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文檔簡介
?合同編號:__________合同各方:鑒于:雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負責(zé)甲方的管理信息系統(tǒng)運營管理,包括但不限于系統(tǒng)維護、數(shù)據(jù)備份、故障排查等。1.2乙方應(yīng)確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行,并提供7x24小時的技術(shù)支持。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求,對系統(tǒng)進行必要的升級和優(yōu)化。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同到期后自動續(xù)約____年。三、服務(wù)費用3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù),并按照雙方約定的費用標(biāo)準(zhǔn)進行收費。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款方式及時支付服務(wù)費用。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息,應(yīng)予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同終止之日起計算,持續(xù)____年。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正或者賠償損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日注意事項及解決辦法:1.合同的簽訂主體:確保甲乙雙方均為具有法律資格的法人或其他組織,且具有簽訂和履行合同的能力。解決辦法:在簽訂合同前,對雙方的法人資格進行核實,確保其合法有效。2.服務(wù)內(nèi)容的明確性:確保合同中服務(wù)內(nèi)容的具體明確,避免因模糊不清而導(dǎo)致的糾紛。解決辦法:詳細描述服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)的范圍、標(biāo)準(zhǔn)、頻次等,確保雙方對服務(wù)內(nèi)容有清晰的理解。3.服務(wù)期限的約定:明確合同的起始和終止日期,以及續(xù)約條款的具體條件。解決辦法:在合同中明確寫明起始日期、終止日期以及續(xù)約的條件和期限。4.服務(wù)費用的確定:服務(wù)費用的計算方式、支付時間和支付方式需要明確。解決辦法:在合同中詳細列明費用的計算方式、支付的時間節(jié)點以及支付方式。5.保密義務(wù)的履行:確保雙方都能嚴格履行保密義務(wù),防止商業(yè)秘密泄露。解決辦法:在合同中明確保密信息的范圍、保密期限以及違反保密義務(wù)的法律責(zé)任。6.違約責(zé)任的規(guī)定:對于違約行為,合同中應(yīng)明確違約責(zé)任和補救措施。解決辦法:在合同中詳細列明違約行為的情形、違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式和補救措施。7.爭議解決的方式:明確合同爭議的解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。解決辦法:在合同中約定爭議解決的優(yōu)先順序和具體程序。涉及到的法律名詞及名詞解釋:1.管理信息系統(tǒng)(ManagementInformationSystem,MIS):是指由人、計算機、通信設(shè)備以及其他必要設(shè)備組成的,為管理決策服務(wù)的人機信息系統(tǒng)。2.法人(LegalPerson):是指依法成立,具有獨立的法律地位,能夠獨立承擔(dān)民事責(zé)任的組織。3.合同履行(PerformanceofContract):是指合同當(dāng)事人按照合同的約定,適當(dāng)、完全地履行合同債務(wù)的行為。4.商業(yè)秘密(TradeSecret):是指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。5.違約責(zé)任(BreachofContractLiability):是指合同當(dāng)事人違反合同義務(wù)所應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.爭議解決(DisputeResolution):是指通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式,解決合同當(dāng)事人之間的糾紛的過程。7.仲裁(Arbitration):是指合同雙方約定將合同爭議提交給仲裁機構(gòu),由仲裁庭依據(jù)事實和法律作出裁決的一種爭議解決方式。8.訴訟(Litigation):是指合同當(dāng)事人將合同爭議提交給人民法院,由法院按照司法程序解決爭議的方式。應(yīng)用場合:1.企業(yè)間的管理信息系統(tǒng)運營合作。2.政府部門或公共機構(gòu)的管理信息系統(tǒng)運營外包。3.管理信息系統(tǒng)開發(fā)后的運營和維護服務(wù)。4.涉及管理信息系統(tǒng)的技術(shù)支持和服務(wù)合同。補充條款:1.系統(tǒng)升級和優(yōu)化時間表。2.技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時間承諾。3.數(shù)據(jù)備份的具體要求和頻率。4.系統(tǒng)維護的具體內(nèi)容和頻率。5.緊急情況下的響應(yīng)和恢復(fù)時間承諾。6.服務(wù)質(zhì)量保證的具體指標(biāo)。7.乙方人員訪問甲方場所的規(guī)定和限制。8.系統(tǒng)安全措施和數(shù)據(jù)保護政策。9.合同終止或續(xù)約的條件和程序。10.不可抗力事件的定義和影響后果的處理。附件列表:1.管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀評估報告。2.系統(tǒng)運營管理服務(wù)詳細說明。3.服務(wù)費用明細表。4
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