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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024專業(yè)安保人員服務(wù)協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1安保人員的提供1.2服務(wù)時間和地點(diǎn)1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量2.客戶責(zé)任2.1提供工作環(huán)境和設(shè)施2.2遵守法律法規(guī)2.3支付服務(wù)費(fèi)用3.服務(wù)人員3.1專業(yè)資質(zhì)和培訓(xùn)3.2工作職責(zé)和權(quán)限3.3遵守職業(yè)道德和保密原則4.服務(wù)期限和終止4.1服務(wù)期限的確定4.2提前終止合同的條件4.3合同終止后的處理5.服務(wù)費(fèi)用和支付5.1服務(wù)費(fèi)用的確定5.2支付方式和時間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.保險和責(zé)任6.1提供必要的保險6.2處理安全事故和投訴6.3責(zé)任歸屬和賠償7.保密和知識產(chǎn)權(quán)7.1保護(hù)客戶和雙方的商業(yè)秘密7.2尊重知識產(chǎn)權(quán)7.3信息安全和數(shù)據(jù)保護(hù)8.違約和爭議解決8.1違約行為的認(rèn)定8.2爭議解決的方式和地點(diǎn)8.3法律適用和強(qiáng)制性規(guī)定9.一般條款9.1合同的生效和修改9.2通知和送達(dá)9.3合同的完整性和獨(dú)立性10.服務(wù)變更和延長10.1服務(wù)變更的條件和程序10.2服務(wù)延長的條件和程序11.客戶投訴和反饋11.1設(shè)立投訴和反饋渠道11.2處理投訴和反饋的程序12.服務(wù)人員的福利和待遇12.1遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策12.2提供合理的薪酬和福利13.合同的解除和終止13.1解除合同的條件和程序13.2終止合同后的處理14.其他約定14.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)14.2對第三方的約束和責(zé)任第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1安保人員的提供1.2服務(wù)時間和地點(diǎn)乙方應(yīng)按照甲方要求,在甲方指定的時間和地點(diǎn)提供安保服務(wù)。服務(wù)時間自雙方簽訂合同之日起至合同到期日止。具體服務(wù)時間、地點(diǎn)和班次安排等詳見附件二。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量第二條客戶責(zé)任2.1提供工作環(huán)境和設(shè)施甲方應(yīng)提供合適的工作環(huán)境和必要的設(shè)施,為安保人員提供便利的工作條件。同時,甲方應(yīng)對安保人員的人身安全和合法權(quán)益給予保障。2.2遵守法律法規(guī)甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),不得要求乙方從事違法、違規(guī)行為。同時,甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成相關(guān)工作,確保安保服務(wù)的合法性。2.3支付服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)當(dāng)按照本合同約定,按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用支付方式、時間和金額等詳見附件三。第三條服務(wù)人員3.1專業(yè)資質(zhì)和培訓(xùn)(一)年滿18周歲,具有完全民事行為能力;(二)身體健康,符合從事安保工作的身體條件;(五)具備從事安保工作的技能和知識。3.2工作職責(zé)和權(quán)限安保人員應(yīng)遵守甲方的管理制度,嚴(yán)格按照甲方的要求執(zhí)行安保工作。安保人員的工作職責(zé)和權(quán)限如下:(一)負(fù)責(zé)維護(hù)甲方場所的安全秩序;(二)對可疑人員和物品進(jìn)行盤查、檢查;(三)處理突發(fā)事件,采取必要措施保護(hù)甲方人員和財產(chǎn)的安全;(四)協(xié)助甲方做好消防安全工作;(五)遵守國家法律法規(guī)和甲方規(guī)章制度。3.3遵守職業(yè)道德和保密原則安保人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,誠實(shí)守信,不得泄露甲方商業(yè)秘密和個人隱私。安保人員應(yīng)遵守保密原則,不得向任何第三方透露與安保服務(wù)有關(guān)的信息。第四條服務(wù)期限和終止4.1服務(wù)期限的確定本合同的服務(wù)期限為自雙方簽訂合同之日起至合同到期日止。具體服務(wù)期限詳見附件四。4.2提前終止合同的條件(一)雙方協(xié)商一致;(二)甲方違反本合同規(guī)定,嚴(yán)重?fù)p害乙方利益;4.3合同終止后的處理合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,協(xié)助甲方處理相關(guān)善后工作。包括但不限于:交接工作、退還甲方提供的設(shè)施和物品、辦理相關(guān)手續(xù)等。第五條服務(wù)費(fèi)用和支付5.1服務(wù)費(fèi)用的確定本合同的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)安保人員人數(shù)、服務(wù)時間、服務(wù)地點(diǎn)等因素確定。具體服務(wù)費(fèi)用、支付方式和時間等詳見附件五。5.2支付方式和時間甲方應(yīng)按照本合同約定,按時足額支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。支付時間為每月底前支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制(一)甲方要求增加安保人員人數(shù)、服務(wù)時間或服務(wù)地點(diǎn);(二)甲方要求提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,導(dǎo)致乙方成本增加;(三)其他雙方協(xié)商確定的情形。第六條保險和責(zé)任6.1提供必要的保險乙方應(yīng)為其安保人員購買必要的保險,包括但不限于意外傷害保險、醫(yī)療保險等。保險費(fèi)用由乙方承擔(dān)。6.2處理安全事故和投訴安保人員在提供服務(wù)過程中發(fā)生安全事故的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理相關(guān)事宜,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲方對乙方處理安全事故和投訴的能力有異議的,有權(quán)要求乙方采取措施予以改善。6.3責(zé)任歸屬和賠償安保人員在提供服務(wù)過程中造成甲方人員或財產(chǎn)損失的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。但甲方故意或者重大過失導(dǎo)致?lián)p失的,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。安保人員因故意或者重大過失造成第三人損失的,由安保人員承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。本部分為合同第一至六條內(nèi)容,具體條款內(nèi)容需雙方進(jìn)一步商議和約定。第八條違約和爭議解決8.1違約行為的認(rèn)定甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。違約金為本合同應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的10%。甲方要求提前終止合同的,應(yīng)支付乙方違約金,違約金為本合同剩余服務(wù)期限應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的20%。8.2爭議解決的方式和地點(diǎn)雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地人民法院提起訴訟。8.3法律適用和強(qiáng)制性規(guī)定本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律,不受國際慣例的約束。本合同的簽訂和履行應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和政策的規(guī)定。第九條一般條款9.1合同的生效和修改本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同的修改和補(bǔ)充需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。9.2通知和送達(dá)雙方應(yīng)確保按照對方要求的有效聯(lián)系方式履行通知、送達(dá)等義務(wù)。郵寄送達(dá)的,以郵戳日期為準(zhǔn);直接送達(dá)的,以被送達(dá)人簽收日期為準(zhǔn)。9.3合同的完整性和獨(dú)立性本合同的任何條款均不得視為放棄本合同其他條款的效力,本合同的各條款相互獨(dú)立,任何條款的無效不影響其他條款的效力。第十條服務(wù)變更和延長10.1服務(wù)變更的條件和程序甲方因特殊情況需要變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間或服務(wù)地點(diǎn)的,應(yīng)提前15天書面通知乙方,并經(jīng)乙方同意。服務(wù)變更的費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的方式計算。10.2服務(wù)延長的條件和程序甲方需要延長服務(wù)期限的,應(yīng)提前30天書面通知乙方,并經(jīng)乙方同意。服務(wù)延長的費(fèi)用按照雙方協(xié)商確定的方式計算。第十一條客戶投訴和反饋11.1設(shè)立投訴和反饋渠道甲方應(yīng)設(shè)立投訴和反饋渠道,對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價。乙方對甲方的投訴和反饋應(yīng)給予及時、有效的處理和改進(jìn)。11.2處理投訴和反饋的程序甲方對乙方服務(wù)有投訴和反饋的,應(yīng)書面通知乙方。乙方收到投訴和反饋后,應(yīng)在5個工作日內(nèi)回復(fù)甲方,說明情況和改進(jìn)措施。第十二條服務(wù)人員的福利和待遇12.1遵守相關(guān)法律法規(guī)和政策乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)勞動法律法規(guī)和政策,保障安保人員的合法權(quán)益。12.2提供合理的薪酬和福利乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,為安保人員提供合理的薪酬和福利。包括但不限于:工資、加班費(fèi)、社會保險、福利等。第十三條合同的解除和終止13.1解除合同的條件和程序13.2終止合同后的處理合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,協(xié)助甲方處理相關(guān)善后工作。包括但不限于:交接工作、退還甲方提供的設(shè)施和物品、辦理相關(guān)手續(xù)等。第十四條其他約定14.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)雙方在其他合同條款中沒有約定的權(quán)利和義務(wù),應(yīng)視為雙方?jīng)]有該權(quán)利和義務(wù)。14.2對第三方的約束和責(zé)任本合同對甲乙雙方具有約束力,對甲方和乙方之間的其他第三方?jīng)]有約束力。除非本合同另有約定,否則甲方和乙方不對第三方承擔(dān)任何責(zé)任。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:安保人員名單和服務(wù)詳情詳細(xì)列出提供給甲方的安保人員名單,包括姓名、職務(wù)、工作時間、工作地點(diǎn)等信息。附件二:服務(wù)時間和地點(diǎn)安排具體列出安保服務(wù)的服務(wù)時間、地點(diǎn)和班次安排,以及任何特殊要求和注意事項(xiàng)。附件三:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計算方式、支付方式和時間,以及任何可能的費(fèi)用調(diào)整機(jī)制。附件四:服務(wù)期限和終止條件具體列出服務(wù)期限的起止日期,以及提前終止合同的條件和程序。附件五:保險購買證明提供乙方為安保人員購買的保險的證明文件,包括保險條款、保險金額等信息。附件六:客戶投訴和反饋渠道設(shè)置詳細(xì)說明甲方設(shè)立投訴和反饋渠道的具體方式和流程。附件七:服務(wù)人員福利和待遇規(guī)定列出乙方為安保人員提供的薪酬、福利和社會保險等相關(guān)待遇的具體規(guī)定。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方要求提前終止合同。3.乙方未按照合同約定提供服務(wù)。4.安保人員在提供服務(wù)過程中造成甲方人員或財產(chǎn)損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金為本合同應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的10%。2.甲方要求提前終止合同的,應(yīng)支付乙方違約金,違約金為本合同剩余服務(wù)期限應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的20%。3.乙方未按照合同約定提供服務(wù)的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理相關(guān)事宜,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.安保人員造成甲方人員或財產(chǎn)損失的,由乙方承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。示例說明:如果甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方可以暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金計算方式為本合同應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的10%。例如,如果應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用為10萬元,則違約金為1萬元。說明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲方與乙方之間達(dá)成的關(guān)于安保服務(wù)的協(xié)議,包括和所有附件。2.服務(wù)費(fèi)用:指乙方為提供安保服務(wù)所收取的費(fèi)用,包括工資、加班費(fèi)、社會保險等。3.違約金:指一方未履行合同約定義務(wù)時,應(yīng)支付給另一方的賠
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