2024年定制條款服務(wù)銷售協(xié)議樣本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制條款服務(wù)銷售協(xié)議樣本本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1定義1.2術(shù)語第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條合同期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3續(xù)約條款第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3發(fā)票開具第五條雙方義務(wù)5.1賣方義務(wù)5.2買方義務(wù)第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3例外情況第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1所有權(quán)7.2許可使用第八條違約責(zé)任8.1違約定義8.2違約后果第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條法律適用10.1適用法律10.2司法管轄第十一條合同修改與補(bǔ)充11.1修改條件11.2補(bǔ)充條款第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址第十三條合同解除13.1解除條件13.2解除后果第十四條終止與無效14.1終止條件14.2無效聲明第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1定義（1）服務(wù)：指賣方根據(jù)買方的需求，提供的定制化服務(wù)，包括但不限于技術(shù)支持、咨詢服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等。（2）服務(wù)期：指本合同約定的服務(wù)開始日期至結(jié)束日期之間的期間。（3）賣方：指履行本合同義務(wù)，向買方提供服務(wù)的一方。（4）買方：指接受賣方提供的服務(wù)，并支付服務(wù)費(fèi)用的一方。1.2術(shù)語（1）工作日：指周一至周五，法定節(jié)假日和休息日除外。（2）商務(wù)函件：指通過電子郵件、傳真、郵政快遞等方式發(fā)出的與本合同有關(guān)的正式文件。（3）服務(wù)滿意度：指買方對(duì)賣方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、態(tài)度等方面的滿意程度。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍賣方應(yīng)根據(jù)買方的需求，提供如下服務(wù)：（1）為買方提供技術(shù)支持，解答買方在使用賣方產(chǎn)品過程中遇到的問題。（2）為買方提供咨詢服務(wù)，包括但不限于市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、戰(zhàn)略規(guī)劃等。（3）為買方提供培訓(xùn)服務(wù)，包括線上和線下培訓(xùn)，以確保買方能夠熟練使用賣方產(chǎn)品。2.2服務(wù)項(xiàng)目賣方應(yīng)按照買方提出的服務(wù)需求，制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：在工作日內(nèi)，賣方應(yīng)在收到買方需求后的2小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)。（3）服務(wù)質(zhì)量：賣方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和專業(yè)知識(shí)。第三條合同期限3.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2結(jié)束日期本合同的服務(wù)期為____年，自開始日期起計(jì)算。3.3續(xù)約條款（1）在合同到期前3個(gè)月，買方有權(quán)選擇是否續(xù)約。（2）買方?jīng)Q定續(xù)約的，應(yīng)提前1個(gè)月向賣方發(fā)出書面續(xù)約通知。（3）賣方收到買方的續(xù)約通知后，應(yīng)與買方協(xié)商確定新的服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用買方應(yīng)支付賣方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____________________元整）。4.2支付方式買方應(yīng)在合同簽訂后的3個(gè)工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.3發(fā)票開具賣方應(yīng)在收到買方支付的服務(wù)費(fèi)用后的3個(gè)工作日內(nèi)，向買方開具合法有效的發(fā)票。第五條雙方義務(wù)5.1賣方義務(wù)（1）按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)項(xiàng)目和servicestandard提供服務(wù)。（2）確保提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。（3）對(duì)買方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密。5.2買方義務(wù)（1）按照本合同約定的時(shí)間和方式支付服務(wù)費(fèi)用。（2）提供賣方履行合同所需的相關(guān)資料和信息。（3）不得未經(jīng)賣方同意，將本合同項(xiàng)下的服務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容（1）賣方提供的技術(shù)資料、培訓(xùn)資料、市場(chǎng)信息等。（2）買方的商業(yè)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。6.2保密期限雙方對(duì)彼此的保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3例外情況（1）依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供相關(guān)信息的。（2）獲得買方或賣方書面同意的。第八條違約責(zé)任8.1違約定義一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對(duì)方損失的，視為違約。8.2違約后果（1）違約方應(yīng)承擔(dān)由于違約所產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。（2）違約方應(yīng)支付守約方因此所支付的合理費(fèi)用，包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。（3）守約方有權(quán)解除本合同，并要求違約方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用的20%。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)在合同履行過程中，積極溝通，協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭(zhēng)議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同修改與補(bǔ)充11.1修改條件本合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。11.2補(bǔ)充條款對(duì)本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式雙方通過電子郵件、傳真、郵政快遞等方式相互發(fā)送商務(wù)函件。12.2送達(dá)地址（1）賣方地址：____________________________。（2）買方地址：____________________________。第十三條合同解除13.1解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同。（2）賣方嚴(yán)重違約，買方有權(quán)解除本合同。（3）買方遲延支付服務(wù)費(fèi)用超過30日，賣方有權(quán)解除本合同。13.2解除后果（1）解除合同后，賣方應(yīng)退還買方已支付的服務(wù)費(fèi)用。（2）解除合同后，賣方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條終止與無效14.1終止條件（1）合同到期，雙方未續(xù)約。（2）雙方協(xié)商一致終止本合同。（3）法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。14.2無效聲明如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將自始無效，但不影響其他條款的效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)描述賣方應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)支持、咨詢服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù)的具體項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：服務(wù)時(shí)間表列出服務(wù)期內(nèi)的具體服務(wù)時(shí)間安排，包括服務(wù)項(xiàng)目的開始和結(jié)束時(shí)間，以及賣方人員的安排。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用，以及可能的額外費(fèi)用。附件四：保密協(xié)議具體規(guī)定雙方需要保密的信息內(nèi)容，保密期限以及例外情況。附件五：培訓(xùn)材料和課件提供賣方用于培訓(xùn)的資料和課件，包括培訓(xùn)大綱、講義、案例分析等。附件六：技術(shù)支持手冊(cè)詳細(xì)說明賣方提供技術(shù)支持的范圍和標(biāo)準(zhǔn)，包括響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)滿意度等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.賣方未能按照合同約定提供服務(wù)。2.賣方提供的服務(wù)不符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。3.賣方未按照約定時(shí)間履行合同義務(wù)。4.買方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。5.買方未經(jīng)賣方同意，將服務(wù)轉(zhuǎn)嫁給第三方。責(zé)任認(rèn)定：1.賣方違約：賣方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括退還已支付的服務(wù)費(fèi)用、支付違約金以及賠償因違約造成的損失。2.買方違約：買方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括支付違約金以及賠償因違約造成的損失。示例說明：如果賣方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，或者提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，買方有權(quán)解除合同，并要求賣方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本協(xié)議，包括以及所