2024年在線機票訂購代理服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年在線機票訂購代理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條：協(xié)議定義1.1協(xié)議雙方1.2定義與解釋第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1機票訂購服務(wù)2.2預(yù)訂確認(rèn)與出票2.3航班信息提供2.4退改簽服務(wù)第三條：代理商的職責(zé)與義務(wù)3.1代理商信息準(zhǔn)確提供3.2代理商銷售行為規(guī)范3.3代理商客戶服務(wù)責(zé)任3.4代理商信息安全與隱私保護第四條：供應(yīng)商的職責(zé)與義務(wù)4.1供應(yīng)商提供的機票服務(wù)4.2供應(yīng)商的航班信息準(zhǔn)確4.3供應(yīng)商的客戶服務(wù)響應(yīng)4.4供應(yīng)商的合同違約責(zé)任第五條：合作協(xié)議的生效與終止5.1協(xié)議生效條件5.2協(xié)議終止條件5.3協(xié)議終止后的處理第六條：服務(wù)費用與支付6.1服務(wù)費用的計算6.2支付方式和支付周期6.3費用結(jié)算流程第七條：違約責(zé)任7.1雙方違約的情形7.2違約責(zé)任的具體規(guī)定第八條：爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2提交仲裁機構(gòu)仲裁8.3法律訴訟途徑第九條：法律適用與管轄9.1協(xié)議適用的法律9.2爭議解決的管轄地第十條：保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護期限10.3違反保密條款的責(zé)任第十一條：通知與送達11.1通知的方式11.2通知的送達效力第十二條：合同修改與補充12.1合同的修改12.2合同的補充第十三條：附則13.1合同的附件13.2合同的生效日期13.3合同的期限第十四條：完整性與單一性14.1合同的完整性聲明14.2單一性聲明第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議定義1.1協(xié)議雙方1.2定義與解釋（1）平臺：指提供在線機票訂購服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)平臺。（2）代理商：指經(jīng)平臺授權(quán)，從事機票訂購代理業(yè)務(wù)的獨立法人或其他組織。（3）機票：指平臺提供的各類航空客票。（4）旅客：指購買機票的最終消費者。（5）服務(wù)費：指代理商根據(jù)平臺提供的機票訂購服務(wù)，按照約定的費率向平臺支付的費用。第二條：服務(wù)內(nèi)容2.1機票訂購服務(wù)代理商通過平臺提供的接口，進行機票的查詢、預(yù)訂、出票等操作。2.2預(yù)訂確認(rèn)與出票代理商在收到旅客的預(yù)訂請求后，應(yīng)立即通過平臺進行確認(rèn)，并在確認(rèn)后及時出票。2.3航班信息提供平臺應(yīng)向代理商提供實時、準(zhǔn)確的航班信息，以便代理商向旅客提供服務(wù)。2.4退改簽服務(wù)代理商應(yīng)按照航空公司的規(guī)定，為旅客提供機票的退改簽服務(wù)。第三條：代理商的職責(zé)與義務(wù)3.1代理商信息準(zhǔn)確提供代理商應(yīng)向平臺準(zhǔn)確提供其法人身份、經(jīng)營資質(zhì)等信息。3.2代理商銷售行為規(guī)范代理商應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事低價傾銷、虛假宣傳等不正當(dāng)競爭行為。3.3代理商客戶服務(wù)責(zé)任代理商應(yīng)按照平臺的要求，為旅客提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，確保旅客的權(quán)益。3.4代理商信息安全與隱私保護代理商應(yīng)嚴(yán)格保護旅客的信息安全，不得泄露旅客的個人信息。第四條：供應(yīng)商的職責(zé)與義務(wù)4.1供應(yīng)商提供的機票服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)保證提供的機票服務(wù)符合國家法律法規(guī)，具備航行安全條件。4.2供應(yīng)商的航班信息準(zhǔn)確供應(yīng)商應(yīng)確保提供的航班信息準(zhǔn)確無誤，及時更新。4.3供應(yīng)商的客戶服務(wù)響應(yīng)供應(yīng)商應(yīng)在接到代理商的客戶服務(wù)請求后，及時響應(yīng)并處理。4.4供應(yīng)商的合同違約責(zé)任供應(yīng)商如違反本協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第五條：合作協(xié)議的生效與終止5.1協(xié)議生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2協(xié)議終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（2）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方均可解除本協(xié)議。5.3協(xié)議終止后的處理協(xié)議終止后，代理商應(yīng)立即停止使用平臺提供的服務(wù)，并按照平臺的要求處理相關(guān)事宜。第八條：違約責(zé)任8.1雙方違約的情形（1）平臺未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致代理商損失的；（2）代理商未按照約定支付服務(wù)費，導(dǎo)致平臺損失的；（3）供應(yīng)商未按照約定提供機票服務(wù)，導(dǎo)致代理商或旅客損失的。8.2違約責(zé)任的具體規(guī)定（1）一方違反本協(xié)議，導(dǎo)致另一方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）一方違反本協(xié)議，導(dǎo)致旅客損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）一方違反本協(xié)議，導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)解除本協(xié)議。第九條：爭議解決9.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)在合同履行過程中，積極溝通，協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭議。9.2提交仲裁機構(gòu)仲裁如雙方協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至約定的仲裁機構(gòu)進行仲裁。9.3法律訴訟途徑如雙方約定仲裁無效，或仲裁裁決未能解決爭議，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條：法律適用與管轄10.1協(xié)議適用的法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決的管轄地雙方同意將爭議提交至合同簽訂地人民法院進行訴訟。第十一條：保密條款11.1保密信息的定義保密信息是指本協(xié)議的簽訂、內(nèi)容以及與本協(xié)議有關(guān)的商業(yè)秘密、旅客信息等。11.2保密信息的保護期限雙方對保密信息的保護期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.3違反保密條款的責(zé)任如一方違反保密條款，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第十二條：通知與送達12.1通知的方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進行通知。12.2通知的送達效力通知在送達對方指定的地址后，即產(chǎn)生效力。第十三條：合同修改與補充13.1合同的修改對本協(xié)議的任何修改，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.2合同的補充對本協(xié)議的任何補充，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十四條：附則14.1合同的附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2合同的生效日期本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同的期限本協(xié)議有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。合同期滿后，如雙方未終止本協(xié)議，則本協(xié)議自動續(xù)約____年。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：在線機票訂購平臺接口協(xié)議詳細(xì)描述了平臺提供的接口功能、使用規(guī)范以及技術(shù)要求等內(nèi)容。附件二：機票訂購代理商資質(zhì)證明代理商需提供的法人身份證明、經(jīng)營許可證等相關(guān)資質(zhì)文件。附件三：機票退改簽服務(wù)操作規(guī)程明確了退改簽服務(wù)的具體操作流程、手續(xù)費收取標(biāo)準(zhǔn)等。附件四：供應(yīng)商名單及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)列出了合作供應(yīng)商的名單，并詳細(xì)說明了各供應(yīng)商提供的機票服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。附件五：旅客信息保護政策闡述了代理商和平臺對旅客個人信息的保護措施和責(zé)任。附件六：平臺服務(wù)費用收費標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明了服務(wù)費的計算方式、收費標(biāo)準(zhǔn)及支付周期等。附件七：爭議解決方式說明明確了雙方在發(fā)生爭議時可以選擇的解決方式，包括協(xié)商、仲裁或訴訟。附件八：保密協(xié)議規(guī)定了雙方在合作過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)及保密信息的范圍。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.平臺未按約定時間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.代理商未按約定支付服務(wù)費或支付金額不足。3.供應(yīng)商提供的機票服務(wù)不符合承諾標(biāo)準(zhǔn)或存在安全隱患。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)實際情況，違約方需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約方需支付守約方因此遭受的直接損失，包括利潤損失、額外費用等。3.嚴(yán)重違約行為可能導(dǎo)致合同解除，違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如平臺未能在約定時間內(nèi)提供服務(wù)，導(dǎo)致代理商損失了一定數(shù)量的訂單，平臺需根據(jù)實際情況賠償代理商的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.在線機票訂購服務(wù)：指通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行的機票查詢、預(yù)訂、出票等服務(wù)。2.代理商：指經(jīng)平臺授權(quán)，從事機票訂購代理業(yè)務(wù)的獨立法人或其他組織。3.供應(yīng)商：指為代理商提供機票服務(wù)的航空公司或其他旅游服務(wù)提供商。4.服務(wù)費：指代理商根據(jù)平臺提供的