2024年度城市供水排水設施運維服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度城市供水排水設施運維服務合同本合同目錄一覽1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同標的2.服務內容2.1供水設施運維服務2.1.1供水設施巡檢2.1.2供水設施維修2.1.3供水設施改造2.2排水設施運維服務2.2.1排水設施巡檢2.2.2排水設施維修2.2.3排水設施改造3.服務標準3.1供水設施服務標準3.1.1供水設施正常運行標準3.1.2供水設施維修響應時間3.1.3供水設施維修質量標準3.2排水設施服務標準3.2.1排水設施正常運行標準3.2.2排水設施維修響應時間3.2.3排水設施維修質量標準4.服務費用4.1服務費用總額4.2費用支付方式4.3費用結算時間4.4費用調整機制5.服務期限5.1服務期限起止時間5.2服務期限延長條件5.3服務期限終止條件6.服務責任6.1供水設施責任6.2排水設施責任6.3事故責任7.保密條款7.1保密范圍7.2保密義務7.3保密期限8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔方式8.3違約賠償標準9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.合同附件11.1附件一：服務項目明細表11.2附件二：服務費用明細表11.3附件三：服務標準明細表12.其他約定12.1本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議12.2本合同未盡事宜，以雙方另行簽訂的補充協(xié)議為準12.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力13.合同簽署13.1合同簽署人13.2合同簽署日期14.合同備案14.1合同備案機關14.2合同備案手續(xù)第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同雙方名稱及地址甲方：城市供水排水有限公司地址：市區(qū)路號乙方：城市供水排水設施運維服務公司地址：市區(qū)路號1.2合同簽訂日期2004年1月1日1.3合同有效期自2004年1月1日起至2005年12月31日止1.4合同標的本合同標的為城市供水排水設施運維服務，包括供水設施和排水設施兩大部分。2.服務內容2.1供水設施運維服務2.1.1供水設施巡檢乙方應每日對供水設施進行巡檢，確保設施正常運行。2.1.2供水設施維修發(fā)現(xiàn)供水設施故障，乙方應在接到通知后2小時內到達現(xiàn)場，并在4小時內開始維修。2.1.3供水設施改造根據(jù)甲方要求，乙方負責供水設施的改造工作，確保改造后設施性能達到要求。2.2排水設施運維服務2.2.1排水設施巡檢乙方應每周對排水設施進行巡檢，確保設施正常運行。2.2.2排水設施維修發(fā)現(xiàn)排水設施故障，乙方應在接到通知后6小時內到達現(xiàn)場，并在12小時內開始維修。2.2.3排水設施改造根據(jù)甲方要求，乙方負責排水設施的改造工作，確保改造后設施性能達到要求。3.服務標準3.1供水設施服務標準供水設施正常運行標準：供水壓力穩(wěn)定，水質符合國家標準。3.1.1供水設施正常運行標準供水設施正常運行標準：供水壓力穩(wěn)定，水質符合國家標準。3.1.2供水設施維修響應時間供水設施維修響應時間：接到維修通知后2小時內到達現(xiàn)場。3.1.3供水設施維修質量標準供水設施維修質量標準：維修后設施運行正常，無安全隱患。3.2排水設施服務標準排水設施正常運行標準：排水設施無堵塞，排水通暢。3.2.1排水設施正常運行標準排水設施正常運行標準：排水設施無堵塞，排水通暢。3.2.2排水設施維修響應時間排水設施維修響應時間：接到維修通知后6小時內到達現(xiàn)場。3.2.3排水設施維修質量標準排水設施維修質量標準：維修后設施運行正常，無安全隱患。4.服務費用4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣壹佰萬元整。4.2費用支付方式乙方每月向甲方提交服務費用發(fā)票，甲方應在收到發(fā)票后10個工作日內支付當月服務費用。4.3費用結算時間每月5日前乙方提交服務費用發(fā)票，每月10日前甲方支付當月服務費用。4.4費用調整機制如遇政策性調整或市場波動，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可對服務費用進行調整。5.服務期限5.1服務期限起止時間本合同服務期限自2004年1月1日起至2005年12月31日止。5.2服務期限延長條件如需延長服務期限，雙方應在合同到期前30日內協(xié)商一致，并簽訂書面延長合同。5.3服務期限終止條件有下列情況之一的，本合同可終止：（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）一方違約，另一方書面通知終止合同；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定終止合同。6.服務責任6.1供水設施責任乙方應確保供水設施正常運行，如因乙方原因導致供水設施故障，乙方應承擔相應責任。6.2排水設施責任乙方應確保排水設施正常運行，如因乙方原因導致排水設施故障，乙方應承擔相應責任。6.3事故責任發(fā)生事故時，乙方應立即采取措施，減少損失，并按照事故處理程序進行處理。如事故由乙方原因導致，乙方應承擔相應責任。8.保密條款8.1保密范圍雙方對本合同內容以及涉及的商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等負有保密義務。8.2保密義務雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露合同內容或相關信息。8.3保密期限本合同終止后，雙方仍應繼續(xù)履行保密義務，保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后五年。9.違約責任9.1違約情形任何一方違反本合同約定，導致合同目的不能實現(xiàn)或造成對方損失的，應承擔違約責任。9.2違約責任承擔方式違約方應采取補救措施，賠償對方因此遭受的直接損失。9.3違約賠償標準違約賠償標準按照實際損失計算，包括但不限于維修費用、停工損失、違約金等。10.爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構如協(xié)商不成，雙方可約定提交仲裁委員會仲裁。10.3爭議解決程序仲裁程序按照雙方約定的仲裁規(guī)則進行，仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。11.合同生效及終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件合同期滿、雙方協(xié)商一致解除或因不可抗力導致合同無法履行時，合同終止。11.3合同解除條件有下列情形之一的，任何一方有權解除合同：（1）一方嚴重違約，另一方書面通知解除；（2）發(fā)生不可抗力事件，合同無法履行；（3）經(jīng)雙方協(xié)商一致，決定解除合同。12.合同附件12.1附件一：服務項目明細表12.2附件二：服務費用明細表12.3附件三：服務標準明細表13.其他約定13.1本合同未盡事宜，可另行簽訂補充協(xié)議。13.2本合同未盡事宜，以雙方另行簽訂的補充協(xié)議為準。13.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同簽署14.1合同簽署人甲方代表：（簽名）乙方代表：（簽名）14.2合同簽署日期2004年1月1日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入條款15.1第三方概念本合同所稱第三方，指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意介入合同關系，提供咨詢、評估、監(jiān)督、擔保等服務的企業(yè)、機構或個人。15.2第三方介入范圍1.對服務質量的評估和監(jiān)督；2.對服務費用的審計和審核；3.對合同履行的咨詢和指導；4.對合同糾紛的調解和仲裁。15.3第三方介入程序1.甲乙雙方應共同確定第三方介入的具體事項和方式；2.甲乙雙方應書面通知第三方介入的事項和條件；3.第三方應按照甲乙雙方的要求，提供相應的服務。16.第三方責任16.1第三方責任限額第三方在合同履行過程中因提供的服務導致甲乙雙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不超過其收取服務費用的兩倍。16.2第三方責任免除1.因不可抗力導致第三方無法履行服務義務的，第三方不承擔責任；2.因甲乙雙方提供的信息不準確或存在誤導導致的損失，第三方不承擔責任；3.因甲乙雙方未按照合同約定履行義務導致的損失，第三方不承擔責任。17.第三方權利17.1第三方權利保障甲乙雙方應保障第三方在合同履行過程中的合法權益，不得無故解除或變更第三方服務合同。17.2第三方服務費用第三方提供服務的費用由甲乙雙方另行約定，并在合同中明確。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方之間的關系，由雙方另行簽訂的服務合同約定。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方之間的關系，由雙方另行簽訂的服務合同約定。18.3第三方與合同履行的劃分第三方在合同履行過程中，應遵守本合同的約定，并對甲乙雙方承擔相應的責任。19.第三方介入后的額外條款19.1甲乙雙方應在合同中明確第三方介入的具體事項、范圍和方式。19.2甲乙雙方應確保第三方在介入過程中，不損害甲乙雙方的合法權益。19.3甲乙雙方應共同監(jiān)督第三方履行服務義務，確保服務質量。19.4第三方介入過程中產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按照約定分擔。20.第三方介入后的說明20.1第三方介入是為了提高合同履行的質量和效率，降低風險。20.2第三方介入過程中，甲乙雙方應積極配合，共同維護合同的履行。20.3第三方介入后，甲乙雙方仍應按照本合同約定履行各自的權利和義務。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務項目明細表詳細要求：列出合同約定的所有服務項目，包括但不限于供水設施巡檢、維修、改造；排水設施巡檢、維修、改造等。附件說明：明細表應包含服務項目名稱、服務內容、服務標準、服務周期、服務費用等信息。2.附件二：服務費用明細表詳細要求：詳細列出合同約定的各項服務費用，包括但不限于日常運維費用、維修費用、改造費用等。附件說明：明細表應包含費用項目、費用金額、計費方式、支付周期等信息。3.附件三：服務標準明細表詳細要求：詳細列出合同約定的各項服務標準，包括但不限于供水設施、排水設施的正常運行標準、維修響應時間、維修質量標準等。附件說明：明細表應包含標準項目、標準內容、標準依據(jù)、標準要求等信息。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：當?shù)谌浇槿牒贤瑫r，應簽訂第三方介入?yún)f(xié)議，明確第三方介入的具體事項、服務內容、費用、責任等。附件說明：協(xié)議應包含甲乙雙方與第三方之間的權利義務關系，以及第三方介入后的合同履行方式。5.附件五：爭議解決協(xié)議詳細要求：當發(fā)生爭議時，雙方應簽訂爭議解決協(xié)議，明確爭議解決的方式、程序、機構等。附件說明：協(xié)議應包含爭議解決的原則、爭議解決的具體步驟、爭議解決的結果等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：服務質量不符合合同約定。服務費用未按時支付。服務期限未按時完成。違反保密條款。未按約定提供第三方服務。2.責任認定標準：違約行為發(fā)生時，甲方或乙方應立即書面通知對方。對方收到通知后，應在合理期限內采取補救措施。未采取補救措施或補救措施不力的，違約方應承擔違約責任。3.違約責任示例說明：如果乙方未按時完成維修工作，導致甲方設施損壞，乙方應賠償甲方因此造成的損失。如果甲方未按時支付服務費用，乙方有權停止提供服務，并要求甲方支付滯納金。如果第三方未按約定提供服務，導致合同無法履行，第三方應承擔違約責任，并賠償甲乙雙方因此造成的損失。全文完。2024年度城市供水排水設施運維服務合同1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1術語定義1.2合同術語解釋1.3專用名詞解釋2.合同雙方信息2.1供水方信息2.2排水方信息2.3代理方信息（如有）3.合同標的3.1供水設施運維服務范圍3.2排水設施運維服務范圍3.3服務項目及內容4.服務標準與要求4.1供水設施運維服務標準4.2排水設施運維服務標準4.3質量保證5.服務期限5.1合同生效日期5.2服務期限5.3合同終止條件6.服務費用6.1費用計算方式6.2費用支付方式6.3付款時間及金額7.運維管理7.1運維組織架構7.2運維人員配置及資質7.3運維設備設施要求8.質量監(jiān)控與考核8.1質量監(jiān)控體系8.2考核標準與方法8.3考核結果應用9.保密條款9.1保密信息范圍9.2保密責任9.3保密期限10.違約責任10.1違約情形10.2違約責任承擔10.3違約賠償計算11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的處理12.爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決機構12.3爭議解決程序13.合同附件13.1附件一：服務范圍詳細清單13.2附件二：服務費用明細表13.3附件三：運維人員資質證明14.其他約定14.1合同生效14.2合同變更14.3合同解除14.4合同解除后的處理14.5合同份數(shù)及效力第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1術語定義（1）供水設施：指合同約定的城市供水管道、水廠、泵站、調蓄水池等設施。（2）排水設施：指合同約定的城市排水管道、泵站、污水處理廠等設施。（3）運維服務：指對供水設施和排水設施進行日常維護、巡檢、維修、保養(yǎng)和應急處理等工作。1.2合同術語解釋（1）“本合同”指2024年度城市供水排水設施運維服務合同。（2）“供水方”指提供供水服務的城市供水企業(yè)。（3）“排水方”指提供排水服務的城市排水企業(yè)。（4）“服務期限”指本合同約定的供水排水設施運維服務的起止日期。2.合同雙方信息2.1供水方信息（1）名稱：城市供水有限公司（2）地址：市區(qū)路號（3）法定代表人：2.2排水方信息（1）名稱：城市排水有限公司（2）地址：市區(qū)路號（3）法定代表人：2.3代理方信息（如有）（1）名稱：城市供水排水設施運維代理公司（2）地址：市區(qū)路號（3）法定代表人：3.合同標的3.1供水設施運維服務范圍（1）負責市區(qū)供水設施的日常維護、巡檢、維修、保養(yǎng)和應急處理等工作。（2）確保供水設施安全、穩(wěn)定運行，保障供水質量。3.2排水設施運維服務范圍（1）負責市區(qū)排水設施的日常維護、巡檢、維修、保養(yǎng)和應急處理等工作。（2）確保排水設施安全、穩(wěn)定運行，防止水污染。3.3服務項目及內容（1）供水設施：管道疏通、設備維護、水質檢測、管道防腐等。（2）排水設施：管道疏通、設備維護、污水檢測、管道防腐等。4.服務標準與要求4.1供水設施運維服務標準（2）供水設施維修及時率達到100%。4.2排水設施運維服務標準（2）排水設施維修及時率達到100%。4.3質量保證（1）供水水質符合國家標準。（2）排水水質符合國家標準。5.服務期限5.1合同生效日期：2024年1月1日5.2服務期限：自合同生效之日起至2024年12月31日止。5.3合同終止條件（1）供水方或排水方單方解除合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行；（3）合同約定的其他終止條件。6.服務費用6.1費用計算方式：按照供水設施和排水設施的實際運維工作量計算。6.2費用支付方式：按月支付，每月支付金額為上一個月實際運維工作量的80%。6.3付款時間及金額（1）付款時間：每月5日前。（2）付款金額：上一個月實際運維工作量的80%。8.運維管理8.1運維組織架構（1）成立專門的運維團隊，負責供水排水設施運維工作。（2）運維團隊設負責人一名，負責協(xié)調、監(jiān)督和管理工作。8.2運維人員配置及資質（1）運維團隊人員不少于10名，其中具備相關資質的人員不少于6名。（2）運維人員應經(jīng)過專業(yè)培訓，取得相應資格證書。8.3運維設備設施要求（1）配備必要的運維設備，如疏通機、檢測儀器等。（2）設備應定期檢查、維護，確保其正常運行。9.質量監(jiān)控與考核9.1質量監(jiān)控體系（1）建立完善的質量監(jiān)控體系，確保服務質量。（2）定期對供水排水設施進行檢測，確保水質達標。9.2考核標準與方法（1）考核標準根據(jù)國家相關標準和合同約定制定。（2）考核方法采用現(xiàn)場檢查、資料審查、用戶滿意度調查等方式。9.3考核結果應用（1）考核結果作為服務質量評價的依據(jù)。（2）根據(jù)考核結果，對運維團隊進行獎懲。10.保密條款10.1保密信息范圍（1）涉及供水排水設施的技術資料、運行數(shù)據(jù)等。（2）合同雙方約定的其他保密信息。10.2保密責任（1）合同雙方對保密信息負有保密義務。（2）未經(jīng)對方同意，不得泄露、使用或向第三方提供保密信息。10.3保密期限（1）保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。（2）合同終止后，雙方對保密信息的保密義務繼續(xù)有效。11.違約責任11.1違約情形（1）未按時完成供水排水設施運維工作。（2）服務質量不符合合同約定。（3）泄露保密信息。11.2違約責任承擔（1）違約方應承擔違約責任，賠償對方損失。（2）違約責任包括但不限于賠償金、違約金等。11.3違約賠償計算（1）賠償金額根據(jù)損失情況及合同約定計算。（2）違約金按合同金額的5%計算。12.合同解除12.1解除條件（1）合同雙方協(xié)商一致。（2）因不可抗力導致合同無法履行。（3）一方違約，經(jīng)對方催告后仍未改正。12.2解除程序（1）提出解除合同的一方應提前30日書面通知對方。（2）合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。12.3解除后的處理（1）解除合同后，雙方應相互退還已支付的款項。（2）解除合同后，雙方對合同終止前的保密信息仍負有保密義務。13.爭議解決13.1爭議解決方式（1）友好協(xié)商。（2）仲裁或訴訟。13.2爭議解決機構（1）雙方協(xié)商確定的仲裁機構。（2）有管轄權的人民法院。13.3爭議解決程序（1）爭議發(fā)生后，雙方應在30日內協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成，可向爭議解決機構申請解決。14.其他約定14.1合同生效（1）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。14.2合同變更（1）合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。（2）未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得擅自變更合同內容。14.3合同解除（1）合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式通知對方。（2）合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的義務。14.4合同解除后的處理（1）合同解除后，雙方應相互退還已支付的款項。（2）合同解除后，雙方對合同終止前的保密信息仍負有保密義務。14.5合同份數(shù)及效力（1）本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。（2）如合同內容有任何不一致之處，以最新簽訂的合同為準。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念（1）第三方指本合同簽訂過程中或履行過程中，由甲乙雙方一致同意介入的任何個人或法人。（2）第三方包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、咨詢方等。15.2第三方介入目的（1）確保合同的有效履行。（2）提高服務質量。（3）協(xié)助解決合同履行過程中的爭議。15.3第三方介入方式（1）第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。（2）第三方介入需簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權利義務。15.4第三方責任15.4.1第三方責任限額（1）第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的，應承擔相應的賠償責任。（2）第三方責任限額由甲乙雙方在第三方協(xié)議中約定，原則上不超過合同總金額的10%。15.4.2第三方責任范圍（1）第三方應嚴格按照合同約定和自身職責，對供水排水設施運維服務進行監(jiān)督、檢查和評估。（2）第三方應協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中的問題，包括但不限于技術指導、協(xié)調溝通等。15.5第三方與其他各方的關系15.5.1第三方與甲方的權利義務（1）甲方應向第三方提供必要的工作條件，包括但不限于資料、場地、設備等。（2）甲方有權要求第三方按照合同約定履行職責，并對第三方的履行情況進行監(jiān)督。15.5.2第三方與乙方的權利義務（1）乙方應向第三方提供必要的工作條件，包括但不限于資料、場地、設備等。（2）乙方有權要求第三方按照合同約定履行職責，并對第三方的履行情況進行監(jiān)督。15.5.3第三方與甲乙雙方共同的權利義務（1）第三方應協(xié)助甲乙雙方共同維護合同利益，確保合同有效履行。（2）第三方應遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，維護甲乙雙方的合法權益。16.甲乙雙方根據(jù)本合同有第三方介入時的額外條款及說明16.1甲方的額外義務（1）甲方應積極配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助。（2）甲方應監(jiān)督第三方按照合同約定履行職責，確保服務質量。16.2乙方的額外義務（1）乙方應積極配合第三方的工作，提供必要的協(xié)助。（2）乙方應監(jiān)督第三方按照合同約定履行職責，確保服務質量。16.3第三方介入后的合同變更（1）第三方介入后，如需對合同內容進行變更，應經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。（2）未經(jīng)甲乙雙方和第三方書面同意，任何一方不得擅自變更合同內容。16.4第三方介入后的合同終止（1）第三方介入后，如因不可抗力等原因導致合同無法履行，應經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致，解除合同。（2）合同解除后，甲乙雙方和第三方應按照約定處理未履行完畢的義務。16.5第三方介入后的爭議解決（1）第三方介入后，如發(fā)生爭議，應由甲乙雙方和第三方協(xié)商解決。（2）協(xié)商不成，可按本合同第13條爭議解決方式解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務范圍詳細清單詳細列出供水設施和排水設施的具體服務范圍，包括維護、巡檢、維修、保養(yǎng)和應急處理等項目。2.附件二：服務費用明細表列出各項服務的收費標準，包括但不限于人員費用、材料費用、設備使用費用等。3.附件三：運維人員資質證明提供運維團隊成員的資質證明，包括但不限于學歷證書、專業(yè)技術資格證書等。4.附件四：第三方協(xié)議與第三方簽訂的協(xié)議，明確第三方的職責、權利義務、責任限額等。5.附件五：質量監(jiān)控報告定期提交的質量監(jiān)控報告，包括但不限于供水排水設施運行情況、水質檢測結果等。6.附件六：違約責任證明在發(fā)生違約行為時，提供相關證明材料，包括但不限于照片、視頻、檢測報告等。7.附件七：爭議解決記錄記錄爭議解決過程中的溝通、協(xié)商和決策過程。8.附件八：合同變更協(xié)議在合同變更時，提供變更后的合同文本和變更原因。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：未按時完成供水排水設施運維工作。責任認定標準：按照合同約定的服務期限和標準，未能按時完成運維工作的，視為違約。示例說明：如合同約定每月進行一次設備巡檢，如乙方未能按時完成巡檢，則視為違約。2.違約行為：服務質量不符合合同約定。責任認定標準：供水排水設施運維服務未能達到合同約定的質量標準，視為違約。示例說明：如合同約定供水水質需達到國家標準，如實際水質檢測結果低于標準，則視為違約。3.違約行為：泄露保密信息。責任認定標準：未經(jīng)甲方或乙方同意，泄露合同約定的保密信息，視為違約。示例說明：如乙方在合同履行過程中泄露了甲方的技術資料，則視為違約。4.違約行為：第三方未履行協(xié)議職責。責任認定標準：第三方在協(xié)議中未履行約定的職責，視為違約。示例說明：如第三方在協(xié)議中未按時完成質量監(jiān)控工作，則視為違約。5.違約行為：合同變更未達成一致。責任認定標準：甲乙雙方和第三方在合同變更時未達成一致意見，視為違約。示例說明：如合同變更時，甲乙雙方和第三方對變更內容存在爭議，未能達成一致，則視為違約。全文完。2024年度城市供水排水設施運維服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息1.2合同乙方基本信息2.合同標的2.1運維服務范圍2.2運維服務內容3.運維服務期限3.1運維服務起始時間3.2運維服務終止時間4.運維服務費用及支付方式4.1運維服務費用總額4.2運維服務費用支付方式4.3運維服務費用支付周期5.運維服務標準及要求5.1運維服務質量標準5.2運維服務安全保障要求5.3運維服務設備維護要求6.運維服務責任6.1運維服務人員責任6.2運維服務單位責任6.3運維服務事故責任7.運維服務事故處理7.1事故報告7.2事故調查7.3事故處理8.運維服務監(jiān)督與考核8.1運維服務監(jiān)督機制8.2運維服務考核標準8.3運維服務考核結果9.運維服務合同變更與解除9.1合同變更9.2合同解除10.運維服務合同爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構11.運維服務合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.運維服務合同附件12.1附件一：運維服務人員名單12.2附件二：運維服務設備清單12.3附件三：運維服務合同簽訂證明13.運維服務合同簽署13.1簽署時間13.2簽署地點13.3簽署人員14.運維服務合同其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同甲方基本信息名稱：X城市供水排水管理局地址：X市X區(qū)X路X號法定代表人：聯(lián)系電話：X1.2合同乙方基本信息名稱：X供水排水服務有限公司地址：X市X區(qū)X路X號法定代表人：聯(lián)系電話：X2.合同標的2.1運維服務范圍（1）城市供水設施的日常運行管理；（2）城市排水設施的日常運行管理；（3）供水、排水設施設備的定期檢查、維護與保養(yǎng)；（4）應急事件的響應與處理；（5）其他與供水、排水設施運維相關的工作。2.2運維服務內容（1）日常運行管理：包括水廠、泵站、管網(wǎng)等設施的監(jiān)控、調度、巡檢、清洗、消毒等工作；（2）設備維護保養(yǎng)：包括水泵、閥門、管道等設備的定期檢修、更換、潤滑等工作；（3）應急事件處理：包括水廠停電、管道破裂、用戶投訴等突發(fā)事件的響應與處理；（4）水質檢測：對供水、排水水質進行定期檢測，確保水質符合國家標準；（5）用戶服務：包括用戶咨詢、報修、投訴處理等工作。3.運維服務期限3.1運維服務起始時間2024年1月1日3.2運維服務終止時間2024年12月31日4.運維服務費用及支付方式4.1運維服務費用總額人民幣壹佰萬元整（￥1000000.00）4.2運維服務費用支付方式（1）合同簽訂后，乙方應提交詳細的服務方案及報價；（2）甲方應在收到乙方提交的服務方案及報價后10個工作日內支付首期費用；（3）后續(xù)費用按季度支付，每個季度末支付下季度費用的30%，年末支付剩余費用的70%。5.運維服務標準及要求5.1運維服務質量標準（1）供水設施運行穩(wěn)定，供水質量符合國家標準；（2）排水設施運行正常，排水水質達到國家標準；（3）設施設備完好率不低于95%；5.2運維服務安全保障要求（1）建立健全安全管理制度，確保人員、設備、環(huán)境安全；（2）定期對設施設備進行安全檢查，及時消除安全隱患；（3）對突發(fā)事件采取有效措施，確保公共安全。5.3運維服務設備維護要求（1）定期對設備進行清潔、潤滑、緊固等工作；（2）定期檢查設備運行狀況，及時更換損壞部件；（3）對設備進行保養(yǎng)，確保設備性能良好。6.運維服務責任6.1運維服務人員責任（1）遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方規(guī)章制度；（2）按照服務方案及要求，認真履行職責，確保服務質量；（3）對工作中發(fā)生的問題及時報告，并采取有效措施進行處理。6.2運維服務單位責任（1）提供合格的運維服務人員，確保服務質量；（2）建立健全運維服務管理制度，確保服務質量；（3）對工作中發(fā)生的問題承擔相應責任。8.運維服務監(jiān)督與考核8.1運維服務監(jiān)督機制（1）甲方設立監(jiān)督小組，負責對乙方運維服務進行監(jiān)督；（2）監(jiān)督小組定期對乙方運維服務進行檢查，包括現(xiàn)場檢查、資料審核、用戶滿意度調查等；（3）監(jiān)督小組有權要求乙方對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。8.2運維服務考核標準（1）服務質量：根據(jù)國家相關標準及甲方要求，對供水、排水設施運行情況進行考核；（2）設備完好率：按照設備維護保養(yǎng)計劃，對設備完好率進行考核；（3）應急響應能力：根據(jù)應急事件處理情況，對乙方應急響應能力進行考核；（4）用戶滿意度：通過用戶滿意度調查，對乙方服務質量進行考核。8.3運維服務考核結果（1）考核結果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級；（2）考核結果將作為乙方服務費用結算的依據(jù)；9.運維服務合同變更與解除9.1合同變更（1）合同簽訂后，任何一方需變更合同內容，應書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可變更；（2）變更內容應包括但不限于服務范圍、費用、期限等。9.2合同解除（1）在合同履行期間，任何一方違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后，對方有權解除合同；（2）因不可抗力導致合同無法履行，任何一方均可解除合同；（3）合同解除后，雙方應按照約定結算費用，并處理相關事宜。10.運維服務合同爭議解決10.1爭議解決方式（1）雙方應友好協(xié)商解決合同爭議；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機構（1）爭議解決機構為合同簽訂地人民法院；（2）爭議解決機構應依法獨立、公正地審理案件。11.運維服務合同生效及終止11.1合同生效條件（1）合同雙方簽字蓋章；（2）合同簽訂后，甲方支付首期費用。11.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）合同約定其他終止條件。12.運維服務合同附件12.1附件一：運維服務人員名單12.2附件二：運維服務設備清單12.3附件三：運維服務合同簽訂證明13.運維服務合同簽署13.1簽署時間：2024年X月X日13.2簽署地點：X市X區(qū)X路X號13.3簽署人員甲方代表：（簽字）乙方代表：（簽字）14.運維服務合同其他約定事項14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；14.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充；14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的定義在本合同中，“第三方”是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的任何個人、組織或機構，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方、保險方等。15.2第三方介入的條件（1）第三方介入應經(jīng)甲方和乙方書面同意；（2）第三方介入應與合同目的和內容相符合；（3）第三方介入應能夠提高合同履行的效率和質量。16.第三方介入的類型16.1介入類型（1）技術支持與咨詢；（2）項目管理與監(jiān)理；（3）質量檢測與評估；（4）爭議解決與仲裁；（5）其他合同雙方同意的介入類型。17.第三方介入的職責17.1第三方的職責（1）按照合同約定，履行相應的技術支持、咨詢、監(jiān)理、檢測、評估等職責；（2）確保其提供的專業(yè)意見、建議、報告等符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準；（3）對第三方介入過程中產(chǎn)生的任何風險和責任，應承擔相應的法律責任。18.第三方介入的授權18.1授權程序（1）甲方和乙方應就第三方介入事宜達成一致，并簽署書面協(xié)議；（2）書面協(xié)議應明確第三方的介入類型、職責、權限、費用等；（3）第三方介入前，甲方和乙方應向第三方提供必要的授權文件。19.第三方介入的費用承擔19.1費用承擔（1）第三方介入產(chǎn)生的費用，由合同雙方協(xié)商確定；a.合同雙方各自承擔；b.由合同雙方按照一定比例分擔；c.由合同雙方指定第三方承擔。20.