付方式和時間甲方應在每個合同年度開始前30天支付當年度的服務費用。4.3費用調(diào)整條款如因市場行情變化或其他不可抗力因素導致費用變動，雙方可協(xié)商調(diào)整。第五條服務地點和方式5.1服務地點乙方在甲方指定的地點提供服務。5.2服務方式乙方通過遠程登錄或現(xiàn)場支持的方式提供服務。第六條服務質(zhì)量保證6.1乙方技術水平乙方應確保其提供的服務符合行業(yè)標準和甲方要求。6.2響應時間乙方對甲方提出的技術支持請求應在4小時內(nèi)做出響應。6.3服務滿意度乙方應確保甲方的網(wǎng)絡系統(tǒng)運行穩(wěn)定，提高甲方滿意度。第七條保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。7.2保密期限雙方應對保密內(nèi)容承擔保密義務，直至保密信息成為公開信息。7.3例外情況法律要求或法院命令要求披露保密信息的情況除外。第八條違約責任8.1乙方違約情形乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定，應承擔違約責任。8.2甲方違約情形甲方未按約定支付服務費用或違反合同其他條款，應承擔違約責任。8.3違約責任處理違約方應賠償對方因此造成的損失，并根據(jù)情況支付違約金。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合同適用中華人民共和國法律。9.3管轄法院本合同爭議由合同簽訂地人民法院管轄。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更雙方同意變更合同內(nèi)容的，應簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同解除雙方同意解除合同的，應簽訂書面解除協(xié)議，并履行相關手續(xù)。第十一條其他條款11.1通知與送達雙方通過書面形式相互通知與送達，通知與送達地址為合同約定的甲方地址。11.2合同的完整性和修改本合同是雙方完整的意思表示，未經(jīng)雙方書面同意，不得修改。11.3合同的份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十二條附件12.1服務項目明細表詳細列出乙方應提供的服務項目、內(nèi)容和要求。12.2技術參數(shù)要求詳細列出甲方對乙方提供的網(wǎng)絡系統(tǒng)的技術參數(shù)要求。12.3其他相關文件包括但不限于雙方簽訂的保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議等。第十三條簽署頁13.1甲方代表簽字甲方授權(quán)代表簽字：____________13.2乙方代表簽字乙方授權(quán)代表簽字：____________13.3日期簽字日期：____年__月__日第十四條附錄14.1術語解釋本合同中術語的解釋見附錄A。14.2聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系方式見附錄B。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件A：術語解釋詳細列出本合同中使用的術語及其含義，確保雙方對合同條款的理解一致。附件B：聯(lián)系方式包含甲乙雙方的詳細聯(lián)系信息，以便在合同執(zhí)行過程中進行有效的溝通和協(xié)調(diào)。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。2.甲方未能按照約定支付服務費用或違反合同其他條款。違約責任認定標準：1.違約方應承擔因違約造成的直接經(jīng)濟損失。2.違約方應支付違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。3.違約方應承擔因違約導致的間接損失和費用。示例說明：若乙方未能在約定的時間內(nèi)完成網(wǎng)絡系統(tǒng)運維工作，導致甲方業(yè)務中斷，乙方應承擔由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟損失和間接損失，如業(yè)務中斷導致的利潤損失等。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指（甲方注冊名稱），注冊地址為（甲方注冊地址）。2.乙方：指（乙方注冊名稱），注冊地址為（乙方注冊地址）。3.網(wǎng)絡系統(tǒng)運維：指乙方對甲方的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行日常運行和維護的工作。4.維護服務：指乙方對甲方的網(wǎng)絡系統(tǒng)進行定期檢查和維護