2024年定制條款服務銷售協(xié)議樣本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制條款服務銷售協(xié)議樣本本合同目錄一覽第一條定義與術語1.1定義1.2術語第二條服務內容2.1服務范圍2.2服務項目2.3服務標準第三條合同期限3.1開始日期3.2結束日期3.3續(xù)約條款第四條費用與支付4.1服務費用4.2支付方式4.3發(fā)票開具第五條雙方義務5.1賣方義務5.2買方義務第六條保密條款6.1保密內容6.2保密期限6.3例外情況第七條知識產權7.1所有權7.2許可使用第八條違約責任8.1違約定義8.2違約后果第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律途徑第十條法律適用10.1適用法律10.2司法管轄第十一條合同修改與補充11.1修改條件11.2補充條款第十二條通知與送達12.1通知方式12.2送達地址第十三條合同解除13.1解除條件13.2解除后果第十四條終止與無效14.1終止條件14.2無效聲明第一部分：合同如下：第一條定義與術語1.1定義（1）服務：指賣方根據(jù)買方的需求，提供的定制化服務，包括但不限于技術支持、咨詢服務、培訓服務等。（2）服務期：指本合同約定的服務開始日期至結束日期之間的期間。（3）賣方：指履行本合同義務，向買方提供服務的一方。（4）買方：指接受賣方提供的服務，并支付服務費用的一方。1.2術語（1）工作日：指周一至周五，法定節(jié)假日和休息日除外。（2）商務函件：指通過電子郵件、傳真、郵政快遞等方式發(fā)出的與本合同有關的正式文件。（3）服務滿意度：指買方對賣方提供的服務質量、進度、態(tài)度等方面的滿意程度。第二條服務內容2.1服務范圍賣方應根據(jù)買方的需求，提供如下服務：（1）為買方提供技術支持，解答買方在使用賣方產品過程中遇到的問題。（2）為買方提供咨詢服務，包括但不限于市場分析、競爭分析、戰(zhàn)略規(guī)劃等。（3）為買方提供培訓服務，包括線上和線下培訓，以確保買方能夠熟練使用賣方產品。2.2服務項目賣方應按照買方提出的服務需求，制定詳細的服務計劃，包括服務內容、服務時間、服務人員等。2.3服務標準（1）服務響應時間：在工作日內，賣方應在收到買方需求后的2小時內給予回應。（3）服務質量：賣方提供的服務應符合行業(yè)標準和專業(yè)知識。第三條合同期限3.1開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2結束日期本合同的服務期為____年，自開始日期起計算。3.3續(xù)約條款（1）在合同到期前3個月，買方有權選擇是否續(xù)約。（2）買方決定續(xù)約的，應提前1個月向賣方發(fā)出書面續(xù)約通知。（3）賣方收到買方的續(xù)約通知后，應與買方協(xié)商確定新的服務內容和費用。第四條費用與支付4.1服務費用買方應支付賣方的服務費用為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。4.2支付方式買方應在合同簽訂后的3個工作日內，通過銀行轉賬的方式支付服務費用。4.3發(fā)票開具賣方應在收到買方支付的服務費用后的3個工作日內，向買方開具合法有效的發(fā)票。第五條雙方義務5.1賣方義務（1）按照本合同約定的服務內容、服務項目和servicestandard提供服務。（2）確保提供的服務符合相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。（3）對買方的商業(yè)秘密和個人信息保密。5.2買方義務（1）按照本合同約定的時間和方式支付服務費用。（2）提供賣方履行合同所需的相關資料和信息。（3）不得未經賣方同意，將本合同項下的服務轉嫁給第三方。第六條保密條款6.1保密內容（1）賣方提供的技術資料、培訓資料、市場信息等。（2）買方的商業(yè)秘密、客戶信息、財務數(shù)據(jù)等。6.2保密期限雙方對彼此的保密內容承擔保密義務，自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3例外情況（1）依法應當向行政機關、司法機關提供相關信息的。（2）獲得買方或賣方書面同意的。第八條違約責任8.1違約定義一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，視為違約。8.2違約后果（1）違約方應承擔由于違約所產生的直接經濟損失。（2）違約方應支付守約方因此所支付的合理費用，包括但不限于律師費、訴訟費等。（3）守約方有權解除本合同，并要求違約方支付違約金，違約金為本合同服務費用的20%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應在合同履行過程中，積極溝通，協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭議。9.2調解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民調解委員會申請調解。9.3法律途徑調解不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同修改與補充11.1修改條件本合同的修改應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。11.2補充條款對本合同未盡事宜，雙方可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條通知與送達12.1通知方式雙方通過電子郵件、傳真、郵政快遞等方式相互發(fā)送商務函件。12.2送達地址（1）賣方地址：____________________________。（2）買方地址：____________________________。第十三條合同解除13.1解除條件（1）雙方協(xié)商一致解除本合同。（2）賣方嚴重違約，買方有權解除本合同。（3）買方遲延支付服務費用超過30日，賣方有權解除本合同。13.2解除后果（1）解除合同后，賣方應退還買方已支付的服務費用。（2）解除合同后，賣方應按照本合同約定承擔違約責任。第十四條終止與無效14.1終止條件（1）合同到期，雙方未續(xù)約。（2）雙方協(xié)商一致終止本合同。（3）法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。14.2無效聲明如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸，該條款將自始無效，但不影響其他條款的效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內容詳細說明詳細描述賣方應提供的各項服務內容，包括技術支持、咨詢服務和培訓服務的具體項目和標準。附件二：服務時間表列出服務期內的具體服務時間安排，包括服務項目的開始和結束時間，以及賣方人員的安排。附件三：服務費用明細表詳細列出服務費用的構成，包括各項服務項目的費用，以及可能的額外費用。附件四：保密協(xié)議具體規(guī)定雙方需要保密的信息內容，保密期限以及例外情況。附件五：培訓材料和課件提供賣方用于培訓的資料和課件，包括培訓大綱、講義、案例分析等。附件六：技術支持手冊詳細說明賣方提供技術支持的范圍和標準，包括響應時間、服務滿意度等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.賣方未能按照合同約定提供服務。2.賣方提供的服務不符合服務標準和質量要求。3.賣方未按照約定時間履行合同義務。4.買方未能按照約定時間支付服務費用。5.買方未經賣方同意，將服務轉嫁給第三方。責任認定：1.賣方違約：賣方應承擔違約責任，包括退還已支付的服務費用、支付違約金以及賠償因違約造成的損失。2.買方違約：買方應承擔違約責任，包括支付違約金以及賠償因違約造成的損失。示例說明：如果賣方未能在約定時間內提供服務，或者提供的服務不符合質量標準，買方有權解除合同，并要求賣方退還已支付的服務費用，并支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本協(xié)議，包括以及所