軟件外包項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐

軟件外包項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________一、項(xiàng)目范圍1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供軟件外包項(xiàng)目管理服務(wù)，包括項(xiàng)目規(guī)劃、進(jìn)度控制、質(zhì)量保證、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通與協(xié)調(diào)等。1.2項(xiàng)目具體內(nèi)容如下：（1）項(xiàng)目需求分析與評(píng)估；（2）項(xiàng)目計(jì)劃制定與監(jiān)控；（3）項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理；（4）項(xiàng)目質(zhì)量控制與驗(yàn)收；（5）項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)；（6）項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)；二、項(xiàng)目期限2.1本項(xiàng)目自雙方簽訂合同之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日止。2.2項(xiàng)目具體執(zhí)行周期及里程碑節(jié)點(diǎn)，雙方另行商定。三、項(xiàng)目費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的項(xiàng)目管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：________元整（小寫）：_________元。3.2費(fèi)用支付方式：（1）甲方在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同總額的50%作為預(yù)付款；（2）項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲方支付剩余的50%作為尾款。四、項(xiàng)目執(zhí)行與驗(yàn)收4.1乙方按照項(xiàng)目計(jì)劃和甲方需求，保質(zhì)保量完成項(xiàng)目管理任務(wù)。4.2項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：（1）項(xiàng)目成果符合甲方需求及國家相關(guān)法律法規(guī)要求；（2）項(xiàng)目執(zhí)行過程中，無重大質(zhì)量事故及安全事故；（3）項(xiàng)目進(jìn)度及成本控制符合合同約定；五、保密條款5.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。六、違約責(zé)任6.1雙方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2違約方應(yīng)支付對(duì)方因此造成的經(jīng)濟(jì)損失及合理費(fèi)用。七、爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。8.3合同附件：項(xiàng)目需求說明書、項(xiàng)目計(jì)劃書、費(fèi)用明細(xì)表等。甲方（委托方）：________________乙方（受托方）：________________簽訂日期：________________一、附件列表：1.項(xiàng)目需求說明書2.項(xiàng)目計(jì)劃書3.費(fèi)用明細(xì)表4.項(xiàng)目范圍說明書5.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃6.質(zhì)量管理計(jì)劃7.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃8.溝通管理計(jì)劃9.團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃10.項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法11.保密協(xié)議12.違約責(zé)任確認(rèn)書13.爭(zhēng)議解決方式確認(rèn)書二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款或尾款，視為違約。2.乙方未按約定時(shí)間完成項(xiàng)目或項(xiàng)目成果不符合需求，視為違約。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，視為違約。4.甲方未按約定提供必要的合作與配合，導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常進(jìn)行，視為違約。5.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。6.雙方在合同有效期內(nèi)，未經(jīng)對(duì)方同意單方面終止合同，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.軟件外包項(xiàng)目管理：是指受托方根據(jù)委托方的需求，提供專業(yè)的項(xiàng)目管理服務(wù)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。2.項(xiàng)目管理服務(wù)費(fèi)用：是指乙方為提供項(xiàng)目管理服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.項(xiàng)目驗(yàn)收：是指甲方對(duì)乙方完成的項(xiàng)目成果進(jìn)行評(píng)估，以確認(rèn)是否符合約定標(biāo)準(zhǔn)的過程。4.違約責(zé)任：是指一方未履行合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失時(shí)，應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。5.保密義務(wù)：是指雙方在合同執(zhí)行過程中，對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密的義務(wù)。6.爭(zhēng)議解決：是指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，通過協(xié)商或法律途徑解決的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款。解決辦法：及時(shí)與甲方溝通，提醒甲方履行合同約定，必要時(shí)可尋求法律途徑。2.問題：乙方項(xiàng)目進(jìn)度延誤。解決辦法：調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，合理安排人力資源，加強(qiáng)進(jìn)度監(jiān)控，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。3.問題：項(xiàng)目成果不符合需求。解決辦法：及時(shí)與甲方溝通，了解需求變更，對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行修改或重新開發(fā)。4.問題：發(fā)生保密信息泄露。解決辦法：加強(qiáng)保密意識(shí)，簽訂保密協(xié)議，對(duì)泄露信息進(jìn)行追溯和補(bǔ)救。5.問題：合同爭(zhēng)議無法協(xié)商解決。解決辦法：按照合同約定的爭(zhēng)議解決方式，提交仲裁或訴訟解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.軟件開發(fā)公司委托專業(yè)項(xiàng)目管理公司進(jìn)行項(xiàng)目管理工作。2