2024年度物業(yè)公司門(mén)衛(wèi)服務(wù)績(jī)效評(píng)估合同2篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)公司門(mén)衛(wèi)服務(wù)績(jī)效評(píng)估合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.2服務(wù)內(nèi)容定義1.3評(píng)估指標(biāo)定義2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方信息2.2服務(wù)提供方資質(zhì)要求3.服務(wù)內(nèi)容3.1門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)3.2門(mén)衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)3.3門(mén)衛(wèi)工作流程4.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.1評(píng)估指標(biāo)體系4.2評(píng)估指標(biāo)權(quán)重4.3評(píng)估方法5.評(píng)估周期5.1評(píng)估時(shí)間安排5.2評(píng)估頻率6.評(píng)估結(jié)果應(yīng)用6.1評(píng)估結(jié)果反饋6.2評(píng)估結(jié)果運(yùn)用7.費(fèi)用與支付7.1服務(wù)費(fèi)用7.2費(fèi)用支付方式7.3費(fèi)用支付時(shí)間8.違約責(zé)任8.1服務(wù)提供方違約責(zé)任8.2使用方違約責(zé)任9.保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密期限10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決程序12.合同生效與變更12.1合同生效條件12.2合同變更程序13.通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址14.其他14.1合同附件14.2合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術(shù)語(yǔ)定義1.1.1“本合同”指《2024年度物業(yè)公司門(mén)衛(wèi)服務(wù)績(jī)效評(píng)估合同》。1.1.2“服務(wù)提供方”指承擔(dān)門(mén)衛(wèi)服務(wù)績(jī)效評(píng)估工作的乙方。1.1.3“使用方”指委托乙方進(jìn)行門(mén)衛(wèi)服務(wù)績(jī)效評(píng)估的甲方。1.1.4“服務(wù)內(nèi)容”指乙方根據(jù)本合同約定，對(duì)甲方物業(yè)公司的門(mén)衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。1.1.5“評(píng)估指標(biāo)”指用于衡量門(mén)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo)。1.1.6“評(píng)估結(jié)果”指乙方根據(jù)評(píng)估指標(biāo)對(duì)門(mén)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)。1.2服務(wù)內(nèi)容定義1.2.1服務(wù)提供方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)項(xiàng)目信息和門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)，對(duì)門(mén)衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。1.2.2服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括門(mén)衛(wèi)人員的工作態(tài)度、工作紀(jì)律、服務(wù)效率、安全防范等方面。1.3評(píng)估指標(biāo)定義1.3.1評(píng)估指標(biāo)應(yīng)包括但不限于：門(mén)衛(wèi)人員的工作態(tài)度、工作紀(jì)律、服務(wù)效率、安全防范、客戶滿意度等。1.3.2每項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)應(yīng)設(shè)定具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，以量化評(píng)估結(jié)果。2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方信息2.1.1服務(wù)提供方名稱(chēng)：_______2.1.2法定代表人：_______2.1.3注冊(cè)資本：_______2.1.4注冊(cè)地址：_______2.2服務(wù)提供方資質(zhì)要求2.2.1服務(wù)提供方應(yīng)具備獨(dú)立法人資格。2.2.2服務(wù)提供方應(yīng)具備相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并在同類(lèi)項(xiàng)目中具有良好業(yè)績(jī)。2.2.3服務(wù)提供方應(yīng)具備完善的內(nèi)部管理制度和質(zhì)量控制體系。3.服務(wù)內(nèi)容3.1門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)3.1.1嚴(yán)格執(zhí)行物業(yè)公司的門(mén)衛(wèi)管理制度。3.1.2負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的登記、詢(xún)問(wèn)和引導(dǎo)。3.1.3負(fù)責(zé)車(chē)輛進(jìn)出管理，確保車(chē)輛停放有序。3.1.4負(fù)責(zé)維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的治安秩序，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告。3.1.5負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)室的安全防范工作。3.2門(mén)衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)3.2.1門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)著裝整齊，儀容端正。3.2.2門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)禮貌待人，熱情服務(wù)。3.2.3門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)訪登記制度，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。3.2.4門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)熟練掌握車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定，確保車(chē)輛停放有序。3.2.5門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)密切關(guān)注物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患。3.3門(mén)衛(wèi)工作流程3.3.1門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)在上班前檢查門(mén)衛(wèi)室設(shè)施，確保正常使用。3.3.2門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)按時(shí)到崗，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。3.3.3門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)定期參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。3.3.4門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況，接受檢查和指導(dǎo)。4.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.1評(píng)估指標(biāo)體系4.1.1評(píng)估指標(biāo)體系應(yīng)包括工作態(tài)度、工作紀(jì)律、服務(wù)效率、安全防范、客戶滿意度等五個(gè)方面。4.1.2每個(gè)方面下設(shè)若干具體指標(biāo)，共計(jì)_______項(xiàng)。4.2評(píng)估指標(biāo)權(quán)重4.2.1各評(píng)估指標(biāo)權(quán)重應(yīng)根據(jù)其重要性進(jìn)行分配，共計(jì)100分。4.2.2各指標(biāo)權(quán)重分配如下：

工作態(tài)度：20%

工作紀(jì)律：20%

服務(wù)效率：20%

安全防范：20%

客戶滿意度：20%4.3評(píng)估方法4.3.1評(píng)估方法應(yīng)采用現(xiàn)場(chǎng)觀察、問(wèn)卷調(diào)查、數(shù)據(jù)分析等方式進(jìn)行。4.3.2評(píng)估結(jié)果應(yīng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的得分進(jìn)行加權(quán)計(jì)算，得出綜合評(píng)估得分。8.費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用8.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)______元。8.1.2服務(wù)費(fèi)用包含但不限于：評(píng)估人員費(fèi)用、差旅費(fèi)用、資料印刷費(fèi)用、數(shù)據(jù)收集與分析費(fèi)用等。8.2費(fèi)用支付方式8.2.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后_______日內(nèi)，向乙方支付合同總金額的_______%作為預(yù)付款。8.2.2乙方完成評(píng)估工作并提交評(píng)估報(bào)告后_______日內(nèi)，甲方應(yīng)支付剩余的_______%服務(wù)費(fèi)用。8.2.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息詳見(jiàn)附件。8.3費(fèi)用支付時(shí)間8.3.1預(yù)付款支付時(shí)間：合同簽訂后_______日內(nèi)。8.3.2評(píng)估報(bào)告提交后支付時(shí)間：評(píng)估報(bào)告提交后_______日內(nèi)。9.違約責(zé)任9.1服務(wù)提供方違約責(zé)任9.1.1若乙方未按合同約定完成評(píng)估工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的_______%。9.1.2若乙方提供虛假評(píng)估結(jié)果，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方返還已支付的全部費(fèi)用。9.2使用方違約責(zé)任9.2.1若甲方未按合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付未付款額的_______%。9.2.2若甲方要求終止合同，應(yīng)在合同約定的終止條件成立后_______日內(nèi)支付乙方已提供服務(wù)部分的費(fèi)用。10.保密條款10.1保密義務(wù)10.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、評(píng)估結(jié)果以及雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.1.2保密期限自本合同簽訂之日起_______年。10.2保密期限10.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至本合同終止后_______年。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。11.1.2發(fā)生不可抗力事件，致使本合同無(wú)法履行，雙方可以解除本合同。11.2合同終止條件11.2.1本合同約定的服務(wù)期限屆滿。11.2.2雙方約定的其他終止條件成就。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。12.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決程序12.2.1爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在_______日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。12.2.2如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.合同生效與變更13.1合同生效條件13.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同變更程序13.2.1合同變更需經(jīng)雙方書(shū)面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于：

服務(wù)提供方資質(zhì)證明文件

評(píng)估指標(biāo)體系明細(xì)

評(píng)估報(bào)告模板14.2合同簽署與生效14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指在本合同履行過(guò)程中，經(jīng)甲方或乙方邀請(qǐng)或指定的，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。15.2第三方介入條件15.2.1甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方協(xié)助履行本合同義務(wù)時(shí)，可向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，經(jīng)雙方同意后，可邀請(qǐng)或指定第三方介入。15.3第三方職責(zé)15.3.1第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)規(guī)定，并根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。15.3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不違反相關(guān)法律法規(guī)，不侵犯他人合法權(quán)益。16.第三方權(quán)利16.1第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的信息和資料，以便其履行服務(wù)職責(zé)。16.2第三方有權(quán)在履行服務(wù)職責(zé)過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式，但需提前通知甲方或乙方。17.第三方義務(wù)17.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，按時(shí)、按質(zhì)完成服務(wù)任務(wù)。17.2第三方應(yīng)承擔(dān)因自身原因造成的違約責(zé)任，并賠償甲方或乙方因此遭受的損失。18.第三方責(zé)任限額18.1第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用的_______%。18.2第三方的責(zé)任限額不包括因故意或重大過(guò)失造成的損失。19.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明19.1第三方與甲方、乙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系，第三方不承擔(dān)甲方或乙方的任何合同義務(wù)。19.2第三方在履行服務(wù)職責(zé)時(shí)，應(yīng)遵循甲方或乙方的指示，但第三方對(duì)服務(wù)內(nèi)容的合理性、合規(guī)性負(fù)責(zé)。19.3第三方在履行服務(wù)職責(zé)過(guò)程中，若因自身原因?qū)е录追交蛞曳皆馐軗p失，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.第三方變更與替換20.1若因第三方原因?qū)е缕錈o(wú)法繼續(xù)履行服務(wù)職責(zé)，甲乙雙方可協(xié)商替換第三方。20.2替換第三方前，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)替換第三方的同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。21.第三方介入的合同條款21.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。21.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。22.第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.第三方介入的保密條款23.1第三方應(yīng)遵守本合同的保密條款，對(duì)甲乙雙方提供的保密信息負(fù)有保密義務(wù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.甲方資質(zhì)證明文件要求：提供甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法人代表身份證明、授權(quán)委托書(shū)等。說(shuō)明：用于證明甲方具備簽訂本合同的法律資格和能力。2.乙方資質(zhì)證明文件要求：提供乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法人代表身份證明、授權(quán)委托書(shū)、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)證書(shū)等。說(shuō)明：用于證明乙方具備提供門(mén)衛(wèi)服務(wù)績(jī)效評(píng)估的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì)。3.評(píng)估指標(biāo)體系明細(xì)要求：詳細(xì)列出評(píng)估指標(biāo)、權(quán)重、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：用于指導(dǎo)評(píng)估人員進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，確保評(píng)估結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。4.評(píng)估報(bào)告模板要求：提供評(píng)估報(bào)告的基本框架、內(nèi)容要求、格式規(guī)范等。5.第三方資質(zhì)證明文件要求：提供第三方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、法人代表身份證明、授權(quán)委托書(shū)等。說(shuō)明：用于證明第三方具備提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持或其他輔助服務(wù)的資格和能力。6.第三方服務(wù)協(xié)議要求：明確第三方在合同中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明：用于規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的行為，確保其提供的服務(wù)符合合同要求。7.保密協(xié)議要求：明確雙方在合同履行過(guò)程中對(duì)保密信息的處理原則。說(shuō)明：用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和隱私，防止信息泄露。8.合同變更協(xié)議要求：明確合同變更的條件、程序和內(nèi)容。說(shuō)明：用于規(guī)范合同變更的流程，確保變更的有效性和合法性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方違約行為未按時(shí)完成評(píng)估工作提供虛假評(píng)估結(jié)果未經(jīng)甲方或乙方同意，擅自更換評(píng)估人員未遵守保密協(xié)議，泄露評(píng)估信息2.使用方違約行為未按時(shí)支付費(fèi)用未按時(shí)提供評(píng)估所需的信息和資料未經(jīng)乙方同意，擅自終止合同未遵守保密協(xié)議，泄露評(píng)估信息3.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為發(fā)生時(shí)，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償守約方因此遭受的損失。違約金按合同總金額的_______%計(jì)算。若違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。4.違約示例說(shuō)明乙方未按時(shí)完成評(píng)估工作，導(dǎo)致甲方無(wú)法按期得到評(píng)估結(jié)果。甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并賠償因此遭受的損失。乙方提供虛假評(píng)估結(jié)果，甲方發(fā)現(xiàn)后要求終止合同。乙方應(yīng)退還已收費(fèi)用，并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)公司門(mén)衛(wèi)服務(wù)績(jī)效評(píng)估合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息1.2業(yè)主方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)2.2門(mén)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3門(mén)禁管理2.4安全巡邏2.5應(yīng)急處理3.服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)地點(diǎn)4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3付款時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估5.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)5.2評(píng)估方式5.3評(píng)估結(jié)果運(yùn)用6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任6.2爭(zhēng)議解決7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件8.合同生效與備案8.1合同生效條件8.2合同備案9.合同附件9.1附件一：門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)9.2附件二：門(mén)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.3附件三：門(mén)禁管理制度9.4附件四：應(yīng)急處理預(yù)案10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院12.其他約定事項(xiàng)12.1其他約定事項(xiàng)一12.2其他約定事項(xiàng)二13.合同簽署與生效日期13.1簽署日期13.2生效日期14.合同份數(shù)與送達(dá)14.1合同份數(shù)14.2送達(dá)地址第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1服務(wù)方基本信息服務(wù)方名稱(chēng)：物業(yè)管理有限公司服務(wù)方地址：省市區(qū)路號(hào)法定代表人：聯(lián)系電話：1381.2業(yè)主方基本信息業(yè)主方名稱(chēng)：住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)業(yè)主方地址：省市區(qū)路號(hào)負(fù)責(zé)人：聯(lián)系電話：13956782.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)2.1.1負(fù)責(zé)小區(qū)大門(mén)的出入管理，對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行身份驗(yàn)證。2.1.2對(duì)來(lái)訪車(chē)輛進(jìn)行登記、引導(dǎo)和指揮。2.1.3對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理，并報(bào)告相關(guān)部門(mén)。2.1.4負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的巡邏和安全檢查。2.2門(mén)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.2門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)24小時(shí)在崗，確保小區(qū)安全。2.2.3對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶提供熱情、周到的服務(wù)。2.3門(mén)禁管理2.3.1對(duì)小區(qū)大門(mén)進(jìn)行門(mén)禁管理，確保住戶安全。2.3.2對(duì)臨時(shí)來(lái)訪人員，門(mén)衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行登記和詢(xún)問(wèn)。2.3.3對(duì)長(zhǎng)期在小區(qū)內(nèi)居住的外來(lái)人員，門(mén)衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行身份核實(shí)和登記。2.4安全巡邏2.4.1門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)進(jìn)行安全巡邏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。2.4.2對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查，確保正常運(yùn)行。2.5應(yīng)急處理2.5.1門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)熟悉應(yīng)急處理程序，遇緊急情況能夠迅速采取行動(dòng)。2.5.2對(duì)小區(qū)內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)、盜竊等緊急情況，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)立即報(bào)警，并組織人員進(jìn)行疏散。3.服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服務(wù)地點(diǎn)省市區(qū)住宅小區(qū)。4.服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整。4.2支付方式業(yè)主方應(yīng)于每月月底前支付下月的服務(wù)費(fèi)用。5.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估5.1評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)包括門(mén)衛(wèi)人員的服務(wù)態(tài)度、工作效率、應(yīng)急處理能力等方面。5.2評(píng)估方式業(yè)主方將定期對(duì)門(mén)衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為支付服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。5.3評(píng)估結(jié)果運(yùn)用評(píng)估結(jié)果將直接影響服務(wù)費(fèi)用的支付，如評(píng)估不合格，服務(wù)方需進(jìn)行整改。6.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1違約責(zé)任如服務(wù)方未履行合同義務(wù)，業(yè)主方有權(quán)要求服務(wù)方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2爭(zhēng)議解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議，協(xié)商不成時(shí)，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.合同生效與備案8.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同備案本合同簽訂后，雙方應(yīng)于合同生效之日起個(gè)工作日內(nèi)向當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理部門(mén)備案。9.合同附件9.1附件一：門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)9.1.1負(fù)責(zé)小區(qū)大門(mén)的出入管理，對(duì)進(jìn)出人員進(jìn)行身份驗(yàn)證。9.1.2負(fù)責(zé)小區(qū)車(chē)輛的進(jìn)出管理，對(duì)來(lái)訪車(chē)輛進(jìn)行登記、引導(dǎo)和指揮。9.1.3負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的巡查，確保安全。9.1.4負(fù)責(zé)處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的突發(fā)事件，及時(shí)上報(bào)并協(xié)助處理。9.1.5負(fù)責(zé)與小區(qū)物業(yè)管理部門(mén)保持溝通，及時(shí)反饋小區(qū)安全狀況。9.2附件二：門(mén)衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)9.2.2門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)24小時(shí)在崗，確保小區(qū)安全。9.2.3對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶提供熱情、周到的服務(wù)。9.2.4對(duì)外來(lái)人員和車(chē)輛進(jìn)行登記，確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。9.2.5定期對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行檢查，及時(shí)上報(bào)安全隱患。9.3附件三：門(mén)禁管理制度9.3.1小區(qū)大門(mén)實(shí)行門(mén)禁管理制度，所有人員及車(chē)輛需通過(guò)門(mén)禁系統(tǒng)驗(yàn)證身份。9.3.2業(yè)主及住戶憑門(mén)禁卡進(jìn)入小區(qū)，外來(lái)人員需登記后由門(mén)衛(wèi)放行。9.3.3對(duì)門(mén)禁系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。9.4附件四：應(yīng)急處理預(yù)案9.4.1火災(zāi)應(yīng)急處理預(yù)案：門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)熟悉火災(zāi)應(yīng)急處理流程，及時(shí)報(bào)警，組織人員疏散。9.4.2盜竊應(yīng)急處理預(yù)案：門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)立即報(bào)警，封鎖現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助警方調(diào)查。9.4.3疾病疫情應(yīng)急處理預(yù)案：門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)配合衛(wèi)生部門(mén)做好疫情監(jiān)測(cè)和防控工作。10.保密條款10.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后年內(nèi)。11.法律適用與管轄11.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。11.2管轄法院本合同爭(zhēng)議解決事宜，雙方協(xié)商解決不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.其他約定事項(xiàng)12.1其他約定事項(xiàng)一本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。12.2其他約定事項(xiàng)二本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.合同簽署與生效日期13.1簽署日期本合同于2024年1月1日由雙方代表簽字蓋章。13.2生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.合同份數(shù)與送達(dá)14.1合同份數(shù)本合同共兩份，每份一式兩份。14.2送達(dá)地址服務(wù)方送達(dá)地址：省市區(qū)路號(hào)業(yè)主方送達(dá)地址：省市區(qū)住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)收第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指在本合同履行過(guò)程中，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的，為協(xié)助合同履行、提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)或解決爭(zhēng)議的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。1.1.1提供物業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)；2.1.2協(xié)助進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估；3.1.3解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議；4.1.4提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。2.第三方責(zé)任限額2.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額應(yīng)考慮第三方提供服務(wù)的性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)和可能造成的損失。2.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同附件中明確列出，并在合同中予以確認(rèn)。3.第三方介入的程序3.1第三方的介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并由雙方共同發(fā)出邀請(qǐng)或指定。3.2甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的介入時(shí)間、方式及具體工作內(nèi)容。3.3第三方接受邀請(qǐng)或指定后，應(yīng)向甲乙雙方提交工作計(jì)劃和服務(wù)報(bào)價(jià)。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方的權(quán)利：4.1.1根據(jù)合同約定，獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；4.1.2在履行職責(zé)過(guò)程中，享有必要的權(quán)限和資源；4.1.3對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方的義務(wù)：4.2.1按照合同約定履行職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量；4.2.2對(duì)其提供的服務(wù)內(nèi)容和結(jié)果負(fù)責(zé)；4.2.3保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的劃分：5.1.1第三方對(duì)甲方負(fù)責(zé)，甲方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé)；5.1.2甲方應(yīng)提供第三方履行職責(zé)所需的必要條件和資源。5.2第三方與乙方的劃分：5.2.1第三方對(duì)乙方負(fù)責(zé)，乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定履行職責(zé)；5.2.2乙方應(yīng)提供第三方履行職責(zé)所需的必要條件和資源。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：5.3.1第三方是甲乙雙方的共同合作伙伴，應(yīng)維護(hù)雙方的利益；5.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則，公平公正地處理甲乙雙方的爭(zhēng)議。6.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)6.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定分?jǐn)?，具體比例由雙方協(xié)商確定。6.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確列出，并在合同履行過(guò)程中按照約定支付。7.第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件由合同約定，包括但不限于：7.1.1合同履行完畢；7.1.2雙方協(xié)商一致；7.1.3第三方無(wú)法繼續(xù)履行職責(zé)。7.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定處理相關(guān)事宜。8.第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入過(guò)程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議，由甲乙雙方協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)詳細(xì)要求：詳細(xì)列出門(mén)衛(wèi)的各項(xiàng)工作職責(zé)，包括但不限