企業(yè)年度績效目標(biāo)設(shè)計(jì)與分解

企業(yè)年度績效目標(biāo)設(shè)計(jì)與分解Designanddecompositionofannualperformanceobjectives匯報(bào)人：日期：20XX年XX月績效目標(biāo)設(shè)計(jì)目錄績效目標(biāo)分解1Performancetargetdesign2Performanceobjectivedecomposition績效目標(biāo)設(shè)計(jì)第一部分Performancetargetdesign一、績效目標(biāo)設(shè)計(jì)將上級(jí)的“策略”化為下級(jí)的“目標(biāo)”，滾動(dòng)細(xì)化部門目標(biāo)基層目標(biāo)個(gè)人目標(biāo)策略總目標(biāo)一、績效目標(biāo)設(shè)計(jì)編制績效目標(biāo)六步法第一步，歸納考核項(xiàng)目第二步，界定項(xiàng)目內(nèi)涵第三步，協(xié)商項(xiàng)目目標(biāo)第五步，制定評(píng)分規(guī)則第四步，權(quán)重項(xiàng)目配分第六步，定位數(shù)據(jù)來源一、績效目標(biāo)設(shè)計(jì)--歸納考核項(xiàng)目歸納考核項(xiàng)目的三種來源從管理改進(jìn)中歸納從工作計(jì)劃中歸納從職責(zé)描述中歸納工作標(biāo)準(zhǔn)編制的三大原則能量化的盡量量化不能量化盡量細(xì)化不能細(xì)化的盡量報(bào)告化一、績效目標(biāo)設(shè)計(jì)--歸納考核項(xiàng)目如何編寫崗位職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)1、體現(xiàn)崗位核心價(jià)值的項(xiàng)目2、花費(fèi)工作時(shí)間較多的項(xiàng)目3、達(dá)到結(jié)果難度較大的項(xiàng)目選擇關(guān)鍵項(xiàng)目的三個(gè)原則1、影響較大，重要緊急的工作；重要性-緊急性矩陣分析工具2、必須完成且很難完成的工作。從工作計(jì)劃中選項(xiàng)目原則1、前期考核扣分比較重的項(xiàng)目；2、結(jié)合企業(yè)不同的發(fā)展階段，實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略要求的管理提升項(xiàng)目管理改進(jìn)的項(xiàng)目來源界定項(xiàng)目內(nèi)涵——操作步驟一、績效目標(biāo)設(shè)計(jì)--界的項(xiàng)目內(nèi)涵提出需要界定的疑問點(diǎn)1列出疑問點(diǎn)的各種不同理解，并比較利弊2共同協(xié)商，討論確定最合理、唯一性的內(nèi)涵定義，避免沖突3書面方式固化規(guī)范，并通過宣貫，讓相關(guān)人員都完全理解界定的內(nèi)涵4必要時(shí)可以增加詳細(xì)的說明附件5一、績效目標(biāo)設(shè)計(jì)--界的項(xiàng)目內(nèi)涵量化定性指標(biāo)的兩大步驟第一、多維度分解定性KPI時(shí)間維度：考察定性KPI是否按照規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，可以分為提前完成，正好完成和拖后完成這樣幾個(gè)等級(jí)質(zhì)量維度：考察定性KPI完成得結(jié)果是什么狀態(tài)，可以分為差、中、好幾個(gè)等級(jí)成本維度：可以分為節(jié)省、平衡和超支三個(gè)等級(jí)第二、設(shè)定具體明確的考核標(biāo)準(zhǔn)考核維度的確定后就要針對(duì)每一考核維度，制定相應(yīng)的考核辦法和設(shè)立相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，使得考核具有可操作性，同時(shí)盡量減少主觀因素對(duì)打分的影響?？己藰?biāo)準(zhǔn)的制定方法可以參照以下三種方法：等級(jí)描述法、關(guān)鍵事件法、確定里程碑法一、績效目標(biāo)設(shè)計(jì)--協(xié)商項(xiàng)目目標(biāo)目標(biāo)設(shè)立的方式由上而下由下而上上下互動(dòng)，共同協(xié)商目標(biāo)定義的三種水平線最低目標(biāo)（達(dá)不到0分，達(dá)到60分—電網(wǎng)基準(zhǔn)值），參考值：去年同期水平*0.8考核目標(biāo)（100分—目標(biāo)值），參考值：員工自報(bào)數(shù)字*1.2挑戰(zhàn)目標(biāo)（120分---超額另外獎(jiǎng)勵(lì)）

參考值：主管期望值水平權(quán)重配分的原則一、績效目標(biāo)設(shè)計(jì)--權(quán)重項(xiàng)目分配體現(xiàn)項(xiàng)目的重要程度1突出業(yè)務(wù)重心導(dǎo)向工作花費(fèi)時(shí)間較多的項(xiàng)目單一項(xiàng)目的權(quán)重適度（5%-50%）根據(jù)項(xiàng)目完成的難度，越難的項(xiàng)目配分要越高體現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)動(dòng)性，與公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)越密切的項(xiàng)目配分要高要多個(gè)部門協(xié)調(diào)的項(xiàng)目；業(yè)績指標(biāo)與基礎(chǔ)管理指標(biāo)的兼顧性357246權(quán)重項(xiàng)目分配的兩種方法:歷史經(jīng)驗(yàn)法、權(quán)值因子判斷法一、績效目標(biāo)設(shè)計(jì)--權(quán)重項(xiàng)目分配權(quán)重項(xiàng)目配分的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：1、權(quán)重要根據(jù)企業(yè)不同階段的業(yè)務(wù)特征與發(fā)展重點(diǎn)，動(dòng)態(tài)調(diào)整一、績效目標(biāo)設(shè)計(jì)--權(quán)重項(xiàng)目分配權(quán)重項(xiàng)目配分的兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：2、權(quán)重要引導(dǎo)被考核者重視自己的短處，達(dá)到績效改進(jìn)的目的制定評(píng)分規(guī)則方法一、績效目標(biāo)設(shè)計(jì)--制定評(píng)分規(guī)則01經(jīng)驗(yàn)增減法02分段增減法03等值比例法04難易折線法05扣分制法06關(guān)聯(lián)責(zé)任索賠法如何定位數(shù)據(jù)來源一、績效目標(biāo)設(shè)計(jì)--定位數(shù)據(jù)來源避免績效數(shù)據(jù)來源與考核對(duì)象為同一人，同部門多個(gè)部門相互提供績效數(shù)據(jù)要適當(dāng)驗(yàn)證工具：《各部門關(guān)聯(lián)提供績效數(shù)據(jù)表》把及時(shí)準(zhǔn)確提供第三方數(shù)據(jù)也納入考核范疇績效目標(biāo)分解第二部分Performanceobjectivedecomposition二、績效目標(biāo)分解縱向分解橫向分解時(shí)間順序分解目標(biāo)分解形式總目標(biāo)分解為不同層次、不同部門的分目標(biāo)。各個(gè)分目標(biāo)綜合體現(xiàn)總目標(biāo)的要求，是總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的支撐目標(biāo)分解原則二、績效目標(biāo)分解——縱向目標(biāo)分解一級(jí)目標(biāo)提高市場覆蓋率3%提高A產(chǎn)品覆蓋率1.5%爭取G地區(qū)經(jīng)銷商5家1.集中于A產(chǎn)品2………...3…………1.開發(fā)G地區(qū)2………...3…………1.增加拜訪數(shù)；2………；3…………細(xì)分化細(xì)分化細(xì)展細(xì)展細(xì)展具體化具體化二級(jí)目標(biāo)三級(jí)目標(biāo)橫向目標(biāo)分解原則二、績效目標(biāo)分解——橫向目標(biāo)分解1432各崗位目標(biāo)的設(shè)置要符合部門的實(shí)際能力各崗位目標(biāo)之和不小于部門目標(biāo)各崗位之間不留盲區(qū)各崗位目標(biāo)支撐部門目標(biāo)按時(shí)間順序分解目標(biāo)二、績