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文檔簡介
裝飾公司管理制度裝飾公司管理制度1裝修裝飾公司財務(wù)管理制度最根本的一條是專款專用,許多本來做的還不錯的裝飾公司,到后來做不下去,很多是因?yàn)榘杨A(yù)收裝飾款用到其它地方,而不是??钣迷谘b飾項(xiàng)目上。裝修裝飾公司財務(wù)管理制度具體主要有以下幾點(diǎn):1、公司財務(wù)部是公司實(shí)行財務(wù)管理的職能部門,直接對董事會負(fù)責(zé),各分公司財務(wù)部門直接受總公司財務(wù)部管理。2、公司資金實(shí)行收支二條線的管理辦法,客戶向各分公司所交工程款,各分公司必須在24小時內(nèi)(節(jié)假日順延)全部打入公司指定賬號,??顚S貌坏门灿?。所需支付款項(xiàng)可預(yù)借備用金,然后實(shí)報實(shí)銷。3、裝飾公司財務(wù)要及時記賬,做好憑證的歸檔、保管工作,做好現(xiàn)金管理工作,做到日結(jié)月清。4、各級財務(wù)一律使用統(tǒng)一的“收款收據(jù)”,收據(jù)不得遺失、跳號,不得使用其它收據(jù)收款,用完一本及時銷號并將存根交回總公司,再領(lǐng)用新“收款收據(jù)”。5、各項(xiàng)開支均需由經(jīng)辦人簽字后經(jīng)總經(jīng)理審核簽字后方可報銷。6、各分公司應(yīng)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,凡有額度限度的'費(fèi)用,不得突破,如有特殊情況需要先報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。7、公司員工確因工作需要需備用金或周轉(zhuǎn)金,20__元以內(nèi)可由借款人填寫“借款單”經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借支,超過20__元須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可借款,前次借款未還清前不得再借。特殊情況可由財務(wù)與董事長聯(lián)系,經(jīng)董事長同意后先行借支,事后補(bǔ)辦手續(xù)。8、各分公司應(yīng)按月上報各種財務(wù)報表,務(wù)必確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。9、工資發(fā)放必須根據(jù)員工考勤表,業(yè)績考核情況,經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理簽字后方可發(fā)放。10、工程竣工交付后需交驗(yàn)全套客戶檔案,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后財務(wù)方可進(jìn)行結(jié)算。全體財務(wù)人員均應(yīng)自覺保守公司財務(wù)機(jī)密,公司的財務(wù)情況未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得向外泄露。裝飾公司管理制度2第一節(jié)工作人員行為規(guī)范1、熱愛祖國,熱愛裝飾行業(yè),忠實(shí)本公司,遵紀(jì)守法,恪盡職守、愛崗敬業(yè),永不懈怠。2、服從領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)公司總經(jīng)理權(quán)威,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷學(xué)習(xí)與鉆研,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,開拓創(chuàng)新,勇于進(jìn)取,積極工作。3、遵守職業(yè)道德,誠實(shí)守信,熱情待客,優(yōu)質(zhì)服務(wù),文明禮貌,垂范平和。4、熱愛集體、關(guān)心同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,共同進(jìn)步。第二節(jié)工作人員工作守則1、工作人員上班時須佩帶胸卡,衣冠整潔如時,打扮大方得體,精神飽滿。2、按時上下班,有事、因病須請假,因公外出須讓向行政部報告,并填寫外出辦事登記表,以便統(tǒng)籌全局工作。3、愛護(hù)辦公設(shè)施設(shè)備,保持工作環(huán)境及辦公設(shè)備的清潔衛(wèi)生,不得隨意亂扔垃圾、亂吐痰,不得在辦公場所的墻壁或門窗上亂刻劃、亂張貼。4、工作時間在辦公場所不得高聲喧嘩、唱歌、喝酒,不得吵罵爭斗、說臟話,干不文明的事以及干與工作無關(guān)的事。5、未經(jīng)上級允許,不得隨意搬移辦公設(shè)備,改動辦公設(shè)施,不得使用為客戶準(zhǔn)備的紙杯子,不得公司物品私用,不得用公司電話打私人電話。損壞公物照價培償。6、每日,各部人員下班前,必須認(rèn)真做好本部門的清潔衛(wèi)生,收檢好辦公資料,關(guān)閉電器電源以及關(guān)好門窗之后方能離去。7、全體員工均不得做損害公司形象和公司利益的事,不得做有損他人利益的事。不得侵公利私,不得弄虛作假,應(yīng)誠實(shí)勞動,合法創(chuàng)收。第三節(jié)出勤及工休制度1、根據(jù)本公司實(shí)際、實(shí)行周六工作制,即:每周星期一至星期六為工作日,星期日休息一天,如工作需要,星期日應(yīng)加班。2、每周星期一上午9:00鐘全體員工必須準(zhǔn)時參加工作例會,并作好工作小結(jié)或匯報的準(zhǔn)備,同時帶上筆記本認(rèn)真記錄。3、人員上班作席時間:上午8:30鐘―12:00鐘;下午1:00鐘―5:30鐘。(因臨時工作所涉及到的部門及相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)工作需要延長下班時間。)4、國家法定節(jié)日休息時間到時根據(jù)公司工作實(shí)際情況而定。5、因公司工作需要,員工在規(guī)定工作時間以外或在國家法定假節(jié)日為公司工作而又未能補(bǔ)休的'應(yīng)視為加班工作。6、員工是否需要加班原則上由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要而定,并報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。7、員工加班后,部門負(fù)責(zé)人安排了補(bǔ)休或自己申請了補(bǔ)休則不能算作加班。8、員工加班后未能補(bǔ)休者,可在當(dāng)月內(nèi)補(bǔ)發(fā)加班津貼。津貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)狀況由總經(jīng)理確定。第四節(jié)考勤制度1、員工上下班實(shí)行辦公室簽到制,因公辦事遲到或外出辦事須提前一天告知行政部。2、員工必須按時上下班,遲于規(guī)定上班時間或早于規(guī)定下班時間10分鐘內(nèi)視為遲到或早退;超過一小時無故未到工作崗位,或累積遲到、早退三次以上以及擅離職守者均視為曠工。3、凡有缺勤者應(yīng)受到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰:遲到或早退一次給予批評警告,二次扣發(fā)當(dāng)日工資,每月累計遲到早退五次者扣發(fā)半月工資。曠工一天扣發(fā)三天工資,每月累計曠工三天及以上者,降低一個工資等級。第五節(jié)請假制度1、請假指在公司規(guī)定的工作時間內(nèi),職工因病或需要從事個人活動向單位領(lǐng)導(dǎo)請示并獲得批準(zhǔn)的誤工時間。2、職工因病或需處理私事可申請病假或事假。原則上每月病假在兩天內(nèi)工資照發(fā),超出兩天按實(shí)際的超出天數(shù)扣發(fā)工資,事假按實(shí)際天數(shù)扣發(fā)工資。3、請假程序及辦法:員工請假一天內(nèi)提前向行政部領(lǐng)導(dǎo)口頭或書面申請,獲準(zhǔn)方可。請假兩天以上則須向公司總經(jīng)理口頭或書面申請,獲準(zhǔn)方可。假滿返崗上班須向相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)消假。請病假須出據(jù)醫(yī)生證明。裝飾公司管理制度3為提升工作效率及工作品質(zhì),確保公司車輛使用及時、合理及安全化,完善司機(jī)人員行車管理,特制定本制度。車輛管理公司車輛由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理,分別按車號設(shè)冊登記管理。需用車部門,由用車人提前填寫派車申請單(臨時、緊急情況除外),報行政部經(jīng)理批準(zhǔn)。車輛出行前,司機(jī)填寫出車記錄,填明行程、用車原因、預(yù)計時間、返回時間及車況等。車輛返回公司時,停放在本大廈車庫指定位置,將車輛鑰匙、行駛證及時交回行政部經(jīng)理處,并填寫返回記錄。車輛調(diào)度原則以派車單送達(dá)先后順序及辦理事務(wù)的輕重緩急程度安排車輛。各種車輛的附帶資料,除駕駛證、保險卡由各使用人攜帶外,其余均由行政部保管,不得遺失。司機(jī)行車管理規(guī)定司機(jī)對自己所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。車輛返回或出車前半小時,司機(jī)人員需認(rèn)真檢查車輛安全狀況(油、水、電),以確保車輛正常運(yùn)行。不論什么時間,司機(jī)應(yīng)保證通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)施暢通,以方便公司隨時調(diào)遣。情況特殊確實(shí)不能聯(lián)絡(luò)的,事后要說明原因。外出行車時,如不能按預(yù)計時間及時返回,司機(jī)要及時通知公司行政部,以利調(diào)度。司機(jī)必須如實(shí)、認(rèn)真填寫《車輛出行登記表》,經(jīng)同行者或使用者簽認(rèn)實(shí)際使用時間及里程,交行政部經(jīng)理、財務(wù)部會計審核及總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可報銷?!盾囕v出行登記表》作為油費(fèi)、過路費(fèi)、停車費(fèi)報銷的依據(jù),否則不予報銷。車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時,應(yīng)有禮貌地制止;公司外的客戶在車內(nèi)吸煙時,應(yīng)婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人。未經(jīng)核準(zhǔn),不得私自開車外出,否則按行車?yán)锍趟栌唾M(fèi)兩倍罰款。司機(jī)對乘車人要熱情、禮貌,說話文明。車司機(jī)人員接送來賓及人員,應(yīng)具備基本禮貌禮儀,以將客人、來賓送至目的地大門口為原則,不得將車輛未駛進(jìn)目的地即讓客人下車步行。司機(jī)必須服從統(tǒng)一指揮,不得以任何理由拒絕出車。車輛保養(yǎng)與年審司機(jī)可利用平時在公司空閑時間維護(hù)保養(yǎng)車輛,確實(shí)需節(jié)假日保養(yǎng)車輛,需提前一天向公司領(lǐng)導(dǎo)報告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可修車。司機(jī)證件年審需提前一周填寫申請單,交行政部經(jīng)理審批,每年僅限一次,每次限三到四天,超過時間按事假處理,公司不報銷辦證的任何費(fèi)用。獎勵與懲罰司機(jī)全年安全行車,未出交通事故的,給予獎勵。行政部每月負(fù)責(zé)對司機(jī)進(jìn)行考核,將考核等級作為每月發(fā)放獎金的依據(jù)。對于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的,可視具體情況給予嘉獎、記功、晉級等獎勵;對于工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者,視具體情況給予警告、記過、降級直至除名處理。行車時不遵守交通規(guī)則,違章罰款由行車司機(jī)本人自理。車輛肇事,肇事責(zé)任判明后,如責(zé)任屬于對方車輛或行人的'過失,公司與保險公司概不負(fù)賠償之責(zé)。肇事責(zé)任屬于公司司機(jī)的過失,其賠償款項(xiàng)由保險公司負(fù)擔(dān),但若肇事賠償金額超過保險金額時,其超過金額須由該司機(jī)負(fù)擔(dān)。肇事責(zé)任屬于公司駕駛員與對方駕駛員或第三者共同過失的,按各方應(yīng)負(fù)責(zé)之比率分擔(dān),其損害賠償照前款辦理。肇事后對方車輛逃逸能制止而未制止,或?qū)Ψ杰囂柲茏⒁舛醋⒁?,致使肇事?zé)任無從判明或追究者,所造成的損害賠償,其賠償款項(xiàng)由保險公司負(fù)擔(dān),但若肇事賠償金額超過保險金額時,其超過金額須由該司機(jī)負(fù)擔(dān)。肇事后畏罪潛逃者,除請司法機(jī)關(guān)緝辦外,并即予解雇。本制度自二o__年一月二十四日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸行政部。裝飾公司管理制度4裝飾公司財務(wù)管理制度(三)裝修裝飾公司財務(wù)管理制度具體主要有以下幾點(diǎn):1、公司財務(wù)部是公司實(shí)行財務(wù)管理的職能部門,直接對董事會負(fù)責(zé),各分公司財務(wù)部門直接受總公司財務(wù)部管理。2、公司資金實(shí)行收支二條線的管理辦法,客戶向各分公司所交工程款,各分公司必須在24小時內(nèi)(節(jié)假日順延)全部打入公司指定賬號,??顚S貌坏门灿?。所需支付款項(xiàng)可預(yù)借備用金,然后實(shí)報實(shí)銷。3、裝飾公司財務(wù)要及時記賬,做好憑證的歸檔、保管工作,做好現(xiàn)金管理工作,做到日結(jié)月清。4、各級財務(wù)一律使用統(tǒng)一的“收款收據(jù)”,收據(jù)不得遺失、跳號,不得使用其它收據(jù)收款,用完一本及時銷號并將存根交回總公司,再領(lǐng)用新“收款收據(jù)”。5、各項(xiàng)開支均需由經(jīng)辦人簽字后經(jīng)總經(jīng)理審核簽字后方可報銷。6、各分公司應(yīng)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,凡有額度限度的`費(fèi)用,不得突破,如有特殊情況需要先報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。7、公司員工確因工作需要需備用金或周轉(zhuǎn)金,元以內(nèi)可由借款人填寫“借款單”經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借支,超過元須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可借款,前次借款未還清前不得再借。特殊情況可由財務(wù)與董事長聯(lián)系,經(jīng)董事長同意后先行借支,事后補(bǔ)辦手續(xù)。8、各分公司應(yīng)按月上報各種財務(wù)報表,務(wù)必確保財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。9、工資發(fā)放必須根據(jù)員工考勤表,業(yè)績考核情況,經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理簽字后方可發(fā)放。10、工程竣工交付后需交驗(yàn)全套客戶檔案,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后財務(wù)方可進(jìn)行結(jié)算。全體財務(wù)人員均應(yīng)自覺保守公司財務(wù)機(jī)密,公司的財務(wù)情況未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得向外泄露。裝飾公司管理制度5為了規(guī)范管理的規(guī)范化和制度化,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹立鼎誠形象,特制定以下制度。一、不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生;水電工進(jìn)場時候要認(rèn)真檢查現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)有損壞的物品及時報告;在施工過程中保護(hù)好地板磚和各種管道,不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元;發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元;現(xiàn)場開罰單。二、水電工進(jìn)場時候要認(rèn)真熟悉該工地的電路和水路改造要求,嚴(yán)格按照要求的工藝方式施工。三、水電工施工時候要注意保持清潔衛(wèi)生;材料不得亂堆亂放,擺放要整潔有序。換掉的衣服和鞋子需放在地上指定位置,不得放進(jìn)衣柜里面;垃圾必須清理干凈并運(yùn)至小區(qū)指定位置,違者發(fā)現(xiàn)一次,罰款五十元;發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。四、要注重細(xì)節(jié),線槽及穿線管要橫平豎直,底盒水平,底盒內(nèi)不得有水泥,內(nèi)絲彎頭和內(nèi)絲三通固定位置必須合適。五、電線按照要求分色;水管按照要求分布;強(qiáng)弱電改造必須按照規(guī)范分離;電工線路改造必須按照空間位置區(qū)分。六、水電工工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費(fèi)材料;要做到合理有效利用裝修材料。七、施工過程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進(jìn)行;不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元,現(xiàn)場開罰單。八、按時上班下班、不能無故曠工;有事需提前向設(shè)計師請假;下班時候要關(guān)好窗戶,關(guān)掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元,現(xiàn)場開罰單。九、鼎誠裝飾管理人員不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時通報批評和按照規(guī)定處罰;并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者,發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元,現(xiàn)場開罰單。十、不準(zhǔn)收受客戶任何贈送的煙酒禮品,不準(zhǔn)接受客戶任何形式的宴請,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。十一、不準(zhǔn)向客戶索取任何物品,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準(zhǔn)竊取客戶和公司的任何物品,發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。十二、不得發(fā)布任何不當(dāng)言論,不得發(fā)布詆毀公司形象的言論,不得發(fā)布詆毀客戶的言論,不得與客戶無禮爭吵,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴(yán)重警告或者即行辭退。十三、水電工進(jìn)場需先熟悉本制度;如進(jìn)入本公司工地施工,即認(rèn)為對本制度認(rèn)可。本制度適用于在本公司工地施工的所有漆工。十四、本公司的'質(zhì)量總監(jiān)、設(shè)計師以及授權(quán)的管理人員具有處罰權(quán),本公司經(jīng)理有裁決權(quán)。被罰人員必須可以詢問處罰原因,質(zhì)量總監(jiān)必須出具處罰的書面依據(jù),被罰人員必須在罰單上簽字;被罰人員不服處罰的,有本公司經(jīng)理裁決,如果經(jīng)理裁決不應(yīng)該處罰的,罰單即行失效;如果經(jīng)理裁決應(yīng)該處罰的,該罰單即行生效。十五、本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長;工長對本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負(fù)責(zé)。十六、工長認(rèn)真閱讀本制度并認(rèn)可后需簽字;簽字之后,即表示對本制度完全認(rèn)可和接受。經(jīng)理(簽字):工長(簽字)裝飾公司管理制度6為了加強(qiáng)公司工程管理,確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)施工項(xiàng)目的順利進(jìn)行,確保施工人員在施工現(xiàn)場進(jìn)行有序而有效的工作,確保工程質(zhì)量,結(jié)合公司的實(shí)際情況,特制定本條例。本條例適用于公司內(nèi)裝飾工程及所有相關(guān)人員。第一章文明施工一:施工前準(zhǔn)備:1.施工人員必須服從公司的安排,在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場并積極地配合其他工種的工作。2.進(jìn)駐施工現(xiàn)場當(dāng)日,須將施工單位標(biāo)志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。3.施工人員在接到施工通知后應(yīng)及時熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設(shè)計圖紙與設(shè)計師進(jìn)行現(xiàn)場放樣,合理有序地進(jìn)行現(xiàn)場施工。工程進(jìn)度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。4.為保證公司安全的正常工作,凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員,一律不得參加本公司的施工項(xiàng)目,不得隨意進(jìn)出現(xiàn)場。二.施工期間:1.現(xiàn)場工程部負(fù)責(zé)人全權(quán)管理施工現(xiàn)場,統(tǒng)一安排,施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場工程部人員,若然聯(lián)系不上,可聯(lián)系現(xiàn)場質(zhì)檢員或其他管理層人員,不可擅自行動。2.施工期間,施工人員嚴(yán)禁喝酒,施工現(xiàn)場嚴(yán)禁抽煙,不得在施工現(xiàn)場打架斗毆。大小便到物業(yè)指定地點(diǎn),不準(zhǔn)使用客戶潔具及其他一切用品,每日清掃,垃圾入袋。3.?工人員須保證施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生間保持清潔,不得有垃圾雜物、積水;材料擺放應(yīng)有條不紊,用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地段,施工垃圾應(yīng)及時清理,外運(yùn)到公司指定地點(diǎn),每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場,做到無垃圾堆積。4.材料按公司指定地點(diǎn)分類存放,嚴(yán)禁假冒偽劣材料進(jìn)入施工現(xiàn)場,所有材料需為公司檢驗(yàn)蓋章的材料;合理配用,列出詳細(xì)使用明細(xì);嚴(yán)禁一家材料挪作他家使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)厲處罰。5.施工時注意文明用語,應(yīng)維護(hù)本公司的文明形象,尊重業(yè)主的意見和建議,不得發(fā)生頂撞或沖突;愛護(hù)業(yè)主的.設(shè)施,愛護(hù)成品物,不得損壞。不得向業(yè)主索要物品,不得向業(yè)主提出無理要求,更不得偷竊或私自使用客戶物品。6.施工人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司工藝標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),不得出現(xiàn)漏項(xiàng)、錯項(xiàng),嚴(yán)禁材料浪費(fèi),不得任意變更工程內(nèi)容,在圖紙與施工現(xiàn)場有偏差、誤差時應(yīng)及時與設(shè)計師聯(lián)系,嚴(yán)禁盲目施工。7.?現(xiàn)場施工要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)施工工藝操作規(guī)范,絕不允許偷工減料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名并追究其相關(guān)責(zé)任。8.施工人員應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計施工,不得擅自改動。發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題應(yīng)盡快與現(xiàn)場管理人員或設(shè)計人員聯(lián)系,服從現(xiàn)場工程部負(fù)責(zé)人的指令。9.施工期間,施工人員應(yīng)保持通訊暢通,嚴(yán)禁無故停工,嚴(yán)禁留有手尾工程,未經(jīng)公司同意嚴(yán)禁帶走施工現(xiàn)場任何材料。10.施工人員應(yīng)注意安全用電和動火,要嚴(yán)格遵守國家有關(guān)電動工具、燒焊等操作規(guī)范,節(jié)約用水、用電,嚴(yán)禁使用無插頭、插座連接施工機(jī)械的電源。11.施工期間,現(xiàn)場管理層所有人員均應(yīng)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程,切要嚴(yán)格把關(guān),萬萬不得麻痹大意,更不容許不負(fù)責(zé)任的野蠻施工。對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時整改,不得隱瞞、搪塞,并做好相應(yīng)的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。裝飾公司管理制度71總則1.2本制度所指的檔案,包括文書檔案、人事檔案、財務(wù)檔案、工程技術(shù)檔案、聲像檔1.3公司的各類檔案必須按年度立卷。各分公司、部門內(nèi)部在工作中形成的各種有保存價值的文件資料,都要按照本制度的規(guī)定,分別立卷歸檔。1.4公文承辦部門或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性和完整性,公文上的各種附件一律不得抽存。公文結(jié)案后,應(yīng)及時交由本部門文書管理人員歸檔。工作變動或因故離職時,必須將文件材料向接辦人員辦理移交手續(xù),不得擅自帶走或銷毀。2檔案的收集與管理2.1堅持按部門收集、管理文件資料的制度。公司各部門、各分公司均應(yīng)設(shè)立兼職檔案管理員,負(fù)責(zé)管理本部門的文件資料,并保持相對穩(wěn)定。人員變動,應(yīng)及時通知公司檔案主管部門。2.2公司檔案的主管部門為公司行政人事部。2.3凡本公司繕印的公文(含定稿和正件與附件、批復(fù)、請示、報告、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由公司行政人事部統(tǒng)一收集管理。2.4一項(xiàng)工作由幾個部門參與辦理,在工作中形成的文件資料,由牽頭主辦部門收集歸檔。公司召開會議形成的文件由會議主辦部門收集歸檔。2.5公司工作人員外出學(xué)習(xí)、考察、調(diào)查研究或參加行業(yè)主管部門召開的會議等公務(wù)活動的人員,在核報旅差費(fèi)時,必須將會議的主要文件資料交行政人事部辦理歸檔手續(xù),由行政人事部檔案管理人員簽字認(rèn)可后,財務(wù)部門才能給予報銷。2.6本公司召開全公司性的會議,由會議主辦部門指定專人將會議資料、聲像資料等向公司行政人事部辦理歸檔手續(xù),由辦公室檔案管理人員簽字認(rèn)可后,財務(wù)部門才能報銷相關(guān)的會議費(fèi)用。2.7公司專(兼)職檔案管理人員的職責(zé)是:了解本公司(部門)的工作業(yè)務(wù),掌握本公司(部門)文件資料歸檔的范圍,收集并管理本公司(部門)的文件資料;認(rèn)真執(zhí)行文件資料歸檔制度,對本公司(部門)承辦的文件資料及時收集歸檔。每年的三月份以前將歸檔文件資料歸檔完畢,并向公司行政人事部移交(在公司檔案室尚未建立的情況下,文書、人事檔案統(tǒng)一由公司行政人事部管理,財務(wù)檔案暫由財務(wù)部管理,工程技術(shù)檔案暫由工程部管理,聲像檔案暫由企業(yè)發(fā)展部管理。待條件成熟后再移交公司檔案室);承辦人員借用檔案資料時,應(yīng)按照檔案借用程序辦理借用登記手續(xù)。3歸檔范圍3.1重要的會議材料,包括會議通知、報告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型發(fā)言、經(jīng)驗(yàn)材料、會議紀(jì)錄等。3.2上級機(jī)關(guān)發(fā)來的與公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、條例規(guī)定、通知等文件資3.3本公司制發(fā)的所有正式文件和與有關(guān)單位往來的文書。3.4本公司向上級的請示與上級機(jī)關(guān)的批復(fù)。3.5反映本公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的計劃、總結(jié)、報告、請示、批復(fù)、報告、會議紀(jì)錄等。3.6本公司與相關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議等文件資料。3.7本公司關(guān)于中、高層管理人員職務(wù)任免的文件資料,以及員工考核、獎懲的文件資3.8本公司員工勞動、薪酬、福利等方面的文件資料。3.9本公司的歷史沿革、大事記以及反映本公司重要活動的照片、錄音帶、錄像帶和剪報等資料。4平時歸檔4.1各部門對已處理完畢或批存的文件資料要及時交由本部門兼職的檔案管理員組卷、編目、歸檔。4.2各部門應(yīng)根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)范圍及當(dāng)年工作任務(wù),編制平時文件資料歸檔使用的“案卷類目”?!鞍妇眍惸俊钡臈l款必須簡明確切,并編上條款號。4.3公文承辦人員應(yīng)及時將已處理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批存的文件資料收集齊全、加以整理,交給本部門兼職檔案管理員立卷歸檔。4.4兼職檔案管理人員應(yīng)及時將立卷的文件資料,按照“案卷類目”的條款放入平時保存文件夾內(nèi)對號入座,予以保存,并在收發(fā)文登記簿內(nèi)予以注明。5立卷歸檔5.1為統(tǒng)一立卷規(guī)范、保證案卷質(zhì)量,立卷工作由各部門兼職檔案管理員負(fù)責(zé),公司辦公室檔案管理人員負(fù)責(zé)組卷、編目。5.2案卷質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有關(guān)聯(lián)系,區(qū)別不同的價值,便于保管和使用。5.3歸檔的文件資料種類、份數(shù)以及每份文件資料的頁數(shù)均應(yīng)齊全完整。5.4在歸檔的文件資料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件,分別立在一起,不得分開,文電應(yīng)合一立卷。絕密文件單獨(dú)立卷。少數(shù)普通文電如果與密件有密切聯(lián)系,也可隨同絕密文電立卷。5.5不同年度的文件資料不得放在一起立卷,但跨年度的請示和批復(fù),應(yīng)放在復(fù)文年立卷。沒有復(fù)文的,放在請示年立卷??缒甓鹊囊?guī)劃放在針對的第一年立卷??缒甓鹊?總結(jié)放在針對的最后一年立卷??缒甓鹊臅h文件放在會議開幕年。其它文件的立卷按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。5.6卷內(nèi)文件資料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件資料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后。其它文件資料依其形式規(guī)律或特點(diǎn),應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。5.7卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序依次編寫頁號。裝訂的案卷應(yīng)該統(tǒng)一在有文字的每頁材料正面的右上角和背面的左上角打印頁號。5.8永久、長期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄。填寫的字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。5.9有關(guān)卷內(nèi)文件材料的情況說明,都應(yīng)逐項(xiàng)填寫在備考表內(nèi)。若無情況可說明,也應(yīng)該將立卷人、檢查人的姓名和日期填上,以示負(fù)責(zé)。備考表應(yīng)置于卷尾。5.10案卷封面應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用毛筆或鋼筆書寫,字跡要工整、清晰。5.11案卷的裝訂:裝訂前,卷內(nèi)文件要去掉金屬物質(zhì),對破壞的文件資料應(yīng)加以裱糊。字跡已擴(kuò)散的應(yīng)復(fù)制并與原件一并立卷。案卷應(yīng)用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。5.12案卷各部份的排列格式:軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)―文件―封底(含備考表),以案卷號排列次序裝入卷盒,置于檔案柜保存。裝飾公司管理制度8為了確保工程進(jìn)度和質(zhì)量,保證工人身安全,提高全員素質(zhì),維護(hù)公司利益,樹立公司形象,以“公司興我榮,公司衰我恥”的企業(yè)精神,按照公司的要求:為把施工隊培養(yǎng)成半軍事化的施工隊伍為奮斗目標(biāo),制定以下辦法,全體施工人員必須遵守。一、凡屬本公司施工人員,必須遵紀(jì)守法,維護(hù)公司利益,樹立公司形象。思想端正,認(rèn)識明確,作風(fēng)優(yōu)良,工作積極,業(yè)務(wù)精通,愛護(hù)公物;二、為保證施工人員的自身安全,上班必須戴安全帽,穿膠鞋,高空作業(yè)必須系好安全帶,檢查機(jī)具是否正常,凡有故障的禁止使用,交專人維修;三、全體施工人員要樹立嚴(yán)格的工程質(zhì)量意識,認(rèn)真負(fù)責(zé),加快施工進(jìn)度;四、每進(jìn)入一個工地,要遵守業(yè)主的規(guī)章制度,謙虛謹(jǐn)慎,禮貌待人,使宿舍、場地、廁所的.衛(wèi)生、干凈、整潔。來時讓業(yè)主高興,走時讓業(yè)主滿意;五、施工過程中,全體施工人員要互相配合,顧大局,老工人不要居功自傲,新工人要勤學(xué)上進(jìn),爭取工程保證質(zhì)量、按期完工;六、施工期間,要節(jié)約材料并提高材料的利用率,嚴(yán)禁浪費(fèi)。違反者除賠償原材料價值外并處以材料價值一倍的罰款;七、每天下班后收拾好各人所用機(jī)具,歸類擺放整齊,電線拉直盤好,清理干凈施工場地,違反者罰款30元―200元;八、違章處罰:1、上班不穿膠鞋、工作服每次罰款50元,高空作業(yè)不系安全帶每次罰款100元;2、違章作業(yè)玩忽職守,處罰100元/次,造成損失者除照價賠償外并處罰500元/次;3、造謠惑眾,煽動人心,打架斗毆,視情節(jié)輕重罰款300―500元,嚴(yán)重者除罰款外,清退出工地,工費(fèi)不予結(jié)算。九、嚴(yán)格實(shí)行請假辦法,有事有病要請假,晚上外出至少三人以上同行,晚10點(diǎn)以前必須回住地。凡不請假私自外出者:每人罰款50元;十、造成嚴(yán)重后果,或?qū)纠婧托抛u(yù)有損害者,扣除當(dāng)月全部工資,清退出工隊,違法違紀(jì)者送交司法機(jī)關(guān)處理。裝飾公司管理制度9總則為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制訂本制度。一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟(jì)活動的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。合同的簽訂三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負(fù)責(zé)。五、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對方當(dāng)事人的情況。六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。七、合同除即時清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。八、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問題是:1、部首部分,要注意寫明雙方的全稱、簽約時間和簽約地點(diǎn);2、正文部分:建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期,中間交工工程的開工和竣工時間,工程質(zhì)量、工程造價、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應(yīng)責(zé)任,撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價格、違約責(zé)任等;3、結(jié)尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。十、任何人對外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。合同的審查批準(zhǔn)十一、合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,方能正式簽訂。十二、合同審批權(quán)限如下:1、一般情況下合同由董事長授權(quán)總經(jīng)理審批。2、下列合同由董事長審批:標(biāo)的超過50萬元的;投資10萬元以上的聯(lián)營、合資、合作、涉外合同。3、標(biāo)的超過公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會審批。十三、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問審查。合同審查的要點(diǎn)是:1、合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國家法律、政策和本制度規(guī)定。2、合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無誤。3、合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方特別是對方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險;合同非正常履行時可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。十四、根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報上級主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報工商行政管理部門鑒證,或請公證處公證。合同的履行十五、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。十六、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。沒有合同條款或法律規(guī)定的,一般應(yīng)以物資交清,工程竣工并驗(yàn)收合格、價款結(jié)清、無遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。十七、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或匯報。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。合同的變更、解除十八、在合同履行過程中,碰到困難的,首先應(yīng)盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時,應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。十九、對方當(dāng)事人提出變更、解除合同的,應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益出發(fā),從嚴(yán)控制。二十、變更、解除合同,必須符合《合同法》的規(guī)定,并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。二十一、變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。二十二、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。二十三、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。二十四、因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的,除法律允許免責(zé)任的以外,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。二十五、以變更、解除合同為名,行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實(shí),損公肥私的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)懲處。合同糾紛的處理二十六、合同在履行過程中如與對方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的,應(yīng)按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。二十七、合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。二十八、處理合同糾紛的原則是:1、堅持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,法律沒規(guī)定的,以國家政策或合同條款為準(zhǔn)。2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應(yīng)及時與對方當(dāng)事人友好協(xié)商,在既維護(hù)本公司合法權(quán)益,又不侵犯對方合法權(quán)益的`基礎(chǔ)上,互諒互讓,達(dá)成協(xié)議,解決糾紛。3、因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對方的合法權(quán)益,主動承擔(dān)責(zé)任,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。二十九、在處理糾紛時,應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時通氣,積極主動地做好應(yīng)做的工作,不互相推諉、指責(zé)、埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動,一致對外。三十、合同糾紛的提出,加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時間,應(yīng)在法律規(guī)定的時效內(nèi)進(jìn)行,并必須考慮有申請仲裁或起訴的足夠的時間。三十一、凡由法律顧問處理的合同糾紛,有關(guān)部門必須主動提供下列證據(jù)材料。1、合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;2、送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證;3、貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財務(wù)帳目;4、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報告;5、有關(guān)方違約的證據(jù)材料;6、其他與處理糾紛有關(guān)的材料。三十二、對于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。三十三、對雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書,上級主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書、仲裁書,在正式生效后,應(yīng)復(fù)印若干份,分別送與對該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收執(zhí),各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書執(zhí)行的了解或履行。三十四、對于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的,承辦人應(yīng)及時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。三十五、對方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的,可向人民法院申請執(zhí)行。三十六、在向人民法院提交申請執(zhí)行書之前,有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真檢查對方的執(zhí)行情況,防止差錯。執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的,應(yīng)制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。三十七、合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應(yīng)及時通知有關(guān)單位,并將有關(guān)資料匯總、歸檔,以備考。三十八、本公司對合同實(shí)行二級管理、專業(yè)歸口制度,法人委托書制度,基礎(chǔ)管理制度。三十九、本公司合同管理具體是:公司由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門為財務(wù)部、辦公室;副總經(jīng)理歸口管理房地產(chǎn)開發(fā)、建設(shè)合同;各部門具體負(fù)責(zé)各自授權(quán)范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。四四十、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。四十一、辦公室會同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下:1、建立合同檔案;2、建立合同管理臺帳;3、填寫“合同情況月報表”。裝飾公司管理制度10每一個類型的公司,在對于員工管理,與客戶間的合作合同等都有自身的管理制度。以下整理的是裝飾公司管理制度,可供參考。室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計、深圳裝飾、深圳設(shè)計、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計。為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,根據(jù)建設(shè)部令(第110號)《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定,現(xiàn)對本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下:一、裝修申報程序:1、住戶裝修住宅,必須提前7天向物業(yè)公司申報,填寫《住宅裝修申請表》,如實(shí)填報裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時間、詳細(xì)的施工圖和提供施工隊伍名稱、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件(復(fù)印件)等,送物業(yè)公司審批。2、審批通過后與物業(yè)公司簽訂《星河名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。3、按照《星河名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。4、工程完工后,經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收,無違章或滲、漏、堵、損壞等情況??赏嘶匮航?;若有上述問題,從押金中扣除賠償費(fèi)用和罰款,多退少補(bǔ);完工半年內(nèi),如發(fā)現(xiàn)上述問題,由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。5、工程驗(yàn)收合格后,物業(yè)公司收取管理押金的.10%作為管理服務(wù)費(fèi),包括施工隊伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。6、住戶裝修申請時必須繳清所有費(fèi)用方可辦理裝修手續(xù)。二、裝修范圍:1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;2、屋面面積只許鑿毛,地面裝修材料不準(zhǔn)用超重材料,地面裝修材料厚度不得超過50毫米;3、不得封閉陽臺、平臺或改變陽臺、平臺的用途;4、不得擅自改變原有外門窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;5、空調(diào)室外分體機(jī)必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝,打洞時必須由專業(yè)人員進(jìn)行操作,以防外墻破損,并保證空調(diào)架必須按規(guī)定進(jìn)行粉刷;6、不隨意改動有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路,并留好檢測口;7、禁止改動煤氣管道,若確需改動必須到市煤氣公司營業(yè)所申請,由煤氣公司負(fù)責(zé)改動;三、裝修施工管理:1、裝修時間必須在上午8:00—12:00、下午14:00—18:00,不得擅自延長裝修時間,以免影響他人的休息,只有無噪音的工作經(jīng)過向物業(yè)公司申請批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長。2、裝修垃圾應(yīng)該及時的清運(yùn),按物業(yè)公司指定的位置和時間進(jìn)行堆放、清運(yùn)。3、如額外使用公用設(shè)施,如:供電增容等,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記,辦理出入證。5、非房屋所有權(quán)人進(jìn)行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、委托書或相關(guān)書面證明;四、違章裝修處罰:1、責(zé)令停工。2、責(zé)令恢復(fù)原狀。3、扣留或沒收工具。4、停水、停電。5、賠償經(jīng)濟(jì)損失。6、視情節(jié)扣除管理押金。7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。以上幾種處罰可同時進(jìn)行。五、未盡事宜皆以國家相關(guān)法律、法規(guī)、制度規(guī)定的為準(zhǔn)。裝飾公司管理制度11為全面落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,營造一個和諧良好的工作氛圍,特制定以下獎懲制度:一、考勤:每月遲到一次給予口頭警告,兩次(含兩次)以上每次給予5元罰款;請假一天扣10元工資;曠工半天給予10元罰款,以此類推。二、衛(wèi)生:衛(wèi)生打掃不合格須重新打掃并延長值日一周,垃圾不及時清倒,給予10元罰款。三、周報表,月計劃總結(jié):每周六要及時上交工作日報表,不能按時上交者給予嚴(yán)肅批評并罰款10元;報表經(jīng)核實(shí)有弄虛作假者給予50元罰款,被發(fā)現(xiàn)三次者給予開除處分;次月5日前上交當(dāng)月總結(jié)和下月計劃,未能按時按質(zhì)完成者,給予10罰款。四、設(shè)備:愛護(hù)公司公共財產(chǎn),責(zé)任到人,如有損壞或丟失現(xiàn)象按價賠償。五、合同保管:員工應(yīng)妥善保管領(lǐng)用的`合同,丟失一份罰款50元,如有責(zé)任,后果由該員工全部承擔(dān);領(lǐng)用發(fā)票、收據(jù)期限不得超過三天,如在三天內(nèi)不能結(jié)帳,應(yīng)及時交回財務(wù)部,逾期每天按票額20%罰款,再次領(lǐng)用需重新辦理領(lǐng)。裝飾公司管理制度121、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、服從領(lǐng)導(dǎo),服從調(diào)配,努力完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。3、努力做好團(tuán)隊建設(shè),積極配合其它各部門開展工作。4、領(lǐng)會、了解設(shè)計意圖和預(yù)算內(nèi)容,認(rèn)真執(zhí)行,掌握工程各項(xiàng)細(xì)節(jié)要求,并做好客戶和工班的銜接工作,與客戶進(jìn)行有效溝通,切實(shí)了解客戶要求,做好服務(wù),樹立公司形象。5、按照施工合同要求,合理安排人員,組織施工,確保按時、按質(zhì)完成施工任務(wù),并確保公司利潤的達(dá)成。6、確保工班的.人工費(fèi),并與工班簽定,交工程部備案,協(xié)調(diào)施工中各工種關(guān)系,掌握進(jìn)度和質(zhì)量狀況。7、對施工班組實(shí)施有效管理,對有關(guān)項(xiàng)目(規(guī)章制度、工程質(zhì)量、工期、施工工藝、安全生產(chǎn)、文明施工等)要詳細(xì)交待,嚴(yán)格按規(guī)范要求進(jìn)行現(xiàn)場管理,認(rèn)真做好現(xiàn)場材料驗(yàn)收。8、認(rèn)真按質(zhì)量體系要求,做好自檢、復(fù)檢,配合質(zhì)檢部門做好工程的檢驗(yàn)和客戶驗(yàn)收工作,并要求客戶在驗(yàn)收單上簽字。9、及時準(zhǔn)確傳達(dá)工程部指示,并向上級及時報告下屬工班的運(yùn)作情況。10、負(fù)責(zé)編制詳細(xì)的增減工程聯(lián)系單,做好工程款的收取和決算工作。11、在施工過程中不得私自同意客戶增減工程,若發(fā)生工程量增減,須有工作聯(lián)系單,沒有工作聯(lián)系單一律不得增加費(fèi)用。12、有責(zé)任和義務(wù)推薦一班及施工人員。13、積極參加培訓(xùn),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。14、關(guān)心一線員工的工作和生活,做好新員工的安全教育。15、施工過程中,要杜絕以任何借口向客戶借款和索取財物行為的發(fā)生,杜絕私自接單,杜絕各類事故的發(fā)生,確保安全運(yùn)作。16、每天堅持記好,認(rèn)真填寫。17、及時完成上級交辦的其它工作。裝飾公司管理制度13第一部分:總則為提高工程質(zhì)量,加強(qiáng)工程施工現(xiàn)場管理力度,增強(qiáng)施工工人綜合素質(zhì),樹立__裝飾公司良好形象,特制定本條例以示監(jiān)督。與公司有合作關(guān)系的每一位項(xiàng)目經(jīng)理每天6:00――21:00必須開通手機(jī),在此期間內(nèi)不得拒絕客戶和公司管理人員的來電。第二部分:施工隊人員行為規(guī)范準(zhǔn)則一、施工隊任何人員在與公司合作期間嚴(yán)禁與公司所屬任何人員以任何理由在任何情況下發(fā)生吃、請、娛樂消費(fèi)、贈送有價禮品、贈送金錢等涉賄行為。二、施工隊每一名工作人員在現(xiàn)場工作期間,必須隨時無條件服從當(dāng)值質(zhì)檢員及工程部其他相關(guān)管理人員所下達(dá)的工作指令(包括現(xiàn)場處罰決定)。三、在施工現(xiàn)場任何人員不得壓、坐、倚靠工程制品(包括半制品、購買成品),或在上放置,吊掛、粘貼物品。四、嚴(yán)禁使用客戶的潔、衛(wèi)具、爐灶和其他客戶用品。五、現(xiàn)場工作人員不得接觸客人放置或攜帶的私人物品。六、任何現(xiàn)場工作人員不得以冷漠的態(tài)度躲避客戶(包括外來參觀人員)。七、當(dāng)與客戶面對面談話時必須以標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài)站立,手中不得持物。不得主動與客人握手。面對女性客戶時如現(xiàn)場條件允許,應(yīng)與客戶保持兩米以上距離。不得直接稱呼客人姓名。嚴(yán)禁與客戶爭執(zhí)。八、室內(nèi)地面、墻壁在清掃過程中應(yīng)盡量減少揚(yáng)塵,客戶在場情況下尤其注意。九、工作現(xiàn)場內(nèi)任何地方不得擺放與工作無關(guān)的個人用品(包括衣物、食品、日用品等)。做好成品保護(hù),同時下道工序時應(yīng)保護(hù)上道工序的成品及半成品。十、當(dāng)工程完成驗(yàn)收后,施工人員最后撤離現(xiàn)場前必須將室內(nèi)、門外清理、打掃、擦抹干凈。不得留下明顯遺棄物和明顯污跡。十一、施工隊工作人員不得隨意進(jìn)入工程部辦公區(qū)域,不得私自翻閱、攜取辦公文件。十二、施工隊任何人員(包括施工隊長)要求約見工程部經(jīng)理時,需通過辦公文員遞交書面申請報告或口頭申報,經(jīng)理允許后方可面見部門經(jīng)理(部門經(jīng)理主動約見的人員除外)。未經(jīng)工程部經(jīng)理允許,不準(zhǔn)擅自進(jìn)入經(jīng)理辦公室和其他特定區(qū)域。十三、與公司有合作關(guān)系的每一名施工隊長每天6:00點(diǎn)——————12:00點(diǎn)必須開通手機(jī)。在此期間內(nèi)不得拒絕客戶和公司管理人員的來電。十四、所有施工隊人員均有義務(wù)向公司進(jìn)柬合理化建議、舉報不良行為。并有權(quán)直接書面呈報至工程部經(jīng)理或工程部其他相關(guān)管理人員。第三部分:施工隊獎罰條例為提高工程質(zhì)量,加強(qiáng)工程施工管理力度,增強(qiáng)施工人員素質(zhì),樹立__公司良好形象,特制定本條例以示督促:罰則:1、施工隊進(jìn)場交底,分階段驗(yàn)收要提前1—2天通知質(zhì)檢員,違者罰款100元;2、不按公司合同規(guī)定,工藝標(biāo)準(zhǔn)作法,設(shè)計要求施工的罰款100元并限期整改;3、成品保護(hù)不利,成品柜內(nèi)堆放雜物的,罰款200元,當(dāng)場清理;4、現(xiàn)場未擺放公司展板或沒按要求張貼工作站的,罰款100元,限期整改;5、現(xiàn)場衛(wèi)生臟亂、材料碼放無序的,罰款200元,當(dāng)場清理;6、現(xiàn)場做飯的,罰款200元,沒收其用具;7、現(xiàn)場不按規(guī)定配備合格滅火器的`,每次罰款200元;8、施工人員未整潔穿著公司統(tǒng)一服裝的,每人每次罰款50元;9、施工人員未按物業(yè)要求造成罰款,后果自負(fù);給公司造成負(fù)面影響的,視情節(jié)輕重給予罰款(最低300元)。10、材料進(jìn)場未提前通知質(zhì)檢員,客戶未驗(yàn)收私自開工的罰款200元;11、違章用電的,罰款500元;沒收其用具;(電源直插)12、現(xiàn)場有吸煙現(xiàn)象的,罰款100元;煙頭每個5013、施工現(xiàn)場賭博、酗酒、傳播淫穢物品、打架斗毆的,罰款500元,停工整頓;14、與客戶發(fā)生口角罰款50元、不服從質(zhì)檢員管理、或打罵質(zhì)檢員的,罰款1000元,停工整頓;15、轉(zhuǎn)包工程的罰款1000元,停工整頓;做私單者罰款5000元并給予開除處分;祥見“關(guān)于打擊私單的管理規(guī)定”;16、未簽定“客戶授權(quán)施工責(zé)任書”私自改動結(jié)構(gòu)或改動原有管道施工的,罰款500元并承擔(dān)后果;17、發(fā)生安全、質(zhì)量事故的,罰款500元,停工整頓;未經(jīng)工程部允許不得私做任何項(xiàng)目,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款500元;18、公司組織施工隊開會缺席的,罰款200元,未請假遲到的罰款100元,不參與技術(shù)交底的罰款20元;19、施工隊對公司工作人員有行賄現(xiàn)象的,罰款500元,停單整頓;有客戶投訴的,根據(jù)每次具體情況視情節(jié)罰款200—1000元;21、季度考核評比最差工地扣罰300,計入獎勵基金;22、季度評比無樣板間者,每隊扣罰100元,計入獎勵基金;23、在巡查抽檢中評出“最差工地”通報批評罰款50,計入獎勵基金;24、每個施工隊連續(xù)有三次被評為“最差工地”即成為“最差施工隊”予以淘汰。25、罰款單由工程部質(zhì)檢人員簽發(fā),屢教不改者加倍處罰。罰單經(jīng)工程部經(jīng)理核實(shí),簽字后生效。26、無正當(dāng)原因,導(dǎo)致工程延期的,項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)所有延期賠償責(zé)任。27、工長(代理人)應(yīng)及時準(zhǔn)確填寫、傳達(dá)公司文書。28、工長(代理人)應(yīng)及時向工程部反映客戶意見。29、工長(代理人)有直接向公司最高領(lǐng)導(dǎo)反映情況、意見的權(quán)力。30、施工中必須遵守施工進(jìn)度,耽誤工期每天罰工程總價1%,因工程增項(xiàng)變更延誤工期應(yīng)填好誤工表,經(jīng)房主簽字備案,否則按誤工處罰。31、工作中不文明言行者罰款100元。32、公司的規(guī)章制度必須張貼在明顯位置,否則罰款100元。33、施工人員必須以公司身份員工出現(xiàn),不能談及關(guān)于公司、工程等原則性問題,違者第一次罰款100元,第二次開除。34、客戶提出維修要求時,工長必須在1小時內(nèi)予以答復(fù),48小時內(nèi)與客戶商訂好方案,違者罰款100元;如果客戶投訴,公司派出施工隊維修,費(fèi)用加倍。35、所有施工人員必須按公司規(guī)定工藝流程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計要求施工,違者罰款200元并限期整改,如造成損失由施工方承擔(dān)。36、工長應(yīng)及時填寫各項(xiàng)驗(yàn)收單(如材料驗(yàn)收單、工程受理單、階段驗(yàn)收單、變更單等)進(jìn)場時,應(yīng)向客戶遞交進(jìn)度表一份,違者將不審批首期進(jìn)場費(fèi);若有漏填,按每張50元處罰。37、使用不合格或未經(jīng)公司工程部檢驗(yàn)放行的材料,罰款300元,情節(jié)嚴(yán)重加倍處罰。38、因施工管理造成的維修,費(fèi)用全部由該施工隊承擔(dān)。39、嚴(yán)重泄露公司機(jī)密,給公司造成不良影響者,罰款5000元,并追究其法律責(zé)任。40、給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失,或由于施工隊原因造成退單者,公司應(yīng)得利潤全部由施工隊承擔(dān)。41、損壞客戶室內(nèi)的物品,不但照價賠償,而且罰款100元。獎則:施工隊所做工程在一年內(nèi)無維修獎勵現(xiàn)金1000元;施工隊一年內(nèi)無投訴獎勵現(xiàn)金500元;每個工程每增加1個回單公司管理費(fèi)下降7%;施工隊每為公司提供一個可供參觀的樣板間,獎勵現(xiàn)金100元;季度考核評比最佳工隊獎勵300元;每半年評出“最佳施工管理獎”1名獎勵500元,錦旗一面,榮譽(yù)證書一份;每季度評出“優(yōu)秀施工班組”1名,獎金500元,榮譽(yù)證書一份;舉報一個私單獎勵舉報人現(xiàn)金1000元并為舉報人保密;回單獎勵辦法祥見“回單管理規(guī)定”。第四部分工地形象具體實(shí)施辦法一、成品保護(hù)(保護(hù)膜)1防盜門:正反都貼(包括門把手)樓道部分墻面加大到50cm(左右上),2窗戶:內(nèi)部滿貼字體朝外向上要求平整方正3煤氣表地暖分水器,水表下水口潔具大理石過門石暖氣配電箱二地保:原地面滿涂三瓷磚1操作地臺下地毯2其它用彩條布保護(hù)(待定)3陽角用三合板包角1.8米高4梯子腿用地毯包5噴涂時對特殊部位用報紙保護(hù)四混油1門套與地磚下部打密封膠處理2門子上下密封涂處理3五金保護(hù)五工程標(biāo)識1門貼貼在入戶門保護(hù)膜正方位2窗貼貼在窗戶正中明顯位置3工作站標(biāo)準(zhǔn)照片到位4衣帽柜干凈位置合理(鐵皮箱有公司標(biāo)識)5《施工許可證》貼在入戶門門后6《施工進(jìn)度表》《工地巡檢表》按規(guī)定填寫并貼到位六滅火器小便斗:每個工地兩個4kg滅火器超過150裝飾公司管理制度14一、設(shè)計師行為制度1.接待客戶熱情友好,耐心回答客戶的問題,不與客戶頂撞爭吵。2.設(shè)計師量房收取設(shè)計定金或者接到派單后,兩日內(nèi)必須出齊設(shè)計方案并約客戶進(jìn)一步洽談。3.與客戶簽約后,設(shè)計師必須在二日之內(nèi)將合同圖紙報價出齊交到工程部,審核合同圖紙報價,一天時間準(zhǔn)備進(jìn)場。因此與客戶簽約時,工期從簽約之日起的第三天開始計算,設(shè)計師與客戶協(xié)商工期時應(yīng)考慮到出圖和工程部審核、進(jìn)場的時間,不允許合同圖紙報價未經(jīng)工程部審核施工隊倉促進(jìn)場,如合同圖紙報價經(jīng)工程部審核不合格,設(shè)計師必須在施工隊進(jìn)場之前將合同圖紙報價修改完畢,如因修改合同圖紙報價耽誤了已定好的工期,設(shè)計師必須與客戶協(xié)商重新簽定工期。4.施工開始前,施工圖紙必須有客戶簽字確認(rèn),否則自行承擔(dān)施工造成的損失。5.簽約后進(jìn)場時,設(shè)計師必須到場與客戶、施工隊進(jìn)行現(xiàn)場交底。6.工程木工骨架完成時,設(shè)計師必須到現(xiàn)場進(jìn)行設(shè)計驗(yàn)收。7.施工中出現(xiàn)設(shè)計疑問或更改,一天內(nèi)設(shè)計師必須到施工現(xiàn)場解決問題,客戶如需更改設(shè)計方案,設(shè)計師必須在二天內(nèi)將更改后的設(shè)計圖紙交與客戶確認(rèn),同時與客戶辦理延期協(xié)議書。8.工期過半時,設(shè)計師必須協(xié)助施工隊與客戶辦理增減項(xiàng)單,同時與客戶辦理中期驗(yàn)收。9.施工完工時,設(shè)計師必須與質(zhì)檢員、施工隊、客戶一起到場驗(yàn)收。10.由于設(shè)計師在預(yù)算時漏項(xiàng)以及尺寸錯誤或隨意變更用料造成的損失,自行承擔(dān)。11、施工過程中,與施工隊密切配合,禁止吃、拿、卡、要施工隊。12、上班時間外出必須填寫外出登記表。并說明外出事有及回公司時間。13、上班時間,不得上QQ聊天違者根據(jù)店面管理制度進(jìn)行處罰。(如需給客戶聯(lián)系必須給經(jīng)理申請不得超過30分鐘。)14、公司員工不得在公司玩游戲(QQ游戲,或網(wǎng)頁游戲)看電影,違者根據(jù)店面管理制度進(jìn)行處罰。15、公司兩個月考核一次,考核合格后提升一次級別(設(shè)計師,主任設(shè)計師,設(shè)計師總監(jiān))16、根據(jù)客戶情況設(shè)計師總監(jiān)可以收設(shè)計費(fèi)(20元—60元)。二、報價制度1.報價單的項(xiàng)目單價嚴(yán)格按公司電子報價執(zhí)行。2.如有的'項(xiàng)目在電子報價中查詢不到的,必須經(jīng)工程部同意以及部門經(jīng)理簽字認(rèn)可,不低于公司報價可做修改、添加。3.報價單中無漏項(xiàng)。4.報價單必須有設(shè)計師、部門經(jīng)理的簽字。三、設(shè)計費(fèi)管理規(guī)定設(shè)計師在裝飾公司規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)為客戶提供服務(wù),不允許向客戶收取設(shè)計費(fèi),如果因?yàn)榭蛻籼岢鲱~外的設(shè)計要求而要收取設(shè)計費(fèi),須經(jīng)過本地區(qū)公司總經(jīng)理的批準(zhǔn)和店面經(jīng)理簽字認(rèn)可方可收取。設(shè)計師如果在裝飾公司規(guī)定的服務(wù)范圍內(nèi)為客戶提供服務(wù)而向客戶收取設(shè)計費(fèi),將被處以兩倍設(shè)計費(fèi)的罰金。①設(shè)計師私單處罰辦法1.凡本公司的設(shè)計師,其不通過公司私自承接的工程設(shè)計、施工,一律算作私單。2.已在本公司的客戶,其不通過公司的增項(xiàng),或減項(xiàng)后又由本公司的設(shè)計師
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