大學生銷售實踐報告

大學生銷售實踐報告2022年大學生銷售實踐報告1

**年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作.總之,我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.

其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關系是工作順利的保障.剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍.由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習.我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經過專業(yè)培訓，更沒太多實際經驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機，利用午休時間去周圍大型手機賣場學習，以顧客身份親身體驗，到同品牌柜臺前“取經”。晚上回到家，我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經驗，銷量穩(wěn)步上升，甚至超過其他品牌。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正。

十幾天的實踐很快結束了，雖然掙了不到一千塊錢，卻掙到了用一千塊錢買不到的經驗和生活

2022年大學生銷售實踐報告2

1個月的實踐結束了，我在這一個月的實踐中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這一個月的實踐做一個工作小結。

首先介紹一下我的實踐單位：xx電腦城。xx電腦城位于xx商業(yè)中心：緊鄰xx商場、xx百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等，客流量大，商業(yè)氣氛濃郁，是經商者的黃金之地。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著xx城市建設步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，以xx電腦為中心的雙彩小區(qū)，永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等，住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。xx電腦城與居民小區(qū)層層相擁，隨著xx城市建設步伐的加快，市民的居住條件也迅速得以提高，以xx電腦為中心的雙彩小區(qū)，永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等，住宅條件提高優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。xxxx電腦與河北大學、華北電力大學、河北農業(yè)大學、河北金融?？茖W校、xx師范、郵電學校等多個大專院校遙相呼應，與xx一中、二中、三中、四中及十七中xx重點學校毗鄰，更加使xx電腦城增添了一分活力，獲得一份激情和動力。身處xxxx電腦城更加使你感受到的是一份悠遠的古文化氛圍，鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等，厚重的古城文化景點越發(fā)使人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異，促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

自9月20號開始，公司安排我進行了四個階段的實踐。第一階段為搬運，其實這一階段沒有什么技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如mp3放在一塊，而各類品牌又放在一塊，紐曼貨最多，出貨也最快。有些品牌由于知名度不高，所以憑借價格優(yōu)勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質量的緣故銷量不斷下降，比如清華紫光。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化，公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數(shù)量。

干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實踐。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二階段實踐是對mp3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產品，主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡，比如ipod的品質非常好，而紐曼有些型號收音機功能，清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服，有些機子質量很差功能也不具備，但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。

經歷了第二階段的培訓后，我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷mp3，“蘋果”新品牌，因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非?！皟?yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時，我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速，我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。

幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺--“小丫”。這是我實踐的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌，紐曼是個很好的品牌，賣的也快，很少有顧客回來找“麻煩”，但“紫光”的卻麻煩不斷，十個就有九個有問題，有些換了好幾次都有問題，而每次都會是一個“身”和“心”的考驗，賣主讓找售后售后又推回來，而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬，會比較容易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那么幸運了，折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱，有一次和我一起站柜臺的大姐對一學生說：“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的mp3回去返場了。

其實在這期間我也去了xx的售后，確實不怎么樣連個牌子都沒有，在勸業(yè)市場西門二摟的一個角落里，幾臺舊電腦和三個人。說句實話確實不敢恭維(當然我沒有資格說，但確實看不出有太多職業(yè)精神)。

在為期1個月的實踐里，我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺自己已經不是一個學生了，每天7點起床，然后象個真正的上班族一樣上班。實踐過程中遵守該廠的各項制度，虛心向有經驗的同事學習，一個月的實

踐使我懂得了很多以前不知道的東西，對xx電腦城也有了更深的了解，通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題：(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠，產品質量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動，直接影響工公司的較好運轉;(2)銷售業(yè)務工作管理還不夠完善，領導比較多，有時不知道該聽誰的，比較亂;(3)市場信息反饋較慢，對發(fā)展新客戶的工作作得不夠細;(4)售后服務太差，有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為，缺乏有利的監(jiān)管。

實踐是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，實踐是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學生，建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫，不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話：

ifyoucandreamit,youcanmakeit!

最后衷心感謝xx電腦城給我提供實踐機會!

2022年大學生銷售實踐報告3

為了使自己多接觸社會、了解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力；另一方面可以積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益。所以，在這個暑假的7月15日到8月25日，我以“社會是最好的老師”為實踐題目，來到了信宜六福門業(yè)有限公司進行了為期一個多月的社會實踐。在此次實踐中，我主要負責銷售的工作?，F(xiàn)將此次實踐活動的有關情況報告于下：

這次實踐活動我總體表現(xiàn)良好，基本能達到實踐的預期目的，但由于缺少銷售防盜門工作經驗，在實踐的過程中仍有很多細節(jié)問題需要完善。

為了搞好銷售，我除了招呼客人和銷售產品，還主動跟一些老店員了解各種防盜門的價格、質量以及一些銷售的基本常識,時常翻倉庫查看店內的物品存儲，這樣幾天下來，總算摸到了一些門道，在接下來的日子里工作就比較順利了。

接待顧客時，我們常會遇到這樣的情況，我們把店里的各類典型產品都逐一給他介紹，在介紹的過程中，客人頻頻點頭，可過后那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了。其實這是因為我們沒有針對客人的需求來為他介紹適合他的產品，遇到客人時我們應該主動詢問了解客人需要什么類型的防盜門，根據(jù)對象的要求，特殊情況來選擇合適的防盜門，為客人介紹分析各種門的特點，讓客人主動來向你買，而不是只顧著推銷自家店的各類產品，向客人賣，這對于顧客來說只是“黃婆賣瓜，自賣自夸”。

這一個多月里，我學習并運用了一些銷售技巧:

當客人來到你家店里逛，很可能因為他有需求，以前的防盜門舊了需要更新或買了新房子等，這就需要我們輔助客人發(fā)現(xiàn)其問題，提出解決問題的方案，并滿足其需求，也就是發(fā)現(xiàn)他需要的和他想要的不是一個類型時，應該選擇何種類型的防盜門，讓客人主動詢問你家店里有沒有適合他家房子的防盜門，達到客人向你買的境界，然而讓顧客發(fā)現(xiàn)問題是根本，很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

銷售過程中我們要注意幾點：不輕易貶低競爭對手，在讓步中強調自身獨到的競爭優(yōu)勢和產品利益；承認顧客提及的事實，轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果；我們要善于傾聽，因為急于辯解等于火上澆油，要學會控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定，對不同的顧客應該采取不同的方法。

現(xiàn)在的市場競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷，有很多顧客往往已經看上了一些產品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產品的效能，使其產生物有所值的想法。還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。

2022年大學生銷售實踐報告4

暑假的社會實踐時候我盼望已久的事情了，在我剛上大學的時候，我就計劃著合適才能到社會上實習呢，不過這個愿望不會等太久，很快就快實現(xiàn)了，我已經迫不及待了。

我已經做好的心理準備了，那就是實習的時候一定是很累的，要吃很多在學校吃不到的苦，但是我既然能從高中那樣艱苦的學習中殺出重圍，考上大學，那在實習中的苦又算得了什么呢。

盼啊盼，終于盼來了結束我的實習生活的時候，不是因為我怕苦怕累，而是盼著回到學校見我的老師，見我的同學，盼著向他們述說我那刻骨銘心的實習經歷，而今天我終于可以一個人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經歷了。

炎炎夏日烈日當頭，而xxx依然是那么涼爽，正是因為有這樣的環(huán)境，激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的專業(yè)能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

那天終于來了，我的社會實踐活動是我們系主任孟老師為我安排的，我們一同20多人來到了“xx賓館”從此我的實習工作就拉開了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐，她為我們安排好了一切后就離開了，我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見了另一位李經理，他見了我第一句問我：“你們倆班誰學習最好?”我一下不知道該怎么回答，如果讓我說，畢竟是兩個班我說了誰其余的同學會怎么說我，誰知道他這么問一定會關系到我們明天的安排工作，如果我不說經理一定會說我的不是，后來沒辦法了就說：“我們來xx的都是倆個班最好的。”他不滿意，還是要我指出是誰，我就在我們班挑了個學了三年的同學和另一個班的第一名。

這也許也就是我給李經理的第一印象——不好。第三天我們安排工作，我“有幸”和女同志們分在客房服務打掃客房，說實在的我并沒有看不起打掃衛(wèi)生的工作，我是比較郁悶，為什么xx200多人的客房服務生就我和我們班另一個男生?xx還有好多工作，我還會干其他的，我找李經理，要求給我換工作，但是我一直干了六天也沒有給我換，這時和我一塊的那個男生已走了，客房服務就我一個男生了，這天又有幾個同學要走，李經理不高興了，把我叫去指著問我是怎么當負責人的，我很生氣，他們要走，我能有什么辦法。最后我說：“我當不了，我中午就走?！闭f完我就走了。

雖然我結束了我6天的xx生活，但其實并沒有結束。我剛走還沒來的及給主任打電話，就有人告訴我：“他們說xxx帶一大幫人從xx逃了，主任也是這么說的?！蔽乙宦牱浅Ｓ魫灐e人怎么說我我不管，但是我不想讓孟老師這么認為，我做的是不對，我是從xx逃了，但我不可能做出帶他們一起逃這樣對不起他的事。我很是氣憤，我逃走只是xx的工作不適合我?！拔一丶伊?，我不實習了，”我給我姐打電話，說的我都快哭了，后來我姐安慰我說“：帥，你不能走，你要是回了家向孟老師就更解釋不清了，那時他會更生氣的，你堅持下來他是不會怪你的。”后來我就開始找工作，工作不是那么好找，我去了餐廳，看了酒吧等，我認識幾個大二的學哥學姐，在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。

第一次來到店里，老板很客氣的接待了我，他說了他的條件：工資600，時間不定，負責收銀。當時我想也沒想我就答應了，因為我一進店里滿滿的一屋俄羅斯人，我實習很重要的一個目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開始工作了，剛來我還是比較陌生，再加上我心情很壞，老是有人問我為什么要從大慶出來，孟老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說一句話，我只是干活，干完我的活我?guī)退麄兪帐胺块g，洗大白褂，晚上下班一個人出去悶頭悶腦的喝點啤酒就睡，從學校出來短短的9天，我瘦了7斤。第三天我又決定了回家，我實在受不了這樣的心理壓力，我真的受不了了。這時我的孟老師來看我了，當時我真的很想在他老人家面前大哭出來，但是我沒有，我忍住了，因為我知道他不想看到我那么脆弱。我們聊了兩句，他說讓我好好工作，不用想那么多，他沒有生我的氣。我當時一下子輕松了好多，從那以后我就慢慢的平靜了，開始了我正式的實習生活。

2022年大學生銷售實踐報告5

寒假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

本人姓名高xx，年齡19，籍貫山東省臨沂市沂南縣，社會實踐職業(yè)：銷售員。由于全省實行的素質教育改革使我們高中生有充足的時間深入社會進行實踐活動，我心想春節(jié)快到了，我家經營的鐘表燈具廚具店那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。

由于上學的原因，我不經常在家，對商品的價格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓。幾天后，對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時銷售量就高，而我則不行通過實踐我總結出幾點：

第一，服務態(tài)度至關重要。

做為一個服務行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必須的，要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。

第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現(xiàn)在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

第三，誠信是成功的根本。今年我家的對聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人，他為人穩(wěn)重，待認真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認為這是開店成功最重要的一點。

第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床，十一點才休息，無論寒風刺骨，還是風雪嚴寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個上大學嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，僅次一項就會很辛苦了，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書，還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績來回報我的父母，這樣我才能問心無愧。

通過這次實踐使我增長了見識，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點，所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己，提高自己的素質，努力學好自己的專業(yè)技能，將來回報父母，回報一切關心我的人。

2022年大學生銷售實踐報告6

出于對“實踐出真知”，“適應社會需要”理念的認知，我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐，卻讓我收獲良多!!

1月08日上午我到人力資源部報名，1月09日上午我到人力資源部領取了工卡，第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓，大致內容就是有關我們的管理制度和服務態(tài)度問題，因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。

雖然以前經歷過類似的銷售，有些工作經驗，但是面對一個新的工作崗位，我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調崗事件，更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中，我不斷的觀察、學習，并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著，一步步進步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許許多多的貨物，都需要仔細的清理，否則就會有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價格確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。來說，上午是清閑的(體力上)。下午就不同了，下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點就結束了。

不過臨近過年時的工作真是讓人吃不消啊，為了能夠讓百姓有足夠的購物時間，我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中，當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半，下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結一下。當然過完年之后就相對比較清閑一點，每天八個小時的工作時間我很快就適應了。只是短短的一個月，但卻讓我過得無比的充實。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個月，讓我感覺到是真真正正的長大了?？粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但歡樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會滋味的。天我學會的還真不少呢，比如說與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流必不可少的經驗，這貿易太了。你不會與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術我可是好要好好學習!的。好像可以看見的成長呢，從心底里高興為高興呢!

在工作中，我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨.......我相信我的最大努力錯可以改掉并且的。在未來的學習中相信我能夠學到更多的知識，努力的理論知識面和動手能力。讓二者有機的起來，鍛煉的能力，相信我會優(yōu)秀并且對社會和有的人!

2022年大學生銷售實踐報告7

本次寒假，自己選擇了化妝品柜臺銷售工作。首先我到化妝品店聯(lián)系了店主，表明了自己的目的，與店主進行了協(xié)作溝通，店主表示愿意接受我的社會實踐請求。

在工作中，店長要求我們每天工作六個小時，早晚班輪換。由于我是新人，起初五天，有一個工作經驗豐富的同事和我一起上班，教授我各種推銷和化妝技巧以及各種注意事項。我在學習的同時，積極主動的熟悉各類化妝品的說明，牢牢記住各類特性，我深信，過硬的專業(yè)知識是從事服務業(yè)的堅實基礎。再者，我便開始模仿同事的表情、語氣以及面對問題敏銳的反應和解決問題的有序與從容，這是顧客可信賴我們的前提，飽滿的熱情、滿腹的自信、還有一份堅定的勇敢都是成功的諸多法寶。慢慢的，我開始主動上前推銷，首先判斷顧客的需求，小而言之，就是觀察顧客的膚質從而做出準確的判斷，哪類護膚品或者化妝品適合其膚質。從而進行推薦，引到其適用，耐心地最大程度的滿足顧客需求。從價位、功效、質量及售后全方位服務。

第一站：建設中孕育希望

第一站，我們來到塘前中心。

我們這些來自廈門大學的大學生對于希望小學的概念幾乎全部來自電視、報紙等大眾媒介，直觀的印象就是低矮的簡陋的教室，破舊的桌椅板凳，一根一根短短的粉筆被老師和孩子們精心保管好，而孩子們則是羞澀、靦腆的……印象中，希望小學似乎與貧困、艱苦分不開的。正是在這種心理的影響下，出發(fā)之前，我們小隊還擔心孩子們會不會過于害羞，不敢說話，擔心我們精心安排的互動活動和明信片發(fā)放活動會冷場等等。事實上，這一切擔心都是多余的，將展現(xiàn)在我們面前的完全是另外一番景象。

一座二層高的破舊樓房，泥水遍布的坑坑洼洼的小小操場，一走雷鋒同志的石像……這些景象都在向著我們想象中的希望小學發(fā)展，但是就是沒有孩子們的身影。這時，我們聯(lián)系到了希望小學的校長。他解釋說，剛才我們看到時教工宿舍，教學樓是新建的，還沒有完全建好，就作為臨時教學樓。跟隨著校長，我們進入一所剛剛建好但還未進行粉刷的教學樓，剛一踏進教室，之前的一切疑慮、擔心完全消逝了。四年級班級正在發(fā)新書，我們與孩子們的第一次親密接觸就是給孩子們發(fā)新書，接著進行了互動環(huán)節(jié)和明信片發(fā)放活動。我們?yōu)楹⒆觽兊幕顫婇_朗、活力向上所深深打動了?？鞓?，幸福，歡樂，沒有被貧困之類的概念所困擾，與其他孩子一樣，快快樂樂的學習，生活，有理想愛夢想。

當我們隊的安華同學提出大家的夢想是什么，有沒有將來想做超人的。大部分孩子都說想，唯有一個小女孩很認真的說不想?！俺烁揪筒淮嬖诘?，我想做醫(yī)生?！碑敃r就有一陣說不出的情緒，讓我給這個說世界上沒有超人想做醫(yī)生的孩子一個特寫吧。我想說，救人性命、給人安康的好醫(yī)生就是超人。努力吧，用自己的努力和奮斗做心目中的超人。

第二站：有序、穩(wěn)定

如果說第一所小學從外觀上看來還有些傳統(tǒng)中希望小學的跡象，那么我們接下來走訪的這所小學徹底顛覆了我們對于傳統(tǒng)希望小學的印象。

這是一所建設在山腳下的小學。山路盤旋，樹林茂盛。嶺路鄉(xiāng)希望小學，立邦漆粉刷的教學樓外墻壁，整齊的桌椅板凳，墻壁上孩子們精心設計的黑板報，不僅是這些基本教學設施十分完備，還具有計算機室、生物實驗室等。

通過該校書記的介紹，我們了解到，在生源逐年減少的情況下，該校屬于生源比較穩(wěn)定，規(guī)模相對較大的希望小學，目前有19位教職工，100多位學生。學校的整個教育教學模式都進入正規(guī)化、規(guī)范化，不僅重視孩子們基礎科目的教育教學，更注重孩子們科學素質的發(fā)展和提高，比如計算機技術的教學和生物實驗室的開放等，還設立有獨立的學校圖書館，供學生課外拓展閱讀。還有日常需要的設施，比如食堂、洗浴室等等，可謂一應俱全了?？梢哉f，在企業(yè)的支持下，該所希望小學達到了甚至優(yōu)于公立小學的水平。

最令我們感動的是，為我們進行講解介紹的書記(前任校長)用一個紅色的本子，詳細記錄了廣大社會人士對該小學捐助的每一筆物資、款項，包括捐助人的姓名，捐助物資，種類數(shù)量等等，甚至小到一個桌子、板凳，都有詳細的記錄。這個小小的本子，凝聚了老書記辛勤工作的汗水和對于希望小學發(fā)展的無盡風險和投入。從另一個角度來說，也顯示了農村教育工作者對于那些捐助、關注、支持農村希望小學的建設、發(fā)展的社會大眾的感激。

正當我們感慨希望小學的建設發(fā)展大大超出我們的預期的時候，老書記提到了一所處在更偏遠一所希望小學，叫做“初小”，有興趣的話，他會帶我們去看看，大家自然不會放過這個機會，立刻動身趕往“初小”。

第三站：一位農村教育工作者的執(zhí)著與信念

當我們了解這所小學的情況時，原本輕松愉快興奮的情緒不見了，取而代之的是嚴肅沉重和感懷。“一名教師兩名學生”的概念在我們的頭腦中縈繞，讓我們對于這所學校充滿了好奇與疑惑。

所謂“初小”是我們相對于平時我們所稱謂的小學。平常的小學共有六個年級，而初小就是不具有六個年級，就是不完整的小學。

由于近些年來生源的逐年減少，這所位于偏僻山區(qū)的小學找不到足夠的學生，這所學校被棄置，空留一個教學樓主力在叢林中。學校出于經營管理的考慮可以被棄置，對于學生來說并不是一個好消息。

低矮的教室，破舊的座椅，似乎已經擦不干凈了的白白的黑板。這學校僅有的兩名學生是姐弟兩，由于家庭經濟條件和其他原因的限制，姐弟兩甚至無法到山下的希望工程小學(前面我們去過的嶺路鄉(xiāng)小學)去上學，也就說，如果如果這所希望小學棄置了，姐弟兩人面對的將是失學。在整個過程中，姐弟兩人都只是安靜的坐在座位上，姐姐十分靦腆，甚至不敢直視我們，弟弟則較為活潑，還有些小興奮。

而使得這兩個孩子能夠繼續(xù)完成他們學業(yè)的是一名有著34年教齡的老教師，其中有15年是在這所學校度過的。和他的交談令我們這些大學生深深地震撼了，這位改革開放以來不間斷地教書育人的先生，在這默默無聞地工作了這么幾十年，對于身邊的一切似乎習以為常，從容地教書，從容地看著這里的孩子越來越少，本來可以到條件更好的學校教書卻依然留在這里。他說，只要還有一名學生，我就會留在這里。深潭般的眼神，看不出其中漾著怎樣的情緒，只能知道，這是一個偉大的老師，令我們深深折服和尊敬的老師。教師這個職業(yè)并無多少華彩，但是就在這平凡的崗位上，有多少像這位先生這樣幾十年如一日地為了幾個孩子勤勤懇懇地工作。相信這樣的初小，完小，在這個國度還有很多很多，這樣的`先生只會更多，他們養(yǎng)育了不可計數(shù)的孩子，其中不少最終成為國家的棟梁之才。

分析思考

永泰一行，我們一共走訪了三所小學，看到了三種截然不同的希望小學的現(xiàn)狀，可以說，這三所小學是非常具有典型性的，對于我們分析希望小學的運作模式是非常具有借鑒意義的，我們一一來進行分析。

在分析希望小學之前，我們先來看看社會變化這個大背景隨著近些年來中國國慶的發(fā)展、社會的變遷，人口出生率降低，適齡兒童生源減少，再加上農民工潮等諸多社會因素，一些中等偏遠地區(qū)的學校沒有足夠的生源的，入學人數(shù)逐年減少的，永泰縣最多的時候學生總人數(shù)達到6萬9，而現(xiàn)在是4萬7。當然不排除個別教學資源充足、教學質量高的學校生源是會相對較充足的。

1.“初小”

這所初小，原本并非初小，在建設初期，也是有很多學生的(從這所學校的建設規(guī)模來看的)。由于社會變化的原因，有些處于中等偏遠地區(qū)的學校招收不到足夠的學生(由于我們沒有深入更加偏遠的地區(qū)，故而無法對更加偏遠地區(qū)的希望小學發(fā)展狀況進行評價，但是我們預計，偏遠地區(qū)的小學還是繼續(xù)發(fā)展建設的。)，再加上招聘老師，學校運營成本等諸多因素考慮，學校，包括教學樓和一些破舊的教學設施，就被棄置了。而在這種條件下，對于部分家庭條件非常差的希望小學學生來說，老師承擔了他們的教育的全部，是靠老師勤勤懇懇的辛苦教學，靠自己微薄的工資來資助和教育孩子們的。在這種情況下，所謂的希望小學，更多的是在于老師的無私奉獻。

這種學校被棄置的現(xiàn)象是很普遍的。很多希望工程小學，就是社會人士捐款，審核通過之后，建設一棟教學樓或是宿舍樓，樓以捐助者命名，然后投入使用，當面臨生源不足或是其他財政上的問題時，那些通過希望工程建設的教學樓的命運，就是被棄置。

1.嶺路鄉(xiāng)希望小學

該校是由華信集團投資50萬建設的，校園總體面積3423平方米，其中校舍面積2520平方米，目前有15名教職工?？梢哉f，這所學校是由一家企業(yè)一次性投入一大筆資金建設的，資金充足，教學設施先進、完備，學校的教師招聘、教職工工資福利、學校實際運作的后期投入支出都是由當?shù)亟逃重撠煹摹?/p>

這是典型的，企業(yè)投資建校，教育局負責經營管理。但是這所學校與前面提到的學校的不同之處在于，它的建設是由企業(yè)全全建設投入的，并非單單是建一棟樓的問題，而是企業(yè)負責整體學校規(guī)劃、建設，并且一次性資金投入到位的。這樣就使得學校的整體建設發(fā)展更加具有整體性，避免了盲目或無意義的投入和支出。學校建設好，設備齊全，再加上學校的位置相對中心，所以基本保障了生源數(shù)量。這樣就有利于學校的后續(xù)、長遠發(fā)展。

在這里，我們并不是強調那些希望工程的捐助者們一下子捐出很多錢來投資建設希望小學，畢竟希望小學的宗旨是集合廣大的社會力量來發(fā)展中國的教育事業(yè)，是將若干的數(shù)量小的資金積累成一筆大的資金的，也就是積少成多的。我們在這里想表達的是，希望小學在投入建設時候能夠更加具有全局觀念，能夠統(tǒng)籌的規(guī)劃安排，包括學校建設規(guī)模、學校選址、硬件設施設備、圖書購買管理等等，這樣能夠考慮到學校的長遠發(fā)展，更加注重經濟效率，避免不必要的支出和浪費，更重要的是能夠避免學校未來被棄置，避免浪費。

3.塘前中心小學

我們去的第一所小學錢塘中心小學，是由神州數(shù)碼公司投資40萬建設的神，校園面積3410平方米，校舍面積1916平方米，目前有學生124人，教職工15人。這所還處在建設中的小學背后蘊含著的是一個企業(yè)家的夢想，是一個企業(yè)的社會責任感。

神州數(shù)碼集團的董事長是一位年輕的清華大學博士，他沒有把向希望小學捐款看做一項單純的愛心活動，而是將希望小學的投入建設與企業(yè)社會責任、企業(yè)文化和理念集合在一起。該集團前期一次性投入40萬，主要用于教學樓建設和校園規(guī)劃，后期，企業(yè)會根據(jù)學校實際運作中的需要進行后續(xù)、長期投入。神州數(shù)碼集團董事長希望把這所希望小學作為該企業(yè)的一個基地，每年選派公司人員到學校與孩子們進行互動，給孩子們帶來文具和圖書。他希望通過這種方式來教育員工要懂得珍惜現(xiàn)在取得的成就，不斷努力，回饋、報答社會。

與此同時，在商業(yè)領域，企業(yè)倫理道德、企業(yè)與社區(qū)關系、企業(yè)文化和理念等，這些名詞對于來自經濟學院和管理學院的我們來說是并不陌生的?，F(xiàn)在越來越多的企業(yè)意識到并且認識到企業(yè)社會責任、企業(yè)倫理、企業(yè)文化對于企業(yè)長遠發(fā)展和企業(yè)建設的重要性，并且良好的社會形象和社會關系也是企業(yè)與社會大眾互動關系的關鍵要素之一的。

企業(yè)是國家經濟發(fā)展的主要因素之一，教育是國家發(fā)展的根本動力，而將二者結合，并將有力中國教育和中國經濟的發(fā)展。

當然有總結就說明同時我也意識到了自己的一些不足之處，例如不夠主動做事，有時別人叫了才知道要去做;社會經驗比較缺乏，經常會做一些錯事;剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我心酸的歷史，不過也都是我寶貴的經驗，他們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以后的假期實踐以及今后的就業(yè)中不再犯同樣的錯誤。

短期的社會實踐一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多東西，而這些東西都會讓我終身受用，回到家時爸媽也說我變得懂事多了，脾氣好多了。學校讓我們去實踐真的很有用，我們從中受益匪淺，社會實踐讓我們知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。

社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干。社會和大學一樣，也是一個學習和受教育的地方，在那片廣闊的天地里，我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。

2022年大學生銷售實踐報告8

在大一上半學期我就積極參加了院里組織社會實踐活動，例如到社區(qū)里幫助居民打掃衛(wèi)生。可以說社會實踐活動已經成為大學生活里的一部分。在大學的第一個寒假里，一位大四的學姐（現(xiàn)已在某公司實習）把我推薦到了遼寧鞍山的國美店里做某韓國品牌彩電的推銷員，考慮過后我答應了下來。開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經驗，可以說對這個社會還不太了解，而且也想突破一下自己的性格，希望自己能夠做到落落大方，能夠有膽量和每個性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔里的我，嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收獲。同時我意識到了自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。

開始考慮的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道別看是一個小小的工作，也會有多多的精神上的受益。每天早上九點上班晚上五點下班，在這段時間里要向沒未來的顧客介紹他們所需要的產品?；旧希紫葐査麄儯骸靶枰啻蟪叽绲碾娨?？”，確定所需要的大小，在向顧客介紹相應尺寸不同款式的彩電。首先作為產品的推銷員要了解商品的基本知識?；就緩綖?種：第一種，閱讀商品的宣傳單，了解商品的基本特性以及商品的一些基本數(shù)據(jù)，其中包括：電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、分辨率、額定功率、重量以及尺寸；第二種，通過上網(wǎng)查詢以及了解網(wǎng)上對該品牌的該項目的口碑如何；第三種，多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中了解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的，就好比老師常說的“理論是理論，最終還是要應用到實際中去?！睂嵺`可以把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基矗從他們那里可以提煉出顧客更關注哪些，而且他們是經過廠家定期培訓過的，更加了解每臺電視的各種

電子元件，可以把每個電子元件一一道來。而且可以使抽象的概念具體化。例如led（lightemittingdiode），他們說：“l(fā)ed發(fā)光原理就相當于小燈泡，而lcd的發(fā)光原理就相當于日光燈管?！?/p>

當?shù)陠T對我侃侃而談lg彩電的各種特性，而且他們對每臺但是得款型、價格及特性的掌握程度的準確性確實讓我十分的驚訝。突然間想起了這樣一句話“365寒，行行出狀元”，讓我覺得這句話非常有道理。在每一行做到最優(yōu)秀都是一件讓人非常佩服的事情。我知道，也許我遇到的這位店員并不算是最優(yōu)秀，但是他讓我更深刻地理解了曾經因為英語老師對兩個單詞的理解。這兩個單詞分別是：perfect（完美），success（成功）per（向前）+fect(做)-->一直不斷向前地做下去，可以理解為：想要把一件事情做到極致，，完美需要持之以恒，堅持不懈地將一件事情做到底。而如何理解success呢？suc（表示方向向下）+cess(走）-->一直走下去，由此可以看出，在外國人的眼里如何定義完美和成功，就是看這個人有沒有持之以恒的耐力。也就是中國人常說的堅持就是勝利。同時不得不提的就是，時代在發(fā)展，人們都在進步。以前我并不以為銷售員的專業(yè)知識很過硬的，但當他們可以細致的說道電視里面各個元件和功能的時候，我的那種敬佩之情也就油然而生了。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足，得到了了鍛煉，同時也收獲了很多關于銷售員這一工作的工作性質。首先，我意識到作為一名銷售員，要擺明自己的位置，應該提高業(yè)務水平，掌握銷售技巧，從企業(yè)利益角度出發(fā)，做好銷售工作。第二，銷售人員應該相信企業(yè)，真誠對待每一位顧客，做好服務工作。個人覺得，銷售員這一職業(yè)也屬于一個服務行業(yè)，服務行業(yè)首先就需要你對你的顧客有一種親和的態(tài)度，也叫做親和力，在與人的溝通交流中我發(fā)現(xiàn)親和力是人與人更好溝通的一座橋梁?？傊谖忆N售電視的過程中，我盡量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點：容易產生自卑心理。初到社會，初次體驗工作，體驗自己賺錢的生活，開始的一切的一切都是那么的不順心順意，那么的力不從心，和那些看、精明能干的店員相比，我是那么的遜色于他們，甚至覺得差別是那么的遙不可及。我甚至開始懷疑這么多年來為教育付出的時間、經歷、金錢是否是值得的。然而久經商場的母親的一席話讓我醍醐灌

頂，忽然間覺得茅塞頓開，我分析了失敗的原因有一下三點：首先，雖然我善于演講，但并不是即興演講，往往是在此之前我做過很多準備的，甚至我上過專業(yè)課，有專人培訓過我。而銷售這一行業(yè)，我未曾接受過專業(yè)的培訓，更沒有太多的實際經驗，而且社會閱歷少，和人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也就在于此；他們不過是早些經歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下，我還是不夠成熟。而，就是因為社會角色不同，我們之間的生活壓力也就不一樣，對自己的要求也就不同。這份工作對于他們來說也許就是一家人的生活保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的需求。而這份工作對我來講，卻是對這個社會的一個初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產品的熟悉度不夠，沒法更好的告訴顧客這個產品在各個性能方面的優(yōu)點。分析原因后，我便去解決問題，多多的向那些店員們取經。我意識到了很重要的一點，自卑不見的完完全全是一件壞事，自卑是因為發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足以及與他人的差距，發(fā)現(xiàn)問題卻不及時的想辦法解決，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一種可悲的心理。發(fā)現(xiàn)問題解決問題，才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經這樣說過：“我最討厭輕易說不能，輕易否定自己的人。不要對自己說不可能，因為當你對自己說不的時候，一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內心深處告訴自己可以，或許你會給自己一個奇跡?！边@又使我想到了臨近高考的最后一百天里，我堅信我可以再多考一百分，就這樣我竭盡全力的沖刺，終于在高考成績公布下來一天發(fā)現(xiàn)自信，相信自己是可以創(chuàng)造奇跡的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財富，有時他真的可以創(chuàng)造出奇跡，但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。

在工作中我遇到很多性格迥異，個人素質各不相同的人。我欣慰的看到有不少兒女是為父母買彩電的，“百善孝為先”。要過春節(jié)了，子女為父母買去的不僅僅是彩電，更是一份溫暖與體貼?；蛟S過完春節(jié)吃過團圓飯，兒女又要四處奔波，為生活打拼，或許老人又要獨守空房，我想這臺電視就會是老人最好的陪伴了吧！當然，我也見到了很闊綽但很儒雅的商人，他們可以一次買很多的電視，態(tài)度依舊是很平和的。我也見過一個“富家子”，那天他來就直接詢問我們店最新款led最大尺寸55寸的電視，在介紹產品的過程中，我可以感覺得到無論是語音、語調還是姿態(tài)都流露出他的傲慢?；蛟S從他的身上我可以看到多多少少有自己的影

子。我想尊重別人將是我們一輩子都要記得去做的事情，同時也是我們一直要學習的事情。

作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，3年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，只懂得紙上談兵是遠遠不及的，

面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。在這次寒期的工作中，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。

2022年大學生銷售實踐報告9

成都醫(yī)學院專業(yè)：護理

年級：姓名：學號：

實踐單位：xx省瑞麗華豐服裝城

實踐時間：XX年7月25日至XX年8月14日共20天

出于對“實踐出真知”，“適應社會需要”理念的認知，我在xx瑞麗邊貿服裝城做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的暑期體驗，卻讓我收獲良多!!

由于xx的特殊的地理位置，xx的對外貿易主要以邊貿為主。與xx對外貿易的國家以越南、老撾、緬甸為主而其中最主要的是緬甸。目前xx與緬甸商定了九個邊境口岸，分別是瑞麗——緬甸木姐、畹町——緬甸九谷、章鳳——緬甸雷擊、盈江——緬甸拉咱、孟定——緬甸清水河、滄源——緬甸、猴橋——緬甸甘拜地、打洛——緬甸小孟林拉。

全省綜合出口量最大，邊境貿易最火紅的地方是我工作的瑞麗邊境口岸，其中瑞麗轄區(qū)內設立的“境內關外”接管姐告邊境貿易區(qū)占瑞麗邊境貿易額的90%是瑞麗發(fā)展邊貿的龍頭地區(qū)。現(xiàn)在活躍在瑞麗出口邊貿市場上的就是五金機電、農機用具、生活必需消費品。雖然在這里總體邊貿商品結構還比較單一，從事五金機電生意的一般為個體行業(yè)，并且小而分散，形成規(guī)模的企業(yè)或公司較少。但是因越南、緬甸、老撾均屬世界最不發(fā)達的國家之一，不能自己生產一些生活材料，想五金化工、小家電、農機具、建材或日用消費品，紡織品都需要大量從我國進口。所以瑞麗雖然城市不大，連郊區(qū)也不足10萬人卻有林立的商貿大廈、星級酒店、商貿貨攤琳瑯滿目，日漸熙熙攘攘，晚上夜市燈火輝煌。是中外商賈云集的邊貿城市!

在服裝商城里，一般是下午才開始貿易(這是不同于一般的貿易區(qū)的)。上午的工作是清理貨物，在服裝商城內每天都要清理許許多多的貨物。都需要仔細認真的清理，否則會有失誤，如果清理失誤是很麻煩的事。因為貨物很多有時候看的眼花繚亂的，而數(shù)字和價位確實非常能夠鍛煉我的能力的。當然耐心，細心是不可或缺的條件。相對來說，上午是比較清閑的(體力上)但是下午就不同了。下午的繁忙是不能夠想象的!

想要應付下午的忙碌，保持充沛的體力是前提(一直都不能休息)!午后客商都像會“如約”而至，真有“人滿為患”之感!!非吃苦耐勞之人不能勝任。但是累，苦才是小問題?？蜕屉m然都是毗鄰的，但真能說普通話的很少，交流成了我的最大難題。這個巨大障礙使得我在和外商交流時特比困難。有時候甚至只能使用計算器(一般用于討價還價)和簡單的手語交流!!而我深深的懂得想要成為一名優(yōu)秀的銷售員不僅要懂得他們的語言還要懂得察言觀色還要想外商之所想憂其憂。當然想要與客商保持長期合作關系，需要每次貨物的質量保證。

有時候也去幫忙進貨，一般貨物來源于昆明。因昆明的貨物發(fā)往全國各地。但因為沒有工廠專門生產服裝所以有些也必須從浙江、廣州進貨。一旦我們要定的貨昆明沒有我們就必須聯(lián)系江浙的廠商專門生產。問題是我們的欣賞眼光和外商的差別很大，有時我們進的貨也會完全不符合外商的要求，所以就要求和他們交談是認真觀察、準確把握他們的心理!!還要在長期合作時形成符合他們需要的欣賞眼光。因為做的是批發(fā)，都需要和一個客戶形成長期合作關系所以在過節(jié)時會偶爾送些小禮物以表示合作愉快和對他的感謝。不過這也是穩(wěn)定客戶的一個方式。但是在商城里我們做的服裝批發(fā)并不是一手交錢一手交貨的，對于熟識的客戶一般會以賒賬的方式交易，這就存在著很大的風險，我們要有收不回帳的心理準備。因為客戶不是中國人，交易上也是有點問題存在的。外國客商有些會呆上一段時間等貨物進齊全了再運回本國賣，但有的也會大半年不來，沒有收回的欠款讓人很著急就會打電話催他快點把帳打到位。不過要知道賒賬是必須的因為緬幣不值錢，好幾百緬幣才換人民幣五角左右。當一次性買貨上千或萬，當次付賬就不方便，他們也更樂意把貨物賣完了后把賣出的錢來付賬，這也是雙方都認同的方式。

邊貿服裝貿易和普通服裝貿易是不一樣的，邊貿服裝的貨物銷售量都是一般比較大棕的貿易。所謂批發(fā)也不是一件件賣的，所以我們常常把兩三百件的貨物打成小包但四百或上千件就會打成大包。有時候貨物包比我還高出很多就需要我站到凳子上去裝貨，說實話是會害怕摔下來的也算得上危險了。當然，并不是說貨物賣出去就完了我們還需要調查外商在本國賣出去的狀況以便了解行情好為下次挑選貨物做市場分析。

挑選貨物需要具有獨到的眼光，貨物最好具有獨特性和唯一性。這樣就能很好的銷售到外商手里，當然外商也能更好的開發(fā)屬于他們自己的市場。這樣就能把自己的生意做得更好更大。不過因為市場的競爭性，賣家們都會好好保護自己的商品。這一點特別需要注意也是很重要的!因為新貨的獨特性和唯一性是贏得市場的常勝法門之一。店鋪的裝修可是獨具風格的不像普通的店面那樣修得很大很寬敞把各式的服裝全擺出來讓人盡收眼底，而是修成兩格。外面那格放普通的服裝里面那格放的全是新貨和作為存貨之用。而在門外的裝飾是玻璃木窗遮住了一大半的服裝。

有次我單獨一個人看店。來了一些緬甸人看了服裝就在那里說但是他們說的既不是xx語也不是緬甸語，嘰里呱啦的說了一大通。沒法我只好找鄰店的姐姐幫我翻譯，在姐姐的幫助下最終我們商定了價格還成交了。不過要是是賒賬的話我就不會賣了畢竟我都不認識啊而且我也只是個小小的銷售員?？磥泶嬖谡Z言障礙是做不了邊貿的，那位姐姐說其實緬甸語很容易學習，只要認真在這個地方呆半年就會是緬甸通呢，不像英語我們學了好幾年了還不能熟練的和別人交流。

這里的工作到了晚上八點就徹底結束了，八點關門后還是要清理貨物和店鋪不過只是簡單的清理并不會多累

了。不過話說下午大量的工作量讓人吃不消啊，結束了洗漱了就躺在床上舒舒服服的休息回位今天發(fā)生的所有事在心里小小總結一下今天得到的成果。好像可以看見自己的成長呢，高興啊!!

雖然只是短短的20天學習，但卻讓我過得無比的充實。累，確是。苦，確是。但苦中的樂卻無比的甘甜。這短短的20天，讓我感覺到自己是真真正正的長大了?？粗约河?20%的努力換來的訂單真是快樂啊!艱辛的是路但經過歡樂的汗水澆出來的成功之花確是無比的嬌艷啊!沒有經過嘗試和努力付出的人是體會不到其中之味的。這些天我學會的還真不少啊，比如說換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考，懂得怎么樣才能使客戶滿意，想客戶之所想、憂客戶之憂。當然交流也是必不可少的經驗呢，這對于貿易太重要了如果你不會與人交流那生意自然是做不了的，交流這門藝術我可是好要好好學呀!!

在工作中，我也犯了許多錯。比如算錯錢、記錯帳、說錯話、拿錯貨.......但是我相信經過我做出的最大努力是可以改掉并且做好的。在未來的學習中相信我一定能夠學到更多的知識，努力提高自己的理論知識面和實際動手能力。讓二者有機的結合起來，鍛煉自己的實際能力，相信我會成為優(yōu)秀的人!!

2022年大學生銷售實踐報告10

為了響應學校社會實踐的號召，在今年暑假期間，我進行了為期一個月的商店銷售工作。

在這一個月的工作中，我學到了很多，體會了很多，明白到，看似簡單的事情，實踐起來方知其難度。以前總覺得，在商店里當銷售員是件很簡單的事情，不過就是顧客來買東西，你把東西給人家，收錢，續(xù)錢，簡簡單單的幾個步驟?？僧斘艺嬲斊鹨幻圬泦T時，才發(fā)現(xiàn)，難事多的是：面對琳瑯滿目的商品，你要記得清價格；面對刁鉆的顧客，你要耐心周旋；面對突發(fā)狀況時，你要學會如何處理等等。還要勤快靈活、熱情細心，學會察言觀色，要懂得揣摩顧客的心理變化，想顧客所想，急顧客所需，這都是一門大學問。

我工作的商店，店面規(guī)模雖小，但麻雀雖小五臟俱全，里面主要銷售煙、酒、飲料以及烤香腸、章魚小丸子等小吃，剛開始工作的一兩天，主要是記住每一樣商品的價格，擺放位置，慢慢熟悉烤香腸、弄章魚小丸子的技巧。剛開始時，每當顧客買東西時總是手忙腳亂的翻找價格，弄的有些人很不耐煩，我也感到很不好意思。每天早上一早就要回到店里，打掃好衛(wèi)生，便著手準備好東西，一天的工作就開始了。一整天下來，往往做到腰酸背疼，盡管免不了會埋怨一下，但我還是堅持下來了。我對自己說，這是鍛煉自己耐性和毅力的好機會，不能因為一點點辛苦就打退堂鼓，半途言廢。

在工作中，會接觸到各種各樣的人，并不是每一個顧客都是你想象中的那樣，他們都有自己的個性，高雅、粗俗、溫和、急躁。對于你的微笑或詢問，有的人會不屑于回答，有的人則風風火火，對你的某些動作大聲指責。這些都是你預想不到的卻隨時可能會遇到的，而對于這些你永遠沒有發(fā)火的權利，因為一旦你發(fā)火了，會引來更厲害的指責。通過與不同類型顧客的接觸，從而達到鍛煉與人協(xié)調溝通的能力和隨機應變能力。

除了必要的售貨，還要經常查看有沒有缺貨的情況，要把缺的貨記錄下來，并向供貨商要貨，貨來了還要清點貨物，并把貨物擺上貨架，這些都是要做的。有時許多工作都是很雜很累的，看著似乎沒有任何價值可言，但是你去做了，總會收獲到一些東西。

每天的工作基本是重復的，做售貨員閑起來是十分無聊枯燥的，因為有規(guī)定不能看書，更不能玩手機，因此閑的無聊時會覺得，站在店里連目光都無處可放。但一忙起來又特別忙，因為店鋪靠近廣場，總有幾個時間段顧客特別多，忙起來時腳都不知道往哪放了，手腳并用，來回折騰，只恨沒多幾雙手。

工作時不免會遇到一些委屈。讓我很深刻的一件事是，那天客人多，因為剛開始做，手腳不夠快，有的顧客等久了就不耐煩了，就很大聲的指責我，為什么動作那么慢，笨手笨腳的。我不能反駁，只能默默接受，心里委屈的不行。類似的事情不少，知道后來做熟手了情況才好轉。

當然工作中也有許多樂趣。老板是一個很風趣的人，很多時候他的妙言妙語常會逗得我們開懷大笑，他和老板娘之間的打趣更好笑，很多時候店里都會充滿笑聲笑語。還有一些熟客在店里吃東西時，也會和我閑聊，有時會聊到一些我完全不熟知的領域，這讓我增見不少見聞。

無論是多么簡單的一個行業(yè)，都有它自身特有的學問。一個月的工作，不僅提高的我的交流表達能力也很好的鍛煉了我的人際關系協(xié)調、溝通、處理的技巧。其實面對各種各樣的顧客，就為我將來處理與不同性格類型小學生關系打好了基礎；面對日復一日的枯燥工作，鍛煉了我的耐性，就為我將來適應教師日復一日不變節(jié)奏的日子做好心理鋪墊。在這一個月的工作中所學到的東西，必然會是我將來走向社會的一筆寶貴財富。

很多事情你不去親身經歷，你永遠不知道其中的滋味。就如一件看似簡單的事情，你不去實踐的話，你永遠不知道其實它并不如表面上的簡單。在社會實踐中學到的東西，在大學校園里你永遠不會了解。社會永遠都是每一個人的學校，在學校里學到的東西，是用來適應社會的，可真正走向社會時也許用不上，而在社會中學到的東西，永遠不會丟，甚至永遠不會遺忘。

許多人認為大學生社會實踐是件浪費時間的活。但其實不然，在如今的人才市場上大學生已不是什么“搶手貨”。很多用人單位的招聘條件中都注重要求有工作經驗，可是還在校園里面的我們又會擁有多少社會經驗呢？因此，大學生社會實踐是很有必要的。短短一個月的實踐，我們可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些都可以是我們的“無形資產”，在我們將來就業(yè)時，它的作用或許就出來了。

從這一個月的實踐中，我認識到，作為一名大學生，除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發(fā)揮自己的特長，學習更多的技能，以便進入社會后可以盡快走上軌道。

2022年大學生銷售實踐報告11

一、實習目標

1、加強和鞏固理論知識。發(fā)現(xiàn)問題并運用所學知識分析和解決問題的能力。

2.鍛煉自己的實習能力。適應社會和自我管理的能力。

3.通過畢業(yè)實習了解社會。提高社會交往能力，學習優(yōu)秀員工的優(yōu)秀素質和敬業(yè)精神，培養(yǎng)其素質，明確其社會責任。

二、公司簡介

地級以上地區(qū)都有分支機構。公司成立于20xx年，有幾十名員工，銷售總部生產的產品。中和貿易有限公司，總部設在濟南康橋工業(yè)園，專業(yè)從事R&D清潔日用品的生產和銷售。

三、實習內容

通過培訓和動手實踐，學會熟悉業(yè)務。公司首先給了我基本的產品銷售培訓。負責培訓的工作人員首先向我講解了產品功能、組成和使用方法的知識。經過幾天跟著師傅出去做作業(yè)的實際練習，xx貿易有限公司做了銷售工作。熟悉銷售流程。雖然知識不復雜，但還是很難快速記憶。雖然整個培訓很簡單，但是整個過程還是很麻煩，深刻理解工作和學校的區(qū)別。

在促銷期間和培訓后，通過不斷介紹客戶，正式開始接觸銷售。讓我知道銷售人員需要高度的熱情和毅力。這幾天的銷售工作可以提高我的溝通能力，鍛煉我的口才。實習一個多月接待了很多客戶，積累了自己的銷售經驗和技巧。從一開始我就覺得賣只是運氣，沒有什么技術含量。后來我才真正意識到，銷售真的是一門偉大的藝術，我也深刻理解了銷售行業(yè)必須遵循的第一條原則，那就是客戶就是上帝，無論客戶多么犀利，多么苛刻，我們都要努力讓客戶滿意。實習期間，態(tài)度要求也很高。第一，你的樂器一定要整潔干凈，給人干凈的感覺。其次，你要有禮貌，盡量微笑，這樣才能保證員工的基本素質，給客戶留下好印象。也讓我深深明白，無論在哪里工作，細節(jié)都是必須要注意的，因為細節(jié)決定成敗。

四.實習總結與收獲

會用各種態(tài)度對待你，這就需要你有很強的適應能力。實習期間不僅要面對客戶，還要遇到各種各樣的客戶。也要做好與同事和上級的關系，自動自覺地做事，才能得到大家的肯定。

公司的領導和同事在他們的熱情幫助和關心下取得了一些進展。這兩個月來?？偟膩碚f，我覺得自己還是有以下缺點:

1.思想上強烈的個人主義。隨機性大；

2.有時候事情能力不夠；

3.工作主動性不夠。工作中缺乏遠見和創(chuàng)造力；

4.業(yè)務知識方面的經驗不夠，尤其是與客戶的接觸和溝通。溝通能力不夠扎實等等。

也發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題，比如:員工管理混亂，因為公司處于發(fā)展階段。職責不夠明確，公司沒有有效的激勵機制，導致部分員工積極性和效率低下。工作公司的產品庫存復雜，許多沒有明確的數(shù)據(jù)，沒有銷售預測和合理的庫存管理，這也造成了大量的產品積壓和庫存成本。由于電子產品更新?lián)Q代快，有些產品甚至積壓后就過時了，造成了大量的資金浪費。在庫存管理方面，公司應該使用清晰合理的庫存管理來準確記錄每一個產品和配件，包括產品的品種、數(shù)量和日期，并形成完整的庫存狀態(tài)，這也節(jié)省了復雜的人力

真的讓我成長了很多。實習期間，在短短一個多月的實習中。我學到了很多，遇到了一些困難，看到自己有很多問題。雖然我開始覺得銷售并不是一件很難的工作，但是我是在親自去拜訪的時候才意識到自己能力和知識的不足。實習期間開闊了眼界，增長了見識，體驗了社會競爭的殘酷。

我在這次實習中有所提高，非常感謝學校給我提供這次實習機會。這次實習對我以后的工作有很大的幫助。它給我指明了前進的方向，明天會更好。我相信沒有風雨就看不到彩虹?，F(xiàn)在，努力是為了未來的成功，機會偏向于那些時刻準備著的人。通過這次實習，我對公司的運營和業(yè)務有了更好的了解，積累了一些經驗，為我以后去工作打下了基礎。同時也意識到自己的不足，比如英語不好，工作能力高；也認為只有理論與實踐相結合，才能發(fā)揮其應有的作用，更好地指導實踐。把實踐中的方法提高到理論的高度，使理論和實踐相輔相成；也深刻體會到了書本上的理論知識和工作中的實際操作之間的差距。書上寫的東西普遍適用，不能直接照搬。面對具體企業(yè)的現(xiàn)實，需要靈活應對，有針對性地開展銷售工作。就我目前知識的深度和廣度來說，做這個遠遠不夠。有些工作看似簡單，其實有點短視，但也不是那么好做的。

盡量多學，如果想在短時間實習的話。這需要與領導和同事進行良好的溝通，加深相互理解。當你到達一個新的環(huán)境，領導理解你的工作學習能力，不知道你會做什么樣的工作，想知道什么樣的知識。所以要和領導、同事建立良好的溝通。同時我覺得也是未來社會不可缺少的關鍵。激情和耐心，就像火和冰，看起來是兩碼事，卻能碰撞出最美的火花。在學校，老師告訴我，無論你想做什么，激情和耐心都是必不可少的。在一個不斷更新的世界里，你需要激情去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造，需要用你的耐心去不斷學習新知識，提高自己的專業(yè)水平。老師曾經告訴我，無論哪個實習崗位，你都要認真負責，具備基本的職業(yè)素質，因為認真負責是做好每一件事的必備條件，而基本的職業(yè)素質是做好工作的前提。當你可以選擇的時候，主動掌握在自己手中。在公司里，我會主動幫同事做一些力所能及的事情，積極找合適的時間，向同事提問，像朋友一樣與同事交流，談談自己的生活、學習和以后的工作。通過這些，我會和同事走得更近。實習期間同事會更愿意指導我，讓我收獲更多。

大學生活結束，實習。也是步入社會，努力工作的開始。在這短暫的實習中，我深深感受到了自己的不足，專業(yè)理論知識和實際應用的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長補短，虛心求教，不斷提升自己，為社會做貢獻。以后無論你在什么崗位，都要努力工作，對自己和自己的工作負責！

2022年大學生銷售實踐報告12

時光如俊，一眨眼就大三了，馬上就要畢業(yè)了，很多人都很迷茫，都在想畢業(yè)之后該何去何從；而我早已有自己心儀的單位了，那就是：東風日產廣大專營店。自從我五月份去哪里實習一個月多月之后我就深深的愛上這個單位和這個品牌。記得那時候是譚主任安排去面試的，那時候我很幸運面試通過了，后來就在哪里實習了一個半月左右，在哪里我實習的很開心，每天都很充實，工作也很順心，那時候我就給自己定位了，堅定要做一名出色的汽車銷售顧問。

從今年的五月份到現(xiàn)在我一直在實習，平時周末就去做做兼職，每一個月都可以掙到自己的生活費，從今年的五月份到現(xiàn)在我都沒有問過家里人要生活費，雖然工資不高，但可以解決自己的溫飽問題，同時還可以積累經驗；在哪里的實習和平時的兼職，使自己工作的很開心，而且多次得到公司領導的表揚和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展，從中我學到了很多東西，從之前什么都不懂的我到現(xiàn)在熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說，我覺得這是我人生的一次飛躍。

還有每次公司里面的慶功宴我都有去，老總表揚說我是是個人才，一定要留住，一定要挖過來我們店幫忙。那時候我聽到老總這句話我內心是無比的開心和激動。在公司我很積極，得到同事們的指教和幫助，我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然現(xiàn)在工資不高，但轉正之后就高了，就靠自己的能力了。

我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責和收獲是什么呢？這次車展我的職責銷售助理；通過這十天的努力，我協(xié)助銷售顧問成功售出15臺車；通過這次車展我找到了自己，看到了希望，收獲的就是積累了這次車展經驗。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點吧：我認為這次車展需要改進的地方有：

（1）每個品牌的車每個車型都應該擺出來讓消費者有一個全新的認識和理解。

（2）在宣傳方面需要加大一點力度，還有做一些標志性的指標指引客戶去到客戶想去的目的品牌。

（3）后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個有利的條件，參展企業(yè)需要從后門傳達一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因為過安檢需要時間，很麻煩，希望下次能改好一點。

還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方，創(chuàng)新之處：

（1）有些品牌在路邊樹立標新立志的標志，比如說北京現(xiàn)代和大眾。

（2）這次車展的車模年輕化了許多，以及表演的節(jié)目也增加了很多。

（3）人性化的服務精神加強了，禮品贈送價值也提高了。

我想每個人都有自己的目標和夢想，每個人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，要認清自己，給自己定位，從點滴做起，努力拼搏，我相信我們都會實現(xiàn)自己的目標和夢想的，相信自己是最棒的，成功是屬于我們每一個人。

2022年大學生銷售實踐報告13

實踐時間：

xx年xx月x日——x年x月x日

實踐內容：

這是我大學以來第二個寒假，相比于去年少了份青澀與急躁，多了份成熟與穩(wěn)重，經過了一年半的大學生活，我不斷提高自己獨立解決事情的能力和照顧自己的能力，同時也不斷彌補自己身上的不足及與優(yōu)秀人才之間的差異，我明白其實我需要做的還有很多。雖然我很想到大型超市里去應一分工，但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就沒有舍近求遠，在自家給爺爺打起了工，這樣也算肥水不流外人田，這也是一個機會不是嗎?超市銷售工作在我感知范圍內覺得是非常容易的，但是事實卻非如此，銷售過程中受到了多多少少的挫折和打擊，同時也感慨不少。

基本情況是這樣的，爺爺開的是個體的小型超市，麻雀雖小但五臟俱全，所以店里的東西很多，需要記住大量的價碼，開始的時候別人無論要買什么，我都得問問爺爺或者看價碼，不過經過幾天的熟悉我也就記住了很多，對價格有所了解。春節(jié)串親訪友的人很多，購買禮品的人很多，這時候推銷就起到了很好的作用，開始我只喜歡站著等著顧客到來，而不會想著主動去對客戶進行推銷，后來看到其他的銷售員都可以成功推銷一些禮品，也就心癢癢了，主動向顧客推銷不錯的禮品，而且戰(zhàn)果不錯，這也應證了室友們常說我具有把黑的說成白的然后自己又能把白的再說成黑的的本領。在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)有兩個極端是非常讓顧客反感的：一完全不聞不問，由顧客徹底的自由購物;二就是一路隨行，問東問西提供超范圍服務。而最讓顧客喜歡的是在他們需要的時候提供講解，在不必的時候供給自由，這樣才會給顧客創(chuàng)造一種方便舒適的購物環(huán)境，也能帶來一定的回頭客。

雖然在超市中我只負責銷售和導購的工作，但我也明白了不管超市是大是小，他都有自己的一個運營模式和流程。超市每天在快要結束營業(yè)的時候都要查點貨物，看看明天需要進一些什么貨，然后打電話給進貨商，講好數(shù)量時間。對于超市的財務問題，要記清楚每一筆賬，否則就會越來越亂。

實踐認識：

服務態(tài)度很重要，要掌握服務技巧。

所謂態(tài)度，即是真誠和微笑，只有讓你的顧客買的舒心買的放心才能留住老顧客。所謂技巧，即是根據(jù)購物者的心情的需要來變換自己的服務方式，不管做什么，技巧都很重要，只有辛勤和蠻力是不夠的。做為一個服務行業(yè)，顧客就是