部門規(guī)章制度范文

部門規(guī)章制度范文部門規(guī)章制度范文1為切實(shí)提高廣播電視工作的辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮廣播電視工作在三個(gè)文明建設(shè)中的主流媒體作用，打造“即墨廣電優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌”，接受人民群眾的監(jiān)督，局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組特制定政務(wù)公開制度如下：一、推動(dòng)政務(wù)公開的指導(dǎo)思想、基本原則。我局推行政務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想是：以加強(qiáng)民主政治建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo)，通過實(shí)行政務(wù)公開，增加機(jī)關(guān)重大活動(dòng)和重要工作事項(xiàng)的透明度，提高工作效率，樹立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的機(jī)關(guān)形象。推行政務(wù)公開的基本原則：局機(jī)關(guān)依據(jù)行政管理相對(duì)人辦事方便、行政要求公開透明、行政行為接受監(jiān)督的基本原則實(shí)行政務(wù)公開。二、基本內(nèi)容(一)機(jī)關(guān)工作人員的相片、姓名、部門、職務(wù)、職責(zé);(二)機(jī)構(gòu)設(shè)置、行政職能、辦公區(qū)域分布;(三)辦事規(guī)則、程序、時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果;(四)用人、財(cái)務(wù)和分配情況;(五)其它需要公開的內(nèi)容。三、基本形式和要求1、實(shí)行對(duì)外政務(wù)公開的內(nèi)容，根據(jù)具體情況通過廣播、電視、專欄、上墻、發(fā)放“明白紙”等形式公開;對(duì)內(nèi)公開的內(nèi)容通過政務(wù)公開欄、板報(bào)、會(huì)議文件、簡(jiǎn)報(bào)等形式進(jìn)行公開。2、公布部門職責(zé)權(quán)限、辦事依據(jù)、辦文時(shí)限、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督投訴處理辦法。3、機(jī)關(guān)人員實(shí)行掛牌上崗。4、實(shí)行首問責(zé)任制。熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪和辦理公務(wù)。5、對(duì)內(nèi)實(shí)行重大決策集體討論決定制度、公示制度，對(duì)外實(shí)行行政處罰重大事項(xiàng)聽證會(huì)制度，廣泛吸取群眾意見。6、制度性、政策性的內(nèi)容實(shí)行長(zhǎng)期公開，經(jīng)常性工作做到定期公開，階段性工作做到逐段公開。四、基本方法(一)局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組每季度定期檢查一次各部門、有關(guān)科室公開制度的執(zhí)行情況。(二)凡應(yīng)該公開而沒有公開以及公開內(nèi)容不規(guī)范、不標(biāo)準(zhǔn)的，由局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)成限期整改，逾期不改的給予通報(bào)批評(píng)，并按照目標(biāo)管理責(zé)任制要求扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。(三)政務(wù)公開制度的執(zhí)行情況作為各科室、個(gè)人當(dāng)月績(jī)效工資考評(píng)依據(jù)和年終考核的一項(xiàng)內(nèi)容，并由局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織檢查并提出獎(jiǎng)懲建議。部門規(guī)章制度范文21、目的規(guī)范公司薪酬管理，建立公正合理的薪酬管理體系，調(diào)動(dòng)全體員工工作積極性，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展。2、適用范圍適用于公司全體員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的確定。3、薪酬設(shè)計(jì)原則3.1業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則本制度為確定員工薪酬的直接依據(jù)。員工最低工資的保障和業(yè)績(jī)考核的結(jié)果相結(jié)合，以體現(xiàn)公平、公正原則。3.2以崗定責(zé)，以責(zé)定權(quán)，權(quán)責(zé)對(duì)等，責(zé)利一致薪酬向?yàn)楣境掷m(xù)創(chuàng)造價(jià)值的員工傾斜，對(duì)員工所創(chuàng)造的業(yè)績(jī)予以合理的回報(bào)。3.3可持續(xù)發(fā)展原則薪酬要根據(jù)物價(jià)指數(shù)、國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、本行業(yè)特點(diǎn)、本地區(qū)的工資水平和公司實(shí)際情況制定，與公司的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，與公司的整體效益的提高相適應(yīng)。3.4保障基本收入，實(shí)行動(dòng)態(tài)激勵(lì)4、薪酬結(jié)構(gòu)本公司員工薪酬由以下部分構(gòu)成，員工因不同情況可享受其中的部分或全部。工資=固定工資(含崗位工資和技能工資)+績(jī)效工資+津貼津貼=工齡津貼+伙食津貼+通訊津貼+特殊崗位津貼4.1.1固定工資每個(gè)月固定發(fā)放給員工，不參與績(jī)效考核的工資，包括崗位工資和技能工資。固定工資在工資中所占比例根據(jù)績(jī)效考核需要而確定。4.1.2績(jī)效工資與員工為公司所創(chuàng)造的價(jià)值相關(guān)，是對(duì)員工完成業(yè)務(wù)目標(biāo)而進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì)，與公司的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與利潤(rùn)相關(guān)，同公司的績(jī)效考核制度密切相關(guān)，可以是銷售傭金、項(xiàng)目提成等。計(jì)算公式如下：?jiǎn)T工實(shí)際績(jī)效工資=員工績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)×部門績(jī)效考核系數(shù)×個(gè)人績(jī)效考核系數(shù)4.2津貼津貼是對(duì)員工的工作經(jīng)驗(yàn)、勞動(dòng)貢獻(xiàn)等的積累所給予的補(bǔ)償。公司可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)福利津貼項(xiàng)目及享受標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。津貼包括：4.2.1工齡津貼公司根據(jù)員工為公司服務(wù)年限的長(zhǎng)短給予的津貼。以員工在為公司的服務(wù)年限作為工齡津貼計(jì)算依據(jù)，服務(wù)年限每滿一年每月增加元，工齡最早期限從年月日開始計(jì)算，工齡工資月度最高元，即最高計(jì)工齡年。年1月1日后入職的員工從入職日起計(jì)算(包括員工無(wú)論基于何種理由，離開公司后又回來(lái)的，工齡從新入職日起計(jì)算)。4.2.2伙食津貼公司按工作餐標(biāo)準(zhǔn)，為全體員工給予的津貼，伙食津貼的享受人員及標(biāo)準(zhǔn)見《福利津貼表》4.2.3特殊崗位津貼公司為部分特殊崗位員工所給予的津貼，特殊津貼的享受人員及標(biāo)準(zhǔn)見《福利津貼表》。4.2.4通訊津貼公司為部分員工在通訊方面所給予的津貼，通訊津貼的享受人員及標(biāo)準(zhǔn)見《通訊管理制度》5、試用期薪酬、固定工資員工薪酬和實(shí)習(xí)生生活費(fèi)5.1試用期薪酬5.1.1新員工必須經(jīng)過試用期(特殊人才除外)，試用期限按《人力資源管理制度》規(guī)定執(zhí)行。5.1.2試用期間員工薪資為公司與其約定薪資的百分之八十。5.1.3特殊人才試用期以及薪酬級(jí)別由辦公室以《薪資定級(jí)審批表》呈送總經(jīng)理參照市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)和本制度相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)確定。6、薪酬定級(jí)6.1薪酬定級(jí)基本原則6.1.1每個(gè)職位的薪資等級(jí)應(yīng)根據(jù)公司職務(wù)/崗位說(shuō)明書，綜合考慮相關(guān)工作經(jīng)歷、學(xué)歷、職稱、勞動(dòng)技能、責(zé)任輕重及潛在發(fā)展因素而最終確定。6.1.2薪資等級(jí)的確定主要依據(jù)是職位等級(jí)，職位等級(jí)越高，相對(duì)價(jià)值越大，薪級(jí)越高。6.1.3薪酬按職位分為5等10級(jí)，每個(gè)職位所對(duì)應(yīng)的是一個(gè)薪級(jí)區(qū)間，見《職位體系》。6.1.4由高一級(jí)職務(wù)兼任低一級(jí)職務(wù)或同時(shí)符合兩種或兩種以上薪酬條件時(shí)，享受高一級(jí)薪酬標(biāo)準(zhǔn)。6.2薪酬定級(jí)程序薪酬定級(jí)時(shí)應(yīng)綜合考慮崗位定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)歷定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，以崗位定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)作為確定年薪的主要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)員工的薪酬定級(jí)，應(yīng)在確定其職位等級(jí)基礎(chǔ)上，綜合考慮其崗位勝任能力、工作績(jī)效、工作態(tài)度及其潛在發(fā)展因素。6.2.1新員工薪酬定級(jí)新進(jìn)員工試用期滿且考核合格后，按以下規(guī)定評(píng)定其薪酬等級(jí)：大專以上學(xué)歷或有全國(guó)通用的專業(yè)技術(shù)職稱且經(jīng)公司認(rèn)可聘任的員工，根據(jù)《試用期考察表》考核得分，結(jié)合職位薪資起薪標(biāo)準(zhǔn)，并綜合考慮其他因素確定其薪資等級(jí)，特殊情況按流程報(bào)總經(jīng)理裁定。其定級(jí)起級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)如下：6.2.2職位異動(dòng)時(shí)的薪酬定級(jí)a、同一職等間發(fā)生職位異動(dòng)時(shí)，按其所在新崗位確定薪酬。b、從現(xiàn)職等晉升至高職等時(shí)，按新崗位所在職等中的最低薪酬級(jí)別定級(jí)，若新崗位所在職等的最低薪酬比原崗位薪酬低，則按就高不就低的原則，確定比原薪酬高一級(jí)別的薪酬為其新崗位薪酬級(jí)別。c、從現(xiàn)職等降至低職等時(shí)，按降職后的崗位確定其薪酬等級(jí)。d、從現(xiàn)職等晉升至高職等時(shí)，可有1~3個(gè)月試用期，試用期間薪酬與原職等相同。試用期滿后由所在部門/生產(chǎn)廠提請(qǐng)綜合管理部填寫《薪資調(diào)整審批表》，經(jīng)審批后執(zhí)行。6.2.3晉級(jí)時(shí)的薪酬定級(jí)a、原則年資原則：每個(gè)員工必須在現(xiàn)有的資格等級(jí)上至少滿兩年，才可晉升到上一薪級(jí)，即所謂“基本年限”。如果有特殊貢獻(xiàn)或優(yōu)秀表現(xiàn)的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可超常晉級(jí)。考評(píng)原則：晉級(jí)員工應(yīng)經(jīng)過正規(guī)、科學(xué)、合理的績(jī)效考評(píng)。封頂原則：某職位的最終薪級(jí)是該職位所在職等中的最高薪級(jí)。超常晉級(jí)：特殊情況下，可不按正常規(guī)定晉級(jí)。b、超常晉級(jí)應(yīng)滿足以下條件之一：為公司作出特殊貢獻(xiàn)。當(dāng)年被評(píng)為公司模范員工。連續(xù)三年被評(píng)為優(yōu)秀員工。c、晉級(jí)流程由所在部門/生產(chǎn)廠以《薪資調(diào)整審批表》向綜合管理部提出申請(qǐng)，經(jīng)綜合管理部部長(zhǎng)審查，行政企管分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后從下一月開始執(zhí)行，主管/班長(zhǎng)以上晉級(jí)還應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。6.2.4降級(jí)時(shí)的薪酬定級(jí)員工因不勝任工作而發(fā)生調(diào)職的，薪酬按新任崗位最接近的薪酬級(jí)別確定;員工經(jīng)換崗培訓(xùn)后任職新崗位后經(jīng)考核仍不能勝任新崗位的，公司將予以辭退處理。7、薪酬兌現(xiàn)7.1員工薪酬按照公司《部門績(jī)效管理制度》進(jìn)行考核后給予兌現(xiàn)。7.2員工職位在每月的15日(含15日)前異動(dòng)，新職位薪酬標(biāo)準(zhǔn)從當(dāng)月計(jì)發(fā);員工職位在每月的15日之后異動(dòng)，新職位薪酬標(biāo)準(zhǔn)從次月計(jì)發(fā)。7.3員工轉(zhuǎn)正在每月15日(含15日)前的，轉(zhuǎn)正薪資從當(dāng)月計(jì)發(fā);員工轉(zhuǎn)正在每月15日后的，轉(zhuǎn)正薪資按半個(gè)月計(jì)發(fā);轉(zhuǎn)正在每月25日(含)后的，轉(zhuǎn)正薪資從次月計(jì)發(fā)。7.4生產(chǎn)廠停產(chǎn)放假時(shí)，放假員工的工資按每月保底工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。實(shí)發(fā)時(shí)按實(shí)際考勤天數(shù)計(jì)發(fā)。7.5固定工資和各種津貼在每月的15日發(fā)放，遇節(jié)假日或公休日可順延，發(fā)放及審批流程按照《票據(jù)審核與資金支付審批程序》規(guī)定執(zhí)行?？?jī)效工資根據(jù)《部門績(jī)效考核制度》按月度或季度或年度進(jìn)行考核發(fā)放，福利發(fā)放按照相關(guān)法規(guī)及公司相關(guān)管理制度規(guī)定執(zhí)行。7.6發(fā)放形式：所有薪酬均通過授權(quán)銀行，以銀行轉(zhuǎn)賬的形式發(fā)放。部門規(guī)章制度范文3為規(guī)范本部門資產(chǎn)管理，明確本部門資產(chǎn)管理和使用人在資產(chǎn)管理的職責(zé)和權(quán)限，確保資產(chǎn)的真實(shí)、完整、安全和有效利用，根據(jù)集團(tuán)公司的規(guī)定要求，特制定本制度：一、資產(chǎn)管理范圍本規(guī)定所稱資產(chǎn)包括本部門所有固定資產(chǎn)和低值易耗品(如：設(shè)備、儀器、工具、辦公設(shè)施等)。二、資產(chǎn)管理體系本部門資產(chǎn)管理實(shí)行分類歸級(jí)管理：1、一級(jí)管理責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人，`其職責(zé)為：1)建立、健全各項(xiàng)資產(chǎn)管理細(xì)則、程序;2)對(duì)資產(chǎn)的申購(gòu)、調(diào)撥、改造、變賣、報(bào)廢等有關(guān)情況進(jìn)行有效控制和監(jiān)督;3)隨時(shí)檢查資產(chǎn)的保管、使用和維護(hù)情況;4)及時(shí)了解本部門資產(chǎn)的使用現(xiàn)狀：資產(chǎn)有無(wú)長(zhǎng)期閑置、使用不當(dāng)?shù)那闆r，有無(wú)保管不妥、維護(hù)不夠精心的情況;5)發(fā)現(xiàn)不需用的資產(chǎn)，要做好內(nèi)部調(diào)劑，盡量做到物盡其用;6)指導(dǎo)做好資產(chǎn)盤點(diǎn)工作，保證資產(chǎn)安全性;2、二級(jí)管理責(zé)任人為部門兼職資產(chǎn)管理員(暫定助理)，其職責(zé)為：1)負(fù)責(zé)資產(chǎn)的賬務(wù)管理，建立真實(shí)完整的資產(chǎn)明細(xì)賬，及時(shí)、準(zhǔn)確地反映資產(chǎn)類別、數(shù)量、使用年限、原值、折舊和凈值。2)每月25日前對(duì)本月變動(dòng)的資產(chǎn)進(jìn)行核對(duì)。3)每年六月二十五日與十二月二十五日與管理部共同進(jìn)行資產(chǎn)盤點(diǎn)，管理部監(jiān)督資產(chǎn)管理工作，做到資產(chǎn)賬實(shí)相符。4)編制資產(chǎn)增減變動(dòng)表。3、三級(jí)管理責(zé)任人為資產(chǎn)使用人或指定負(fù)責(zé)人，為資產(chǎn)的實(shí)物管理人，其職責(zé)為：1)負(fù)責(zé)資產(chǎn)的實(shí)物保管。2)負(fù)責(zé)資產(chǎn)的使用與維修的申請(qǐng)、驗(yàn)收。3)發(fā)現(xiàn)毀損的資產(chǎn)，提出申請(qǐng)及時(shí)修復(fù)，保證資產(chǎn)完好部門負(fù)責(zé)人對(duì)部門內(nèi)的所有設(shè)備、儀器、工具、辦公設(shè)施等資產(chǎn)建立明確的責(zé)任人。資產(chǎn)責(zé)任人應(yīng)在其負(fù)責(zé)的資產(chǎn)明細(xì)表上簽字確認(rèn)并承擔(dān)管理責(zé)任。無(wú)責(zé)任人的，由部門主管承擔(dān)直接責(zé)任。三、資產(chǎn)的檔案管理1、建立資產(chǎn)卡片，全面反映資產(chǎn)的名稱、規(guī)格(型號(hào))、存放地點(diǎn)、生產(chǎn)廠家、購(gòu)置日期、原值及資產(chǎn)大修理與流轉(zhuǎn)情況，資產(chǎn)卡片由技術(shù)工程師負(fù)責(zé)制定和更新，由部門兼職資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)保管。卡片一式三份，管理部、財(cái)務(wù)部和本部門各一份，在資產(chǎn)購(gòu)置、調(diào)撥、報(bào)廢、盤點(diǎn)等過程中，三方須簽字認(rèn)可。2、資產(chǎn)在本部門間調(diào)撥時(shí)，應(yīng)在卡片上注明調(diào)撥日期，并由調(diào)入實(shí)物的責(zé)任人簽字，以明確責(zé)任。3、同時(shí)在資產(chǎn)卡片的基礎(chǔ)上，建立資產(chǎn)管理檔案，保管好資產(chǎn)使用說(shuō)明書和保修卡，認(rèn)真做好設(shè)備修理及各種突發(fā)性事故的記錄，由技術(shù)工程師負(fù)責(zé)制定和更新，由部門兼職資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)保管。4、部門內(nèi)資產(chǎn)實(shí)施編碼管理，由部門兼職資產(chǎn)管理員按照公司的相關(guān)規(guī)則對(duì)本部門的資產(chǎn)進(jìn)行編碼。四、資產(chǎn)的申購(gòu)程序資產(chǎn)的購(gòu)置實(shí)行月度申購(gòu)制，每月24日由使用人提出申請(qǐng)，交由部門兼職資產(chǎn)管理員于25日按資產(chǎn)類別填寫“物料申購(gòu)單”，交由部門負(fù)責(zé)人審核申購(gòu)的合理性與必要性，審核后按公司采購(gòu)程序進(jìn)行各項(xiàng)審批和采購(gòu)。采購(gòu)時(shí)，必須要求供應(yīng)商明確其保修或維修責(zé)任。五、資產(chǎn)的驗(yàn)收購(gòu)置或調(diào)入的資產(chǎn)需經(jīng)申購(gòu)本部門驗(yàn)收合格后，方能辦理相關(guān)領(lǐng)用手續(xù)。資產(chǎn)的驗(yàn)收由技術(shù)工程師負(fù)責(zé)組織驗(yàn)收。1、產(chǎn)設(shè)備的驗(yàn)收按照《動(dòng)力設(shè)備管理制度總則》中的相關(guān)驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收。2、工具和儀器的驗(yàn)收按照《動(dòng)力部工具管理制度》中的相關(guān)驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收。3、其它設(shè)施如：辦公設(shè)施等的驗(yàn)收參照公司的資產(chǎn)的驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收。4、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告交部門兼職資產(chǎn)管理員管理六、資產(chǎn)的領(lǐng)用1、驗(yàn)收入庫(kù)的資產(chǎn)和調(diào)入的資產(chǎn)由部門兼職資產(chǎn)管理員按規(guī)定程序辦理申領(lǐng)手續(xù)。2、部門兼職資產(chǎn)管理員對(duì)資產(chǎn)登記作帳目處理后，使用人可按審批數(shù)量進(jìn)行領(lǐng)用(或調(diào)入)。領(lǐng)用(或調(diào)入)時(shí)必須有簽字確認(rèn)。嚴(yán)禁他人代簽。設(shè)備和公用資產(chǎn)由指定負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)并負(fù)管理責(zé)任。七、資產(chǎn)的移交移交是指內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)整或工作異動(dòng)等原因，對(duì)所管理的責(zé)任資產(chǎn)進(jìn)行責(zé)任移交。1、移交由部門兼職資產(chǎn)管理員提供移交清單。2、由部門兼職資產(chǎn)管理員按相關(guān)規(guī)程進(jìn)行資產(chǎn)帳目處理。3、移交的資產(chǎn)由接交人按資產(chǎn)移交清單進(jìn)行清點(diǎn)和檢查，如發(fā)現(xiàn)與帳目不實(shí)應(yīng)立即提出核查。監(jiān)交人負(fù)責(zé)整個(gè)移交過程的組織與監(jiān)督工作。八、資產(chǎn)的盤點(diǎn)1、每月25日由各資產(chǎn)負(fù)責(zé)人組織自查。2、每季度最后一個(gè)月的25日由部門兼職資產(chǎn)管理員會(huì)同各資產(chǎn)負(fù)責(zé)人實(shí)施對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)。3、每年12月25日部門負(fù)責(zé)人組織聯(lián)合進(jìn)行一次年終資產(chǎn)狀況全面清查與盤點(diǎn)。4、每次盤點(diǎn)記錄由盤點(diǎn)人簽字確認(rèn)后，交部門兼職資產(chǎn)管理員保存。九、資產(chǎn)的維修和報(bào)廢如資產(chǎn)損壞后，根據(jù)鑒定報(bào)告判定是使用中正常損壞，由資產(chǎn)管理責(zé)任人提出書面申請(qǐng)維修報(bào)告，經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后予以修理，無(wú)法修復(fù)的資產(chǎn)由部門兼職資產(chǎn)管理員向管理部提出申請(qǐng)報(bào)廢。十、資產(chǎn)的閑置處理資產(chǎn)閑置后應(yīng)進(jìn)行維護(hù)后，清洗干凈并封存，存放于指定地點(diǎn)，做好標(biāo)識(shí)。由部門兼職資產(chǎn)管理員管理填寫申請(qǐng)報(bào)告，向管理部申請(qǐng)調(diào)出處理，并做好相應(yīng)資產(chǎn)帳目管理。十一、資產(chǎn)的損壞和報(bào)廢的鑒定凡資產(chǎn)的損壞和報(bào)廢必須經(jīng)鑒定后再上報(bào)處理，其鑒定程序如下：1、具的鑒定按照《動(dòng)力部工具管理制度》中的相關(guān)程序進(jìn)行。2、設(shè)備的鑒定按照《動(dòng)力設(shè)備管理制度總則》中的相關(guān)程序進(jìn)行。3、其它設(shè)施如：辦公設(shè)施等的鑒定參照公司的資產(chǎn)的相關(guān)程序進(jìn)行。4、由工程師出具資產(chǎn)鑒定報(bào)告，交部門兼職資產(chǎn)管理員管理。十二、資產(chǎn)的維護(hù)和保養(yǎng)1、資產(chǎn)的維護(hù)和保養(yǎng)實(shí)行部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門使用的資產(chǎn)負(fù)有直接管理責(zé)任。2、資產(chǎn)管理按要求落實(shí)到班組和個(gè)人，實(shí)行誰(shuí)使用誰(shuí)保管的原則，把資產(chǎn)管理納入崗位責(zé)任制進(jìn)行考核。3、各使用班組對(duì)所轄資產(chǎn)應(yīng)派專人定期檢查，并做好記錄，若發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)告知兼職資產(chǎn)管理員和部門負(fù)責(zé)人共同處理，使資產(chǎn)處于良好使用狀態(tài)。4、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，生產(chǎn)設(shè)備在正常情況下應(yīng)按所規(guī)定的技術(shù)參數(shù)使用，禁止超負(fù)荷運(yùn)行設(shè)備，以確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及使用壽命。十三、責(zé)任界定1、管理不善造成公司資產(chǎn)損失者，追究部門負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人的相關(guān)責(zé)任;因使用不當(dāng)，誤操作造成公司資產(chǎn)損失者，追究當(dāng)事的相關(guān)責(zé)任。2、任何人不得私自借用或?qū)⒐举Y產(chǎn)借給出他人使用，否則按偷竊資產(chǎn)處理，一經(jīng)查處，按公司《獎(jiǎng)懲制度》的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。3、屬偷竊、故意損壞公司資產(chǎn)者，給予當(dāng)事人開除處分，并追償由此造成的公司損失，情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機(jī)關(guān)處理。4、所有人員(含主管)在崗位變更(包括職位調(diào)整、離職)時(shí)應(yīng)辦理資產(chǎn)交接手續(xù)，具體工作由財(cái)務(wù)部派人對(duì)照資產(chǎn)登記表進(jìn)行監(jiān)交并做好相應(yīng)記錄，資產(chǎn)移交不完整的，追究相關(guān)責(zé)任人的相應(yīng)責(zé)任。5、本部門如出現(xiàn)資產(chǎn)損壞，丟失等責(zé)任事故，部門主管隱瞞或不及時(shí)上報(bào)的，由部門主管負(fù)直接責(zé)任。6、本部門如出現(xiàn)資產(chǎn)損壞，丟失等責(zé)任事故處理無(wú)結(jié)果，責(zé)任界線不清楚的，由部門主管負(fù)直接責(zé)任。7、本部門如出現(xiàn)資產(chǎn)損壞，丟失等責(zé)任事故，部門主管不處理的，由部門主管負(fù)直接責(zé)任。十四、附則1、本制度解釋權(quán)和修改權(quán)在動(dòng)力部。2、第三十二條、本制度自頒布之日起試行。部門規(guī)章制度范文4一、總則為進(jìn)一步開拓市場(chǎng)，做好公司產(chǎn)品的宣傳、推廣、銷售以及公司的形象宣傳，提高工作效率，并加強(qiáng)市場(chǎng)部的管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，特制定本制度。所有市場(chǎng)部員工及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。二、市場(chǎng)部管理制度1、市場(chǎng)部人員牢固樹立公司、部門與個(gè)人之間利益相一致的觀念。堅(jiān)持以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)作保證，向市場(chǎng)要效益，充分挖掘、發(fā)揮個(gè)人能力，群策群力，薄利多銷，在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。2、市場(chǎng)部人員必須對(duì)公司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公司機(jī)密，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。3、市場(chǎng)部人員應(yīng)嚴(yán)格遵守合同法，嚴(yán)肅公司的合同使用，施行合同領(lǐng)用登記手續(xù)，采用合同編號(hào)。未經(jīng)公司許可，市場(chǎng)部人員不得利用公司合同或公司名譽(yù)開展與公司無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù)，否則將追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。4、市場(chǎng)部人員每年進(jìn)行一次書面總結(jié)，將該年度業(yè)務(wù)進(jìn)展情況及合理化建議上報(bào)公司，并交市場(chǎng)部主管人員存檔。5、業(yè)務(wù)人員出差應(yīng)每日應(yīng)1-2次與公司保持聯(lián)系，匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程。6、每次業(yè)務(wù)簽訂之前必須先向公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)展及具體情況，以便保證供貨等相應(yīng)條件的可行性。合同簽訂后將原件交公司存檔，并及時(shí)將具體要求等反饋給公司及相關(guān)部門。7、打電話時(shí)要使用普通話，用語(yǔ)禮貌、得體。不得因私事?lián)艽蜷L(zhǎng)途，不得撥打信息臺(tái)等無(wú)聊電話。8、業(yè)務(wù)人員如要調(diào)走，須提前一個(gè)月書面向公司寫辭職報(bào)告，將本人與公司之間的帳務(wù)清算并將本人業(yè)務(wù)工作進(jìn)行整理、交接后由市場(chǎng)部主管人員簽字方可離開公司。否則作為離職處理，公司將保留追究其經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律責(zé)任的權(quán)利。9、業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司的現(xiàn)場(chǎng)銷售工作。10、完成公司或部門交辦的其他工作。三、市場(chǎng)部工作制度1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售策略的制定、實(shí)施以及市場(chǎng)開拓。2、市場(chǎng)信息、行為的及時(shí)收集與反饋，市場(chǎng)預(yù)測(cè)。3、新產(chǎn)品、新市場(chǎng)的策略制定。4、各類項(xiàng)目的承接、組織招投標(biāo)、合同簽訂和款項(xiàng)回收。5、不斷收集客戶的需求信息，建立完善的客戶資料管理體系。6、維護(hù)客戶對(duì)公司產(chǎn)品和服務(wù)的滿意度和忠誠(chéng)度。7、及時(shí)進(jìn)行款項(xiàng)回收工作，并按期提交回收?qǐng)?bào)告;承擔(dān)因工作失誤而造成的回款不及時(shí)的責(zé)任。8、銷售工作的監(jiān)察與評(píng)估。9、完成公司下達(dá)的年度考核指標(biāo)。部門規(guī)章制度范文5一、部門規(guī)章制度1、嚴(yán)格遵守考勤制度及其他各項(xiàng)規(guī)章制度2、按規(guī)定統(tǒng)一著裝，規(guī)范儀容儀表。3、服從安排，認(rèn)真履行工作職責(zé)。4、保持辦公區(qū)域的衛(wèi)生。5、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全消防知識(shí)，提高安全防火意識(shí)。6、愛護(hù)設(shè)施、設(shè)備，節(jié)約開支，杜絕浪費(fèi)。7、禮貌規(guī)范地接聽電話。8、團(tuán)結(jié)協(xié)作，提高工作效率。9、掌握業(yè)戶情況，注意對(duì)業(yè)戶信息予以保密。10、堅(jiān)持垂直領(lǐng)導(dǎo)、及時(shí)上報(bào)的工作原則。二、客戶服務(wù)部主管巡檢制度1、公共區(qū)域保潔主管每日兩次抽查所管轄各區(qū)域崗位工作情況。(包括各樓層、大堂、天臺(tái)、電梯、衛(wèi)生間、茶水間、外圍、垃圾房、空置單元防火通道、步梯等公共區(qū)域)2、公共區(qū)域保潔主管認(rèn)真填寫《客務(wù)部工作檢查表》。3、客戶協(xié)調(diào)主管(2)負(fù)責(zé)每月一次抽查商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是否有序，有無(wú)亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌和亂貼、亂畫現(xiàn)象及有無(wú)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜、寵物現(xiàn)象。4、客戶協(xié)調(diào)主管(2)認(rèn)真填寫《客務(wù)部工作檢查表》。三、客戶回訪制度1、客戶投訴的回訪(1)接到重大投訴后，一個(gè)工作日內(nèi)整改解決。整改解決一周內(nèi)就整改效果對(duì)客戶進(jìn)行回訪。(2)接到一般投訴后，三個(gè)工作日內(nèi)整改解決。整改解決后兩周內(nèi)對(duì)就整改效果對(duì)客戶進(jìn)行回訪。(3)在回訪時(shí)應(yīng)填寫《回訪記錄表》并要客戶簽字認(rèn)可。2、對(duì)滿意度調(diào)查中客戶意見的回訪(1)對(duì)客戶意見進(jìn)行匯總后兩日內(nèi)送達(dá)責(zé)任部門，責(zé)任部門接到意見后三日內(nèi)將整改措施書面反饋客務(wù)部并針對(duì)意見進(jìn)行整改。(2)整改后兩周內(nèi)對(duì)提出意見的客戶就整改后的效果進(jìn)行回訪。(3)在回訪時(shí)應(yīng)填寫《回訪記錄表》并要客戶簽字認(rèn)可。3、特約服務(wù)的回訪(1)特約服務(wù)是物業(yè)公司為客戶提供的一種有償服務(wù)。(2)特約服務(wù)后相關(guān)人員須向客戶送達(dá)繳費(fèi)通知單，并對(duì)特約服務(wù)的滿意情況通過電話進(jìn)行回訪。4、部門例會(huì)制度為增強(qiáng)工作的計(jì)劃性，協(xié)調(diào)各個(gè)崗位的關(guān)系，使部門日常工作有條理、有計(jì)劃，特制訂本制度：1、部門例會(huì)由項(xiàng)目經(jīng)理召集或主持。1.1參加人員:客戶協(xié)調(diào)主管、保潔主管。1.2部門內(nèi)勤負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和編寫會(huì)議紀(jì)要,并存檔保管。1.3會(huì)議內(nèi)容及目的:1.3.1匯報(bào)上周工作情況及存在問題和下周工作計(jì)劃。1.3.2經(jīng)理安排各項(xiàng)工作及工作總結(jié)。2、保潔工作例會(huì)由保潔主管召集或主持。2.1參加人員:保潔公司主管、領(lǐng)班。2.2保潔主管負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和編寫會(huì)議紀(jì)要,并存檔保管。2.3會(huì)議內(nèi)容及目的:2.3.1總結(jié)上周工作情況及存在問題和下周工作計(jì)劃。2.3.2根據(jù)上級(jí)精神安排各項(xiàng)工作。3、餐廳工作例會(huì)由客戶協(xié)調(diào)主管召集或主持。3.1參加人員:送餐公司經(jīng)理、領(lǐng)班。3.2協(xié)調(diào)主管負(fù)責(zé)會(huì)議記錄和編寫會(huì)議紀(jì)要,并存檔保管。3.3會(huì)議內(nèi)容及目的:3.3.1總結(jié)上周工作情況及存在問題和下周工作計(jì)劃。3.3.2根據(jù)上級(jí)精神安排各項(xiàng)工作。四、時(shí)間：每周一次5、附則：參加會(huì)議人員必須按照會(huì)議規(guī)定時(shí)間、地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加、不得無(wú)故缺席、遲到或中途退場(chǎng)，如有特殊情況應(yīng)事先征得上級(jí)的同意。會(huì)議應(yīng)切實(shí)做到“議題明確、實(shí)事求是、內(nèi)容扼要、語(yǔ)言簡(jiǎn)練、討論集中”。會(huì)議決定的事項(xiàng)，不得隨意變動(dòng)，會(huì)后按照會(huì)議要求及精神傳達(dá)貫徹，不得擴(kuò)大范圍或任意外傳。五、業(yè)戶物品出、入管理規(guī)定業(yè)戶的物品若入、出標(biāo)廠應(yīng)遵守以下規(guī)定：辦理時(shí)間：辦理對(duì)象：入住標(biāo)廠的所有業(yè)戶(不包括裝修期間的業(yè)戶)。1、業(yè)戶應(yīng)填寫《攜物出入門證》一式兩聯(lián)，注明單位名稱，攜物人、攜物時(shí)間、物品名稱、數(shù)量，攜物出門時(shí)應(yīng)加蓋公章。2、若業(yè)戶因特殊情況沒有公章，請(qǐng)公司出具證明并注明有權(quán)簽署《攜物出入門證》負(fù)責(zé)人的親筆簽字供客務(wù)部備案。3、業(yè)戶搬運(yùn)物品須經(jīng)過客戶服務(wù)部蓋章確認(rèn)方可出、入標(biāo)廠。4、客務(wù)部有權(quán)制止易燃、易爆、劇毒、強(qiáng)腐蝕性物品進(jìn)入標(biāo)廠。5、客務(wù)部應(yīng)根據(jù)情況，安排物品搬運(yùn)時(shí)間并維持好秩序。六、保潔員行為規(guī)范1、遵紀(jì)守法，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。2、履行職責(zé)，按時(shí)上下班，不遲到早退，不曠工離崗，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。3、上下班穿工作服，戴工作牌，儀表整潔，精神飽滿。4、文明服務(wù)，禮貌待人。5、不做有損公司形象的事，不收取業(yè)戶的錢物。6、服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，互相幫助。7、愛護(hù)公物，損壞、遺失工具照價(jià)賠償。七、垃圾房管理規(guī)定1、垃圾房工作人員應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間將垃圾運(yùn)出標(biāo)廠并無(wú)條件的接受甲方管理人員的安全檢查。2、嚴(yán)禁在垃圾房?jī)?nèi)存放易燃、易爆等危險(xiǎn)品及腐蝕性物品。3、垃圾房工作人員嚴(yán)禁在垃圾房?jī)?nèi)吸煙、酗酒及使用明火。4、垃圾房工作人員要將垃圾分類處理。5、垃圾房工作人員嚴(yán)禁進(jìn)入標(biāo)廠。6、垃圾房工作人員不得以任何理由在垃圾房?jī)?nèi)留宿。7、垃圾房工作人員不得破壞或盜用標(biāo)廠任何區(qū)域的設(shè)備、設(shè)施及物資。8、垃圾房工作人員如在工作中發(fā)現(xiàn)垃圾中有客用品應(yīng)立即上繳客務(wù)部，不得私自處理。9、垃圾房工作人員嚴(yán)禁自行占用垃圾場(chǎng)或在場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行各種違法犯罪活動(dòng)。10、垃圾房工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守監(jiān)管部門的各項(xiàng)規(guī)定。八、空置單元的保潔養(yǎng)護(hù)規(guī)定空置單元的清潔保養(yǎng)是物業(yè)管理工作中不可忽視的一部分。因此特作以下保潔養(yǎng)護(hù)規(guī)定：1、對(duì)空置單元安排專人進(jìn)行保潔養(yǎng)護(hù)。2、打掃的頻率每月一次。3、在評(píng)定保潔服務(wù)質(zhì)量時(shí)將空置單元的保潔養(yǎng)護(hù)納入考核范疇。4、對(duì)空置單元的保潔應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：4.1空置單元的地面無(wú)雜物、無(wú)積水;4.2空置單元的墻面無(wú)污染、無(wú)蜘蛛網(wǎng);4.3空置單元內(nèi)的所有設(shè)備無(wú)污染;4.4打掃完畢應(yīng)關(guān)好空置單元的所有門窗、防止意外事故的發(fā)生。5、保潔員打掃完畢空置單元后要認(rèn)真填寫《空置單元清潔記錄表》，并接受上級(jí)的檢查。九、收發(fā)報(bào)紙工作規(guī)定1、當(dāng)送報(bào)工作人員將報(bào)紙送到大堂接待處后，由前臺(tái)接待人員簽字確認(rèn)。2、前臺(tái)接待人員將報(bào)紙分發(fā)完畢后交送報(bào)人員。3、送報(bào)人員按分發(fā)報(bào)紙的明細(xì)送至業(yè)戶所在地。4、業(yè)戶收件后，必須簽字確認(rèn)。5、如收件人不在時(shí)，將此報(bào)紙登記好，送到前臺(tái)保管。6、前臺(tái)接待人員必須將報(bào)紙的種類、數(shù)量登記清楚。十、保潔監(jiān)管工作規(guī)定1、了解保潔公司工作安排。如：人員安排及所管轄區(qū)域、工作時(shí)間、工作內(nèi)容、工作程序等情況。2、每日到崗分兩次巡視大堂、辦公區(qū)、外圍、垃圾房等公共區(qū)域。3、聽取保潔公司每日工作安排。4、檢查樓內(nèi)保潔人員吃飯時(shí)間內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生保持情況，如發(fā)現(xiàn)安排不合理，立即與保潔公司管理人員協(xié)商調(diào)配。5、參與保潔公司例會(huì)，總結(jié)工作情況，聽取工作安排，將未完成的工作跟進(jìn)。6、聽取客戶意見與建議。7、向部門經(jīng)理匯報(bào)當(dāng)日的工作情況。8、做下班前的最后巡視。9、在巡視中發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域設(shè)備、設(shè)施有任何損壞或異常情況，應(yīng)立即通知工程部維護(hù)修理。保潔人員發(fā)現(xiàn)類似情況，應(yīng)立即上報(bào)公共區(qū)域保潔主管人員，主管人員通知相關(guān)部門。11、每周與保潔公司管理人員開一周工作總結(jié)會(huì)，并請(qǐng)保潔公司提交周末清潔工作計(jì)劃和下周工作安排。12、每月末與保潔公司管理人員開當(dāng)月工作總結(jié)會(huì)，并請(qǐng)保潔公司提交下月工作安排。13、每月末以書面形式向部門經(jīng)理提交當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)做出明確指示。13、定期對(duì)保潔公司進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，并作好記錄。十一、