2024年度昆山國際旅行社合作協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度昆山國際旅行社合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議有效期1.4協(xié)議雙方1.5協(xié)議目的2.合作內(nèi)容2.1產(chǎn)品線介紹2.2合作方式2.3合作區(qū)域2.4合作期限3.產(chǎn)品及服務3.1產(chǎn)品種類3.2服務內(nèi)容3.3服務標準3.4服務流程4.價格及支付4.1產(chǎn)品價格4.2支付方式4.3付款期限4.4退費政策5.市場推廣5.1市場推廣方案5.2推廣費用5.3推廣效果評估6.銷售政策6.1銷售渠道6.2銷售目標6.3銷售獎勵政策6.4銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計7.客戶服務7.1客戶服務標準7.2客戶投訴處理7.3客戶滿意度調(diào)查8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約責任9.法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式9.3爭議解決地點10.其他約定10.1不可抗力10.2通知方式10.3協(xié)議修改11.協(xié)議生效及終止11.1協(xié)議生效11.2協(xié)議終止條件11.3協(xié)議終止程序12.違約責任12.1違約責任承擔12.2違約賠償12.3違約責任免除13.附件13.1附件一：產(chǎn)品說明書13.2附件二：服務流程圖13.3附件三：保密協(xié)議14.簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點14.3簽署代表第一部分：合同如下：1.協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：本協(xié)議名稱為“2024年度昆山國際旅行社合作協(xié)議”。1.2協(xié)議簽訂日期：本協(xié)議簽訂日期為2024年1月1日。1.3協(xié)議有效期：本協(xié)議有效期為一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.4協(xié)議雙方：甲方（昆山國際旅行社）與乙方（合作旅行社）。1.5協(xié)議目的：本協(xié)議旨在明確雙方在2024年度的合作關系，共同開展旅游業(yè)務，實現(xiàn)互利共贏。2.合作內(nèi)容2.2合作方式：雙方采取互惠互利、共同推廣、聯(lián)合營銷的合作方式。2.3合作區(qū)域：合作區(qū)域為全國范圍內(nèi)，具體線路以實際銷售情況為準。2.4合作期限：本合作期限為一年，自協(xié)議生效之日起計算。3.產(chǎn)品及服務3.1產(chǎn)品種類：甲方提供的產(chǎn)品種類包括跟團游、自由行、定制游等。3.2服務內(nèi)容：甲方提供的服務內(nèi)容包括行程安排、交通、住宿、導游、保險等。3.3服務標準：甲方按照國家旅游局規(guī)定的標準提供服務，確保游客權益。4.價格及支付4.1產(chǎn)品價格：甲方產(chǎn)品價格根據(jù)市場行情及成本合理制定，具體價格以銷售合同為準。4.2支付方式：乙方采用銀行轉賬、現(xiàn)金支付等方式向甲方支付團款。4.3付款期限：乙方應在收到行程確認單后5個工作日內(nèi)支付團款。4.4退費政策：如遇不可抗力因素導致行程取消，甲方將按照國家旅游局規(guī)定及實際情況退還乙方團款。5.市場推廣5.1市場推廣方案：雙方共同制定市場推廣方案，包括廣告宣傳、媒體合作、線上線下活動等。5.2推廣費用：市場推廣費用由雙方按比例承擔，具體比例在協(xié)議中明確。5.3推廣效果評估：雙方定期對市場推廣效果進行評估，確保推廣活動取得預期效果。6.銷售政策6.1銷售渠道：乙方通過線上線下渠道進行產(chǎn)品銷售，包括旅行社、電商平臺、自有渠道等。6.2銷售目標：雙方共同制定銷售目標，確保年度銷售業(yè)績達成。6.3銷售獎勵政策：針對銷售業(yè)績優(yōu)秀的乙方，甲方將給予一定比例的獎勵。6.4銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計：雙方定期統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)，以便及時調(diào)整銷售策略。7.客戶服務7.1客戶服務標準：甲方提供7×24小時客戶服務，確保游客在行程中的需求得到及時解決。7.2客戶投訴處理：甲方設立專門投訴處理部門，對游客投訴進行及時處理。7.3客戶滿意度調(diào)查：甲方定期開展客戶滿意度調(diào)查，收集游客反饋意見，提高服務質量。8.保密條款8.1保密內(nèi)容：雙方在本協(xié)議履行過程中所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。8.2保密期限：本保密條款的保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后三年。8.3違約責任：任何一方違反保密義務，泄露對方保密信息，應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。9.法律適用與爭議解決9.1法律適用：本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式：雙方應友好協(xié)商解決本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭議。協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決地點：本協(xié)議項下的爭議解決地點為甲方所在地。10.其他約定10.1不可抗力：如遇自然災害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可抗力因素，致使本協(xié)議無法履行或履行困難，雙方互不承擔責任，但應立即通知對方，并協(xié)商解決。10.3協(xié)議修改：本協(xié)議的任何修改必須以書面形式，并由雙方簽署后方可生效。11.協(xié)議生效及終止11.1協(xié)議生效：本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。11.2.1協(xié)議約定的期限屆滿；11.2.2雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；11.2.3因不可抗力導致協(xié)議無法履行；11.2.4一方違約，經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正；11.2.5其他法律規(guī)定的情形。11.3協(xié)議終止程序：協(xié)議終止前，雙方應妥善處理未了事宜。協(xié)議終止后，雙方應立即終止所有基于本協(xié)議的權利和義務。12.違約責任12.1違約責任承擔：任何一方違反本協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。12.2違約賠償：違約方應賠償守約方因違約所造成的直接損失和合理費用。12.3違約責任免除：因不可抗力導致違約的，違約方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。13.附件13.1附件一：產(chǎn)品說明書13.2附件二：服務流程圖13.3附件三：保密協(xié)議14.簽署與生效14.1簽署日期：本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。14.2簽署地點：本協(xié)議簽署地為甲方所在地。14.3簽署代表：本協(xié)議由雙方授權代表簽署，代表簽名下方應附有授權書副本。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入的定義：在本協(xié)議中，第三方介入指的是除甲乙雙方外的其他法人、自然人或其他組織，包括但不限于中介方、技術服務提供商、旅游產(chǎn)品供應商、法律顧問等。1.2第三方介入的范圍：第三方介入的范圍包括但不限于提供產(chǎn)品、服務、技術支持、法律咨詢、市場推廣等。2.第三方介入的審批與責任2.1第三方介入的審批：甲乙雙方同意，任何第三方介入?yún)f(xié)議的履行前，應取得對方的書面同意。2.2第三方責任：第三方介入后，其行為視為甲乙雙方共同行為，甲乙雙方對第三方的行為承擔連帶責任。3.第三方責任限額3.1責任限額的設定：甲乙雙方可就第三方介入設定責任限額，該限額應在協(xié)議中明確。3.2責任限額的計算：責任限額應根據(jù)第三方介入的具體情況、服務內(nèi)容、風險程度等因素確定。3.3超額責任：若第三方介入造成損失超過責任限額，超出部分由甲乙雙方按比例分擔。4.第三方權利與義務4.1第三方權利：第三方有權根據(jù)合同約定，從甲乙雙方獲得報酬，并享有合同項下的其他權利。4.2第三方義務：第三方應按照合同約定履行義務，包括但不限于提供合格的產(chǎn)品、服務，保證服務質量，保守商業(yè)秘密等。5.第三方介入的具體條款5.1第三方介入的協(xié)議：第三方介入的協(xié)議應與本協(xié)議具有同等法律效力，并由甲乙雙方與第三方共同簽署。5.2第三方介入的變更：任何第三方介入的變更，包括服務內(nèi)容、費用、期限等，均需經(jīng)甲乙雙方同意。5.3第三方介入的終止：若第三方介入?yún)f(xié)議終止，甲乙雙方應立即通知對方，并按照約定處理后續(xù)事宜。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1責任劃分：第三方介入期間，甲乙雙方與第三方的責任劃分應明確，避免責任不清。6.2信息保密：第三方應遵守本協(xié)議中的保密條款，對甲乙雙方的信息予以保密。6.3法律關系：第三方介入不改變甲乙雙方的法律關系，甲乙雙方仍應按照本協(xié)議履行各自義務。7.第三方介入的爭議解決7.1爭議解決方式：第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應通過協(xié)商解決。7.2爭議解決程序：協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.3爭議解決地點：爭議解決地點為本協(xié)議約定的爭議解決地點。8.第三方介入的合同附件8.1第三方介入?yún)f(xié)議：第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。8.2第三方介入的補充協(xié)議：如需對第三方介入?yún)f(xié)議進行補充，應簽署補充協(xié)議，并作為附件。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.產(chǎn)品說明書要求：詳細描述產(chǎn)品特點、服務內(nèi)容、價格信息、預訂流程、退改政策等。說明：產(chǎn)品說明書是游客了解產(chǎn)品的重要資料，應確保內(nèi)容的準確性和完整性。2.服務流程圖要求：以圖表形式展示從預訂到售后服務的整個流程，清晰易懂。說明：服務流程圖有助于游客了解服務過程，提高服務效率。3.保密協(xié)議要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明：保密協(xié)議保護雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。4.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細列明第三方介入的具體內(nèi)容、責任、權利、義務等。說明：第三方介入?yún)f(xié)議確保第三方在合作中的地位和權益。5.市場推廣方案要求：包括推廣目標、策略、預算、預期效果等。說明：市場推廣方案是提高產(chǎn)品知名度和銷量的重要手段。6.銷售獎勵政策要求：明確獎勵條件、獎勵標準、發(fā)放方式等。說明：銷售獎勵政策激勵銷售人員提高業(yè)績。7.客戶滿意度調(diào)查問卷要求：設計合理、全面的問題，收集游客反饋意見。說明：客戶滿意度調(diào)查問卷有助于了解游客需求，改進服務質量。8.爭議解決流程圖要求：以圖表形式展示爭議解決流程，清晰易懂。說明：爭議解決流程圖有助于雙方在發(fā)生爭議時快速找到解決方案。9.違約責任認定標準要求：詳細列明各種違約行為及相應的責任認定標準。說明：違約責任認定標準有助于明確違約責任，維護雙方權益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：甲方未按時提供產(chǎn)品或服務。責任認定標準：甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此遭受的損失。示例：若甲方未在約定時間內(nèi)提供旅游產(chǎn)品，應向乙方支付違約金，并賠償乙方因行程延誤而產(chǎn)生的額外費用。2.違約行為：乙方未按時支付團款。責任認定標準：乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此遭受的損失。示例：若乙方未在約定時間內(nèi)支付團款，應向甲方支付違約金，并賠償甲方因團款延遲而產(chǎn)生的利息損失。3.違約行為：第三方未按約定提供產(chǎn)品或服務。責任認定標準：第三方應承擔違約責任，向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。示例：若第三方未按約定提供導游服務，應向甲方或乙方支付違約金，并賠償因導游缺失導致的行程延誤損失。4.違約行為：甲乙雙方未按約定履行保密義務。責任認定標準：違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。示例：若甲乙雙方中的任一方泄露對方商業(yè)秘密，應向對方支付違約金，并賠償因信息泄露造成的損失。全文完。2024年度昆山國際旅行社合作協(xié)議2本合同目錄一覽第一條合作雙方的基本信息1.1旅行社名稱1.2法定代表人姓名1.3聯(lián)系電話1.4傳真號碼1.5電子郵箱1.6注冊地址1.7經(jīng)營范圍第二條合作期限2.1合作起始時間2.2合作終止時間2.3合作期限延長條件第三條合作內(nèi)容3.1旅行社業(yè)務范圍3.2產(chǎn)品開發(fā)與推廣3.3市場營銷策略3.4旅客接待服務第四條合作費用4.1費用支付方式4.2費用支付時間4.3費用結算方式4.4費用調(diào)整機制第五條旅行社責任5.1旅行社責任范圍5.2旅行社責任認定5.3旅行社責任賠償5.4旅行社責任免除第六條旅客權益保障6.1旅客權益保障措施6.2旅客投訴處理流程6.3旅客權益糾紛解決方式第七條合作雙方的權利與義務7.1旅行社權利7.2旅行社義務7.3合作伙伴權利7.4合作伙伴義務第八條違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約責任賠償8.4違約責任免除第九條合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序9.4合同解除與終止后的處理第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密義務10.4違約責任第十一條合同爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決地點11.4爭議解決費用第十二條合同生效與修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序12.3合同修改效力第十三條合同附件13.1附件一：合作協(xié)議具體條款13.2附件二：合作雙方營業(yè)執(zhí)照復印件13.3附件三：合作協(xié)議補充協(xié)議第十四條其他14.1法律適用14.2合同份數(shù)14.3合同簽署日期14.4合同份數(shù)與保管14.5合同簽署地點第一部分：合同如下：第一條合作雙方的基本信息1.1旅行社名稱：昆山國際旅行社有限公司1.2法定代表人姓名：1.3聯(lián)系電話：138001380001.4傳真號碼：0512888888881.6注冊地址：昆山市區(qū)路號1.7經(jīng)營范圍：國內(nèi)旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務、出境旅游業(yè)務第二條合作期限2.1合作起始時間：2024年1月1日2.2合作終止時間：2027年12月31日2.3合作期限延長條件：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可延長合作期限第三條合作內(nèi)容3.1旅行社業(yè)務范圍：提供國內(nèi)外旅游線路、旅游產(chǎn)品、旅游服務等3.2產(chǎn)品開發(fā)與推廣：共同開發(fā)旅游產(chǎn)品，通過線上線下渠道進行推廣3.3市場營銷策略：制定統(tǒng)一的營銷策略，共同投入市場宣傳費用3.4旅客接待服務：提供優(yōu)質的旅客接待服務，確保旅客滿意度第四條合作費用4.1費用支付方式：銀行轉賬4.2費用支付時間：每月5日前支付上月合作費用4.3費用結算方式：按月結算，雙方確認無誤后進行結算4.4費用調(diào)整機制：根據(jù)市場行情和成本變化，經(jīng)雙方協(xié)商后調(diào)整合作費用第五條旅行社責任5.1旅行社責任范圍：包括但不限于旅游線路安排、景點門票、住宿、餐飲等5.2旅行社責任認定：根據(jù)《旅行社條例》和相關法律法規(guī)進行認定5.3旅行社責任賠償：因旅行社原因造成旅客損失，旅行社應承擔賠償責任5.4旅行社責任免除：因不可抗力或旅客自身原因導致的損失，旅行社不承擔賠償責任第六條旅客權益保障6.1旅客權益保障措施：設立旅客服務，及時解決旅客問題6.2旅客投訴處理流程：旅客投訴后，旅行社應在3個工作日內(nèi)進行調(diào)查處理6.3旅客權益糾紛解決方式：通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決旅客權益糾紛第七條合作雙方的權利與義務7.1旅行社權利：（1）享有合作項目的優(yōu)先權（2）對合作項目的推廣、宣傳享有權益（3）對合作項目的收益享有分配權7.2旅行社義務：（1）按時支付合作費用（2）履行合作協(xié)議規(guī)定的各項義務（3）保障旅客權益7.3合作伙伴權利：（1）享有合作項目的知情權（2）對合作項目的改進提出建議（3）對合作項目的收益享有分配權7.4合作伙伴義務：（1）積極配合旅行社開展工作（2）按時提供合作所需資料（3）共同維護合作關系第八條違約責任8.1違約情形：（1）一方未按約定支付合作費用（2）一方未履行合作協(xié)議規(guī)定的義務（3）一方違反保密條款（4）一方未按約定提供資料或信息8.2違約責任承擔：（1）違約方應承擔違約責任，賠償守約方因此遭受的損失（2）違約方應支付違約金，違約金金額為合同總金額的5%8.3違約責任賠償：（1）賠償金額應根據(jù)實際損失計算，包括直接損失和間接損失（2）賠償金額最高不超過合同總金額的20%8.4違約責任免除：（1）因不可抗力導致違約，經(jīng)證明后可免除違約責任（2）雙方事先約定的其他免責情形第九條合同解除與終止9.1合同解除條件：（1）一方嚴重違約（2）雙方協(xié)商一致（3）出現(xiàn)法律規(guī)定的其他解除合同的情形9.2合同終止條件：（1）合作期限屆滿（2）雙方協(xié)商一致（3）出現(xiàn)法律規(guī)定的其他終止合同的情形9.3合同解除與終止程序：（1）一方提出解除或終止合同，應書面通知對方（2）對方收到通知后，應在7個工作日內(nèi)給予回復（3）經(jīng)雙方協(xié)商，達成一致意見后，簽訂合同解除或終止協(xié)議9.4合同解除與終止后的處理：（1）雙方應按照協(xié)議處理未履行完畢的合作事項（2）結算剩余的合作費用（3）雙方應妥善處理合同解除或終止后產(chǎn)生的債權債務關系第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：（1）合作項目的商業(yè)秘密（2）合作雙方的財務信息（3）合作雙方的客戶信息10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后5年內(nèi)10.3保密義務：（1）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容（2）不得利用保密內(nèi)容從事?lián)p害對方利益的活動10.4違約責任：（1）泄露保密內(nèi)容，應承擔違約責任，賠償對方損失（2）違約金金額根據(jù)泄露信息的價值確定第十一條合同爭議解決11.1爭議解決方式：協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟11.2爭議解決程序：（1）雙方應進行協(xié)商解決（2）協(xié)商不成，可申請調(diào)解（3）調(diào)解不成，可申請仲裁或提起訴訟11.3爭議解決地點：昆山市11.4爭議解決費用：（1）仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔（2）協(xié)商或調(diào)解費用由雙方協(xié)商分擔第十二條合同生效與修改12.1合同生效條件：雙方簽字蓋章后生效12.2合同修改程序：（1）一方提出修改建議，另一方應予以考慮（2）雙方協(xié)商一致后，簽訂合同修改協(xié)議12.3合同修改效力：合同修改協(xié)議具有同等法律效力第十三條合同附件13.1附件一：合作協(xié)議具體條款13.2附件二：合作雙方營業(yè)執(zhí)照復印件13.3附件三：合作協(xié)議補充協(xié)議第十四條其他14.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律14.2合同份數(shù)：一式兩份，雙方各執(zhí)一份14.3合同簽署日期：____年____月____日14.4合同份數(shù)與保管：雙方各自妥善保管合同文本，確保合同真實有效第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同中“第三方”是指除甲乙雙方以外的，為甲乙雙方提供專業(yè)服務或協(xié)助履行本合同義務的獨立法人、自然人或其他組織。第二條第三方介入的范圍（1）提供旅游產(chǎn)品、服務或設施（2）提供技術咨詢、市場調(diào)研、宣傳推廣等服務（3）提供法律、財務、審計等咨詢服務（4）協(xié)助處理合同履行過程中的糾紛第三條第三方責任的明確3.1第三方應按照本合同約定或其提供的專業(yè)服務內(nèi)容，承擔相應的責任。3.2第三方責任限額：（1）第三方因提供的產(chǎn)品或服務導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過其收取服務費用的5倍。（2）第三方因違反保密條款導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，賠償金額不超過其收取服務費用的10倍。第四條第三方權利4.1第三方有權按照合同約定或其提供的服務內(nèi)容，收取相應的服務費用。4.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以便其履行合同義務。第五條第三方義務5.1第三方應確保其提供的產(chǎn)品或服務的質量符合行業(yè)標準，并承擔相應的質量責任。5.2第三方應遵守保密條款，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.3第三方應按照合同約定或其提供的服務內(nèi)容，按時完成工作。第六條第三方與其他各方的劃分6.1第三方與甲乙雙方的關系是獨立的，第三方不承擔甲乙雙方之間的合同責任。6.2第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應通過協(xié)商或仲裁解決，不影響甲乙雙方之間的合同履行。第七條第三方介入的程序7.1甲乙雙方應提前告知對方擬引入的第三方，并就第三方的職責、權利、義務等進行協(xié)商。7.2經(jīng)甲乙雙方同意后，第三方可介入本合同履行。7.3第三方介入后，甲乙雙方應與第三方簽訂補充協(xié)議，明確第三方的具體職責和權利義務。第八條第三方介入后的合同修改8.1第三方介入后，如需對本合同進行修改，應經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致。8.2修改后的合同應作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第九條第三方介入后的爭議解決9.1第三方介入后，甲乙雙方與第三方之間的爭議，應通過協(xié)商或仲裁解決。9.2爭議解決過程中，甲乙雙方應保持合作，共同維護合同的履行。第十條第三方介入后的合同終止10.1第三方介入后，如出現(xiàn)合同終止情形，應按本合同約定處理。10.2第三方介入后，合同終止的，第三方應按照合同約定或其提供的服務內(nèi)容，完成剩余工作。第十一條本合同其他條款的適用11.1第三方介入后的本合同其他條款，仍適用于甲乙雙方和第三方。第十二條補充條款12.1本合同補充條款作為本合同的一部分，與本合同具有同等法律效力。12.2本合同補充條款與本合同內(nèi)容不一致的，以本合同補充條款為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合作協(xié)議具體條款詳細要求：包括但不限于合作期限、合作內(nèi)容、合作費用、旅行社責任、旅客權益保障、合作雙方的權利與義務、違約責任、合同