廣告公司規(guī)章制度

廣告公司規(guī)章制度廣告公司規(guī)章制度「篇一」為保證本公司在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內進行正常的經濟活動，加強自身管理，樹立良好的公司形象，根據《廣告法》的規(guī)定，制定以下四項制度。一、廣告業(yè)務承接登記制度公司對承接的廣告業(yè)務應先指定專人負責登記，并根據廣告的內容和廣告客戶提出的宣傳要求，按照廣告法第二十四條、第三十四條規(guī)定，收取以下廣告證明。1、營業(yè)執(zhí)照以及其他生產、經營資格的證明文件。2、質量檢驗機構對廣告中有關商品質量內容出具的證明文件。3、確認廣告內容真實性的其他證明文件。4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的應當進行審查的廣告，應提供廣告審查機關批準文件。沒有提交廣告證明的，公司登記員須向廣告客戶索要。二、廣告業(yè)務審核制度登記并收取了廣告證明之后，由公司審查人員進行審查。根據《廣告法》第二十七條規(guī)定，查驗有關證明文件，核實廣告內容，廣告審查人員要把廣告內容、廣告證明和廣告管理法規(guī)進行對照和全面審查。廣告審查的內容：1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內容是否符合《廣告法》第二十二條規(guī)定，廣告客戶是否真實合法的組織。2、審查廣告是否真實。依據《廣告法》第三條、第四條規(guī)定，應注意審查以下幾個方面內容：（1）廣告的語言文字要真實，畫面表現也要真實，廣告構思符合客觀事實。（2）注意廣告中有無虛構或隱瞞事實真相，夸大宣傳。（3）廣告內容不得使消費者產生誤解，以致誤導消費。3、審查廣告的合法性。注意廣告內容和廣告表現形式是否合法。（1）審查廣告中有無廣告管理法規(guī)規(guī)定禁止出現的內容，也就是廣告中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規(guī)定中禁止出現的情形。（2）審查廣告宣傳的表現形式是否合法，根據《廣告法》第十三條規(guī)定，不得以新聞報導形式發(fā)布廣告。（3）審查承攬的廣告是否是規(guī)定禁止使用的媒介，是否違反《廣告法》中第十八條規(guī)定。（4）審查廣告是否違反其它法律、法規(guī)規(guī)定。在審查時，有疑問的，審查人員應主動向廣告監(jiān)督部門征求意見，了解有關規(guī)定。（5）審查人員審查后提出審查意見，交復查人員進行復查。4、復查。廣告負責人或廣告復審人員對廣告和廣告證明復查，確認手續(xù)齊全的，由負責人簽字，并指定專人負責，向工商管理部門辦理有關廣告的審批手續(xù)后，方可投入制作。確認手續(xù)不全的交由審查人員通知廣告客戶補充提交證明或不予承接。三、廣告合同管理制度1、廣告合同管理人員應領會依法簽訂廣告合同的意見。2、在簽訂廣告合同中，必須做到認真細致，明確各方面的權利、義務。一方面是維護廣告市場正常秩序的保證，另一方面也是保護當事人合法權益不受損害的必要措施。3、廣告合同管理人員必須認真做好如下廣告合同的內容和種類：內容：（1）數量或質量。（2）價款或酬金。（3）履行的期限、地點、方式。（4）違約責任。（5）糾紛的解決方式。種類：（1）廣告發(fā)布業(yè)務合同。（2）廣告制作合同。（3）廣告市場調查合同。（4）廣告代理協(xié)議書。四、廣告檔案管理制度1、廣告檔案管理人員應有高度責任感，認真負責管理好廣告檔案。2、廣告檔案是廣告活動當事人分類保存的廣告樣件及相關證明、文件和資料，廣告檔案管理人員應該管理好如下內容：（1）設計、制作、代理、發(fā)布的廣告樣件。（2）廣告合同。（3）承接登記記錄。（4）全部有關證明文件和有其有效復制件。（5）廣告審查員和審查意見。（6）在條件許可下爭取建立發(fā)布效果及反饋的記錄。（7）其他與該廣告有關的文件資料。3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管，方便查閱。4、廣告檔案資料保存時間一般自廣告最后發(fā)布之日起保存兩年。五、廣告公司業(yè)務部管理制度1、考勤：業(yè)務人員遵守公司統(tǒng)一作息時間外，只需早晚簽到即可。2、用人：公司更注重業(yè)務人員的德行品質，之后是業(yè)務人員的才干學識并給業(yè)務人員最大的發(fā)展空間，使其發(fā)揮自身的優(yōu)勢。3、要求：因業(yè)務工作具有特殊性，公司要求業(yè)務人員能夠吃苦耐勞、富有自信、勤奮果敢、勇于挑戰(zhàn)自我。4、培訓：業(yè)務人員上崗后都要經過公司系統(tǒng)的培訓，使其熟知公司的經營理念，同時對公司的業(yè)務能夠做出準確的市場定位，以此為基礎更好的開展業(yè)務工作。5、試用：業(yè)務人員試用期為一個月，主要考察其自身的德行，看其是否具備業(yè)務人員的基本素質，是否有能力承擔起所負工作職責。6、儀表：業(yè)務人員出外拜訪客戶是代表公司形象，自身的衣著打扮必須要做到，著裝整潔、舉止大方、談吐富有邏輯，客戶留下良好的印象。7、態(tài)度：業(yè)務人員每天都應以飽滿的精神狀態(tài)和積極向上的心態(tài)開展工作，不可把生活中的情緒帶到工作中來，阻礙了自己也影響了他人，公司將對其嚴懲。同時，工作期間內業(yè)務人員手機必須開機，一經發(fā)現無法接通狀態(tài)，罰款20元。8、工作明確：業(yè)務人員在開展工作之前，必須明確公司業(yè)務的具體項目，通過對市場的分析，將其進行有效的結合，才能做到有的放矢，切不可盲目的開展工作。9、工作計劃：業(yè)務人員在工作時，應做到年有年計劃、月有月計劃、周有周計劃、日有日計劃，只有先計劃再實施，才能有效的開展工作，借此提高工作效率。10、出門登記：業(yè)務人員在出外拜訪客戶時，應依《規(guī)章制度》親自如實的詳細的填寫出門登記。11、業(yè)務報表：（1）業(yè)務報表是考核業(yè)務人員工作的重要途徑，每個工作日下班前業(yè)務人員應填寫日報表，將一天的工作情況如實的詳細的填寫，并上報至部門經理或行政部經理備案；周報和月報亦如此。（2）報表要求字跡工整、認真，不工整、不仔細的視為未交報表，一次罰款20元。12、會議制度：業(yè)務部門設早晚例會，業(yè)務人員將一天的工作計劃和總結匯報給經理，（如：拜訪客戶情況）將工作中的疑難問題提出，以待即使解決。早會不超過15分鐘，晚會不超過30分鐘。（特殊情況除外）13、客戶資料：在公司提供的客戶資料的基礎上，業(yè)務人員應積極搜集整理客戶資料，并將意向客戶及時上報部門經理，使公司在最短時間內拿出一套可行性方案，以大力配合業(yè)務人員工作開展。14、客戶洽談：作為一名稱職的業(yè)務人員應深知，業(yè)務技巧在洽談客戶時的重要性，在日常開展業(yè)務工作時，應總結歸納出一套適合自身的業(yè)務技巧。15、客戶維護：維護客戶關系是業(yè)務工作開展中必不可少的一部分，業(yè)務人員在開展工作時應以各種恰當的方式維護好與客戶之間的關系，以此促進與客戶的關系。16、業(yè)務申報：業(yè)務人員簽單時應遵照公司的業(yè)務流程：填寫業(yè)務申報表—報部門經理——設計部經理——報總經理審批——批準后方可設計發(fā)布。17、業(yè)務合同：業(yè)務人員在同客戶簽署合同時，應在乙方法定代表人處簽其身份證的名字，一式兩份客戶自留一份，公司備擋一份。18、出差：業(yè)務需要出差時，應先報知部門經理，批準后填寫《出差申報表》。（詳情見《規(guī)章制度》）19、考核：業(yè)務考核是業(yè)務管理制度重要的一部分，主要依據業(yè)務人員的考勤情況、業(yè)績情況及日常的工作努力情況，對其進行公平的公正的審核。20、薪酬：（1）業(yè)務經理的薪金結構：底薪+提成+部門月純利潤的2%+補助+年終獎。（2）業(yè)務人員的薪金結構：底薪+提成+獎金+補助+年終獎。21、福利：業(yè)務人員享受國家法定節(jié)假日，如有業(yè)務需要可選擇串休。22、補助：由于業(yè)務工作的特殊性，業(yè)務人員享受公司各項補助共50元。23、激勵：公司為了激勵業(yè)務人員，每個月特設立了“績效獎”最底50元，可依據上月業(yè)績總額上調，每個月業(yè)績最高者，可榮獲此獎。24、懲罰：因為業(yè)務工作的自由性，有些業(yè)務人員自制力太差，總心存僥幸，借機回家或做些與工作無關的事情，此類人員一經發(fā)現，處以200元罰款，情節(jié)嚴重者將予以辭退，不予結算任何薪金。25、建議：由于業(yè)務人員處于市場一線，對于市場有很深刻的見解，所以在月總結會議上，業(yè)務人員應主動反映當前的市場情況。26、兼職：公司業(yè)務人員在工作期間不可在外兼職，一經發(fā)現，立刻開除，不予結算任何薪金。27、保密：業(yè)務人員在同公司以外人員談話時，不可透漏公司業(yè)務實情，一經發(fā)現罰款200元公司。廣告公司規(guī)章制度「篇二」一、為了加強勞動紀律和工作持續(xù)，結合公司的實際情況，特制定本制度考勤上班時間：早8：30分上班下班時間：18：30（注：值班者8：10分到店打掃衛(wèi)生）二、員工應自覺遵守公司規(guī)定的作息時間。三、上班時間已到而未到崗者即為遲到；未到下班時間而提前離崗者，即為早退。四、任何類別的請假都需經理事前批準；如有緊急情況，應在1小時內電話通知經理。行為規(guī)范1員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。2員工對待顧客保持良好的態(tài)度，不能與顧客發(fā)生任何爭吵，如遇客戶不合理要求可以請經理來處理。3保持店內整潔，每天交班前應把自己的崗位打掃干凈，物歸原位。4所有部門在每班工作結束后要將資料整理好，未完成的需與接班人員交接清楚便與工作更好的完成。5員工辭職需提前一個月通知公司。（注：違者不結剩余工資）6本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行，由公司負責解釋。獎勵和處罰標準一、獎勵1對公司的經營、管理等制度提出好建議，一經采納實施的每次獎勵50~100。2檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的，每次獎勵100元。3研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本，對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。4每月每人2天（帶薪）休息日。其他事假按天扣除工資事假超過2天這扣除當月全勤獎。5全勤獎50元（全勤28天），無差錯獎50元。二、處罰1遲到或早退5分鐘內扣5元，10分鐘內扣20元，超過1小時扣半天，超過2小時者，視為曠工。2曠工按本人日均工資的200%計扣（月度累計曠工2天，全年累計曠工4天的視為自動離職）并停發(fā)當月全勤獎。3員工在工作場所吸煙的；與顧客發(fā)生爭吵的；拾物不報，占為已有的；以上情況之一的每次扣除100元。4未經許可，擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產的，按實際損失扣罰。5由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產品損壞或報廢，按實際損失扣罰。6上班時間不允許登私人QQ,發(fā)現一次罰款50元。另通訊要保持時刻暢通，3次聯(lián)系不上扣除本月通訊費用。注：所有罰款均做員工活動經費附加：1、每個廣告人都知道，廣告行業(yè)有其自身的特殊性，根據工作需要，管理者有權變動工作日程安排。自己的工作未完成，應主動加班予以完成，薪金根據公司總體業(yè)務調整，不按點按日加班計算月薪。國家法定節(jié)假日，原則上休息，如工作需要，須無條件上崗，不批假。2、辦公用品管理制度1、辦公用品的申請、耗材（打印紙、墨、光盤、標簽）應提前記錄、隨時查看。2、節(jié)約成本，養(yǎng)成好習慣（打印紙雙面使用），不得用公司耗材做與工作無關的事。3、資料管理制度1、設計作品確認后，隨時歸類收存。需刻盤的，標注清楚。2、定時刪除電腦中的垃圾文件。3、定時查看公司電子郵件并及時處理。4、后勤管理制度（1）每位員工應節(jié)約水、電的使用，用完后及時關閉。（2）下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉，是否安全。5、衛(wèi)生管理（1）保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。（2）定期擦拭電腦顯示器及設備，保持其潔凈、整齊。6、保密制度1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料，閱后放回原處，不得帶出。2、公司重要會議紀要，競爭策略，計劃，設計技術資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。3、不看不說與己無關的秘密，員工應保守公司秘密，忠于職守，增強保密觀念，造成損失，本人承擔責任。為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀，提高每位員工的綜合素質，樹立良好企業(yè)形象。是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。廣告公司規(guī)章制度「篇三」為了規(guī)范員工工作秩序，加強公司管理，塑造公司良好的外在形象，提升企業(yè)內部的凝聚力，結合公司的實際情況，特制定本制度一、考勤制度考勤1、員工應自覺遵守公司規(guī)定的作息時間，上班應親自簽到，不可代簽。公司作息時間：8：00—18：00（12：00—14：00為用午餐休息時間）2、上班時間已到而未到崗者，即為遲到；未到下班時間而提前離崗者，即為早退；未經準假而不到崗超過1小時者，視為曠工。3、病假需經領導批準后休息，事假需本人以書面形式講明真實情況，總經理批準后休假。手頭工作未完成，未交接，應以大局為重，考慮客戶利益和公司全局，有職業(yè)道德觀念。4、任何類別的請假都需經理事前批準；加班、休假、調休二、行為規(guī)范1、員工上班應著工作服，佩帶工號牌，并保持工作服的整潔。2、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā)，保持顏面整潔，女員工不許佩帶夸張的飾品。3、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。三、獎勵1、對公司的經營、管理,技術等提出好建議，一經采納實施的每次獎勵50~100元。2、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的，每次獎勵100元。3、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本，對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。四、口號1、不單只看到短期利益，還看到長期利益。2、準確傳達你的產品給你的購買者。3、準確、驚喜、有效、低成本。五、經營理念1、為客戶著想，也為公司利益著想。2、客戶有利就是我們有利。3、客戶至上。廣告公司規(guī)章制度「篇四」（一）著裝規(guī)范1、在每天早上上班的前十分鐘內，每位員工必須檢查衣著及儀容儀表和個人區(qū)域的衛(wèi)生整潔情況。所有員工上班應衣著正式、搭配得體、從頭到腳請適當修飾。注意個人清潔衛(wèi)生。2、男士夏天上班不準穿背心、短褲、托鞋。女士不得穿奇形怪異的服裝（如：吊帶裝、露臍裝、托鞋）。（二）環(huán)境及接待1、公共衛(wèi)生請各位員工自覺清潔，自覺維護干凈、整潔的辦公環(huán)境。2、每位員工必須負責所分配文件柜及辦公桌凳的內外整潔，并保持柜門的關閉。下班時，要收拾整理好桌子上的文件，資料等，做到擺放整齊，將文件柜上鎖，將當天的垃圾清理掉。員工的工作日記和重要文件等在下班后或人離開辦公室后都必須鎖進各人的抽屜和文件柜里。交一把備用鑰匙給辦公室保管。3、員工離開辦公桌或會議室，必須將所坐的辦公椅收回桌子放好。4、注意保持地面干凈，若有東西掉落地面應及時處理。5、在使用了傳真機、打印機或復印機后，所產生的錯誤報告或廢紙等，該使用者必須馬上處理，盡可能重復利用如收作草稿紙;傳真后的稿件，發(fā)傳真者必須立即拿走。不能堆放在傳真機和復印機上面或附近。6、保持衣柜次序，各位員工請及時整理各自衣物，如需在公司換鞋，請將需更換的鞋子用鞋盒裝好。雨披請用袋子裝好，不得隨意堆放。7、辦公室內必須保持安靜，不得高聲談話，通電話時也必須注意音量，不能影響他人工作和公司整體形象?；ハ嘀g的交談保持1米的距離以內。8、有商業(yè)推銷上門，若無意接待，請立即回絕，不要糾纏。若有意接待或客戶來訪，請在洽談區(qū)或會議區(qū)里會談，但也須注意音量，不允許在辦公區(qū)域里接待。接待完客戶或會談結束后，由與會者中職位最低的員工收拾整理好桌椅、資料及杯子等。（三）公司的財物1、員工應愛護公司的財產和財物，包括電腦、打印機、復印機、傳真機、打字機、碎紙機、各類音響設備、手機和電話機等，必須愛惜使用。如有損壞，照價維修、照價賠償。公司發(fā)的文具等，如計算器、筆、本子等，員工必須保管好。如有遺失，自己負責原價補回。2、電腦及打印機的清潔及一般的維護由在座使用的員工負責。每天離開辦公室，員工應各注意將每臺電腦、復印機和打字機的電源關掉。3、電腦的日常維護由在座使用的員工負責，公司的電腦、傳真、打字機以及復印機不能用于私人用途。4、原則上不能將非本公司的與業(yè)務無關成員帶來本公司，更不能隨意使用公司的電腦和資料等。如有特殊情況，必須事先匯報經當時在公司的部門負責人同意。5、公司影視素材資料和節(jié)目帶盤由辦公室指定的專人進行登記、編號，因業(yè)務需要需借閱，須事先在辦公室辦（理）手續(xù)。素材如丟失，責任人需照價賠償。6、公司所購的書籍資料等，由辦公室指定的專人進行登記、編號，并蓋上公章。若要借閱須事先在辦公室辦（理）借閱手續(xù)，最長期限為2周，超出期限請續(xù)借。7、報紙由辦公室管理，報夾上保留當周的報紙，當天的報紙不得缺失，每周對舊報紙進行一次整理，放入指定地方。（四）通訊和郵件1、公司電話不能用于私人通話，平時工作的通話都必須長話短說，言簡意賅，清楚明了，控制音量。2、由公司安排專人在每天下班前將當天傳真報告打出，用透明文件夾裝好放在傳真機旁邊，以便各業(yè)務員查看。每月的傳真報告由專人管理，及時整理、回收。3、寄快遞包括EMS、UPS、DHL等，由辦公室安排專人統(tǒng)一收發(fā)并登記，寄出之前必須經部門經理簽字。國內重要快件使用簽收回執(zhí)，確保快件安全。所有寄到公司的快件都由辦公室簽收（周末或節(jié)假日送來的快件由加班人員或在辦公室的員工負責簽收），并在專用交接本上登記后交給收件人，并請收件人簽收。發(fā)（票）和回單拿來時，經手人必須認真核對清楚后再交給財務統(tǒng)一支付。（五）常規(guī)工作1、例行工作（1）辦公室建立業(yè)務跟蹤系統(tǒng)，在業(yè)務本上登記，注明客戶名稱、聯(lián)系人和聯(lián)系方式、商談業(yè)務內容和合作模式、廣告或節(jié)目樣帶數量、郵寄號碼等，以備查詢。（2）快件單子、各類信封和報銷憑證，各位員工使用好后放回指定的抽屜，不要互相混淆。（3）公司員工應注意將個人物品、資料，重要文件等置放妥當。嚴格遵守公司保密規(guī)定，不得以任何方式將保密內容泄露到保密范圍以外（包括公司內部員工），如發(fā)生泄密給公司造成損失除解聘外，公司保留追索賠償損失的權利。（4）公司員工接待外來客人時，一般安排在會議室，進入辦公室應有人陪同，并注意不讓其隨意走動、坐在位子上翻看各種文件資料或使用公司電腦。（5）公司各類印章由辦公室管理，印章須加鎖保存。印章原則上只允許在辦公室使用，未經特別批準，任何人不得將公章帶出辦公室。使用印章必須按流程審批、登記，詳細注明用印事由、數量、申請人、用印日期。2、業(yè)務工作（1）每月5日前交上一個月的工作小結，由總經理安排召開例會，各部門向公司總經理和董事提交報告，若遇到連續(xù)出差，可以再順延。（2）開展新項目之前，必須提交詳細的策劃方案和市場調查報告給總經理或者執(zhí)行董事，經過公司調研評估后批準實施。（3）所有與客戶往來的重要函件，包括電子郵件和傳真等，都必須抄送一份給總經理、執(zhí)行董事。（4）對外業(yè)務文件涉及其他部門的須先與其他部門商議確定并經部門經理和公司總經理、執(zhí)行董事審核批準后方可發(fā)出，并必須在公司備案，所有發(fā)出郵件必須同時備案一份到公司郵箱。（5）每個人把自己手頭的文件，按每個客戶或項目做成一份文件夾，里面的文件按時間順序排列，日期最近的放在最前面。每個項目完成后或每季初將上季的文件整理成檔，里面的文件排列順序與文件夾相同，交到辦公室統(tǒng)一保管。（六）、電話禮儀1、電話鈴響時，盡量向對方傳遞尊嚴和禮貌的訓練有素的聲音。對對方談的事情要表示出興趣，以清晰的聲音回答。絕對不要提高嗓門。2、在電話機旁常備有便箋和筆。如果有必要讓對方稍等，要有禮貌的告訴對方?；蛘咭欢ㄒㄒ恍r間尋找所需的信息資料時，應詢問對方是否由你回電，若對方不愿掛斷，可以輕輕將話筒放在穩(wěn)定的位置，以免對方聽到一些不舒服的聲音。3、替同事接電話時，如果對方要找的人不在，先弄清該同事大致不在的時間長短，再問一下對方是否愿意等待，或留下口信或回電，絕對不要告訴對方此人上衛(wèi)生間之類的語言。如同事出差，不要將出差的地址和目的等詳細情況告訴對方。4、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來，記錄下來電者姓名、電話號碼，來電目的及其他信息。不要著急，耐心聽對方講話，如果對方的話不太理解，可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上，寫明應接電話人姓名，來電者電話號碼等，最后是記錄者的簽名。5、篩選電話時，要機敏和藹，以免激怒對方，注意講話的方式。對方告訴你后，與要找的同事或領導商量一下，是要回避還是立刻接通。此時要注意按MUTE鍵，以免對方聽到你們的對話，否則是非常不禮貌的。6、當接電話的人有客戶來訪或與領導談話時，可以幫忙接聽或為其記錄口信，不要將此人叫出來接聽電話，否則對客戶和領導是不禮貌的。7、要注意講話技巧，防止他人陷害公司和損害公司形象。廣告公司規(guī)章制度「篇五」總則一、為了加強勞動紀律和工作秩序，結合公司的實際情況，特制定本制度考勤二、員工應自覺遵守公司規(guī)定的作息時間，上班應親自簽到，不可代簽三、上班時間已到而未到崗者，即為遲到;未到下班時間而提前離崗者，即為早退;未經準假而不到崗超過4小時者，視為曠工。四、任何類別的請假都需經理事前批準;如有緊急情況，應在1小時內電話通知經理。加班、調休五、由于工作上的需要，需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算，4小時為半天，8小時為一天，由公司開給調休單，以便員工安排補休。廣告公司管