《上海H科技公司員工激勵(lì)問題研究（定量論文）》9800字

上海H科技公司員工激勵(lì)問題研究摘要目前，我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步有目共睹，企業(yè)界為我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)了巨大的力量，而為了更好的對員工進(jìn)行管理以激勵(lì)大家的工作積極性和熱情，企業(yè)在進(jìn)行人資管理時(shí)需要更加人性化，恰當(dāng)?shù)募?lì)能提升管理的質(zhì)量，員工激勵(lì)需要貫穿于整個(gè)管理過程中來，管理者首先要從日常激勵(lì)做起。一個(gè)公司要想在同類型企業(yè)中更具有競爭優(yōu)勢，要想讓更多的業(yè)內(nèi)人才投靠進(jìn)來，讓已經(jīng)在公司的員工調(diào)動(dòng)起盡可能高的主觀能動(dòng)性，讓公司的整體工作效率獲得提升，就需要運(yùn)用好“戰(zhàn)略性激勵(lì)”。因此，本文以上海H科技公司為例，對該企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制在實(shí)施過程中的現(xiàn)狀問題分析、并做出幾條員工激勵(lì)管理優(yōu)化的建議，希望能給有關(guān)企業(yè)在人資管理方面提供借鑒和參考，以更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。關(guān)鍵詞：員工激勵(lì)，人性化，激勵(lì)管理，優(yōu)化建議目錄1緒論 11.1研究問題 11.2研究內(nèi)容 11.3研究意義 22激勵(lì)理論概述 32.1員工激勵(lì)的概念 32.2員工激勵(lì)的原則 32.3員工激勵(lì)的主要方法 32.3.1成就激勵(lì) 32.3.2能力激勵(lì) 42.3.3環(huán)境激勵(lì) 42.3.4物質(zhì)激勵(lì) 43上海H科技公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀 63.1H科技公司發(fā)展歷程 63.2H科技公司組織結(jié)構(gòu) 63.3H科技公司激勵(lì)制度現(xiàn)狀 73.3.1企業(yè)文化方面 73.3.2薪酬制度與績效考核方面 73.3.3員工發(fā)展方面 84H科技公司員工激勵(lì)機(jī)問題分析 94.1員工成就激勵(lì)問題分析 94.2員工能力激勵(lì)問題分析 104.3員工環(huán)境激勵(lì)問題分析 104.3.1企業(yè)中存在著不同程度的盲目激勵(lì) 104.3.2激勵(lì)方案結(jié)構(gòu)不完善，目的性低下 104.4員工物質(zhì)激勵(lì)問題分析 114.4.1薪酬問題 114.4.2激勵(lì)方式簡單、一成不變 115H科技公司員工激勵(lì)改進(jìn)策略 125.1員工成就激勵(lì)改進(jìn)策略 125.2員工能力激勵(lì)改進(jìn)策略 125.3員工環(huán)境激勵(lì)改進(jìn)策略 125.4員工物質(zhì)激勵(lì)改進(jìn)策略 136結(jié)論 14參考文獻(xiàn) 15致謝 161緒論1.1研究問題在這個(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)體系之下，企業(yè)之間的競爭烈度不斷增強(qiáng)。而在科學(xué)技術(shù)含量不斷增加的信息化社會(huì)環(huán)境之下，企業(yè)的發(fā)展能力和競爭力的提高主要集中在人才這一因素上，而這也使得人才成為了現(xiàn)代企業(yè)爭搶的重要資源。同時(shí)要想充分發(fā)揮員工的能力和水平需要構(gòu)建起科學(xué)完善的人才培養(yǎng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。人才的素質(zhì)得到提高和展現(xiàn)則企業(yè)的發(fā)展能力就會(huì)因此得到提高，也正因?yàn)槿绱艘胩嵘毠さ墓ぷ餍屎头e極性就必須構(gòu)建起高效科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。 1.2研究內(nèi)容本文采取文獻(xiàn)研究法和案例分析法，以上海H科技公司為例，對該企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制在實(shí)施過程中的現(xiàn)狀問題分析、并做出幾條員工激勵(lì)管理優(yōu)化的建議，希望能給有關(guān)企業(yè)在人資管理方面提供借鑒和參考，以更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。本文研究的主要內(nèi)容如下：第一部分緒論。闡述研究的問題、研究內(nèi)容和研究意義。 第二部分員工激勵(lì)理論研究。闡述員工激勵(lì)的概念、原則和方法。 第三部分上海H科技公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀。首先簡要介紹案例公司，接下來著重闡述該公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀。 第四部分上海H科技公司員工激勵(lì)機(jī)制存在的問題。主要從 忽視精神激勵(lì)的作用、企業(yè)中存在著不同程度的盲目激勵(lì)和激勵(lì)措施的無差別化三個(gè)分析上海H科技公司員工激勵(lì)機(jī)制存在的問題。第五部分上海H科技公司員工激勵(lì)機(jī)制問題的原因。主要從企業(yè)文化不夠健全、激勵(lì)方案結(jié)構(gòu)不完善，目的性低下和激勵(lì)形式有待多樣化，無法深層次激勵(lì)職員三個(gè)方面探討上海H科技公司員工激勵(lì)機(jī)制問題的原因。第六部分上海H科技公司員工激勵(lì)制度的改進(jìn)策略。結(jié)合以上分析，從加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、完善薪酬激勵(lì)機(jī)制，制定科學(xué)均衡的薪酬體系和建立符合企業(yè)實(shí)際情況的激勵(lì)機(jī)制三個(gè)方面有針對性的給出上海H科技公司員工激勵(lì)制度的改進(jìn)策略。第七部分結(jié)論?？偨Y(jié)全文。1.3研究意義在當(dāng)前企業(yè)的人才管理方面主要采用的是人資信息化管理，它是將企業(yè)員工的各種信息都統(tǒng)計(jì)并匯總起來特別是與企業(yè)相關(guān)的工作能力和職業(yè)水平等內(nèi)容進(jìn)行分類和梳理，并利用這些信息構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)性的體系，有了該系統(tǒng)能夠更好地對員工進(jìn)行管理也有助于依照員工的個(gè)人特點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的激勵(lì)，而員工能力得到展現(xiàn)和發(fā)揮的同時(shí)企業(yè)的經(jīng)營水平也得到相應(yīng)的提高。它是企業(yè)管理制度體系當(dāng)中的一個(gè)重要組成部分。它是以有關(guān)的評測標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對員工的實(shí)際工作狀態(tài)進(jìn)行客觀考核與評估的過程，同時(shí)將測評的結(jié)果與員工的福利待遇以及獎(jiǎng)金等進(jìn)行掛鉤以起到調(diào)動(dòng)其工作積極性的機(jī)制。同時(shí)有關(guān)研究也表明對員工開展激勵(lì)活動(dòng)，也有助于提升其對企業(yè)的忠誠度和使命感，使得他們發(fā)自內(nèi)心地將企業(yè)的發(fā)展和興衰看成自己的事情。因此，科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制是關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的大事，是企業(yè)管理高層一定要妥善解決的問題。2員工激勵(lì)理論研究2.1員工激勵(lì)的概念員工激勵(lì)指的是企業(yè)通過觀察和發(fā)掘員工的內(nèi)在訴求、工作動(dòng)力和奮斗目標(biāo)，對員工能實(shí)現(xiàn)上述需求而設(shè)立各種各樣的獎(jiǎng)勵(lì)或者懲罰性規(guī)則來規(guī)范和引導(dǎo)員工的工作行為，讓員工為了達(dá)成需求而改變自己的工作態(tài)度和努力程度，達(dá)到讓員工的積極性和主觀能動(dòng)性得到提升，進(jìn)而使得員工的工作績效、人力資源的利用率以及企業(yè)效益實(shí)現(xiàn)全面提升的一種方式和過程。2.2員工激勵(lì)的原則表2-1員工激勵(lì)原則表目標(biāo)結(jié)合原則設(shè)置目標(biāo)是推行激勵(lì)的前提，而目標(biāo)的制定需要結(jié)合實(shí)際具有科學(xué)性和可行性。精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)相結(jié)合原則在當(dāng)前社會(huì)背景之下，精神和物質(zhì)都是不可或缺的激勵(lì)手段，只有二者有機(jī)結(jié)合才能達(dá)到良好的激勵(lì)效果。引導(dǎo)性原則引導(dǎo)性原則是要將高層的要求轉(zhuǎn)化為員工自身的意愿，也只有這樣才能真正發(fā)揮出其激勵(lì)作用。合理性原則為此需要注意兩點(diǎn)：1、獎(jiǎng)懲需要秉持公平2、采用適度的措施明確性原則1、需要將激勵(lì)的目的清晰地展現(xiàn)出來并讓員工們了解。2、對于獎(jiǎng)金的分配需要公開。3、對于物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的指標(biāo)和條件需要明確地表達(dá)出來，并在實(shí)際當(dāng)中嚴(yán)格落實(shí)。時(shí)效性原則獎(jiǎng)勵(lì)需要根據(jù)員工表現(xiàn)及時(shí)作出，這樣才能發(fā)揮出其激勵(lì)的效果，對員工精神上的刺激程度也最強(qiáng)，利于激發(fā)員工在以后的工作中有更出色的表現(xiàn)。正、負(fù)激勵(lì)結(jié)合的原則為了更好的激發(fā)員工們的工作積極性不能僅僅從正面進(jìn)行吸引，同時(shí)也離不開反面的懲罰，只有兩者靈活運(yùn)用雙管齊下才能發(fā)揮出最好的激勵(lì)效果。按需激勵(lì)原則激勵(lì)強(qiáng)度要根據(jù)其需求情況靈活調(diào)整，不能一步到頭，其目的是為了利用這種手段挖掘員工的工作潛力，并讓其為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，如果一次給予太多獎(jiǎng)勵(lì)，導(dǎo)致其滿足于當(dāng)前的狀態(tài)沒有了繼續(xù)努力的“奔頭”也就失去了激勵(lì)的目的。2.3員工激勵(lì)的主要方法2.3.1成就激勵(lì)麥克利蘭提出了成就激勵(lì)理論，該理論認(rèn)為員工要想得到激勵(lì)，并且調(diào)動(dòng)起自身的積極性，需要企業(yè)管理者注意不單從員工自身需要出發(fā)去制定激勵(lì)措施，也要從他人認(rèn)可的角度去調(diào)整激勵(lì)措施，簡而言之，員工自我需求的滿足是一回事，員工在競爭中得到他人或者群體認(rèn)可帶來的滿足也不容忽視。正是存在這種他人和群體認(rèn)可的誘惑，員工越想在工作中取得更好的成績的欲望就越強(qiáng)，受到的激勵(lì)的程度就越大。成就激勵(lì)理論在企業(yè)實(shí)踐中應(yīng)用相當(dāng)廣泛，這大大提升了激勵(lì)機(jī)制設(shè)置角度的多樣性。本課題研究的企業(yè)則把對于員工的成就激勵(lì)意識(shí)不強(qiáng)，其將關(guān)注點(diǎn)只放在了員工的業(yè)績?nèi)绾翁岣叻矫?，對于積極性關(guān)注不足，認(rèn)為把自己的本職工作做好后其他事情就與自己無關(guān)，從而企業(yè)的狀態(tài)只能處于平行線式的發(fā)展。2.3.2能力激勵(lì)能力激勵(lì)指的是通過某種方式讓員工的能力盡可能發(fā)揮到工作上，并且讓員工因?yàn)樽约耗芰Φ募ぐl(fā)而感到滿足和自信。這種激勵(lì)方式需要管理者對員工的信息進(jìn)行全面的了解和考察，在確認(rèn)員工的能力沒有完全發(fā)揮出來的情況下才能施行這方面的激勵(lì)手段，而具體的激勵(lì)方式則有組織員工參加培訓(xùn)，給員工提更高的提成和工作效率方面的要求，以及讓員工負(fù)責(zé)一些更為重大的事項(xiàng)等。2.3.3環(huán)境激勵(lì)對員工來說，工作環(huán)境是其擇業(yè)找工作要重點(diǎn)考慮的一項(xiàng)因素，而由于所處的環(huán)境優(yōu)劣可以影響到員工的心理感受，并進(jìn)而對其工作態(tài)度和積極性產(chǎn)生影響，最后又影響到其工作效率的發(fā)揮。企業(yè)管理者需要盡可能地改善員工的工作環(huán)境，而這些環(huán)境并非狹義的辦公室等空間環(huán)境，以企業(yè)配套設(shè)施為主的的員工生活環(huán)境，員工相處的人際關(guān)系環(huán)境等等都包括在內(nèi)。人對環(huán)境非常敏感，員工也不例外，一個(gè)舒適、寬松和溫馨的環(huán)境能讓員工整體精神狀態(tài)獲得提高，進(jìn)而在工作中有更好的發(fā)揮。2.3.4物質(zhì)激勵(lì)人們要想在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存必須要具備一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，同時(shí)物質(zhì)條件的優(yōu)劣將影響到其生活品質(zhì)的高低，因此可以通過物質(zhì)激勵(lì)的方式來起到調(diào)動(dòng)員工工作積極性的目的。員工為了滿足自己生活所需的物質(zhì)需求就必然會(huì)關(guān)注物質(zhì)的獲取，而企業(yè)正是利用這一點(diǎn)來依照員工在工作中的表現(xiàn)來對其發(fā)放的物質(zhì)數(shù)量進(jìn)行調(diào)整，從而激勵(lì)員工在工作中充分地發(fā)揮自己的工作能力為企業(yè)創(chuàng)造出更多的價(jià)值。其一般有正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)兩種，前者有工資、福利以及津貼等等；而后者有扣工資以及罰款等方式。但是在實(shí)際推進(jìn)中需要結(jié)合其他輔助獎(jiǎng)勵(lì)措施以消除物質(zhì)激勵(lì)的缺點(diǎn)，比如說對于無法有效核算的管理人員獎(jiǎng)金，需要通過企業(yè)效益和其年終獎(jiǎng)掛鉤的方式。對于企業(yè)人資管理來說物質(zhì)激勵(lì)是非常有效的，但是要想充分發(fā)揮出其效能關(guān)鍵是要將與之匹配的分配機(jī)制完善起來，否則無法發(fā)揮其應(yīng)有的激勵(lì)效果。為此必須要構(gòu)建科學(xué)合理的考核體系并嚴(yán)格與獎(jiǎng)酬掛鉤，在此過程中需要充分體現(xiàn)透明性和公平原則，讓員工意識(shí)到只有努力工作才能獲得豐碩的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。3上海H科技公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀3.1H科技公司發(fā)展歷程上海H科技公司座落于上海市松江洞涇工業(yè)區(qū)，距虹橋機(jī)場30分鐘車程，是一家以節(jié)能環(huán)保設(shè)備為主營，集研發(fā)、設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試于一體，專業(yè)從事生活給水設(shè)備、污水處理設(shè)備、垃圾分類處理設(shè)備、水質(zhì)在線監(jiān)測設(shè)備、水質(zhì)在線清洗設(shè)備、太陽能高效節(jié)能設(shè)備，自動(dòng)化控制系統(tǒng)工程、電控柜等領(lǐng)域的高新技術(shù)企業(yè)。在經(jīng)過多年對水控制領(lǐng)域的實(shí)踐，逐漸形成了以水質(zhì)傳感器、通訊傳輸，智能云計(jì)算控制平臺(tái)為核心的智能物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控平臺(tái)。已在浙江臨安自來水廠、上虞無負(fù)壓變頻供水自動(dòng)控制系統(tǒng)、嘉興西塘污水泵站遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)、上海普陀區(qū)垃圾處理廠、世博園羅阿館純水過濾系統(tǒng)，以及南通洋口港消防自動(dòng)化遠(yuǎn)程控制監(jiān)控平臺(tái)等工程中得到了應(yīng)用并取得了良好效果。現(xiàn)在公司有高級工程師1人，工程師4人，助理工程師6人，機(jī)電專業(yè)技術(shù)人員24人，會(huì)計(jì)師4人，檢驗(yàn)及其他人員若干，在冊職工150余人。3.2H科技公司組織架構(gòu)圖3.1公司組織結(jié)構(gòu)圖通過上面的組織機(jī)構(gòu)圖就可以一目了然地發(fā)現(xiàn)該公司在總裁職務(wù)下設(shè)立了5個(gè)分部門：研究中心總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、營銷總監(jiān)及行政總監(jiān)以及財(cái)務(wù)總監(jiān)，各部門分別管控本職權(quán)范圍內(nèi)的工作內(nèi)容。3.3H科技公司激勵(lì)制度現(xiàn)狀雖然現(xiàn)階段激勵(lì)制度體系還是處于起步階段，激勵(lì)機(jī)制實(shí)施起來的強(qiáng)度不夠，激勵(lì)措施也比較松散，尚未形成規(guī)范化的體制。3.3.1企業(yè)文化方面上海H科技公司對于員工的福利問題相對于同類型的企業(yè)要重視的，按照法律規(guī)定為企業(yè)員工提供五險(xiǎn)一金，還有零食擺放區(qū)讓員工免費(fèi)享用，每周星期五或者是星期二還會(huì)有下午茶提供，周末雙休，該公司在員工生日當(dāng)天還為員工發(fā)放生日蛋糕卡，此外還有內(nèi)部員工推薦獎(jiǎng)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可申請團(tuán)隊(duì)活動(dòng)基金、優(yōu)秀員工福利、年度評優(yōu)獲得者可以享受旅游度假福利、在職滿一年的員工還可以申請帶薪休假，差旅費(fèi)全程報(bào)銷，具體如下表2：表3.1上海H機(jī)械科技有限公司入職滿一年以上的員工享有的帶薪休假序號(hào)工齡帶薪休假天數(shù)11年≤工齡<3年3天23年≤工齡<5年5天3工齡≥5年7天備：年假原則上不可拆分休假，且需提前報(bào)備人力資源部審批方可休假3.3.2薪酬制度與績效考核方面上海H科技公司目前的薪酬包含了基本的薪酬、獎(jiǎng)金、分紅以及晉升獎(jiǎng)勵(lì)等。其中崗位工資是員工工資薪酬的基礎(chǔ)，一般說來大家待遇平等，因公司崗位的重要性有所區(qū)別，也會(huì)視員工能力、對公司的貢獻(xiàn)不同，會(huì)對工資待遇上有所別?？傮w而言，固定工資相對不變，對大多數(shù)員工的薪酬激勵(lì)只能通過績效工資和獎(jiǎng)金來體現(xiàn)，而這兩方面的考核，主要通過日常考核、項(xiàng)目進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)四個(gè)方面來展開。日?？己耍阂簿椭饕菃T工上下班時(shí)間點(diǎn)的考察，該公司設(shè)立有臉部識(shí)別考勤機(jī)，如果員工有遲到早退的問題則首次情況會(huì)給予其警告，假如有多次缺勤情況將會(huì)在月末獎(jiǎng)金的發(fā)放中按照一次50元進(jìn)行罰款處理。項(xiàng)目進(jìn)度獎(jiǎng)勵(lì)：項(xiàng)目進(jìn)度的獎(jiǎng)勵(lì)就是出色地完成工作并且其表現(xiàn)出色，得到客戶的肯定和贊揚(yáng)；在做好自己崗位工作的同時(shí)還能夠幫助其他同事完成重要的任務(wù)；在平時(shí)工作中表現(xiàn)突出被大家一致認(rèn)可的情況，一般是視具體情況一次性嘉獎(jiǎng)100-500元不等的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)：通過自主開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，使得該團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)任務(wù)在完成既定目標(biāo)的基礎(chǔ)上有巨大提升的；在公司業(yè)務(wù)開展以及產(chǎn)品研發(fā)等方面做出突出貢獻(xiàn)的；對公司內(nèi)部各項(xiàng)制度管理達(dá)標(biāo)或者是目標(biāo)達(dá)標(biāo)者，公司會(huì)頒發(fā)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)給項(xiàng)目小組，一次性發(fā)給獎(jiǎng)金500-1500元不等。表3.2上海H機(jī)械科技有限公司員工節(jié)日福利表序號(hào)補(bǔ)貼節(jié)日補(bǔ)貼金額1中秋節(jié)100元（中秋禮品）/人2春節(jié)150元（春節(jié)禮品）/人3年夜飯50元（現(xiàn)金）/人4開年紅100元（現(xiàn)金）/人3.3.3員工發(fā)展方面（1）月度考核。該公司的綜合部門對員工的考勤情況進(jìn)行采集和匯總，再把考核情況交予人資進(jìn)行綜合評定；（2）季度考核。按照員工在季度內(nèi)的表現(xiàn)情況由部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核，最后還需要結(jié)合員工平時(shí)考勤情況綜合評定；（3）年度考核。由人資部對員工本年四季度的考核成績做出綜合考評，再將結(jié)果交由總經(jīng)理做出最后評定。表3.3上海H機(jī)械科技有限公司現(xiàn)行的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)情況基礎(chǔ)工資由崗位基礎(chǔ)工資構(gòu)成，按照員工在職時(shí)間的長短、個(gè)人能力等因素來定?？冃ЧべY按照公司員工的年終考核情況來安排發(fā)放績效工資。獎(jiǎng)金按照企業(yè)相關(guān)的制度規(guī)定，對員工在月度、季度以及年度的評選中表現(xiàn)出色的職工進(jìn)行額外嘉獎(jiǎng)4H科技公司員工激勵(lì)問題分析4.1員工成就激勵(lì)問題分析H科技公司在員工激勵(lì)方面主要采用的是物質(zhì)激勵(lì)，沒有對精神激勵(lì)的作用給予足夠的重視，而單靠物質(zhì)激勵(lì)是難以充分調(diào)動(dòng)員工積極性的，因?yàn)閱T工不是機(jī)器其有著豐富的情感和精神需求。同時(shí)在精神激勵(lì)方面由于H機(jī)械科技公司有著層級過多過細(xì)的管理組織體系，限制了各組織部門人員之間的溝通和交流。將組織的上下級之間以及各部門之間無形地隔膜起來，給人一種冷清氣氛低沉的感覺。同事們之間除了工作上的交流和往來很少有機(jī)會(huì)進(jìn)行一些私人的溝通，這種工作氛圍不利于員工情緒的釋放和排解。而情緒上的波動(dòng)和不滿不可避免地將影響到其工作的正常推進(jìn)和開展。人們要想在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中生存必須要具備一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，而物質(zhì)條件的優(yōu)劣將影響到其生活品質(zhì)的高低，員工為了滿足自己生活所需的物質(zhì)需求就必然會(huì)關(guān)注物質(zhì)的獲取，而企業(yè)正是利用這一點(diǎn)來依照員工在工作中的表現(xiàn)來對其發(fā)放的物質(zhì)數(shù)量進(jìn)行調(diào)整，因此可以通過物質(zhì)激勵(lì)的方式來起到調(diào)動(dòng)員工工作積極性的目的。但是對于人類這種具有高級智慧的生命體來說物質(zhì)只是滿足生存和發(fā)展的基本需求但不是全部需求，尤其是當(dāng)人們的物質(zhì)條件獲得充分的滿足或者是達(dá)到一定的水平以后，人們就會(huì)更加追求精神層面的滿足。而國家高層近些年來高度重視推進(jìn)和加強(qiáng)精神文明建設(shè)，正是由于精神對人們能力的激勵(lì)和引導(dǎo)作用。當(dāng)前一些大型的集團(tuán)型公司都認(rèn)識(shí)到了精神激勵(lì)的重要性，在傳統(tǒng)物質(zhì)激勵(lì)的基礎(chǔ)上大力推進(jìn)和加強(qiáng)對員工的精神激勵(lì)，讓員工的精神狀態(tài)始終保持在最高的水平。但是當(dāng)前有些小企業(yè)在開展員工的精神激勵(lì)時(shí)卻存在偏差和誤區(qū)，他們簡單的理解為企業(yè)文化和價(jià)值觀就是一些標(biāo)語和橫幅，并一味地照抄其他企業(yè)的一些口號(hào)，缺乏內(nèi)涵和深層次的東西。當(dāng)前，H機(jī)械科技公司就在員工精神激勵(lì)方面存在此類的問題，用老舊和傳統(tǒng)的管理方法和手段來進(jìn)行新時(shí)期的人力資源管理，缺乏系統(tǒng)科學(xué)的考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制，而在精神激勵(lì)方面更是空洞和缺乏。甚至不僅獎(jiǎng)勵(lì)是毫無影蹤的事情，還經(jīng)常因?yàn)橐恍┬栴}小失誤而被隨意扣罰工資。員工總是處在一種被逼迫而進(jìn)行工作的狀態(tài)下，而不是主動(dòng)積極地去投入到自己的工作中，這種問題得不到有效解決必將危害企業(yè)的長期有序穩(wěn)定發(fā)展。4.2員工能力激勵(lì)問題分析這是在不斷發(fā)展中的中小型企業(yè)經(jīng)營管理中問題最為突出的地方。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在對于調(diào)動(dòng)人才積極性方面也同樣是頭疼。以H機(jī)械科技公司為例，隨著該企業(yè)的不斷創(chuàng)新于發(fā)展，自產(chǎn)品牌在市場所占比例逐漸增大。企業(yè)管理層發(fā)現(xiàn)企業(yè)的管理水平已經(jīng)落后于發(fā)展速度，企業(yè)的許多管理者卻不思進(jìn)取，不認(rèn)真思考問題的癥狀所在，管理模式老套陳舊，這導(dǎo)致員工只把自己看成打工者，很難在員工心中樹立起對企業(yè)的歸屬感。導(dǎo)致員工對工作產(chǎn)生了懈怠心理，積極性和進(jìn)取心不高，由于缺乏有針對性的個(gè)體激勵(lì)，同時(shí)缺乏人性關(guān)懷的內(nèi)容。沒有對員工的積極性有針對性地進(jìn)行調(diào)動(dòng)和影響，忽視了對團(tuán)隊(duì)意識(shí)、協(xié)作意識(shí)以及服務(wù)意識(shí)等的創(chuàng)建。此外企業(yè)還有一些工作在內(nèi)容和方式上不夠透明和具體，這些都會(huì)對員工的積極性產(chǎn)生削弱。而有些人才就是在這種機(jī)制環(huán)境下激情被逐漸喪失，許多人才在就職不久以后就選擇了離職，企業(yè)職工團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性較差。這不利于企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展特別是在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境之下。人才對企業(yè)發(fā)展的作用更加明顯。4.3員工環(huán)境激勵(lì)問題分析4.3.1企業(yè)中存在著不同程度的盲目激勵(lì)H科技公司自己不結(jié)合自身特點(diǎn)來發(fā)展自己的企業(yè)文化，卻簡單地套用和照搬其他企業(yè)的一些此類的做法。合理的參考和學(xué)習(xí)是快速提高企業(yè)自身相應(yīng)水平的重要方法，但是卻需要根據(jù)企業(yè)的自身情況進(jìn)行調(diào)整和改良，絕對不能不加區(qū)別和分辨的照抄，只有這樣才能發(fā)揮出激勵(lì)的正向和積極作用。否則不但不會(huì)對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生良性的正向的作用，反而有可能導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力被削弱。4.3.2激勵(lì)方案結(jié)構(gòu)不完善，目的性低下H科技公司在員工收入的差異性上區(qū)別不大，這導(dǎo)致員工在工作積極性的調(diào)動(dòng)上存在不利，員工的需求和熱情難以有效提高。該公司并沒有結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況針對激勵(lì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行有針對性的研究，企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制和方案存在“水土不服”的問題，甚至其根本就是一種形式主義。比如在H機(jī)械科技公司中對于員工的評價(jià)和獎(jiǎng)懲等主要是依據(jù)上級管理者的日常觀察和業(yè)績考評。然而在企業(yè)實(shí)際的管理結(jié)構(gòu)中各部門各有分工，部門之間在實(shí)際工作當(dāng)中并沒有充足的時(shí)間進(jìn)行交流，甚至有時(shí)因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同見面的機(jī)會(huì)都不多，而這種情況之下上級對員工的一些實(shí)際表現(xiàn)就缺乏充分全面的了解和掌握。而員工的需求和想法不能很好地傳達(dá)到上級層面，也就更談不上進(jìn)行解決。特別是員工心中的一些負(fù)面的情緒得不到有效的疏導(dǎo)和發(fā)泄容易影響到其工作效率和效能。企業(yè)激勵(lì)機(jī)制和其信息反饋機(jī)制之間是相關(guān)聯(lián)的，如果信息溝通和反饋機(jī)制存在障礙和問題則其獎(jiǎng)懲和激勵(lì)機(jī)制也就難以有效推進(jìn)和落實(shí)，容易導(dǎo)致獎(jiǎng)勵(lì)與員工實(shí)際為企業(yè)付出的占比之間出現(xiàn)失衡。甚至因此而出現(xiàn)在激勵(lì)落實(shí)方面一些領(lǐng)導(dǎo)干部一言堂的問題，缺乏了激勵(lì)所應(yīng)該具有的公平性和公正性，而這毫無疑問不利于廣大員工工作積極性的提高。4.4員工物質(zhì)激勵(lì)問題分析4.4.1薪酬問題筆者發(fā)現(xiàn)H科技公司雖然對其薪酬體系進(jìn)行了模塊化劃分，并將其分為工資、獎(jiǎng)金以及津貼幾部分，而對于企業(yè)高級領(lǐng)導(dǎo)及一些掌握核心技術(shù)的技術(shù)人員以及重點(diǎn)銷售人才，則推行了薪酬額度較大的年薪制加提成的方法。雖然這種機(jī)制能夠拉大高層人員的收入差距，但是對于占企業(yè)大部分的普通員工來說，其薪酬分配體系并不能充分展現(xiàn)其對公司所付出的心血和汗水。其次，該公司在對員工績效進(jìn)行評定時(shí)采用的指標(biāo)較為固化和單一，缺乏更加符合市場經(jīng)濟(jì)體系之下的新穎的考評指標(biāo)。再次，企業(yè)對員工的價(jià)值和水平掌握不足，而這也就導(dǎo)致其無法充分開發(fā)和使用企業(yè)的人力資源。4.4.2激勵(lì)方式簡單、一成不變H科技公司沒有了解人才的需求，沒有對其思想進(jìn)行分析，在對人員進(jìn)行激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，采用了完全“公平”地?zé)o差別激勵(lì)，那么結(jié)果絕對會(huì)在意料之外并且是不可控的。人才做得好，企業(yè)對人才的激勵(lì)就會(huì)以獎(jiǎng)金的形式體現(xiàn)，這種單一的激勵(lì)方式會(huì)讓人才認(rèn)為自己所付出的努力與真心幾百塊就可以衡量了，會(huì)使人才對企業(yè)慢慢存在消極態(tài)度，結(jié)果必然形成“逆向選擇”。單一、僵化的激勵(lì)手段不可能滿足所有的需要。5H科技公司員工激勵(lì)改進(jìn)策略5.1員工成就激勵(lì)改進(jìn)策略對于一個(gè)有著長遠(yuǎn)發(fā)展眼光的企業(yè)來說，企業(yè)文化是至關(guān)重要的，它是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的靈魂，盡管企業(yè)文化不直接投入到生產(chǎn)經(jīng)營當(dāng)中，但是它卻始終在影響著各項(xiàng)工作的開展。因此H科技公司要想在如今激烈的市場競爭環(huán)境中宏獲得良好的發(fā)展，就需要給企業(yè)員工心中注入企業(yè)的核心文化與積極進(jìn)取的思想，提升員工的素質(zhì)和修養(yǎng)，使得讓企業(yè)文化對員工的激勵(lì)和引導(dǎo)作用充分展現(xiàn)出來。5.2員工能力激勵(lì)改進(jìn)策略“用人不疑，疑人不用”，與員工建立良好的信任關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)者試圖達(dá)到的一種理想的用人狀態(tài)。給予員工個(gè)人的發(fā)展空間能夠激發(fā)員工的自我發(fā)展的同時(shí)也能夠給企業(yè)帶來更大的效益。首先，要規(guī)范員工管理，必須要有建立健全的崗位制度。管理完善的公司崗位制度和晉升機(jī)制，有實(shí)力的人都有公平競爭的機(jī)會(huì)，只有這樣，員工才會(huì)覺得自己是公司的主人，才會(huì)覺得自己與公司是一體的，要讓員工有“一榮俱榮，一損俱損”的意識(shí)。就目前來講，H科技公司的競爭機(jī)制還存在有失公平的地方。因此，有必要建立完善是崗位制度和公平的競爭機(jī)制，打破那些隱性的壁壘。所以，譴責(zé)自己員工沒有主人翁精神時(shí)，前提是要先建立起公平的機(jī)制，激發(fā)員工與企業(yè)“同呼吸，共命運(yùn)”的主人翁意識(shí)。建立起公平競爭的崗位制度，是企業(yè)加強(qiáng)管理、促進(jìn)發(fā)展的手段。一種公平的競爭機(jī)制必將造就一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)層，也會(huì)促成一個(gè)活力四射、團(tuán)結(jié)向上充滿激情的集體。其次，每個(gè)人都有上進(jìn)心，都希望成就一番事業(yè)。當(dāng)一個(gè)人的職位越高，權(quán)利越大時(shí)，其掌握的資源也就越多，如果給予員工暢通的晉升通道，也就越有可能因此給公司帶來利益，也可以超額完成預(yù)期的目標(biāo)。給員工委派工作任務(wù)時(shí)，如果同時(shí)能授予員工更多的權(quán)利，那么員工在面對工作時(shí)底氣會(huì)更足，投入的時(shí)間精力、熱情會(huì)更多，會(huì)使整個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新和獨(dú)立發(fā)展的能力自然會(huì)增強(qiáng)5.3員工環(huán)境激勵(lì)改進(jìn)策略馬斯洛曾經(jīng)指出人們有著5大方面的發(fā)展需要：生理需要、安全需要、自尊需要及愛和歸屬的需要以及自我實(shí)現(xiàn)的需要。正是因?yàn)槿藗冇兄绱酥嗟男枨螅髽I(yè)在發(fā)展中也可以利用人的不同層