HR經(jīng)理案頭工作手冊(cè)之部門組織管理篇

HR經(jīng)理案頭工作手冊(cè)

（一）

都

n

做

相

管

理

篇

組織結(jié)構(gòu)的主要類型

直線制結(jié)構(gòu)：適用于規(guī)模小、業(yè)務(wù)活動(dòng)簡(jiǎn)單、穩(wěn)定的企業(yè)。

直線職能制結(jié)構(gòu)：適用于絕大多數(shù)企業(yè)。

事業(yè)部型結(jié)構(gòu)：適用于經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、生產(chǎn)業(yè)務(wù)多樣化、市場(chǎng)環(huán)境差異大、具有較強(qiáng)

矩陣型結(jié)構(gòu)：適用r?科研、設(shè)計(jì)、規(guī)劃項(xiàng)目等創(chuàng)新性較強(qiáng)的企業(yè)或單位。

組織設(shè)計(jì)范本

層次決策系統(tǒng)指揮系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)

策劃總監(jiān)

營(yíng)

—營(yíng)銷總監(jiān).銷

中

心

各

分

廠

各

機(jī)股事

業(yè)

構(gòu)東

部

圖會(huì)

財(cái)務(wù)總監(jiān)

人力資源總監(jiān)人力資源部

行政部

行政總監(jiān)

總務(wù)后勤部

質(zhì)量總監(jiān)品質(zhì)管理部

范本使用說明

相

1.本機(jī)構(gòu)圖范本是以中型制造企業(yè)為參照設(shè)置的。

關(guān)

2.組織設(shè)計(jì)并沒有統(tǒng)一的模式，不同的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不同，組織設(shè)計(jì)也有差別。

說

但有一點(diǎn)是肯定的，即不同企業(yè)的職能部門是大同小異的，不同企業(yè)的同種部

明

門的職能是基本相同的。

3.本組織設(shè)計(jì)范本綜合了很多企業(yè)的特點(diǎn)，因此適用性很強(qiáng)，可以按照以下步

驟使用該范本：

(1)復(fù)制該范本；

(2)以文件形式下發(fā)各部門；

(3)按照組織職能進(jìn)行考核

人力資源管理系統(tǒng)

一個(gè)成功企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)，必須體現(xiàn)出企業(yè)總功能對(duì)人力資源管理系統(tǒng)的總要

求，而人力資源管理的各個(gè)子系統(tǒng)的功能又是總系統(tǒng)功能的細(xì)化和分解，并滿足有效運(yùn)

行的要求，如圖：

管理者溝通能力測(cè)試題（1）

管理者溝通能力測(cè)試題（1）

其實(shí)在現(xiàn)實(shí)中，管理者經(jīng)常會(huì)遇到溝通障礙。如果你有信心挑戰(zhàn)下述兩種情況，那么就

有辦法對(duì)付遇到的溝通障礙了。

測(cè)試一

假想你是一家公司的高級(jí)顧問，你準(zhǔn)備了一份150頁(yè)的文稿，準(zhǔn)備向一個(gè)客戶報(bào)吩60

萬元。就在你準(zhǔn)備給客戶講解的時(shí)候，客戶劉老板卻接到一個(gè)重要的電話，必須立刻離開，

這時(shí)你只有一個(gè)機(jī)會(huì)，就是說：“我和你一塊下樓吧，順便向您講一下我的方案」

這樣你僅有約3分鐘的時(shí)間，你必須在這3分鐘內(nèi)把方案的精華部分講出來，讓丸老板

在上車前說：“你的方案不錯(cuò)?，我考慮接受你的方案和報(bào)價(jià)，具體情況你與我的助理談吧J

請(qǐng)用3分種來展示你的溝通技巧。

測(cè)試二

由于公司需要，派你乘長(zhǎng)途汽車去另一個(gè)地方，時(shí)間是10個(gè)小時(shí)，與你同行的是一個(gè)

不愛多講話的同事。你想辦法讓你的旅途不僅僅是看書、睡覺、吃東西。不管你是否喜歡他，

請(qǐng)你想辦法讓他說話，要了解他，找出共同話題。

管理者溝通能力測(cè)試題（2）

管理者溝通能力測(cè)試題（2）

1.在和別人溝通前，你認(rèn)為比較重要的是應(yīng)該了解對(duì)方的：

A.經(jīng)濟(jì)狀況、社會(huì)地位

B.個(gè)人修養(yǎng)、能力水平

C.個(gè)人習(xí)慣、家庭背景

D.價(jià)值觀念、心理特征

2.參加老同學(xué)的婚禮回來，你很高興，而你的朋友對(duì)婚禮的情況很感興趣，這時(shí)你

會(huì)：

A.詳細(xì)敘說從你進(jìn)門到離開時(shí)所看到和感覺到的以及相關(guān)細(xì)節(jié)

B.說些自己認(rèn)為重要的

C.朋友問什么就答什么

D.感覺很累沒什么好說的

3.你正在主持一個(gè)重要的會(huì)議，而你的一個(gè)下屬卻在玩弄他的手機(jī)并發(fā)出聲音干擾

會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，這時(shí)你會(huì)：

A.幽默地勸告下屬不要玩手機(jī)

B.嚴(yán)厲地叫下屬不要玩手機(jī)

C.裝著沒看見，任其發(fā)展

D.給那位下屬難堪，讓其下不了臺(tái)

4.你正在向經(jīng)理匯報(bào)工作情況時(shí)，你的助理急匆匆跑過來說有你一個(gè)重要客戶的長(zhǎng)

途電話，這時(shí)你會(huì)：

A.說你在開會(huì)，稍后再回電話過去

B.向老板請(qǐng)示后，去接電話

C.說你不在，叫助理問對(duì)方有什么事

D.不向老板請(qǐng)示，直接跑去接電話

5.當(dāng)去見一個(gè)重要的公司客戶時(shí)，你會(huì)：

A.像平時(shí)一樣隨便穿著

B.只要穿得不太糟就可以了

C.換一件自己認(rèn)為很合適的衣服

D.精心打扮一下

6.你的一位下屬已經(jīng)連續(xù)請(qǐng)了三個(gè)上午的假，第四天上午上班的時(shí)候，他又說下午

要請(qǐng)假，這時(shí)你會(huì)：

A.詳細(xì)詢問對(duì)方因何要請(qǐng)假，視原因而定

B.告訴他今天下午有一個(gè)重要的會(huì)議，不能請(qǐng)假

C.你很生氣，什么都沒說就批準(zhǔn)了他的請(qǐng)假

D.你很生氣，不理會(huì)他，不批假

7.你剛就任一家公司的副總編輯，上班不久，你了解到本來公司中有幾個(gè)同事想就

任你的職位，經(jīng)理不同意才招的你。對(duì)這幾位同事你會(huì)：

A.主動(dòng)認(rèn)識(shí)他們，了解他們的長(zhǎng)處，爭(zhēng)取成為朋友

B.不理會(huì)這個(gè)問題，努力做好自己的工作

C.暗中打聽他們，了解他們是否具有與你進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力

D.暗中打聽他們，并找機(jī)會(huì)為難他們

8.與不同身份的人講話，你會(huì)：

A.對(duì)身份低的人說話，你總是漫不經(jīng)心

B.對(duì)身份高的人說話，你總是有點(diǎn)緊張

C.在不同的場(chǎng)合，你會(huì)用不同的態(tài)度與之講話

D.不管是什么場(chǎng)合，你都是一樣的態(tài)度與之講話

9.聽別人講話時(shí)，你總是會(huì)：

A.對(duì)別人的講話表示興趣，記住所講的要點(diǎn)

B.請(qǐng)對(duì)方說出問題為重點(diǎn)

C.對(duì)方老是講些沒必要的話時(shí)，你會(huì)立即打斷他

D.對(duì)方不知所云時(shí)，你就很煩躁，就去想或做別的事

10.當(dāng)你在發(fā)表自己的看法時(shí)，別人卻不想聽你說，你會(huì)：

A.馬上氣憤地走開

B.于是你也就不說完了，但你可能會(huì)很生氣

C.等等看還有沒有說的機(jī)會(huì)

D.仔細(xì)分析對(duì)方不聽和自己的原因，找機(jī)會(huì)換一個(gè)方式去說

題號(hào)選答案題號(hào)選答案

1ABCD6ABCD

2ABCD7ABCD

3ABCD8ABCD

4ABCD9ABCD

5ABCD10ABCD

［評(píng)分方法］

題號(hào)為1、5、8、1()者，選A得1分、B得2分、C得3分、D得4分；

其余題號(hào)選A得4分、B得3分、C得2分、D得1分。

你的總分為。

［結(jié)果分析］

1.如果你的總分為10?20分

你的溝通能力欠佳，因不能很好地表達(dá)自己的思想，所以也經(jīng)常不被別人所了解：許

多事情由于你采取了不適合的方式，有時(shí)把事情弄得越來越糟；但是，只要你學(xué)會(huì)控制好

自己的情緒、改掉一些不良的習(xí)慣，你隨時(shí)可能獲得他人理解和支持:。

2.如果你的總分為21?30分

你的溝通能力一般，東懂得一些溝通技巧，尊重他人；你能較好地表達(dá)自己，并能實(shí)

現(xiàn)一定的溝通效果；但是，你缺乏高超的溝通技巧和積極的主動(dòng)性，許多事件只要你繼續(xù)

努力一點(diǎn)，你就可大功告成。

3.如果你的總分為31?40分

你的溝通能力很好,你能不動(dòng)聲色地表達(dá)自己，有很高的溝通技巧和人際交往能力;

只要你能明確意識(shí)到自己性格的不足，并努力優(yōu)化之，定能取得更好的成績(jī)。

組織文化建設(shè)責(zé)任范本

XX公司文化建設(shè)責(zé)任劃分

組織文化建設(shè)是一項(xiàng)全員性工作，需要各部門的配合和參與，在建設(shè)過程中主要部門的

具體責(zé)任如下。

人力資源部總監(jiān)負(fù)總體責(zé)任，人力資源部、行政部,市場(chǎng)部等牽頭實(shí)施。

人力資源部

1.公司文化建設(shè)方案的擬定、實(shí)施和監(jiān)控；

2.做好企業(yè)文化建設(shè)費(fèi)用預(yù)算；

3.控制文化建設(shè)開支，提高資金使用效率；

4.企業(yè)內(nèi)刊的編輯發(fā)行；

5.公眾媒體宣傳的策劃和實(shí)施；

6.公司文化體育活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施；

7.文化稽查；

8.其他相關(guān)責(zé)任。

行政部

1.協(xié)助人力資源部做好文化體育活動(dòng)的組織實(shí)施工作；

2.按照文化建設(shè)方案要求開展各項(xiàng)管理；

3.嚴(yán)格要求本部門員工遵守文化建設(shè)規(guī)定；

4.帶領(lǐng)部門員工切實(shí)參與文化建設(shè)工作，提升個(gè)人形象，維護(hù)公司形象；

5.接受人力資源部關(guān)于文化建設(shè)方面的檢查；

6.其他相關(guān)責(zé)任。

市場(chǎng)部

1.按照企業(yè)文化建設(shè)方案要求開展市場(chǎng)推廣和各項(xiàng)管理；

2.嚴(yán)格要求本部門員工遵守文化建設(shè)規(guī)定；

3.帶領(lǐng)部門員工切實(shí)參與文化建設(shè)工作，提升個(gè)人形象，維護(hù)公司形象；

4.接受人力資源部關(guān)于文化建設(shè)方面的檢查；

5.CIS策劃；

6.其他相關(guān)責(zé)任。

其他部門

1.與市場(chǎng)部共同做好CIS策劃實(shí)施工作；

2.按照企業(yè)文化建設(shè)方案要求開展市場(chǎng)推廣和各項(xiàng)管理；

3.嚴(yán)格要求本部門員工遵守文化建設(shè)規(guī)定；

4.帶領(lǐng)部門員工參與文化建設(shè)工作，提升個(gè)人形象，維護(hù)公司形象；

5.接受人力資源部關(guān)于文化建設(shè)方面的檢查；

6.其他相關(guān)責(zé)任。

總經(jīng)理職務(wù)說明書范本

職務(wù)名稱總經(jīng)理職務(wù)編號(hào)

所在部門工資等級(jí)一等

直接上級(jí)董事會(huì)薪酬類型

直接下級(jí)各位總監(jiān)、總經(jīng)理助理、工作時(shí)間

辦公室主任

任職資格

學(xué)歷碩士以上學(xué)歷

專業(yè)以經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)為主

所受培訓(xùn)受過管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、戰(zhàn)略決策、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理

等方面的知識(shí)培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)從事過五年以上大中型企業(yè)全面管理工作，并擔(dān)任總經(jīng)理職位三年以上

技能和素質(zhì)

1.具備出色的領(lǐng)導(dǎo)管理才能；

2.具備先進(jìn)的管理理念，熟悉現(xiàn)代企'業(yè)管理制度和管理模式；

3.具有豐富的人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)運(yùn)作管理方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；

4.具備戰(zhàn)略能力和戰(zhàn)略眼光；

5.具備管理者的道德觀和社會(huì)責(zé)任感；

6.具備先進(jìn)的市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)觀念、信息觀念、技術(shù)創(chuàng)新觀念、人才觀念、服務(wù)觀念

工作內(nèi)容

1.主持公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作；

2.組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案；

3.擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；

4.擬定公司基本管理制度：

5.協(xié)調(diào)、激勵(lì)各個(gè)部門的工作；

6.推動(dòng)各項(xiàng)管理規(guī)章制度的建設(shè)和完善；

7.定期主持總經(jīng)理辦公室會(huì)議；

8.負(fù)責(zé)把握公司的發(fā)展方向

職責(zé)范圍

1.經(jīng)營(yíng)決策權(quán)；

2.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置權(quán)；

權(quán)力

3.文件的審批權(quán)；

4.直屬下級(jí)的監(jiān)督、指導(dǎo)權(quán)

1.對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的重大決策負(fù)主要責(zé)任；

責(zé)任2.對(duì)公司重大經(jīng)營(yíng)管理項(xiàng)目負(fù)主要責(zé)任；

3.對(duì)全體員工負(fù)連帶法律責(zé)任

工作關(guān)系

監(jiān)督各位總監(jiān)、總經(jīng)理助理

指導(dǎo)各位總監(jiān)、總經(jīng)理助理

合作者各位總監(jiān)

外部關(guān)系企業(yè)各方公共關(guān)系

工作環(huán)境

辦公室為主;

工作環(huán)境舒適；

無職業(yè)病危害

體質(zhì)條件一

身體健康;

能承受高強(qiáng)度工作；

能承受較大的精神壓力

性格特點(diǎn)

作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，做事穩(wěn)重，具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和開拓精神;

有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，組織能力強(qiáng)；

精力充沛，承受壓力能力強(qiáng)

總經(jīng)理助理職務(wù)說明書范本

職務(wù)名稱總經(jīng)理助理職務(wù)編號(hào)

所在部門工資等級(jí)

直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型

直接下級(jí)各職能部門負(fù)責(zé)人工作時(shí)間

任職資格

學(xué)歷本科及以上學(xué)歷

專業(yè)工商管理、行政管理、企業(yè)管理、中文或法律專業(yè)

所受培訓(xùn)受過經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)基本知識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、決策科學(xué)、人力資源管理

等知識(shí)培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)

技能和素質(zhì)

1.擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)各類關(guān)系，有較強(qiáng)的理解、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力；

2.能承受較大的工作壓力；

3.語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)，熟練掌握溝通、交談技巧；

4.具有良好的人際溝通能力、獨(dú)立工作能力和較強(qiáng)的公關(guān)協(xié)調(diào)能力；

5.具有敏銳的判斷能力和出色的分析能力；

6.有領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)重大交易談判的能力；

7.具有開拓及創(chuàng)新精神；

8.具有優(yōu)秀的執(zhí)行能力和良好的團(tuán)隊(duì)精神；

9.能熟練操作計(jì)算機(jī)以及各種辦公軟件；

10.熟悉政府有關(guān)政策條例、企業(yè)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度

工作內(nèi)容

1.協(xié)助總經(jīng)理推動(dòng)公司銷售業(yè)務(wù)，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)戈

2.總經(jīng)理及公司重要客戶及合作伙伴關(guān)系的建立與維系：

3.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

4.協(xié)助總經(jīng)理對(duì)部門工作予以督導(dǎo)、協(xié)調(diào)：

5.與集團(tuán)各部門溝通協(xié)調(diào)，確保工作計(jì)劃的推進(jìn)落實(shí)；

6.負(fù)責(zé)經(jīng)理的有關(guān)報(bào)告、文件的撰寫工作，總經(jīng)理交辦工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)

職責(zé)范圍

權(quán)力1.各職能部門完成任務(wù)情況的考核參與權(quán)；

2.各職能部門經(jīng)理的工作指導(dǎo)權(quán)和考核參與權(quán)；

3.對(duì)經(jīng)理決策有建議權(quán)

責(zé)任1.對(duì)公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任；

2.對(duì)公司中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織、推動(dòng)責(zé)任

工作關(guān)系

監(jiān)督各職能部門負(fù)責(zé)人

指導(dǎo)各職能部門負(fù)責(zé)人

合作者各位總監(jiān)

外部關(guān)系各方面公共關(guān)系

工作環(huán)境

辦公室為主；

工作環(huán)境舒適；

無職業(yè)病危害

體質(zhì)條件

身體健康；

能承受高強(qiáng)度工作；

能承受較大的精神壓力

性格特點(diǎn)

性格溫和，有耐心；

樂觀、積極主動(dòng)：

樂于助人；

具有團(tuán)隊(duì)合作的精神

人力資源經(jīng)理職務(wù)說明書范本

職務(wù)名稱人力資源經(jīng)理職務(wù)編號(hào)

所在部門人力資源部工資等級(jí)

直接上級(jí)人力資源總監(jiān)薪酬類型

直接下級(jí)部門職員工作時(shí)間

任職資格

學(xué)歷本科以上學(xué)歷

專業(yè)人力資源管理、行政管理或相關(guān)專業(yè)

所受培訓(xùn)接受過現(xiàn)代人力資源管理技術(shù)、勞動(dòng)法規(guī)、企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、心理

學(xué)、財(cái)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)在大中型企業(yè)從事人力資源管理工作5年以上，擔(dān)任過3年以上人力資

源主管以上職務(wù)工作

技能和素質(zhì)

1.知識(shí)素養(yǎng)高，知識(shí)面廣，知識(shí)結(jié)構(gòu)合理；

2.具備先進(jìn)的人事管理觀念和人事管理方法；

3.具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理能力，善于溝通，具備出色的組織協(xié)調(diào)能力和分析判斷能力；

4.具備較強(qiáng)的觀察能力和應(yīng)變能力；

5.具備較強(qiáng)的交往能力；

6.精通激勵(lì)藝術(shù)；

7.精通批評(píng)和表?yè)P(yáng)藝術(shù)；

8.具有較強(qiáng)的計(jì)劃、控制能力；

9.具有親和力；

10.具有較強(qiáng)的說服能力；

11.品格高尚，道德修養(yǎng)好

工作內(nèi)容

1.建立、健全公司人力資源管理制度；

2.制定員工培訓(xùn)計(jì)劃，組織技能考核鑒定和培訓(xùn)實(shí)施；

3.人力資源支出預(yù)算的編制，成本控制；

4.負(fù)責(zé)組織公司人員招聘活動(dòng)；

5.人事材料及報(bào)表的檢查、監(jiān)督；

6.組織制定公司考核制度，定期進(jìn)行員工考核；

7.負(fù)責(zé)公司全員考勤的匯總及整理工作；

8.建立人力資源管理信息系統(tǒng)，為公司的人力資源管理決策提供參考；

9.組織制定生產(chǎn)工人的定額工時(shí)并監(jiān)督實(shí)施

職責(zé)范圍

1.有權(quán)參與公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃：

2.對(duì)各單位員工工作績(jī)效實(shí)施考核及獎(jiǎng)懲的權(quán)力；

3.各級(jí)管理人員任免建議權(quán)；

4.部門內(nèi)部員工聘任、解聘建議權(quán)；

權(quán)力

5.部門內(nèi)部工作開展的自主權(quán)；

6.要求相關(guān)部門配合工作的權(quán)力；

7.有權(quán)代表公司處理勞動(dòng)爭(zhēng)議或參加勞動(dòng)訴訟

1.對(duì)公司人力資源的合理配置、人力資源管理制度的建立健全以及全員勞動(dòng)

合同制的推行負(fù)組織責(zé)任；

2.發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，負(fù)協(xié)商處理責(zé)任；

責(zé)任

3.由于勞動(dòng)合同的簽訂與管理不善，發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議并給公司造成損失，應(yīng)負(fù)

相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任

工作關(guān)系

監(jiān)督各職能部門涉及人事的事項(xiàng)都在監(jiān)督之列

指導(dǎo)部門職員

合作者各職能部門負(fù)責(zé)人

外部關(guān)系勞動(dòng)、保險(xiǎn)、就業(yè)等與人事相關(guān)的社會(huì)公共關(guān)系

工作環(huán)境

辦公室為主;

工作環(huán)境舒適；

無職業(yè)病危害

體質(zhì)條件

身體健康;

能承受高強(qiáng)度的工作；

能承受較大的精神壓力

性格特點(diǎn)

性格溫和，有耐心;

樂觀、積極主動(dòng)；

忠誠(chéng)守信；

工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)；

樂于助人，具有團(tuán)隊(duì)合作的精神

行政總監(jiān)職務(wù)說明書范本

職務(wù)名稱行政總監(jiān)職務(wù)編號(hào)

所在部門行政部工資等級(jí)

直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型

直接下級(jí)各下屬部門工作時(shí)間

任職資格

學(xué)歷本科以上學(xué)歷

專業(yè)行政、人力資源管理類相關(guān)專業(yè)

所受培訓(xùn)接受過管理學(xué)、心理學(xué)、人力資源管理、決策學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等知識(shí)培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)三年以上行政人事總監(jiān)管理工作經(jīng)驗(yàn)

技能和素質(zhì)

1.全面的行政、人力資源和業(yè)務(wù)統(tǒng)籌管理協(xié)調(diào)能力；

2.對(duì)行政管理和人力資源管理各大模塊和工作流程有系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

3.良好的文字功底，負(fù)責(zé)建立健全各項(xiàng)行政、人力資源及薪酬、考核培訓(xùn)制度；

4.優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，承受壓力能力強(qiáng)；

5.具備較強(qiáng)溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，良好的人際交往能力；

6.有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，具備良好的職業(yè)索質(zhì)和綜合管埋水平；

7.熟練使用各種辦公軟出

工作內(nèi)容

1.發(fā)揮行政總監(jiān)組織協(xié)調(diào)和綜合管理職能，處理公司日常行政事務(wù)；

2.組織策劃并落實(shí)公司大型會(huì)議，商務(wù)活動(dòng)，內(nèi)部行政會(huì)議；

3.安排下屬整理會(huì)議紀(jì)要或辦理下文事宜，對(duì)會(huì)議中重大議題，組織調(diào)研并提出相關(guān)報(bào)告；

4.組織下屬員工對(duì)公司重要文件及通知等進(jìn)行起草并于審批后安排頒布；

5.定期組織各部門進(jìn)行月度/季度/年度費(fèi)用預(yù)算，合理控制和使用公司經(jīng)費(fèi)；

6.根據(jù)實(shí)際情況定期起草周期性行政費(fèi)用報(bào)告；

7.制定公司相關(guān)行政管理制度，完善行政管理體系；

8.嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理；

9.制定公司年度行政辦公規(guī)劃，批準(zhǔn)后組織實(shí)施；

10.公司內(nèi)部工作關(guān)系協(xié)調(diào)，外部政府機(jī)關(guān)及相關(guān)協(xié)作單位的公共關(guān)系管理：

II.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作；

12.其他相關(guān)工作

職責(zé)范圍

1.行政管理方針制定、實(shí)施和控制的權(quán)力；

2.對(duì)違反行政管理制度實(shí)施處罰的權(quán)力；

權(quán)力3.緊急事故中越權(quán)的權(quán)力；

4.行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算及其控制權(quán)

1.對(duì)公司安全事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

2.對(duì)環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

責(zé)任

3.對(duì)文書檔案保密工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

工作關(guān)系

監(jiān)督各下屬部門、各職能部門

指導(dǎo)各下屬部門

合作者各下屬部門

外部關(guān)系行政相關(guān)公共關(guān)系

工作環(huán)境

辦公室為主；

工作環(huán)境舒適；

無職業(yè)病危害

體質(zhì)條件

身體健康；

能承受高強(qiáng)度工作；

能承受較大的精神壓力

性格特點(diǎn)

性格溫和；

有耐心；

樂觀、積極主動(dòng)：

忠誠(chéng)守信；

工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)；

樂于助人，具有團(tuán)隊(duì)合作的精神

銷售總監(jiān)職務(wù)說明書

職務(wù)名稱銷售總監(jiān)職務(wù)編號(hào)

所在部門銷售部工資等級(jí)

直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型

直接下級(jí)營(yíng)銷各部門負(fù)責(zé)人工作時(shí)間

任職資格

學(xué)歷碩士以上學(xué)歷

專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)

所受培訓(xùn)受過營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、策劃學(xué)、談判技巧等培訓(xùn)

五年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)；

工作經(jīng)驗(yàn)三年以上企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)；

三年以上整體市場(chǎng)戰(zhàn)略、策劃、市場(chǎng)綜合營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)

技能和素質(zhì)

1.擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心、優(yōu)秀的溝通和談判能力；

2.能適應(yīng)工作出差；

3.具有成功銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)和良好的客戶開發(fā)與維護(hù)能力；

4.具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神和溝通能力、較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)和應(yīng)變能力；

5.具有較高的市場(chǎng)敏感度以及溝通表達(dá)能力；

6.有敬業(yè)精神，責(zé)任心強(qiáng)，且具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神

工作內(nèi)容

1.拓展和管理自己的銷售隊(duì)伍；

2.管理協(xié)調(diào)重大項(xiàng)目；

3.監(jiān)測(cè)行業(yè)內(nèi)重點(diǎn)技術(shù)發(fā)展以及相關(guān)行業(yè)動(dòng)向；

4.開發(fā)新市場(chǎng)；

5.與客戶溝通并獲取產(chǎn)品改進(jìn)信息及其他市場(chǎng)信息；

6.協(xié)助副總建立公司全面的銷售戰(zhàn)略，對(duì)本團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)、銷售成本和銷售利潤(rùn)全面負(fù)責(zé)；

7.管理整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)，幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍，激勵(lì)并充分發(fā)揮員工的積

極性和創(chuàng)造性；

8.其他相關(guān)工作

職責(zé)范圍

1.會(huì)同總經(jīng)理制定、修改營(yíng)銷政策；

2.有權(quán)對(duì)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整或撤銷作出決定；

權(quán)力3.有權(quán)依照制度獎(jiǎng)懲營(yíng)銷中心員工；

4.緊急情況下，有臨時(shí)越權(quán)處理營(yíng)銷問題的權(quán)力

對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的規(guī)劃、制定負(fù)組織責(zé)任；

責(zé)任對(duì)銷售合同的簽訂、履行和管理負(fù)總體責(zé)任

工作關(guān)系

監(jiān)督營(yíng)銷各部門負(fù)責(zé)人

指導(dǎo)營(yíng)銷各部門負(fù)責(zé)人

合作者各位總監(jiān)

外部關(guān)系與營(yíng)銷相關(guān)的社會(huì)公共關(guān)系

工作環(huán)境

辦公室為主；

工作環(huán)境舒適;

無職業(yè)病危害

體質(zhì)條件

身體健康;

能承受高強(qiáng)度的工作；

良好的心理素質(zhì)，能承受較大的工作壓力

性格特點(diǎn)

性格外向、善于與人溝通;

樂觀、積極主動(dòng)；

樂于助人，具有團(tuán)隊(duì)合作的精神

策劃總監(jiān)職務(wù)說明書范本

職務(wù)名稱策劃總監(jiān)職務(wù)編號(hào)

所在部門工資等級(jí)

直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型

直接下級(jí)下屬職能部門負(fù)責(zé)人工作時(shí)間

任職資格

學(xué)歷碩士以上學(xué)歷

專業(yè)工商管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)

所受培訓(xùn)受過經(jīng)濟(jì)學(xué)、策劃學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、決策科學(xué)、人力資源管理等知識(shí)培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)具有5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

技能和素質(zhì)

1.獨(dú)立完成過企業(yè)公關(guān)全案、整合營(yíng)銷傳播全案，并有大型活動(dòng)策劃、執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)；

2.能夠獨(dú)立擔(dān)當(dāng)傳播方案的軟文撰稿主筆以及軟文傳播方案及主題規(guī)劃；

3.對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)和宣傳方向有較強(qiáng)的敏感度；

4.豐富的公共關(guān)系和市場(chǎng)營(yíng)銷傳播知識(shí)，較強(qiáng)的公關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和推廣意識(shí)；

5.優(yōu)秀的組織管理協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，良好的客戶溝通和商務(wù)談判能力；

6.適應(yīng)多元化業(yè)務(wù)發(fā)展，具備創(chuàng)新意識(shí)和能力

工作內(nèi)容

1.參與制定公司總體發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)；

2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)的規(guī)劃與配置；

3.為業(yè)務(wù)部門提供策略指導(dǎo)，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為客戶提供高質(zhì)量的公關(guān)服務(wù)；

4.對(duì)客戶所屬行業(yè)進(jìn)行深度分析及研究；

5.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)專業(yè)及協(xié)作能力的整體提升；

6.制定和實(shí)施有效PR市場(chǎng)傳播策略；

7.建立品牌形象，幫助銷售部門達(dá)到銷售目標(biāo)

職責(zé)范圍

1.卜.屬各職能部門完成任務(wù)情況考核權(quán)：

2.下屬各職能部門經(jīng)理工作的指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)；

權(quán)力

3.對(duì)總經(jīng)理決策有建議權(quán)

對(duì)公司戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)度和效果負(fù)責(zé)；

責(zé)任對(duì)策劃案實(shí)施效果負(fù)責(zé)

工作關(guān)系

監(jiān)督下屬職能部門負(fù)責(zé)人

指導(dǎo)下屬職能部門負(fù)責(zé)人

合作者各位總監(jiān)

外部關(guān)系以公眾媒體、市場(chǎng)經(jīng)銷商為主

工作環(huán)境

辦公室為主；

工作環(huán)境舒適；

無職業(yè)病危害

體質(zhì)條件

身體健康；

能承受較高強(qiáng)度的工作；

有較大的承受壓力的能力

性格特點(diǎn)

性格外向；

樂觀、積極主動(dòng)；

善于獨(dú)立思考；

具有團(tuán)隊(duì)合作的精神

客戶總監(jiān)職務(wù)說明書范本

職務(wù)名稱客戶總監(jiān)職務(wù)編號(hào)

所在部門工資等級(jí)

直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型

直接下級(jí)下屬職能部門負(fù)責(zé)人工作時(shí)間

任職資格

學(xué)歷碩士以上學(xué)歷

專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)

所受培訓(xùn)受過市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)管理、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)五年以上銷售實(shí)踐工作，兩年以上客戶主管以上職位工作經(jīng)驗(yàn)

技能和素質(zhì)

1.對(duì)客戶的需求敏感，善于發(fā)現(xiàn)銷售機(jī)會(huì)；

2.能夠?qū)蛻暨M(jìn)行有效的分類并輔以相應(yīng)的銷售行為；

3.能夠通過規(guī)范化的計(jì)劃對(duì)銷售人員的銷售行為、過程進(jìn)行有效的管理；

4.在談判中能夠有效引導(dǎo)客戶、贏取主動(dòng)并達(dá)成銷售；

5.有相對(duì)成熟的客戶群體

工作內(nèi)容

1.優(yōu)化公司客服工作制度以及服務(wù)流程；

2.領(lǐng)導(dǎo)部門員工跟進(jìn)終端店貨品狀況，推動(dòng)公司產(chǎn)品銷售；

3.采集和細(xì)分客戶數(shù)據(jù)，對(duì)不同的客戶采取差異化的服務(wù)策略；

4.妥善處理客戶投訴，建立服務(wù)檔案；

5.對(duì)客服工作進(jìn)行評(píng)估及具體實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)措施；

6.幫助建立各個(gè)客戶服務(wù)中心的管理和業(yè)務(wù)流程，并維護(hù)其工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)

職責(zé)范圍

1.制定公司的營(yíng)銷政策；

2.對(duì)總經(jīng)理決策的建議權(quán)；

權(quán)力

3.其他用關(guān)權(quán)力

對(duì)客戶的開發(fā)計(jì)劃負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；

責(zé)任

對(duì)客戶流失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

工作關(guān)系

監(jiān)督下屬職能部門負(fù)責(zé)人

指導(dǎo)下屬職能部門負(fù)責(zé)人

合作者各位總監(jiān)

外部關(guān)系與市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)銷推廣相關(guān)的公共關(guān)系

工作環(huán)境

辦公室為主；

工作環(huán)境舒適；

無職業(yè)病危害

體質(zhì)條件

身體健康；

能承受高強(qiáng)度工作；

能承受較大的精神壓力

性格特點(diǎn)

性格外向；

樂觀、積極主動(dòng)；

為人親和，有耐心；

樂于助人，具有團(tuán)隊(duì)合作的精神

市場(chǎng)部經(jīng)理職務(wù)說明書范本

職務(wù)名稱市場(chǎng)部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)

所在部門工資等級(jí)

直接上級(jí)營(yíng)銷總監(jiān)薪酬類型

直接下級(jí)部門職員工作時(shí)間

任職資格

學(xué)歷本科以上學(xué)歷

專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)

所受培訓(xùn)接受過管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、策劃學(xué)、談判技巧等方面的培訓(xùn)

具有3年以上市場(chǎng)或銷售工作經(jīng)驗(yàn)；

工作經(jīng)驗(yàn)

具有2年以市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)

技能和素質(zhì)

1.能夠獨(dú)立組織制定市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作：

2.能夠及時(shí)有效地完成公司各項(xiàng)宣傳、公關(guān)及相關(guān)事宜的市場(chǎng)活動(dòng)；

3.具有較強(qiáng)的表達(dá)、理解與公關(guān)能力；并具有媒體、廣告相關(guān)資源；

4.具備獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；

5.積極主動(dòng)、性格開朗、講效率、樂于接受挑戰(zhàn)；

6.較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度及出色的市場(chǎng)策劃能力：

7.優(yōu)秀的溝通能力和協(xié)調(diào)能力；

8.較強(qiáng)的適應(yīng)能力；

9.較強(qiáng)的應(yīng)變能力

工作內(nèi)容

1.加強(qiáng)品牌建設(shè)、規(guī)劃及推廣，負(fù)責(zé)市場(chǎng)策劃系統(tǒng)全方位工作；

2.負(fù)責(zé)策劃與實(shí)施具體的市場(chǎng)方案；

3.主持品牌推廣、產(chǎn)品上市計(jì)劃、推廣計(jì)劃的擬訂及監(jiān)督、落實(shí)、跟進(jìn)工作；

4.定期對(duì)公司各品牌及產(chǎn)品進(jìn)行分析，協(xié)助公司制定營(yíng)銷策略；

5.指導(dǎo)制作各種宣傳材料、銷售支持材料等；

6.制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷計(jì)劃；

7.擬定監(jiān)督、執(zhí)行、公關(guān)及促銷活動(dòng)計(jì)劃：

8.調(diào)查消費(fèi)者購(gòu)買心理和消費(fèi)行為；

9.營(yíng)銷信息庫(kù)的建立和維護(hù)：

10.執(zhí)行已交辦的其他工作

職責(zé)范圍

1.控制市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用：

權(quán)力2.監(jiān)督檢查本部門員工；

3.本部門員工任免建議權(quán)

對(duì)市場(chǎng)開發(fā)進(jìn)度計(jì)劃的完成負(fù)組織責(zé)任；

責(zé)任

負(fù)因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任

工作關(guān)系

監(jiān)督部門職員、各辦事處銷售人員

指導(dǎo)部門職員

合作者銷售部、客戶部經(jīng)理以及其他部門負(fù)責(zé)人

外部關(guān)系與市場(chǎng)開發(fā)相關(guān)的社會(huì)公共關(guān)系

工作環(huán)境

辦公室為主；

工作環(huán)境舒適：

無職業(yè)病危害

體質(zhì)條件

身體健康;

能承受高強(qiáng)度工作：

能承受較大的精神壓力

性格特點(diǎn)

性格外向;

樂觀、積極主動(dòng)；

為人親和，有耐心；

樂于助人，具有團(tuán)隊(duì)合作為精神

行政部經(jīng)理職務(wù)說明書范本

職務(wù)名稱行政部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)

所在部門行政部工資等級(jí)

直接上級(jí)行政總監(jiān)薪酬類型

直接下級(jí)部門職員工作時(shí)間

任職資格

學(xué)歷本科以上學(xué)歷

專業(yè)公共關(guān)系學(xué)、中文、廣告、新聞、行政管理相關(guān)專業(yè)

接受過公共關(guān)系、管理學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理等方面的

所受培訓(xùn)

培訓(xùn)

具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

工作經(jīng)驗(yàn)

有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)

技能和素質(zhì)

1.熟悉工商、稅務(wù)等政府職能部門工作流程，擁有廣泛的社會(huì)資源；

2.文筆好，有較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；

3.熟悉企業(yè)行政管理流程及人力資源管理：

4.具有先進(jìn)的管理理念及強(qiáng)勢(shì)的管理風(fēng)格，熟悉現(xiàn)代化管理與辦公；

5.超強(qiáng)的責(zé)任感與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度；

6.品格高尚、道德素養(yǎng)好；

7.較強(qiáng)的分析解決問題的能力；

8.較強(qiáng)的說服能力和洞察力；

9.熟練的英語(yǔ)聽、說、讀、寫、譯能力；

10.熟練使用辦公軟件、設(shè)備

工作內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)公司整體行政辦公、后勤總務(wù)管理：

2.負(fù)責(zé)行政外聯(lián)事務(wù)的管理和公關(guān)協(xié)調(diào)：

3.負(fù)責(zé)制定公司各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算以及對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用管理進(jìn)行有效指導(dǎo)，確保公司費(fèi)用管理最優(yōu)

化；

4.負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備及物料的管理，確保公司資產(chǎn)及物料配置及時(shí)、合理有效使用；

5.負(fù)責(zé)公司整體行政辦公、后勤總務(wù)管理：

6.組織檔案、文書、證章管理；

7.組織文件草擬、下發(fā)、傳閱、控制等管理；

8.制定部門預(yù)算報(bào)告；

9.對(duì)員工進(jìn)行公司規(guī)章制度等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；

10.組織公司內(nèi)部、外部公共關(guān)系管理：

II.其他相關(guān)工作

職責(zé)范圍

1.依照制度，按規(guī)定程序，實(shí)施其他單位提請(qǐng)的處罰措施；

2.考核部門內(nèi)部員工的權(quán)力；

權(quán)力3.部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)；

4.其他相關(guān)權(quán)力

對(duì)行政部工作質(zhì)量負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和組織賁任；

責(zé)任負(fù)因工作失誤造成的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任

工作關(guān)系

監(jiān)督部門職艮

指導(dǎo)部門職員

合作者各部門負(fù)責(zé)人

外部關(guān)系行政相關(guān)的各方面社會(huì)公共關(guān)系

工作環(huán)境

辦公室為主；

工作環(huán)境舒適；

無職業(yè)病危害

體質(zhì)條件

身體健康；

能承受高強(qiáng)度工作；

能承受較大的精神壓力

性格特點(diǎn)

性格外向；

樂觀、積極主動(dòng)：

為人親和，有耐心；

樂于助人，具有團(tuán)隊(duì)合作的精神；

忠誠(chéng)守信：

工作嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強(qiáng)

企劃部經(jīng)理職務(wù)說明書范本

職務(wù)名稱企劃部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)

所在部門工資等級(jí)

直接上級(jí)策劃部總監(jiān)薪酬類型

直接下級(jí)部門職員工作時(shí)間

任職資格

學(xué)歷碩士以上學(xué)歷

專業(yè)工商管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)

接受過策劃學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等方面的培

所受培訓(xùn)

訓(xùn)

1.具有3年以上相關(guān)行業(yè)策劃經(jīng)驗(yàn)；

工作經(jīng)驗(yàn)2.有大型成功策劃案例及其推廣、實(shí)施經(jīng)驗(yàn)；

3.熟悉企劃案的寫作、實(shí)施和控制

技能和素質(zhì)

1.擅長(zhǎng)項(xiàng)目整體策劃和組織實(shí)施，有敏銳的市場(chǎng)洞察力；

2.熟練操作各種辦公、設(shè)計(jì)軟件；

3.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，富有創(chuàng)新精神：

4.有管理經(jīng)驗(yàn)，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)；

5.思維開闊，創(chuàng)意豐富；

6.有較高的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃、品牌推廣、組織協(xié)調(diào)溝通能力；

7.熟悉市場(chǎng)需求、消費(fèi)人群、媒介通路；

8.創(chuàng)意突出、文字功底深厚；

9.具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力；

10.具有較強(qiáng)的邏輯思維能力；

II.具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力；

12.具有企劃案實(shí)施能力

工作內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目的整體市場(chǎng)分析研究，制定并實(shí)施產(chǎn)品推廣營(yíng)銷策略及促銷方案等；

2.企業(yè)形象策劃和實(shí)施；

3.參與項(xiàng)目前期產(chǎn)品定位等工作；

4.營(yíng)銷方案的制定及前期市場(chǎng)調(diào)查；

5.公司對(duì)外宣傳推廣方案的制定及執(zhí)行；

6.企業(yè)文化建設(shè)；

7.CI策劃、手冊(cè)制作和實(shí)施

職責(zé)范圍

1.企劃案實(shí)施的監(jiān)督、檢查權(quán)；

權(quán)力2.公司重大決策的參與權(quán)和建議權(quán)；

3.考核、監(jiān)督、檢查本部門員工

對(duì)公司企劃案的實(shí)施進(jìn)度和效果負(fù)責(zé)；

責(zé)任

因調(diào)研信息失真，給公司造成損失，負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任

工作關(guān)系

監(jiān)督部門下屬職員

指導(dǎo)部門下屬職員

合作者各部門負(fù)責(zé)人

外部關(guān)系公眾媒體、市場(chǎng)經(jīng)銷商為主，兼顧其他各方面的公共關(guān)系

工作環(huán)境

辦公室為主；

工作環(huán)境舒適；

無職業(yè)病危害

體質(zhì)條件

身體健康;

能承受高強(qiáng)度工作；

能承受較大的精神壓力

性格特點(diǎn)

性格外向；

善于獨(dú)立思考；

創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng)：

善于與外界溝通

財(cái)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)說明書范本

職務(wù)名稱財(cái)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)

所在部門工資等級(jí)

直接上級(jí)總經(jīng)理薪酬類型

直接下級(jí)下屬職能部門負(fù)責(zé)人工作時(shí)間

任職資格

學(xué)歷本科以上學(xué)歷

專業(yè)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、金融等專業(yè)

接受過管理學(xué)、金融學(xué)、戰(zhàn)略策劃、計(jì)算機(jī)操作等方面的培訓(xùn)

所受培訓(xùn)

具有中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師資格

從事財(cái)務(wù)部工作5年以上；

工作經(jīng)驗(yàn)

能熟練應(yīng)用ERP

技能和素質(zhì)

1.學(xué)習(xí)、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；

2.善于管理財(cái)務(wù)部門、制定公司財(cái)務(wù)規(guī)劃、熟悉員工保險(xiǎn)、能獨(dú)立制定財(cái)務(wù)制度；

3.能夠獨(dú)立制定財(cái)務(wù)制度，有大撥資金調(diào)配控制能力；

4.有財(cái)務(wù)預(yù)算控制能力；

5.具備敏銳的洞察力和數(shù)據(jù)意識(shí)，優(yōu)秀的財(cái)務(wù)分析和內(nèi)部審計(jì)能力：

6.熟悉國(guó)家相關(guān)的法律法規(guī)和稅收政策及相關(guān)財(cái)務(wù)的處理方法；

7.熟悉國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及相關(guān)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)法規(guī)和政策；

8.能熟練使用Office辦公軟件及財(cái)務(wù)軟件

工作內(nèi)容

1.管理好本部門的日常財(cái)務(wù)工作；

2.參與決策公司重大的方針政策；

3.總經(jīng)理交辦的工作；

4.直接向總裁匯報(bào)工作；

5.負(fù)責(zé)總公司及下屬若干合資項(xiàng)H公司和離岸子公司的賬務(wù)和稅務(wù)；

6.參與項(xiàng)目國(guó)際資本運(yùn)作；

7.制定和完善公司的財(cái)務(wù)管理制度，以提升公司的業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)效益，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；

8.制定公司資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，監(jiān)督資金管理報(bào)告和預(yù)、決算；

9.負(fù)責(zé)公司對(duì)外融資和管理與投資者關(guān)系；

10.負(fù)責(zé)公司費(fèi)用的審核工作

職責(zé)范圍

1.有權(quán)參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策，為決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息：

2.對(duì)公司預(yù)算匯總平衡的權(quán)力；

3.對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的單位和個(gè)人給予處罰的權(quán)力；

權(quán)力

4.對(duì)其他部門實(shí)施財(cái)務(wù)考核的權(quán)力；

5.具有對(duì)部門內(nèi)部員工考核的權(quán)力

對(duì)資金安全、財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性及核算合法性等負(fù)責(zé)任；

責(zé)任

因工作失職給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任或法律責(zé)任

工作關(guān)系

監(jiān)督下屬職能部門負(fù)責(zé)人

指導(dǎo)卜屬職能部門負(fù)責(zé)人

合作者各位總監(jiān)

外部關(guān)系與市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)俏推廣相關(guān)的公共關(guān)系

工作環(huán)境

辦公室為主；

工作環(huán)境舒適：

無職業(yè)病危害

體質(zhì)條件

身體健康；

能承受高強(qiáng)度工作；

能承受較大的精神壓力

性格特點(diǎn)

性格穩(wěn)重；

細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，原則性強(qiáng)；

思維敏捷；

意志堅(jiān)強(qiáng)

審計(jì)部經(jīng)理職務(wù)說明書范本

職務(wù)名稱審計(jì)部經(jīng)理職務(wù)編號(hào)

所在部門工資等級(jí)

直接上級(jí)財(cái)務(wù)總監(jiān)薪酬類型

直接下級(jí)部門職員工作時(shí)間

任職資格

學(xué)歷本科以上學(xué)歷

專業(yè)審計(jì)、會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)專業(yè)

所受培訓(xùn)接受過企業(yè)管理、審計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)操作等方面的培訓(xùn)

1.有財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；

工作經(jīng)驗(yàn)2.五年以上大中型企業(yè)審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)；

3.知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作經(jīng)驗(yàn)

技能和素質(zhì)

1.精通會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)；

2.熟悉國(guó)家審計(jì)政策；

3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)和文字表達(dá)能力；

4.能夠獨(dú)立承擔(dān)企業(yè)稽核審計(jì)工作；

5.具有較強(qiáng)的事業(yè)心，責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，熱愛審計(jì)工作；

6.較強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力；

7.能獨(dú)立工作;

8.具備較深厚的審計(jì)工作理論知識(shí)及實(shí)際經(jīng)驗(yàn)：

9.具備較強(qiáng)的邏輯分析、溝通和協(xié)調(diào)能力

工作內(nèi)容

1.建立和完善內(nèi)部審計(jì)機(jī)制，提高內(nèi)部審計(jì)」.作的價(jià)值；

2.負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)收支進(jìn)行審計(jì)；

3.負(fù)責(zé)對(duì)年度預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)；

4.負(fù)責(zé)控制制度的健全性、有效性及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行評(píng)審；

5.負(fù)責(zé)對(duì)高層管理人員或重要崗位員工的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任及離任進(jìn)行審計(jì)；

6.負(fù)責(zé)對(duì)公司簽訂的經(jīng)濟(jì)合同及執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)；

7.參與公司重大投資項(xiàng)目、設(shè)備招標(biāo)及對(duì)大宗材料采購(gòu)的價(jià)格進(jìn)行審計(jì)；

8.負(fù)責(zé)公司工程預(yù)算、決算及成本控制執(zhí)行情況的審計(jì)工作

職責(zé)范圍

1.對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的重大問題，有越級(jí)上報(bào)的權(quán)力；

2.對(duì)審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，在報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)后有處罰的權(quán)力；

3.對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)作全過程有監(jiān)督檢杳的權(quán)力；

秋如刀-h

4.具有考核內(nèi)部員工的權(quán)力；

5.其他H勺相關(guān)權(quán)力

對(duì)審計(jì)報(bào)告的真實(shí)性負(fù)責(zé)；

責(zé)任因工作失職，負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任

工作關(guān)系

監(jiān)督有關(guān)財(cái)務(wù)事項(xiàng)都在內(nèi)

指導(dǎo)部門職員

合作者各部門負(fù)責(zé)人

外部關(guān)系與財(cái)務(wù)、審計(jì)相關(guān)的公共關(guān)系

工作環(huán)境

辦公室為主；

工作環(huán)境舒適；

無職業(yè)病危害

病條件

身體健康;

能承受高強(qiáng)度工作；

能承受較大的精神壓力

性格特點(diǎn)

性格穩(wěn)重;

做事仔細(xì),嚴(yán)謹(jǐn);

原則性強(qiáng)；

思維敏捷；

富有奉獻(xiàn)精神

銷售主管職務(wù)說明書范本

職務(wù)名稱銷售主管職務(wù)編號(hào)

所在部門工資等級(jí)

直接上級(jí)銷售部經(jīng)理薪酬類型

直接下級(jí)銷售代表工作時(shí)間

任職資格

學(xué)歷本科以上學(xué)歷

專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)

所受培訓(xùn)接受過市場(chǎng)營(yíng)銷、管理學(xué)、合同法、財(cái)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)具有3年以上俏售實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上銷售主管經(jīng)驗(yàn)。

技能和素質(zhì)

1.熟悉銷售渠道，業(yè)務(wù)能力出色；

2.能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)出色地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售指標(biāo)；

3.具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通能力；

4.能夠獨(dú)立組織銷售工作；

5.具有一定的人際交往能力；

6.具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力；

7.具有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理能力；

8.熟悉企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度

工作內(nèi)容

1.負(fù)貨銷售經(jīng)埋卜達(dá)的銷售任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，銷售計(jì)劃的制定、修改、實(shí)施；

2.監(jiān)督銷售代表、銷售人員的工作，確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)；

3.開發(fā)潛在目標(biāo)群體和客戶；

4.按時(shí)提供準(zhǔn)確、完善的數(shù)據(jù)給相關(guān)部門和人員；

5.通過一流服務(wù)與客戶及其他合作伙伴保持良好的關(guān)系；

6.向管理層匯報(bào)客戶反饋、關(guān)心的問題和對(duì)公司產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)的看法；

7.簽訂俏售合同

職責(zé)范圍

營(yíng)銷工作建議權(quán)；

要求有關(guān)部門配合工作的權(quán)力；

權(quán)力

其他權(quán)力

對(duì)本職工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；

責(zé)任

因工作失職，負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政貢任

工作關(guān)系

監(jiān)督銷售代表、銷售人員

指導(dǎo)銷售代表、銷售人員

合作者銷售部工作人員

外部關(guān)系與銷售相關(guān)的社會(huì)公共關(guān)系

工作環(huán)境

各市場(chǎng)區(qū)域出差為主；

無職業(yè)病危害

體質(zhì)條件

身體健康；

能承受教高強(qiáng)度的工作；

能長(zhǎng)時(shí)間出差

性格特點(diǎn)

性格外向；

樂觀、積極主動(dòng)；

為人親和，有耐心；

具有團(tuán)隊(duì)合作的精神；

敬業(yè)、有奉獻(xiàn)精神

總經(jīng)理秘書職務(wù)說明書范本

職務(wù)名稱總經(jīng)理秘書職務(wù)編號(hào)

所在部門工資等級(jí)

直接上級(jí)行政主管薪酬類型

直接下級(jí)無工作時(shí)間

任職資格

學(xué)歷本科以上學(xué)歷

專業(yè)中文、文秘或相關(guān)專業(yè)

所受培訓(xùn)接受過行政管理、禮儀、文書寫作、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有一定處理事務(wù)的能力

技能和素質(zhì)

1.知識(shí)素養(yǎng)較高；

2.熟悉公司文檔管理；

3.能獨(dú)立完成文書及檔案管理；

4.工作效率較高；

5.具備一定的分析、解決問題的能力；

6.英文聽、說、讀、寫、譯流利；

7.熟練使用辦公軟件及辦公自動(dòng)化設(shè)備：

8.較強(qiáng)的文字功底，良好的中英文商務(wù)信函寫作能力；

9.良好的溝通協(xié)調(diào)和公關(guān)能力，工作細(xì)致認(rèn)真，條理性強(qiáng)；

10.綜合素質(zhì)高，道德素養(yǎng)好

工作內(nèi)容

1.協(xié)助總經(jīng)理處理口常事務(wù)及工作口程安排；

2.協(xié)助總經(jīng)理處理商務(wù)談判、資料翻譯、同聲翻譯、英文往來信函等相關(guān)工作；

3.外事活動(dòng)的組織接待工作，陪同總經(jīng)理出席各種會(huì)議、典禮等；

4.協(xié)助總經(jīng)理與公司各剖門之間進(jìn)行溝通；

5.負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常文件史理與管理及會(huì)議安排與記錄；

6.總經(jīng)理及公司重要客戶的來賓接待；

7.公司、董事會(huì)及總經(jīng)理交辦的其他工作

職責(zé)范圍

工作改進(jìn)建議權(quán)；

權(quán)力

要求有關(guān)人員配合工作的權(quán)力

對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；

責(zé)任

因工作失職，負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任

工作關(guān)系

監(jiān)督無

指導(dǎo)無

合作者總經(jīng)理辦公室的同級(jí)職員

外部關(guān)系協(xié)助總經(jīng)理處理各種社會(huì)關(guān)系

工作環(huán)境

辦公室為主；

工作環(huán)境舒適：

無職業(yè)病危害

體質(zhì)條件

身體健康；

能承受較高強(qiáng)度的工作；

形象氣質(zhì)佳；

能加班

性格特點(diǎn)

性格外向；

樂觀、積極主動(dòng)；

為人親和，有耐心；

樂于助人，具有團(tuán)隊(duì)合作的精神；

責(zé)任心強(qiáng)；

保密意識(shí)強(qiáng)；

工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)

行政秘書職務(wù)說明書范本

職務(wù)名稱行政秘書職務(wù)編號(hào)

所在部門工資等級(jí)

直接上級(jí)行政主管薪酬類型

直接下級(jí)無工作時(shí)間

任職資格

學(xué)歷專科以上學(xué)歷

專業(yè)文科類專業(yè)

接受過接受過行政管理、禮儀、文書寫作、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)等方面

所受培訓(xùn)

的培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

技能和素質(zhì)

1.做事細(xì)心、耐心、有條理，性格溫和、親切，溝通能力強(qiáng)；

2.能夠在壓力下有效地完成多項(xiàng)工作；

3.熟練使用辦公軟件（如Word、ExcelsPPT）；

4.良好的中文寫作能力，能獨(dú)立起草公務(wù)文函和商務(wù)文函；

5.良好的溝通協(xié)調(diào)能力及解決問題的能力：

6.具有一定的時(shí)間管理能力；

7.工作效率必；

8.具備一定的洞察力；

9.品格高尚、道德素養(yǎng)好；

10.具有較強(qiáng)的交往能力

工作內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)日常行政秘書工作，安排領(lǐng)導(dǎo)的日常行程及會(huì)議議程；

2.負(fù)責(zé)有關(guān)文書資料的起草、打印、登記、存檔等工作；

3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行對(duì)外交流溝通，翻譯（中英互譯）相關(guān)的文檔資料：

4.辦公室的日常接待工作；

5.收集、篩選、整理行業(yè)有關(guān)信息，保證公司內(nèi)外的信息暢通；

6.負(fù)責(zé)會(huì)議室的安排、聯(lián)系和使用登記；

7.負(fù)責(zé)部室外來人員來訪的接待工作；

8.負(fù)責(zé)接待室的安排、布置，提出接待用品、禮品的購(gòu)置計(jì)劃；

9.根據(jù)需要，負(fù)責(zé)來客接送的用車、住宿、用餐等安排；

10.其他的相關(guān)工作

職責(zé)范圍

工作改進(jìn)建議權(quán)；

權(quán)力

要求有關(guān)人員配合工作的權(quán)力

對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；

責(zé)任

因工作失職，負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任

工作關(guān)系

監(jiān)督無

指導(dǎo)無

合作者行政部同級(jí)職員

外部關(guān)系協(xié)助行政主管處理各種社會(huì)公共關(guān)系

工作環(huán)境

辦公室為主；

工作環(huán)境舒適：

無職業(yè)病危

體質(zhì)條件

身體健康；

能承受高強(qiáng)度工作：

能承受較大的精神壓力

性格特點(diǎn)

性格外向；

樂觀、積極主動(dòng)；

為人親和，有耐心；

樂于助人；

保密意識(shí)強(qiáng)：

做事果斷、條理性強(qiáng)；

工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)；

具有團(tuán)隊(duì)合作的精神

前臺(tái)秘書職務(wù)說明書范本

職務(wù)名稱前臺(tái)秘書職務(wù)編號(hào)

所在部門工資等級(jí)

直接上級(jí)行政主管薪酬類型

直接下級(jí)無工作時(shí)間

任職資格

學(xué)歷專科以上學(xué)歷

專業(yè)文科類專業(yè)

所受培訓(xùn)接受過接受過行政管理、禮儀、文書寫作、公共關(guān)系等方面的培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)具有兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

技能和素質(zhì)

1.具有良好的親和力、溝通能力及執(zhí)行能力；

2.能講標(biāo)準(zhǔn)的普通話，聲音甜美，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰；

3.具備較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和良好的傾聽能力；

4.英語(yǔ)口語(yǔ)流利，滿足日常工作溝通需求；

5.工作熱情、細(xì)致周到、責(zé)任心強(qiáng)；

6.熟練使用Office辦公軟件和各種辦公設(shè)備，比如復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、交換機(jī)等;

7.具備基本的禮儀服務(wù)技能、基本的文秘知識(shí)，了解基本的行政管理知識(shí)

工作內(nèi)容

1.負(fù)責(zé)來訪客人的接待，并引領(lǐng)至相關(guān)部門；

2.合理安排各部門使用會(huì)議室、洽談室，負(fù)責(zé)通知各類會(huì)議的召開；

3.負(fù)責(zé)定期查看辦公區(qū)域用電情況，并及時(shí)通報(bào)；

4.配合綜合管理部文書起草、編輯、打印、復(fù)印分發(fā)及檔案整理等：

5.負(fù)責(zé)辦公區(qū)域飲用水訂購(gòu)；

6.每日例行檢查經(jīng)理室的辦公用品、通訊設(shè)備的使用情況；

7.負(fù)責(zé)前臺(tái)總機(jī)電話的接轉(zhuǎn)工作；

8.負(fù)責(zé)客戶資料的復(fù)印；

9.協(xié)助市場(chǎng)部做好來電統(tǒng)計(jì)與表格匯總

職責(zé)范圍

工作改進(jìn)建議權(quán)；

權(quán)力

要求有關(guān)人員配合工作的權(quán)力

對(duì)工作質(zhì)量負(fù)責(zé)；

責(zé)任

因工作失職，負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任

工作關(guān)系

監(jiān)督無

指導(dǎo)尢

合作者行政部同級(jí)職員

外部關(guān)系協(xié)助行政主管處理各種社會(huì)公共關(guān)系

工作環(huán)境

辦公室為主；

工作環(huán)境舒適；

無職業(yè)病危害

體質(zhì)條件

身體健康；

能承受教高強(qiáng)度的工作；

形象氣質(zhì)好；

能適應(yīng)加班

性格特點(diǎn)

性格外向；

樂觀、積極主動(dòng)：

為人親和，有耐心；

樂于助人；

責(zé)任心強(qiáng)：

做事果斷，條理性強(qiáng)；

工作嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)：

具有團(tuán)隊(duì)合作的精神

招聘專員職務(wù)說明書范本

職務(wù)名稱招聘專員職務(wù)編號(hào)

所在部門工資等級(jí)

直接上級(jí)人力資源助理薪酬類型

直接下級(jí)無工作時(shí)間

任職資格

學(xué)歷中專以上學(xué)歷

專業(yè)人力資源管理、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、行政管理或相關(guān)專業(yè)

所受培訓(xùn)接受過勞動(dòng)法規(guī)、企業(yè)管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等方面的培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)從事人力資源管理工作1年以上

技能和素質(zhì)

1.有嫻熟的面試技巧，豐富的人力資源工作經(jīng)驗(yàn)；

2.良好的溝通技巧，中英文流利；

3.執(zhí)行操作能力強(qiáng)；

4.熟悉各種招聘渠道，能夠針對(duì)不同崗位采用不同的招聘渠道；

5.多次組織面試等招聘活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)；

6.熟練操作辦公軟件；

7.熟練使用計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、打印機(jī)、Intemet/Intranet網(wǎng)絡(luò)、交通及通訊設(shè)備等;

8.具備一定的交往能力；

9.具備一定的觀察能力和應(yīng)變能力

工作內(nèi)容

1.協(xié)助完成招聘的相關(guān)工作，進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，電話約訪，招聘渠道的日常維護(hù)；

2.協(xié)助開展企業(yè)文化、員工關(guān)系類各項(xiàng)活動(dòng)以及培訓(xùn)的組織與實(shí)施；

3.人才庫(kù)的管理與維護(hù)；

4.負(fù)責(zé)經(jīng)理人招聘、面試、尋訪工作；

5.為顧問作相關(guān)行政助理類工作；

6.負(fù)責(zé)招聘渠道的開發(fā)與管理，發(fā)布招聘廣告；

7.負(fù)責(zé)應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的篩選和招聘初試的組織、篩選工作；

8.負(fù)責(zé)崗位內(nèi)部競(jìng)聘的籌劃、組織，對(duì)競(jìng)聘評(píng)分的匯總工作；

9.負(fù)責(zé)與招聘會(huì)、技校