2024版旅游服務(wù)合同：快樂旅行社

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版旅游服務(wù)合同：快樂旅行社本合同目錄一覽1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.2合同訂立的時(shí)間與地點(diǎn)1.3合同生效條件2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1行程安排2.2交通安排2.3住宿安排2.4餐飲安排2.5導(dǎo)游服務(wù)2.6旅游保險(xiǎn)3.合同價(jià)格與支付3.1合同價(jià)格構(gòu)成3.2價(jià)格變動(dòng)規(guī)定3.3付款方式與期限3.4退款與賠償4.旅游行程變更與取消4.1行程變更4.2行程取消4.3變更與取消的賠償5.不可抗力與意外事件5.1不可抗力事件5.2意外事件5.3責(zé)任與賠償6.旅客權(quán)益保障6.1旅客個(gè)人信息保護(hù)6.2旅客合法權(quán)益保障6.3旅客投訴處理7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除與終止的賠償8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.合同附件10.1附件一：旅游行程安排10.2附件二：旅游服務(wù)合同條款補(bǔ)充說明11.合同解除與終止通知11.1解除與終止通知方式11.2解除與終止通知期限12.合同附件清單12.1附件一清單12.2附件二清單13.合同簽署與生效13.1簽署日期13.2合同生效日期14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行中的其他事項(xiàng)14.2爭(zhēng)議解決的其他約定14.3合同解除的其他約定第一部分：合同如下：1.合同訂立與生效1.1合同雙方基本信息1.1.1甲方（旅行社名稱）：快樂旅行社1.1.2乙方（旅游者姓名）：[填寫旅游者姓名]1.1.3乙方身份證號(hào)碼：[填寫乙方身份證號(hào)碼]1.1.4乙方聯(lián)系方式：[填寫乙方聯(lián)系電話]1.2合同訂立的時(shí)間與地點(diǎn)1.2.1訂立時(shí)間：[填寫合同訂立日期]1.2.2訂立地點(diǎn)：[填寫合同訂立地點(diǎn)]1.3合同生效條件1.3.1雙方在合同上簽字或蓋章后，合同生效。1.3.2甲方收到乙方支付的全部旅游費(fèi)用后，合同生效。2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1行程安排2.1.1行程路線：[填寫具體行程路線]2.1.2行程天數(shù)：[填寫行程天數(shù)]2.1.3行程景點(diǎn)：[列出行程中包含的景點(diǎn)名稱]2.2交通安排2.2.1交通工具：[列出具體交通工具，如飛機(jī)、火車、汽車等]2.2.2交通時(shí)間：[列出具體交通時(shí)間及班次信息]2.3住宿安排2.3.1住宿標(biāo)準(zhǔn)：[列出住宿標(biāo)準(zhǔn)，如三星、四星、五星級(jí)等]2.3.2住宿地點(diǎn)：[列出具體住宿地點(diǎn)名稱]2.4餐飲安排2.4.1餐飲標(biāo)準(zhǔn)：[列出餐飲標(biāo)準(zhǔn)，如中式、西式、自助等]2.4.2餐飲地點(diǎn)：[列出具體餐飲地點(diǎn)名稱]2.5導(dǎo)游服務(wù)2.5.1導(dǎo)游資質(zhì)：[列出導(dǎo)游資質(zhì)要求，如持有導(dǎo)游證等]2.5.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容：[列出導(dǎo)游提供的服務(wù)內(nèi)容，如講解、翻譯、協(xié)助等]2.6旅游保險(xiǎn)2.6.1保險(xiǎn)類型：[列出保險(xiǎn)類型，如旅行社責(zé)任險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)等]2.6.2保險(xiǎn)金額：[列出保險(xiǎn)金額]3.合同價(jià)格與支付3.1合同價(jià)格構(gòu)成3.1.1行程費(fèi)用：[列出行程費(fèi)用明細(xì)]3.1.2住宿費(fèi)用：[列出住宿費(fèi)用明細(xì)]3.1.3餐飲費(fèi)用：[列出餐飲費(fèi)用明細(xì)]3.1.4交通費(fèi)用：[列出交通費(fèi)用明細(xì)]3.1.5導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用：[列出導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用明細(xì)]3.1.6旅游保險(xiǎn)費(fèi)用：[列出旅游保險(xiǎn)費(fèi)用明細(xì)]3.2價(jià)格變動(dòng)規(guī)定3.2.1若因不可抗力導(dǎo)致行程價(jià)格變動(dòng)，雙方應(yīng)協(xié)商一致調(diào)整價(jià)格。3.2.2價(jià)格變動(dòng)通知應(yīng)在行程出發(fā)前10個(gè)工作日內(nèi)通知乙方。3.3付款方式與期限3.3.1乙方應(yīng)在合同簽訂后3個(gè)工作日內(nèi)支付全部旅游費(fèi)用。3.3.2付款方式：[列出付款方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等]3.4退款與賠償3.4.1若乙方在行程出發(fā)前7個(gè)工作日內(nèi)提出取消行程，甲方應(yīng)全額退款。3.4.2若因甲方原因?qū)е滦谐倘∠追綉?yīng)全額退款并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.旅游行程變更與取消4.1行程變更4.1.1乙方在行程出發(fā)前30日內(nèi)提出行程變更，甲方應(yīng)盡力協(xié)助，但需承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。4.1.2行程變更通知應(yīng)在行程出發(fā)前15個(gè)工作日內(nèi)通知甲方。4.2行程取消4.2.1乙方在行程出發(fā)前30日內(nèi)提出行程取消，甲方應(yīng)全額退款。4.2.2若因甲方原因?qū)е滦谐倘∠?，甲方?yīng)全額退款并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。4.3變更與取消的賠償4.3.1行程變更或取消產(chǎn)生的額外費(fèi)用由乙方承擔(dān)。4.3.2甲方因行程變更或取消產(chǎn)生的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.不可抗力與意外事件5.1不可抗力事件5.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。5.1.2發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，盡力減少損失。5.2意外事件5.2.1意外事件包括旅客個(gè)人意外傷害、疾病等。5.2.2發(fā)生意外事件時(shí)，甲方應(yīng)盡力提供必要的幫助，并協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜。5.3責(zé)任與賠償5.3.1不可抗力事件和意外事件造成的損失，雙方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.3.2甲方不承擔(dān)因不可抗力事件和意外事件造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。6.旅客權(quán)益保障6.1旅客個(gè)人信息保護(hù)6.1.1甲方承諾對(duì)乙方個(gè)人信息進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。6.1.2乙方有權(quán)要求甲方提供個(gè)人信息查詢、更正或刪除等服務(wù)。6.2旅客合法權(quán)益保障6.2.1甲方承諾保障乙方的合法權(quán)益，如行程安全、服務(wù)質(zhì)量等。6.2.2乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)提出意見和建議，甲方應(yīng)予以重視并采取措施改進(jìn)。6.3旅客投訴處理6.3.1乙方對(duì)甲方的服務(wù)有投訴時(shí)，應(yīng)在行程結(jié)束后15個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出。6.3.2甲方應(yīng)在接到投訴后30個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)和處理。7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。7.1.2甲方在行程出發(fā)前30日內(nèi)通知乙方解除合同。7.2合同終止條件7.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。7.2.2因乙方違反合同約定導(dǎo)致合同無法履行。7.3解除與終止的賠償7.3.1雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，無需承擔(dān)賠償責(zé)任。7.3.2因甲方原因?qū)е潞贤獬蚪K止，甲方應(yīng)全額退款并承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)的；8.1.2甲方未按約定及時(shí)退還乙方旅游費(fèi)用的；8.1.3乙方未按約定支付旅游費(fèi)用的；8.1.4乙方違反旅游行程安排，擅自改變行程或造成其他旅客損失的；8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還乙方已支付的旅游費(fèi)用，并支付違約金；8.2.2乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失；8.3違約賠償8.3.1違約金的標(biāo)準(zhǔn)為已支付旅游費(fèi)用的10%；8.3.2因違約造成對(duì)方損失的，應(yīng)賠償實(shí)際損失。9.法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、終止及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律；9.2爭(zhēng)議解決方式9.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；9.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟；9.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3.1若雙方同意，可約定仲裁機(jī)構(gòu)解決爭(zhēng)議。10.合同附件10.1附件一：旅游行程安排10.1.1詳細(xì)行程安排表；10.1.2行程中包含的景點(diǎn)介紹；10.1.3行程中包含的活動(dòng)安排；10.2附件二：旅游服務(wù)合同條款補(bǔ)充說明10.2.1旅游服務(wù)合同條款的具體解釋和說明；10.2.2旅游服務(wù)合同條款的變更和補(bǔ)充說明。11.合同解除與終止通知11.1解除與終止通知方式11.1.1通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行；11.1.2通知應(yīng)通過郵寄、傳真、電子郵件或雙方約定的其他方式送達(dá)；11.2解除與終止通知期限11.2.1解除合同的通知應(yīng)在合同約定的期限前30日發(fā)出；11.2.2終止合同的通知應(yīng)在合同約定的期限前10日發(fā)出。12.合同附件清單12.1附件一清單12.1.1旅游行程安排表；12.1.2行程景點(diǎn)介紹；12.1.3行程活動(dòng)安排；12.2附件二清單12.2.1旅游服務(wù)合同條款解釋和說明；12.2.2旅游服務(wù)合同條款變更和補(bǔ)充說明。13.合同簽署與生效13.1簽署日期13.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；13.2合同生效日期13.2.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。14.其他約定事項(xiàng)14.1合同履行中的其他事項(xiàng)14.1.1甲方應(yīng)保證提供的旅游服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；14.1.2乙方應(yīng)遵守旅游行程安排，不得擅自離團(tuán)或進(jìn)行其他可能危及自身或他人安全的活動(dòng)；14.2爭(zhēng)議解決的其他約定14.2.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決；14.2.2本合同未盡事宜，不影響本合同的效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的其他組織或個(gè)人，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、服務(wù)商等。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入可以是提供旅游服務(wù)、協(xié)助旅游行程安排、提供交通工具、住宿、餐飲等。15.3第三方責(zé)任15.3.1第三方應(yīng)按照其與甲方或乙方簽訂的合同履行義務(wù)，并對(duì)因其違約行為給甲方或乙方造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額16.1.1第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)性質(zhì)和合同約定確定。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定，并在發(fā)生責(zé)任事件時(shí)適用。17.第三方介入后的額外條款及說明17.1甲方額外條款17.1.1甲方應(yīng)對(duì)第三方的資質(zhì)進(jìn)行審查，確保其具備履行合同的能力。17.1.2甲方應(yīng)將第三方的責(zé)任限額告知乙方。17.1.3甲方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù)，并對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。17.2乙方額外條款17.2.1乙方在第三方介入的情況下，應(yīng)遵守第三方提供的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)則和指南。17.2.2乙方在第三方介入的情況下，應(yīng)向甲方提供必要的信息和協(xié)助，以便甲方與第三方進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。18.第三方與其他各方的責(zé)任劃分18.1責(zé)任劃分原則18.1.1甲方對(duì)整個(gè)旅游服務(wù)的提供承擔(dān)主要責(zé)任。18.1.2第三方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。18.1.3乙方在第三方介入的情況下，對(duì)自身行為承擔(dān)直接責(zé)任。18.2責(zé)任劃分具體內(nèi)容18.2.1甲方責(zé)任18.2.1.1確保第三方具備履行合同的能力。18.2.1.2對(duì)第三方提供的旅游服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。18.2.1.3對(duì)第三方違約行為承擔(dān)責(zé)任。18.2.2第三方責(zé)任18.2.2.1按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。18.2.2.2對(duì)因其違約行為給甲方或乙方造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。18.2.3乙方責(zé)任18.2.3.1遵守旅游行程安排。18.2.3.2在第三方介入的情況下，遵守第三方的服務(wù)規(guī)則和指南。18.2.3.3對(duì)自身行為承擔(dān)直接責(zé)任。19.第三方介入爭(zhēng)議解決19.1爭(zhēng)議解決方式19.1.1由甲方與第三方協(xié)商解決。19.1.2協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.第三方介入合同的變更與補(bǔ)充20.1合同變更20.1.1第三方介入時(shí)，若需要對(duì)合同進(jìn)行變更，應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.2合同補(bǔ)充20.2.1第三方介入時(shí)，若需要對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充，應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。20.3補(bǔ)充協(xié)議的效力20.3.1補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表要求：詳細(xì)列出行程的日期、地點(diǎn)、活動(dòng)內(nèi)容、住宿安排、餐飲安排、交通工具等信息。說明：此附件為旅游服務(wù)的核心內(nèi)容，乙方在簽訂合同時(shí)應(yīng)仔細(xì)閱讀。2.附件二：旅游服務(wù)合同條款補(bǔ)充說明要求：對(duì)合同條款中的具體內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)解釋，包括權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。說明：此附件有助于乙方更好地理解合同內(nèi)容，減少誤解。3.附件三：旅游保險(xiǎn)單要求：包含保險(xiǎn)類型、保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)期限、保險(xiǎn)責(zé)任等信息。說明：此附件是乙方權(quán)益保障的重要依據(jù)，乙方應(yīng)仔細(xì)閱讀。4.附件四：旅游行程變更通知要求：在行程變更時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，包括變更的原因、時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用等信息。說明：此附件有助于乙方了解行程變更情況，做出相應(yīng)調(diào)整。5.附件五：旅游行程取消通知要求：在行程取消時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方，包括取消的原因、退款方式、賠償標(biāo)準(zhǔn)等信息。說明：此附件有助于乙方了解行程取消情況，維護(hù)自身權(quán)益。6.附件六：第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量