鄭州大學(xué)《物流技術(shù)與裝備》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁鄭州大學(xué)

《物流技術(shù)與裝備》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對于物流企業(yè)來說，倉儲管理至關(guān)重要。以下哪種倉儲布局方式更有利于提高貨物存取效率？（）A.隨機(jī)布局B.分類布局C.定位布局D.以上布局方式效果相同2、物流行業(yè)的綠色發(fā)展要求企業(yè)采取環(huán)保措施。以下哪種措施在減少物流包裝廢棄物方面最為有效？（）A.推廣可降解包裝材料B.重復(fù)使用包裝材料C.減少包裝材料的使用D.以上措施效果相同3、物流信息技術(shù)的發(fā)展為物流管理帶來了便利。關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)在物流中的應(yīng)用，以下哪項(xiàng)說法是不準(zhǔn)確的？（）A.實(shí)現(xiàn)貨物的實(shí)時跟蹤和監(jiān)控B.提高物流運(yùn)作的透明度C.物聯(lián)網(wǎng)在物流中的應(yīng)用成本很高，難以推廣D.優(yōu)化物流資源配置4、物流園區(qū)的規(guī)劃和建設(shè)對于區(qū)域物流的發(fā)展具有重要意義。以下關(guān)于物流園區(qū)功能的描述，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？（）A.提供貨物集散、存儲、配送等綜合物流服務(wù)B.促進(jìn)物流資源的整合和優(yōu)化配置C.物流園區(qū)只是物流企業(yè)的聚集地，對周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展沒有帶動作用D.推動物流技術(shù)創(chuàng)新和人才培養(yǎng)5、物流企業(yè)的績效考核體系需要科學(xué)合理，能夠準(zhǔn)確反映員工的工作表現(xiàn)。以下哪個考核指標(biāo)更能體現(xiàn)物流客服人員的工作質(zhì)量？（）A.客戶投訴處理及時率B.訂單處理數(shù)量C.貨物運(yùn)輸準(zhǔn)時率D.倉庫空間利用率6、物流企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新是提升競爭力的重要途徑。關(guān)于物流服務(wù)創(chuàng)新的方向，以下哪項(xiàng)描述是不準(zhǔn)確的？（）A.個性化服務(wù)B.增值服務(wù)C.服務(wù)創(chuàng)新只關(guān)注技術(shù)應(yīng)用，不考慮客戶需求D.一站式服務(wù)7、物流成本管理對于企業(yè)的盈利能力和競爭力至關(guān)重要。以下關(guān)于物流成本核算的方法，哪一個是不準(zhǔn)確的？（）A.作業(yè)成本法可以更準(zhǔn)確地分配間接成本，揭示成本動因B.傳統(tǒng)的成本核算方法往往會低估物流成本C.物流成本核算只需要考慮運(yùn)輸和倉儲成本，其他成本可以忽略不計D.采用不同的成本核算方法可能會導(dǎo)致成本數(shù)據(jù)的差異8、對于跨境電商物流，以下哪種物流模式能夠更好地解決“最后一公里”配送問題？（）A.海外倉模式B.直郵模式C.保稅區(qū)模式D.集貨模式9、以下哪種物流信息技術(shù)更適合用于實(shí)時跟蹤貨物在運(yùn)輸途中的位置和狀態(tài)？（）A.電子數(shù)據(jù)交換（EDI）B.全球定位系統(tǒng)（GPS）C.條形碼技術(shù)D.射頻識別技術(shù)（RFID）10、在物流倉儲作業(yè)中，庫存盤點(diǎn)是重要的管理活動。關(guān)于庫存盤點(diǎn)的目的，以下哪項(xiàng)表述是錯誤的？（）A.核實(shí)庫存數(shù)量B.檢查庫存質(zhì)量C.庫存盤點(diǎn)只是為了滿足財務(wù)核算要求，對管理決策作用不大D.發(fā)現(xiàn)庫存管理中的問題11、在物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計中，節(jié)點(diǎn)的選擇和布局至關(guān)重要。關(guān)于物流節(jié)點(diǎn)的類型，以下哪項(xiàng)描述是不正確的？（）A.包括配送中心、倉庫、轉(zhuǎn)運(yùn)站等B.不同類型的節(jié)點(diǎn)功能和作用不同C.物流節(jié)點(diǎn)的數(shù)量和位置可以隨意確定D.要根據(jù)物流需求和成本進(jìn)行優(yōu)化12、在跨境物流中，不同國家的物流法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)存在差異。當(dāng)一家物流企業(yè)開展跨境業(yè)務(wù)時，以下哪個環(huán)節(jié)最需要關(guān)注各國法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的差異？（）A.貨物包裝B.運(yùn)輸合同簽訂C.清關(guān)手續(xù)辦理D.物流費(fèi)用結(jié)算13、對于物流企業(yè)的品牌建設(shè)，以下哪個方面對于提升品牌知名度和美譽(yù)度最為關(guān)鍵？（）A.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)B.大規(guī)模的廣告宣傳C.低廉的價格D.廣泛的業(yè)務(wù)范圍14、在物流信息安全管理中，以下哪種措施能夠有效防止數(shù)據(jù)泄露和網(wǎng)絡(luò)攻擊？（）A.加密技術(shù)B.訪問控制C.防火墻D.以上都是15、在物流運(yùn)輸過程中，貨物的裝卸搬運(yùn)環(huán)節(jié)影響著物流效率和成本。以下哪種裝卸搬運(yùn)設(shè)備適用于大型貨物的裝卸？（）A.托盤B.叉車C.起重機(jī)D.輸送帶二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）在物流供應(yīng)鏈中，供應(yīng)商的選擇和管理直接影響物流成本和服務(wù)質(zhì)量。請闡述供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)和方法，以及如何建立長期穩(wěn)定的供應(yīng)商合作關(guān)系？2、（本題5分）物流行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅涉及業(yè)務(wù)流程的數(shù)字化，還包括管理模式的變革。請分析物流企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的驅(qū)動因素和關(guān)鍵步驟，探討如何應(yīng)對轉(zhuǎn)型過程中的挑戰(zhàn)？3、（本題5分）分析物流企業(yè)的供應(yīng)鏈金融信用風(fēng)險評估模型，如何準(zhǔn)確評估信用風(fēng)險。4、（本題5分）解釋物流運(yùn)輸中的鐵路貨運(yùn)改革對物流格局的影響，如何把握鐵路貨運(yùn)發(fā)展機(jī)遇。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）在應(yīng)急物流中，如何建立健全應(yīng)急物資儲備體系，優(yōu)化儲備結(jié)構(gòu)和布局，提高儲備物資的調(diào)配效率，確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠迅速、有效地供應(yīng)應(yīng)急物資，是應(yīng)急物流管理的重要內(nèi)容。請論述應(yīng)急物資儲備體系的建設(shè)和優(yōu)化方法。2、（本題5分）物流企業(yè)的成本核算方法多種多樣，如傳統(tǒng)的成本核算方法和作業(yè)成本法等。請深入論述不同成本核算方法的特點(diǎn)和適用范圍，分析物流企業(yè)應(yīng)如何根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)選擇合適的成本核算方法，提高成本核算的準(zhǔn)確性和精細(xì)化程度，并研究成本核算在物流企業(yè)成本控制和定價策略中的作用。3、（本題5分）物流服務(wù)的定制化是滿足客戶個性化需求的重要趨勢。論述物流服務(wù)定制化的實(shí)現(xiàn)方式和挑戰(zhàn)，如需求分析、方案設(shè)計、資源配置等，分析定制化物流服務(wù)的質(zhì)量控制和成本管理，提出物流企業(yè)開展定制化服務(wù)的策略和建議。4、（本題5分）物流服務(wù)創(chuàng)新的方向和重點(diǎn)隨著市場需求的變化而變化。請論述物流服務(wù)創(chuàng)新的方向和重點(diǎn)，包括個性化服務(wù)、增值服務(wù)、一體化服務(wù)等方面，并結(jié)合實(shí)際案例分析物流企業(yè)如何根據(jù)市場需求進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新。5、（本題5分）第四方物流作為供應(yīng)鏈解決方案的集成商，在整合資源、優(yōu)化供應(yīng)鏈方面發(fā)揮著重要作用。請詳細(xì)探討第四方物流的概念、功能和運(yùn)作模式，分析其與第三方物流的區(qū)別與聯(lián)系，研究如何通過發(fā)展第四方物流提升供應(yīng)鏈的整體績效。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）某醫(yī)藥企業(yè)在物流配送中，需要嚴(yán)格遵守藥品追溯制度，但在實(shí)際操作中存在困難。分析如何完善藥品追溯體系，確保合規(guī)配送。2、（本題10分）某食品加工企業(yè)在原材料采購物流中，由于供應(yīng)商分布分散、采購批量小和運(yùn)輸方式單一，導(dǎo)致采購成本高和供應(yīng)不穩(wěn)定。請分析如何優(yōu)化原材料采購物流，降低成本并保