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餐飲連鎖質(zhì)量承諾書樣本合同編號:__________甲方(餐飲連鎖品牌方):【全稱】地址:【詳細地址】聯(lián)系方式:【電話號碼】/【電子郵箱】代表人:【姓名】乙方(加盟商/供應商):【全稱】地址:【詳細地址】聯(lián)系方式:【電話號碼】/【電子郵箱】代表人:【姓名】鑒于甲方為知名的餐飲連鎖品牌,乙方愿意加入甲方的連鎖體系,并承諾按照甲方的質(zhì)量標準進行經(jīng)營活動,甲乙雙方為了確保餐飲服務質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務,經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本質(zhì)量承諾書。第一條質(zhì)量標準1.1乙方必須按照甲方提供的餐飲服務操作手冊和質(zhì)量標準進行經(jīng)營活動,確保餐飲服務質(zhì)量。1.2乙方應定期接受甲方提供的培訓,以提升服務人員的專業(yè)技能和服務水平。1.3乙方應定期進行自查,確保餐飲服務過程中的食品安全和環(huán)境衛(wèi)生符合國家相關(guān)法律法規(guī)及甲方的要求。第二條質(zhì)量監(jiān)督2.1甲方有權(quán)對乙方的餐飲服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查,包括但不限于對乙方的人員培訓、食材采購、加工制作、服務流程等環(huán)節(jié)的檢查。2.2乙方應積極配合甲方的檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。2.3甲方應定期對乙方進行評價,并根據(jù)評價結(jié)果對乙方進行獎勵或處罰。第三條保密條款3.1乙方應對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)予以嚴格保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方泄露。3.2乙方應保證其員工不得泄露甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)。第四條違約責任4.1如乙方違反本質(zhì)量承諾書的約定,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并視情節(jié)嚴重程度給予乙方警告、罰款、終止合同等處罰。4.2如乙方嚴重違反本質(zhì)量承諾書的約定,給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。第五條爭議解決5.1本質(zhì)量承諾書履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六條其他條款6.1本質(zhì)量承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本質(zhì)量承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【年數(shù)】年。6.3本質(zhì)量承諾書未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本質(zhì)量承諾書具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):日期:【年月日】乙方(簽字/蓋章):日期:【年月日】一、附件列表:1.甲方提供的餐飲服務操作手冊2.乙方人員培訓資料3.食品安全和環(huán)境衛(wèi)生檢查標準4.乙方經(jīng)營許可證明文件5.乙方與食材供應商的合同及相關(guān)證明文件6.甲方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)資料7.雙方簽訂的補充協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未按照甲方提供的餐飲服務操作手冊和質(zhì)量標準進行經(jīng)營活動,視為違約。2.乙方未定期接受甲方提供的培訓,視為違約。3.乙方未定期進行自查,或自查結(jié)果不符合甲方要求,視為違約。4.乙方未配合甲方進行檢查,視為違約。5.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán),視為違約。6.乙方未按照本質(zhì)量承諾書約定的方式解決爭議,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.餐飲連鎖品牌方(甲方):指具有知名度的餐飲品牌,擁有餐飲服務操作手冊和質(zhì)量標準。2.加盟商/供應商(乙方):指愿意加入甲方連鎖體系,按照甲方要求進行經(jīng)營活動的實體。3.餐飲服務質(zhì)量:指乙方提供餐飲服務的過程中,符合甲方要求的操作標準、食品安全、環(huán)境衛(wèi)生等服務質(zhì)量。4.商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán):指甲方擁有的與餐飲服務相關(guān)的技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密、商標權(quán)、專利權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方未按照甲方要求進行經(jīng)營活動:乙方應及時整改,甲方有權(quán)給予警告、罰款等處罰。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán):乙方應立即停止泄露行為,并承擔相應賠償責任。3.乙方未配合甲方進行檢查:甲方有權(quán)要求乙方立即配合,并要求乙方承擔違約責任。4.爭議解決方式選擇不當:雙方應及時協(xié)商解決,或根據(jù)約定向甲方所在地的人民法院提起訴訟。5.乙方未按照約定時間整改或未改正違約行為:甲方有權(quán)終止合同,并要求乙方承擔相應賠償責任。五、所有應用場景:1.甲方與乙方簽訂質(zhì)量承諾書,確保乙方加入連鎖體系后的餐飲服務質(zhì)量。2.甲方對乙方進行培訓和監(jiān)督,確保乙方按照
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