2024年度酒店經(jīng)營全權(quán)代理協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度酒店經(jīng)營全權(quán)代理協(xié)議版本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議主體1.2協(xié)議標(biāo)的1.3協(xié)議期限第二條：代理權(quán)與職責(zé)2.1代理權(quán)授予2.2代理商職責(zé)2.3代理商代表第三條：酒店經(jīng)營管理3.1經(jīng)營管理權(quán)3.2服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)3.3經(jīng)營策略與計劃第四條：經(jīng)濟利益分配4.1收入分配比例4.2成本與費用承擔(dān)4.3利潤分配方式第五條：投資與改造5.1投資額度5.2投資方向5.3改造項目與時間第六條：市場推廣與營銷6.1營銷策略6.2廣告宣傳費用6.3促銷活動安排第七條：人員配置與管理7.1人員招聘與培訓(xùn)7.2人員配置標(biāo)準(zhǔn)7.3員工薪酬福利第八條：服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2客戶滿意度調(diào)查8.3服務(wù)質(zhì)量改進措施第九條：合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3變更與解除的程序第十條：違約責(zé)任與賠償10.1違約行為10.2違約責(zé)任10.3賠償金額計算第十一條：爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3訴訟解決第十二條：合同的生效、終止與續(xù)簽12.1生效條件12.2終止條件12.3續(xù)簽程序第十三條：保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約保密責(zé)任第十四條：其他約定14.1不可抗力14.2法律法規(guī)變化14.3合同附件說明第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議主體本協(xié)議甲方為（酒店名稱），乙方為（代理公司名稱）。1.2協(xié)議標(biāo)的本協(xié)議標(biāo)的為甲方酒店的經(jīng)營全權(quán)代理權(quán)。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自簽字之日起生效，有效期為2024年度。第二條：代理權(quán)與職責(zé)2.1代理權(quán)授予甲方授予乙方在其經(jīng)營范圍內(nèi)，對甲方酒店進行全權(quán)代理的權(quán)利。2.2代理商職責(zé)乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，全面負(fù)責(zé)甲方酒店的經(jīng)營管理工作，確保酒店的正常運營。2.3代理商代表乙方指派（姓名）為甲方酒店的代理負(fù)責(zé)人，全權(quán)處理酒店經(jīng)營管理工作。第三條：酒店經(jīng)營管理3.1經(jīng)營管理權(quán)乙方擁有甲方酒店的經(jīng)營管理權(quán)，包括但不限于客房、餐飲、會議等業(yè)務(wù)的運營管理。3.2服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保甲方酒店的服務(wù)與管理標(biāo)準(zhǔn)達到（描述標(biāo)準(zhǔn)），以提升酒店的品牌形象。3.3經(jīng)營策略與計劃乙方應(yīng)制定甲方酒店的經(jīng)營策略與計劃，并提交甲方審批。第四條：經(jīng)濟利益分配4.1收入分配比例甲乙雙方按照（比例）分配甲方酒店的經(jīng)營收入。4.2成本與費用承擔(dān)甲方承擔(dān)酒店的經(jīng)營成本與費用，包括但不限于員工薪酬、物料采購等。4.3利潤分配方式甲乙雙方按照（方式）分配甲方酒店的凈利潤。第五條：投資與改造5.1投資額度乙方自籌資金，對甲方酒店進行投資，投資額度為（金額）。5.2投資方向乙方投資方向包括但不限于酒店設(shè)施升級、客房裝修等。5.3改造項目與時間乙方應(yīng)在（時間）完成甲方酒店的改造項目。第六條：市場推廣與營銷6.1營銷策略乙方制定甲方酒店的營銷策略，并進行市場推廣活動。6.2廣告宣傳費用乙方承擔(dān)酒店廣告宣傳費用，費用為（金額）。6.3促銷活動安排乙方安排甲方酒店的促銷活動，以提升酒店的入住率。第八條：服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度8.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保甲方酒店的服務(wù)質(zhì)量符合（描述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)），包括但不限于客房衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、員工態(tài)度等。8.2客戶滿意度調(diào)查乙方定期進行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶對甲方酒店的滿意度，并將調(diào)查結(jié)果提交甲方。8.3服務(wù)質(zhì)量改進措施根據(jù)客戶滿意度調(diào)查結(jié)果，乙方應(yīng)制定相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量改進措施，提升客戶滿意度。第九條：合同的變更與解除9.1變更條件本協(xié)議變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.2解除條件本協(xié)議解除的條件如下：（1）甲乙雙方協(xié)商一致解除；（2）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)解除；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方均可解除。9.3變更與解除的程序甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的程序進行變更與解除，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十條：違約責(zé)任與賠償10.1違約行為甲乙雙方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金（金額），并賠償因此造成的一切損失。10.3賠償金額計算賠償金額根據(jù)實際損失計算，具體金額由甲乙雙方協(xié)商確定。第十一條：爭議解決方式11.1協(xié)商解決甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中的爭議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向（調(diào)解機構(gòu)）申請調(diào)解。11.3訴訟解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向（法院）提起訴訟。第十二條：合同的生效、終止與續(xù)簽12.1生效條件本協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2終止條件本協(xié)議終止的條件如下：（1）期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）甲乙雙方協(xié)商一致終止；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方均可終止。12.3續(xù)簽程序甲乙雙方如需續(xù)簽，應(yīng)在本協(xié)議期滿前（時間）協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第十三條：保密條款13.1保密內(nèi)容甲乙雙方應(yīng)對本協(xié)議的簽訂、履行等情況予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。13.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。13.3違約保密責(zé)任違反保密條款的一方應(yīng)向守約方支付違約金（金額），并賠償因此造成的一切損失。第十四條：其他約定14.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行，甲乙雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。14.2法律法規(guī)變化如法律法規(guī)發(fā)生變化，影響本協(xié)議的履行，甲乙雙方應(yīng)按變化后的法律法規(guī)進行調(diào)整。14.3合同附件說明本協(xié)議附件為（附件名稱），甲乙雙方應(yīng)按照附件約定履行本協(xié)議。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方酒店基本資料詳細(xì)列出甲方酒店的基本情況，包括但不限于酒店名稱、地址、客房數(shù)量、設(shè)施等。附件二：乙方代理權(quán)證明文件提供乙方獲得甲方酒店經(jīng)營全權(quán)代理權(quán)的證明文件，包括但不限于授權(quán)書、合作協(xié)議等。附件三：經(jīng)營管理方案詳細(xì)列出乙方制定的甲方酒店經(jīng)營管理方案，包括營銷策略、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營計劃等。附件四：投資與改造計劃詳細(xì)列出乙方對甲方酒店的投資與改造計劃，包括投資項目、金額、時間等。附件五：廣告宣傳方案詳細(xì)列出乙方為甲方酒店制定的廣告宣傳方案，包括宣傳渠道、費用預(yù)算等。附件六：人員配置方案詳細(xì)列出乙方為甲方酒店制定的人員配置方案，包括職位設(shè)置、招聘標(biāo)準(zhǔn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定履行經(jīng)營管理職責(zé)，導(dǎo)致甲方酒店經(jīng)營虧損。2.乙方未按照約定進行投資與改造，影響甲方酒店的經(jīng)營提升。3.乙方未按照約定進行市場推廣與營銷，導(dǎo)致甲方酒店知名度下降。4.乙方未按照約定進行人員配置，影響甲方酒店的服務(wù)質(zhì)量。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額根據(jù)違約程度和損失大小確定。2.違約方應(yīng)賠償因此造成的一切損失，包括但不限于經(jīng)濟損失、信譽損失等。示例說明：若乙方未按照約定進行市場推廣與營銷，導(dǎo)致甲方酒店知名度下降，甲方酒店因此遭受了經(jīng)濟損失和信譽損失。根據(jù)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)向甲方酒店支付違約金，并賠償因此造成的經(jīng)濟損失和信譽損失。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指（酒店名稱），擁有甲方酒店的